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Wie aktiviere ich Java in meinem Webbrowser?

Dieser Artikel gilt fr:

Plattform(en): Macintosh OS X, Windows 2000, Windows 2003, Windows 7,


Windows XP

SYMPTOME

Selbst nach der Installation von Java werden keine Applets ausgefhrt.
URSACHE

Java ist im Webbrowser nicht aktiviert. Wenn Java bereits installiert ist, aber
die Applets nicht funktionieren, mssen Sie Java ber den Webbrowser
aktivieren.
LSUNG

Wenn Sie Java vor Kurzem installiert haben, mssen Sie mglicherweise den
Browser neu starten (schlieen Sie dazu alle Browserfenster, und ffnen Sie
den Browser erneut), damit der Browser die Installation erkennt. Darber
hinaus mssen Sie sicherstellen, dass der Java-Inhalt im Browser ber das
Java Control Panel aktiviert wird.
So aktivieren Sie Java ber den Webbrowser:

Browser fr Windows
Internet Explorer

Klicken Sie auf Extras und danach auf Internetoptionen.


Whlen Sie die Registerkarte Sicherheit und die Schaltflche Stufe
anpassen.

Scrollen Sie zu Scripting von Java-Applets.


Stellen Sie sicher, dass das Optionsfeld Aktivieren gewhlt ist.
Klicken Sie auf OK, um die Voreinstellung zu speichern.

Chrome

Geben Sie about:plugins in das Suchfeld ein.


Suchen Sie in der Liste der Plug-ins nach Java, und prfen Sie, ob Java
aktiviert ist. (Wenn der Link "Deaktivieren" angezeigt wird, ist Java bereits
aktiviert)
Klicken Sie auf den Link Aktivieren (sofern verfgbar)
(Optional) Whlen Sie das Kontrollkstchen Immer zulassen, um zustzliche
Chrome-Warnungen bei der Ausfhrung von Java-Inhalten zu stoppen

Browser fr Windows und Mac OS X


Firefox

ffnen Sie den Mozilla Firefox-Browser, bzw. starten Sie ihn neu, wenn er
bereits ausgefhrt wird.
Whlen Sie aus dem Firefox-Men Extras die Option Add-ons
Whlen Sie im Fenster "Add-ons Manager" die Option Plug-ins.
Klicken Sie auf das Java (TM)-Plattform-Plug-in (Windows) oder das Java
Applet-Plug-in (Mac OS X), um es auszuwhlen.
Prfen Sie, ob die Option Nachfragen, ob aktiviert werden soll oder Immer
aktivieren ausgewhlt ist. In lteren Firefox-Versionen klicken Sie stattdessen
auf die Schaltflche Aktivieren. (Ist die Schaltflche Deaktivieren angezeigt,
ist Java bereits aktiviert).

Safari

Klicken Sie auf "Safari", und whlen Sie Preferences (Einstellungen).


Whlen Sie die Option Security
Whlen Sie Plug-ins zulassen, und klicken Sie dann auf WebsiteEinstellungen verwalten
Klicken Sie auf das Java-Element, und whlen Sie eine Option
("Nachfragen", "Zulassen" oder "Immer zulassen") aus der Pulldown-Liste
Beim Besuch anderer Websites
Klicken Sie auf Fertig, und schlieen Sie dann das Fenster mit den SafariVoreinstellungen

Opera 4.x und hher

Opera fr Windows verwendet anstelle von Java eine im Opera-Webbrowser


bereits eingebettete Version.
Opera fr andere Plattformen untersttzt Java mglicherweise. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Opera.
Weitere Informationen finden Sie auch im folgenden Artikel zu Opera:
Support for Java Software in Opera

Folgende Themen knnten ebenfalls interessant fr Sie sein:

Wie deaktiviere ich Java in meinem Webbrowser?

7.2. Browser
Zurck

Kapitel 7. Desktop-Anwendungen

Weiter

7.2. Browser

FreeBSD besitzt keinen vorinstallierten Browser, stattdessen enthlt das


www-Verzeichnis der Ports-Sammlung Browser, die Sie installieren knnen.
Wenn Ihnen das bersetzen der Browser zu lange dauert, bei einigen
Browsern dauert das wirklich lange, installieren Sie die Pakete, die es fr viele
Browser gibt.

KDE und GNOME enthalten schon HTML-Browser. Das Einrichten dieser


grafischen Benutzeroberflchen ist in Abschnitt 6.7, Grafische Oberflchen
beschrieben.

Wenn Sie besonders schlanke Browser bentigen, suchen Sie in der PortsSammlung nach www/dillo2, www/links oder www/w3m.

Dieser Abschnitt behandelt die nachstehenden Anwendungen:


Anwendung Ressourcenbedarf Installationsaufwand aus den Ports
wichtige Abhngigkeiten
Firefox

mittel hoch Gtk+

Opera niedrig
niedrig
Es gibt eine FreeBSD- und eine Linux-Version.
Die Linux-Version hngt von der Linux-Kompatibilitt (Linux Binary
Compatibility) und linux-openmotif ab.
Konqueror

mittel hoch KDE-Biliotheken

Chromium

mittel mittel Gtk+

7.2.1. Firefox

Firefox ist ein moderner, freier und stabiler Open-Source Browser, der
vollstndig auf FreeBSD portiert wurde. Er bietet eine dem HTML-Standard
konforme Anzeige, Browserfenster als Tabs, Blockierung von Werbefenstern,
Erweiterungen, verbesserte Sicherheit und mehr. Firefox basiert auf der
Mozilla Codebasis.

Das Paket knnen Sie mit dem nachstehenden Befehl installieren:

# pkg_add -r firefox

Damit installieren Sie Firefox 10.0, wenn Sie stattdessen Firefox 3.6 einsetzen
mchten, geben Sie folgenden Befehl ein:

# pkg_add -r firefox36

Alternativ knnen Sie auch die Ports-Sammlung verwenden, um das


Programm aus dem Quellcode zu installieren:

# cd /usr/ports/www/firefox
# make install clean

Ersetzen Sie im vorherigen Kommando firefox durch firefox36, falls Sie Firefox
3.6 verwenden wollen.
7.2.2. Firefox und das Java-Plugin
Anmerkung:

Dieser und die beiden nchsten Abschnitte gehen davon aus, dass Sie Firefox
bereits installiert haben.

Die Schritte zur Installation des Plugins hngen davon, welche Firefox Sie
installiert haben.

Installieren Sie das OpenJDK 6 ber die Ports-Sammlung:

# cd /usr/ports/java/openjdk6
# make install clean

Danach installieren Sie den Port java/icedtea-web:

# cd /usr/ports/java/icedtea-web
# make install clean

Stellen Sie dabei sicher, dass Sie jeweils die Standardoptionen verwenden.

Starten Sie nun Ihren Browser, geben Sie in der Adresszeile about:plugins ein
und besttigen Sie diese Eingabe mit der Enter-Taste. Dadurch wird eine Seite
geffnet, die alle installierten Plugins auflistet. In dieser Liste sollte sich nun
auch das Java-Plugin befinden.

Wird das Plugin nicht gefunden, muss fr jeden Benutzer der folgende Befel
ausgefhrt werden:

% ln -s /usr/local/lib/IcedTeaPlugin.so \
$HOME/.mozilla/plugins/

7.2.3. Firefox und das Adobe Flash-Plugin

Das Adobe Flash-Plugin ist fr FreeBSD nicht verfgbar. Es existiert jedoch


ein Software-Layer (ein sogenannter Wrapper), der es erlaubt, die LinuxVersion des Plugins unter FreeBSD einzusetzen. Dieser Wrapper untersttzt
auerdem das Adobe Acrobat-Plugin, das RealPlayer-Plugin und andere
mehr.

Je nachdem, welche Version von FreeBSD Sie verwenden, sind


unterschiedliche Schritte notwendig:

Fr FreeBSD 7.X

Installieren Sie den Port www/nspluginwrapper. Dieser Port setzt voraus,


dass Sie den Port emulators/linux_base-fc4 bereits installiert haben, der sehr
gross ist.

Anschlieend installieren Sie den Port www/linux-flashplugin9. Dadurch


wird Flash 9.X installiert, denn diese Version luft zuverlssig auf FreeBSD
7.X.

Fr FreeBSD 8.X oder Neuere

Installieren Sie den Port www/nspluginwrapper. Dieser Port bentigt den


emulators/linux_base-f10 Port, der sehr gross ist.

Als nchstes installieren Sie Flash 11.X aus dem Port www/linux-f10flashplugin11.

Fr diese Version muss der folgende symbolische Link angelegt werden:

# ln -s /usr/local/lib/npapi/linux-f10-flashplugin/libflashplayer.so \
/usr/local/lib/browser_plugins/

Falls das Verzeichnis /usr/local/lib/browser_plugins auf Ihrem System nicht


existiert, mssen Sie es manuell anlegen.

Sobald der richtige Flash-Port passend zu ihrer FreeBSD Version installiert


ist, muss das Plugin von jedem Benutzer mittels nspluginwrapper installiert
werden:

% nspluginwrapper -v -a -i

Das Linux Prozessdateisystem, linprocfs(5), muss unter /compat/linux/proc


eingehngt werden, wenn Sie Flash-Animationen abspielen mchten. Dies
kann mittels des folgenden Kommandos geschehen:

# mount -t linprocfs linproc /compat/linux/proc

Dieser Schritt kann automatisiert zur Bootzeit ablaufen, indem Sie die
passende Zeile in /etc/fstab eintragen:

linproc /compat/linux/proc linprocfs

rw

Rufen Sie dann Ihren Browser auf und geben in der Adresszeile about:plugins
ein. Diese Eingabe muss mit der Enter-Taste besttigt werden. Danach wird
eine Seite geladen, auf der alle installierten Plugins aufgelistet werden.
7.2.4. Firefox und das Swfdec Flash-Plugin

Swfdec ist die Bibliothek zum Dekodieren und Rendern von Flash
Animationen. Swfdec-Mozilla ist ein Plugin fr Firefox-Browser, welches die
Swfdec-Bibliothek zum Abspielen von SWF-Dateien benutzt. Momentan
befindet sie sich noch in der Entwicklung.

