Educacion y Sociedad Volumen2

Prlogo
La Corporacin Colombia Digital - CCD - tiene como objetivo promover el uso y apropiacin
de las nuevas tecnologas - TIC -, en diferentes sectores de la vida econmica, social y cultural
del pas. En cumplimiento de su objetivo y continuando con la alianza hecha con el Observatorio de Educacin del Caribe Colombiano de la Universidad del Norte (OECC), presenta TIC,
educacin y sociedad. Reflexiones y estudios de caso a nivel iberoamericano, compilado de
algunas de las ponencias ms destacadas presentadas en el marco del II Foro de la Asociacin Internacional de Sociologa, realizado en Argentina en agosto de 2012.
Las reflexiones presentadas por los investigadores a partir del anlisis de experiencias en
Iberoamrica vislumbran un panorama de las relaciones entre nuevas tecnologas, procesos educativos y transformaciones sociales, evidenciando la forma en que las TIC se integran a la vida cotidiana y su afectacin en distintos mbitos.
TIC, educacin y sociedad se presenta al pblico en dos partes. La primera incluye estudios sobre los jvenes y el uso del telfono celular, la formacin de pblicos, las relaciones
entre TIC y educacin, y un marco conceptual para evaluar el impacto de las tecnologas
en el bienestar.
Producto de la alianza entre la Corporacin Colombia Digital y la Universidad del Norte,
en nuestra Biblioteca Digital se encuentran, adems, las colecciones Educacin 2.0 y Las
sociedades en red con libros de descarga gratuita que analizar el impacto de las nuevas
tecnologas en la Sociedad del Conocimiento.
Esperamos que disfrute el contenido de esta publicacin y la comparta para construir entre todos nuestra Colombia Digital.
Direccin
Corporacin Colombia Digital
Marzo de 2013
Presentacin de la Coleccin
El presente libro recopila el trabajo reflexivo de una serie de investigadores a nivel de Amrica Latina, interesados en el abordaje de las TIC en los contextos educativos. Cada uno de
los autores se sumaron a este proyecto editorial, como resultado del trabajo liderado por
cada uno de los editores responsables de la publicacin, quienes ejercieron el rol de dinamizadores de los espacios de debate generados en el marco del II ISA Forum, realizado en
Buenos Aires (Argentina) en agosto de 2012.
El texto que leer a continuacin, parte de una iniciativa impulsada por el colectivo de investigadores latinoamericanos dentro de la ISA, en especial, quienes hacen parte del Grupo de
Trabajo RC14, el OECC de la Universidad del Norte, ALAIC, AISO, la Universidad de Buenos
Aires, ALAS y la Corporacin Colombia Digital.
Tanto los editores como autores responsables de este libro, procedentes de Argentina,
Brasil, Colombia, Espaa, Uruguay y Venezuela, (por ejemplo) dan cuenta del inters que
existe en Iberoamrica de promover escenarios de dilogos que permitan dar reconocimiento y visibilidad a la ingente cantidad de trabajo que, estamos seguros, necesitan espacios como este, que ha sido impulsado por el grupo latinoamericano dentro del RC14
de la ISA, las instituciones donde cada uno labora actualmente y la Corporacin Colombia
Digital. Ello, con el fin ltimo de dar un claro mensaje a todos los potenciales lectores: desde Iberoamrica se estn haciendo trabajos y reflexiones que deben ser tenidos tambin
en cuenta y que gozan del esfuerzo desinteresado de investigadores e instituciones de la
regin y a nivel internacional, con la visin cada vez ms clara en torno a este tema.
El libro, se ha titulado TIC, educacin y sociedad, en alusin a lo que es expuesto en cada
uno de los captulos organizados, de forma que los lectores puedan pasar transversalmente en temas que les permitirn transitar desde el perfil de los jvenes ante el uso de los
celulares; el impacto de las TIC y los medios en el estado de bienestar y en la visin poltica
de los jvenes; la aplicacin de las TIC en el mundo educativo, entre otros aspectos que
esperamos sean de su inters.
Confiamos en que esta coleccin contribuya a la construccin de un espacio colaborativo
de aprendizaje, de manera que la difusin de las experiencias aqu recopiladas permita su
apropiacin y puesta en prcticas en otros contextos sociales y educativos a nivel global.
Los editores, noviembre de 2012.
Autores
Lic. Soc. Juan Ignacio Jalif
Universidad de Buenos Aires /

Universidad Nacional de San Martn
Lic. Soc. Marina Alejandra Ollari

PhD. Ccs. Sociales Marina Moguillansky
Conicet - Universidad Nacional de San Martn
Mg. Com Carolina Aguerre

Universidad de San Andrs
Lic. Ccs. Pol. Ariel Fontecoba
Universidad Nacional de La Plata
Lic. Educ. Mnica Ordoez Villa

Universidad del Norte
Lic. Educ. Blanca Edilia Olaya Velasco

Lic. Educ. Myriam Garca De Merlano

PhD. Ccs. Sociales Sebastin Bentez Larghi

Conicet - Universidad Nacional de La Plata
Lic. en Antropologa. Jimena Ponce de Len

