Jos

Roberto
Garca
Palafox

Una teora Humanista que naci de una maquina

Las teoras de Fayol y Mayo son las primeras que integran al sector humano en la
organizacin empresarial; tras ensayo y error se dan cuenta que el hombre tiene
cerebro y no slo es una maquina estpida que utiliza la energa potencial y
cintica en el movimiento de la mueca sobre la manivela.
La empresas poco a poco vieron las particularidades del individuo y sus relaciones
personales inmersas en el sentido empresarial; Las interaccin de las personas se
volvi motor de prdida y ganancia en las grandes industrias. La vida del hombre
recobr su peculiaridad y los matices que contorneaban sus necesidades poco a
poco volvieron a salir a la luz.
Fayol fue el primero que le dio sentido de pertenencia al individuo dndole un
objetivo a la organizacin. Con metas en comn inmersas en la psique de los
empleados sus razones iban enfocadas a una evolucin empresarial; hoy en da
podemos hablar de Coca-cola o Google que persuade a sus empleados a regalar
felicidad o llevar al mundo a un mejor lugar.
Fayol propone una especializacin en las personas, as habra un encargado de
rea que ser el responsable de cada seccin; asegurando una autoridad, un plan
de actividades para reiterar un objetivo en comn. 1
En base a una unidad de mando las personas slo le rinden cuenta a una persona
en particular, pero en mi opinin puede generar conflicto de inters en los dems
grupos. No hay una unidad per-s en todos los casos; la ventaja recae en tener un
culpable si algo sale mal.
Fayol establece el principio, si un hombre tiene la autoridad para realizar
determinadas acciones, debe estar dispuestos a aceptar la responsabilidad por los
resultados obtenidos2

1 Fayol, Ernest. Organizacin Tecnica. S. A. 1970. Pg. 23

Fayol mantiene el principio de un organigrama con delegacin de mando, control

de tramo, cadena de mando, y un equilibrio en la organizacin; teoriza desde una
perspectiva mecnica aspectos ideolgicos del individuo; revisando, planeando y
organizando un panorama de actividades.
Mayo siguiendo el camino Fayol ; cabe destacar que inici la escuela Humanista;
el entr de calle en un perfil de trabajo, se dio cuenta que las condiciones del
trabajador eran prioridad en la perdida y la ganancia del sistema productivo. Ei
hablamos de una Corea del Norte o un rgimen socialista Chino, no tomaron en
cuenta estas aportaciones, a simple vista, pero Mayo tambin habl de
condiciones de trabajo; una teora conductista basada en acciones; Si un perro se
coloca en una caja y se le acostumbra a comer a determinada hora; antes de la
hora empezar a salivar; he ah nuestro parentesco con el perfil animal. Pero esto
no termina aqu. Si a una rata se le manda un electrochoque por pasar por una
rendija, despus de un tiempo dejar de pasar por ah por el dolor provocado; as
el castigo como incentivo es aplicado en los primeros esbozos de la organizacin.
Aunque poco a poco la manera de percibir este casito fue cambiando. Se dej de
conseguir la administracin empresarial como un proceso tcnico, las actividades
y el manejo social no se deben ver desde una perspectiva casual y todas las
zonas deben relacionarse como necesidades empresariales.
El tipo de supersticin utilizado (tratar de entender al personal) en vez de
mostrarse autoritario era vital3
Mayo se complaca en decir que lo que los hombres de negocios necesitan en la
administracin es una mayor dotacin de habilidades sociales 4 con una
2 Ibid. Pg. 27
3 Burk, Sacalan. Principio de la direccin y conducta organizacional. Edit.
Limusa. 1984.
4 Marshall E. Dimock. Principios y normas de la administracin. Edit. Limusa
welley. 1958

perspectiva poltica para entender no slo una mejor comprensin de lo que los
hombres quieren psicolgicamente, sino para generar una cultura de valores.
Al final la teora relaciona la conducta del grupo y enaltece la formacin de grupos
para la empresa junto con la continua formacin de grupos informales que inducen
la manera de percibir el entorno empresarial; si uno de estos grupos no va dirigido
con un gusto a su trabajo, el perfil y la produccin del sistema cambian y se
rompe. Por ello se tiene que permear una cultura con simbologa, estructura,
conducta y medios materiales para persuadir al trabajador.
Segn Rafael vila en su crtica a la comunicacin, recalca que la teora de mayo
no es satisfactoria porque sobrestima la participacin de los valores en los
compromisos organizacionales y en parte porque todo recae en supuestos
tomados como garanta de integracin organizacional y autocontrol individual, sin
que nada objetivo les otorgue ese carcter apriorstico.

Bibliografa
Principio de la direccin y conducta organizacional. Burk, Sacalan. Edit, Limusa.
1984.
Crtica a la comunicacin. vila Gonzales, Rafael. Unam. 2004.
Organizacin Tcnica. Fayol, Ernest. S. A. 1970. Pg. 23
Principios y normas de la administracin. Marshall E. Dimock. Edit. Limusa
welley. 1958

5 Avila Gonzales, Rafael. Crtica a la comunicacin. Unam. 2004 Pg. 46