Manual Administrativo Lulushka

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yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
E INVENTARIO Y PAGINA WEB DE
CATALOGO DINAMICO DE LA
BOUTIQUE LULUSHKA
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
Manual Administrativo
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
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bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn
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19/02/2014
LAURO VLADIMIR BARRIOS AGUILAR
SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

DE CATALOGO DINAMICO DE LA BOUTIQUE LULUSHKA
2014
Tabla de Contenido
Nombre de los Sistemas...................................................................... 5

Describir el Nombre De los Sistemas a Implantar en la Empresa ........ 5
Equipo Encargado de los Sistemas ..................................................... 5
Nombre del Personal Encargado del Anlisis y Diseo de Los
Sistemas ............................................................................................. 5
Resumen Administrativo ...................................................................... 5
Planteamiento ..................................................................................... 6
Objetivos Del Sistema ......................................................................... 8
Entradas del sistema ........................................................................... 9
Salidas del Sistema ............................................................................. 9
Diagrama General del Sistema (rea de Ventas)10
Nombre de los Sistemas...................................................................... 5

Describir el Nombre De los Sistemas a Implantar en la Empresa ........ 5
Equipo Encargado de los Sistemas ..................................................... 5
Sistemas ............................................................................................. 5
Resumen Administrativo ...................................................................... 5
Planteamiento ..................................................................................... 6
Objetivos Del Sistema ......................................................................... 8
Entradas del sistema ........................................................................... 9
Salidas del Sistema ............................................................................. 9
Diagrama General del Sistema (rea de Ventas) ...............................10
Explicaciones de las Fases del Sistema .............................................16
PROCESO DE VENTA DE ROPA ..................................................................... 16
REGISTRO DE APARTADOS ........................................................................... 17

2014
REGISTR DE VENTA A CREDITO. ................................................................ 18

REGISTRO DE CLIENTES................................................................................ 19
REGISTRO DE USUARIO. ................................................................................ 20
PROCESO CONSULTA / MODIFICACION DE PRODUCTO............................ 21
CONSULTA / MODIFICACION DE CLIENTE ................................................... 22
CONSULTA /MODIFICACION DE USUARIO.................................................... 23
CONSULTA/ABONO DE APARTADO ............................................................... 24
CONSULTA/ABONO DE CREDITO .................................................................. 25
Diagrama General del Sistema (rea de Publicidad) ..........................26

Requerimientos del Sistema ...............................................................30
Estimacin de Fecha Probable de Implementacin del Sistema.........32
Consideraciones Generales del Nuevo Sistema .................................33

2014
Manual Administrativo
Nombre de los Sistemas
LULUSHKA y Pagina web LULUSHKA.
Describir el Nombre De los Sistemas a Implantar en la Empresa

El sistema tiene como nombre LULUSHKA y Pagina LULUSHKA, debido a que
la comercializadora de ropa y artculos para mujer tiene el mismo nombre, la
propietaria del negocio tiene por nombre Lul, he ah la raz del nombre de los
sistemas.
Equipo Encargado de los Sistemas

El equipo que a su cargo tiene el sistema consta de el C. Lauro Vladimir Barrios
Aguilar, l es el nico responsable debido a que es un proyecto asignado para su
titulacin, y que deber concluir con sus propios conocimientos y lo aprendido a lo
largo de su carrera.

Sistemas
En este apartado se enuncian las personas participantes en el desarrollo de los
sistemas, desde el arranque del proyecto la nica persona desarrollando dicho
proceso es el C. Lauro Vladimir Barrios Aguilar, teniendo en cuenta que los
sistemas deben de estar concluidos en el tiempo estimado.
Resumen Administrativo
El sistema de control de procesos del rea de ventas llamado LULUSHKA estar
desarrollado en base a los requerimientos identificados en el anlisis previo, el
cual estar conformado con mdulos especializados a continuacin se describen
algunos de ellos:
Catlogos: en este modulo se tienen contemplados todos los procesos como son
los registros, consultas, modificaciones y el borrado de dichos registros,
nicamente de clientes, artculos y la visualizacin completa de todo el inventario,
el registrar nuevos productos y ver una lista con detalles de las existencias en
inventario solo lo puede visualizar un usuario con privilegios de administrador.