Universidad de Buenos Aires
Mg. Lis Bastos Silvestre

Universidade de Brasilia
PhD. Educ. Alfredo Feres Neto

Universidad de Brasilia
Autores
Juan Ignacio Jalif
Marina Alejandra Ollari
Mnica Ordoez Villa
Myriam Garca De Merlano
Blanca Edilia Olaya Velasco
Carolina Aguerre
Sebastin Bentez Larghi
Ariel Fontecoba
Jimena Ponce de Len
Bastos Silvestre
Alfredo Feres Neto
*******
Editores
Elas Said-Hung
Csar Siqueira Bolao
Silvia Lago Martnez
Jos Antonio Ruiz San Romn
ndice
Captulo I. Distintas perspectivas sobre la vinculacin poltica juventud en la ltima dcada en Argentina
Introduccin
Corporacin Colombia Digital

Rafael Orduz
Director Ejecutivo
Eugenia Vallejo
Coordinadora Proyectos Especiales
Adriana Molano
Correccin de estilo
2001-2011: Marco histrico y socioeconmico

Jvenes y poltica: transformaciones y redefinicin de un vnculo
problematico
Discursos entrecruzados: la perspectiva de los medios y la voz de
los actores
Anlisis comparativo
Reflexiones finales
Bibliografa
Maye Rodrguez M.
Diseo y diagramacin
Alejandra Vargas
Asistente de diagramacin
Coleccin: TIC, educacin y sociedad
Reflexiones y estudios de casos a nivel
iberoamericano
ISBN 978-958-57829-2-1
TIC, educacin y sociedad
Reflexiones y estudios de casos a nivel
iberoamericano Vlumen 2
ISBN 978-958-57829-0-7
Esta publicacin cuenta con la autorizacin
expresa de todos sus autores.
Bogot D.C., Colombia
Marzo de 2013
www.colombiadigital.net
Captulo II. Gestin directiva y liderazgo institucional

Introduccin
Gestin directiva
Gestin para la incorporacin de las TIC
Desde la gestin educativa hacia la gestin TIC
Conclusiones
Bibliografa
9
10
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13
15
25
28
29
30
32
34
36
39
42
Captulo III. TIC significativ@as
46
Introduccin
Metodologa
Presentacin de los casos
Un acceso complicado
Entre la amenaza de exclusin y el deseo de indiferencia
El peso de amistad y la comunicacin
Conclusiones
47
49
49
51
54
62
67
Bibliografa
70
Captulo IV. O Cyberbullying no mbito da Educao Fsica Escolar embasado

por uma Viso Sociolgica
Introduo
72
73
Violncia no contexto escolar

Bullying e educao fsica escolar: como se d esta relao?
Adolescncia e sua relao com padres culturais
Apresentando o cyberbullying
Dilogo com os autores da sociologia
Consideraes finais
Bibliografa
Perfiles de los editores
Universidad del Norte - Corporacin Colombia Digital
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74
75
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81
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Distintas perspectivas sobre la vinculacin

poltica - juventud en la ltima dcada en
Argentina: el discurso de los medios y de los actores
en clave comparada
Captulo
Lic. Soc. Juan Ignacio Jalif

juan_jalif@yahoo.com.ar
Lic. Soc. Marina Alejandra Ollari

m_ollari@yahoo.com.ar
Introduccin
El imaginario sobre la participacin/identificacin poltica de los jvenes urbanos argentinos pas del hasto generalizado, resumido en el que se vayan todos de 2001, a ser estandartes de la generacin del futuro. Entendemos que el contexto socioeconmico ayuda
indefectiblemente a comprender parte de este proceso y que es por ende necesario analizar estos dos momentos de ebullicin social como elementos posibilitadores de redefinicin de las identidades. Asimismo, creemos que los medios de comunicacin son una
herramienta que permite un acercamiento complejo al imaginario de poca en tanto no
solo reflejan (o ms bien refractan) la discursividad de algunos sectores sociales, sino que
adems construyen hegemona discursiva.
Si bien los medios se erigen como un dispositivo que impone agenda e instala visiones y
divisiones del mundo, resulta tambin esencial incorporar el punto de vista de los propios
actores. En esta lnea, realizamos un anlisis del discurso meditico en torno a la participacin juvenil para luego introducirnos en la descripcin que hacen los jvenes de su propia
experiencia poltica.
As, el objetivo de nuestro trabajo es describir el imaginario existente en torno a la participacin poltica de jvenes de sectores medios urbanos en la ltima dcada en Argentina a
partir de una comparacin entre el tratamiento que los medios grficos han hecho sobre
este vnculo y los relatos de los propios actores.
Para ello, realizamos en primer lugar un relevamiento de peridicos como Clarn y Pgina/121, seleccionados tanto por su masividad como por su diversidad ideolgica, lo que
nos permiti describir la construccin meditica sobre los jvenes. Adems, realizamos
entrevistas en profundidad a jvenes de sectores medios urbanos que poseen algn tipo
de participacin poltica y/o identificacin partidaria, para acercarnos a la trayectoria de
dichos actores y a la reconfiguracin de sus identidades.
1 - Clarn fue fundado el 28 de agosto de 1945 por Roberto Noble quien fue aos antes Ministro de Gobierno en la provincia de Buenos Aires de Manuel A. Fresco (1936-1939). Durante
el Gobierno de Nstor Kirchner se posicion como oficialista, aunque muy poco tiempo despus comenz una rivalidad de intereses que lo convirti en uno de los medios ms fuertemente opositores. Actualmente, su lnea editorial se caracteriza por opiniones ligadas a una ideologa neoliberal, es decir un discurso liberal econmicamente, privatista, conservador polticamente y con la mirada puesta en el exterior. El 26 de mayo de 1987 se edita la primera edicin del diario Pgina/12. Fundado por Jorge Lanata (suprimer director), Osvaldo
Soriano y Horacio Verbitsky, su columnista estrella. Su director actual es Ernesto Tiffenberg. Su lnea editorial es progresista y durante los aos 90 se publicaron diversas notas que
mostraban rechazo a las polticas neoliberales y denuncias de corrupcin del gobierno de turno. Actualmente, el matutino mantiene una lnea editorial favorable al Kirchnerismo.
TIC, educacin y sociedad. Reflexiones y estudios de casos a nivel iberoamericano - Volmen 2
2001-2011: Marco histrico y socioeconmico

