Novembro de 2005

Documentao

Processo de Aprovao de Peas de Produo

(Aprovao de Amostras
Normas de Trabalho
Confidencial, todos os direitos reservados. Observar ISO 16016

Iniciais)

VN 3205

ICS 01. 110

Descritores: Processo de produo, Aprovao de produtos, Aprovao de Amostras Iniciais

ndice

Ausdruck aus der digitalen Datenbank der Firma V O I T H

Pgina
1

Objectivo do Processo de Aprovao de Peas de Produo PAPP.......................................... 2

Campo de Aplicao ................................................................................................................... 2

Motivos........................................................................................................................................ 2

Supresso da Apresentao da Amostra Inicial.......................................................................... 3

Nveis de Apresentao .............................................................................................................. 3

Amostra Inicial............................................................................................................................. 4

Documentao das Amostras Iniciais ......................................................................................... 4

Amostras Iniciais de Acordo com Registos CAD......................................................................... 5

Recolha de Dados de Materiais .................................................................................................. 5

10

Entrega e Marcao das Amostras Iniciais ................................................................................. 5

11

Documentos Adicionais............................................................................................................... 5

Edies anteriores: 04-02

Reviso: Actualizao do contedo
Voith Turbo

Elaborado por:
Marquardt F., Vrbanic V.
Data:
2005-11-21

Verificado por:
Jung Erwin

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Objectivo da Aprovao do Processo de Produo e do Produto (PPF)

O processo PPF garante que os produtos materiais fabricados pelo fornecedor satisfazem os requisitos especificados
pela Voith Turbo GmbH & Co. KG a seguir designada VTA. Integra-se no processo de desenvolvimento da VTA e
refere-se ao processo de aprovao de componentes do sistema e/ou peas de produo que o fornecedor
desenvolve e/ou produz no mbito da alterao e desenvolvimento de produtos por ordem da Voith Turbo.
O PPF realiza-se de acordo com o procedimento de aprovao de produtos e processos de produo (PPF) da VDA
Volume 2.

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O objectivo do PPF evitar na produo em srie que, devido a deficincias do produto por defeitos de material,
fabrico e processo, sejam provocadas perdas e consequncias graves para a VTA. Para o efeito devem ser
observadas as seguintes condies:

prova do cumprimento dos requisitos de qualidade acordados antes do incio da produo em srie (definio atravs
da especificao do sistema de encomenda e fornecimento QVP; cf. VN 3206 Planeamento da Qualidade (QVP)),
prova da implementao correcta das exigncias, especificaes e requisitos legais para o produto e processo de
produo (aprovao de amostras iniciais),
verificao do processo de planeamento da produo e dos produtos, que, no caso de resultado positivo, conduz
validao documentada (auditoria de processos),
condies comerciais bsicas claramente definidas entre o fornecedor e a VTA.

Campo de Aplicao
Esta norma da Voith aplica-se aos fornecedores da Voith Turbo, em especial aos sectores Rodovirio, Ferrovirio e
Industrial, bem como a todos os locais e empresas do grupo Voith Turbo, em conjugao com a especificao
aplicvel de fornecimentos e encomendas.
Esta Norma da Voith substitui a Directiva de Garantia da Qualidade, Amostragem inicial (QRar031), do sector do
mercado Rodovirio dentro da Voith Turbo.

Motivos
Nos seguintes casos, o fornecedor est obrigado execuo do PPF:
peas e/ou produtos novos, se um produto encomendado pela primeira vez,
aps uma modificao do produto, visvel numa reviso do desenho, em que todas as caractersticas afectadas
devem ser avaliadas,
aps uma reviso do desenho, em que todas as caractersticas afectadas devem ser revistas,
quando um fornecedor substitui um subcontratado,
aps um bloqueio colocado ao fornecedor,
aps uma interrupo de fornecimento superior a um ano,
quando os equipamentos de produo estiverem parados 12 meses ou mais (com excepo dos produtos para o
mercado de peas de reposio),
se um processo de produo foi modificado,
aps a introduo de equipamentos de moldagem novos/modificados (por ex.: equipamento de fundio,
estampagem, laminagem e prensagem ou cavidade no caso de moldes mltiplos),
aps a transferncia de instalaes de produo para outro stio ou a utilizao de mquinas novas ou transferidas
e/ou meios de produo,
aps a utilizao de materiais ou estruturas alternativas.
Nos seguintes casos, o fornecedor pode informar os departamentos de qualidade competentes das fbricas Voith
Turbo e requerer uma autorizao excepcional para este procedimento e mbito da amostragem inicial:
interrupes de fornecimento superiores a um ano,
se os equipamentos de produo estiverem parados 12 meses ou mais (com excepo dos produtos para o mercado
de peas de reposio),
mini-sries, peas para o servio de assistncia,
peas standard e de catlogo,
aprovao actual para fornecimento em srie atravs de outro departamento da Voith Turbo.

