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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA

UNAN-MANAGUA
FACULTAD DE Ciencias e ingenieras
DEPARTAMENTO DE COMPUTACIN

Catedrtico:
Gerardo Quiroz

Integrantes:
Sadrac Jarqun Rodrguez
Carlos Lenin Quiroz Pulido
Roberto Carlos Velsquez Vallecillo

INDICE
Pgina
I.

INTRODUCCIN

II.

OBJETIVOS

A.

General

B.

Especficos

III.

ANTECEDENTES

IV.

JUSTIFICACIN

V.

CONOCE TU COMPUTADORA

A.

Introduccin

B.

Historia de las Computadoras

5-7

C.

Clases y Categoras de Computadoras

7-8

D.

Funciones Bsicas de una Computadora

89

E.

Unidad Central de Procesamiento

9 - 10

F.

Equipos y Programas

10 - 11

G.

Cuidos Bsicos de una Computadora

12 - 16

VI.

DALE UN BAO A TU PC

16 41

A.

Introduccin

B.

Componentes Internos

18 - 40

C.

Componentes Externos

40 - 41

5 - 16
5

16

VII. ARREGLANDO PARA LIMPIAR

41 - 45

VIII. MANTENIMIENTO

45 - 59

A.

Mantenimiento Preventivo

45 - 56

1.

Mantenimiento Preventivo Lgico

46 - 55

2.

Mantenimiento Preventivo Fsico

56

B.

Mantenimiento Correctivo

56 59

1.

Mantenimiento Correctivo Lgico

57 - 58

2.

Mantenimiento Correctivo Fsico

58 59

IX.

DESARMAR CON PRECAUCIN

59 63

A.

LIMPIEZA PROFUNDA

63 - 74

X.

ARMAR CON PRECAUCIN

74 - 81

XI.

CONCLUSIONES

82

XII. RECOMENDACIONES

83

XIII. ANEXOS

84 - 92

A.

Cronograma de Trabajo

84 - 91

B.

Pgina Web Conteniendo Videos

91 - 92

XIV. BIBLIOGRAFA Y WEB GRAFIA

93

A.

Libros Consultados

93

B.

Webs Consultadas

93

XV. GLOSARIO

94 - 108

RESUMEN
Considerando que el Departamento de Computacin no cuenta con Manuales de
Mantenimiento Preventivo y Correctivo de PC, proponemos como Base Material de
Estudio un manual de mantenimiento preventivo y correctivo de PC en el ao 2013,
para los alumnos y docentes de las asignaturas de Prcticas de Familiarizacin y
Reparacin y Mantenimiento de PC, el cual aborda los siguientes tpicos:
1.

Mantenimiento Preventivo a Nivel Lgico y Fsico.

2.

Mantenimiento Correctivo a Nivel Lgico y Fsico.

Durante el transcurso de este manual se abordarn temas como los listados a


continuacin:
1.

Conoce tu Computadora: iniciando con una breve resea histrica de las


computadoras, definicin de mantenimiento de computadoras y cuido bsico
de una PC.

2.

Dale un Bao a tu PC: En este tema se describen y clasifican los


componentes internos y externos de la PC.

3.

Arreglando para Limpiar: Narra las medidas ambientales, de seguridad


personal as como del equipo sobre el que se realizar el mantenimiento, ya
sea este preventivo o correctivo, tipos de herramientas y materiales a emplear
para tal fin.

4.

Mantenimiento de PC: En este apartado se define que es y cules son los


tipos de mantenimiento, ambos a nivel Lgico y Fsico.

5.

Desarmar con Precaucin: Especifica los pasos y medidas de seguridad que


se deben de llevar a cabo antes y despus del mantenimiento; Adems se
detalla la forma de como limpiar cada componente interno de la PC, fuente de
poder, unidades de discos pticos, flexibles y componentes de la tarjeta madre
como son el procesador y Puente Norte, memorias RAM y ranuras de
expansin.

6.

Armar con Precaucin: Se indican los pasos y medidas de seguridad que se


deben de tomar al momento de ensamblar un PC.

I.

INTRODUCCIN
En este Manual se abordan aspectos bsicos de Mantenimiento Preventivo y
Correctivo de PC en los niveles lgicos y fsicos, sin profundizar en electrnica, ya
que consideramos que existen otros manuales ms especializados en el
Mantenimiento correctivo de elementos internos del PC y sus perifricos.
Este Manual est dirigido a Docentes y Alumnos de la UNAN-Managua de las
carreras de Licenciatura en Ciencias de la Computacin en las asignaturas de
Prcticas de Familiarizacin (3er. Ao) y Reparacin y Mantenimiento de
Computadoras (4to. Ao), la Carrera de Ingeniera en Computacin e Ingeniera en
Sistemas de Informacin, que deseen obtener una gua bsica de reparacin y
mantenimiento de computadores.

II.
A.

OBJETIVOS
GENERAL:

Crear un Manual de Mantenimiento Preventivo y Correctivo bsico a Nivel lgico y


Fsico como Base Material de Estudio para el docente como el estudiante.

B.

ESPECIFICOS:

1.

Recopilar la documentacin necesaria para conformar una gua didctica la cual


sirva como Base Material de Estudio tanto para estudiantes como docentes de las
carreras de Licenciatura en Ciencias de la Computacin, Ingeniera en Computacin
e Ingeniera en Sistemas de Informacin.

2.

Exponer superficialmente los componentes externos e internos de una PC, los


cuidos bsicos necesarios de una computadora tanto a nivel de hardware como a
nivel de software.

3.

Aportar los conocimientos bsicos necesarios para realizar con todas las medidas
de seguridad un mantenimiento correctivo o preventivo a nivel lgico o fsico.

4.

Aplicar los conocimientos adquiridos en el presente manual bsico de reparacin y


mantenimiento preventivo y correctivo.

III.

ANTECEDENTES

El Departamento de Computacin de la UNAN-Managua, carece de un manual


bsico de mantenimiento preventivo o correctivo de PC, tanto a nivel lgico como
fsico, que sirva como apoyo a docentes y alumnos en la enseanza y aprendizaje,
respectivamente, en las Carreras de Licenciatura en Ciencias de la Computacin,
Ingeniera en Computacin e Ingeniera de Sistemas de Informacin.

IV.

JUSTIFICACION
Este manual bsico de reparacin y mantenimiento de Computadoras, contribuir
en la enseanza como el aprendizaje de Docentes y Alumnos de la UNANManagua en las Carreras de Licenciatura en Ciencias de la Computacin,
Ingeniera en Computacin e Ingeniera en Sistemas de Informacin,
proporcionndoles una gua bsica para llevar a cabo un mantenimiento en los
niveles lgicos como fsicos, cuidos bsicos de un PC (Nivel lgico y fsico), as
como las medidas y recomendaciones antes, durante y despus del mantenimiento
de una PC.

V.
A.

CONOCE TU COMPUTADORA
INTROCUCCIN
Empezaremos definiendo la computadora como una mquina electrnica controlada
100% por el ser humano, es decir, funciona de acuerdo a las instrucciones que el
hombre le indica. Al unir ms de una instruccin en forma lgica y coherente, se
crea un programa. Mediante el uso de estos, la computadora es capaz de recibir,
procesar y almacenar informacin. En otras palabras, una computadora no es til si
no tiene un programa que le indique lo que tiene que hacer.
El valor de una computadora radica en la velocidad y precisin con la cual sta
ejecuta las instrucciones.
Las ventajas de las computadoras se pueden resumir en cuatro puntos:

Rapidez

Precisin

Economa

Confiabilidad

B.

HISTORIA DE LAS COMPUTADORAS


La computadora tiene sus comienzos con el hombre pre-histrico. Cuando ste
comenz a llevar cuentas de sus animales, tierras y cantidades fsicas y se dio
cuenta que necesitaba algo ms que los dedos de las manos y los pies para contar.
Comenz a dibujar pequeas rayas en las paredes, luego a unir pequeas piedras.
Ya eran tantas las cosas que haba que contar que se tuvo que ver obligado a
inventar la multiplicacin. Esto con el propsito de representar grandes cantidades
fsicas en forma simblica y as ocupar menos espacio. De ah, se cre el primer
computador aritmtico.
A continuacin se describen algunos instrumentos computadorizados
utilizados a travs del tiempo

1.

baco (5,000 aos atrs): Surgi en Asia Menor y se utiliza actualmente. Se


utiliz originalmente por mercaderes para llevar a cabo transacciones y contar los
das. Comenz a perder importancia cuando se invent el lpiz y el papel.

2.

Calculadora de Pascal (1642): Blaise Pascal invent una mquina de sumar


mecnica para ayudar a su padre a calcular impuestos.

3.

Mquina de multiplicar de Leibniz (1694): Artefacto con funciones aritmticas


basada en el modelo de Pascal.

4.

Arithnometer (1820): Charles Xavier Thomas de Colmar invent una calculadora


que poda llevar a cabo las cuatro operaciones matemticas bsicas (sumar, restar,
dividir y multiplicar).

5.

Mquina de telar de Jacquard: Artefacto controlado por tarjeta en las cuales los
huecos estaban estratgicamente perforados.

6.

Mquina diferencial de Babbage (1822): Diseada para trabajar con vapor, era
una mquina amplia del tamao de una locomotora. Tena como funcin resolver
ecuaciones diferenciales. Durante el transcurso del tiempo Babbage comenz a
trabajar en la primera computadora de uso general o mquina analtica.

7.

Primer uso de la programacin (1832): Lady Ada Lovelace cre instrucciones


rutinarias para controlar la computadora, sugiri que las tarjetas perforadas podan
prepararse para repetir ciertas instrucciones.

8.

Mquina tabuladora de Hollerith (1889): Le dio paso al procesamiento de datos


automatizado. Hollerith fund una compaa de mquinas tabuladoras que
posteriormente paso a ser International Business Machines o IBM.

9.

Mquina de resolver ecuaciones diferenciales de Vannevar Bush (1931).

10. Primera computadora elctrica de Atanasoff y Berry (1940).


11. Invencin del ratn (Mouse) y la interface grfica (1970): Por la compaa Xerox
PARC.
12. Apple (1976): Crearon las computadoras Apple I y II y las mquinas Macintosh en
1984. Se comenz a utilizar las computadoras personales en las oficinas y
hogares.
GENERACIONES DE LAS COMPUTADORAS:
Cada generacin se caracteriza por la arquitectura fsica de los componentes que la
forman. Se describen a continuacin:
PRIMERA GENERACIN (1945-1956):
1.

La computadora fue utilizada para fines militares durante la Segunda Guerra


Mundial.

2.

IBM cre la primera calculadora electrnica en 1944.

3.

Se desarroll la computadora ENIAC (Electronic Numerical Integrator and


Computer), EDVAC (Electronic Discrete Variable Automatic Computer) en 1945 y la
UNIVAC (Universal Automatic Computer) en 1951.

4.

Lo ms significativo de esta generacin fue el uso de los tubos al vaco.


SEGUNDA GENERACIN (1956-1963):

1.

Se remplazaron los tubos al vaco por los transistores.

2.

Se reemplaz el lenguaje de mquina por el lenguaje ensamblador.

3.

Se crearon los lenguajes de alto nivel como COBOL (Common Business-Oriented


Language) y FORTRAN (Formula Translator).

4.

Se disearon computadoras ms pequeas, rpidas y eficientes.


TERCERA GENERACIN (1964-1971):

1.

Uso de chips de silicn.

2.

Sistemas operativos.
CUARTA GENERACIN (1971-PRESENTE):

1.

Se desarrollaron nuevos chips con mayor capacidad de almacenamiento.

2.

Se comenzaron a utilizar las computadoras personales y las Macintosh.

3.

Se desarroll el diseo de redes.

4.

Internet

C.

CLASES Y CATEGORAS DE COMPUTADORAS


CLASES
Anloga-Son usadas mayormente para el control de procesos, trabajan con
variables que son medidas a lo largo de una escala continua con cierto grado de
veracidad.
Digital-Opera directamente con cmputos de dgitos, que representan letras,
nmeros y smbolos especiales.
Hbridas-Combinacin de la computadora anloga y la digital.

De uso general-Pueden almacenar diferentes tipos de programas y pueden ser


usadas en diferentes aplicaciones.
De uso especial-Diseada para trabajar con un problema especfico.
CATEGORAS
Supercomputadora
complejos.

Diseada para aplicaciones cientficas y procesos

Mainframe- Mayor velocidad en el procesamiento y mayor capacidad de


almacenaje.
Minicomputadoras- Son de propsitos generales, ms poderosas y costosas que
las microcomputadoras.
Servidor-Se dise para apoyar una red de computadoras permitiendo a los
usuarios compartir archivos, programas de aplicaciones y hardware, como por
ejemplo las impresoras.
Microcomputadoras-Sistemas pequeos de propsitos generales. Pueden
ejecutar las mismas operaciones y usar las mismas instrucciones de muchos
sistemas grandes.
D.

FUNCIONES BSICAS DE UNA COMPUTADORA


Cualquier sistema de computacin posee tres funciones principales: entrada,
proceso y salida.
Entrada: La unidad de entrada, INPUT, es el trmino que se utiliza para referirse a
la entrada de datos al computador. Entre los medios ms usados para la entrada
de datos estn: el teclado, el mouse, los discos flexibles (floppy disks) y las cintas
magnticas.
Proceso: La unidad central de procesamiento (C.P.U.) se encarga de realizar
cualquier accin en el interior de la computadora. Estas acciones responden a los
datos que han sido suministrados por el usuario. En el proceso se puede modificar
el contenido o la forma de los datos, o simplemente transferirlos de una fuente a
otra sin alterarlos.
Salida: La unidad de salida, OUTPUT, se utiliza para obtener la informacin
deseada. La informacin se define como el resultado obtenido luego de procesar
los datos. Esta informacin puede obtenerse mediante: papel, monitor, cintas
magnticas, entre otros.

Dispositivos que conforman una computadora personal

Los anteriores dispositivos se clasifican en los siguientes a nivel Hardware:


Dispositivos
Entrada
Proceso
Salida

Definicin
Permiten introducir informacin al
CPU
Se encarga del control, flujo y clculo
de los resultados de toda la
informacin que se Introduce
Los dispositivos de salida permiten
visualizar el resultado del proceso

Ratn, teclado
CPU
Monitor

Perifricos. Un perifrico es aquel que se encuentra fuera de los dispositivos que


conforman una computadora personal y pueden ser desde una impresora,
graficador, CD-ROM, DVD, pantalla de toque, scanner, joystick, etc.
E.

UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO


Dentro del microprocesador se encuentra la Unidad Central de Procesamiento
(C.P.U.), es ah donde todos los procesos y cmputos se llevan a cabo. Se le
conoce como el cerebro de la computadora.
Entre sus funciones bsicas se encuentran:

Clasificar:
Unir datos con las mismas caractersticas.

Ordenar:
Organizar datos en la secuencia deseada.

Comparar
Establecer diferencias segn los parmetros establecidos.

Calcular
Aplicar las funciones aritmticas.

Resumir
Condensar los datos.

Almacenar
Guardar los datos en un lugar seguro para ser utilizados en
cualquier momento.
La unidad central de procesamiento posee tres partes principales: Unidad Aritmtica
y Lgica, Unidad de Control y Memoria.
Unidad Aritmtica y Lgica: La unidad aritmtica y lgica (A.L.U.) es la encargada
de realizar las funciones aritmticas: suma, resta, multiplicacin y divisin;
funciones lgicas (SI/NO) o booleanas (Cierto/Falso); y las funciones de
comparacin: <, >, <=, >= .

Unidad de Control: La unidad de control (C.U.) es responsable de dirigir y


coordinar todo el sistema de computacin y es comparable con una central
telefnica, es decir, la unidad de control dirige el flujo de informacin a travs del
computador.
Memoria: La memoria es el principal lugar de trabajo de una computadora, ya que
todo el procesamiento de informacin tiene lugar en ella; por ende, la memoria es
el recurso ms importante de la computadora. Determina tanto la complejidad,
como el nmero de programas diferentes que pueden ejecutarse de forma
simultnea.
La memoria consiste en un archivo electrnico en donde la computadora guarda las
instrucciones, programas y/o datos hasta que alguna unidad los solicite.
Existen tres tipos de memoria:
Memoria de Acceso Aleatorio: (Random Access Memory (RAM)) - memoria de
almacenamiento temporro. Almacena los datos y programa el proceso, pero su
contenido se pierde al apagar el computador. El contenido de esta memoria puede
ser modificado.
Memoria de Solo Lectura: (Read Only Memory (ROM)) - memoria de
almacenamiento permanente, slo puede ser leda. Su contenido no puede ser
modificado a menos que se cambien los circuitos dentro de la misma.
Memoria auxiliar - almacenamiento externo del sistema. Esta memoria en realidad
est formada por dispositivos tales como: cintas magnticas y discos flexibles. Su
labor es la de complementar la memoria principal.
Al hablar de la memoria de una computadora se refiere a la capacidad que tiene la
misma de almacenar datos (Ejemplo: 640k, 1MB o MegaByte). Esta capacidad se
mide en trminos de:
BIT: Unidad ms pequea de memoria. Se representa por los nmeros cero (0) y
uno (1).
BYTE: Grupo de 8 bits que representan una letra o smbolo.
CARCTER: Cualquier letra, nmero o smbolo que pueda ser ledo, almacenado o
escrito por un computador.
F.

EQUIPOS Y PROGRAMAS
Hardware: se entiende, todos los componentes fsicos de una computadora:
teclado, monitor, impresora, unidad de discos, etc.

10

El Software: lo forman los programas que se utilizan en el computador. Un


programa se puede definir como una serie o conjunto de instrucciones que le indica
a la computadora lo que debe hacer.
Operacionalmente, un sistema de computadoras est formado tanto por el equipo
fsico como por programas. El uno no puede trabajar sin el otro. El equipo fsico es
quien dice que instrucciones pueden ser ejecutadas y los programas le indican al
equipo que hacer mediante el uso de las instrucciones del microprocesador.
Los programas deben escribirse en un lenguaje que la computadora comprenda.
Existen una variedad de lenguajes para computadoras. Entre los ms importantes
estn:
Lenguaje de mquina: lenguaje bsico del computador, consiste de cdigos
binarios 1 y 0.
Lenguaje de ensamblaje lenguaje del mismo nivel que el lenguaje de mquina,
pero que utiliza smbolos en lugar de 1 0.
Ejemplos:
mov ax,dx
mov ds,ax
inc si
mov ah,09h
int 21h
Lenguajes de alto nivel lenguaje que utiliza trminos parecidos al idioma ingls y
es usado comnmente por las personas para resolver un problema. Este es
traducido a lenguaje de mquina por medio de un compilador, de manera que la
computadora lo comprenda.
Ejemplos:

BASIC

COBOL

FORTRAN

PASCAL

C
Aplicaciones es la parte ms cercana al usuario. Para el usuario es una
herramienta construida por lenguajes de programacin que les ayudan a laborar da
a da en el hogar u oficina. Los ms comunes son:

Editores de texto
Hojas electrnicas de clculos
Bases de datos
Programas grficos

11

G.

CUIDADOS BSICOS DE UNA COMPUTADORA


Para prolongar la vida til de una computadora, se deben realizar una serie de
medidas, como las que se listan a continuacin:

Un lugar preferentemente sin alfombra.


Su ubicacin debe ser lejos de una ventana o puerta.
Colocarla lejos de un lugar hmedo.
Evitar el consumo de alimentos mientras trabaja en la computadora.
Si se tiene alfombra evitar barrer.
Es recomendable utilizar fundas para la computadora, de preferencia que
sean antiestticas para que no retengan el polvo y que no sean de tela.
Limpiar peridicamente las fundas.

Cuidos Bsicos del Hardware del PC:


Evitar el calor excesivo:
Mantener la CPU (caja del ordenador) separada de fuentes excesivas de calor
y humedad.

No colocarlo en un lugar estrecho que impida la ventilacin.

Eliminar el polvo que impida la refrigeracin:

Desconectamos el ordenador de la toma de corriente.

Desmontamos la caja o una de las tapas segn el modelo.

Ayudados de una brocha seca quitamos todo el polvo que podamos


especialmente de los huecos de salida de aire y de los ventiladores.
Tambin podemos usar una pequea aspiradora o aire a presin. Esta
operacin debe realizarse con cuidado para no aflojar ninguna conexin
ni daar ningn componente.

Es conveniente que no est directamente en el suelo.

Alejar de las fuentes magnticas muy intensas:


Una fuente magntica muy intensa no slo nos puede borrar los datos, sino que
puede daar de forma irrecuperable los discos internos de nuestro disco duro.
Evidentemente un disco duro est bastante bien protegido, pero cuando lo
tengamos desinstalado debemos tener mucho cuidado y mirar muy bien donde lo
colocamos.