La crisis social y poltico institucional que condujo a
la manifestacin popular de diciembre de 2001 fue
resultado de una serie de hechos que se cristalizaron
en el descontento generalizado en las elecciones legislativas de octubre del mismo ao. Los sufragios reflejaron el descrdito a la clase poltica: el voto nulo
alcanz el 12,5% y el voto en blanco, el 9,4%. A su vez,
la tasa de abstencin lleg al 27%. El escndalo de sobornos en el Senado y la renuncia del Vice-Presidente
de la Nacin restaron credibilidad al gobierno conducindolo a una crisis de gobernabilidad y de liderazgo
y, en consecuencia, a la emergencia de una imagen
de un Estado a la deriva (De Riz, 2008).
En el plano socio econmico, los niveles de desempleo, precariedad, pobreza ymarginalidad llegaron
a alturas nunca antes vistas en el pas. En la Ciudad
de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires, sobre una
poblacin de 12 millones de habitantes, el 35,4%
(4.295.000) de personas se encontraban por debajo
de la lnea de pobreza; superando estas cifras a ms
de la mitad en el conurbano bonaerense (el 57,5%,
segn datos extrados del INDEC de octubre de
2002). En cuanto al empleo, el 17,5% se encontraba
subocupado, lo que sumado a la desocupacin del
22,9% representaba el 40,4% de la poblacin activa
o, lo que era lo mismo, que 4 de cada 10 personas
tena problemas de trabajo. El entonces Ministro de
Economa Domingo Cavallo, ante la negativa del FMI
a adelantar un prstamo de U$S1.600 millones que

le hubiera otorgado oxgeno a la gestin, dispuso de
una serie de medidas restrictivas de retiros bancarios
y a la circulacin de efectivo en un intento por frenar
la fuga de capitales del sistema financiero para as
poder seguir sosteniendo la paridad cambiaria.
Estos principales factores desencadenaron una aguda crisis econmica y poltica que incluy la renuncia del Presidente De la Ra. El lema que se vayan
todos2, dentro de un cuadro de bloqueo de rutas y
calles, piquetes, cacerolazos, protestas en bancos y
saqueos, fueron las expresiones populares al descrdito y desconfianza frente a las instituciones pblicas
y sus representantes. Lo cierto es que, ya sea como
momento de efervescencia social o como expresin
de una crisis estructural, la sociedad mostraba un
profundo rechazo hacia las instancias de representacin, incluso desinters y apata. En las elecciones
antes mencionadas se observa que en los jvenes
el porcentaje de votantes que anul su voto como
forma de protesta alcanzaba el 30% (Mayer, 2009).
El legado de la crisis fue una fuerte polarizacin entre
los sectores altos y bajos, dejando a la deriva a importantes sectores de la poblacin fuera del mercado.
Pero tambin, de la coyuntura emergi un re-encuentro romntico con la poltica. En estos ltimos aos,
siendo ste el hecho que ms nos interesa resaltar, el
2 - http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/latin_america/newsid_2227000/2227130.stm
Pgina
10
resurgimiento de la poltica nos habilita un abanico