Wenn Sie diese nicht bersetzen knnen oder wollen, dann installieren Sie
einfach das Paket aus dem Netz:

# pkg_add -r swfdec-plugin

Wenn das Paket nicht verfgbar ist, knnen Sie es auch ber die PortsSammlung bauen und installieren:

# cd /usr/ports/www/swfdec-plugin
# make install clean

Starten Sie anschliessend ihren Browser neu, damit dieses Plugin aktiviert
wird.
7.2.5. Opera

Opera ist ein schneller, vollwertiger und standardkonformer Browser, der wie
Mozilla ber einen eingebauten E-Mail- und Newsreader verfgt. Zustzlich
sind ein IRC-Client, ein RSS/Atom-Feeds-Reader sowie weitere Programme
enthalten. Dennoch handelt es sich bei Opera weiterhin um ein relativ kleines
und sehr schnelles Programmpaket. Sie haben die Wahl zwei Versionen dieses
Browsers: Der nativen FreeBSD-Version und der Linux-Version.

Wenn Sie das Web mit der FreeBSD-Version von Opera erkunden wollen,
installieren Sie das Paket:

# pkg_add -r opera

Einige FTP-Server haben nicht alle Pakete, Sie knnen Opera aber ber die
Ports-Sammlung installieren:

# cd /usr/ports/www/opera
# make install clean

Wenn Sie die Linux-Version des Browsers verwenden wollen, ersetzen Sie in

den Beispielen opera durch linux-opera.

Das Adobe Flash-Plugin ist fr FreeBSD nicht verfgbar. Es gibt aber eine
Linux-Version des Plugins, die auch unter FreeBSD installiert werden kann.
Dazu installieren Sie zuerst den Port www/linux-f10-flashplugin11, danach
den Port www/opera-linuxplugins:

# cd /usr/ports/www/linux-f10-flashplugin11
# make install clean
# cd /usr/ports/www/opera-linuxplugins
# make install clean

Danach sollte das Plugin installiert sein. Um dies zu berprfen, starten Sie
den Browser und geben in die Adresszeile opera:plugins ein und besttigen
diese Eingabe mit der Return-Taste. Dadurch erhalten Sie eine Liste aller
derzeit installierter Plugins.

Um das Java-Plugin zu installieren, folgen Sie bitte den entsprechenden


Anweisungen fr Firefox.
7.2.6. Konqueror

Konqueror ist Teil von KDE, kann aber auerhalb von KDE benutzt werden,
wenn der Port x11/kdebase3 installiert ist. Konqueror ist mehr als nur ein
Browser. Sie knnen das Programm weiters zur Dateiverwaltung und zum
Abspielen von Multimedia-Dateien benutzen.

Der Port misc/konq-plugins installiert verschiedene Plugins fr Konqueror.

Konqueror kann Flash-Seiten darstellen. Wie Sie die Flash-Untersttzung


aktiviern, knnen Sie unter http://freebsd.kde.org/howtos/konqueror-flash.php
nachlesen.

7.2.7. Chromium

Chromium ist ein quelloffenes Browserprojekt mit dem Ziel ein sicheres,
schnelleres und stabileres Surferlebnis im Web zu ermglichen. Chromium
ermglicht surfen mit Tabs, Blockieren von Pop-Ups, Erweiterungen und vieles
mehr. Chromium ist das Open Source Projekt, welches auf dem Google
Chrome Webbrowser basiert.

Chromium kann als Paket durch die Eingabe des folgenden Befehls installiert
werden:

# pkg_add -r chromium

Als Alternative kann Chromium aus dem Quellcode durch die Ports Collection
bersetzt werden:

# cd /usr/ports/www/chromium
# make install clean

Anmerkung:

Chromium wird als /usr/local/bin/chrome installiert und nicht als


/usr/local/bin/chromium.
7.2.8. Chromium und das Java-Plug-In
Anmerkung:

Dieser Abschnitt setzt voraus, dass Chromium bereits installiert ist.

Installieren Sie OpenJDK 6 mit Hilfe der Ports Collection durch Eingabe von:

# cd /usr/ports/java/openjdk6
# make install clean

Als nchstes installieren Sie java/icedtea-web aus der Ports Collection:

# cd /usr/ports/java/icedtea-web
# make install clean

Starten Sie Chromium und geben Sie about:plugins in die Addresszeile ein.
IcedTea-Web sollte dort als eines der installierten Plug-Ins aufgelistet sein.

Falls Chromium das IcedTea-Web Plug-In nicht anzeigt, geben Sie das
folgende Kommando ein und starten Sie den Webbrowser anschliessend neu:

# mkdir -p /usr/local/share/chromium/plugins
# ln -s /usr/local/lib/IcedTeaPlugin.so \
/usr/local/share/chromium/plugins/

7.2.9. Chromium und das Adobe Flash-Plug-In


Anmerkung:

Dieser Abschnitt setzt voraus, dass Chromium bereits installiert ist.

Die Konfiguration von Chromium und Adobe Flash ist hnlich zur
Anleitung fr Firefox. Fr genauere Hinweise zur Installation von Adobe
Flash auf FreeBSD, wenden Sie sich bitte an diesen Abschnitt. Es sollte
keine weitere Konfiguration notwendig sein, da Chromium in der Lage ist,
Plug-Ins von anderen Browsern mit zu benutzen.

7.3. Broanwendungen
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Kapitel 7. Desktop-Anwendungen

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7.3. Broanwendungen

Neue Benutzer suchen oft ein komplettes Office-Paket oder eine leicht zu
bedienende Textverarbeitung. Einige Benutzeroberflchen wie KDE enthalten
zwar ein Office-Paket, diese werden in der Standardeinstellung unter FreeBSD
aber nicht installiert. Unabhngig von der verwendeten Benutzeroberflche
knnen Sie diverse Office-Pakete aber jederzeit ber die Ports-Sammlung
installlieren.

Dieser Abschnitt behandelt die nachstehenden Anwendungen:


Anwendung Ressourcenbedarf Installationsaufwand aus den Ports
wichtige Abhngigkeiten
KOffice

niedrig

hoch KDE

AbiWord

niedrig

niedrig

The Gimp

niedrig

hoch Gtk+

OpenOffice.org
LibreOffice

Gtk+ oder GNOME

hoch enormJDK, Mozilla

etwas hoch enormGtk+, KDE/ GNOME oder JDK

7.3.1. KOffice

Die KDE-Gemeinschaft stellt ein Office-Paket bereit, das auch auerhalb von
KDE eingesetzt werden kann. Es besteht aus vier, von anderen Office-Paketen
bekannten, Komponenten: KWord ist die Textverarbeitung, KSpread die
Tabellenkalkulation, mit KPresenter werden Prsentationen erstellt und
Kontour ist ein Zeichenprogramm.

Stellen Sie vor der Installation des neusten KOffice sicher, dass Sie eine
aktuelle Version von KDE besitzen.

Mit dem folgenden Kommando installieren Sie das KOffice-Paket fr KDE4:

# pkg_add -r koffice-kde4

Wenn das Paket nicht zur Verfgung steht, benutzen Sie bitte die PortsSammlung. Wenn Sie beispielsweise KOffice fr KDE4 installieren wollen,
setzen Sie die nachstehendenen Befehle ab:

# cd /usr/ports/editors/koffice-kde4
# make install clean

7.3.2. AbiWord

AbiWord ist eine freie Textverarbeitung, die hnlich wie Microsoft Word ist.
Sie knnen damit Artikel, Briefe, Berichte, Notizen usw. verfassen. Das
Programm ist sehr schnell, besitzt viele Funktionen und ist sehr
benutzerfreundlich.

AbiWord kann viele Dateiformate, unter anderem nicht offene wie .doc von
Microsoft, importieren und exportieren.

Das AbiWord-Paket installieren Sie wie folgt:

# pkg_add -r AbiWord

Sollte das Paket nicht zur Verfgung stehen, knnen Sie das Programm mit
der Ports-Sammlung, die zudem aktueller als die Pakete ist, bersetzen.
Gehen Sie dazu folgendermaen vor:

# cd /usr/ports/editors/AbiWord
# make install clean

7.3.3. The GIMP

The GIMP ist ein sehr ausgereiftes Bildverarbeitungsprogramm mit dem Sie
Bilder erstellen oder retuschieren knnen. Sie knnen es sowohl als einfaches
Zeichenprogramm als auch zum retuschieren von Fotografien benutzen. Das
Programm besitzt eine eingebaute Skriptsprache und es existieren sehr viele
Plug-Ins. The GIMP kann Bilder in zahlreichen Formaten lesen und speichern
und stellt Schnittstellen zu Scannern und grafischen Tabletts zur Verfgung.

Sie installieren das Paket mit dem nachstehenden Befehl:

# pkg_add -r gimp

Benutzen Sie die Ports-Sammlung, wenn Ihr FTP-Server das Paket nicht
bereitstellt. Im Verzeichnis graphics finden Sie das Handbuch The Gimp
Manual. Sie knnen alles mit den folgenden Befehlen installieren:

# cd /usr/ports/graphics/gimp
# make install clean
# cd /usr/ports/graphics/gimp-manual-pdf
# make install clean

Anmerkung:

Die Entwickler-Version von The GIMP finden Sie im Verzeichnis graphics der
Ports-Sammlung. Das Handbuch ist im HTML-Format (graphics/gimp-manualhtml) erhltlich.

7.3.4. OpenOffice.org

OpenOffice.org enthlt alles, was von einem Office-Paket erwartet wird:


Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Prsentation und ein
Zeichenprogramm. Die Bedienung gleicht anderen Office-Paketen und das
Programm kann zahlreiche Dateiformate importieren und exportieren. Es gibt
lokalisierte Versionen mit angepassten Mens, Rechtschreibkontrollen und
Wrterbchern.

Die Textverarbeitung von OpenOffice.org speichert Dateien im XML-Format.


Dadurch wird die Verwendbarkeit der Dateien auf anderen Systemen erhht
und die Handhabung der Daten vereinfacht. Die Tabellenkalkulation besitzt
eine Makrosprache und eine Schnittstelle zu Datenbanken. OpenOffice.org
luft auf Windows, Solaris, Linux, FreeBSD und Mac OS X. Weitere
Informationen ber OpenOffice.org finden Sie auf der OpenOffice.org Website.
Spezifische Informationen fr FreeBSD finden Sie auf der Webseite FreeBSD
OpenOffice.org Porting Team. Von dort knnen Sie auch direkt das
OpenOffice-Paket herunterladen.