12

Evitar los golpes y movimientos bruscos:


Especialmente cuando el ordenador est trabajando, pero tambin pero tambin
cuando est desconectados. De otra forma, corremos el riesgo de daar las
cabezas lectoras de los discos duros y/o los lectores de CD y DVD.
Conectar y desconectar perifricos:
La nica conexin que puede conectarse y desconectarse de un PC encendido es
la USB. Para el resto, APAGAR SIEMPRE el ordenador y el perifrico a conectar,
volvindolo a encenderlos despus.
Una mala alimentacin elctrica:
Cuando hay frecuentes cortes de luz, es conveniente utilizar un Filtro de Picos de
Corriente, que nos proteja de sobretensiones por fallos en el suministro elctrico.
Este tipo de aparatos tiene aspecto de "regleta mltiple" y son relativamente
asequibles.
Lo ideal es disponer de una UPS, o SAI en Castellano (Sistema de Alimentacin
Ininterrumpida). Las SAIs nos ofrecen una proteccin suplementaria al Filtro citado,
adems de disponer de una pequea batera, que en caso de falta de suministros
elctrico, nos permite 3 4 minutos de trabajo para guardar y apagar
adecuadamente el ordenador.
Si vamos a estar tiempo sin usarlo, es conveniente que lo desconectemos de la
corriente.
Cuidos Bsicos del Software del PC:
A continuacin se exponen algunos consejos sencillos para que el rendimiento y la
vida til de nuestro ordenador sea lo ms satisfactoria y larga posible:
Instalar slo los programas que necesitamos para el uso habitual: sin usar el
ordenador para hacer pruebas de programas desconocidos, en versiones no
probadas lo suficiente o de un origen desconocido o sin garanta.
Realizar las desinstalaciones de Software de manera correcta: Mediante la
aplicacin del propio software a desinstalar. Algunos programas nos dan esa opcin
en el men de Inicio/Todos los programas:

Puede venir con el nombre en castellano (Desinstalar) o en ingls (Uninstall).

O con la opcin que nos ofrece el Sistema Operativo: En Windows, mediante


el Panel de Control: Agregar o quitar programas.

13

No sobre cargar de datos el disco duro: Cuando se tengan en el disco duro gran
cantidad de archivos (fotos, msica, vdeo,) tanto por seguridad (ante un posible
fallo del mismo, con lo que perderamos todos los datos) como para alargar su vida
til y mejorar la rapidez de lectura, conviene copiar esos archivos a otro soporte
(CD, DVD, lpiz de memoria,) y borrarlos de nuestro ordenador dejando
solamente aquellos que sean necesarios para nuestro trabajo habitual.
Si se tiene la suerte de disponer de 2 discos duros, usar uno de ellos, el ms rpido,
para instalar el sistema Operativo y los programas, destinando el segundo para
guardar los datos y documentos.
Vaciar la papelera de reciclaje peridicamente: Cada vez que mandamos al
ordenador borrar algn archivo del disco duro, lo almacena en la papelera (por si
nos arrepentimos) hasta que le demos la orden de vaciarla.
Pulsamos con el botn derecho del ratn sobre la papelera y en el men que
aparece seleccionamos (botn izquierdo) Vaciar papelera de reciclaje.
Borrar archivos innecesarios: Cuando instalamos/desinstalamos programas, al
navegar por internet, se van creando archivos temporales que no son necesarios
y que, adems de ocupar espacio, pueden hacer que el ordenador vaya ms lento.
Windows nos ofrece una herramienta para eliminarlos:

Inicio/Todos los programas/Accesorios/Herramientas de sistema/Liberador de


espacio en disco

Al hacer clic en Liberador de espacio en disco, nos aparece una nueva


ventana para que seleccionemos la unidad de disco que queremos limpiar
(Normalmente ser la unidad C:).
Aceptamos y aparece una nueva ventana mientras busca los elementos que
se podran eliminar sin peligro. Esperamos a que acabe.
Aparece una nueva ventana en la que nos informa de los archivos que se
podran eliminar o comprimir y el espacio que ganaramos. Hacemos clic en
Aceptar y una vez que acabe, reiniciamos el ordenador.

Ordenar los archivos del disco duro: Cuando se instalan y desinstalan muchos
programas o se guardan y eliminan muchos archivos, los datos que se deben usar
juntos (pe. el programa Word y un documento) van quedando separados en el disco
duro, lo que obliga a la cabeza lectora a desplazarse por el disco para leer la
informacin que necesita, provocando que vaya ms lento y que se acorte la vida
del disco duro.

14

Utilizar, una vez por mes, la herramienta DEFRAG (desfragmentar) ser suficiente
para evitar este problema. Para llegar a ella seguimos estos pasos:
Inicio/Todos
los
programas/
sistema/Desfragmentador de disco.

Accesorios/Herramientas

del

En la ventana Desfragmentador de disco seguimos los pasos de la imagen


superior y esperamos a que analice la unidad y nos presente el informe.
Si el programa nos recomienda desfragmentar, hacemos clic en el botn
Desfragmentar de la ventana que apareci.
Si no es necesario desfragmentar, hacemos clic en cerrar la ventana y despus
cerramos el programa.
Proteger ante ataques externos:

Crear cuentas de usuario: Mediante las cuentas de usuario podemos crear


dos tipos de cuenta:
Cuentas de administrador: que tendr el control sobre la mayor parte de las
configuraciones del ordenador. Esta cuenta conviene que est protegida por
una contrasea para limitar la entrada, de hacerlo as es recomendable
apuntarla en un lugar seguro y no confiar en la memoria.
Cuentas limitadas: En las que tendrn restringidas varias opciones que
podran afectar al buen funcionamiento del sistema y el acceso a programas
que el administrador decida.
Para configurar distintos usuarios en XP seguimos estos pasos: Inicio/Panel
de control/Cuentas de Usuarios.
Una vez en la ventana Cuentas de usuario:

1.

Hacemos clic en "Crear una nueva cuenta".

2.

Escribimos el nombre que elijamos, y hacemos clic en siguiente.

3.

Seleccionar el tipo de cuenta. Hay dos alternativas:


La de administrador: (puede crear, modificar y eliminar cuentas; realizar
cambios en todo el sistema e instalar programas y tener acceso a todos los
archivos)

15

La limitada: (puede cambiar o quitar sus contraseas, cambiar las


configuraciones de su escritorio, ver archivos creados y ver archivos en las
carpetas de documentos compartidos). A una cuenta "limitada" no SIEMPRE
se le permite instalar programas, pues para algunos casos se requiere
privilegio de
administrador. Adems cada usuario podr configurar el
escritorio con su propio estilo, escogiendo colores y temas.
Una vez seleccionada hacemos clic en Crear cuenta y la prxima vez que
arranquemos el ordenador antes de iniciarse windows nos pedir que
seleccionemos el usuario. De esta forma si la cuenta de administrador est
protegida con contrasea las otras personas que utilicen el ordenador
(personas de paso o los nios y nias de la casa) slo podrn acceder a la o
las cuentas limitadas.

VI.
A.

Instalar un antivirus: Actualmente, ya sea al navegar por internet, por el


correo electrnico o al compartir archivos con otros equipos son cada vez
ms frecuentes los ataques a nuestro equipo (virus, troyanos, phishing,) por
ello resulta imprescindible instalar un antivirus y mantenerlo actualizado (bien
de forma automtica cada vez que nos conectemos o manualmente una vez
por semana, como mnimo). Se pueden comprar (Norton, Karpersky,
Panda,) o probar con alguno de los antivirus gratuitos que se pueden
descargar de internet

Establecer contraseas seguras: largas y en las que no aparezcan palabras


que pueden encontrarse en un diccionario.

Correo electrnico: Es recomendable borrar los correos de desconocidos sin


siquiera abrirlos. Y cuando se trata de un remitente familiar hay que tomar
precauciones y no descargar archivos que contengan la extensin .exe, pues
probablemente se instalar algn bicho en el disco duro.

DALE UN BAO A TU PC
Introduccin
Una computadora est compuesta por partes mecnicas y electrnicas, las cuales
en conjunto la hacen funcionar, cada parte de la computadora recibe un nombre
especfico de acuerdo con la funcin que desempea.

16

Los componentes de un PC, se clasifican de la siguiente manera:


B.

Componentes Internos:

1.

CPU (Unidad Central de Proceso)


El CPU es un microprocesador o chip que se coloca en la Tarjeta Madre, el CPU se
encarga de procesar la informacin y para ello cuenta con dos sub-unidades:
Unidad de Control: Analiza y ejecuta cada instruccin del programa, controla las
actividades de los perifricos, tales como un disco o una pantalla de presentacin. A
partir de seales que recibe del CPU, ejecuta las transferencias fsicas de datos
entre la memoria y el dispositivo perifrico, se encarga de controlar todo el flujo de
informacin.
Unidad Aritmtica Lgica (UAL): Circuito de alta velocidad que realiza las
comparaciones y los clculos. Los nmeros son transferidos desde la memoria a la
UAL (Unidad Aritmtica Lgica) para realizar los clculos, cuyos resultados son
retransferidos a la memoria, los datos alfanumricos son enviados desde la
memoria a la UAL para su comparacin, es la encargada de realizar todas las
operaciones tanto aritmticas como lgicas.

2.

Memoria cach
Una memoria ultrarrpida que almacena ciertos bloques de datos que posiblemente
sern utilizados en las siguientes operaciones sin tener que acudir a la memoria
RAM, aumentando as la velocidad y disminuyendo la el nmero de veces que la
PC debe acceder a la RAM. Se la que se conoce como cach de primer nivel, L1
(level 1) o cach interna, es decir, la que est ms cerca del micro, tanto que est
encapsulada junto a l, todos los micros tipo Intel desde el 486 tienen esta
memoria.

3.

Memoria de RAM
Es el acrnimo para Random Access Memory. Este puede ser accesado
aleatoriamente. Igual puede ser accesado sin tener que tocar los bytes
predecesores.
La memoria tiene como funcin primordial almacenar temporalmente (en el caso del
RAM) informacin del disco para ser ejecutada por el CPU, de una manera ms gil
y veloz. Se utiliza como memoria de trabajo para el sistema operativo, los
programas y la mayora del software.

17

Clasificacin de Memoria RAM por su Tecnologa

RAM Dinmica (DRAM): (Dynamic Random Access Memory) Se denomina


dinmica, ya que para mantener almacenado un dato, se requiere revisar el
mismo y recargarlo, cada cierto perodo, en un ciclo de refresco. Su principal
ventaja es la posibilidad de construir memorias con una gran densidad de
posiciones y que todava funcionen a una velocidad alta: en la actualidad se
fabrican integrados con millones de posiciones y velocidades de acceso
medidos en millones de bit por segundo. Es una memoria voltil, es decir
cuando no hay alimentacin elctrica, la memoria no guarda la informacin.
Inventada a finales de los sesenta, es una de las memorias ms usadas en la
actualidad.

RAM esttica (SRAM) (Static Random Access Memory), o Memoria


Esttica de Acceso Aleatorio es un tipo de memoria basada en
semiconductores que a diferencia de la memoria DRAM, es capaz de
mantener los datos, mientras est alimentada, sin necesidad de circuito de
refresco. Sin embargo, s son memorias voltiles, es decir que pierden la
informacin si se les interrumpe la alimentacin elctrica.

Otros tipos de RAM:

Memoria RAM tipo TSOP.

Memoria RAM tipo SIP.

Memoria RAM tipo SIMM.

Memoria RAM tipo DIMM - SDRAM.

Memoria RAM tipo DDR/DDR1 y SO-DDR.

Memoria RAM tipo RIMM.

Memoria G-RAM / V-RAM (Actual).

Memoria RAM tipo DDR2 y SO-DDR2 (Actual).

Memoria RAM tipo DDR3 y SO-DDR3(Actual).

Memoria RAM tipo DDR4 y SO-DDR4 (Prxima Generacin).

18

4.

Disco duro y discos flexibles


El disco duro es el dispositivo en donde se almacena la
informacin de manera permanente, pero puede ser borrada
cuando sea necesario. Un disco duro se organiza en discos o
platos similares al disco compacto (CD) pero de un material
metlico, y en la superficie de cada una de sus dos caras existen
pistas, como las lneas o surcos de un disco de vinilo, y las
pistas se dividen en sectores como por ejemplo una porcin de
Pizza. El disco duro tiene una cabeza lectora en cada lado de cada plato, y esta
cabeza es movida por un motor cuando busca los datos almacenados en algn
lugar especfico del disco.

5.

CD-ROM y DVD
El DVD funciona bajo los mismos principios y est
compuesto por los mismos materiales de un CD. La
diferencia es que la espiral dentro del disco es mucho
ms densa (fina), lo que hace que las muescas sean
ms chicas y las pistas ms largas. Tambin tienen la
capacidad de almacenar informacin en las dos caras
del disco, lo que le permite contar con capacidades de
almacenamiento de hasta 17 GB a diferencia de los CD convencionales que pueden
almacenar 650, 700 MB. Existen unidades de CD DVD multizonas que pueden
reproducir pelculas que son de estreno en otros pases, este sistema fue inventado
precisamente ya que las pelculas no se estrenan al mismo tiempo en todos los
pases y es necesario controlar la distribucin de las mismas para evitar la piratera.
El DVD permite almacenar desde 4.5 o 4.7 GB de datos (disco de una cara sencilla)
hasta 17 GB (disco de dos caras con doble estratificacin), es decir, de 7 a 26
veces la capacidad de un CD ROM, con la ventaja de que la unidad reproductora es
compatible con los CD y los CD-ROM comunes.

6.

Tarjeta Madre (Motherboard o Tarjeta Principal)


Concepto: La placa base, placa madre, tarjeta madre o motherboard es una tarjeta
de circuito impreso que da soporte de las dems partes de la computadora. Tiene
instalados una serie de integrados, entre los que se encuentra el Chipset que sirve
como centro de conexin entre el procesador, la memoria RAM, ROM, los buses de
expansin y otros dispositivos. Para que la placa base cumpla con su cometido,
lleva instalado un software muy bsico denominado BIOS.
Es la tarjeta principal o base, es un circuito impreso con dispositivos electrnicos
que contiene ranuras de expansin que aceptan otras tarjetas adicionales.

19

La tarjeta principal contiene los conectores (zcalos) del CPU y el coprocesador


matemtico, cabe mencionar que el co-procesador matemtico se encuentra en las
486SX y menores; los conectores de la memoria, el controlador del teclado, los
chips de soporte, los puertos en serie o paralelo, las unidades de ratn y de disco
pueden o no encontrarse presentes en la tarjeta principal, si no estn son
controladores independientes que se colocan en una ranura de expansin, es decir
es una tarjeta controladora de puertos.

Normalizacin de tamaos:

A lo largo de su evolucin han surgido distintos estndares de tamao. La


estandarizacin es un proceso necesario para que los fabricantes de los diversos
componentes no tengan problemas de compatibilidad, para que exista escalabilidad
y sea posible, en el caso del tamao) poder montar cualquier motherboard en
cualquier gabinete compatible.
A continuacin se describen los tipos de placas ms usuales.

XT (8.5 11" 216 279 mm)

AT (12 11"13" 305 279330 mm)

Baby-AT (8.5" 10"13" 216 mm 254-330 mm)

ATX (Intel 1996; 12" 9.6" 305 mm 244 mm)

Mini-ATX (11.2" 8.2" 284 mm 208 mm)

Micro-ATX (1996; 9.6" 9.6" 244 mm 244 mm)


Existen muchos ms formatos (como EATX, LPX, Mini-LPX, NLX, Flex-ATX, BTX y
sus derivados) los cuales no son tan comunes en las placas que existen en el
mercado minorista.

20

Elementos que componen una Tarjeta Madre


Hace varios aos las placas madre no contaban con
demasiados componentes integrados.
Era necesario utilizar la mayora de los slots de
expansin para tener un equipo bsico con soporte
para discos duros, video, sonido e impresin.
Con el correr de los aos se fueron agregando varios
de estos componentes a la misma placa base no solo
para facilitar el ensamblado de una computadora sino
para bajar costos.
Sin embargo al aumentar la cantidad de dispositivos en
un mismo soporte se aumenta tambin la posibilidad
de que uno falle y haga obsoleto al resto.
Toda placa madre consta de los siguientes conectores:

BIOS (Basic Imput/Output System): Es un sistema


bsico de entrada y salida. Es un conjunto de rutinas de
software (programa), que contienen las instrucciones
detalladas para activar los dispositivos perifricos
conectados a la computadora. La rutina de
autoarranque del BIOS es responsable de probar la
memoria en el arranque y de la preparacin de la
computadora para su operacin.
Este normalmente pasa inadvertido para el usuario final de computado ras.
Se encarga de encontrar el sistema operativo y cargarlo en la memoria RAM.
Posee un componente de hardware y otro de software; este ltimo brinda una
interfaz generalmente de texto que permite configurar varias opciones del
hardware instalado en el PC, como por ejemplo el reloj, o desde qu
dispositivos de almacenamiento iniciar el sistema operativo (Microsoft
Windows, GNU/Linux, Mac OS X, etc.).

CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor): Es un circuito


integrado para procesadores y memorias, como utiliza poca batera es ideal
para mantener al BIOS.

21

Socket para uno o ms procesadores:


Definicin: El zcalo (socket en ingls) es un sistema electromecnico de
soporte y conexin elctrica, instalado en la placa base, que se usa para fijar y
conectar un microprocesador. Se utiliza en equipos de arquitectura abierta,
donde se busca que haya variedad de componentes permitiendo el cambio de
la tarjeta o el integrado.
En la actualidad predomina el uso de zcalo ZIF (pines) o LGA (contactos).
TIPOS DE SOCKET:
AMD:
Socket 462

Socket F

22

Socket 939

Socket 940

23

Socket AM2

Socket AM2+

24

Socket AM3 (AM3+)

Socket FM1

25

INTEL:
Socket 423

Socket 370

26

Socket 478

Socket 775

27

Socket 1155

Socket H2

28

Socket 1156

Socket 1366

29

Socket 2011

Conector de energa (AT, ATX, AXT extendido).


RAM CMOS.
Conectores para discos duros (IDE, SCSI, SATA).
Conector de Controladora de disquetes.
Conectores para el panel frontal (LEDs y switches).
Pila.
Transistores.
Bobinas de toroide.
Capacitores
Conector de teclado y mouse PS/2
Puertos USB internos y externos.
Puertos de comunicacin (COM, LPT, GAME, FireWire)
Componentes integrados (NIC, Sonido, Modems, USB, etc)
Cristal de cuarzo:
Definicin: Son componentes electrnicos utilizados en
circuitos osciladores. Estos oscilan a una frecuencia
estable. Por lo que tienen una gran utilidad principalmente
en la Electrnica Digital y radiofrecuencia.
En los cristales de cuarzo se produce un fenmeno llamado piezoelectricidad.
Este fenmeno consiste en que la aplicacin de una tensin elctrica produce
una deformacin del cristal, mientras que la deformacin del cristal genera una
tensin elctrica. Esta caracterstica se aprovecha en electrnica para producir
tensiones alternas con una gran estabilidad de frecuencia.

30

La frecuencia de oscilacin de un cristal viene determinada por el grueso de la


lmina de cuarzo y la direccin en que se dio el corte del cristal original para
obtener la lmina.

Circuito integrado auxiliar (Chipset)


Se denomina Chipset a un conjunto de circuitos
integrados montados sobre la tarjeta madre. El mismo
funciona como el eje del sistema de cmputo,
interconectando otros componentes, como el
procesador, las memorias RAM, ROM, las tarjetas de
expansin y de video.
El chipset como tal, no incluye a todos los integrados instalados sobre una
misma tarjeta madre, aunque es el lugar de conexin de los sistemas
soportados por esos otros integrados, como puede ser las funciones de red,
sonido, alimentacin elctrica y control de las temperaturas. Es el que
determina muchas de las caractersticas de una tarjeta madre y por lo general,
la referencia de la misma, est relacionada con la del Chipset.
A diferencia de un micro controlador estndar, el procesador no tiene mayor
funcionalidad sin el soporte de un chipset: la importancia del mismo ha sido
relegada a un segundo plano por las estrategias de marketing.
Puente Norte:
Es el circuito integrado ms importante del conjunto de chips
(Chipset) que constituye el corazn de la placa madre. Recibe
el nombre por situarse en la parte superior de las placas
madres: Su funcin principal es la de controlar el
funcionamiento del bus del procesador, la memoria y el puerto
AGP o PCI-Express. De esa forma, sirve de conexin (de ah su denominacin
de "puente"), La tecnologa de fabricacin de un Northbridge (puente norte) es
muy avanzada, y su complejidad, comparable a la de un microprocesador.
Puente Sur:
El puente sur o southbridge, es el chip que implementa las
capacidades lentas de la placa madre, en una arquitectura
chipset puente norte/puente sur, el puente sur se distingue del
puente norte porque no est directamente conectado al CPU,
sino que ms bien el puente norte conecta el puente sur con la CPU, a
continuacin un esquema grfico de Puente Sur de una placa madre

31

La funcionalidad encontrada en los Puente Sur actuales incluye soporte para:

Bus PCI

Bus ISA

Bus SPI

System Management Bus ( SMBus )

Controlador DMA

Controlador de Interrupciones

Controlador IDE (SATA o PATA)

Puente LPC

Reloj en Tiempo Real - Real Time Clock

Administracin de potencia elctrica APM y ACPI

BIOS

Interfaz de sonido AC97 o HD Audio.