de preguntas e inquietudes: Qu fue lo que ocurri
entre el 2001 y el 2011?, qu factores y elementos condimentaron a la poblacin para darle a la poltica una
segunda oportunidad?, cules fueron entonces las
razones que movilizaron a la sociedad y que llevaron
a un aumento de los ndices de participacin?
En el 2003, las elecciones presidenciales de abril se
llevaron a cabo en medio de un clima de incertidumbre: en ese contexto, un 92% de los argentinos desconfiaba del gobierno y un 95% de los polticos (De
Riz, 2008). El presidente Kirchner fue consagrado con
el 22,4% de los sufragios, tras la renuncia de Menem,
el candidato ms votado del peronismo (24,5%), a
competir en la segunda vuelta. No hubo balotage a
pesar de la enorme fragmentacin partidaria que lo
anunciaba como inevitable. Esta anomala explica la
excepcionalidad de la situacin en la que Kirchner
asumi el mando. El Presidente tena que afirmar su
autoridad para compensar la debilidad de su origen
y deba hacerlo en el contexto de un sistema partidario en crisis, instituciones frgiles e inditos niveles de divisin y protesta social.
Esta situacin de descrdito generalizado se fue remendando lentamente mediante la recomposicin
del sistema poltico. El nuevo gobierno, en sus primeras manifestaciones, arremeti contra las Fuerzas
Armadas relevando a toda la cpula del Ejrcito por
haber participado de la ltima dictadura militar anulando las Leyes de Obediencia Debida y Punto Final3
y, al mismo tiempo, inici juicio poltico a los miembros de la Corte Suprema de Justicia sospechados
de corrupcin. Adems, se estatizaron los fondos
jubilatorios de las AFJP incorporando al sistema previsional a dos millones cuatrocientos mil nuevos
beneficiarios, y tambin se aprobaron la Asignacin
Universal por Hijo y la Ley de Matrimonio Igualitario
e Identidad de Gnero.
En esta coyuntura y gracias al crecimiento econmico ininterrumpido desde el segundo semestre
de 2002, el aumento del empleo y la reduccin de
la pobreza y la indigencia afirmaron la autoridad
presidencial reflejada en las elecciones legislativas
de 2005. La devaluacin y el posterior incremento
en las exportaciones favorecidas por el nuevo tipo
de cambio posibilitaron un aumento en el ingreso
pblico. Un acelerado crecimiento de la tasa acumulativa empuj con fuerza al desempeo econmico
argentino 4. Creemos que algunas de estas conquistas/concesiones de la ltima dcada permitieron un
marco para la re-insercin popular en la arena de lo
pblico, fortaleciendo el vnculo de ciertos sectores
progresistas de la sociedad civil con el Estado.
3 - http://www.cels.org.ar/common/documentos/sintesis_fallo_csjn_caso_poblete.pdf
4 - Los ndices de pobreza cayeron al 31,4%, y el aumento de la ocupacin se vio reflejado en una cada del desempleo llegando al 10%, o de 12% sin incluir los planes jefes y jefas (segn
datos del INDEC de junio 2006).
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11
Jvenes y poltica: transformaciones y redefinicin de

un vnculo problemtico
La relacin jvenes poltica en la Argentina ha sufrido modificaciones a lo largo del tiempo. Si tomamos como referencia los aos finales de la dcada
del sesenta los movimientos de liberacin nacional,
los movimientos estudiantiles, feministas y pacifistas se expresaban a nivel nacional en fuertes luchas
contra las dictaduras. Los militantes de los aos 60 y
70 portaban un mandato de disciplina, de moral, de
deber, que exiga y daba soporte a cada una de sus
acciones, eslabones en un proyecto mayor (Balardini, 2005: 105).
Durante los aos 90, la desregulacin del Estado y
descentralizacin de sus funciones incita a la participacin dentro del espacio de la sociedad civil, en
tanto espacio puro y no contaminado:
Un contexto que se complejiza

y rompe con las dinmicas de
agregacin de la poblacin antes
vigentes, dificultando la movilizacin poltica, hecho que deriva
de una creciente fragmentacin
de intereses que disuelve las bases objetivas de la solidaridad
social (Urresti, 2000: 187)
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12
Fue en este escenario donde:
El consumo material, el individualismo y el no pensar ni

comprometerse constituyeron la
norma, como reaccin a la evidente frustracin e impotencia
de generaciones anteriores que
no pudieron alcanzar cambios
significativos en el orden social
(Krauskopf, 2000: 128).
Sin embargo, no hubo un total retraimiento y las
energas juveniles se canalizaron en otras direcciones: movimientos ecologistas, culturales, comunitarios y, en algunos casos, de mayor compromiso
social como la defensa de derechos humanos, la solidaridad y la ayuda contra la pobreza. Simplemente
que en relacin al vnculo de los jvenes con la poltica existente en los aos de 1960 y 1970 con aquella
surgida a partir de los 90, podemos encontrar diversidad de formas de acercamiento y de hacer poltica.
A mediados del siglo XX, surge el concepto de Nuevos Movimientos Sociales (NMS) como cuestionador
del Estado de Bienestar. A diferencia del viejo paradigma, vinculado a las demandas materiales y de
clase, los NMS se caracterizan por una participacin
ligada a las clases medias y grupos desmercantilizados, poseen contenidos variados y no unificados
donde priman los valores de identidad y autono-
ma. Estos se convierten en espacios canalizadores

de nuevas demandas: a partir de los aos 90 encontramos una mayor presencia relativa de jvenes que
participan en mbitos y organizaciones informales o
no tradicionales, a quienes:
Discursos entrecruzados: la
perspectiva de los medios y
la voz de los actores
No les agrada llamar militancia a su prctica y que, adems,