OpenOffice.org installieren Sie wie folgt:

# pkg_add -r openoffice.org

Anmerkung:

Diese Art der Installation sollte mit einer -RELEASE-Version funktionieren.


Verwenden Sie eine andere Version, sollten Sie die Internetseite des FreeBSD
OpenOffice.org Porting Teams besuchen und das entsprechende Paket
herunterladen und ber pkg_add(1) installieren, wobei Sie zwischen der
aktuellen Version und der Entwicklerversion whlen knnen.

Nachdem das Paket installiert ist, mssen Sie lediglich folgenden Befehl
eingeben, um OpenOffice.org zu starten:

% openoffice.org

Anmerkung:

Nach dem ersten Start werden Ihnen einige Fragen gestellt. Auerdem wird in
Ihrem Heimatverzeichnis der neue Unterordner .openoffice.org angelegt.

Falls die OpenOffice.org-Pakete nicht zur Verfgung stehen, knnen Sie immer
noch die Ports-Sammlung benutzen. Beachten Sie aber bitte, dass Sie sehr
viel Plattenplatz und Zeit bentigen, um die Quellen zu bersetzen.

# cd /usr/ports/editors/openoffice-3
# make install clean

Anmerkung:

Wenn Sie ein lokalisierte Version bauen wollen, ersetzen Sie den letzten
Befehl durch die folgende Zeile:

# make LOCALIZED_LANG=Ihre_Sprache install clean

Dabei ersetzen Sie Ihre_Sprache durch den korrekten ISO-Code. Eine Liste der
untersttzten Codes enthlt die Datei files/Makefile.localized, die sich im
Portsverzeichnis befindet.

Nachdem die Installation abgeschlossen ist, knnen Sie OpenOffice.org durch


folgenden Befehl starten:

% openoffice.org

7.3.5. LibreOffice

LibreOffice ist ein als freie Software verfgbares Office-Paket, welches von
The Document Foundation entwickelt wird, das mit anderen grossen OfficePaketen kompatibel ist und auf einer Vielzahl von Plattformen lauffhig ist. Es
ist ein Fork von OpenOffice.org unter neuem Namen, der alle notwendigen
Anwendungen in einem kompletten Broanwendungspaket enthlt: eine
Textverarbeitung, eine Tabellenkalkulation, ein Prsentationsmanager, ein
Zeichenprogramm, ein Datenbankmanagementprogramm und ein Werkzeug
zum Erstellen und Bearbeiten von mathematischen Formeln. Es steht in einer
Reihe von Sprachen zur Verfgung; die Internationalisierung wurde auf die
Oberflche, Rechtschreibkorrektur und die Wrterbcher ausgeweitet.

Das Textverarbeitungsprogramm von LibreOffice benutzt ein natives XMLDateiformat fr erhhte Portabilitt und Flexibilitt. Die Tabellenkalkulation
enthlt eine Makrosprache und kann mit externen Datenbanken
Verbindungen herstellen. LibreOffice ist bereits stabil genug und luft nativ
auf Windows, Linux, FreeBSD und Mac OS X. Weitere Informationen zu
LibreOffice knnen auf der LibreOffice Webseite abgerufen werden.

Um LibreOffice als Paket zu installieren, geben Sie folgenden Befehl ein:

# pkg_add -r libreoffice

Anmerkung:

Dies sollte funktionieren, wenn Sie eine -RELEASE-Version von FreeBSD


einsetzen.

Sobald das Paket installiert ist, geben Sie das folgende Kommando ein, um
LibreOffice zu starten:

% libreoffice

Anmerkung:

Whrend des ersten Starts werden Sie ein paar Fragen gestellt bekommen
und es wird ein Verzeichnis .libreoffice in Ihrem Heimatverzeichnis erstellt.

Wenn die LibreOffice-Pakete nicht verfgbar sind, haben Sie immer noch die
Mglichkeit, den Port zu verwenden. Jedoch mssen Sie bedenken, dass dies
eine Menge Speicherplatz bentigt und viel Zeit in Anspruch nimmt, bis der
Port fertig gebaut ist.

# cd /usr/ports/editors/libreoffice
# make install clean

Anmerkung:

Wenn Sie eine Version in Ihrer Sprache bauen mchten, ersetzen Sie das
vorhergehende Kommando mit dem folgenden:

# make LOCALIZED_LANG=ihre_Sprache install clean

Sie mssen ihre_Sprache mit dem richtigen ISO-Code fr ihre Sprache


ersetzen. Eine Liste von untersttzten Sprachcodes sind im Makefile des Ports
als pre-fetch-Target verfgbar.

Sobald dies abgeschlossen ist, kann LibreOffice mit dem folgenden Befehl
gestartet werden:

7.4. Anzeigen von Dokumenten


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Kapitel 7. Desktop-Anwendungen

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7.4. Anzeigen von Dokumenten

Einige neuere Dokumentformate, die sich aktuell groer Beliebtheit erfreuen,


knnen Sie sich mit den im Basissystem enthaltenen Programmen und
Werkzeugen nicht ansehen. Dieser Abschnitt behandelt Programme, mit
denen Sie sich Dokumente in unterschiedlichsten Formaten ansehen knnen.

Die nachstehenden Anwendungen werden behandelt:


Anwendung Ressourcenbedarf Installationsaufwand aus den Ports
wichtige Abhngigkeiten
Acrobat Reader

niedrig

niedrig

gv

niedrig

niedrig

Xaw3d

Xpdf niedrig

niedrig

FreeType

GQview

niedrig

niedrig

Linux Binary Compatibility

Gtk+ oder GNOME

7.4.1. Acrobat Reader

Viele Dokumente werden heute im Portable Document Format (PDF) zur


Verfgung gestellt. PDF-Dokumente schauen Sie sich am Besten mit dem
Programm Acrobat Reader an, das von Adobe fr Linux freigegeben wurde.
Da Linux-Programme unter FreeBSD laufen, steht Ihnen das Programm auch
hier zur Verfgung.

Um Acrobat Reader 8 ber die Ports-Sammlung zu installieren, geben Sie


Folgendes ein:

# cd /usr/ports/print/acroread8
# make install clean

Aufgrund der Lizenzbedinungen ist eine Paketversion leider nicht verfgbar.


7.4.2. gv

gv kann PostScript- und PDF-Dokumente anzeigen. Es stammt von


ghostview ab, besitzt aber wegen der Xaw3d-Bibliothek eine schnere
Benutzeroberflche. In gv knnen Sie viele Operationen durchfhren: Sie
knnen die Ausrichtung und die Papiergre eines Dokuments ndern, das
Dokument skalieren oder die Kantenglttung (Anti-Aliasing) aktivieren. Fast
jede Operation kann sowohl mit der Tastatur als auch mit der Maus
durchgefhrt werden.

Installieren Sie das gv-Paket wie folgt:

# pkg_add -r gv

Benutzen Sie die Ports-Sammlung, wenn das Paket nicht zur Verfgung steht:

# cd /usr/ports/print/gv
# make install clean

7.4.3. Xpdf

Ein schlankes und effizientes Programm zum Betrachten von PDF-Dateien ist
Xpdf. Es bentigt wenige Ressourcen und ist sehr stabil. Da das Programm die
Standard X-Zeichenstze benutzt, ist es nicht auf Motif oder ein anderes XToolkit angewiesen.

Das Xpdf-Paket knnen Sie mit dem folgenden Kommando installieren:

# pkg_add -r xpdf

Wenn das Paket nicht verfgbar ist, oder Sie lieber die Ports-Sammlung
benutzen mchten, gehen Sie wie folgt vor:

# cd /usr/ports/graphics/xpdf
# make install clean

Wenn Sie nach Abschluss der Installation Xpdf starten, ffnen Sie das Men
mit der rechten Maustaste.
7.4.4. GQview

Mit GQview lassen sich Bilder verwalten. Unter anderem knnen Sie sich
Bilder (auch auf dem ganzen Bildschirm) anschauen, ein externes Werkzeug
aufrufen und eine Vorschau (thumbnail) erzeugen. Weiterhin knnen Sie
automatisch ablaufende Prsentationen erstellen und grundlegende
Dateioperationen durchfhren, Bildersammlungen verwalten und doppelte
Bilder aufspren. GQview ist internationalisiert, das heit es bercksichtigt
die Spracheinstellungen des Systems.

Wenn Sie das GQview-Paket installieren wollen, geben Sie das folgende
Kommando ein:

# pkg_add -r gqview

Ist das Paket nicht erhltlich, oder wenn Sie die Ports-Sammlung bevorzugen,
setzen Sie die folgenden Kommandos ab:

# cd /usr/ports/graphics/gqview
# make install clean

Laptop fhrt nicht hoch: Was nun?


Wenn Ihr Laptop nicht hochfhrt, kann das zahlreiche Ursachen haben. Wir
stellen Ihnen die hufigsten Probleme und deren Lsungen vor.
Mgliche Fehlerquellen fr Notebooks, die nicht starten

Das Problem liegt mglicherweise beim Akku: Nehmen Sie ihn (wenn
mglich) aus dem Laptop heraus und stecken Sie ihn anschlieend wieder
ein. Prfen Sie auerdem, ob Ihr Netzteil noch funktioniert. Aber Vorsicht:
Nutzen Sie keine anderen Netzteile als das eigene, um Ihren Computer
aufzuladen. Nach vielen Jahren der Benutzung oder beim Falle einer
berspannung, kann der Akku schon einmal den Dienst versagen.
Startet der Laptop, bleibt jedoch der Bildschirm schwarz, kann es sich um
ein defektes Display oder eine gestrte Verbindung zum Display handeln. Um
dies zu prfen, schlieen Sie einen externen Bildschirm an Ihren Laptop an
und starten Sie ihn neu.
Hren Sie Pieptne, werden diese vom BIOS aus gesendet. Mit Hilfe dieser
Liste erfahren Sie, worauf das BIOS hinweisen mchte.
Ist ein Teil der Hardware defekt, das fr den Start notwendig ist, kann es
bei einem Laptop nicht ohne weiteres aufgesprt werden. In diesem Fall
mssen Sie einen Fachmann nachschauen lassen.

