PORTAFOLIO /12 /

economa & internacional

el comercio / domingo 15 de febrero del 2015

Navi Radjou y Jaideep Prabhu

Navi Radjou es un consultor en innovacin y liderazgo en Silicon Valley y gan el
premio Thinkers50 Innovation Award en 2013. Jaideep Prabhu es profesor en la
Escuela de Negocios Judge de la Universidad de Cambridge.

nueva realidad. el ciudadano crea la demanda (y la oferta)

el auge de la
economa austera
Los consumidores estn renunciando a la propiedad individual en favor de un acceso
rpido a mayores productos y servicios con mejores precios.

n un ensayo famoso de
1937, el economista Ronald Coase argumentaba
que la organizacin piramidal de las economas occidentales, donde unos cuantos productores estn en la cima y millones de
consumidores pasivos estn en la base, se debe a la existencia de costos de
transaccin, es decir, los costos intangibles asociados con la bsqueda, negociacin, toma de decisiones y aplicacin. Sin embargo, como Internet, las
tecnologas mviles y las redes sociales
estn eliminando casi por completo dichos costos en muchos sectores, a esta
estructura econmica no le queda ms
remedio que cambiar.
En efecto, en los Estados Unidos y
en toda Europa, nuevos ecosistemas
de valor dirigidos por consumidores
estn poniendo en entredicho las cadenas de valor de integracin vertical
controladas por grandes compaas,
pues en estos nuevos ecosistemas se
permite a los consumidores disear,
construir, comercializar, distribuir y
comerciar bienes y servicios entre s, lo
que elimina la necesidad de intermediarios. Este enfoque de abajo hacia
arriba de creacin de valor existe debido a redes horizontales (o de igual a
igual), as como a plataformas hgalo usted mismo (DIY, por sus siglas en
ingls), que componen las bases de la
economa austera.
Hay dos factores que estn estimulando el crecimiento de la economa
austera: una prolongada crisis financiera que ha debilitado el poder adquisitivo de los consumidores de clase media en Occidente, y el creciente
sentido de responsabilidad ambiental

ILUSTRACIN: PROJECT SYNDICATE

na de hoteles Hilton. Y el mercado de

crdito entre iguales, que evita los bancos y sus fuertes cargos ocultos, super
la marca de los mil millones de dlares
a principios de 2012.
PRODUCTOS COMPARTIDOS

de dichos consumidores. vidos por

ahorrar dinero y minimizar su impacto ecolgico, los consumidores occidentales estn renunciando a la propiedad individual a favor de un acceso
compartido a productos y servicios.
Como estn las cosas, cerca del
50% de los europeos piensan que dentro de diez aos, los automviles sern
un producto de consumo compartido, en lugar de un bien individual, y
73% pronostican el rpido aumento
de servicios de automvil compartido.
BlaBlaCar, la empresa lder en Europa
de autos compartidos, ahora transporta ms pasajeros mensualmente que el
Eurostar, el servicio de tren de alta velocidad que conecta Londres, Pars y
Bruselas. Y Uber, est provocando pnico entre las compaas de taxis en

1000

millones
se estima
que representara el
mercado de crdito
entre iguales en Europa.
todo el mundo. A pesar de la reciente
controversia, la compaa fundada en
2009 est valuada en ms de 40 mil
millones de dlares.
Este cambio de orientacin en las
actitudes de consumo se extiende ms
all de los transportes. El servicio entre iguales de alojamiento compartido, Airbnb, ahora renta ms noches de
alojamiento por ao que toda la cade-

Se prev un aumento espectacular del

mercado global de productos y servicios compartidos, que pasar de los 15
mil millones de dlares actualmente a
335 mil millones de dlares para 2025,
sin necesidad de inversiones significativas. La Comisin Europea estima que
los servicios compartidos entre iguales, siendo por el momento un impulso
de los ingresos en un mercado laboral
estancado, se convertirn en una fuerza econmica transformadora.
La naturaleza de las redes horizontales respalda esta previsin. Dichas
redes empiezan a funcionar mucho
antes de que reduzcan los costos de
transaccin. Al permitir a las personas
comunes hacer cosas en su hogar que
hace una dcada solo los cientficos podan hacer en laboratorios grandes, la
economa de Internet est reduciendo
los costos de la I+D, el diseo y la produccin de nuevos bienes y servicios en
muchos sectores.
Gracias a paquetes de hardware
DIY de bajo costo, como Arduino de un
valor de 25 dlares o el Raspberry Pi de
35 dlares, las personas producen cada vez ms sus propios dispositivos de
consumo. Adems, ahora los clientes
pueden disear y fabricar productos
de nivel industrial mediante talleres
compartidos de alta tecnologa los llamados fab lab (laboratorios de fabricacin) equipados con routers CNC,
cortadores lser e impresoras 3D.