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Supresso da Apresentao da Amostra Inicial

Se uma pea encomendada por um departamento da Voith Turbo, que j foi aprovada por outra fbrica cliente da
Voith Turbo, depois da aprovao do processo de produo e do produto, para fornecimento em srie, no tem de ser
realizado um PPF nos casos abaixo referidos. A deciso sobre a necessidade do PPF tomada pelo departamento de
garantia da qualidade da fbrica do cliente.
A aprovao deve referir-se verso vlida do desenho e a outra fbrica cliente da Voith Turbo ter sido fornecida sem
interrupo inadmissvel. Todavia, o fornecedor est obrigado a apresentar o relatrio de aprovao e a ltima
requisio de fornecimento.
Condies diferentes de montagem podem, no entanto, exigir um PPF. Esta regra aplica-se a peas individuais de
mdulos, j aprovadas e enviadas como amostras.

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Nveis de Apresentao
O nvel de apresentao determina quais dos documentos, registos e, se necessrio, amostras da Voith Turbo devem
ser enviados para o processo de aprovao de peas de produo. Esta apresentao tambm pode realizar-se no
fornecedor.
Para fornecimentos Voith Turbo aplica-se geralmente o nvel de apresentao 2, desde que entre os departamentos
da qualidade das fbricas clientes da Voith e o fornecedor no seja acordado o contrrio. Nas amostragens com nvel
de apresentao divergente, isto indicado no texto da encomenda da amostra inicial.

Ponto

Requisitos

Nveis de
apresentao
1

Folha de rosto do relatrio de inspeco das amostras iniciais

Resultados de inspeco (p. ex. dimenses, medio contra registo, propriedades

dos materiais, funcionamento, ptica, peso, fiabilidade, tacto,
acstica, olfacto, dados de capacidade do processo, etc.)

Folha separada Componentes em peas compradas (futuramente Ficha de

materiais)

Amostras (nmero e/ou quantidade de fornecimento segundo acordo)

Documentao (p. ex. desenhos do cliente, dados CAD, especificaes, alteraes

de construo autorizadas, etc.)

Aprovao de construo e de desenvolvimento

FMEA

8.1

Fluxograma (etapas de produo e de inspeco)

8.2

Plano de Controlo (Plano GQ, cf. Anexo)

Planos de trabalho (produo) e inspeco

10

Lista de equipamentos de inspeco (especficos para produtos)

11

Anlise da capacidade dos equipamentos de inspeco

12

Verificao da observncia dos requisitos legais e especficos dos clientes, desde que
acordado com a Voith Turbo (p. ex. ambiente, segurana, reciclagem)

13

Listagem de todos os subfornecedores com a atribuio pea e ao processo

Requisito para o respectivo nvel de apresentao; apresentado ao departamento de garantia da

qualidade relevante da fbrica do cliente. Uma cpia deve ser mantida nas instalaes do fabricante.

Em caso especfico, o mbito deve ser acordado com a Voith Turbo e deve ser guardado nas
instalaes do fabricante, a pedido da Voith Turbo deve ser disponibilizado imediatamente.

O nmero de amostras ( 0) deve ser acordado com a Voith Turbo.

Apenas para consulta. Deve ser guardado nas instalaes do fabricante, a pedido da Voith Turbo deve
ser-lhe apresentado para inspeco.

FMEA do produto (no caso de responsabilidade de construo por parte do

fornecedor)
FMEA do processo

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Confeco do prottipo / Outras amostras

Sob o termo Outras amostras deve entender-se, conforme DIN 55350 Volume 15, cada amostra que no foi fabricada
com os meios de produo de srie ou no debaixo das condies de srie ou no conforme desenhos validados e
outras especificaes. Outras amostras no podem ser utilizadas para validar o processo de produo e o produto.
Porm, tais amostras podem ser aproveitadas para produtos destinados a clientes desde que correspondam s
especificaes exigidas. A aprovao de outras amostras (p. ex. a ttulo de ensaios ou montagens, pelas seces de
desenvolvimento e engenharia da Voith Turbo) no implicam automaticamente a aprovao da produo em srie, no
significando a renncia ao processo PPF.
Os prottipos devem ser tratados como Outras amostras e so utilizadas, normalmente, para realizar testes.