Lsungen, wenn der Laptop nicht hochfhrt

Abgesicherter Modus Abgesicherter Modus

Sollte das Probleme an der Hard- oder Software liegen, knnen Sie
versuchen Windows im abgesicherten Modus zu starten. Hierbei wird nur die
ntigste Hard- und Software gebraucht. Wie Sie Windows im abgesicherten

Modus starten, lesen Sie in diesem Praxistipp.


Liegt es am Windows-Betriebssystem, knnen Sie es reparieren, indem Sie
die Original-Windows-DVD einlegen. Haben Sie diese nicht mehr, knnen Sie
sich selbst eine Recovery-CD brennen. Wie das funktioniert, lesen Sie in
diesem Praxistipp.

Wenn nichts mehr geht: Daten retten

Mit Knoppix Daten sichern Mit Knoppix Daten sichern


Sollten die Lsungen nicht funktionieren, sollten Sie eine Sicherung Ihrer
Daten anlegen. Sind Sie im vorherigen Schritt ins BIOS gelangt sein, konnten
Windows aber nicht starten, knnen Sie Ihre Daten unter Umstnden noch
mittels eines kostenlosen kleinen Betriebsystems retten, das Sie zunchst auf
eine CD brennen mssen.

Laden Sie sich das kostenlose Betriebssystem "Knoppix" auf einem


anderen PC mit CD-/DVD-Laufwerk herunter. Es ist nur 700 MByte gro und
passt deshalb perfekt auf eine normale CD.
Nun muss die heruntergeladene ISO-Datei auf eine leere CD gebrannt
werden. Haben Sie bereits eine Brenn-Software auf Ihrem PC installiert,
knnen Sie diese nutzen. Hier erklren wir Ihnen kurz, wie Sie die CD mit dem
CDBurnerXP brennen.
Ist "CDBurnerXP" heruntergeladen und installiert, startet er automatisch.
Klicken Sie auf die Schaltflche "ISO Image brennen" und im neuen Fenster
auf den Button "Durchsuchen". Whlen Sie die heruntergeladene ISO-Datei
aus. Abschlieend knnen Sie die CD ber den Button "Medium brennen"
erstellen.
Legen Sie die CD in den Laptop ein, der nicht mehr startet und fahren Sie
ihn hoch. "Knoppix" startet von alleine. Nach etwa drei bis fnf Minuten steht
Ihnen ein Betriebssystem zur Verfgung, das Windows relativ hnlich ist. Sie
knnen die Daten nun von Ihrer Festplatte aus auf einem USB-Stick oder einer
externen Festplatte sichern.

Computer startet nicht (Windows 7, Vista, XP)


Dieses Dokument gilt fr HP Notebook PCs mit Windows 7, Vista und XP.
Dieses Dokument listet die Symptome auf, die auftreten, wenn der Computer
nicht startet, und bietet eine bersicht ber den kompletten
Fehlerbehebungsvorgang und Links zu anderen Dokumenten wie Schritt-frSchritt-Anleitungen, um den Computer wieder betriebsbereit zu machen.
Wenn Ihr Computer nicht hochfhrt oder Windows nicht startet, verwenden
Sie dieses Dokument, um den Fehler zu suchen und zu beheben.
ERSTE MASSNAHME: Durchfhren eines Hardware-Resets
Wenn der Computer pltzlich nicht mehr einwandfrei startet, sollten Sie
zuerst einen Hardware-Reset durchfhren. Durch das Durchfhren eines
Hardware-Resets werden viele Probleme bereits behoben. Falls der Computer
weiterhin nicht einwandfrei hochfhrt, suchen Sie in der Liste unten das bei
Ihnen auftretende Symptom und ergreifen Sie die dort beschriebenen
Manahmen.

Entfernen Sie alle Peripheriegerte und alle USB-Gerte sowie SDMedienkarten.


Entfernen Sie das Netzteil, entnehmen Sie den Akku und halten Sie die
Netztaste mindestens 15 Sekunden lang gedrckt, damit sich jeglicher
Reststrom entldt und die Standardeinstellungen fr den Systemstart
wiederhergestellt werden.

Hinweis:
Wenn Ihr Computer ber einen versiegelten Akku verfgt, der nicht
entfernt werden kann, erzwingen Sie ein Zurcksetzen, wie im HP SupportDokument Erzwingen eines Zurcksetzens zum Beheben von Hardware- und
Softwareproblemen auf einem Notebook mit einem versiegelten, nicht
austauschbaren Akku beschrieben.

Schlieen Sie das Netzteil wieder an (aber setzen Sie den Akku nicht ein),

drcken Sie die Netztaste, beobachten Sie die LEDs bei der Feststelltaste und
der NUM-Taste und horchen Sie auf Gerusche des Lfters oder anderer Teile,
die sich bewegen.

Wenn der Computer nach dem Durchfhren des Hardware-Resets


ordnungsgem hochfhrt, ist die Fehlerbehebung abgeschlossen. Whlen
Sie andernfalls unten das Symptom aus, das Ihr Problem am besten
beschreibt, und fhren Sie dann die entsprechenden Schritte zur
Fehlerbehebung durch.
Symptom: LEDs leuchten nicht, Display ist schwarz, Computer startet nicht
Wenn die Verbindungen innerhalb des Computers nicht mit Strom versorgt
werden, leuchten die LEDs nicht, es sind keine Lftergerusche vorhanden
und der Computer startet nicht. Es sind mehrere Methoden verfgbar, mit
denen berprft werden kann, ob der Computer mit Strom versorgt wird.
Symptom

Mgliche Ursache
Wenn Sie die Netztaste drcken: Das Notebook reagiert nicht, das Display
bleibt schwarz, LEDs leuchten nicht und es sind keine Gerusche zu hren.

Defektes Netzteil oder Netzkabel, entladener oder beschdigter Akku,


ungengende Verbindung zum Notebook oder eine defekte Komponente auf
der Notebook-Hauptplatine.
Gngige Manahmen bei Problemen mit der Stromversorgung
Wenn der Computer nicht startet, die LEDs nicht leuchten und das Display
schwarz bleibt, knnen Sie eine oder mehrere der folgenden Manahmen
ergreifen, um das Problem zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass der Computer ber das Netzteil mit Strom versorgt
wird.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil nicht beschdigt und ordnungsgem
mit einer funktionsfhigen Steckdose verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass
das Netzteil mit der Hauptplatine verbunden ist, indem Sie das Netzteil, die
Kabel und die Verbindungsstifte auf Schden untersuchen. Die Tastatur-LEDs

leuchten, wenn die Hauptplatine mit Strom versorgt wird.


Sind Komponenten wie das Netzteil oder der Stift des Netzteilsteckers
beschdigt, mssen sie von einem von HP autorisierten Unternehmen
repariert werden.
Verwenden Sie ein anderes Netzteil.
Wenn Ihnen ein anderes fr den Computer vorgesehenes Netzteil zur
Verfgung steht, schlieen Sie es an und versuchen Sie, den Computer zu
starten. Wenn Sie ber ein weiteres Notebook verfgen oder darauf Zugriff
haben, stellen Sie sicher, dass Sie das passende Netzteil fr den Computer
verwenden.

Vorsicht:
Durch die Verwendung eines Netzteils, das die Anforderungen an die
Stromversorgung nicht erfllt oder ber den falschen Anschluss verfgt,
knnte der Computer beschdigt werden. Wenn Sie einen neueren Computer
besitzen und das falsche Netzteil anschlieen, blinken mglicherweise die
Netz-LEDs, der Computer wird jedoch nicht hochgefahren.

Entfernen Sie den Akku und starten Sie den Computer nur mit dem
Netzteil.
Ein entladener oder beschdigter Akku kann verhindern, dass das Netzteil
gengend Strom zufhrt, um den Computer zu starten. Um zu berprfen,
dass der Computer Strom vom Netzteil bezieht, entfernen Sie den Akku,
schlieen Sie das Netzteil an und drcken Sie dann die Netztaste. Wenn
vorhanden, probieren Sie ein anderes fr den Computer geeignetes Netzteil
aus und wiederholen Sie diesen Test.
Wenn keine LEDs leuchten und keine Funktion von Lfter oder Festplatte
zu erkennen ist, muss das Netzteil mglicherweise ersetzt werden.
Wenn die LEDs leuchten und der Computer hochfhrt, muss
mglicherweise der Akku ersetzt werden.
Wenn die LEDs leuchten, der Computer jedoch nicht hochfhrt, fahren
Sie mit dem Abschnitt Symptom: LEDs leuchten, Lftergerusch ist zu hren,
doch das Display bleibt schwarz oder leer.
Entfernen Sie das Netzteil und starten Sie den Computer nur mit dem
Akku.

Ein defektes Netzteil ldt den Akku nicht und verhindert, dass der
Computer im Akkubetrieb hochfhrt. Um zu berprfen, dass der Computer
Strom vom Akku bezieht, schlieen Sie das Netzteil an, lassen Sie den Akku
mindestens 30 Minuten laden, ziehen Sie das Netzteil ab und drcken Sie die
Netztaste. Wenn vorhanden, probieren Sie einen vollstndig geladenen Akku
des gleichen Typs von einem anderen Computer aus und wiederholen Sie
diesen Test.
Wenn keine LEDs leuchten und keine Funktion von Lfter oder Festplatte
zu erkennen ist, muss der Akku mglicherweise ersetzt werden.
Wenn die Tests sowohl fr den Akku als auch fr das Netzteil
fehlschlagen, liegt mglicherweise ein Problem mit der Hauptplatine vor, das
eine Wartung durch HP ntig macht.
Wenn die LEDs leuchten und der Computer hochfhrt, muss
mglicherweise das Netzteil ersetzt werden.
Wenn die LEDs leuchten, der Computer jedoch nicht hochfhrt, fahren
Sie mit dem Abschnitt Symptom: LEDs leuchten, Lftergerusche sind zu
hren, das Display bleibt jedoch schwarz oder leer fort.

