SOMBREROS PARA PENSAR

Abajo se incluye una breve descripcin de cada uno de los sombreros y el proceso de
pensamiento que representan.

Sombrero azul: es el que controla al resto de sombreros; controla los tiempos y el orden de
los mismos.
Este es el sombrero en el cual todos los participantes discuten el proceso de pensamiento. El
moderador debera generalmente llevarlo y adems cada miembro del grupo usarlo de vez en
cuando para pensar acerca del trabajo conjunto. Este sombrero se utiliza al principio y el fin
de cada sesin de pensamiento, sita objetivos, define la ruta para llevarlos a cabo y evala lo
que se tiene y hacia dnde se dirige. Tener un moderador manteniendo este rol durante el
proceso ayuda a asegurar que el grupo permanezca enfocado a su labor y mejora las
oportunidades de alcanzar los objetivos.
La persona que lleve este sombrero, tendr la tarea de dirigir el debate, informar sobre el
momento del cambio de sombreros, resumir los principales puntos del debate, as como para
la toma de decisiones.
El sombrero azul nos proporciona el foco del pensamiento. Tambin las reglas del uso
sistemtico u ocasional de los otros sombreros, la visin general de un asunto, la
organizacin, los resmenes, las conclusiones y tambin se ocupa del control del proceso de
pensar. Funciona como un monitor.
El sombrero azul puede dirigirse hacia los siguientes aspectos:

Organizar un programa completo de pensamiento sobre un tema solicitando el uso

ocasional de determinado sombrero o bien una serie sistemtica de stos.
Resumen para clarificar los distintos puntos de vista
Definir los temas a los cuales se dirigir la atencin
El momento presente: Dnde hemos llegado?
Planificacin: Cul es el siguiente paso?
Monitor: redefinir la direccin.

Ejemplos de sentencias de sombrero azul son:

Seguiremos este programa de pensamiento al empezar el da; ok, hora de movernos a
pensamiento de sombrero amarillo; alto -estamos llevando esto a un debate, hagamos algo de
sombrero negro y veamos todas las opciones juntas primero; pienso que tenemos que
revisitar nuestros objetivos, no estoy seguro que sean correctos a la luz de nuestro trabajo
hasta ahora.

Sombrero blanco: para pensar de manera ms objetiva y neutral posible.

El sombrero blanco representa la neutralidad y el enfoque hacia la informacin. La informacin
puede constar de cifras, hechos, estadsticas o grficos. Le interesan los datos objetivos, de
manera imparcial. No hace interpretaciones ni da opiniones. Durante el uso de este sombrero
no estn permitidos los puntos de vista personales, solamente la informacin, cifras o datos
provenientes de otras personas.
Puede enfocarse la atencin a estas reas si preguntamos:

Qu informacin tenemos actualmente?

Qu informacin nos hace falta?
De faltar informacin dnde y cmo podemos conseguirla?

Ejemplos de declaraciones de sombrero blanco son:

Las ventas totales de este producto el ao pasado fueron de
Nuestros datos de ventas es de hace dos aos

Sombrero rojo: Los participantes plantean sus emociones eso es, ejercitando sus instintos
viscerales. Se aplica ms rpidamente que los otros sombreros para asegurarse de que es
una reaccin visceral lo que se recoge.
Cuando se utiliza el vocablo visceral se lo usa en forma de adjetivo calificativo para sealar
que una cosa, una actitud o una manera de expresarse es muy ntima, muy apasionada o muy
intensa. Todo aquello que sea considerado visceral ser algo muy sentido, lleno de
sensaciones (tanto positivas como negativas), en cierto sentido relacionadas ms con lo
impulsivo y con lo instintivo que con lo racional que una persona puede lograr en
determinadas situaciones.
El sombrero rojo representa las emociones, los sentimientos, los presentimientos y la
intuicin. Al sombrero rojo no le interesan los datos fros sino el que las personas expresen
sus sentimientos y que estos participen en el proceso de pensamiento. La clave es el dar a
conocer los sentimientos que se manifiestan respecto al asunto, sin necesidad de justificarlos.
Las declaraciones podran ser:
Lo odio, lo amo, estoy curioso, estoy cauteloso, siento que se acaba, me enfada...