Puertos de Comunicacin: Son conectores externos que se utilizan para


conectar un mdem, mouse, impresora u otro dispositivo perifrico, hay dos
tipos de puerto: puerto serie y puerto paralelo.
Puerto Serie
Utiliza una lnea para enviar informacin, otra para recibirla;
por su parte, existen lneas que regulan la informacin enviada
por las otras dos lneas.
El puerto serie se utiliza principalmente en la conexin del
mouse o del mdem. Enva informacin de un bit a la vez,
esta transferencia es lenta pero suficiente para un mouse ya
que la informacin que transmite un mouse es tan pequea
que la velocidad no es importante; para un mdem es perfecta
pues las lneas telefnicas no pueden transportar ms que
una seal a la vez.
Los puertos seriales dentro de la PC pueden ser conocidos
como puertos COM y utilizan conectores del tipo DB9.

Puerto Paralelo
Tambin es conocido como puerto Centronics, enva
informacin a travs de 8 cables paralelos simultneamente
en una sola direccin, enva varios bits de informacin, es
mucho ms rpido que el puerto serie. Este tipo de puerto es
utilizado para impresoras.
Los puertos paralelos dentro de la PC pueden ser conocidos
como LPT1 o LPT2 y utilizan conectores del tipo DB25.

32

Interfaz de dispositivos: Todos los dispositivos necesitan interconectarse con


el resto de la computadora, es decir, necesitan cambiar informacin entre s,
pero eso sera imposible de no existir un medio de comunicacin o una
interfaz que implica un camino por el cual se pueden comunicar los
dispositivos, bsicamente se conectan con dos tipos de interfaz de
dispositivos:

Cable de tipo listn o Bus para discos duros y unidades de CD / DVD.


El cable para los discos duros y los CD/DVD-ROM es
el mismo, siempre y cuando los dos dispositivos sean
IDE, como podr verse en uno de los extremos del
cable tiene un filamento rojo, eso indica que es el Pin
1, tambin los dispositivos cuentan con una seal o
indicador que determina cmo se tiene que colocar el
cable, por ejemplo el disco duro puede tener su seal
en la parte externa del disco, observe con cuidado y
podr ver un nmero 1 o una especie de flechita,
cuando usted conecte su cable con el dispositivo
asegrese de que el filamento rojo est colocado del
lado del indicador o seal.
Cable tipo listn o Bus para unidades de disco flexible
Las unidades de disco flexible tambin necesitan
una interfaz, slo que sta es un poco diferente a la
de los discos duros o unidades del disco compacto,
usted puede conectar dos unidades de disco
flexible iguales, es decir puede tener dos unidades
de 3 o dos unidades de 5, una caracterstica
especial de estos cables es que tiene una pequea
torcedura, despus de localizar esa torcedura se
considera que ah se inserta el dispositivo como
unidad A, tambin puede ver que tiene un filamento
rojo. Siga el mismo procedimiento cuando los
conecte a sus unidades.
Cables de Tipo SATA
Estos tienen el mismo fin que el cable de tipo listn, son
ms modernos, ms rpidos, pero ms propensos a
quemaduras y aflojamientos.

33

Sistema de Almacenamiento
Las unidades de almacenamiento estn asociadas con una pieza de hardware
a la que se denomina disco. Los tipos ms comunes de discos son el disco
duro (hard disk), disquete y disco compacto, Discos Externos, Memorias USB.

Zcalo de memoria (SIM, DIMM, DDR).

Interfaz de Datos, Slots o Ranuras de Expansin (PCI, AGP, ISA, Puente de


Poder).
Es aqulla donde se insertan las tarjetas de dispositivos perifricos (tarjeta de
video, tarjeta de sonido, tarjeta de red, fax/mdem, etc.) para entrada o salida
de ranuras de expansin o Slots, y se encuentran sobre un circuito impreso
llamado Bus o interfaz de datos, utilizado para transportar informacin a travs
de ellos.
Tipos de Ranuras de expansin:
Ranuras o Slots con Bus AGP (Accelerated Graphics Port)
Las ranuras AGP proveen un puerto de alta velocidad que slo transporta
informacin grfica e incorpora otras funciones para el manejo de grficas 3D
y texturas. Este puerto est conectado directamente al microprocesador y la
memoria a travs del bus a una frecuencia ms alta que los dems
dispositivos, cabe sealar que este tipo de ranura de expansin slo se
encuentra disponible para las tarjetas de video.

Tarjeta PCI-IEEE1394: Nos provee de puertos IEEE1394 (Firewire) en


nuestro PC. Normalmente estas tarjetas llevan tambin algn puerto USB.
Suelen llevar alguno interno.

34

Tarjeta PCI-SATA: Nos permite disponer de puertos SATA para conexin de


este tipo de dispositivos en nuestro ordenador.

Modem (Modulador Demodulador)


Este dispositivo permite interaccionar a la PC con una lnea telefnica, ya sea
para poder enviar un fax o poder conectarse a Internet, existen principalmente
dos tipos de mdem: mdem interno y el externo.
Mdem interno: ste va insertado en la ranura de expansin de la PC, es una
tarjeta, tiene dos conectores, en uno se conecta la lnea telefnica y en el otro
el telfono, utiliza software de comunicaciones.

Mdem externo: Es un dispositivo externo, generalmente de forma


rectangular, que se coloca en el exterior de la PC, se conecta a travs del
puerto serial y utiliza un software de comunicaciones.

Tarjeta de Sonido
Es un dispositivo que permite a la computadora reproducir sonidos, hay
diferentes formatos de sonidos, hoy en da son parte importante de un equipo
de cmputo.

35

Tarjeta de Red
Este dispositivo se utiliza para redes LAN (Local Area Network), existen
diversos tipos de tarjetas de red, sin embargo la finalidad es la misma,
conectar computadoras en red.

Conectores de alimentacin elctrica: Es el


componente elctrico/electrnico que transforma la
corriente de la red elctrica, a travs de unos
procesos electrnicos en el que se consigue reducir
la tensin de entrada a la fuente (220v o 125 v) que
son los que nos otorga la red elctrica por medio un
transformador en bobina a 5 a 12 voltios, que es lo
que necesita nuestro PC.

Fuente de Poder: La fuente de poder o de alimentacin es un dispositivo que


se monta en el gabinete de la computadora y que se encarga bsicamente de
transformar la corriente alterna de la lnea elctrica comercial en corriente
directa; la cul es utilizada por los elementos electrnicos y elctricos de la
computadora. Otras funciones son las de suministrar la cantidad de corriente
y voltaje que los dispositivos requieren as como protegerlos de subidas de
problemas en el suministro elctrico como subidas de voltaje.
Hay 2 tipos de fuentes utilizados en las computadoras, la primera liga es la
ms antigua y la segunda la ms reciente:
Fuente de poder AT: AT son las siglas de ("AdvancedTechnology") o
tecnologa avanzada, que se refiere a un estndar de dispositivos introducidos
al mercado a inicios de los aos 80s que reemplazo a una tecnologa
denominada XT ("eXtended Technology") o tecnologa extendida.
La fuente AT es un dispositivo que se acopla en el gabinete de la computadora
y que se encarga bsicamente de transformar la corriente alterna de la lnea
elctrica del enchufe de pared en corriente directa; la cul es utilizada por los
elementos electrnicos y elctricos de la computadora con un menor voltaje.
Otras funciones son las de suministrar la cantidad de corriente y voltaje que
los dispositivos requieren as como protegerlos de problemas en el suministro
elctrico como subidas de voltaje. Se le puede llamar fuente de poder AT,
fuente de alimentacin AT, fuente analgica, fuente de encendido mecnico,
entre otros nombres.

36

La fuente AT actualmente est en desuso y fue sustituida por la tecnologa de


fuentes de alimentacin ATX.

Caractersticas de la Fuente de Poder AT:


1.

Para su encendido y apagado, cuenta con un interruptor mecnico.

2.

Algunos modelos integraban un conector de tres terminales para


alimentar adicionalmente al monitor CRT desde la misma fuente.

3.

Este tipo de fuentes se integran desde equipos tan antiguos con


microprocesador Intel 8026 hasta equipos con microprocesador Intel
Pentium MMX.
Es una fuente ahorradora de electricidad, ya que no se queda en modo
"Stand by" o en estado de espera; esto porque al oprimir el interruptor se
corta totalmente el suministro.

4.

5.

Es una fuente segura, ya que al oprimir el botn de encendido se


interrumpe la electricidad dentro de los circuitos, evitando problemas de
cortos al manipular su interior.

6.

Aunque si el usuario manipula directamente el interruptor para realizar


alguna modificacin, corre el riesgo de choque elctrico, ya que esa parte
trabaja directamente con la electricidad de la red elctrica domstica.

Partes que componen la Fuente de Poder AT:


Internamente cuenta con una serie de circuitos encargados de transformar la
electricidad para que esta sea suministrada de manera correcta a los
dispositivos. Externamente consta de los siguientes elementos:
1.

Ventilador: expulsa el aire caliente del interior de la fuente y del


gabinete, para mantener frescos los circuitos.

2.

Conector de alimentacin: recibe el cable de corriente desde el


enchufe de pared.

3.

Selector de voltaje: permite seleccionar el voltaje de 127V o 240V.

37

4.

Conector de suministro a otros dispositivos: permite alimentar cierto


tipo de monitores CRT.

5.

Conector AT: alimenta de electricidad a la tarjeta principal.

6.

Conector de 4 terminales MOLEX: utilizado para alimentar los discos


duros y las unidades pticas.

7.

Conector de 4 terminales para BERG: alimenta las disqueteras.

8.

Interruptor manual: permite encender la fuente de manera mecnica.

Esquema externo de la fuente de poder AT


Conectores de la Fuente de Poder AT:

Fuente de poder ATX: ATX son las siglas de ("Advanced Technology


eXtended") o tecnologa avanzada extendida, que es una segunda generacin
de fuentes de alimentacin introducidas al mercado para computadoras con
microprocesador Intel Pentium MMX, y a partir de ese momento, se extiende
su uso.

38

La fuente ATX es un dispositivo que se acopla internamente en el gabinete de


la computadora, el cul se encarga bsicamente de transformar la corriente
alterna de la lnea elctrica comercial en corriente directa; as como reducir su
voltaje. Esta corriente es utilizada por los elementos electrnicos y elctricos
de la computadora. Otras funciones son las de suministrar la cantidad de
corriente y voltaje que los dispositivos requieren as como protegerlos de
problemas en el suministro elctrico como subidas de voltaje. A la fuente ATX
se le puede llamar fuente de poder ATX, fuente de alimentacin ATX, fuente
digital, fuente de encendido digital, fuentes de pulsador, entre otros nombres.
ATX es el estndar actual de fuentes que sustituyeron a las fuentes de
alimentacin AT.
Caractersticas de la Fuente de Poder ATX:
1.

Es de encendido digital, es decir, tiene un pulsador en lugar de un


interruptor mecnico como sus antecesoras.

2.

Algunos modelos integran un interruptor mecnico trasero para evitar


consumo innecesario de energa elctrico, evitando el estado de reposo
"Stand By" durante la cual consumen cantidades mnimas de electricidad.

3.

Este tipo de fuentes se integran desde los equipos con microprocesador


Intel Pentium MMX hasta los equipos con los ms modernos
microprocesadores.

4.

El apagado de este tipo de fuentes puede ser manipulado con software.

Partes que componen la Fuente de Poder ATX:


Internamente cuenta con una serie de circuitos encargados de transformar la
electricidad para que esta sea suministrada de manera correcta a los
dispositivos. Externamente consta de los siguientes elementos:
1.

Ventilador: expulsa el aire caliente del interior de la fuente y del


gabinete, para mantener frescos los circuitos.

2.

Interruptor de seguridad: permite encender la fuente de manera


mecnica.
Conector de alimentacin: recibe el cable de corriente desde el
enchufe de pared.

3.

4.

Selector de voltaje: permite seleccionar el voltaje de 127V 240V.

5.

Conector SATA: utilizado para alimentar los discos duros y las unidades
pticas tipos SATA.

39

6.

Conector de 4 terminales: utilizado para alimentar de manera directa al


microprocesador.

7.
8.

Conector ATX: alimenta de electricidad a la tarjeta principal.


Conector de 4 terminales MOLEX: utilizado para alimentar los discos
duros y las unidades pticas.

9.

Conector de 4 terminales BERG: alimenta las disqueteras.

10. Conectores de la Fuente de Poder ATX

C.

Componentes Externos:

Monitores: El monitor es el principal dispositivo perifrico de salida de datos,


sin embargo no se le pone mucha importancia, hay que tener en cuenta que
junto con el teclado y el ratn son las partes que interaccionan con nuestro
cuerpo, y que si no le prestamos la atencin debida, podremos llegar incluso a
perjudicar nuestra salud.

Teclado: Este es el principal dispositivo perifrico de entrada que se divide en


tres partes: teclado numrico, teclas de funcin y teclado alfanumrico,
adems de un cierto nmero de teclas especiales; asimismo existen dos
estndares de interfaz para el teclado, que son DIN y Mini-DIN, hay diversos
tipos de teclados, los hay muy modernos como los ergonmicos, para
Windows 95 o 98, inalmbricos, etctera.
Interfaz del teclado: El teclado como todos los dispositivos necesita de una
interfaz que lo comunique con el resto de la computadora, para ello cuenta con
un conector; existen dos estndares de conectores para teclado, stos son:
DIN: El cable del teclado corre de un conector DIN, tiene 5 patas (no en orden
numrico consecutivo).

40

Mini-DIN: Este tipo de conector fue introducido por IBM y utilizado en equipos
de marca, y es el habitual en las placas con formato ATX, tiene el mismo
formato que el DIN pero el conector es ms pequeo.

Ratn (mouse): Es un dispositivo que se usa como puntero o marcador. A


medida que se hace rodar sobre el escritorio en cualquier direccin, el cursor o
puntero se mueve correspondientemente sobre la pantalla.
Hay dos tipos de ratn:
Ratn mecnico ptico: Es un ratn que utiliza una pelota de goma que
hace contacto con varias ruedas dentro de la unidad, las cuales al girar
interrumpen seales infrarrojas que determinan su posicin.
Ratn ptico: Utiliza la luz para obtener sus coordenadas. Es desplazado
sobre una pequea tableta que contiene una rejilla reflejante, colocada sobre
el escritorio. El ratn emite una luz y capta su reflexin a medida que se
desplaza.
Interfaz del ratn: El ratn cuenta con dos conectores, estos conectores son
seriales, como ya se haba explicado anteriormente el puerto serie para ratn
es el DB9; el ratn puede usar el conector Mini-Din, que es igual que del
teclado.

VII.

ARREGLANDO PARA LIMPIAR


La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez
por semestre, esto quiere decir que como mnimo debe drsele dos veces al ao,
pero eso depender de cada usuario, de la ubicacin y uso de la computadora, as
como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Por su parte, la ubicacin fsica de la computadora en el hogar u oficina afectar o
beneficiar a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores:
Hogar: Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar
que los rayos del sol daen a la PC, as como para evitar que el polvo se acumule
con mayor rapidez, tambin hay que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se
pueda limpiar con facilidad, si en la habitacin donde se encuentra la PC hay
alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo.
Tambin no es conveniente utilizar el monitor como repisa, esto quiere decir que
no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y
es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.

41

Oficina: Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente


usted trabaje en una compaa constructora y lleve los registros de materiales, la
contabilidad, los planos en Autocad, etc. Esto implicara que la computadora se
encuentre expuesta a una gran cantidad de polvo, vibraciones y probablemente
descargas elctricas, as mismo la oficina se mueve a cada instante, hoy puede
estar en la Ciudad de Mxico y en dos semanas en Monterrey, por lo mismo el
mantenimiento preventivo ser ms frecuente.
Consideraciones finales:

No exponer a la PC a los rayos del sol.

No colocar a la PC en lugares hmedos.

Mantener a la PC alejada de equipos electrnicos o bocinas que produzcan


campos magnticos ya que pueden daar la informacin.

Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC as como aspirar


con frecuencia el rea si es que hay alfombras.

No fumar cerca de la PC.

Evitar comer y beber cuando se est usando la PC.

Usar No-Break para regular la energa elctrica y por si la energa se corta


que haya tiempo de guardar la informacin.

Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfre el monitor y ponerle


una funda protectora, as como al teclado y al chasis del CPU.

Revisin de la instalacin elctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe de


hacer un especialista.
Antes de realizar un mantenimiento, revise la garanta de su equipo, si est vigente
por ningn motivo hay que abrir la computadora, primero consulte al proveedor de
la computadora personal.
La electricidad esttica es un aspecto importante a considerar, ya que el cuerpo
humano es conductor de esta electricidad y podemos producir la suficiente
capacidad para daar dispositivos electrnicos. La solucin para que no suceda lo
anterior es la pulsera antiesttica, la cual se debe colocar considerando el siguiente
orden:
1.

Asegurarse de apagar la computadora, as como de desconectarla de la toma


de corriente.

2.

Colocar la parte de la pulsera en la mano izquierda cuando sea diestra la


persona, y en la mano derecha cuando sea zurda la persona.

3.

Conectar el otro extremo que normalmente es una pinza (caimn), a una parte
metlica del chasis del CPU, para que no se halle diferencia de potencial
elctrico, entre la persona y los dispositivos electrnicos.

42

La siguiente tabla resume cules son las caractersticas del rea de trabajo para el
mantenimiento preventivo:
DESCRIPCIN
Mesa

De superficie lisa, sin perforaciones y amplia, para evitar que se


extraven o caigan piezas pequeas.

Iluminacin

Buena y suficiente para poder tener una buena visibilidad, en caso


necesario tener una lmpara sorda (lmpara de pilas).

Energa
elctrica

Se debe de contar con conexiones elctricas a la mano por si hay


que utilizar algn dispositivo de limpieza elctrico.

Herramienta bsica para el Mantenimiento Fsico


Como ya se haba explicado anteriormente el mantenimiento preventivo ayudar a
alargar el buen funcionamiento de la PC, para ello se tiene que contar con una
mesa de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de
metal o similar), se debe de tener el rea o mesa de trabajo libre de estorbos y
polvo.
Tambin es importante contar con las herramientas y material adecuado, todo esto
para poder facilitar el trabajo:

Otro punto importante que no hay que olvidar es identificar bien el tipo de tornillera
que se maneja para fijar las tarjetas de expansin y en muchos casos tambin las
tapas del CPU.
43

Materiales que se requieren limpiar el CPU


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Cepillos de cerdas duras.


Brochas, de preferencia antiesttica.
Trapos, de preferencia que no suelten pelusa.
Isips de algodn.
Limpiador de aplicacin en espuma.
Limpiador de componentes electrnicos dielctrico.
Aire comprimido.
Aspiradora.
Limpiador de unidades lectoras de 3 pulgadas.
Una vez que se cuente con el espacio adecuado y los utensilios necesarios para
trabajar, se proceder a limpiar de forma externa el CPU, para lo cual se debern
de seguir los siguientes pasos:

1.

Apague el equipo.

2.

Desconecte el equipo de la toma elctrica.


44

3.

Elimine el exceso de polvo con un cepillo de cerdas duras,


cepillando de arriba hacia abajo.

4.

Aplicacin de espuma limpiadora.


Directa: cuando la superficie sea lisa y sin perforaciones, la espuma se aplicar de
forma directa al CPU.
Indirecta: se aplica la espuma a un trapo para que ste se humedezca y se
procede a limpiar las ranuras del CPU.

VIII.

MANTENIMIENTO:
Qu es mantenimiento para PC?
Es el cuido que se le da a la computadora para prevenir
posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicacin fsica del
equipo ya sea en la oficina o en el hogar, as tambin como
los cuidos especiales cuando no se est usando el equipo.
Hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.
El Mantenimiento de PC, lo dividiremos en 2 Grupos: Mantenimiento Preventivo y
Mantenimiento Correctivo:
Los Mantenimientos Preventivo / Correctivo, se sub dividen en:

Tipos

Fsicos o Nivel de Hardware: es la limpieza de todo el conjunto


que integra la Computadora personal.

Lgicos a Nivel de Software: esencialmente es para fines de


optimizacin de espacio lgico y uso de recursos del sistema
operativo.
Nota: Tanto para el mantenimiento preventivo y/o correctivo de una PC ser
necesario quitar y poner las partes internas de la computadora, para esto se debe
conocer la manera de sacar y volver a introducir adecuadamente los componentes
as como las medidas bsicas de seguridad, a continuacin se explicara
brevemente el procedimiento.
A.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el
sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El
mayor nmero de fallas que presenta los equipos es por la acumulacin de polvo en
los componentes internos, ya que este acta como aislante trmico.