Symptom: LEDs blinken oder der Computer gibt Signaltne von sich, er
startet jedoch nicht
Symptom

Mgliche Ursache
Wenn Sie die Netztaste drcken, blinken manche LEDs auf der Tastatur oder
es ertnt ein Signalton. Diese Signale sollen bei der Identifizierung von
Problemen mit bestimmten Hardwarekomponenten helfen.

Signaltne oder blinkende LEDs whrend des Systemstarts weisen


normalerweise auf ein Problem mit der Grundfunktion einer wichtigen
Komponente hin. Sie bentigen technische Untersttzung, um den Fehler zu
beheben.
Die am hufigsten verwendeten LEDs befinden sich in der Nhe der
Feststelltaste und der NUM-Taste.
Die Anzahl der Blinksignale oder die Reihenfolge der Signaltne wird von

einem Techniker zur Diagnose eines Problems mit bestimmten


Hardwarekomponenten herangezogen.
Die Anzahl der Blinksignale oder der Signaltne und ihre Bedeutung sind je
nach Computer unterschiedlich.
Wenn ein neuer Computer zum ersten Mal verwendet wird, blinkt die weie
LED fr den Netzteilanschluss.

Der Akku befindet sich noch im Liefermodus. Die LED blinkt selbst dann
weiter, wenn das Netzteil angeschlossen wird.
Um dies zu beheben, schalten Sie das Notebook aus, schlieen Sie das
Netzteil an und lassen Sie den Akku mindestens 30 Minuten laden. Starten
Sie dann den Computer.
Identifizieren der Signaltne
Bei lteren Computermodellen wird bei der Systemstartdiagnose eine Reihe
von Signaltnen zur Identifizierung eines Fehlers verwendet. Wenn Sie
Signaltne (normalerweise 1 bis 6 Tne) hren, wenden Sie sich an HP und
geben Sie die Anzahl und Dauer der Tne an. Sie erhalten dann technische
Untersttzung.
Identifizieren der Blinkmuster
Bei HP Pavilion- und Compaq Presario-Computern ab Baujahr 2009 werden
bei der Systemstartdiagnose blinkende LEDs zur Identifizierung eines Fehlers
verwendet. Wenn Sie die LEDs in der Nhe der Feststelltaste oder der NUMTaste blinken sehen (normalerweise 1- bis 8-mal nacheinander), wenden Sie
sich wegen Untersttzung an HP.
Der Zweck der Blinkmuster und der Signaltne ist hnlich, die Anzahl der
Blinksignale und der Signaltne weist jedoch nicht auf den gleichen
Fehlerzustand hin. Jedes Modell besitzt eigene Codes, daher mssen Sie die
genaue Modellnummer kennen.
Gngige Manahmen bei blinkenden LEDs oder bei Signaltnen
Wenn es zu Problemen beim Systemstart kommt und LEDs auf der Tastatur
mehrmals blinken oder Signaltne zu hren sind, ergreifen Sie die folgenden
Manahmen:

Drcken Sie die Netztaste, um den Computer einzuschalten, und achten

Sie auf das Blinken der LEDs auf der Tastatur oder auf die Signaltne.
Zhlen Sie die Anzahl der Blinksignale oder der Signaltne, die
nacheinander ausgegeben werden.
Nach der Abfolge von Blinksignalen oder Signaltnen findet eine Pause von
einigen Sekunden statt und dann wird die Abfolge von Blinksignalen oder
Signaltnen wiederholt (normalerweise 3-mal). Nach der Wiederholung des
Blinkmusters leuchten die LEDs nicht mehr, bis die Netztaste erneut gedrckt
wird.
Wenden Sie sich wegen technischer Untersttzung an HP und geben Sie
die Anzahl der Blinksignale oder Signaltne an. Sie bentigen auerdem den
genauen Modell- oder Gertenamen Ihres Computers.

Wenn Sie gerade interne Hardwarekomponenten (Speichermodule, Festplatte


usw.) ersetzt haben und Blinkmuster bzw. Signaltne ausgegeben werden, ist
die Komponente mglicherweise nicht ordnungsgem angeschlossen. Um
dieses Problem zu beheben, sollten Sie die neuen Komponenten entfernen
und neu einsetzen.
Symptom: LEDs leuchten, Lftergerusche sind zu hren, das Display bleibt
jedoch schwarz oder leer
Wenn die Hauptplatine mit Strom versorgt wird, leuchten verschiedene LEDs,
wenn Sie die Netztaste drcken.
Symptom

Mgliche Ursache
Wenn Sie die Netztaste drcken: LEDs blinken oder leuchten, das
Drehgerusch eines Lfters ist zu hren, das Display bleibt jedoch schwarz
und das Notebook startet nicht.

Ein schwarzer Bildschirm ohne Fehlermeldung weist normalerweise auf ein


Problem mit der Grundfunktion einer wichtigen Komponente hin. Sie knnen
diverse Manahmen zur Fehlerbehebung selbst ergreifen, bevor Sie sich
wegen technischer Untersttzung an HP wenden.
Eine Hardwarekomponente wie ein Speichermodul oder eine bootfhige
Festplatte oder Disk wurde falsch eingebaut oder ist lose, weil der Computer

fallen gelassen oder erschttert wurde.


Wenn die LEDs leuchten und Lftergerusche zu hren sind, das Display
jedoch schwarz bleibt und der Computer nicht startet, knnen Sie eine oder
mehrere der folgenden Manahmen ergreifen, um das Startproblem zu
beheben. Falls Sie den erforderlichen Hardware-Reset noch nicht
durchgefhrt haben, erledigen Sie das jetzt! Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt ERSTE MASSNAHME: Durchfhren eines Hardware-Resets.
Anschlieen eines externen Monitors
DISPLAYSCHNELLTEST Wenn ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung des
LCD-Displays oder mit einem beschdigten Grafiktreiber vorliegt, bleibt das
Display leer, der Computer funktioniert jedoch mglicherweise. Schlieen Sie
einen externen Monitor an, um das Display zu testen.
Abbildung : Externer Monitor
Abbildung: Notebook-Computer mit externem Monitor
Wenn das Bild auf dem externen Monitor angezeigt wird, kann ein Konflikt mit
dem Grafiktreiber vorliegen.
Um dies zu beheben, schalten Sie den Computer aus. Schalten Sie dann den
Computer ein, drcken Sie die Taste F8 und whlen Sie dann Anzeige mit
niedriger Auflsung aktivieren aus.
Wenn das Bild in niedriger Auflsung auf dem LCD-Display angezeigt wird,
knnen Sie das neueste Update fr Ihren Grafiktreiber herunterladen und
installieren.
Wenn kein Bild auf dem Computer angezeigt wird, wenden Sie sich wegen
technischer Untersttzung an HP.
Physisches berprfen der Anschlsse der Hardwarekomponenten
Wenn der Computer zu starten versucht, dann jedoch nicht mehr reagiert,
kann der Grund eine lose Verbindung im Inneren sein. Lose Verbindungen
knnen vorkommen, wenn eine Hardwarekomponente, z. B. ein
Speichermodul oder eine bootfhige Festplatte bzw. Disk, nicht korrekt
eingebaut ist, nicht mit dem Computer kompatibel ist oder wenn der
Computer fallen gelassen oder erschttert wurde. Ergreifen Sie alle der
folgenden Manahmen und versuchen Sie dann, den Computer neu zu
starten.
Falls Sie vor kurzem Komponenten eingebaut oder ersetzt haben, z. B.
zustzlichen Speicher oder eine grere Festplatte, gehen Sie
folgendermaen vor:

Entfernen Sie alle neu eingebauten Komponenten und setzen Sie sie neu
ein, um sicherzustellen, dass die Verbindungen korrekt sitzen.
Entfernen Sie alle neuen Teile und bauen Sie wieder die ursprnglichen
Komponenten ein. Wenn Sie die neuen Komponenten nacheinander einbauen,
knnen Sie feststellen, welche davon defekt ist.
Wenn Sie mehrere Speichermodule eingebaut haben, entfernen Sie die
Module und setzen Sie dann ein Modul in einen Steckplatz ein. Versuchen Sie,
den Computer neu zu starten. Wenn der Computer nicht startet, setzen Sie
das Speichermodul in einen anderen Steckplatz ein und versuchen Sie es
erneut. Wiederholen Sie diesen Vorgang und testen Sie alle Speichermodule
in jedem Steckplatz.

Durchfhren von Diagnosetests fr Speicher und Festplatte


Wenn das Notebook mit Strom versorgt wird, knnen Sie mglicherweise auf
das EFI oder das BIOS zugreifen, um Speicher- und Festplattendiagnosetests
durchzufhren. Lesen Sie eines der folgenden Dokumente, um weitere
Informationen zu erhalten.

Modelle ab Mitte 2009 mit EFI


Informationen zum Zugreifen auf das EFI, um Speicher- und
Festplattendiagnosetests durchzufhren, finden Sie unter Testen auf
Hardwarefehler (Windows 7 und Windows Vista).
Modelle bis Mitte 2009
Informationen zum Zugreifen auf das BIOS, um Speicher- und
Festplattendiagnosetests durchzufhren, finden Sie unter Testen des
Speichers mit dem BIOS-Speichertest oder Testen einer Festplatte mit dem
integrierten Selbsttest.

Wiederherstellen des Originalzustands des Computers


Wenn der Computer nicht reagiert, nachdem Sie alle anderen in diesem
Dokument aufgefhrten Manahmen ergriffen haben, knnen Sie seinen
ursprnglichen Werkszustand wiederherstellen, falls Sie die
Wiederherstellungs-Disks fr das Betriebssystem besitzen und falls der

Computer auf das DVD-Laufwerk zugreifen kann.

Betriebssystem Windows 7, Vista oder XP


Je nach Zustand der Festplatte ermglicht das
Wiederherstellungsprogramm eine Sicherung aller persnlichen Dateien als
Vorbereitung fr eine Systemwiederherstellung. Weitere Informationen
erhalten Sie unter bersicht ber das Wiederherstellen oder Neuinstallieren
des Betriebssystems.
Betriebssystem XP
Der Master Boot Record (MBR) des Betriebssystems Windows XP ist
mglicherweise beschdigt. Sie bentigen die Windows-Betriebssystem-Disk
(OSD), die mit Ihrem HP-Computer geliefert wurde, um den Master Boot
Record (MBR) zu reparieren. Siehe dazu Fehlermeldung Betriebssystem nicht
gefunden wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt.