2014
Movimientos: este modulo tiene como objetivo el registrar, consultar y borrar las
ventas en sus tres tipos, contado, crdito y apartado. El borrar o hacer una
devolucin de contado solo le corresponde a la propietaria de la comercializadora
LULUSHKA que tiene privilegios de administrador dentro del sistema.
Reportes: este modulo permite hacer reportes con la informacin de las ventas
que pueden ser del da presente o de das anteriores especificando el da o un
rango de das segn lo requiera el usuario; este modulo solo puede ser usado por
un usuario administrador.
Usuarios: este modulo solo puede ser visualizado por el inicio de sesin de un
usuario de tipo administrador, el cual permite exclusivamente registrar nuevos
usuarios del sistema, modificar y borrar usuarios existentes.
Los mdulos fueron estructurados en esa forma por normas de la consultora en
informtica, donde especifica que se debe agrupar todas las funcionalidades
posibles en una sola ventana sin afectar la esttica de la misma, adems de que la
propietaria fue clara al pedir que el sistema manejara la mnima cantidad de
ventanas posibles para minimizar la dificultad del maneja del sistema.
Para la pagina web, no se manejan mdulos especficos como lo es en el sistema
dela rea de ventas, en este solo el catalogo de artculos agrupa cada uno de ellos
en su categora como son blusas, pantalones, vestidos, accesorios y perfumes, se
sitan en la parte superior de la pagina 3 botones, registro noticia, registro de
articulo y ver usuarios registrados, el botn registro noticia, tiene como objetivo el
registrar artculos relacionados con moda y diseos de tendencia en base a la
direccin URL del articulo; por consiguiente tenemos el botn registrar articulo, el
cual permitir registrar nuevos productos para posteriormente poder visualizarlo en
su catalogo correspondiente. La pgina web es sencilla de administrar debido a
que los usuarios tienen poco conocimiento del mbito web y fue necesario
disearla de la forma ms sencilla pero ergonmica para el cliente.
Planteamiento
Los problemas que se trataran a continuacin se le presentaron a la Consultora
Informtica Avanzada, manifestados por la comercializadora LULUSHKA a la que
se le dio solucin a sus problemas.
El sistema nicamente ser operado por 3 personas las cuales se mencionan a
continuacin haciendo referencia a su puesto dentro de la empresa y su nombre:
Propietaria/administradora:

2014
Empleada/vendedora:
Empleada/vendedora:
En la comercializadora LULUSHKA se presenta una gran dificultad en cuestin de
controlar el inventario, ya que por lo regular toma un da completo en la revisin de
las cantidades de cada producto dentro del almacn o estantera; adems de ir
administrando las necesidades del negocio, es decir, cuando y cuantas prendas se
deben surtir, cuales prendas y lo mas importante saber que tanto tiempo llevan en
la estantera o anaqueles eso se convierte en un problema de suma importancia
ya que el proveedor da un tiempo limitado para realizar un cambio de prenda si
esta no esta teniendo un xito comercial, una vez que pasa la fecha limite para la
devolucin de la prenda y el producto no ha sido vendido esto se convierte en una
perdida econmica para el negocio, no se podr buscar un rembolso o hacer un
cambio por otra prenda.
Adems de que no se detecta la ausencia de productos, es decir, que esta muy
present dentro de la empresa la sustraccin de mercanca o monetaria, tambin
denominado robo hormiga, adems de las dificultades que muestra hacer un
corte de caja al da ya que esto implicara hacer una revisin completa del estado
de almacn anterior, al estado resultado del da, identificar que prendas se
vendieron a que precio y cuanto hay en caja.
Una solucin que se oferto a la propietaria para crear mayor publicidad, fue el
desarrollo de una pagina web la cual es una buena opcin en cuestin de
marketing, ya que permite visualizar ciertos productos seleccionados por la duea
de la comercializadora LULUSHKA, esto permitir despertar el inters, y las
personas que decidan ir al establecimiento puedan corroborar la calidad de los
artculos y as convertir a dichas personas en clientes potenciales.
Adems de lo especificado anteriormente se tomaron en consideracin las
peticiones presentadas a continuacin:
El sistema deber ser de fcil interpretacin para el entendimiento de los
usuarios, ya que estos carecen de suficiente experiencia para el manejo de
sistemas automatizados
El sistema debe implementar diversas medidas de seguridad sobre el
control de flujo de la informacin, lo que incluye bases de datos con
seguridad para el acceso, modificacin y un mtodo de autenticacin de
usuario, para proteger los datos de cualquier tipo de amenaza.