45

El calor generado por los componentes que no pueden disiparse adecuadamente


porque es atrapado en la capa de polvo.
Las partculas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se
mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia
los dems componentes, con lo cual se reduce la vida til del sistema en general.
Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar
cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de
perifricos.
Si se requiere prolongar la vida til del equipo y hacer que permanezca libre de
reparaciones por muchos aos se debe realizar la limpieza con frecuencia.
Este tipo de mantenimiento se divide por tiempo de ejecucin en:
Mantenimiento programado: como el que se realiza por programa de revisiones,
por tiempo de funcionamiento, kilometraje, etc.
Mantenimiento predictivo: que realiza las intervenciones prediciendo el momento
que el equipo quedara fuera de servicio mediante un seguimiento de su
funcionamiento determinando su evolucin, y por tanto el momento en el que las
reparaciones deben efectuarse.
Mantenimiento de oportunidad: que es el que aprovecha las paradas o periodos
de no uso de los equipos para realizar las operaciones de mantenimiento,
realizando las revisiones o reparaciones necesarias para garantizar el buen
funcionamiento de los equipos en el nuevo periodo de utilizacin.
Mantenimiento de actualizacin: cuyo propsito es compensar la obsolescencia
tecnolgica, o las nuevas exigencias, que en el momento de construccin no
existan o no fueron tenidas en cuenta pero que en la actualidad si tienen que serlo.
Este tipo de mantenimiento, tambin se divide en:
1.

Mantenimiento Preventivo Lgico (A Nivel de Software):


Es el trabajo realizado en el Disco Duro de la Computadora con la finalidad de
mejorar el rendimiento General del Sistema Operativo. Este debe ser realizado
cuando el sistema operativo una notable reduccin en el rendimiento; este tambin
podr responder al mejoramiento de todos los software que existan en el
computador, para este mantenimiento podramos utilizar diferentes programas,
como Limpiadores de Registros, Antivirus, Antimalware, etc.

46

Este tipo de mantenimiento contempla la realizacin de las siguientes acciones:

Actualizar el Sistema Operativo


Muy importante: Tu sistema operativo es la base en la que corren todas tus
aplicaciones. Si ste tiene problemas, ten por seguro que tus aplicaciones las
tendrn. Problemas de incompatibilidad o infecciones de virus pueden evitarse
teniendo un sistema operativo actualizado.
Actualizar los Drivers
Es posible encontrarnos con problemas debido a drivers desfasados que no saben
interactuar con software actualizado. Recuerda que los drivers siempre debes
descargarlos de la pgina web oficial del fabricante.
Actualizar Software tiles
Si tu software no est actualizado, te puedes encontrar con bugs (fallo en un
programa de computo) ya solventados en la ltima versin, incompatibilidades con
otros productos ya soportadas o problemas de seguridad que pueden poner en
compromiso una estacin de trabajo.
Eliminar Software Innecesarios
Disponer de programas que ya no se utilizan en las mquinas puede implicar un
problema, ya no slo por el espacio en disco innecesario que consumen, sino
porque debido a su desuso puede causarnos problemas especialmente si es
software que se ejecuta automticamente al inicio.
Actualizar Antivirus
Dependiendo de la situacin, se podra definir esto como activo (eliminar un virus
ya existente) ms que preventivo, pero sigue siendo muy importante. Un antivirus
actualizado, configurado para hacer scans peridicos y con un escaneo activo de la
informacin que gestiona el usuario en ese momento nos puede evitar muchos
quebraderos de cabeza. Ten muy en cuenta el tipo de antivirus y las prestaciones
de hardware de la mquina, o la medicina ser peor que la enfermedad.
Uso de Desfragmentadores de Discos Duros
La fragmentacin del Disco ocurre cuando un archivo es dividido en segmentos
para ser acomodado en el disco.
Cuando el disco es nuevo o est formateado los datos se guardan
ordenadamente pero a medida que pasa el tiempo al realizar descargas y cargas
de programas, cambios de archivos, etc., se empiezan a crear huecos de
almacenamiento en el disco y la informacin se guarda donde haya un espacio
libre quedando todos los datos desordenados provocando que el equipo no tenga
el rendimiento adecuado y se hace ms lento, como consecuencia los datos se
fragmentan y es necesario desfragmentar el disco regularmente, que es una
funcin del sistema operativo que reacomoda los datos y los ordena.
47

A causa de esto siempre es imprescindible contar con un software de


desfragmentacin que pueda limpiar el disco duro y para optimizar el mximo
rendimiento segn las necesidades de los usuarios.

En las ventajas de la Desfragmentacin del Disco Duro:


La confiabilidad porque tendr la confianza para usar sus programas con mayor
rapidez y sin la presencia de algn virus.
La larga vida de la computadora ya que este mantenimiento nos ofrece un ptimo
manejo de nuestra computadora y tambin nos la mantiene libre de fallas y virus.
Las desventajas de la Desfragmentacin del Disco Duro:
El tiempo que la computadora va a estar en reparacin, porque todo depende del
problema y la rapidez de cada equipo.

La siguiente desventaja se presenta cuando nosotros no podemos realizar este


mantenimiento con cualquier razn, se trata de llevarlo con un tcnico y sera:

El costo como ya se mencion arriba, todo depende del problema que tenga, el
precio podra variar entre los $100 hasta los $350 aproximadamente.
Segn nuestra opinin, a continuacin se listan los mejores 5 desfragmentadores
de disco para tener la PC en excelentes condiciones:

PerfectDisk
Es una aplicacin de desfragmentacin muy completa y minuciosa. Es fcil de usar
y te qua a travs de instrucciones paso a paso para obtener el mximo de
resultados con estadsticas detalladas sobre el estado de fragmentacin de todos
los archivos. Utiliza el mnimo de recursos del sistema y tiene la capacidad de
programar la desfragmentacin del sistema automticamente.

Auslogics Disk Defrag


Es una aplicacin gratuita que despus de descargarla y ejecutarla realiza la
desfragmentacin en menos de 10 minutos generando un informe completo. Est
diseado para una rpida optimizacin, su interface es sencilla y cualquier persona
que lo est utilizando no tendr problemas. Es simple, fiable y muy rpido. Es una
aplicacin recomendable, adems no pierdas nada en probarla ya que es gratuita.

48

JKDefrag
Es un desfragmentador muy simple, libre de utilizar, solo la tienes que ejecutar sin
tener que configurar nada. En cuanto a su instalacin solo tienes que descomprimir
el archivo a una carpeta especfica y luego ejecutarlo. Es completamente
automtico, muy fcil de usar, no impone ningn tipo de carga de recursos del
sistema, contiene varias estrategias de optimizacin, y puede manejar disquetes,
discos USB, o cualquier dispositivo que Windows lo reconozca como disco.

WinContig
sta herramienta te permite desfragmentar archivos sin tener que desfragmentar el
disco completo. Es fcil de usar y no es necesario crear cualquier tipo de instalacin
o directorios de las entradas del Registro en el equipo. Contiene 2 opciones: Quick
(buscar espacio libre para realizar la desfragmentacin de un archivo y lo usa), y
Smart (busca espacio libre que mejor se adapte a un archivo y lo usa). Es una
aplicacin gratuita, por lo tanto no pierdes nada con probarlo.

Defraggler
Es una aplicacin gratuita y es un software desarrollado por Piriforme Ltd. Te
permite desfragmentar archivos individuales selectivamente. Solo tienes que
ejecutar el anlisis y te generar un listado con los archivos fragmentados en la
unidad para que pueda seleccionar los archivos que desea desfragmentar. Es muy
fcil de usar. La ltima versin incluye soporte de 64 bits, tiene una interface muy
amigable y la desfragmentacin es muy rpida.
Fuente: MakeOfUse
Liberadores de Espacio en Disco Duro
Es muy importante tener el disco duro limpio de basura y archivos antiguos que ya
no usa nuestra computadora, por lo tanto es fundamental liberar regularmente
espacio en nuestro disco duro, borrar archivos innecesarios, temporales, etc.

TMP Estos son archivos temporales. Borra con tranquilidad los que se encuentran
en el directorio c:\windows\temp, pero pueden estar tambin en otros lugares. No
hay razn alguna para temer eliminar estos archivos.

BAK Estas son copias de seguridad que Windows hace de un archivo cuando se
instala otro archivo del mismo nombre. Si tu PC est funcionando bien, no hay
razn para no eliminarlas.

OLD - Los archivos con la extensin OLD son similares a los archivos BAK. Si todo
marcha bien en tu PC, puedes eliminarlos sin problemas.

49

LOG Estos archivos son tiles slo si deseas saber qu comandos se usaron al
realizarse automticamente determinadas operaciones en su computador. Para la
mayora de los usuarios estos archivos carecen de utilidad y pueden ser eliminados.
Software Antivirus
Empezaremos diciendo que hay antivirus gratuitos y de paga, entre los gratuitos
podremos encontrar a los open source como Clamav y otros como Avast Home
Edition o bien Avira Free Antivirus, la diferencia entre estos es que los antivirus
open source mantienen su cdigo abierto, puedes utilizar todas sus caractersticas
sin pagar un centavo alguno, puedes tambin hacer modificaciones a su cdigo y
contribuir a la comunidad, aunque su desarrollo es bastante rpido an no logran
igualar las capacidades de un antivirus de paga ya que por supuesto el open source
posee menos recursos monetarios que los de paga.
En el caso de los de Avast y Avira son antivirus que se dan en versiones gratuitas
para que se las pueda usar por un tiempo indefinido, la diferencia es que a
diferencia de las versiones de paga los gratuitos ofrecidos no cuentan con todas las
caractersticas de proteccin avanzada, por ejemplo pueden proteger contra virus
que ya se encuentren en el computador pero no de todas las clases de virus, o bien
pueden proteger y estar atentos a cualquier infeccin proveniente de un dispositivo
extrable pero no de una descarga que contenga algn archivo con cdigo
malicioso. La gran mayora de este tipo de antivirus es muy liviano y consumen
pocos recursos de nuestra pc debido a que no tienen tantas funciones como los
completos.
Los antivirus informticos son programas cuya finalidad consiste en la
deteccin, bloqueo y/o eliminacin de un virus de las mismas caractersticas.
Una forma de clasificar los antivirus es:

Antivirus Pre ventores: como su nombre lo indica, este tipo de antivirus se


caracteriza por anticiparse a la infeccin, previnindola. De esta manera,
permanecen en la memoria de la computadora, monitoreando ciertas acciones y
funciones del sistema.

Antivirus Identificadores: esta clase de antivirus tiene la funcin de identificar


determinados programas infecciosos que afectan al sistema. Los virus
identificadores tambin rastrean secuencias de bytes de cdigos especficos
vinculados con dichos virus.

50

Antivirus Des contaminadores: comparte una serie de caractersticas con los


identificadores. Sin embargo, su principal diferencia radica en el hecho de que el
propsito de esta clase de antivirus es descontaminar un sistema que fue infectado,
a travs de la eliminacin de programas malignos. El objetivo es retornar dicho
sistema al estado en que se encontraba antes de ser atacado. Es por ello que debe
contar con una exactitud en la deteccin de los programas malignos.
Otra manera de clasificar a los antivirus es la que se detalla a continuacin:

Cortafuegos O Firewall: estos programas tienen la funcin de bloquear el acceso a


un determinado sistema, actuando como muro defensivo. Tienen bajo su control el
trfico de entrada y salida de una computadora, impidiendo la ejecucin de toda
actividad dudosa.

Antiespas O Antispyware: esta clase de antivirus tiene el objetivo de descubrir y


descartar aquellos programas espas que se ubican en la computadora de manera
oculta.

Antipop-Ups: tiene como finalidad impedir que se ejecuten las ventanas pop-ups o
emergentes, es decir a aquellas ventanas que surgen repentinamente sin que el
usuario lo haya decidido, mientras navega por Internet.

Antispam: se denomina spam a los mensajes basura, no deseados o que son


enviados desde una direccin desconocida por el usuario. Los antispam tienen el
objetivo de detectar esta clase de mensajes y eliminarlos de forma automtica.
Entre los mejores antivirus de paga tenemos:

a)

Kaspersky: Es una antivirus que nos permite proteger a nuestro equipo contra virus
u amenazas de cualquier tipo, es uno de los mejores antivirus ya que detecta con
mayor facilidad a los virus desconocidos y permite un mayor rendimiento a nuestro
equipo.
Ventajas: Excelentes caractersticas; Muy efectivo; a mi parecer el mejor de todos;
Excelente soporte; Excelente anlisis Erstico; En muchos de los casos cuando un
virus lo intenta modificar para no ser reconocido; este protege su cdigo y restaura
una copia del correcto automticamente; En su versin Internet Security la
proteccin ms completa y segura.
Desventajas: Consume demasiados recursos en la pc; Cuando un virus llega a
afectarlo, no queda ms remedio que reinstalarlo ya que deja de reconocer muchos
virus; En muchas ocasiones exagera con la seguridad de la red y debemos
configurarlo para ser un poco ms flexible, pero es bastante confusa su
configuracin; En su versin internet security debemos dar permisos hasta para
conectar una impresora o compartir una carpeta, e incluso para poder realizar
simples pings hacia nuestro computador; Ralentiza el computador al iniciar la PC.

51

b)

Eset (Nod32): Es uno de los mejores antivirus ya que tiene una


forma dinmica de utilizar y permite detectar diferentes clases de virus ya se han
troyanos, spyware y otras amenazas desconocidas. Este antivirus a la hora de
ejecutar su anlisis puede detectar los virus con mayor velocidad y eficacia.
Ventajas: Muy liviano y noble con los recursos del computador; Muy buena
proteccin y anlisis eurstico de los archivos. Rapida respuesta en caso de virus.
En su versin internet security: Bloqueo efectivo de pginas web con virus o de
archivos infectados.
Desventajas: Actualizaciones de nuevas definiciones de virus en su base de datos
y actualizaciones un poco ms tarda que su competencia Kaspersky.
Existen ya muchos cracks para este antivirus y cuando se instala alguno es fcil
contraer un virus y nunca darse cuenta que se tiene uno. No tiene restauracin
automtica de su nucleo o base de datos como pasa con Kaspersky en caso de que
estas se encuentren corruptas.

c)

Avast: Este antivirus a diferencia de los dems posee 8 escudos


de proteccin: escudo de red, web, sistemas de archivos, de comportamiento, de
correo electrnico de scripts, p2p que permite mantener nuestro ordenador seguro,
de una gran variedad de amenazas, programas espas, etc.
Ventajas: Muy liviano; En su versin de paga buen anlisis de archivos y heurstico;
Actualizacin de sus definiciones en su base de datos bastante rpida.
Desventajas: A pesar de que sus actualizaciones son bastante rpidas
generalmente su definicin de virus no es la ms completa en comparacin con el
avance de otros antivirus

d)

McAffee:
Ventajas: Bastante liviano; Muchas veces me he topado que algunos virus solo
este antivirus los reconoce ya que su equipo trabaja muy rpido en el
reconocimiento heurstico y de nuevos tipos de virus; Fcil de instalar y configurar.
Desventajas: Muchas de sus versiones recientes se basan en el uso de IE para
mostrar su interfaz grfica por lo que cuando un virus infecta el Internet Explorer
este se vuelve inefectivo.

e)

Panda Antivirus:
Ventajas: Econmico; Fcil de instalar y configurar
Desventajas: Proteccin muy efectiva pero en muchos casos deficiente en cuanto
al anlisis de nuevas definiciones de virus.

52

f)

Avira: Es un antivirus que en su smbolo nos quiere da entender


la proteccin contra virus y anti espas. No posee otros tipos de proteccin como el
cortafuegos, el escanear de correos electrnicos y la proteccin web lo que lo hace
vulnerable a algunos tipos de virus desconocidos.
Ventajas: Muy liviano y generoso con nuestros recursos del computador;
Econmico; Buena actualizacin de definiciones de virus.
Desventajas: A pesar de todo siempre se logran colar bastantes virus, y no posee
una proteccin tan completa como su competencia, en cuanto al firewall
incorporado y otro tipo de control de red e internet.

g)

AVG
Ventajas: Liviano y casi no consume recursos; Muy econmico.
Desventajas: Al igual que avira a pesar de todo siempre se logran colar bastantes
virus y no posee una proteccin tan completa como la de su competencia.
En general todos los antivirus tienen buenas caractersticas que los hace nicos,
lstima que no podemos colocar todos los antivirus juntos en nuestro ordenador,
ya que esto consumira muchos recursos de nuestra CPU, y recursos econmicos
en cuanto a licenciamiento de cada uno se refiere.
Al final de todo a mi experiencia y parecer los mejores antivirus se enumeran en el
orden que se fueron explicando, siendo Kaspersky a mi parecer el mejor de todos,
pero demanda muchos recursos de nuestro ordenador y su precio es bastante
elevado. Por lo que una buena opcin sera Nod32, en cuanto a precio y recursos
del ordenador.

Software Anti Malware


Los 5 mejores programas contra Malware y Spyware en Windows
Tener tu computadora conectada a internet es un riesgo para contagiarnos de
virus, malware o spywares. Este tipo de programas se instalan en nuestra
computadora de manera automtica sin que nos demos cuenta y a pesar que
tener mucho cuidado uno siempre correo el riesgo de infectarse. Es por eso que
siempre recomendamos medidas de seguridad para sus computadoras.
En este caso, les traemos 5 programas que los ayudarn a proteger su
computadora de virus, malwares, spywares y trojanos te recomendamos estos cinco
programas que te ayudarn a protegerla.

53

a)

Malware Anti-Malware Free: Malwarebytes Anti-Malware Freees una potente


herramienta para detectar y remover todo rastro de malware, que incluyen gusano,
troyanos, rootkits, marcadores y programas espas. El programa funciona en
Windows de 32 y 64 bit y cuenta con un buen rango de deteccin. Otra cosa
interesante es que es muy sencillo de usar y no pesa mucho.

b)

SuperAntiSpyware: SuperAntiSpywarepuede detectar y limpiar Spywares,


Adwares y remover Malwares, troyanos, marcadores, gusanos, keyloggers, Rogue
software, entre otros.
El programa es muy liviano y est diseado para analizar tu computadora sin
ponerlo lenta.

c)

Emsisoft Anti Malware: Si quieres prevenir ingresar a pginas que contengan


troyanos o programas espas, entonces debes probar Emisoft Anti Malware.
Este programa previene todo tipo de pginas que contengan software malicioso, su
base de datos se actualiza cada hora y contiene capas de proteccin de todos los
archivos y los revisa con una base de 10 millones de programas maliciosos.
El programa tiene un sistema de optimizacin automtico, as cuando tengas que
usarlo no tendrs primero que actualizar su base de datos, as ahorras tiempo a la
hora de usarlo.

54

d)

Spybot Search and Destroy:Spybot Search and Destroy encuentra y destruye


los programas maliciosos de nuestra computadora, tambin programas de Malware
y adware (los cuales llenan de publicidad nuestra computadora).
El programa es gratuito si lo quieres usar de forma personal. El programa puede
eliminar malware y rootkits de nuestro sistema y tambin protege nuestra PC de
programas que quieran modificar nuestro navegador y archivos hosts. Si necesitas
ms proteccin puedes pagar por una versin Pro.

e)

Ad-Aware Free Antivirus+: Ad-Aware Free Antivirus+ combina nuestro legendario


Anti-spyware con un super rpido y gratuito antivirus. Ahora tiene otras
caractersticas de proteccin (bloquea archivos maliciosos), mantienen las
aplicaciones desconocidas en un ambiente virtual y tienen una deteccin avanzada
de programas maliciosos.

Estas fueron las alternativas que les recomendamos para proteger su computadora,
como siempre, lo ms importante es el uso del usuario que debe siempre navegar
en pginas que saben que son seguras y as evitarse futuros dolores de cabeza.

55

2.

Mantenimiento Preventivo Fsico (A Nivel de Hardware):


Este mantenimiento se lleva a cabo la limpieza de los componentes internos y
externos de la computadora, tomando en cuenta una serie de medidas de seguridad
persona, ambiental y del equipo.
Este se narrar paso a paso en el apartado Limpieza Profunda.

B.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
Consiste en la reparacin de alguno de los componentes de la computadora, puede
ser una soldadura pequea, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMs de
memoria, entre otras), o el cambio total de algn dispositivo perifrico como el
ratn, teclado o monitor, etc. En algunas ocasiones resulta mucho ms barato
cambiar algn dispositivo que tratar repararlo pues muchas veces nos vemos
limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, adems de que se necesitan
aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
Este tipo de mantenimiento se divide por tiempo de ejecucin en:
Mantenimiento correctivo No Planeado: En este tipo de mantenimiento es
cuando se corrige la falla que presenta nuestra computadora, pero como su nombre
lo indica este es no planeado, quiere decir que la falla aparece cuando no se
espera, a veces ni origen sabemos de esta falla presentada.
Mantenimiento Correctivo Programado: Este tipo de mantenimiento se corrigen
fallas pero con hechos ciertos, en este mantenimiento no es necesario realizarlo en
el mismo momento que presenta el problema, puedes resolver el conflicto y si no es
urgente lo dejas para despus y la computadora est bien, pero con esa pequea
falla.
Mantenimiento Correctivo de Emergencia: En este tercer tipo de mantenimiento
se corrigen fallas con hechos ciertos, pero este tipo acta ms rpidamente que los
dems porque es de emergencia, y lo hace rpido porque la falla lo requiere si no
puede que el problema se haga ms grande ms complicado y puede que se
mucho ms tardado.
LAS REPARACIONES O CAMBIOS QUE SE HACEN FRECUENTEMENTE SON:

El cambio de Monitor
El cambio de Mouse.
El cambio de Teclado.
El cambio de Memorias.
El Cambio de Mother Board.