Symptom: Fehlermeldung wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt


Symptom

Mgliche Ursache
Wenn Sie die Netztaste drcken: LEDs leuchten, das Drehgerusch eines
Lfters ist zu hren, das Notebook startet nicht und eine Meldung wird auf
einem schwarzen Bildschirm angezeigt.

Es liegt mglicherweise ein Problem mit der Anweisung vor, die vom BIOS an
eine Hardwarekomponente gesendet wird (z. B. Tastaturdefekt), oder es ist
ein inkompatibler Gertetreiber vorhanden.
Dieser Fehler kann normalerweise durch das Installieren der aktuellen
Firmware fr eine wichtige Komponente behoben werden.
Sie knnen auch auf der HP Support-Website oder in der Microsoft Knowledge
Base nach einer Lsung suchen.
Manahmen bei bestimmten Fehlermeldungen
Wenn eine der folgenden Fehlermeldungen auf einem schwarzen Bildschirm

angezeigt wird, klicken Sie auf den jeweiligen Link, um detailliertere


Informationen zum Beheben des speziellen Fehlers zu erhalten.

Fehlermeldung Non-System Disk Error or Disk Error (Kein


Systemdatentrger oder Datentrgerfehler) wird auf schwarzem Bildschirm
angezeigt (Windows 7 und Vista)
Fehlermeldung Non-System Disk Error or Disk Error (Kein
Systemdatentrger oder Datentrgerfehler) wird auf schwarzem Bildschirm
angezeigt (Windows XP und 2000)
Fehlermeldung PXE-E61: Media Test Failure (Medientest fehlgeschlagen)
wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt
Fehlermeldung Missing Operating System (Betriebssystem nicht
vorhanden) wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt
Fehlermeldung Sorry for the Inconvenience, but Windows Failed to Start
Successfully (Systemstart von Windows ist fehlgeschlagen. Wir bitten um
Verstndnis) wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt
Fehlermeldung 162 System Options Not Set (Systemoptionen nicht
festgelegt) wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt
Fehlermeldung 178x Disk Controller Error (Fehler bei LaufwerkController) wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt
Fehlermeldung Disk Controller Error (Fehler bei Laufwerk-Controller) oder
Multibay Lock Error (Fehler bei Multibay-Sperre) wird whrend des
Systemstarts oder beim Hochfahren angezeigt
Fehlermeldung Imminent Hard Disk Failure (Festplattenfehler steht
bevor) wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt

Manahmen, wenn keine Fehlermeldungen angezeigt werden


Falls die angezeigte Fehlermeldung nicht in der Liste vorhanden ist, suchen
Sie auf den folgenden Websites nach einer Lsung:

http://support.microsoft.com/
www.hp.com

Sie sollten auch mindestens eine der Fehlerbehebungsmanahmen ergreifen,


die im Abschnitt Symptom: LEDs leuchten, Lftergerusche sind zu hren,
das Display bleibt jedoch schwarz oder leer aufgefhrt werden. Diese
Manahmen beheben die meisten Probleme, die dazu fhren, dass der
Computer nicht reagiert und einen schwarzen Bildschirm anzeigt.
Symptom: Fehlermeldung wird auf blauem Bildschirm angezeigt (BluescreenFehler)
Symptom

Mgliche Ursache
Wenn Sie die Netztaste drcken: LEDs leuchten, das Drehgerusch eines
Lfters ist zu hren, eine Meldung wird auf einem blauen Bildschirm
angezeigt und das Notebook reagiert nicht mehr.
Mglicherweise startet Computer auch neu oder reagiert nicht mehr und es
wird ein blauer Bildschirm ohne Meldung angezeigt.

Es besteht ein Konflikt beim Laden von Treibern und Diensten.


Dieser Fehler kann normalerweise durch das Installieren aktueller Treiber oder
durch das ndern der Ladereihenfolge behoben werden.
Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wird jedoch gelscht, wenn der Computer
einen automatischen Neustart versucht.
In manchen Fllen funktioniert der Computer unter Windows einwandfrei,
strzt jedoch pltzlich ab, wenn Sie ein Programm starten oder beenden. Bei
Problemen, die einen Bluescreen-Fehler verursachen, wird normalerweise
eine bestimmte Meldung angezeigt und es ist eine konkrete Lsung
verfgbar. Der Computer kann im Allgemeinen durch Aus- und Einschalten
neu gestartet werden, wird die Fehlermeldung jedoch nicht beachtet, wird ein
wiederholt auftretendes Problem nicht gelst.
Wenn der Computer so eingerichtet ist, dass er automatisch neu startet,
wenn ein Fehler erkannt wurde, wird der Computer neu gestartet, ohne dass
die Fehlermeldung angezeigt wird. Verwenden Sie in diesem Fall die
Anweisungen unten zum Deaktivieren der Option Automatisch Neustart
durchfhren in den erweiterten Startoptionen und notieren Sie dann die
Bluescreen-Fehlermeldung.

Verwenden Sie einen Computer mit Internetzugriff, um auf den folgenden


Websites nach Lsungen fr die spezielle Fehlermeldung zu suchen.
Deaktivieren der Option Automatisch Neustart durchfhren in den
erweiterten Startoptionen
Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird und der Computer Windows nicht
starten kann, gehen Sie folgendermaen vor, um den automatischen
Neustart in den erweiterten Startoptionen zu deaktivieren.

Schalten Sie den Computer ein und drcken Sie die Taste F8, um den
Bildschirm Windows Advanced Boot Options (Erweiterte Startoptionen in
Windows) zu ffnen.
Whlen Sie Disable automatic restart on system failure (Automatischen
Neustart bei Systemfehler deaktivieren) aus, um die Fehlermeldung
anzuzeigen.

Hinweis:
Damit Sie unter Windows XP den automatischen Neustart bei Systemfehler
deaktivieren knnen, mssen Sie das XP Service Pack 2 oder hher
installieren.

Manahmen bei bestimmten Fehlermeldungen


Wenn eine der folgenden Fehlermeldungen auf einem blauen Bildschirm
angezeigt wird, klicken Sie auf den jeweiligen Link, um detailliertere
Informationen zum Beheben des speziellen Fehlers zu erhalten.
Fehlermeldung USBHUB.SYS wird auf blauem Bildschirm angezeigt, wenn
der Computer aus dem Standbymodus oder Ruhezustand hochfhrt
Fehlermeldung BugCheck Code 0xD1 wird auf blauem Bildschirm angezeigt,
wenn der Computer in den Ruhezustand oder Energiesparmodus wechselt
oder aus ihm hochfhrt
Abbruchfehler 0x0000010E oder 0x000000C1 wird auf blauem Bildschirm
angezeigt, wenn Anwendungen mit aufwendigen
Grafikverarbeitungsvorgngen verwendet werden
Fehlermeldung BugCheck 8086 wird auf blauem Bildschirm angezeigt

Fehlermeldung 0xFE mit Bezug auf die Datei usbohci.sys wird whrend
eines unerwarteten Herunterfahrens auf blauem Bildschirm angezeigt
Fehlermeldung 0x50 or 0x8E (0x50 oder 0x8E) mit Bezug auf die Datei
HPCI.sys wird auf blauem Bildschirm angezeigt
Manahmen, wenn keine Fehlermeldungen angezeigt werden
Falls die angezeigte Fehlermeldung nicht in der Liste vorhanden ist, suchen
Sie auf den folgenden Websites nach einer Lsung:

http://support.microsoft.com/
www.hp.com

Wenn Sie nicht nach einer bestimmten Fehlermeldung suchen knnen,


ergreifen Sie eine oder mehrere der Manahmen aus dem folgenden
Abschnitt Manahmen bei Fehlermeldungen auf blauem Bildschirm
(Bluescreen-Fehler).
Manahmen bei Fehlermeldungen auf blauem Bildschirm (Bluescreen-Fehler)
Wenn der Computer einen blauen Bildschirm anzeigt und nicht mehr reagiert,
knnen Sie eine oder mehrere der folgenden Manahmen ergreifen, um das
Startproblem zu beheben.
Durchfhren von Diagnosetests fr Speicher und Festplatte
Verwenden der erweiterten Startoptionen von Windows zum Starten des
Computers
Ausfhren der Systemwiederherstellung in Microsoft
Aktualisieren von Windows, des BIOS und der HP-Gertetreiber
Symptom: Windows-Logo ist auf dem Bildschirm zu sehen, Startvorgang wird
jedoch nicht fortgesetzt
Symptom

Mgliche Ursache
Beim Hochfahren des Computers wird das Windows-Logo angezeigt, der
Startvorgang wird jedoch nicht fortgesetzt. Die Tastatur und die Maus

reagieren nicht.