procuran pasarla bien, desvinculndose de la imagen del militante
sufrido, que pareciera cargar con
demasiadas culpas y responsabilidades y reserva poco margen para
la diversin y la vida cotidiana
(Balardini, 2005: 105-106).
Las formas del ver y del hablar son construcciones

sociales y forman parte del saber de una poca, es
decir, que son todos aquellos enunciados y formas
posibles de organizar la percepcin, lo que puede
decirse y lo que no, lo que puede pensarse y lo que
no. En esta lnea, entendemos a los peridicos como
un documento-texto, como conjunto de enunciados que relatan algo: no es importante saber la veracidad de los mismos sino cmo han circulado, qu
efectos han producido, cules han sido las condiciones de posibilidad de la aparicin de estos enunciados (Foucault, 2005). As, los medios operan como
un dispositivo de poder: crean y al mismo tiempo
refuerzan el rgimen de verdad, le otorgan sentido,
sustentan relaciones de poder especficas: tienen
efectos de realidad y efectos en la realidad. El discurso entonces, no es un reflejo superestructural
de algo que sera lo real, sino aquello en lo que la
realidad se refracta constituyendo la subjetividad
humana, construyendo unos saberes, unas formas
posibles de organizar la percepcin. Por esto, el uso
dado al concepto de representacin en el marco
terico que estamos exponiendo, no remite a una
reflexin del estado de cosas sino a su refraccin.
Ms an, el anlisis de la participacin juvenil en poltica se complejiza al introducir las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC). Hoy
en da se incorpora la utilizacin de las redes sociales como espacios de participacin. Sin embargo, no
debemos confundir conectividad con integracin,
ni participacin con inters poltico: Internet se presenta ms bien como un mbito de sociabilizacin
e intercambio, como una herramienta informativa
que abre las posibilidades y que expresa una potencialidad en trminos de incorporacin de actores a
la arena poltica (Ollari, s.f.).
Son los medios los que crean discursos y, a partir de

ello, un objeto al que definen, delimitan, organizan,
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13
clasifican, jerarquizan; en nuestro trabajo este objeto son los jvenes urbanos. Seguimos a Margulis y
Urresti (1998) para entender la nocin de joven, la
cual tomamos como un significante complejo que
contiene en su intimidad a las mltiples modalidades que llevan a procesar socialmente la condicin
de edad. Son jvenes aquellos que poseen cierta
moratoria (vital y social) que les otorga un perodo
de permisividad entre la madurez biolgica y la social.
Claro que aproximarnos a un imaginario de poca
desde el punto de vista de los actores requiere tener en cuenta que el socilogo no puede ignorar
que lo propio de su punto de vista es ser un punto
de vista sobre un punto de vista (Bourdieu, 2007:
543). En primer lugar, entendiendo al discurso como
una construccin propia, desde una posicin y una
trayectoria de vida determinada, se podr captar la
informacin relevante que desarticule la relacin
entre tiempo biogrfico y tiempo histrico social
(Baln y Jelin, 1979). Debemos tener en cuenta el
vnculo entre las transformaciones sociales y las historias personales sabiendo que existen estructuras y
mecanismos sociales intermediarios.
Asimismo, es menester tener en consideracin que
el trabajo de reconstruccin discursiva en el caso de
sujetos, trae aparejada la cuestin de la interpretacin de relatos construidos y re-construidos en situaciones contextuales cambiantes. Bourdieu alerta
respecto de que el relato autobiogrfico est inspirado por el propsito de dar sentido y de extraer una
lgica a la vez retrospectiva y prospectiva estable-
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14
ciendo relaciones inteligibles entre los estados sucesivos, as constituidos en etapas de un desarrollo
necesario. Es as que el entrevistador y el entrevistado comparten el mismo inters por aceptar el postulado del sentido de la existencia narrada. Ante el problema de la ilusin biogrfica Bourdieu sostiene que:
Solo cabe comprender una