El Cambio de Disquetera.
El Cambio de Unidad Cd y
DVD.
El Cambio de Buses

56

Este tipo de mantenimiento, tambin se divide en:


3.

Mantenimiento Correctivo Lgico (A Nivel de Software):


El Mantenimiento Correctivo de Software tiene como
principal objetivo subsanar los fallos detectados en el
sistema y asegurar que stos no ha producido
incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que
cuando algn programa presenta alguna falla ste
mantenimiento repara el problema y de alguna manera evita
o por lo menos intenta evitar que la falla vuelva a surgir. Por
ejemplo cuando se te cierra el programa y no se guarda
nada de lo que hiciste, es muy probable que necesite
actualizarse o que no est bien instalado, es ah cuando
entra el Sistema Correctivo de Software.

DAOS TPICOS:
Virus: Los virus es uno de los enemigos que ms
problemas causa a nuestro software, haciendo que nuestros
programas se desarrollen de manera lenta, que tengan
fallas o que se cierren, etc. Lo recomendable para
solucionar este problema sera tener un buen antivirus y
tener tomar en cuenta las actualizaciones.
Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden
dar problemas debido a que las aplicaciones son "pirata" (en
ocasiones traen virus) y por eso nos falla. La recomendacin
sera que se volviera a instalar el programa y de preferencia
que sea original para evitar todo eso.

Este tipo de Mantenimiento se subdivide en:

Mantenimiento perfectivo. Por distintas razones, el usuario puede solicitar el


agregado de nuevas funcionalidades o caractersticas no contempladas al
momento de la implementacin del software. El mantenimiento perfectivo
adapta la aplicacin a este requerimiento.

Mantenimiento adaptativo. Si se requiere cambiar el entorno de uso de la


aplicacin (que incluye al sistema operativo, a la plataforma de hardware o, en
el caso de las aplicaciones web, al navegador), puede ser indispensable
modificarla para mantener su plena funcionalidad en estas nuevas
condiciones.

57

Mantenimiento correctivo. Corrige los defectos encontrados en el software, y


que originan un comportamiento distinto al deseado. Estas fallas pueden ser
de procesamiento, rendimiento (por ejemplo, uso ineficiente de los recursos de
hardware), programacin (inconsistencias en la ejecucin), seguridad o
estabilidad, entre otras.

Mantenimiento evolutivo. Es un caso especial donde la adaptacin resulta


prcticamente obligatoria, ya que de lo contrario el programa quedara
obsoleto con el paso del tiempo. Por ejemplo, el cambio de versin en un
navegador (muchas veces impuesto sin el consentimiento del usuario) suele
obligar a realizar ajustes en plugins y aplicaciones web.

Mantenimiento predictivo. Evala el flujo de ejecucin del programa para


predecir con certeza el momento en el que se producir la falla, y as
determinar cundo es adecuado realizar los ajustes correspondientes.

El permanente mantenimiento del software puede asegurar su funcionalidad


durante muchos aos, ahorrando el tiempo y el costo econmico de una migracin
total hacia una nueva aplicacin.
4.

Mantenimiento Correctivo Fsico (A Nivel de Hardware):


Este tipo de mantenimiento contempla bsicamente el cambio de partes que no
necesariamente no funcionan, pero tienen cierto nivel de fallas que no requieren
una reparacin como tal.
Este tipo de mantenimiento contempla la realizacin de las siguientes acciones:

Limpieza de tarjetas con latas de limpiador de circuitos.

Limpieza de disquetera, unidades pticas y unidades digitales.

Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansin, pines de procesador, etc.


con alcohol isoproplico.

Se utilizan latas de aire comprimido, aspiradora o una brocha en el interior de la


computadora y tambin de dems dispositivos conectados a ella.

En el caso del teclado, este se desmontan todas las teclas y se limpia su interior del
mismo.

Limpieza exterior con solucin jabonosa y aplicacin de Tefln.

Limpieza de virus y actualizacin del antivirus, instalacin de actualizaciones del


sistema operativo, desfragmentacin de disco duro (reacomodo de archivos),

58

revisin de errores en el sistema de archivos, optimizacin de RAM y optimizacin


de memoria SWAP.
.

IX.

Cambio de partes que tienen indicios de fallas pero que no requieren una
reparacin como tal.

DESARMAR CON PRECAUCIN


Pasos a seguir para el desensamble del CPU:

1.

Revise la fecha de garanta de la computadora antes de abrirla.

2.

Apague la computadora personal.

3.

Desconecte el cable de energa antes de manipular en el interior de la computadora


personal.

4.

Identifique el tipo de tornillera o mecanismo de fijacin de la tapa del CPU, para


poder tener acceso a los componentes internos.

5.

Colquese la pulsera antiesttica.

6.

Retire la tornillera una vez que ya identific el tipo y mrquela para que no se
confunda con los que se utilizan para fijar las tarjetas de expansin.
Una vez que ya se retir la tapa es bueno identificar los componentes a la vista,
como lo son:

1.

Fuente de poder.

2.

Unidades de disco duro.

59

3.

Unidades lectoras de disco flexible.

4.

Tarjetas de expansin.

5.

SIMM o DIMM de memoria.

Una vez que se han identificado los componentes anteriores se procede a la


limpieza de las tarjetas de expansin siguiendo los pasos que a continuacin se
indican:
1.

Retire el tornillo que fija la tarjeta de expansin al mueble de la computadora y


mrquelo para no confundirlo con otros tornillos.

2.

Tenga cuidado de no tomar la tarjeta por el costado donde estn los contactos de
bronce, ya que se pueden ensuciar con la grasa o polvo de los dedos.

3.

Con una brocha proceda a retirar el polvo que se encuentre depositado en la


superficie dela tarjeta, hay que cepillar el polvo de arriba hacia abajo y por todos los
costados. Es recomendable tener cuidado de no cepillar con demasiada firmeza ya
que se pueden salir de su posicin los puentes (jumper) de la tarjeta.

60

4.

Despus de retirar el polvo limpie las terminales de bronce con una goma para
eliminar impurezas que se hallan depositado en ellas.

5.

Por ltimo, aplique un producto de limpieza para componentes electrnicos, para


que quede lista la tarjeta.
As como se explic, se deber de proceder con todas las tarjetas de expansin.
Por su parte, la limpieza de la fuente de poder se lleva a cabo en el siguiente
orden:

1.

Nunca abra la fuente de poder, toda limpieza deber ser externa.

2.

Cepille el polvo para removerlo de las aspas del ventilador y de la superficie externa
de la fuente de poder.

3.

Bloquee el ventilador para que no gire mientras se aspira el polvo, es necesario


tener cuidado de no utilizar objetos pequeos que se puedan quedar atrapados
dentro de la fuente.

4.

Aspire el polvo de la fuente teniendo cuidado de no descuidar el punto dos, pero


procurando absorber la mxima cantidad de polvo depositada dentro de la fuente.
Medidas de Seguridad:
Estas medidas aunque le parezcan bsicas son vitales para la seguridad de su
equipo de cmputo y su seguridad personal:
Antes de abrir cualquier computadora es necesario revisarla para poder detectar
posibles fallas, por lo cual hay que encender la computadora y probar todas y cada
una de las aplicaciones, revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CDROM, as como verificar que cada una de las teclas del teclado funcionen
adecuadamente, y que tanto el ratn como los botones se desplacen sin ningn
problema.
Si detect algn problema tome nota e infrmele al dueo del equipo.
Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte la computadora de la
energa, quite todos los cables exteriores, tomando nota del lugar de donde los
quit.
Retire los tornillos e introdzcalos en el bote para rollo fotogrfico (as se evita
perder los tornillos), asegrese de utilizar el desarmador adecuado.
Quite la tapa de la computadora.
Si el CPU es mini-torre acustelo para poder trabajar con comodidad y seguridad.

61

Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la parte interna de la


PC, tome nota de la colocacin de las tarjetas, para que cuando termine el
mantenimiento preventivo las coloque en el lugar exacto de donde las sac.
Ya que haya tomado nota de todos los pequeos detalles proceda a colocarse la
pulsera antiesttica, esto es para evitar daar alguna tarjeta.
Quite el tornillo que sujeta a la tarjeta con el chasis de la PC e introdzcalo tambin
en el botecito, tal vez el tornillo sea un poco ms pequeo que los tornillos del
chasis, si es as colquelo en otro botecito, etiquete los botecitos con cinta adhesiva
para mayor control.
Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado colquela dentro de una bolsa
antiesttica, lo mismo para todas las tarjetas.
NOTA: Es recomendable que no quite el disco duro, microprocesador y fuente de
poder.
Los dispositivos del CPU se deben limpiar para alargar el tiempo de vida til de la
computadora personal a nivel de Software. Se recomienda lo siguiente:
CUIDADOS
DISPOSITIVO

Disco duro

Nunca se debe de aplicar ningn tipo de limpiador que no sea de


componentes electrnicos, y slo retirar la acumulacin de polvo.
Es recomendable que por ningn motivo se abra un disco duro.

Memoria RAM

Tarjeta madre

Tarjetas de expansin

Unidades lectoras de disco


flexible

Aplicar slo limpiador de componentes electrnicos, no tocarlos


contactos de cobre que son los que hacen contacto con la tarjeta
madre, y siempre insertar los mdulos de memoria correctamente,
en caso contrario no arrancar la mquina.
Slo se deber de cepillar y aspirar el polvo depositado en su
superficie, y aplicar limpiador de componentes electrnicos en las
ranuras de expansin para evitar falsos contactos.
Es necesario cepillar el polvo, aplicar limpiador de componentes
electrnicos, limpiar los contactos de cobre y evitar con el cepillado,
si es el caso, retirar puentes (jumper) por no tener suficiente
cuidado.
Primero retirar el polvo depositado en la superficie externa,
despus aspirar el polvo que llegase a tener la unidad en el interior;
al final utilizar un limpiador de cabezas que se puede adquirir en
cualquier tienda de equipo de cmputo.

62

FALLAS MS COMUNES Y ALGUNAS SOLUCIONES


La PC No Enciende: Una de las soluciones. Primero comprueba que la pantalla
est conectada correctamente y que no sea problema de ningn driver o algo as.
La PC Enciende pero no tiene imagen: Una de las soluciones. Lo recomendable
si tiene video, es que instale el sistema operativo desde cero. Esto por supuesto
formateando el disco de nuevo, es lo ms aconsejable que puedes hacer.
La PC se reinicia a cada rato: Una de las soluciones. Verificar que la Moderboard
este asilada, puede ser que est haciendo tierra en algn lado del CPU.
El modem: Una de las soluciones. Hay que saber si el modem es o no un
Winmodem. Esta lnea especial de modems (o no tan modems) utilizan drivers
propietarios que la mayora slo funcionan en Windows. Sabiendo que no es un
Winmodem
el
modem
instalado
puedes
entrar
en
el
archivo
/usr/doc/HOWTO/Modem-HOWTO hay mucha referencia sobre modems y en
especial un captulo dedicado a problemas (Troubleshooting).
El monitor se ve a 16 colores: Una de las soluciones. Verificar la tarjeta grfica
que puede que no se tengan bien instalados los drivers, debes intentar identificar el
modelo de tarjeta grfica y descargar los drivers adecuados.
La placa de video: Una de las soluciones. En ocasiones hay que desactivar
manualmente desde el BIOS el video onboard, este queda anulado.
El puntero no se mueve: Una de las soluciones. Pues en caso que el mouse sea
de bolita o ejes debes de sacar la bolita y limpiarla, y si es de laser debes de limpiar
el pad, y si en caso de que ya no funcione con esto pues tendrs que comprar otro.
El teclado no responde: Una de las soluciones. Si el teclado es inalmbrico
cambiando las pilas, y volviendo a sincronizarlo con el transmisor, y si el teclado no
es inalmbrico, Reinicie el equipo.

A.

LIMPIEZA PROFUNDA
Para iniciar la limpieza del equipo debe:

1.

Asegurarse que la computadora est apagada y desconectada de la toma de


corriente.

2.

Identificar el tipo de tornillos o mecanismos que fijan la tapa del CPU.

3.

Colocar la pulsera antiesttica.

63

4.

Retirar las tarjetas de expansin para limpieza, registrando la manera en que estn
colocadas.

5.

Por ningn motivo debe de abrir la fuente de poder durante su limpieza.


Una vez que se tienen limpias las tarjetas de expansin se contina con la limpieza
del disco duro y las unidades lectoras de disco flexible, para lo cual tendr que
desmontarlas de la siguiente forma:

Desconecte el cable de energa y el del bus de datos.

Observe cmo estn sujetas al chasis del CPU, por lo regular ser a travs de
tornillos, hay que quitarlos (no olvide etiquetarlos), para retirar fsicamente las
unidades de disco duro y lectoras de discos flexibles.

Una vez realizado el paso anterior, con una brocha retire el polvo que est en la
superficie de las mismas.

Con la misma brocha retire lo que pudiera haber de polvo en las terminales del bus
de datos y energa.

No trate de abrir el disco duro, porque viene cerrado al vaco y los dispositivos que
se encuentran adentro se daaran al instante. Basta con los pasos anteriores para
decir que se le dio limpieza fsica al disco duro.

Para las unidades lectoras de discos flexibles, tampoco se recomienda abrirlas, la


limpieza complementaria se dar una vez que se haya armado completamente el
CPU, y consistir en utilizar un disco limpiador de cabezas.

Por ltimo, slo resta limpiar los cables de datos del disco duro y de las unidades
lectoras de disco flexible, esto es fcil, nicamente cepllelas y lmpielas con un
trapo limpio.

64

Limpieza de la tarjeta madre (Mother Board):


La limpieza de este dispositivo es muy importante ya que en l se encuentran el
procesador y los circuitos principales del CPU.

Para darle limpieza no es necesario desmontarla del chasis del CPU.

Cepille toda la superficie de arriba hacia abajo, para que todo el polvo se deposite
en la parte inferior, tenga cuidado que con el cepillado no se remuevan de su lugar
los puentes que tiene la tarjeta madre.

Con una aspiradora remueva todo el polvo depositado en la parte inferior y el que
todava pueda estar depositado en cualquier otra parte del chasis del CPU.

Aplique limpiador de componentes electrnicos en la tarjeta madre, incluyendo las


ranuras.
Limpieza de la Fuente de Poder:
Para comenzar a limpiar la fuente de poder de la PC debemos empezar por
desconectar est completamente. Esta se debe dejar as por lo menos unos 20
minutos para que se enfriara completamente.

Desenchufar los perifricos (Mouse, Monitor, Teclado, etc.). Colocar la computadora


en un lugar cmodo y seguro. Proceder a abrir la misma, sacando el tornillo.

Identificar los cables de la fuente, y desconectarlos presionando para arriba.


Posteriormente, quitar los tornillos que sujetan la misma.

Finalizado el paso 2, retirar la fuente de poder hacia el exterior. Luego limpiar la


carcasa con un trapo seco.

Posteriormente, retirar los tornillos y sacar la carcasa para limpiar el interior.

65

Una vez abierta la carcasa, limpiar el interior con una brocha. (Repetir este
paso varias veces)

NOTA: Para limpiar la fuente por dentro, recomiendo trasladarse a un lugar al aire
libre, y con aire comprimido retirar las partculas de suciedad.
Tambin al aire libre, soplar sobre la fuente para retirar la suciedad es eficaz.

Cortar el precinto que sujeta un cable al ventilador, para limpiar el mismo.

Sacar los tornillos que sujetan el ventilador.

Finalizado el paso 7, desconectar el mismo y retirarlo de la fuente. Una vez


retirado, limpiarlo con un pincel hasta lograr una superficie limpia.

Retirar la etiqueta del ventilador, y proceder a sacar la tapa plstica del mismo. Una
vez terminado, colocar una gota de aceite de mquina, al eje del
ventilador. Posteriormente, finalizar la limpieza con la brocha.

Terminado el paso 9, colocar el ventilador en su lugar, y aadir un precinto


nuevo, sujetando el cable.

66

Colocar los tornillos para sujetar el ventilador.

Enchufar el ventilador. Colocar la carcasa en la fuente y poner los tornillos.

Poner la fuente en su correspondiente lugar en la PC. 14) Ajustar la fuente con sus
tornillos.

Conectar los cables de la fuente, hacia la computadora, de la misma manera que


estaban.

Cerrar el gabinete.
Cmo limpiar discos pticos CD:

Humedece un pao suave con agua tibia para limpiar el disco. No utilices el trapo
seco ya que puedes rayar la superficie del disco.

Limpia el disco suavemente de la parte del centro hacia afuera, no lo hagas


desplazando el pao de manera circular sobre el disco.

En caso que el agua no sea suficiente al momento de limpiar el disco y remover la


suciedad puedes probar con un limpiador suave. Nunca utilices productos que
contengan abrasivos o solventes.

Seca el disco con un pao que no deje pelusa.

Si despus an despus de limpiar discos pticos CD o DVD la unidad lectora


contina con problemas de lectura, puedes probar a soplar el polvo de la unidad.
Antes de hacerlo debes apagar el equipo.

No soples t mismo hacia la unidad ya que al hacerlo puedes empeorar la situacin.


Lo mejor es utilizar una lata de aire comprimido

67

Lanza con cuidado pequeos chorros de aire hacia la zona


donde se encuentra el lente del CD o DVD, recuerda que no vas
apagar las velas del pastel de cumpleaos, as que, evita daos
a tu unidad y no lances el aire con demasiada fuerza.

Mientras utilices la lata de aire comprimido, mantn la lata en posicin vertical para
que salga ningn fluido de la misma y dae el lente.
Uso de CD limpiador:
Si despus de haber hecho lo anterior continan los problemas de lectura, el
siguiente paso es utilizar un CD limpiador, pero ten cuidado con estos limpiadores.
Estos productos son diseados para limpiar unidades lectoras de CD de audio que
giran a mucho ms despacio. Procura utilizar un CD limpiador para unidades CDROM.
Limpiar la Unidad de DVD RW:
Las unidades de DVD y DVD-RW son instaladas en las
computadoras para grabar discos multimedia. La unidad utiliza
un lser enfocado, tanto para grabar como para reproducir los
datos codificados en el disco. En la lente lser se pueden
acumular polvo y suciedad en el tiempo, lo que interfiere con su
capacidad para leer la informacin en el disco. El resultado de
esto es una reproduccin entrecortada y puede hacer que sea
difcil grabar contenido limpio en el DVD. Una variedad de
productos de limpieza de lentes estn disponibles para resolver
este problema.
PASOS

Abre la unidad de DVD-RW pulsando el botn "Expulsar" o "Abrir" en la


computadora o grabadora de DVD. Esto expulsar la bandeja.

Roca rfagas cortas y controladas de aire comprimido en la unidad


mantenindola en posicin lo ms vertical posible. La temperatura
del aire comprimido bajo presin es ms baja que la temperatura
ambiente. Esto puede producir pequeas cantidades de
condensacin durante las expulsiones largas de aire.

68

Coloca un disco de limpieza de lentes lser en la computadora o la bandeja del


lector de DVD y pulse el botn "Cerrar". Las marcas ms populares de limpiadores
de lentes incluyen Memorex, Maxell y Allsop.

Pulse el botn "Play" (Reproducir) en la unidad para iniciar el ciclo de limpieza.


Algunos limpiadores de disco vienen con varias opciones a las que puedes acceder
usando las flechas arriba y abajo con el control remoto o seleccionndolas con el
ratn de la computadora. El ciclo de limpieza normalmente toma menos de cinco
minutos.

Extrae el disco de limpieza, reemplzalo con un DVD grabado y haz una


reproduccin de prueba. Si no has limpiado la unidad durante algn tiempo es
posible que tengas que repetir el proceso.
Limpiar Memoria RAM:
Muchas veces nos hemos asustado bastante cuando de
pronto nos sentamos frente a nuestro ordenador y cuando
pulsamos el botn de encendido nuestra PC se pone a pitar.
Pues esta es una de las principales causas de llamadas
telefnicas a los tcnicos, y curiosamente es un problema
que se puede resolver con una goma de borrar, un
destornillador y mucho cuidado.

PASOS

Entiende la causa del pitido. El pitido intermitente de la placa


base nos est indicando "RAM!--RAM!" esto significa que en
su P.O.S.T (Poweronself test) en espaol prueba o revisin
de encendido, la cual es una revisin que realiza la placa
base y uno de los parmetros a revisar es precisamente la
RAM, ha encontrado que el mdulo (o mdulos) se da
(Muy raro aunque no imposible), o que el mdulo est sucio.

Desconecte la PC de la red elctrica.

Localiza los tornillos traseros de la tapa lateral (normalmente izquierda) de la PC y


desatornllalos, luego con una leve presin corre la tapa hacia
atrs. Normalmente, el chasis estndar tiene un sistema de
guas o correderas. Al sentir el tope de la corredera, extrae la
tapa hacia afuera (izquierda).