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Aps o primeiro fornecimento ou alterao (ndice / n de referncia) de prottipos deve ser apresentado relatrio de
teste (verificao das medidas/dimenses, do material e, se preciso, das funcionalidades). Para o efeito, deve ser
utilizado o Boletim da primeira amostragem VDA. No relatrio devem ser indicadas todas as caractersticas do
desenho e demonstradas todas as modificaes em, pelo menos, uma pea.

Na etapa de prottipo, as caractersticas relevantes devem ser documentadas a 100 % com respeito quantidade
ecomendada. As caractersticas principais esto indicadas no desenho ou o fornecedor deve acord-las com as
seces de desenvolvimento e engenharia da Voith Turbo.
As peas cujas dimenses foram controladas devem ser marcadas. O nmero de ordem das peas deve ser inscrito
no relatrio de verificao de medidas.
Amostra Inicial
Por inspeco da amostra inicial, tambm designada amostragem inicial, entende-se aqui a verificao de amostras.
As amostras so inspeccionadas e avaliadas em relao aos requisitos especificados e acordados, e os resultados so
documentados. A amostragem para o processo de aprovao do processo de produo e produtos deve ser realizada
com amostras iniciais.
As amostras iniciais so produtos e materiais fabricados e inspeccionados, sob condies de produo em srie, com
as mquinas, instalaes, meios de produo, equipamentos de inspeco e condies de processamento.
As amostras iniciais, que esto previstas para anlises, testes e envio ao cliente, devem ser retiradas de uma
produo em srie como amostra aleatria.
O nmero das peas a documentar deve ser acordado com a Voith Turbo. As amostras iniciais e o relatrio das
amostras iniciais, incluindo os documentos apropriados para os nveis de apresentao (ver Captulo 5), devem ser
fornecidos fbrica do cliente da Voith no prazo acordado. Por conseguinte, necessria a marcao clara como
amostra inicial, conforme a marcao de amostras iniciais da Voith Turbo (ver Captulo 7). Para identificao das
caractersticas de inspeco devem ser utilizados nmeros contnuos no relatrio das amostras iniciais e no actual
desenho aprovado pela Voith Turbo, que acompanha as amostras.
Os mdulos que foram fabricados de acordo com um design da Voith Turbo, incluindo as peas individuais, devem ser
submetidos Voith Turbo para uma inspeco das amostras iniciais.
Para os mdulos de produtos baseados nos designs do fornecedor, este deve submet-los a amostragem inicial e
apresent-los Voith Turbo. A amostragem inicial tambm deve ser executada para peas individuais e, se
necessrio, para os submdulos. A pedido da Voith Turbo, esta deve ser autorizada a examinar estas documentaes.
Os desvios das especificaes da Voith Turbo, que no foram acordados durante o procedimento de aprovao do
processo de produo e dos produtos, podem ser causa para rejeio por parte da Voith Turbo numa data posterior.
No caso de peas fundidas e forjadas, o fornecedor, aps conveno entre ele e a seco de gesto de qualidade das
empresas, confecciona um sortido razovel de peas com seco transversal e fornece-o para provar a observao
das medidas de espessuras de paredes, raios, etc. Salvo conveno em contrrio, essas peas podem servir para
avaliar e analisar anomalias internas.
As caractersticas dos materiais de peas fundidas correspondem norma DIN EN 1559 -1, -2, -3, -4, -5, -6, na verso
vlida, bem como as citadas especificaes de encomenda e fornecimento da Voith.

Documentao das Amostras Iniciais

A elaborao e processamento do relatrio das amostras iniciais realiza-se segundo o procedimento descrito na
publicao VDA N. 2, ponto 4.11, Relatrios/Formulrios. Os documentos a exibir devem ser apresentados em
alemo ou ingls, na forma de um relatrio de medio, um relatrio de materiais, incluindo folha separada
Componentes em peas compradas (futuramente Ficha de materiais) e, se necessrio, um relatrio funcional de
acordo com o desenho e as especificaes complementares.
A documentao das amostras iniciais deve ser entregue em simultneo com as amostras iniciais. A documentao
das amostras iniciais em falta leva a uma avaliao negativa do fornecedor. Amostras iniciais sem a respectiva
documentao no podem ser processadas. Se, por razes de prazos, necessria uma aceitao, os departamentos
de garantia da qualidade so obrigados a apresentarem uma documentao mnima. Neste caso, as despesas devem
ser facturadas ao fornecedor (acabamento por conta do fornecedor).
No caso de uma amostragem posterior, devem ser indicados no relatrio das amostras iniciais os nmeros dos
relatrios de inspeco, que foram requeridos para amostragem nova ou posterior.
Os formulrios para amostragem inicial e plano de controlo devem ser enviados atravs do endereo de referncia
VDA e/ou atravs dos departamentos de garantia da qualidade das fbricas.