2014
El sistema debe ser capaz de proporcionar un control sobre el inventario en

tiempo real, donde cada venta y adquisicin de producto cree un descenso
en el nmero total del artculo de forma automtica.
Se necesita adems del control de inventarios, un control eficiente sobre los
clientes y sobre todo las cuentas de clientes, ya que se maneja venta a
crdito y apartado.
La instalacin de los sistemas deber ser realizada por Lauro Vladimir
Barrios Aguilar.
Se hace solicitud de capacitacin para el manejo de los sistemas, para
mejorar el rendimiento tanto de ellos como de los operadores o usuarios.
Concluyendo con esta seccin del manual administrativo, a continuacin se
especifican las fechas de desarrollo de los sistemas:
Fecha de Inicio del proyecto: 16/07/2012.
La fecha de finalizacin del anlisis de requerimientos y especificaciones
del sistema concluyo el da 12/09/2012.
Fecha de inicio de desarrollo del sistema y su diseo grafico: 13/09/2012.
Fecha de finalizacin del Proyecto: 04/12/2012.
Objetivos Del Sistema

Generar un control de entradas y salidas de la mercanca que mejore al
actual en un 80% durante el primer trimestre de instalacin del sistema.
Reducir el tiempo de atencin al cliente en un 30% en cuanto se instale el
sistema.
Crear una base de datos para el control de los recursos de la empresa.
Mejorar el sistema de apartado en un 65% durante el primer trimestre de
uso del sistema.
Implementar un sistema de contralora para mejorar la seguridad en el
manejo del recurso monetario un 50% durante el primer trimestre.
Implementar un sistema de control de crditos para mejorar este servicio un
70% durante el primer trimestre de uso del sistema.
Se incrementara la seguridad en contra de la sustraccin tanto monetaria
como de productos del establecimiento, mejorando la seguridad en un 80%
durante las primeras semanas de implementacin del sistema.
Reducir el esfuerzo del administrador por medio de la administracin
proporcionada por el sistema en un 40% durante el primer trimestre del uso
del sistema.

2014
Entradas del sistema

Proporcionado
por:
Modulo en donde
entra el
documento
Usuarios que
manejan el
documento
El cliente
Registrar cliente
Empleado
Venta
Registrar venta
Empleado
Producto
Registrar producto
Administrador
Apartado
Registra apartado
Empleado
Crdito
Registra crdito
Empleado
usuario
Datos del usuario
Administrador
Origen del documento
Datos personales, cuando se

registra un nuevo cliente
Datos de la venta, cada vez
que se efecta alguna
Datos de Proveedor y
producto, cuando entra un
producto a inventario
Adeudos de cliente, cuando
se solicita un apartado
Adeudos de cliente, cuando
se solicita un crdito.
Estos datos se introducen
cuando se implementa el
sistema
Salidas del Sistema

Nombre de
Destino
la Salida
Datos
de B.D. clientes
cliente
Periodicidad en que se genera
Usuarios que lo
requieren
Cada vez que se requiere Vendedor
consultar el estado de
cuenta del cliente
Informacin
B.D. Ventas
Cuando
es
necesario Vendedor
de Venta
corroborar
una
venta
realizada, o para verificar
las entradas de efectivo
Informacin
B.D. Inventario
Cada vez que se solicite Vendedor/Administrad
de producto
algn
producto
en or
particular, o para revisar
inventario
Informacin
B.D. Crdito
Cuando se pida informacin Vendedor
de Crdito de
sobre apartado, se requiera
cliente
informacin
o
requiera
actualizarse
Informacin
B.D. Apartados a Cuando se pida informacin Vendedor
de Apartado modulo
consulta sobre apartado, se requiera
de cliente
apartado
informacin
o
requiera
actualizarse

2014
Diagrama General del Sistema (rea de Ventas)
CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Cada vez, que hay una
compra de mercanca o
cada vez que se realiza una
venta estos movimientos
son registrados en el
sistema automticamente.
De este modo, el sistema

esta
abierto
a
las
consultas diarias que se
requieran.
El sistema se actualiza
automticamente
cada
vez que hay movimientos
en el sistema.
Registro de
venta en la
base
de
datos.
10
SISTEMA DE CONTROL DECuando