69

Una vez que quites la tapa, revisa dentro del chass (si hace
tiempo que no lo abres vers lo que digo del polvo). Localiza el
mdulo/s de RAM. Normalmente se encuentra hacia la derecha
de placa base.

Luego, con mucho cuidado, presiona delicadamente las piezas


plsticas con forma de pinzas que sujetan la RAM a su slot,
presionndolas hacia abajo. La RAM se debe auto extraer y
debe quedar fuera del slot.

Procura no tocar con los dedos los terminales de la RAM al


extraer totalmente el modulo/s de la PC.

Ponlo sobre una superficie plana y revisa las terminales. Deben tener un color
dorado opaco.

Ahora viene la parte del limpiado, toma una goma de borrar normal y
longitudinalmente (a lo largo) "BORRA" las terminales de la RAM, pasa una y otra
vez la goma por las terminales de la RAM progresivamente. Vers que el color
cambia de dorado opaco a dorado brillante.

Cuando la RAM est "BORRADA" por ambos lados, retira la suciedad que crea la
goma.

Para colocar la RAM, fjate en la posicin de las ranuras y


asegrate que las "tenazas" que la sujetan estn abajo a la
hora de colocarla.

Cuando estn en posicin, aplica una presin constante hasta que las "tenazas"
suban por si solas. Asegrate de que queden en la posicin correcta (todas tienen
un pin plstico que encaja en la RAM).

Cuando revises que todo est en orden, vuelve a colocar la tapa, atornllala en su
sitio.

70

Limpieza del Microprocesador:

PASOS

Desconectar la PC de la red elctrica

Localiza los tornillos traseros de la tapa lateral


(normalmente izquierda) de la PC y desatornllalos,
luego con una leve presin corre la tapa hacia atrs.
Normalmente, el chasis estndar tiene un sistema de
guas o correderas. Al sentir el tope de la corredera,
extrae la tapa hacia afuera (izquierda).

Localizar el disipador de calor, normalmente esta sobre


el procesador.

Desatornillar el disipador y retirar cuidadosa mente.

Luego con mucho cuidado presionar una palanca de


aluminio que sostiene al procesador.

Extraer el procesador, con el sumo cuidado de no tocar


la parte inferior que hace contacto con la tarjeta.

Humedece un hisopo de algodn en el alcohol y agtalo


para eliminar el exceso que puede gotear.

Frota suavemente el extremo empapado en alcohol


contra la superficie del procesador en pequeos
movimientos circulares.

71

Cambia a la otra punta del hisopo de algodn si se endurece con compuesto


trmico.
Repite este proceso con hisopos de algodn adicionales hasta que la superficie
est libre de todo compuesto trmico y aceites de cualquier clase.
Seca tu procesador con cuidado con un pao de algodn seco,
para quitar cualquier exceso de alcohol. Tambin puedes
simplemente dejar que repose durante una hora para que el
alcohol se evapore naturalmente en el aire.
Limpieza del COOLER o Ventilador de la PC:
Uno de los problemas que podemos enfrentar tras meses de uso
de nuestra computadora es que esta empiece a quejarse. Por
supuesto no sern insultos los que nos expresar, si no ruidos
molestos que no hacen ms que darnos dolores de cabeza,
ruidos provenientes normalmente de los ventiladores que el
gabinete incorpora (los coolers), ruidos provocados por el
desgaste de estos o la suciedad que incorporan.
PASOS

Quitar los paneles laterales del gabinete que normalmente esta


aferrado a la estructura por no ms de dos tornillos (no pierdan
los tornillos).

Una vez que estemos dentro tenemos que desmontar la fuente para poder tambin
abrirla y recin ah sacar el cooler que esta incorpora.

Ya con la fuente en nuestras manos tenemos que abrirla ya que nuestro objetivo
ahora es poder trabajar con el ventilador que este incorpora en su interior, tiene
cuatro tornillos en la parte superior, los cuales luego de retirarlos completamente
tendremos que apartarlos para mediante la fuerza retirar la tapa que est adherida
con presin a la base de la fuente.

Ya tenemos la fuente desnuda, as que podemos proceder a desatornillar el cooler


para retirarlo.

El ventilador esta agarrado a la estructura de la fuente mediante


cuatro tornillos manipulables desde la cara exterior de la misma.
Los sacamos y con delicadeza para no romper los cables que le
proveen energa al ventilador, retiramos el ventilador y lo apoyamos
sobre una superficie plana.

72

Ahora con los hisopos, agarrando uno, o dos, o los que


nos sean necesarios, vamos a limpiar lo mejor posible y lo
ms profundo (sin excedernos y dejar algodn bajo los
rodamientos) los rulemanes y todo el hueco que hemos
dejado al descubierto (piensen que la tierra acumulada se
puede haber hecho una pasta solida por el lubricante ya
seco que los engranajes tenan).

Entonces nos queda la ltima parte, lubricarlo con el WD-40 o con cualquier otro
lubricante que hayan conseguido. Para esto ponemos boca arriba el ventilador
sobre un trapo o papel que se pueda descartar o ensuciar, con el hueco libre y
limpio mirando hacia arriba rociamos de a poco el interior del mismo hasta que
rebalse. S, tenemos que llenarlo hasta el tope, no crean que es mucho, pongan
todo el lubricante posible que mientras ms mejor.

Luego volver a colocar todo en su lugar y tapar la Pc.


Limpiar la Fuente de Poder:
Cuando se suele limpiar una fuente de poder para PC lo
que se est haciendo es perdurando la vida completa de
nuestro equipo. Para comenzar a limpiar la fuente de poder
para PC debemos empezar por desconectar est
completamente. Esta se debe dejar as por lo menos unos
20 minutos para que enfri completamente.

PASOS

Desenchufar los perifricos (Mouse, Monitor, Teclado, etc.). Colocar la computadora


en un lugar cmodo y seguro. Proceder a abrir la misma, sacando el tornillo.

Identificar los cables de la fuente, y desconectarlos presionando para arriba.


Posteriormente, quitar los tornillos que sujetan la misma.

Finalizado el paso 2, retirar la fuente de poder hacia el


exterior. Luego limpiar la carcasa con un trapo seco.

Posteriormente, retirar los tornillos y sacar la carcasa para limpiar el interior.

Una vez abierta la carcasa, limpiar el interior con una brocha. (Repetir este
paso varias veces).

73

NOTA: Para limpiar la fuente por dentro, recomiendo trasladarse


a un lugar al aire libre, y con aire comprimido retirar las partculas
de suciedad.

Tambin al aire libre, soplar sobre la fuente para retirar la suciedad es eficaz.

Sacar los tornillos que sujetan el ventilador.

Desconectar el ventilador y retirarlo de la fuente. Una vez retirado, limpiarlo con


un pincel hasta lograr una superficie limpia.

Retirar la etiqueta del ventilador, y proceder a sacar


la tapa plstica del mismo. Una vez terminado, colocar una gota
de
aceite
de
mquina, al Eje
del
ventilador. Posteriormente, finalizar la limpieza con la brocha.

Colocar el ventilador en su lugar, y aadir un precinto nuevo, sujetando el cable.

Colocar los tornillos para sujetar el ventilador.

Enchufar el ventilador. Colocar la carcasa en la fuente y poner los tornillos.

Poner la fuente en su correspondiente lugar en la PC.

Ajustar la fuente con sus tornillos.

Conectar los cables de la fuente, hacia la computadora, de la misma


estaban.

Cerrar el gabinete.

X.

manera que

ARMAR CON PRECAUCIN


Ensamblado de todos los componentes del CPU

1.

La fuente de alimentacin: En principio, si hemos adquirido un gabinete que no


inclua fuente de alimentacin, lo primero ser montar la fuente al chasis del
gabinete, para lo cual se la ubica de manera que el ventilador disipador de la
misma quede orientado hacia la parte posterior de la carcasa, y que los cables de
alimentacin queden hacia el interior. Una vez colocada, debe ser sujetada con
los tornillos.

74

2.

Montar el procesador: Si bien podemos instalar el procesador una vez que la


motherboard se encuentre sujetada al chasis del gabinete, lo ms recomendable es
en principio fijar el procesador en la motherboard de antemano.

3.

La motherboard a la caja: Lo siguiente ser montar la motherboard al chasis del


gabinete, para lo cual slo debemos alinear la motherboard de forma correcta
a la bandeja que incluye el chasis para ello, y luego fijarla con los tornillos que
vienen de fbrica con la carcasa.

4.

Montar memoria RAM: Los mdulos de memoria RAM pueden montarse antes o
despus de colocar la motherboard en el chasis del gabinete. Eso depende de la
decisin de cada uno.

Una vez que identificamos los bancos para la memoria RAM, debemos colocar
cuidadosamente cada mdulo sobre ellos y empujar el mismo lentamente y sin
ejercer fuerza hasta que escuchemos un clic.

75

Ese sonido nos permitir saber que la memoria RAM se ha instalado de forma
correcta.

5.

Conexin de cables: Antes de continuar introduciendo componentes, es


recomendable conectar algunos cables a la motherboard. En principio debemos
conectar la motherboard a la fuente de alimentacin.

Tambin es conveniente conectar los cables del panel frontal del gabinete, tanto el
de Power y Reset como los leds, los puertos USB y dems. Para hacerlo lo mejor
es recurrir al manual de la motherboard, donde se indica claramente cmo
deben ser conectados de acuerdo al modelo.
Placas y ms placas
Si hemos decidido incluir en la PC alguna placa extra, como puede ser una placa
de video, una de Wi-Fi o una de Ethernet, este es el momento preciso para
montarla.

Para ello debemos identificar el zcalo PCI-E PCI o AGP en el que debe ir montada
la placa. Se la coloca de forma que los pines coincidan con el conector y
presionamos sin fuerza hasta escuchar el clic que nos indica que ha sido
fijada.

76

6.

Montar dispositivos: Lo siguiente ser conectar los dispositivos, y en primer lugar


lo haremos con el disco rgido. Este debe ser colocado en el soporte que posee
el chasis del gabinete para ello, y una vez bien sujeto con los tornillos adecuados,
iniciaremos el conexionado.

Cabe destacar que todos los dispositivos de almacenamiento llevan dos


conexiones, una hacia la motherboard y la otra hacia la fuente de alimentacin.

Debemos entonces conectar el cable de energa desde la fuente de alimentacin


hacia la ranura del disco rgido, y luego conectar el cable SATA del disco a la
motherboard.
Bsicamente, para el caso de la unidad de medios pticos debemos realizar
los mismos pasos.

77

7.

Orden ante todo: Ya casi hemos concluido con el armado. Pero antes de cerrar el
gabinete es recomendable acomodar los cables que hayan quedado sueltos sin ser
utilizados, y que los ordenemos dentro del gabinete utilizando precintos o
bandas elsticas.

Le echamos un ltimo vistazo y una ltima revisin para corroborar que todos los
cables y conexiones se encuentren correctamente ajustados, y ya podemos
poner las tapas del gabinete.

8.

El momento decisivo: Slo nos resta ahora conectar al CPU los perifricos, es
decir el monitor, el teclado y el mouse, como as tambin el cable para la energa
elctrica.
Si todo sale bien, y el equipo enciende, slo restar configurar los parmetros
de la computadora y comenzar a instalar el sistema operativo que hayamos
elegido.
Medidas de Seguridad
Utilizar la manilla esttica es muy importante ya que evita descargas que pueden
daar el equipo.
Antes de abrir el gabinete o comenzar con el mantenimiento debemos desconectar los
cables de corriente, video, dispositivos USB, etc.
Tocar la parte metlica de los mismos por lo menos 15 segundos. Esto para evitar
que tu energa esttica dae algn componente cuando lo manipule.

78

No desconecte o conecte nada en el computador mientras este encendido, podra


quemar alguna pieza.
La placa base y la bandeja de metal estn conectadas y se extraen como una sola
pieza.
La base del ordenador debe estar instalada en todo momento para garantizar la
mxima estabilidad del sistema. Si no se instala la base el ordenador podra
volcarse y provocar lesiones personales o daos en el ordenador.
Debemos tener mucho cuidado con la manipulacin de unidades de disco es
flexibles en especial con el disco duro.
El procesador y el ensamblaje del disipador de calor pueden alcanzar temperaturas
elevadas. Para evitar quemaduras, antes de tocarlos asegrese de que ha
transcurrido el tiempo suficiente para que ambos se hayan enfriado.
Para conectar un cable de red, enchfelo primero en el puerto o dispositivo de red
y, despus, en el ordenador.
Trate de no tocar mucho los chips de los componentes que agarre, podra llegar a
quemarlo o deteriorarlo.
Ahora se proceder de manera inversa para el ensamble del CPU, primero se
fijaran los discos duros y unidades lectoras de disco flexible, despus los cables de
datos (bus) y energa, y por ltimo las tarjetas de expansin.
1.

Disco duro y unidades lectoras de disco flexible: Colquelos de nuevo en su


lugar correspondiente fijndolos con sus respectivos tornillos previamente
etiquetados.

2.

Cables de datos y energa:


a)

Ubique el contacto 1 del cable de datos, esto es fcil ya que en el extremo del
cable hay uno que est sealado con un tono diferente al resto del cable; eso
significa que es el contacto 1.

79

b)

Identifique el contacto 1 del zcalo (ubicado en la tarjeta madre o en la tarjeta


controladora del dispositivo), donde se inserta el cable de datos. Esto se logra
observando en la superficie la ubicacin del zcalo, por lo regular viene
sealado con un grabado indicando que ese extremo es en donde se ubica el
contacto 1, puede ser un nmero o el smbolo de flecha.

c)

Ubique el contacto 1 en el disco duro, esto es muy fcil ya que dicho contacto
siempre est del lado de donde se encuentra el contacto de energa.

d)

d) Identifique el contacto 1 de la unidad lectora de disco flexible, cuando se


trata de una unidad de 5 no hay problema ya que el conector del cable no
puede entrar de otra forma. Cuando se trata de unidades de 3 , ser
necesario identificar el contacto 1 observando el circuito impreso de la unidad
para ver dnde est sealado el mismo.

e)

Una vez que identific el contacto 1 en todos los pasos anteriores se conectan
los cables de datos para cada uno.

f)

Slo resta conectar los cables de energa para cada uno de los dispositivos,
esto es muy fcil ya que nicamente se tiene que observar la forma del
conector y la forma del contacto del dispositivo, ya que son complementarios y
no puede entrar de otra forma.
80

3.

Tarjetas de expansin:
a)

Coloque la tarjeta en la ranura y oprima firmemente, si hay mucha resistencia


al introducirse, trate metiendo primero una esquina, de preferencia la opuesta
al lado donde va el tornillo, despus ser ms fcil introducir el resto de la
tarjeta.

b)

Fije la tarjeta con su tornillo previamente etiquetado.

Una vez que ha terminado de colocar todas las tarjetas, lleve a cabo una ltima
inspeccin para asegurarse que todo est colocado en su lugar y proceda a colocar
la tapa del CPU. Hay que tener cuidado al momento de colocarla ya que los rieles
en los cuales se desliza la tapa, van de acuerdo con el tipo de chasis.

81

XI.

CONCLUSIONES
Con este manual bsico de reparacin de computadoras se contribuye en la
enseanza / aprendizaje de docentes y alumnos de la UNAN-MANAGUA en las
carreras de Licenciatura en Ciencias de la Computacin, Ingeniera en Computacin
e Ingeniera en Sistemas de Informacin.
La informacin recopilada en este documento, al igual que sus anexos, servirn
como un gua didctica para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de
computadoras.
Se comprob que con el uso de esta gua bsica se cumpli con las expectativas
del mantenimiento aplicadas en uno de los laboratorios de Informtica Educativa.

82

XII.

RECOMENDACIONES
Recomendamos a todo los lectores de este manual bsico de mantenimiento de
Computadoras que sigan paso a paso las medidas de seguridad que se describen
en los apartados anteriores que refieren a la manipulacin directa de los
dispositivos y perifricos de las computadoras.

83

XIII.
A.

ANEXOS
Cronograma de Actividades.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
*CRONOGRAMA PARA LABORATORIO DE INFORMATICA DE EDUCATIVA (3605)- 20 MAQUINAS CLON
ACTIVIDAD

FECHA INICIO

DISPOSITIVO /
ELEMENTO

FALLA

SOLUCION
SI

FIN
ACTIVIDAD

OBESARVACIONES

NO

MES #1
SEMANA #1
1- Limpiar Monitores

Sem1 - Dia 1

Monitores

Ninguna

Sem1 - Dia 1

Monitores limpios

2- Limpiar Teclados

Sem1 - Dia 2

Teclados

Ninguna

Sem1 - Dia 2

Teclados limpios

3- Limpiar Mouses

Sem1 - Dia 3

Mouses

Ninguna

Sem1 - Dia3

Mouses limpios

4- Limpiar CPU (Parte


externa)

Sem1 - Dia 4

CPU

Ninguna

Sem1 - Dia4

CPU (Parte externa) Limpia

5- Limpiar Tarjeta Madre (A


manera general)

Sem1 - Dia 4

Tarjeta Madre

Ninguna

Sem1 - Dia5

Tarjetas madres limpias (A


manera general)

SEMANA #2
6- Limpiar Memorias Ram

Sem2 - Dia 1

Memorias Ram

Ninguna

Sem2 - Dia2

Memorias Ram limpias

7- Limpiar los
Microprocesadores

Sem2 - Dia 3

Microprocesadores

Ninguna

Sem2 - Dia4

Microprocesadores limpios

8- Limpiar Fuentes de Poder

Sem2 - Dia5

Fuentes de Poder

Ninguna

Sem3 - Dia2

Fuentes de poder limpias

84

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
*CRONOGRAMA PARA LABORATORIO DE INFORMATICA DE EDUCATIVA (3605)- 20 MAQUINAS CLON
ACTIVIDAD

FECHA INICIO

DISPOSITIVO /
ELEMENTO

FALLA

SOLUCION
SI

FIN
ACTIVIDAD

OBESARVACIONES

NO

MES #1
SEMANA #3
9- Limpiar Unidades de DVD
- RW

Sem3 - Dia3

Unidades de DVD
- RW

Ninguna

Sem3 - Dia3

10 - Resetear el Bios

Sem3 - Dia4

BIOS

Ninguna

Sem3 - Dia4

BIOS reseteadas

11- Cambiar Pila de la Bios

Sem3 - Dia5

Pila de la BIOS

Ninguna

Sem3 - Dia5

Pilas sustituidas

SEMANA #4
12- Actualizar Sistemas
Operativos

Sem4 - Dia1

A nivel logico

Ninguna

Sem4 - Dia2

SO actualizados

13- Actualizar Drivers

Sem4 - Dia3

A nivel logico

Ninguna

Sem4 - Dia3

Drivers actualizados

14- Actualizar Softwares


Utilis

Sem4 - Dia4

A nivel logico

Ninguna

Sem4 - Dia4

Software utiles actualizados

15- Eliminar softwares


innecesarios

Sem4 - Dia5

A nivel logico

Ninguna

Sem4 - Dia5

Software innecesarios
eliminados

85

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
*CRONOGRAMA PARA LABORATORIO DE INFORMATICA DE EDUCATIVA (3605)- 20 MAQUINAS CLON
ACTIVIDAD

FECHA INICIO

DISPOSITIVO /
ELEMENTO

FALLA

SOLUCION
SI

FIN
ACTIVIDAD

OBESARVACIONES

NO

MES #2
SEMANA #1
16- Actualizar Antivirus

Sem1 - Dia1

A nivel logico

Ninguna

Sem1 - Dia1

Antivirus actualizados

17- Liberar Espacioe en el


Disco Duro

Sem1 - Dia2

A nivel logico

Ninguna

Sem1 - Dia2

Espacio en el disco duro


liberado

18- Limpiar Memoria RAM


(A nivel logico)

Sem1 - Dia3

A nivel logico

Ninguna

Sem1 - Dia4

Memorias Ram a nivel logico


limpias

86

APLICACIN DEL CRONOGROMA DE ACTIVIDADES


El cronograma de actividades basado y enfocado en nuestro manual de
mantenimiento preventivo y correctivo de PC fue aplicado en la UNAN-Managua en
la Facultad de Educacin e Idiomas, Departamento de Informtica Educativa, en el
Laboratorio 3605.
Este laboratorio est ubicado en el pabelln 36 aula 05 el cual cuenta con 20
mquinas clon. Las mquinas de este laboratorio estn disponibles de lunes a
viernes de 8:00 AM a 8:45 PM, sbados de 8:00 AM a 5:00 PM y los domingos
nicamente en ocasiones extraordinarias.

El laboratorio es utilizado tanto para impartir clases como para prcticas de los
alumnos cuando el mismo este libre. Por lo tanto las maquinas son utilizadas en un
90% del tiempo disponible, lo cual indica que el nivel trabajo realizado por las
maquinas es muy alto.
Al aplicar nuestro manual de mantenimiento preventivo y correctivo de PC tomo la
cantidad de 1 mes y 2 semanas de trabajo, realizando este trabajo con el
laboratorio disponible todo el tiempo para aplicar nuestro manual.
En consideracin al alto nivel de trabajo realizado por estas mquinas es
recomendable aplicar el manual de mantenimiento preventivo de PC al menos cada
6 meses.