Sombrero negro: para ser crticos de una manera negativa y pensar por qu algo no podra
salir bien.
Los participantes identifican barreras, peligros, riesgos y otras connotaciones
negativas. Esto es el pensamiento crtico, buscar los problemas y desacuerdos.
El sombrero negro implica el juicio negativo, la valoracin, el pensamiento crtico, la deteccin
de las posibles fallas o lo que podra salir mal, los errores, la cautela y lo que no puede
hacerse. Si hay un sealamiento de sombrero negro, debe haber una razn lgica que lo
sustente, de lo contrario, si decimos, tengo el presentimiento de que no funcionar, es
pensamiento de sombrero rojo. El pensamiento de sombrero negro no argumenta, solamente
seala los errores o los defectos.
Puede enfocarse la atencin con sombrero negro si preguntamos:

Es correcto esto?
Es coherente?
Va a funcionar?
Qu riesgos o problemas podran presentarse?

Es importante tener presente que la intencin del sombrero negro es de crtica constructiva.
Aquel que te seala por qu algo no funcionar. No persigue el dilogo de enfrentamiento,
sino conciliativo. Ejemplos de frases "negras": no seremos capaces de hacerlo con nuestros
actuales mtodos, ser demasiado caro de este modo, hay mucha oposicin poltica a esta
va, el sistema es ineficiente energticamente.
Sombrero amarillo: al contrario que el sombrero negro, con este se intenta buscar los
aspectos positivos sobre un determinado aspecto. Los participantes identifican beneficios
asociados a una idea o materia. Esto es el opuesto al pensamiento de sombrero negro y
busca las razones en favor de algo.
El sombrero amarillo se fija en los beneficios potenciales, las oportunidades y los efectos
positivos del asunto. Este sombrero, si bien es optimista, debe tener una lgica que sustente
que habr tales beneficios y exponer sus razones.
Puede enfocarse la atencin con sombrero amarillo al preguntar:

Cules son los beneficios?

Por qu va a funcionar?
Qu ventajas presenta?
Qu tipo de mejora proporciona y cmo especficamente?

Ejemplos de declaraciones de sombrero amarillo: Puede ser til al mercado, reducira el

impacto medioambiental de nuestras actividades, esta va hara nuestras operaciones ms
eficientes, es la opcin ms fcil de realizar.

Sombrero verde: abre las posibilidades creativas y est ntimamente relacionado con su idea
de pensamiento lateral o divergente. Este es el sombrero de generar nuevos pensamientos.
Se basa en la idea de provocacin y pensar en beneficio de identificar nuevas posibilidades.
Las cosas se dicen en base a ver lo que significan ms que para formar un juicio.
El sombrero verde se ocupa de las nuevas ideas, la bsqueda de las alternativas, soluciones,
propuestas, sugerencias, el cambio, el pensamiento creativo y la accin.
El sombrero verde se enfoca en:

La exploracin en cuestin de ideas, propuestas y posibilidades

Generacin de conceptos y percepciones.
Sugerencias para resolver los problemas.
Alternativas para configurar opciones.
La accin.

Esto a menudo se lleva a cabo desde las declaraciones del sombrero negro para identificar
cmo pasar las barreras o fallos.
Ejemplos de declaraciones de sombrero verde:
Qu hay si lo distribuimos gratuitamente?, podramos intentarlo usando la tecnologa X?, si
extendemos el curso medio da podra ayudar a la gente a comprender, Cmo vera alguien
de la profesin X ver esto?, Loro! (el pensamiento de sombrero verde puede incluir estmulos
basados en palabras aleatorias)