VENTAS Eun
INVENTARIO
cliente Y PAGINA WEB 2014
Se crea el registro
DE
CATALOGO
DINAMICO
DE
LA
BOUTIQUE
LULUSHKA
El
cliente
realiza un apartado
o
correspondiente.
proporciona
sus
solicita
comprar
a
datos
crdito, por primera
dc personales y
los datos referentes
vez, el vendedor solicita
El
registro
se
a su transaccin con
los datos.
almacena en la BD
el sistema.
de clientes.
Evaluacin
seleccin
producto.
y
del
Solicitud del producto ha

apartar o comprar a
crdito.
Captura de datos del

apartado o crdito.
Validacin
usuario.
de
No
Validacin
de
producto.
No
se
continuar.
Puede
No
Si
Verificar
Existencia.
Si
Recibe
comprobante.
Registro del apartado o

venta a crdito con sus
datos correspondientes.
Consultas Y Modificaciones
11

2014
Bsqueda
Ingreso de ID de
producto.
producto a buscar.
No
de
Si el
producto se
encuentra.
Mensaje de
producto
inexistente.
Si
Recuperacin de
la informacin del
producto.
Obtencin
de
informacin y mostrarla
al usuario.
Realizar los cambios
correspondientes en la
base de datos.
Si se desea modificar el
registro ir a la ventana
de almacn.
Bsqueda
del
cliente en la BD
Mensaje de cliente
no registrado
No
Si el cliente
se encuentra.
Si
Si se desea modificar
el registro ir a la
ventana clientes.
Obtencin
de

correspondientes.
12

2014
Bsqueda
del
usuario en la BD.
Mensaje de usuario no
registrado.
No
Si el
usuario se
encuentra.
Si
de usuario.
Obtencin de informacin
y mostrarla al usuario.

correspondientes.
Bsqueda
del
apartado en la BD
Mensaje de apartado
no registrado.
No
Si el
apartado se
encuentra
Si
de apartado.
correspondientes.
13

2014
Mostrar Existencias.
Seleccionar la opcin
existencia en el modulo
catlogos.
Imprimir existencias.
Realizar
Devolucin
de Venta de Contado.
Mensaje de venta no
encontrada.
Si se desea realizar la
devolucin seleccionamos
la opcin aceptar.
Si la Venta
se
encuentra.
No
Si
Realizar el borrado de
la venta en la base de
datos.
14

2014corte
Realizar
de
caja.
Se encuentra
las ventas
seleccionadas.
Mensaje de ventas no
encontrada.
No
Si
Imprimir
ventas.
la
FIN
15
lista
de
Mostrar el total de
ventas en forma de lista
al usuario.

2014
Explicaciones de las Fases del Sistema

PROCESO DE VENTA DE ROPA
CLIENTE
VENDEDOR
SISTEMA
INICIO
Evaluacin de la
mercanca.
Solicitud del producto
Seleccin
de
la
mercanca a comprar.
Si el
producto
est en
exhibicin.
Sacar producto
inventario.
de
Si
No
Registro
de
venta en la base
de datos.
Consultar Inventario.
Si
No
Venta imposible de
realizarse
Si el producto
est en
almacn.
Entrega de nota de
venta a cliente.
Entrega del producto
FIN
Primeramente el cliente llega a la tienda y selecciona el producto que desea

comprar, una vez que tiene seleccionada la mercanca se lo comenta al vendedor
el cual ejecuta la venta de contado y le hace la entrega del producto al cliente. Si
se da el caso de que el producto no este en exhibicin (como el caso de que se
requiera otra talla, color etc.) el vendedor debe realizar una consulta al sistema
para ver si el producto esta en almacn si se encuentra se procede con la venta y
si no, se finaliza el proceso.
16