trayectoria (es decir el envejecimiento social que, aunque inevitablemente lo acompaa, es independiente del envejecimiento
biolgico) a condicin de haber
elaborado previamente los estados sucesivos del campo en el
que sta se ha desarrollado, por
lo tanto el conjunto de las relaciones objetivas que han unido al
agente considerado (Bourdieu,
1997: 82).
Desde otro lugar, Blumer (1982) entiende al ser humano como aquel que orienta sus acciones hacia las
cosas en funcin de lo que stas significan para l y
que el significado de las mismas no solo se deriva de
la interaccin social sino que tambin los significados se manipulan y modifican mediante un proceso
interpretativo. La accin por parte del ser humano
consiste en una consideracin general de las diversas
cosas que percibe y en la elaboracin de una lnea de
conducta basada en el modo de interpretar los datos
recibidos. Es por ello menester internarse en el proceso definitorio del agente para comprender sus actos,
producto de una serie de interacciones permanentes.
Anlisis comparativo
Para realizar el anlisis, como se ha mencionado con
anterioridad, se procura comparar el discurso meditico con el de los jvenes con el fin de dar cuenta no slo de un imaginario de poca sino tambin
de los contrastes entre las representaciones. Para el
relevamiento de medios grficos se hizo un recorte
temporal intencional entre el 1 de junio de 2001 y
el 31 de mayo de 2011; para luego hacer una bsqueda por palabras clave como: jvenes, poltica,
participacin, crisis 2001, kirchnerismo.
Con esto se intent identificar los artculos de poca que daban cuenta especficamente de la relacin jvenes-participacin poltica en los diarios
Pgina/12 y Clarn, seleccionados tanto por su circulacin masiva como por su diversidad ideolgica. Adems, a travs del anlisis del discurso de los
actores, seleccionados intencionalmente por edad
y diversidad ideolgica, se procura indagar sobre
algunas dimensiones que nos permitan ahondar en
las representaciones que tienen los jvenes acerca
de su vnculo con la poltica.
Se realizaron entrevistas en profundidad a siete jvenes que se sienten identificados y participan ac-
tivamente en poltica de diversas maneras. La seleccin de la muestra se realiz de manera intencional

por bola de nieve. Se presenta a continuacin una
tabla que sintetiza los criterios muestrales.
Tabla 1: Seleccin de casos por edad e

identificacin poltica.
N Edad Identificacin poltica
1
22
Partido Comunista
23
PRO
23
Convergencia Federal
25
Partido Obrero
26
La Cmpora
27
Partido Socialista (PS-FAP)
28
Nuevo Encuentro
N.S.E.
Jvenes
urbanos de
clase media
La construccin del otro

Los jvenes segn los medios
Es notorio que hasta aproximadamente el ao
2008 la caracterizacin del joven urbano en los
medios grficos analizados se asocia por un lado
con el consumismo, la individualidad y el inters
por el entretenimiento; mientras que por otro lado,
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15
aparecen como seres despolitizados y ms bien

pasivos. En relacin al primer punto, si bien los
jvenes en las ltimas dcadas han sido estrechamente ligados al consumo, se evidencia que en el
perodo mencionado estn casi exclusivamente
vinculados al culto por lo esttico y al desarrollo
de las relaciones emocionales.
Para los jvenes, lo ms importante son los afectos, el tiempo

libre, las relaciones con el otro
sexo. Lo ltimo es la poltica
(Clarn, 08/07/2005).
Llega el viernes por la noche y la
vida de la mayora de los jvenes
de entre 15 y 21 aos pasa solo
por escuchar msica, mirar televisin y salir con amigos sin gastar
mucho ms de 10 pesos (Clarn,
26/03/2006).
Distraerse, pasar el tiempo con amigos y el compartir con los afectos son valores irrenunciables.
Tampoco hay apuro ni claridad sobre qu les deparar el porvenir. As, los jvenes son el blanco
de las estrategias del marketing y las publicidades
los tienen como centro: las novedades del mercado buscan llamar la atencin de estos sectores.
No estn apurados por ser algo.

No son eficientistas, como los que
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hoy tienen 30. Ni transgresores.

Estn bien en lo de sus padres y no
tienen muy claro qu esperan del
futuro. No estn apurados
(Clarn, 12/08/2001).
Los jvenes -que representan el
25% de la poblacin- son uno de
los segmentos ms interesantes.
Y pese a que la crisis dio vuelta
las cosas, an siguen prefiriendo
los productos de marca (Clarn,
04/04/2005).
Se ha observado cmo la esfera privada crece
frente a lo pblico y no sorprende en una coyuntura de crisis de representacin partidaria y descrdito hacia los polticos. Para esta generacin
la poltica est al final de su inters. Generaciones
frustradas, transmisiones generacionales alejaron
a los jvenes de la esfera de lo poltico, hecho que
los medios se encargaron de presentar como apata y despolitizacin.
A contramano del inters que

tenan a su edad aquellos que
hoy tienen 30 y 40 aos son
ms consumistas que los jvenes
de las generaciones anteriores.
Adems, son individualistas y
estn muy lejos de las inquietudes polticas y sociales de los 60

y los 70. Descreen de la poltica
como motor de cambio (Clarn,
12/08/2001).
Nuevas tribus urbanas emergieron durante esta
ltima dcada, muchas de ellas ancladas en un
culto a lo esttico que va de la mano con el auge
de las TIC. Claro ejemplo de ello son los floggers
y los emos, tribus urbanas que nacieron frente a
la pantalla de la computadora y las fotos digitales.
Su estilo [en referencia a los floggers] se compone principalmente por pantalones chupines de colores llamativos (apretados jeans
o joggings), remeras amplias con
cuello en V o en U con colores
fluorescentes o no () usan como
zapatilla las deportivas de lona
o las Converse, el peinado que
los distingue es semi-largo en los
varones, y un flequillo en ambos
gneros el cual tapa parcialmente
o por completo los ojos (Clarn,
22/12/2008).
Estos jvenes no tienen inters, no hay inquietudes. Son una generacin con otros valores, son in-
dividualistas, no creen en el cambio ni en las instituciones que podran posibilitarlo. Son los hijos
de la dictadura y de Malvinas.
Nacieron despus de Malvinas.