87

INSTALACIONES

88

89

90

B.

Pgina Web de Videos contenida en disco adjunto al documento, la cual est


estructurada de la siguiente manera:
1.

ARMAR UNA PC

Pasos para armar una PC

2.

INSTALACIN DE SISTEMA OPERATIVO

Como arrancar la PC desde el CD-DVD ROM

Como Bootear o iniciar la PC desde CD, DVD o USB Fcilmente

Formatear e Instalar Windows XP Bien Explicado

Instalar Windows XP desde cero

Como configurar el BIOS e Instalar Windows 7

Como formatear una PC e Instalar Windows 7

Instalar Windows

3.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE HARDWARE

Limpiar un PC Internamente

Tutorial para dar mantenimiento preventivo de fisico a PC

Limpiar ventilador del micro del pc

Mantenimiento Preventivo de PC

Preventivo y Correctivo con XP

91

4.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE SOFTWARE

Configuracin de la BIOS de un PC (1-7)

Configuracin de la BIOS de un PC (2-7)

Configuracin de la BIOS de un PC (3-7)

Configuracin de la BIOS de un PC (4-7)

Configuracin de la BIOS de un PC (5-7)

Configuracin de la BIOS de un PC (6-7)

Configuracin de la BIOS de un PC (7-7)

Como darle mantenimiento a la PC sin Software

Como mejorar el rendimiento de la PC

5.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO A NIVEL DE HARDWARE

Restauracin de la memoria RAM

Cambiar HDD de en PC

6.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO A NIVEL DE SOFTWARE

La PC enciende pero no arranca la Pantalla se queda en Negro

Soluciones de error de pantalla azul

Reparar errores en el PC con Herramienta Error Repair

7.

UTILERIAS

Partes del Disco Duro

8.

VARIOS

Que es una tarjeta grfica y sus caractersticas

Tarjeta AGP

Diferencia entre los procesadores i3 i5 i7

9.

CURSO DE REPARACIN DE PC

Curso Reparacin de PC (Gabinetes)

Curso de Reparacin de PC (Fuentes de Alimentacin)

Curso de Reparacin de PC (Perifricos)

Curso de Reparacin de PC (Motherboards)

Curso de Reparacin de PC (Bios)

Curso de Reparacin de PC (Beeps de Diagnostico)

Curso de Reparacin de PC (Microprocesadores)

Curso de Reparacin de PC (Memorias RAM)

Curso de Reparacin de PC (Controladores)

Curso de Reparacin de PC (Discos Rgidos)

Curso de Reparacin de PC (Sistemas Operativos)

Curso de Reparacin de PC (Placas de Expansin)

92

XIV.

BIBLIOGRAFA Y WEB GRAFIA

A.

Libros Consultados

Curso prctico de mantenimiento, reparacin, actualizacin e instalacin de


computadoras. Editorial Cekit 2001.

B.

Webs Consultadas

http://www.pchardware.org

http://www.mundopc.net

http://www.pc_actual.com

http://www.WEB/Fuente_AT.htm

http://www.blogger.com/feeds/5891317200490607630/posts/default

http://www.WEB/FALLAS MAS COMUNES DE LA PC.html

http://web/bios setup.htm

http://Web/mantenimiento preventivo y correctivo mantenimiento correctivo para tu


pc.htm

http://web/puertos y conectores de la pc.htm

http://web/tipos de discos duros.htm

http://www.uprm.edu/cti/docs/manuales/manuales-espanol/vaxvms/manuales/Intcomp.pdf

http://web.educastur.princast.es/cp/venturad/09proyectos/09nntt/mantenimiento%20
PC.pdf

http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/mantenimientodepc/pc.pdf

93

XV.

GLOSARIO

ADWARES: Un programa de clase


adware es cualquier programa que
automticamente muestra publicidad
web al usuario durante su instalacin o
durante su uso para generar lucro a sus
autores. 'Ad' en la palabra 'adware' se
refiere a 'advertisement' (anuncios) en
idioma ingls.
AGP: Accelerated Graphics Port o
AGP (en espaol "Puerto de Grficos
Acelerados") es una especificacin de
bus que proporciona una conexin
directa entre el adaptador de grficos y la
memoria.
Es un puerto (puesto que slo se puede
conectar un dispositivo, mientras que en
el bus se pueden conectar varios)
desarrollado por Intel en 1996 como
solucin a los cuellos de botella que se
producan en las tarjetas grficas que
usaban el bus PCI.
ANTIESPAS:
Conocido
como
Antimalware en ingls. El spyware o
programa espa es un software que
recopila informacin de un ordenador y
despus transmite esta informacin a
una entidad externa sin el conocimiento
o el consentimiento del propietario del
ordenador.
El trmino spyware tambin se utiliza
ms ampliamente para referirse a otros
productos que no son estrictamente
spyware.

Estos productos, realizan diferentes


funciones, como mostrar anuncios no
solicitados
(pop-up),
recopilar
informacin privada, redirigir solicitudes
de pginas e instalar marcadores de
telfono.
ANTI-POP-UP: Debido a que la
publicidad
en
formato
ventana
emergente es considerada molesta por
muchos
usuarios,
continuamente
aparecen tcnicas y programas que, bajo
el nombre comn de anti pop-ups o en
ingls pop-up Killers o pop-up blocker,
evitan la aparicin de este tipo de
ventanas emergentes. Desde 2004,
algunos de los sitios web ms
importantes comenzaron a limitar el uso
de las ventanas emergentes por
considerarlas un formato publicitario
demasiado intrusivo. Tal es el caso de
MSN.
ANTISPAM: El antispam es lo que se
conoce como mtodo para prevenir el
correo basura. Tanto los usuarios finales
como los administradores de sistemas de
correo electrnico utilizan diversas
tcnicas contra ello. Las tcnicas
antispam se pueden diferenciar en cuatro
categoras: las que requieren acciones
por parte humana; las que de manera
automtica son los mismos correos
electrnicos los administradores; las que
se automatizan por parte de los
remitentes de correos electrnicos; las
empleadas por los investigadores y
funcionarios encargados de hacer
cumplir las leyes.
ANTIVIRUS: En informtica los antivirus
son programas cuyo objetivo es detectar
y/o eliminar virus informticos.
94

Nacieron durante la dcada de 1980.


Con el transcurso del tiempo, la aparicin
de sistemas operativos ms avanzados e
Internet, ha hecho que los antivirus
hayan evolucionado hacia programas
ms avanzados que no slo buscan
detectar
virus
informticos,
sino
bloquearlos, desinfectar archivos y
prevenir una infeccin de los mismos, y
actualmente ya son capaces de
reconocer otros tipos de malware, como
spyware, gusanos, troyanos, rootkits, etc.
BAK: extensin de archivo es utilizado
por un gran nmero de diferentes
aplicaciones para almacenar datos de
copia de seguridad.

BITS: Bit es el acrnimo Binary digit


(dgito binario). Un bit es un dgito del
sistema de numeracin binario. Un bit o
dgito binario puede representar uno de
esos dos valores: 0 o 1.
El bit es la unidad mnima de informacin
empleada en informtica, en cualquier
dispositivo digital, o en la teora de la
informacin.
Con
l,
podemos
representar dos valores cuales quiera,
como verdadero o falso, abierto o
cerrado, blanco o negro, norte o sur,
masculino o femenino, rojo o azul, etc.
Basta con asignar uno de esos valores al
estado de "apagado" (0), y el otro al
estado de "encendido" (1).

Los archivos BAK pueden ser abiertos


slo por la aplicacin que los cre. A
veces el archivo BAK puede ser copiado
en el archivo original, cambiando la
extensin del archivo de BAK a la
apropiada. Tal operacin slo debe ser
ejecutada por profesionales calificados,
ya que cambios de extensiones de
archivo pueden causar errores de datos
y la corrupcin.

BUS: En arquitectura de computadores,


el bus (o canal) es un sistema digital que
transfiere datos entre los componentes
de
una
computadora
o
entre
computadoras.

BIOS:
El
Sistema
Bsico
de
Entrada/Salida
(Basic
Input-Output
System), conocido simplemente con el
nombre de BIOS, es un programa
informtico inscrito en componentes
electrnicos de memoria Flash existentes
en la placa base.

CHIPSET: Conocido como Circuito


integrado auxiliar. Un chipset (traducido
como circuito integrado auxiliar) es el
conjunto
de
circuitos
integrados
diseados con base a la arquitectura de
un procesador (en algunos casos,
diseados como parte integral de esa
arquitectura), permitiendo que ese tipo
de procesadores funcionen en una placa
base.

Este
programa
controla
el
funcionamiento de la placa base y de
dichos componentes. Se encarga de
realizar las funciones bsicas de manejo
y configuracin del ordenador.

Est formado por cables o pistas en un


circuito impreso, dispositivos como
resistores y condensadores adems de
circuitos integrados.

Sirven de puente de comunicacin con el


resto de componentes de la placa, como
son la memoria, las tarjetas de
expansin, los puertos USB, ratn,
teclado, etc.

95

CIRCUITOS IMPRESOS: En electrnica,


un circuito impreso, tarjeta de circuito
impreso o PCB (del ingls printed circuit
board), es una superficie constituida por
caminos o pistas de material conductor
laminadas
sobre
una
base
no
conductora.
El circuito impreso se utiliza para
conectar elctricamente - a travs de los
caminos
conductores,
y
sostener
mecnicamente - por medio de la base,
un
conjunto
de
componentes
electrnicos.
Los caminos son generalmente de cobre
mientras que la base se fabrica de
resinas de fibra de vidrio reforzada (la
ms conocida es la FR4), cermica,
plstico, tefln o polmeros como la
baquelita.
CMOS: Complementary metal-oxidesemiconductor o CMOS es una de las
familias lgicas empleadas en la
fabricacin de circuitos integrados.
CDIGO
MALICIOSO:
Conocido
tambin como malware, es un tipo de
software que tiene como objetivo
infiltrarse o daar una computadora o
Sistema
de
informacin
sin
el
consentimiento de su propietario.
Este trmino es muy utilizado por
profesionales de la informtica para
referirse a una variedad de software
hostil, intrusivo o molesto. Suele ser
representado por imgenes de peligro.

CONTROLADORES: Un controlador de
dispositivo
(llamado
normalmente
controlador, o, en ingls, driver) es un
programa informtico que permite al
sistema operativo interaccionar con un
perifrico, haciendo una abstraccin del
hardware y proporcionando una interfaz posiblemente estandarizada- para usarlo.
Se puede esquematizar como un manual
de instrucciones que le indica cmo debe
controlar y comunicarse con un
dispositivo en particular. Por tanto, es
una pieza esencial, sin la cual no se
podra usar el hardware.
CONTROLADOR DMA: El acceso
directo a memoria (DMA, del ingls direct
memory access) permite a cierto tipo de
componentes de una computadora
acceder a la memoria del sistema para
leer o escribir independientemente de la
unidad central de procesamiento (CPU)
principal.
Muchos sistemas hardware utilizan DMA,
incluyendo controladores de unidades de
disco, tarjetas grficas y tarjetas de
sonido.
DMA es una caracterstica esencial en
todos los ordenadores modernos, ya que
permite a dispositivos de diferentes
velocidades comunicarse sin someter a
la CPU a una carga masiva de
interrupciones.
Una
transferencia
DMA
consiste
principalmente en copiar un bloque de
memoria de un dispositivo a otro. En
lugar de que la CPU inicie la
transferencia, la transferencia se lleva a
cabo por el controlador DMA.

96

CORTAFUEGOS: Del ingls Firewall. Es


una parte de un sistema o una red que
est diseada para bloquear el acceso
no autorizado, permitiendo al mismo
tiempo comunicaciones autorizadas.
Se trata de un dispositivo o conjunto de
dispositivos configurados para permitir,
limitar, cifrar, descifrar, el trfico entre los
diferentes mbitos sobre la base de un
conjunto de normas y otros criterios.
Los
cortafuegos
pueden
ser
implementados en hardware o software,
o una combinacin de ambos.
Los cortafuegos se utilizan con
frecuencia para evitar que los usuarios
de Internet no autorizados tengan acceso
a redes privadas conectadas a Internet,
especialmente intranets.
Todos los mensajes que entren o salgan
de la intranet pasan a travs del
cortafuego, que examina cada mensaje y
bloquea aquellos que no cumplen los
criterios de seguridad especificados.
Tambin es frecuente conectar al
cortafuego a una tercera red, llamada
zona desmilitarizada o DMZ, en la que
se ubican los servidores de la
organizacin que deben permanecer
accesibles desde la red exterior.
Un
cortafuego
correctamente
configurado aade una proteccin
necesaria a la red, pero que en ningn
caso debe considerarse suficiente. La
seguridad informtica abarca ms
mbitos y ms niveles de trabajo y
proteccin.

CORTOCIRCUITOS:
Se
denomina
cortocircuito al fallo en un aparato o lnea
elctrica por el cual la corriente elctrica
pasa directamente del conductor activo o
fase al neutro o tierra en sistemas
monofsicos de corriente alterna, entre
dos fases o igual al caso anterior para
sistemas polifsicos, o entre polos
opuestos en el caso de corriente
continua. Es decir: Es un defecto de baja
impedancia entre dos puntos de
potencial diferente y produce arco
elctrico, esfuerzos electrodinmicos y
esfuerzos trmicos.
El cortocircuito se produce normalmente
por los fallos en el aislante de los
conductores, cuando estos quedan
sumergidos en un medio conductor como
el agua o por contacto accidental entre
conductores areos por fuertes vientos o
rotura de los apoyos.
Debido a que un cortocircuito puede
causar importantes daos en las
instalaciones
elctricas
e
incluso
incendios
en
edificios,
estas
instalaciones
estn
normalmente
dotadas de fusibles o interruptores
magneto trmicos a fin de proteger a las
personas y los objetos.
CPU:
La
Unidad
Central
de
Procesamiento (del ingls: Central
Processing Unit, CPU) o procesador, es
el componente principal del ordenador y
otros dispositivos programables, que
interpreta las instrucciones contenidas en
los programas y procesa los datos.
Las CPU proporcionan la caracterstica
fundamental del ordenador digital (la
programabilidad) y son uno de los
componentes necesarios encontrados en
los ordenadores de cualquier tiempo,
junto con la memoria principal y los
dispositivos de entrada/salida.
97

Se conoce como microprocesador el


CPU que es manufacturado con circuitos
integrados.
Desde mediados de los aos 1970, los
microprocesadores de un solo chip han
reemplazado casi totalmente todos los
tipos de CPU y hoy en da, el trmino
"CPU" es aplicado usualmente a todos
los microprocesadores.
CRACKS: Un crack informtico es un
parche cuya finalidad es la de modificar
el comportamiento del software original y
creado sin autorizacin del desarrollador
del programa.
Debido al aumento de la piratera a nivel
mundial, las grandes empresas del
software
aplican
una
serie
de
restricciones sobre las copias que se
distribuyen con la finalidad de prevenir la
copia indiscriminada de sus programas.
Los cracks eliminan esas restricciones.
DB25: El conector DB25 (originalmente
DE-25) es un conector analgico de 25
clavijas de la familia de conectores DSubminiature (D-Sub o Sub-D).
DESFRAGMENTADOR: Herramienta del
sistema que acomoda todos los archivos
que se encuentran revueltos en el disco
duro.
DIMM: Los DIMM (sigla en ingls de dual
in-line memory module, traducido como
mdulo de memoria en lnea doble)
son mdulos de memoria RAM utilizados
en las computadoras personales.
Se trata de un pequeo circuito impreso
que contiene circuitos integrados de
memoria, y se conecta directamente en
ranuras de la placa base.

Los mdulos DIMM son reconocibles


externamente por poseer sus contactos
(o pines) separados en ambos lados, a
diferencia de los SIMM que poseen los
contactos de modo que los de un lado
estn unidos con los del otro.
DISIPADORES: Un disipador es un
instrumento que se utiliza para bajar la
temperatura de algunos componentes
electrnicos.
Su funcionamiento se basa en la
segunda ley de la termodinmica,
transfiriendo el calor de la parte caliente
que se desea disipar al aire. Este
proceso se propicia aumentando la
superficie de contacto con el aire
permitiendo una eliminacin ms rpida
del calor excedente.
DVD: El DVD es un disco de
almacenamiento de datos cuyo estndar
surgi en 1995. Sus siglas corresponden
con Digital Versatile Disc[2] en ingls
(Disco verstil digital traducido al
espaol), de modo que ambos acrnimos
(en espaol e ingls) coinciden.
En sus inicios, la v intermedia haca
referencia a video (digital videodisk),
debido a su desarrollo como reemplazo
del formato VHS para la distribucin de
vdeo a los hogares.
ENSAMBLADOR:
El
trmino
ensamblador (del ingls assembler) se
refiere a un tipo de programa informtico
que se encarga de traducir un fichero
fuente
escrito
en
un
lenguaje
ensamblador, a un fichero objeto que
contiene cdigo mquina, ejecutable
directamente por el microprocesador.

98

ETHERNET: Es un estndar de redes de


rea local para computadores con
acceso al medio por contienda
(CSMA/CD). Su nombre viene del
concepto fsico de ether. Ethernet define
las caractersticas de cableado y
sealizacin de nivel fsico y los formatos
de tramas de datos del nivel de enlace
de datos del modelo OSI.
Ethernet se tom como base para la
redaccin del estndar internacional
IEEE 802.3, siendo usualmente tomados
como sinnimos.
Se diferencian en uno de los campos de
la trama de datos. Sin embargo, las
tramas Ethernet e IEEE 802.3 pueden
coexistir en la misma red.
FIREWIRE: IEEE 1394 (conocido como
FireWire por Apple Inc. y como i.Link por
Sony) (pirocable en espaol) es un tipo
de conexin para diversas plataformas,
destinado a la entrada y salida de datos
en serie a gran velocidad.
Suele utilizarse para la interconexin de
dispositivos digitales como cmaras
digitales
y
videocmaras
a
computadoras.
Existen cuatro versiones de 4, 6, 9 y 12
pines. Su escasa popularidad entre los
fabricantes ha dado lugar a que los
dispositivos perifricos, como los ya
mencionados e impresoras, entre otros,
vengan provistos actualmente tan solo
de puertos USB en sus versiones 2.0 y
3.0.

FORTRAN: (contraccin del ingls


Formula Translating System) es un
lenguaje de programacin alto nivel de
propsito general, procedimental e
imperativo, que est especialmente
adaptado al clculo numrico y a la
computacin cientfica.
Desarrollado originalmente por IBM en
1957 para el equipo IBM 704, y usado
para aplicaciones cientficas y de
ingeniera, el FORTRAN vino a dominar
esta rea de la programacin desde el
principio y ha estado en uso continuo por
ms de medio siglo en reas de cmputo
intensivo tales como la prediccin
numrica del tiempo, anlisis de
elementos finitos, dinmica de fluidos
computacional
(CFD),
fsica
computacional y qumica computacional.
GABINETE:
En
informtica,
las
carcasas, torres, gabinetes, cajas o
chasis de computadora u ordenador, son
el armazn del equipo que contiene los
componentes
del
ordenador,
normalmente construidos de acero,
plstico o aluminio.
GNU: El proyecto GNU fue iniciado por
Richard Stallman con el objetivo de crear
un sistema operativo completamente
libre: el sistema GNU.
GUSANO: Un gusano informtico
(tambin llamado IWorm por su apcope
en ingls, I de Internet, Worm de gusano)
es un malware que tiene la propiedad de
duplicarse a s mismo.
Los gusanos utilizan las partes
automticas de un sistema operativo que
generalmente son invisibles al usuario.

99

Los gusanos informticos se propagan


de ordenador a ordenador, pero a
diferencia de un virus, tiene la capacidad
a propagarse sin la ayuda de una
persona.
Lo ms peligroso de los worms o
gusanos informticos es su capacidad
para replicarse en tu sistema, por lo que
tu ordenador podra enviar cientos o
miles de copias de s mismo, creando un
efecto devastador a gran escala. A
diferencia de un virus, un gusano no
precisa
alterar
los
archivos
de
programas, sino que reside en la
memoria y se duplica a s mismo.

IEEE: corresponde a las siglas de


(Institute of Electrical and Electronics
Engineers) en espaol Instituto de
Ingenieros Elctricos y Electrnicos, una
asociacin tcnico-profesional mundial
dedicada a la estandarizacin, entre
otras cosas.
INTERNET: Internet es un conjunto
descentralizado
de
redes
de
comunicacin
interconectadas
que
utilizan la familia de protocolos TCP/IP,
lo cual garantiza que las redes fsicas
heterogneas
que
la
componen
funcionen como una red lgica nica, de
alcance mundial.

Los gusanos casi siempre causan


problemas en la red (aunque sea
simplemente consumiendo ancho de
banda), mientras que los virus siempre
infectan o corrompen los archivos de la
computadora que atacan.