2014
REGISTRO DE APARTADOS
CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Evaluacin y seleccin
del producto.
Solicitud del producto

a apartar.
Captura de datos
del apartado
Validacin de usuario.
Validacin
de
producto.
No
No se Puede continuar
No
Si
Verificar
Existencia
Si
FIN
Recibe comprobante
del apartado.
Registro
del
apartado con sus
datos.
correspondientes
Al igual que la compra de contado, primeramente el cliente selecciona cual

producto es el que desea adquirir, despus se le hace la solicitud al usuario el cual
debe registrar en el sistema los datos que sean necesarios para el apartado, como
los datos del cliente y el producto. Cuando se llega el tiempo de entrega del
producto el sistema lo comunica al usuario, y despus este junto con el cliente
realizan la transaccin del producto, despus el sistema borra el apartado y lo
registra como una venta realizada.
17

2014
REGISTR DE VENTA A CREDITO.
CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Evaluacin y seleccin
del producto.
Solicitud del producto a

comprar.
Captura de
del apartado
datos
Validacin de usuario.
Validacin
de
producto.
No
No se Puede continuar
No
Si
Verificar
Existencia
Si
FIN
Recibe comprobante
del apartado.
Registro de la venta
a crdito.
Primeramente el cliente selecciona cual producto es el que desea adquirir,

despus se le hace la solicitud al usuario el cual debe registrar en el sistema los
datos que sean necesarios para la venta a crdito, como los datos del cliente y el
producto, una vez registrado el cliente en el sistema, se consuma la venta.
18

2014
REGISTRO DE CLIENTES
CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICI
El cliente proporciona
sus datos personales y
los datos referentes a
su transaccin con el
sistema.
Cuando un cliente realiza

un apartado o solicita
comprar a crdito, por
primera vez, el vendedor
solicita los datos.
Se crea el registro
correspondiente.
El
registro
se
almacena en la BD.
FIN
Este proceso inicia cuando se da la necesidad de registrar a un cliente nuevo, este

brinda sus datos personales para que queden almacenados en la base de datos
correspondiente, en adicin, dependiendo si se necesito el nuevo registro por
apartados o la venta a crdito, la informacin relacionada tambin debe ser
registrada. El usuario puede acceder a esta informacin para actualizarla o
simplemente para verificarla.
19

2014
REGISTRO DE USUARIO.
VENDEDOR
USUARIO
SISTEMA
INICIO
El vendedor da un
nombre de usuario y
contrasea.
El administrador crea el
nuevo usuario, con la
informacin
brindada
por el vendedor.
Se crea el registro
correspondiente
El
registro
se
almacena en la
BD.
FIN
Este proceso se lleva acabo cuando se desea registrar un nuevo vendedor y se

requiere agregar un nuevo usuario en el sistema, primero se solicita un nombre de
usuario y una contrasea para posteriormente registrarlo en la BD.
20

2014
PROCESO CONSULTA / MODIFICACION DE PRODUCTO

CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Ingreso de ID de
producto a buscar.
Mensaje de producto
inexistente.
Recuperacin de
la informacin del
producto
almacn.
Bsqueda
producto.
de
Si el
producto se
encuentra.
Obtencin
de

correspondientes
y
registrarlos en la BD.
El proceso comienza con una solicitud de parte del usuario del sistema,
requiriendo informacin de alguna prenda de ropa del almacn, para esto el
usuario introducir el ID del producto que desea consultar y solicita respuesta al
sistema, este realiza la bsqueda del producto a partir del ID, si el producto no
esta existente en el inventario enviara al usuario un mensaje que indique que el
producto no esta en existencia, en caso de que el producto si este en el inventario,
se obtiene la informacin del mismo (cantidad, talla, color, etc.) y se le muestra al
usuario en una respectiva ventana, siendo la visualizacin de la informacin por
parte del usuario lo que indica la finalizacin del proceso.
21
FIN

2014
CONSULTA / MODIFICACION DE CLIENTE

CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Bsqueda
del
cliente en la BD.
No
Mensaje de cliente no
registrado.
Si el cliente
se encuentra.
Si
Clientes.

correspondientes.
FIN
Por medio de este proceso se encuentra rpidamente a cualquier cliente, el

usuario ingresa el id del usuario que desea buscar, este se busca en la BD y
muestra el registro correspondiente en pantalla. Sin embargo si se desea modificar
el registro se tendr que hacer en la pantalla preparada para eso, modificar
cliente, donde se realizaran los cambios y se guardan en la BD correspondiente.
22

2014
CONSULTA /MODIFICACION DE USUARIO

CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Bsqueda
del
usuario en la BD.
registrado.
No
Si el usuario
se encuentra
Si
usuarios.