Es besteht ein Konflikt beim Laden von Diensten und Programmen in der
Windows-Umgebung.
In manchen Fllen versucht der Computer, herunterzufahren und einen
Neustart durchzufhren, er startet Windows jedoch nicht vollstndig.
Es kann notwendig sein, die Netztaste mindestens 15 Sekunden lang
gedrckt zu halten, um den Computer zum Herunterfahren zu zwingen.
Das Windows-Logo wird auf einem leeren Bildschirm angezeigt oder es wird
eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt. Der Computer kann normalerweise
durch Aus- und Einschalten neu gestartet werden. Unter Windows 7 und
Windows Vista werden Sie mglicherweise aufgefordert, eine Option der
Windows Startup Repair (Windows-Systemstartreparatur) auszuwhlen, wenn
nach einem Startfehler wieder die Netztaste gedrckt wird.
Deaktivieren der Option Automatisch Neustart durchfhren in den
erweiterten Startoptionen
Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird und der Computer Windows nicht
starten kann, gehen Sie folgendermaen vor, um den automatischen
Neustart zu deaktivieren. Schalten Sie den Computer ein und drcken Sie die
Taste F8, um den Bildschirm Windows Advanced Boot Options (Erweiterte
Startoptionen in Windows) zu ffnen. Whlen Sie Disable automatic restart on
system failure (Automatischen Neustart bei Systemfehler deaktivieren) aus,
um die Fehlermeldung anzuzeigen.
Manahmen bei bestimmten Fehlermeldungen

Verwenden Sie die erweiterten Startoptionen in Windows, um den


Computer zu starten.
Wenn der Computer Windows nicht startet, schalten Sie ihn ein und
drcken Sie die Taste F8. Whlen Sie auf dem Bildschirm Windows Advanced
Boot Options (Erweiterte Startoptionen in Windows) eine oder mehrere der
folgenden Optionen aus. Whlen Sie immer eine Option aus und drcken Sie
die Eingabetaste, um zu versuchen, das System neu zu starten.
Repair Your Computer (Computer reparieren) ermglicht Windows,
Diagnosetests auszufhren.
Mit Last Known Good Configuration (Advanced) (Letzte als

funktionierend bekannte Konfiguration (erweitert)) werden die Einstellungen


auf die eines frheren Zeitpunkts zurckgesetzt.
Whlen Sie Safe Mode (Abgesicherter Modus) aus und fhren Sie dann
eine Systemwiederherstellung in Microsoft auf einen frheren Zeitpunkt aus.
Whlen Sie Safe Mode (Abgesicherter Modus) und dann Uninstall
recently installed software programs (Vor kurzem installierte Programme
deinstallieren) aus.
Stellen Sie die Standardeinstellungen des BIOS wieder her.
Um die BIOS-Konfiguration auf die Standardwerte zurckzusetzen, schalten
Sie den Computer ein, drcken Sie die Taste F10, um das BIOS-Setup
aufzurufen, und drcken Sie dann die Taste F9, um die Standardeinstellungen
des BIOS wiederherzustellen.
Stellen Sie die Standard-VGA-Grafikeinstellungen mit niedriger Auflsung
wieder her.
Wenn ein Konflikt mit dem Grafiktreiber vorliegt, schalten Sie den
Computer ein, drcken Sie die Taste F8 und whlen Sie dann Enable lowresolution video (Anzeige mit niedriger Auflsung aktivieren) aus. Dies
ermglicht es Ihnen, die aktuellen Grafiktreiber herunterzuladen und zu
installieren. Wenn der richtige Treiber installiert ist, knnen Sie die
gewnschte Auflsung auswhlen.
Fhren Sie ein Antivirenprogramm aus.
Suchen Sie nach Viren und Malware und entfernen Sie sie. Weitere
Informationen finden Sie unter Entfernen und Vermeiden von Viren auf Ihrem
Computer (Windows 7, Vista, XP).
Testen Sie die Festplatte.
Mit dem HP Hard Drive Self Test (HP-Festplattenselbsttest) knnen die
meisten Fehler behoben werden. Schalten Sie den Computer ein, drcken Sie
die Taste F10, um das BIOS-Setup zu starten, und whlen Sie Hard Disk Test
(Festplattentest) aus.
Stellen Sie die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration mithilfe der
Systemwiederherstellung in Microsoft wieder her.
Schalten Sie den Computer ein, drcken Sie die Taste F8 und whlen Sie
Boot into Safe Mode (Im abgesicherten Modus starten) aus. Wenn Windows
gestartet ist, klicken Sie auf Start, geben Sie Wiederherstellung in das
Suchfeld ein und whlen Sie Systemwiederherstellung aus. Whlen Sie einen
Wiederherstellungspunkt aus, an dem der Computer einwandfrei

funktionierte.

Manahmen, wenn keine Fehlermeldungen angezeigt werden


Starten Sie den Computer neu. Wenn eine bestimmte Fehlermeldung beim
Systemstart angezeigt wird, suchen Sie auf den folgenden Websites nach
einer Lsung:

http://support.microsoft.com/
www.hp.com

Wenn Sie nicht nach einer bestimmten Fehlermeldung suchen knnen,


ergreifen Sie eine oder mehrere der oben im Abschnitt Manahmen bei
bestimmten Fehlermeldungen beschriebenen Manahmen.
Wiederherstellen des Originalzustands des Computers
Wenn der Computer nicht reagiert, nachdem Sie alle anderen in diesem
Dokument aufgefhrten Manahmen ergriffen haben, knnen Sie seinen
ursprnglichen Werkszustand wiederherstellen, falls Sie die
Wiederherstellungs-Disks fr das Betriebssystem besitzen und falls der
Computer auf das DVD-Laufwerk zugreifen kann.

Betriebssystem Windows 7 oder Vista oder XP


Je nach Zustand der Festplatte ermglicht das
Wiederherstellungsprogramm eine Sicherung aller persnlichen Dateien,
bevor eine Systemwiederherstellung durchgefhrt wird. Weitere
Informationen erhalten Sie unter bersicht ber das Wiederherstellen oder
Neuinstallieren des Betriebssystems.
Betriebssystem XP
Der Master Boot Record (MBR) des Betriebssystems Windows XP ist
mglicherweise beschdigt. Sie bentigen die Windows-Betriebssystem-Disk
(OSD), die mit Ihrem HP-Computer geliefert wurde, um den Master Boot
Record (MBR) zu reparieren. Siehe dazu Fehlermeldung Betriebssystem nicht
gefunden wird auf schwarzem Bildschirm angezeigt.

Was ist zu tun, nachdem der Computer Windows normal gestartet hat?
Wenn der Computer nach einem Hardware-Reset und nur mit Netzstrom
hochgefahren ist, sollten Sie den Computer ausschalten, den Akku einsetzen
und den Computer nur mit Akkustrom starten. Um die beste Leistung zu
erzielen, sollten Sie zudem den Akku testen und ihn kalibrieren, siehe Hufig
gestellte Fragen zum HP-Akku-Test bei Notebooks mit Vista oder Windows 7
oder Hufig gestellte Fragen zum HP-Akku-Test bei Notebooks mit Windows
XP.
Wenn Sie eine oder mehrere der Fehlerbehebungsmanahmen ergriffen
haben und Ihr Computer Windows normal gestartet hat, sollten Sie Folgendes
unternehmen, um Probleme in der Zukunft zu vermeiden:

Fhren Sie HP Support Assistant aus, um HP-Software und -Treiber zu


aktualisieren.
Fhren Sie Windows Update aus, um das Betriebssystem und die Software
zu aktualisieren.
Fhren Sie ein Antivirenprogramm aus, um mglicherweise vorhandene
Viren zu entfernen.

So lsen Sie Drucker-Probleme


Es ist ein Naturgesetz: Drucker streiken immer im dmmsten Moment. Und
Drucker-Probleme treten gerne nachts um elf auf, wenn Sie von Augenringen
gezeichnet und mit durchgescheuerten Nerven noch im Bro sitzen, weil Chef
oder Chefin Ihr Dokument morgen frh fein suberlich gedruckt, geheftet und
gelocht im Eingangskrbchen erwartet. Hier ist die schnelle Checkliste fr
typische Drucker-Probleme.

Kabel richtig eingesteckt?


Macht der Drucker gar keinen Wank, prfen Sie, ob alle Kabel richtig und fest
eingesteckt sind. Tun Sie dies von Hand und nicht blo per Auge. Denn je
nach Art des Anschlusses kann schon ein kaum sichtbarer halber Millimeter
ber Druck oder Nicht-Druck entscheiden. Versagt Ihr Druckgert den Dienst

nach einem Kabelwechsel? Das neue Kabel kann defekt, falsch verdrahtet
oder (z.B. bei LPT-Anschlssen) auch zu lang sein.
Richtigen Drucker gewhlt?
Der mit dem Hkchen ist der Standarddrucker
Vergrern Der mit dem Hkchen ist der Standarddrucker
2014

Gehen Sie zu START/EINSTELLUNGEN/ SYSTEMSTEUERUNG/DRUCKER oder zu


START/DRUCKER UND FAXGERTE. Was mit einem Hkchen gekennzeichnet
ist, behandelt Windows als Standarddrucker. Ist es der falsche? Nach einem
Rechtsklick auf das entsprechende Gertesymbol und ALS STANDARD
DEFINIEREN druckt Windows mit dem gewhlten Drucker, wenn Sie in einem
Programm aufs Drucksymbol klicken. Prfen Sie auch in der Anwendung (z.B.
Word) unter DATEI/DRUCKEN, ob dort ein falsches Gert ausgewhlt ist.

Laufen alle ntigen Gerte?


Sie haben bestimmt geprft, ob der Drucker eingeschaltet ist. Haben Sie aber
an alle Gerte gedacht? Hngt der Drucker als freigegebenes Gert an einem
PC, muss dieser PC natrlich ebenfalls eingeschaltet und hochgefahren sein.
Stellen Sie sicher, dass dies zutrifft.
Ist der Drucker offline, druckt er nicht
Vergrern Ist der Drucker offline, druckt er nicht
2014

Drucker steht auf "offline"


Schauen Sie aufs Display des Druckers. Steht dort "offline", suchen Sie nach
einer "Online"-Taste. Auch Windows selbst kann einen Drucker als "offline"
behandeln, wenn zuvor ein Fehler aufgetreten ist. ffnen Sie via
SYSTEMSTEUERUNG/DRUCKER oder START/DRUCKER UND FAXGERTE die
Druckerbersicht und doppelklicken Sie auf das gewnschte Gert. Im Men
DRUCKER schauen Sie nach, ob Optionen wie DRUCKER ANHALTEN oder
DRUCKER OFFLINE VERWENDEN angehakt sind, und ndern dies ntigenfalls.
Drucker zeigt Fehlercode

Ein Drucker, dem es nicht gut geht, liefert oft im Display oder durch
Aufleuchten oder Blinken von Leuchtdioden Hinweise auf die Ursache. Ist der
Fehlercode nicht selbsterklrend (z.B. "Load A4" bei leerem Papierschacht),
kann das Druckerhandbuch wertvolle Dienste bei der Fehlerbehebung leisten.
Die Fehlercodes helfen selbst dann, wenn Sie das Handbuch verlegt haben:
Stbern Sie im Internet mit Suchbegriffen wie Druckertyp und Fehlercode, z.B.
"drucker xyz fehler 0815".
Ein Druckauftrag lsst sich leicht stoppen
Vergrern Ein Druckauftrag lsst sich leicht stoppen
2014

Fehler in der Warteschlange


Windows verwaltet Druckauftrge in einer Warteschlange. Es kommt vor,
dass ein Druckauftrag sich wegen eines Fehlers in dieser Warteschlange
verheddert und dadurch die nachfolgenden Auftrge blockiert. Klicken Sie
den mutmalich fehlerhaften, blockierenden Druckauftrag mit Rechts an und
whlen ABBRECHEN.