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Amostras Iniciais de Acordo com Registos CAD

As medies devem basear-se no modelo de dados 3D vlido. O nmero de pontos de medio escolhido deve
permitir uma determinao positiva de todas as dimenses. Os detalhes relativos s tcnicas de medio devem ser
acordados com o departamento da qualidade da fbrica cliente da Voith Turbo.

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Recolha de Dados de Materiais

A recolha de dados de materiais parte integrante da amostragem. A introduo dos dados realiza-se no Sistema
Internacional de Dados de Materiais (IMDS). Um formato em papel, tal como o VDA Volume 2, pode ser usado, se
aprovado pela fbrica do cliente da Voith Turbo.

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Entrega e Marcao das Amostras Iniciais

Em princpio, os envios das amostras devem ser processados separadamente do material da produo em srie; as
peas de amostras tm de ser endereadas, em embalagens separadas, entrada de mercadorias da fbrica do
cliente.
As amostras iniciais individuais devem ser numeradas, para garantir a atribuio aos documentos de inspeco. As
amostras iniciais devem ser enviadas com uma guia de remessa separada, que tem de conter a anotao clara
Amostra inicial, bem como o nmero da pea e designao.
Cada embalagem das peas de amostras deve ser marcada claramente com a etiqueta verde Fornecimento inicial. A
marcao deve ser colocada no exterior, de forma bem visvel, de cada embalagem/unidade de transporte.
As guias de remessa tambm devem ter bem visvel anotao Amostra Inicial (de preferncia, carimbo).

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Documentos Adicionais
Normas
Pedido a:
Beuth Verlag GmbH
Postfach 1145
10772 Berlin
01

DIN EN ISO 8402

Gesto da Qualidade, conceitos

02

DIN EN ISO 9001:2000

Sistemas de Gesto da Qualidade, requisitos

03

DIN EN ISO14001

Sistemas de Gesto Ambiental

04

DIN 55350-11

Conceitos de Garantia da Qualidade e Estatstica

05

DIN EN 1559 -1

Fundio Condies Tcnicas de Fornecimento

Seco 1: Aspectos Gerais

06

DIN EN 1559 -2

Fundio Condies Tcnicas de Fornecimento

Seco 2: Requisitos adicionais para peas de ao fundido

07

DIN EN 1559 -3

Fundio Condies Tcnicas de Fornecimento

Seco 3: Requisitos adicionais para peas de ferro fundido

08

DIN EN 1559 -4

Fundio Condies Tcnicas de Fornecimento

Seco 4: Requisitos adicionais para peas fundidas em ligas de alumnio

09

DIN EN 1559 -5

Fundio Condies Tcnicas de Fornecimento

Seco: Requisitos adicionais para peas fundidas em ligas de magnsio

10

DIN EN 1559 -6

Fundio Condies Tcnicas de Fornecimento

Seco 6: Requisitos adicionais para peas fundidas em ligas de zinco

Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA)

(Associao da Indstria Automvel alem)

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Pedido a:
Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA)
Qualittsmanagement Center (QMC)
Karl-Hermann-Flach-Str. 2
D 61440 Oberursel
E-Mail: info@vda-qmc.de
11

Volume n. 1

Apresentao de provas

12

Volume n. 2

Garantia da qualidade de fornecimentos na indstria automvel

13

Volume n. 4

Garantia da qualidade antes da produo em srie

14

ISO/TS 16949

Sistemas de Gesto da Qualidade, requisitos especiais na aplicao da

ISO 9001:2000 para a produo de peas em srie e de reposio na
indstria automvel

Directivas da Qualidade da Voith Turbo

VN 3206

Planeamento da Qualidade para peas e componentes fornecidas por

outros fabricantes

16

QSV

Acordo de Garantia da Qualidade da Voith Turbo

17

VN 3068

Normas de fornecimento para peas de alumnio fundido

Ausdruck aus der digitalen Datenbank der Firma V O I T H

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