correspondientes.
FIN
El usuario administrador acceder a la ventana usuarios para solicitar la

informacin de cada uno de los perfiles de usuarios y si es requerido modificar o
consultar, solo basta con seleccionar o ingresar los datos del usuario que
deseamos, si no existe el sistema mostrara un mensaje de error advirtiendo que el
registro buscado no se encuentra.
23

2014
CONSULTA/ABONO DE APARTADO
CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Bsqueda
del
cliente en la BD.
registrado.
Si el cliente se
encuentra y tiene
un apartado.
No
Si
Si se desea registrar un
abono,
o
hacer
la
devolucin, ingresar los
datos.

correspondientes.
FIN
El usuario ingresa al sistema y accede al usuario el sistema busca el apartado

requerido, si el sistema no encuentra el apartado que estaba buscando entonces
le avisara al usuario que no existe tal apartado, si existe tal apartado el sistema
mandara todos los datos del apartado a pantalla para poder verlos, si lo que se
desea es modificar el registro se deber realizar el proceso en la ventana de
apartado.
24

2014
CONSULTA/ABONO DE CREDITO
CLIENTE
USUARIO
SISTEMA
INICIO
Bsqueda
del
cliente en la BD.
registrado.
Si el cliente se
encuentra y tiene
un crdito.
No
Si
Si se desea registrar un
abono,
o
hacer
la
devolucin, ingresar los
datos.

correspondientes.
FIN
El usuario ingresa al sistema y accede al usuario el sistema busca el apartado

requerido, si el sistema no encuentra el apartado que estaba buscando entonces
le avisara al usuario que no existe tal venta a crdito, si existe tal apartado el
sistema mandara todos los datos del crdito a pantalla para poder verlos, si lo que
se desea es modificar el registro se deber realizar el proceso en la ventana de
crdito.
25

2014
Diagrama General del Sistema (rea de Publicidad)

USUARIO
ADMINISTRADOR
SISTEMA
INICIO
Cada vez que se requiere
ingresar a la pagina web se
requiere de un usuario y una
contrasea la cual solo ser
asignada una vez se llene
un formulario de registro.
De este modo, el sistema

esta
abierto
a
las
consultas diarias que se
requieran.
La pgina web se actualiza

con
cada
movimiento
registrado dentro de los
procesos de registro.
Registro de usuario, Datos

solicitados por medio del
formulario.
Registro de
usuario en la
BD.
26

Se crea 2014
el registro
Cuando un usuario
correspondiente.
realiza una consulta se
genera un registro para
ver cuales artculos son
El
registro
se
visitados
almacena en la BD
frecuentemente.
Registro
de
nuevo articulo.
un
Validacin
usuario.
de
segn la categora
del
artculo
consultado.
No
Validacin de
los datos del
artculo.
Mensaje sobre datos

faltantes
para
el
registro
Si
Registro de articulo en
la
BD
segn
su
categora.
27

Registro de
nueva noticia.
Validacin
usuario.
2014
una
de
Validacin de
los datos de
la noticia.
No
Mensaje sobre datos

faltantes
para
el
registro
Si
Registro de noticia en
la BD.
Consultas
28

2014
Consultar Artculos,
seleccin
de
catalogo.
Seleccin
artculo.
de
Encontrar los datos

solicitados
y
mostrarlos al usuario.
Consultar usuarios
registrados.
Seleccin de botn
mostrar usuarios.
Encontrar los datos
solicitados
y
mostrarlos al usuario.
Recolectar
mandar
exclusivas.
correos para
promociones
FIN
29

2014
Requerimientos del Sistema

La siguiente tabla tiene por objetivo mostrar precisamente los requerimientos
de los sistemas, los requerimientos mostrados son tanto de hardware como de
software as como de requerimiento humano.
RECURSO
COSTOS
DESCRIPCION
CANTIDAD
Equipo
Computo
de 8,700.00MX$ Pc con Windows XP, Memoria 1

RAM como mnimo 2 GB,
procesador Intel Core I3.
MagicBright 3 Con Visualizacin 1
Monitor LED 20
3,000MX$
perfecta desde cualquier ngulo,
Siente los efectos del color y
Tamao inteligente
Disco
1TB
Duro
de 1,200MX$
Impresora
1,400MX$
Capacidad: 1024 GB, Factor de 1

