Prsentation du rapport de stage effectu

au sein de :Mditel

L/O/G/O

Ralis par : Mr Kjidaa

Simohamed

Anne Universitaire
2010-2011

Encadr par:Mr Abdljalil Riahi

I.

Introduction:

Mditel:

Conclusion:

Prsentation de lentreprise Meditel:

a. Histoire
b. Fiche technique
c. Organigramme
d. Actionnaires
e. Chiffres cls
f. Stratgies
g. Valeurs
h. Politique RH

II. Prsentation de lentreprise Distritel

a. Prsentation Distritel
b. Fiche signaltique
c. Organigramme
d. Les produits
e. Les services

Introduction:
Au Maroc, le secteur des tlcommunications a t marqu ces dernires annes par
une activit intense et soutenue.
Trois oprateurs se partagent actuellement le march marocain : MarocTelecom,

Meditel, et Inwi. Maroc Telecom est l'oprateur historique, Meditel est le second
arriv, enfin Inwi reprsente le dernier arriv ayant boulevers ce march par son
entre et son volution rapide et spectaculaire.
Dans le cadre de cette prsentation, tout lintrt sera port au second oprateur de
tlcommunications dans le march marocain, en loccurrence Meditel

Histoire
Meditel:
1999
2009

2010

Mditel franchit le
cap des 10 millions
de clients.

Cration de Mditel

Recomposition des actionnaires de

Mditel:une monte en puissance
de grands groupes marocains:
FinanceCom et La Caisse de Dpt de
Mditel dpasse le seuil des Gestion..
6 millions de clients et lance
lInternet mobile 3G

2007

Fiche technique:

Organigramme:

Actionnaires:

Orange

40%
30%
30%

Finance Com

Caisse de dpt et de gestion

Chiffres cls:

Stratgies:

Cette russite se construit,

galement, sur la base
des engagements que nous
avons tenus vis--vis de
notre environnement. Notre
responsabilit sociale et
environnementale se veut,
ainsi, le socle d'une
recherche permanente de la
performance.

Valeurs:
Esprit dquipe

Orientation client

Leader Ship
Innovation
Ethique et intgrit

Dveloppement

Politique RH:
En

10

ans,

Mditel

rvolutionn

le

march

des

Tlcoms

au

Maroc.

Performante et Ambitieuse, Mditel compte dabord sur le talent et la motivation de ses

collaborateurs pour simposer dans la dure comme lune des majors des tlcoms au
Maroc.

Et parce que le succs dune entreprise ne peut se faire sans la ralisation de ses hommes et
de ses femmes, nous vous accompagnons dans le dveloppement de vos comptences.

Nous investissons dans des programmes de formations mtiers et managriales cibles

et enrichissantes qui permettent chacun de spanouir en cultivant son savoir faire mais
aussi et surtout de dvelopper sa valeur professionnelle.

Prsentation:
Cre en 2006, DISTRITEL est le 14 me
Distributeur de Mditelecom, une jeune entreprise
passionne par le monde des tlcommunications,

qui se positionne comme le partenaire dun

des leaders de la tlphonie mobile au Maroc
et simpose aujourdhui sur le march de
la tlphonie mobile dans la rgion EST
du royaume

Fiche Signalitque:
Raison social : DISTRITEL
Forme juridique : Socit Responsabilit limite
Date de Cration : 2006
Activits : Distribution et commercialisation de tous les produits et services
proposs par Meditelecom
Capital social : 2000000
Effectifs : 45
Cadres : 8
Directeur Gnral : Mme Oumnia EL Hassani Sbai
Sige Social : Villa 42, Rue El Harit Ibn Heliza Ville nouvelle, Fs
Tl : 06 74 902 805
Fax : 05 35 650 718
Site Web : www.Distritel.ma
Implantation : Fs, Casablanca, Mekns, Route sidi Kacem, Ain Taoujdate, Jerf el
malha, taounat, safrou, Taza

Ogranigramme:

Produits:
Tous ses produits de sont commercialiss sous le nom Mditel, Parmi ses produits on
trouve :
Le Prpay : Un mode de

aprs l'utilisation. Ce mode de

service mobile pay d'avance,

paiement traditionnel permet

et plus prcisment d'une

l'abonn de payer aprs coup la

quantit dtermine de temps

majeure partie des services qu'il a

d'antenne que l'abonn paie

employs. Parmi ces produits ont

trouve:Mditel Abonnement,Mditel

Produits:

Postepays:Un service mobile pay

avant de l'avoir utilis.

Parmi les produits

Personnel,Mditel Business,Le

commercialis en prpay, il

NeO,Dual Play,Mditel 3G+,Mditel

ya :Mditel JAHIZ,Tilifoun

Tlboutique

Dialdar,Internet Mobile+

Les recharges : Pour recharger un compte en units

tlphoniques, il ya :
Les Cartes de Grattages / Dawlia,Dealer.

Services:
Le service Aprs-vente:

Le SAV Mditel est une prestation qui se charge de la rparation des

terminaux et le rapprovisionnement des cartes SIM. Seuls les points de

service Mditel assurent le SAV dans lensemble des villes du Royaume.

Conclusion:
En gnral un stage ne peut tre que bnfique pour un tudiant
qui vient dentamer une formation professionnelle. Les retombes
sont indniablement positives sur tous les plans : professionnel ou
personnel. Linitiation au monde du travail marque dj un autre
pas dans le monde des vrais adultes ayant une responsabilit dans
la vie et un rle jouer dans la socit et sa prennit.

Merci Pour
Votre
Attention
L/O/G/O