Son los primeros votantes del siglo. En su mayora, no participan
en poltica ni creen en los candidatos (Clarn, 15/10/2001).
La gran mayora de los nuevos
votantes no vivi un solo minuto
en dictadura, por lo que el valor
de defensa de las instituciones,
para ellos, aparece en un segundo
plano (Clarn, 17/03/2003).
Vale s aclarar que aquellos que vislumbran una
salida y que tienen las posibilidades materiales
y simblicas no la encuentran en el pas:
La emigracin se est dando especialmente entre los jvenes ms

preparados y los de clase media
(Pgina/12, 25/02/2002).
Promediando la dcada, y en paralelo al auge de las
tribus urbanas caracterizadas por su afinidad esttica e identificacin a partir de tipos de consumos de
bienes, se reconocen ciertos discursos que reivin-
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17
dican a nivel general una juventud ms comprometida. Son los jvenes los principales engranajes de
algn tipo de cambio:
[Los jvenes] hoy suelen aparecer ilustrados como entes autmatas, desaprensivos y apticos,
fieles y exclusivos devotos del
SMS, ms que como paladines
de la renovacin (Pgina/12,
21/06/2007).
Como una fuerza irrefrenable de
la historia, tras la masacre de jvenes en los aos setenta y con diciembre de 2001 como hito clave,
la militancia poltica est volviendo a ser una identidad colectiva
viable para muchsimos jvenes
que quieren ser parte activa en la
construccin colectiva de su destino (Pgina/12, 21/07/2008).
Para finalizar, es preciso mencionar una tercera forma en que los jvenes se presentan en los medios, la
forma estigmatizada y marginal. Los jvenes no solo
son irrespetuosos, carentes de valores y propensos
a las adicciones, sino tambin son el blanco de los
hechos de violencia y actos vandlicos. Consultados
sobre la opinin de los candidatos a la eleccin legislativa de 2007, uno de ellos dice:
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18
Cuando nos quieren apuntar a

nosotros hablan del paco, pero
eso no nos representa a todos. Y
encima, ni siquiera en ese caso
dicen cmo lo van arreglar
(Clarn, 15/10/2007).
Ensuciar un monumento. Estas
cosas han aumentado. Hay menos respeto por esta sociedad que
evidentemente tal como es no les
gusta. Por otra parte, no debemos olvidar que la sociedad ha
cambiado y los adolescentes son
su espejo. Quin respeta hoy al
Presidente de la Repblica?
(Pgina/12, 24/01/2002).
Se observa una tendencia en ciertos medios de comunicacin ya
sea escritos como audiovisuales
a estigmatizar a los jvenes como
criminales o adictos. [Se pone]
siempre especial hincapi en que
es un joven el delincuente. Si no se
sabe quin es el que cometi un
delito o una falta, al primer sospechoso que se seala es un joven
(Pgina/12, 13/02/2010).
Los medios segn los jvenes

Los jvenes politizados, por su parte, tienen su
opinin respecto del discurso meditico. Son cautelosos respecto de la informacin que tratan los
medios y conscientes de la capacidad que tienen
en imponer temas de agenda. Consideran que la
visin meditica acerca del vnculo jvenes-poltica es parcializada: se asocia a la poltica joven con
la poltica oficialista y adems esto es una excusa
para demonizar a la militancia:
Yo a Clarn no le tengo confianza porque fue el mismo que se

pele con Kirchner porque le
perdi el contrato. No creo que
nada de lo que salga de los medios de comunicacin y principalmente de Clarn y aparatos oficialistas sea cierto. Todos tienen
sus intereses (Mauricio - 23 aos
- Convergencia Federal).
No hay una distincin entre medios sino que la
desconfianza por la informacin tratada es generalizada. Tanto los medios corporativos como los
oficialistas tienen sus propios intereses: instalan
agenda, reflejan debates que se dan en la sociedad pero tambin construyen relatos:
Creo que se ha complejizado el

discurso y esto se ve en el hecho
de que haya un debate desde
nuestra parte o que en la tele
pueda ver un canal en donde
matan al gobierno y en otro que
lo endiosan como si no tuviera
ningn tipo de defecto (Federico
- 26 aos - La Cmpora).
Los medios levantan una lucha
en contra del gobierno, y el Estado lo levanta a travs de sus medios oficiales como la lucha de La
Cmpora5, como una lucha de la
juventud (Pablo - 25 aos Partido Obrero).
El discurso meditico tiene una
funcin primordial ya que al igual
que la poltica son por excelencia
agentes transformadores de la
realidad tienen todos los medios para imponer la agenda del
da a da con una mayor facilidad
que el resto de los agentes sociales (Matas - 23 aos PRO).
5 - La Cmpora es una agrupacin poltica de orientacin peronista y kirchnerista fundada en el ao 2008.
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19
Una forma de construir relatos es la espectacularizacin a travs de la repeticin y la exageracin