Forma: 3.5" ,Velocidad: 7,200 rpm,
Buffer: 8 MB
Impresora Hp LaserJet P1005
1
Sistema
1,800MX$
Operativo
Windows XP.
Memoria RAM de 300MX$
1 GB
Profesional
Crystal Report
La ltima versin desde su 1

pgina oficial
Pagina Oficial de Postgres
1
DBMS Postgres
Servidor de hosting
Usuario
Administrador
del sistema
30
Gratis(solo
descrgalo)
Gratis (solo
descrgalo)
1,300MX$
(al ao)
Dueo de la
Empresa
2GB 667MHZ DDR2 RAM, 1

Standar 240 Pin, Una Pieza,
Latencia CL5
Servidor
de
hosting
para
servicios de pginas web.
Este usuario trabajara sobre los 1
mdulos de corte de caja y
registro de productos, lo que
significa
que
se
encarga
principalmente
de
los
movimientos de inventario que
se llevan a cabo en el sistema,
tambin es el nico que puede

Usuario
Vendedor
sistema
31
dar de alta mas usuarios que

accedan al sistema
700MX$ (por Este usuario es el que tiene la 1
del semana)
interaccin directa con el cliente,
maneja
los
mdulos
de
apartados, clientes y ventas, no
tiene derechos sobre el manejo
del inventario excepto por las
consultas que realice al mismo
2014

2014
Estimacin de Fecha Probable de Implementacin del Sistema

En esta parte del manual se presenta todo el procedimiento relacionado con el
desarrollo del sistema Lulushka y la pagina Web del mismo nombre, desde la
parte del anlisis, el diseo y la codificacin del sistema. Para presentar toda esta
informacin de forma ms clara y especfica se utiliz la herramienta conocida
como diagrama de Gantt dicho diagrama se realiz en Microsoft MS Project y en
l se pueden apreciar todas las actividades realizadas de manera ordenada; el
diagrama se presenta a continuacin:
32

2014
Consideraciones Generales del Nuevo Sistema

Esta es la parte final del manual administrativo, a continuacin se explicaran las
diferencias entre los sistemas propuestos (LULUSHKA y pgina web LULUSHKA)
y el sistema actual existente en la comercializadora LULUSHKA. Primero que
nada cabe destacar que la diferencia entre sistemas ciertamente es abismal ya
que, el sistema actual de la empresa es un sistema no automatizado, el cual
comparndolo con el sistema Propuesto se puede apreciar un sinfn de beneficios
y en cuanto a la publicidad solo se cuentan con un anuncio publicitario fuera del
negocio.
Las Diferencias entre sistemas as como las ventajas y desventajas que presentan
uno contra otro son las siguientes:
El primer punto a tratar es que el sistema actual es un sistema no automatizado,
mientras que el sistema propuesto es 100% automatizado, esto representa
grandes beneficios en casi todos los aspectos, Eficiencia, seguridad, velocidad de
repuesta mas rpida; en cuanto a la publicidad no hay gran recurso para promover
el establecimiento, por esto la pagina web permitir dar a conocer a grandes
sectores de la ciudad o del estado los artculos ofertados en la comercializadora.
Seguridad: Al ser sistemas automatizados que manejan todo el flujo de
informacin que se genera en la empresa en BD especificas; se obtiene una
seguridad eficaz, comparndola con los sistemas actuales la diferencia es
enorme, ya que actualmente se usan libretas e incluso notas sueltas lo cual
genera gran descontrol en los registros. Adems las BD son especificas por
modulo, teniendo as una para clientes, otra para productos etc. Con esto se logra
que cada tipo de dato este en su lugar y no afecte la integridad de la base de
datos.
Flexibilidad: La flexibilidad es la capacidad de cambio o de actualizaciones de
los sistemas. EL sistema actual puede ser flexible desde un punto de vista: se
registran nuevos apartados, nuevos clientes, productos etc. sin embargo todo esto
se hace con cierto descontrol al implementar el sistema LULUSHKA se podr
mantener esta flexibilidad pero de una manera mucho ms fcil y muchsimo ms
segura. Por lo que aqu igual que como se ha venido comentando, se mantiene las
mismas caractersticas pero de una forma mucho mas viable y confiable.
Eficiencia: Este punto ya se comentaba al inicio de esta parte del manual, el
sistema propuesto acelerara todos los procesos que se llevan a cabo en la
empresa en el rea de ventas as como el flujo de informacin generado con
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2014
dichos procesos. Esto se har de manera completamente automatizada y seguro