Die ganze Druckerwarteschlange lsst sich auch auf einen Schlag ausrumen.
Das kann helfen, wenn Sie mehrere Dokumente auf den falschen Drucker
ausgegeben haben und diese stoppen wollen, bevor sie gedruckt werden.
Gehen Sie in solchen Fllen im Druckerfenster zu DRUCKER/ALLE
DRUCKAUFTRGE ABBRECHEN.

Unschner Druck?

Bei Druckern ist hufig nicht das Problem, ob sie drucken, sondern wie. Geht
bei einem Laserdrucker bald der Toner zur Neige, sind die Seiten
unregelmig bedruckt. Manchmal kriegen Sie noch ein paar schne Seiten,
wenn Sie die Kartusche herausnehmen, rundherum sanft (!) abklopfen, um
innen die Tonerreste zu lsen, die Kartusche seitwrts etwas schtteln und
wieder einsetzen.

Und vergessen Sie nicht, rechtzeitig einen gengend groen Vorrat an Papier,
Toner, Fixiereinheit etc. zu kaufen. Das erspart Ihnen viel rger, auf den Sie in
stressigen Zeiten gerne verzichten.

Hartnckiger Papierstau?
Ein Papierstau entsteht beim Drucken nicht nur, wenn ein Objekt (z.B. ein
Papierfetzen) den Papierweg behindert. Hufig sind an einem Stau verstaubte
oder abgenutzte Gummiwalzen schuld. Die greifen das Papier nicht mehr
richtig, weshalb es auf dem Weg stecken bleibt. Mit einem nur leicht feuchten
Tuch (Gert vom Strom trennen!) knnen Sie versuchen, die Walzen etwas zu
subern. Hat das Gert schon viele Jahre auf dem Buckel und ist nicht mit
Ersatzwalzen zu rechnen? Dann knnen Sie als letzte Rettung auch
versuchen, die Walzen mit einem Stckchen sehr feinen Schmirgelpapiers
etwas griffiger zu machen. Rauen Sie aber nur die oberste Schicht ganz leicht
auf. (sal)

Beheben von Druckerproblemen

berprfen der Hardware

Viele Druckprobleme werden durch nicht ordnungsgem


eingerichtete Hardware verursacht. Im Folgenden finden Sie
Vorschlge zum Lsen von hufigen Problemen mit
Druckerhardware.
berprfen der Stromversorgung

berprfen Sie, ob das Netzkabel des Druckers an eine Steckdose


angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist. Wenn Sie auf
einem freigegebenen Drucker oder einem Drucker in einem Netzwerk
drucken, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Computer und
Router ebenfalls eingeschaltet sind. Falls Drucker oder andere
Gerte an einen berspannungsschutz oder eine alternative
Stromversorgung angeschlossen sind, stellen Sie sicher, dass diese
Hardware ebenfalls eingesteckt und eingeschaltet ist.
berprfen der Kabel (verkabelte Drucker)

berprfen Sie, ob das Druckerkabel ordnungsgem am Drucker


und am PC eingesteckt ist.
USB-Standardkabel und -anschlussUSB-Standardkabel und
-anschluss
berprfen der Funkverbindung (Funkdrucker)

berprfen Sie, ob die Funkoption des Druckers aktiviert und


verfgbar ist. Viele Drucker verfgen ber eine Schaltflche, auf der
bei verfgbaren Funkverbindungen ein blaues Funksymbol angezeigt
wird. Lesen Sie im Handbuch Ihres Druckers nach, wo sich diese
Schaltflche am Drucker befindet; dort finden Sie auch Anweisungen
dazu, wie die Option aktiviert wird.

Testen Sie die Funkkonnektivitt des Druckers. Zahlreiche Drucker


verfgen ber eine Menoption zum Testen der Funkkonnektivitt
des Druckers. Informationen dazu finden Sie in den Anweisungen zu
Ihrem Drucker oder auf der Website des Druckerherstellers.

Wenn Sie Windows 8.1 oder Windows RT 8.1 verwenden, fhren


Sie die Schritte in Weshalb findet Windows mein Bluetooth- oder
Drahtlosgert nicht? aus. Sollte das Problem nach dem Ausfhren
dieser Schritte weiterhin bestehen, liegt mglicherweise ein Problem
mit Netzwerkadapter Ihres PCs vor. Weitere Informationen finden Sie
unter Wie kann ich Netzwerkadapterprobleme beheben?

Aktualisieren von Treibern

Die meisten Drucker funktionieren nur richtig, wenn eine


Treibersoftware verwendet wird. Falls Sie vor Kurzem ein Upgrade
von einer Version von Windows auf eine andere Version ausgefhrt
haben, ist der aktuelle Druckertreiber vielleicht fr die vorherige
Windows-Version vorgesehen. Im Falle eines krzlich aufgetretenen
Stromausfalls oder im Falle von Viren oder anderen Probleme auf
Ihrem Computer wurden die Treiber vielleicht beschdigt. Diese

Probleme knnen durch Herunterladen und Installieren der aktuellen


Treiber fr den Drucker behoben werden.
Hinweis

Windows RT 8.1 ist nur mit Druckern kompatibel, die fr die


Verwendung von Windows RT 8.1 entwickelt wurden. Diese Drucker
tragen das Logo "Designed for Windows RT 8.1".

Es gibt drei Mglichkeiten zum Bereitstellen und Installieren eines


Treibers:

Verwenden Sie Windows Update . In Windows Update ist


mglicherweise eine aktuellere Version Ihres Druckertreibers
vorhanden.

So aktualisieren Sie Treiber mithilfe von Windows Update

ffnen Sie Windows Update in der Systemsteuerung, indem Sie


vom rechten Bildschirmrand nach innen wischen und auf Suche
tippen (ziehen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke
unten rechts auf dem Bildschirm, anschlieend nach oben, und
klicken Sie dann auf Suche). Geben Sie in das Suchfeld Windows
Update ein, und tippen oder klicken Sie auf anschlieend auf
Windows Update-Einstellungen.

Tippen oder klicken Sie auf Jetzt prfen.

Wenn Updates verfgbar sind, tippen oder klicken Sie auf die
Links, um weitere Informationen zu den einzelnen Updates
anzuzeigen. Sie werden von Windows Update informiert, ob es sich
um ein wichtiges, empfohlenes oder optionales Update handelt. Jede
der Updatearten kann Treiber enthalten.

Suchen Sie auf der Seite Whlen Sie die Updates aus, die
installiert werden sollen. Updates fr Ihren Drucker, aktivieren Sie
das Kontrollkstchen fr den zu installierenden Treiber, und tippen
oder klicken Sie dann auf OK.

Unter Umstnden sind keine Treiberupdates verfgbar.

Tippen oder klicken Sie auf der Seite Windows Update auf Updates
installieren. Administratorberechtigung erforderlich Sie werden ggf.
zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Besttigung der
Auswahl aufgefordert.
Hinweis

Bei manchen Updates muss der PC neu gestartet werden.

Installieren Sie Software vom Gertehersteller. Wenn


beispielsweise im Lieferumfang des Druckers ein Datentrger
enthalten war, enthlt dieser Datentrger vielleicht Software, mit
der ein Treiber fr den Drucker installiert wird.

Laden Sie den Treiber herunter, und installieren Sie ihn selbst . Sie
knnen auf der Website des Herstellers nach einem Treiber suchen.
Gehen Sie so vor, wenn von Windows Update kein Treiber fr den
Drucker gefunden wird und im Lieferumfang des Druckers keine
Software zum Installieren eines Treibers enthalten war.

So knnen Sie einen Treiber selbst herunterladen und installieren

Wenn Windows keinen Treiber fr den Drucker finden kann und im


Lieferumfang des Druckers keine Treibersoftware enthalten ist,
knnen Sie auf der Website des Herstellers nach einem Treiber
suchen. Treiberupdates sind oft im Supportbereich solcher Websites
verfgbar. Suchen Sie nach dem aktuellen Treiber fr den Drucker,
und laden Sie ihn herunter.

Folgen Sie den Treiberinstallationsanweisungen auf der Website. Die


meisten Treiber werden automatisch installiert: Nach dem
Herunterladen doppeltippen oder -klicken Sie normalerweise nur auf
die Datei, um die Installation zu starten. Der Treiber installiert sich
dann selbst auf dem PC.
Die Treiber mancher Drucker installieren sich jedoch nicht selbst.
Wenn Sie einen Treiber herunterladen, der sich nicht selbst
installiert, fhren Sie diese Schritte aus. Administratorberechtigung
erforderlich Sie mssen als Administrator angemeldet sein.

ffnen Sie den Gerte-Manager, indem Sie vom rechten


Bildschirmrand nach innen streifen und auf Suche tippen (zeigen Sie
bei Verwendung einer Maus auf die rechte untere Bildschirmecke,
bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie
anschlieend auf Suche), den Text Gerte-Manager in das Suchfeld
eingeben und dann auf Gerte-Manager tippen oder klicken.
Administratorberechtigung erforderlich Sie werden ggf. zur Eingabe
eines Administratorkennworts oder zur Besttigung der Auswahl
aufgefordert.

Suchen Sie in der Liste der Hardwarekategorien das zu


aktualisierende Gert, und doppeltippen oder -klicken Sie dann auf
den Gertenamen.

Tippen oder klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und dann auf
Treiber aktualisieren. Folgen Sie anschlieend den Anweisungen.
Administratorberechtigung erforderlich Sie werden ggf. zur Eingabe
eines Administratorkennworts oder zur Besttigung der Auswahl
aufgefordert.

Hinweise

Unter Windows RT 8.1 knnen Sie Treiber ausschlielich ber


Windows Update aktualisieren. Windows Update installiert wichtige
und empfohlene Updates automatisch, sobald sie verfgbar werden.

Sie knnen jedoch andere optionale Updates suchen.

Informationen zu mit Windows 8.1 kompatiblen Druckern finden


Sie im Kompatibilittscenter.