Sus orgenes se remontan a 1969,


cuando se estableci la primera conexin
de computadoras, conocida como
Arpanet, entre tres universidades en
California y una en Utah, Estados
Unidos.

HARDWARE: se refiere a todas las


partes tangibles de un sistema
informtico; sus componentes son:
elctricos,
electrnicos,
electromecnicos y mecnicos.
Son cables, gabinetes o cajas,
perifricos de todo tipo y cualquier otro
elemento fsico involucrado.

ISA: El Industry Standard Architecture


(en ingls, Arquitectura Estndar de la
Industria), casi siempre abreviado ISA,
es una arquitectura de bus creada por
IBM en 1980 en Boca Raton, Florida
para ser empleado en los IBM PC.

HISOPO: es un instrumento utilizado


para recoger muestras, para su posterior
estudio, normalmente en medicina se
usa para saber que germen afecta a una
infeccin, tambin se usa en cosmticos
y en la limpieza del conducto auditivo.
Tiene forma de bastoncillo acabado en
una punta de algodn.

JOYSTICK: Una palanca de mando o


joystick (del ingls joy, alegra, y stick,
palo) es un dispositivo de control de dos
o tres ejes que se usa desde una
computadora o videoconsola hasta un
transbordador espacial o los aviones de
caza, pasando por gras.

IDE: Integrated Drive Electronics:


sistema informtico usado principalmente
en discos duros y unidades pticas (por
ejemplo, CD, DVD).

100

KEYLOGGERS: Un keylogger (derivado


del ingls: key (tecla) y logger
(registrador); registrador de teclas) es un
tipo de software o un dispositivo
hardware especfico que se encarga de
registrar las pulsaciones que se realizan
en el teclado, para posteriormente
memorizarlas en un fichero o enviarlas a
travs de internet.
LAN: Red de rea local.
LED: (Light-Emitting Diode:
emisor de luz).

diodo

LENGUAJE: es un sistema de
comunicacin estructurado para el que
existe un contexto de uso y ciertos
principios
combinatorios
formales.
Existen contextos tanto naturales como
artificiales.
LINUX: GNU/Linux es uno de los
trminos empleados para referirse a la
combinacin del ncleo o kernel libre
similar a Unix denominado Linux con el
sistema GNU.
LOG: Un log es un registro oficial de
eventos durante un rango de tiempo en
particular.
Para los profesionales en seguridad
informtica es usado para registrar datos
o informacin sobre quin, qu, cundo,
dnde y por qu (who, what, when,
where y why) un evento ocurre para un
dispositivo en particular o aplicacin.
LPT: LPT es un puerto paralelo. Esto
significa que los datos viajan por ocho
alambres diferentes en paralelo, o de
lado a lado.

El nombre predeterminado para un


puerto paralelo de un ordenador es
LPT1. "LPT" significa "Terminal de
impresin". Esto se debe a que el puerto
LPT era generalmente conectado a una
impresora.
MAINFRAME: Una computadora central
es una computadora grande, potente y
costosa usada principalmente por una
gran compaa para el procesamiento de
una gran cantidad de datos; por ejemplo,
para el procesamiento de transacciones
bancarias.
MALWARE: Programa maligno. Son
todos aquellos programas diseados
para causar daos al hardware, software,
redes, como los virus, troyanos,
gusanos, nukes.
Es un trmino comn que se utiliza al
referirse a cualquier programa malicioso.
MINICOMPUTADORAS: Son una clase
de computadora multiusuario, que se
encuentran en el rango intermedio del
espectro computacional; es decir entre
los grandes sistemas multiusuario
(mainframes), y los ms pequeos
sistemas
monousuarios
(microcomputadoras,
computadoras
personales, o PC, etc.).
MODEMS:
Mdem
(acrnimo
de
Modulacin Demodulacin -del acrnimo
en ingls Modulator Demodulator) es el
dispositivo que convierte las seales
digitales en analgicas (modulacin) y
viceversa (demodulacin), permitiendo la
comunicacin entre computadoras a
travs de la lnea telefnica o del cable
mdem.
Este aparato sirve para enviar la seal
moduladora mediante otra seal llamada
portadora.
101

MOTHERBOARD: La placa base,


tambin conocida como placa madre o
tarjeta madre (del ingls motherboard o
mainboard) es una tarjeta de circuito
impreso a la que se conectan los
componentes
que
constituyen
la
computadora u ordenador.
Es una parte fundamental a la hora de
armar una PC de escritorio o porttil.
Tiene instalados una serie de circuitos
integrados, entre los que se encuentra el
circuito integrado auxiliar, que sirve como
centro
de
conexin
entre
el
microprocesador, la memoria de acceso
aleatorio (RAM), las ranuras de
expansin y otros dispositivos.
NORTHBRIDGE:
El
Northbridge
(traducido como: "puente norte" en
espaol) es el circuito integrado ms
importante del conjunto de chips
(Chipset) que constitua el corazn de la
placa base.
Reciba el nombre por situarse en la
parte superior de las placas base con
formato ATX y por tanto no es un trmino
utilizado antes de la aparicin de este
formato para computadoras de escritorio.
Tambin es conocido como MCH
(concentrador controlador de memoria)
en sistemas Intel y GMCH si incluye el
controlador del sistema grfico.
OPEN SOURCE: Cdigo abierto es la
expresin con la que se conoce al
software distribuido y desarrollado
libremente.
Se focaliza en los beneficios prcticos
(acceso al cdigo fuente) que en
cuestiones ticas o de libertad que tanto
se destacan en el software libre.

POST: es el acrnimo en ingls de


Power On Self Test (Auto prueba de
encendido).
Es un proceso de verificacin e
inicializacin de los componentes de
entrada y salida en un sistema de
cmputo que se encarga de configurar y
diagnosticar el estado del hardware.
P2P: Una red peer-to-peer, red de pares,
red entre iguales, red entre pares o red
punto a punto (P2P, por sus siglas en
ingls) es una red de computadoras en la
que todos o algunos aspectos funcionan
sin clientes ni servidores fijos, sino una
serie de nodos que se comportan como
iguales entre s.
Es decir, actan simultneamente como
clientes y servidores respecto a los
dems nodos de la red. Las redes P2P
permiten el intercambio directo de
informacin, en cualquier formato, entre
los ordenadores interconectados.
PCI:
Un
Peripheral
Component
Interconnect (PCI, "Interconexin de
Componentes Perifricos") es un bus de
ordenador estndar para conectar
dispositivos perifricos directamente a su
placa base.
Estos dispositivos pueden ser circuitos
integrados ajustados en sta (los
llamados "dispositivos planares" en la
especificacin PCI) o tarjetas de
expansin que se ajustan en conectores.
Es comn en PC, donde ha desplazado
al ISA como bus estndar, pero tambin
se emplea en otro tipo de ordenadores.
PLACA BASE:
Motherboard.

Ves

definicin

102

de

PLUGINS: Un complemento es una


aplicacin que se relaciona con otra para
aportarle
una
funcin
nueva
y
generalmente muy especfica. Esta
aplicacin adicional es ejecutada por la
aplicacin principal e interactan por
medio de la API.
Tambin se conoce como plug-in (del
ingls [un] enchufable o insercin),
add-on
(aadido),
conector
o
extensin.
POP-UP: El trmino anglosajn pop-up
(en espaol: ventana emergente) denota
un elemento emergente que se utiliza
generalmente dentro de terminologa
web.
PROCESADOR:
Conocido
tambin
como Microprocesador. Un circuito
integrado que contiene todos los
elementos de la CPU.
PS/2: El conector PS/2 o puerto PS/2
toma su nombre de la serie de
ordenadores IBM Personal System/2 que
es creada por IBM en 1987, y empleada
para conectar teclados y ratones.
Muchos de los adelantos presentados
fueron inmediatamente adoptados por el
mercado del PC, siendo este conector
uno de los primeros.
PUENTE NORTE: Ver definicin de
Northbridge.
PUERTO PARALELO: Un puerto
paralelo es una interfaz entre una
computadora y un perifrico, cuya
principal caracterstica es que los bits de
datos viajan juntos, enviando un paquete
de byte a la vez. Es decir, se implementa
un cable o una va fsica para cada bit de
datos formando un bus. Mediante el
puerto paralelo podemos controlar
tambin perifricos como focos, motores

entre otros dispositivos, adecuados para


automatizacin.
PUERTO SERIE: Un puerto serie o
puerto serial es una interfaz de
comunicaciones de datos digitales,
frecuentemente
utilizado
por
computadoras y perifricos, donde la
informacin es transmitida bit a bit
enviando un solo bit a la vez, en
contraste con el puerto paralelo que
enva varios bits simultneamente.
La comparacin entre la transmisin en
serie y en paralelo se puede explicar
usando una analoga con las carreteras.
Una carretera tradicional de un slo carril
por sentido sera como la transmisin en
serie y una autova con varios carriles
por sentido sera la transmisin en
paralelo, siendo los vehculos los bits
que circulan por el cable.
RADIOFRECUENCIA:
El
trmino
radiofrecuencia, tambin denominado
espectro de radiofrecuencia o RF, se
aplica a la porcin menos energtica del
espectro electromagntico, situada entre
unos 3 kHz y unos 300 GHz.
El hercio es la unidad de medida de la
frecuencia de las ondas, y corresponde a
un ciclo por segundo.
Las ondas electromagnticas de esta
regin del espectro, se pueden transmitir
aplicando la corriente alterna originada
en un generador a una antena.
RAM: La memoria de acceso aleatorio
(en ingls: random-access memory) se
utiliza como memoria de trabajo para el
sistema operativo, los programas y la
mayora del software.

103

Es all donde se cargan todas las


instrucciones que ejecutan el procesador
y otras unidades de cmputo.
Se denominan de acceso aleatorio
porque se puede leer o escribir en una
posicin de memoria con un tiempo de
espera igual para cualquier posicin, no
siendo necesario seguir un orden para
acceder a la informacin de la manera
ms rpida posible.
RANURAS DE EXPANSIN: Las
ranuras de expansin son ranuras para
conectar dispositivos con diversos
circuitos integrados, y controladores que,
insertadas en sus correspondientes
ranuras de expansin, sirven para
expandir las capacidades de un
ordenador.
Las tarjetas de expansin ms comunes
sirven
para
aadir
memoria,
controladoras de unidad de disco,
controladoras de vdeo, puertos serie o
paralelo y dispositivos de mdem
internos.
Por lo general, se suelen utilizar
indistintamente los trminos placa y
tarjeta para referirse a todas las
tarjetas de expansin.

En la actualidad las tarjetas suelen ser


de tipo PCI, PCI Express o AGP. Como
ejemplo de tarjetas que ya no se utilizan
tenemos la de tipo Bus ISA.
RESET: Se conoce como reset a la
puesta en condiciones iniciales de un
sistema.

Este puede ser mecnico, electrnico o


de otro tipo. Normalmente se realiza al
conectar
el
mismo,
aunque,
habitualmente, existe un mecanismo,
normalmente un pulsador, que sirve para
realzar la puesta en condiciones iniciales
manualmente.
ROGUE
SOFTWARE:
El
Rogue
Software (en espaol, software bandido
o tambin falso antivirus) es un tipo de
programa informtico malintencionado
cuya principal finalidad es hacer creer
que una computadora est infectada por
algn tipo de virus, induciendo a pagar
una determinada suma de dinero para
eliminarlo.
ROM: La memoria de solo lectura,
conocida tambin como ROM (acrnimo
en ingls de read-only memory), es un
medio de almacenamiento utilizado en
ordenadores y dispositivos electrnicos,
que permite slo la lectura de la
informacin
y
no
su
escritura,
independientemente de la presencia o no
de una fuente de energa.
ROOTKITS: Un rootkit es un programa
que permite un acceso de privilegio
continuo a una computadora pero que
mantiene su presencia activamente
oculta al control de los administradores al
corromper el funcionamiento normal del
sistema
operativo
o
de
otras
aplicaciones.
El
trmino
proviene
de
una
concatenacin de la palabra inglesa
root que significa raz (nombre
tradicional de la cuenta privilegiada en
los sistemas operativos Unix) y de la
palabra inglesa kit que significa
conjunto de herramientas (en referencia
a los componentes de software que
implementan este programa).

104

El trmino rootkit tiene connotaciones


negativas ya que se lo asocia al
malware.
En otras palabras, usualmente se lo
asocia con malware, que se esconde a s
mismo y a otros programas, procesos,
archivos, directorios, claves de registro, y
puertos que permiten al intruso mantener
el acceso a una amplia variedad de
sistemas operativos como pueden ser
GNU/Linux, Solaris o Microsoft Windows
para remotamente comandar acciones o
extraer informacin sensible.
SATA: Serial ATA o SATA (acrnimo de
Serial Advanced Technology Attachment)
es una interfaz de transferencia de datos
entre la placa base y algunos
dispositivos de almacenamiento, como
puede ser el disco duro, lectores y
regrabadores de CD/DVD/BR, Unidades
de Estado Slido u otros dispositivos de
altas prestaciones que estn siendo
todava desarrollados.
SCRIPTS: En informtica un guin,
archivo de rdenes o archivo de
procesamiento por lotes, vulgarmente
referidos con el barbarismo script (del
latn scriptum, escrito), es un programa
usualmente simple, que por lo regular se
almacena en un archivo de texto plano.
Los
guiones
son
casi
siempre
interpretados, pero no todo programa
interpretado es considerado un guion.

El uso habitual de los guiones es realizar


diversas
tareas
como
combinar
componentes, interactuar con el sistema
operativo o con el usuario.

SCSI: acrnimo ingls de Small


Computers System Interface (Interfaz de
Sistema para Pequeas Computadoras),
es una interfaz estndar para la
transferencia de datos entre distintos
dispositivos del bus de la computadora.
Servidor: En informtica, un servidor es
un nodo que, formando parte de una red,
provee servicios a otros nodos
denominados clientes.
SIMM: (siglas de Single In-line Memory
Module), Es un formato para mdulos de
memoria RAM que consisten en placas
de circuito impreso sobre las que se
montan los integrados de memoria
DRAM.
SLOT: Una ranura de expansin
(tambin llamada slot de expansin) es
un elemento de la placa base de un
computador, que permite conectar a esta
una tarjeta adicional o de expansin, la
cual suele realizar funciones de control
de dispositivos perifricos adicionales,
tales como monitores, impresoras o
unidades de disco.
SOCKETS: 1. Socket designa un
concepto abstracto por el cual dos
programas (posiblemente situados en
computadoras
distintas)
pueden
intercambiar cualquier flujo de datos,
generalmente de manera fiable y
ordenada.
El trmino socket es tambin usado
como el nombre de una interfaz de
programacin de aplicaciones (API) para
la familia de protocolos de Internet
TCP/IP, provista usualmente por el
sistema operativo.

Por este uso es frecuente que los shells


sean a la vez intrpretes de este tipo de
programas.
105

2. El zcalo (socket en ingls) es un


sistema electromecnico de soporte y
conexin elctrica, instalado en la placa
base, que se usa para fijar y conectar un
microprocesador. Se utiliza en equipos
de arquitectura abierta, donde se busca
que haya variedad de componentes
permitiendo el cambio de la tarjeta o el
integrado. En los equipos de arquitectura
propietaria, los integrados se aaden
sobre la placa base soldndolo, como
sucede en las videoconsolas.
SOFTWARE: Es el equipamiento lgico
o soporte lgico de un sistema
informtico, que comprende el conjunto
de los componentes lgicos necesarios
que hacen posible la realizacin de
tareas especficas.
SOUTHBRIDGE: El puente sur (en
ingls southbridge) es un circuito
integrado que se encarga de coordinar
los diferentes dispositivos de entrada y
salida y algunas otras funcionalidades de
baja velocidad dentro de la placa base.
El puente sur no est conectado a la
unidad central de procesamiento, sino
que se comunica con ella indirectamente
a travs del puente norte.
SPAM: Se llama spam, correo basura o
mensaje basura a los mensajes no
solicitados, no deseados o de remitente
no
conocido
(correo
annimo),
habitualmente de tipo publicitario,
generalmente enviados en grandes
cantidades (incluso masivas) que
perjudican de alguna o varias maneras al
receptor.
La accin de enviar dichos mensajes se
denomina spamming. La palabra spam
proviene de la segunda guerra mundial,
cuando los familiares de los soldados en
guerra les enviaban comida enlatada;
entre estas comidas enlatadas estaba

una carne enlatada llamada spam, que


en los Estados Unidos era y sigue siendo
muy comn.
SPI: El Bus SPI (del ingls Serial
Peripheral Interface) es un estndar de
comunicaciones, usado principalmente
para la transferencia de informacin
entre circuitos integrados en equipos
electrnicos.
El bus de interfaz de perifricos serie o
bus SPI es un estndar para controlar
casi cualquier dispositivo electrnico
digital que acepte un flujo de bits serie
regulado por un reloj.
SPYWARE: El spyware o programa
espa es un software que recopila
informacin de un ordenador y despus
transmite esta informacin a una entidad
externa sin el conocimiento o el
consentimiento del propietario del
ordenador.
El trmino spyware tambin se utiliza
ms ampliamente para referirse a otros
productos que no son estrictamente
spyware.
Estos productos, realizan diferentes
funciones, como mostrar anuncios no
solicitados
(pop-up),
recopilar
informacin privada, redirigir solicitudes
de pginas e instalar marcadores de
telfono.
STAND BY: Se denomina stand by (en
espaol espera) al consumo en espera
de diferentes aparatos electrnicos, tales
como televisin, reproductores de audio
o vdeo, aire acondicionado, algunos
modelos
de
frigorficos,
algunas
vitrocermicas,
Alimentadores
/
cargadores, PC, etc.

106

En stand by, el aparato se encuentra


conectado a la espera de recibir rdenes,
por lo que consume energa elctrica.
TMP: Un archivo temporal es un archivo
que puede ser creado por un programa
cuando no puede asignar memoria
suficiente para sus tareas o bien el
sistema operativo en algunos casos son
copias de seguridad realizadas antes de
la modificacin de determinado archivo
por motivos de seguridad, as en caso de
perderse informacin u otra catstrofe se
puede restaurar el archivo en su estado
original.
Algunos programas crean archivos y no
los eliminan.
Esto puede ocurrir porque el programa
se bloquea o porque el desarrollador del
programa simplemente olvid agregar el
cdigo necesario para eliminar los
archivos temporales despus de que el
programa los ha creado.
Los archivos temporales dejados a un
lado acumulan con el tiempo mucho
espacio en el disco aunque se puede
recurrir a una serie de utilidades de
sistema, llamadas limpiadores de
archivos temporales o limpiadores de
disco, que sirven para resolver este
problema.
TROYANOS:
En
informtica,se
denomina troyano o caballo de Troya
(traduccin literal del ingls Trojan horse)
a un software malicioso que se presenta
al
usuario
como
un
programa
aparentemente legtimo e inofensivo pero
al ejecutarlo le brinda a un atacante
acceso remoto al equipo infectado.
Se da su nombre por la historia caballo
de troya mencionado en la Odisea de
Homero.

Los troyanos pueden realizar diferentes


tareas, pero, en la mayora de los casos
crean una puerta trasera (en ingls
backdoor) que permite la administracin
remota a un usuario no autorizado.
Tubos al vaco: La vlvula electrnica,
tambin llamada vlvula termoinica,
vlvula de vaco, tubo de vaco o bulbo,
es un componente electrnico utilizado
para amplificar, conmutar, o modificar
una seal elctrica mediante el control
del movimiento de los electrones en un
espacio "vaco" a muy baja presin, o en
presencia de gases especialmente
seleccionados.
La vlvula originaria fue el componente
crtico que posibilit el desarrollo de la
electrnica durante la primera mitad del
siglo XX, incluyendo la expansin y
comercializacin de la radiodifusin,
televisin,
radar,
audio,
redes
telefnicas, computadoras analgicas y
digitales, control industrial, etc.
Algunas de estas aplicaciones son
anteriores a la vlvula, pero vivieron un
crecimiento explosivo gracias a ella.
USB: El Universal Serial Bus (USB) (bus
universal en serie BUS) es un estndar
industrial desarrollado a mediados de los
aos 1990 que define los cables,
conectores y protocolos usados en un
bus para conectar, comunicar y proveer
de
alimentacin
elctrica
entre
ordenadores y perifricos y dispositivos
electrnicos.
VIRUS: Un virus informtico es un
malware que tiene por objeto alterar el
normal
funcionamiento
de
la
computadora, sin el permiso o el
conocimiento del usuario.

107

Los virus, habitualmente, reemplazan


archivos ejecutables por otros infectados
con el cdigo de este.
Los virus pueden destruir, de manera
intencionada, los datos almacenados en
una computadora, aunque tambin
existen otros ms inofensivos, que solo
se caracterizan por ser molestos.

ZCALOS: 1. (Slot, ranura). Los zcalos


son espacios o ranuras en la placa
madre donde se insertan diferentes
componentes como los zcalos para las
memorias RAM, los zcalos de
expansin para otras placas o el zcalo
del microprocesador, etc.
2. Zcalo o socket donde se inserta el
microprocesador en la placa madre. Para
ms informacin ver: Socket de CPU.

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