logrando una mayor productividad general de todo el sistema. La publicidad har
que el trabajo de dar a conocer productos y promociones sea muy sencillo y sin
tener que salir del establecimiento.
Tiempo: en parte relacionado con lo anterior, el sistema actual tiene cierta
lentitud, lgicamente por tener que llevar un registro muy rustico en libretas y
notas. En la fase del anlisis se detecto la ineficiencia a la hora de consumar una
venta, debido a que se perda tiempo haciendo los registros en la libreta o sistema
manual. Con el sistema propuesto se eliminara este problema ya que como se
menciona en los objetivos se mejorara el proceso de atencin al cliente en mnimo
un 30%.
Facilidad de uso: el sistema actual no requiere de ninguna capacitacin ni
preparacin para emplearse. Los sistemas propuestos al ser nuevos y
automatizados requiere de ciertos conocimientos o preparacin, Aunque por un
lado el sistema actual no requiere de conocimientos previos genera un descontrol
y mayor dificultad de manejo conforme avanzan las ventas y aumenta la
informacin. Por otra parte los sistemas tanto del rea de ventas como de
publicidad aunque requieren de cierta capacitacin, una vez aprendido su manejo
la interaccin con ellos es fcil e intuitiva y no se incrementara la dificultad al tener
ms registros ya que todo seguir trabajando de la misma manera. Por otra parte
nuestra empresa se comprometi a entregar los sistemas de fcil manejo y
entendimiento y esto se cumple, por lo que la capacitacin es algo de rpido
aprendizaje.
Costos: La nica desventaja de los sistemas propuestos contra el actual se da
en este punto, es necesario adquirir equipo de cmputo y por supuesto el software
necesario para implantar los sistemas LULUSHKAs. Sin embargo algo es seguro:
las ventajas y beneficios que obtendr con el software sern mayor y a la larga
tendr mucha ms ganancia econmica, ya que tendr clientes satisfechos con el
servicio as como evitar posibles perdidas de informacin acerca de deudas o de
apartados que se llegan a tener con el sistema actual.
34

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LAURO VLADIMIR BARRIOS AGUILAR

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Nombre de los Sistemas...................................................................... 5

Nombre de los Sistemas...................................................................... 5

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

REGISTR DE VENTA A CREDITO. ................................................................ 18

Diagrama General del Sistema (rea de Publicidad) ..........................26

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Describir el Nombre De los Sistemas a Implantar en la Empresa

Equipo Encargado de los Sistemas

Nombre del Personal Encargado del Anlisis y Diseo de Los

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

El sistema debe ser capaz de proporcionar un control sobre el inventario en

Objetivos Del Sistema

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Entradas del sistema

Datos del usuario

Origen del documento

Datos personales, cuando se

Salidas del Sistema

Periodicidad en que se genera

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Diagrama General del Sistema (rea de Ventas)

De este modo, el sistema

SISTEMA DE CONTROL DECuando

Solicitud del producto ha

Captura de datos del

Registro del apartado o

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Realizar los cambios

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Realizar los cambios

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Explicaciones de las Fases del Sistema

Solicitud del producto

Entrega del producto

Primeramente el cliente llega a la tienda y selecciona el producto que desea

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Solicitud del producto

Al igual que la compra de contado, primeramente el cliente selecciona cual

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

REGISTR DE VENTA A CREDITO.

Solicitud del producto a

Primeramente el cliente selecciona cual producto es el que desea adquirir,

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Cuando un cliente realiza

Este proceso inicia cuando se da la necesidad de registrar a un cliente nuevo, este

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

Este proceso se lleva acabo cuando se desea registrar un nuevo vendedor y se

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

PROCESO CONSULTA / MODIFICACION DE PRODUCTO

Realizar los cambios

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

CONSULTA / MODIFICACION DE CLIENTE

Realizar los cambios

Por medio de este proceso se encuentra rpidamente a cualquier cliente, el

SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS E INVENTARIO Y PAGINA WEB

CONSULTA /MODIFICACION DE USUARIO

Realizar los cambios