de datos. Para quienes estn inmersos en la participacin de poca, si bien hay un crecimiento,
la militancia no resulta tan idlica y exige un compromiso cotidiano:
Yo creo que est todo muy inflado. Creo que hay un compromiso
mayor. Si antes se sumaba 1 sobre 100, ahora se suman 10 sobre
100. Y adems la militancia poltica, estar comprometido en un espacio, implica un montn de tiempo y si vos trabajas 8 o 9 horas por
dalleva mucho tiempo (Guido
- 28 aos - Nuevo Encuentro).
La parcializacin de la informacin se deja ver en
una asociacin directa entre la participacin poltica joven y la agrupacin poltica oficialista La
Cmpora.
El discurso meditico hegemnico construye una imagen diablica de los jvenes militantes, pero
por suerte ese discurso no es tan
permeable como en otras pocas
porque sino la cantidad de mili-
tantes no seguira creciendo da a

da. Esto es el discurso de los medios demonizando al joven militante, en un intento desesperado
por frenarnos (Luisina - 22 aos
- PC/FEDE).
Para los jvenes que participan activamente, el
aumento de la militancia juvenil se dio en todos
los partidos polticos y no solo en el kirchnerismo
Creo que objetivamente hubo un

incremento en la participacin
poltica de los jvenes en todos
los partidos polticos, no solo en el
Frente para la Victoria6 (Miguel 27 aos - Partido Socialista).
Los jvenes y la poltica: una relacin mediada
A grandes rasgos, en el tratamiento meditico de
la vinculacin jvenes-poltica podemos identificar cierta diversidad segn la coyuntura. Encontramos con una primera etapa que va hasta el
2007 en donde los medios tienden a desvincular
a los jvenes de la poltica y de cualquier tipo de
participacin activa en la esfera de lo pblico. En el
2008 se empieza a rastrear con mayor frecuencia
un discurso que hace hincapi en nuevas formas
de participacin no tradicionales, que desembo-
6 - El Frente para la Victoria (FpV) es una alianza electoral peronista fundada en 2003 para apoyar la candidatura presidencial de Nstor Kirchner.
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carn en un 2010 completamente politizado, en

un contexto de festejos por el Bicentenario e intensificado luego de la muerte del ex presidente
Nstor Kirchner. En una primera instancia, los medios presentan a los jvenes exaltando la apata
y el desinters por la poltica en general y de los
funcionarios polticos en particular, sintetizando
una imagen de doble negacin:
Tienen miedo de un presente

hostil y de un futuro que intuyen
oscuro, confuso y tal vez incomprensible. Viven el desencanto de
no sentirse tenidos en cuenta
Desconfan de la poltica, a la que
ven envuelta en el descrdito y
poco capaz de transformar la realidad (Clarn, 12/08/2001),
Suele decirse que los jvenes de
hoy rechazan la poltica. Tambin
se escucha frecuentemente que la
poltica expulsa a los jvenes. Lo
ms probable es que ambos postulados sean verdaderos, (Clarn,
09/09/2002),
En sintona con lo mencionado, los jvenes entrevistados recuerdan el 2001 como una poca de
miedo e incertidumbre:
La recuerdo como una etapa ()

en donde haban arrancado todas las asambleas barriales: ir a
la asamblea del Cid Campeador a
ver qu onda, qu pasaba e ir con
un poco de miedo tambin porque
no sabas para dnde iba el pas
(Pablo - 26 aos - Partido Obrero).
Fue un gran impacto, recuerdo
que el 19 a la noche me qued
como hasta las 4 de la madrugada viendo lo que pasaba
recuerdo que haba mucho miedo
en ese momento, mucha incertidumbre (Miguel - 27 aos Partido Socialista).
Es interesante cmo hay aqu un punto de contacto con el discurso de los medios grficos de comunicacin: la apata poltica y descontento social generalizado es expresado por los actores como una
falta de fe o un imposible o difcil de hacer:
Paradjicamente, as como mis

viejos con el 2001 se volvieron a
interesar enormemente por la poltica y comenzaron a participar
nuevamente, a m el proceso [en
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21
referencia a las asambleas barriales] me result ajeno, no le tena

mucha fe. Lo segua porque me
gustaba la poltica (Federico 26 aos - La Cmpora).
Sin embargo, y en contraposicin a los medios, es
interesante vislumbrar cmo para algunos entrevistados la crisis fue - valga la redundancia - una
ruptura de ciertos vnculos de la ciudadana con
lo poltico y, en paralelo, el inicio de algo nuevo:
Creo que el 2001 ms all de su

discurso anti poltico, o las crticas
que uno pueda hacerle a la conduccin de ese momento, fue una
primera expresin, fue tambin
una re-politizacin de la sociedad
(Federico - 26 aos - La Cmpora).
Recin hacia el ao 2008 comenzamos a observar
en los medios una vinculacin con la poltica que
se muestra como una relacin de nuevo tipo; un
inters no ya por la poltica tradicional pero s por
temticas especficas, vinculadas ms bien a gestos solidarios y problemticas mundanas:
Los chicos y jvenes no creen en

la poltica pero son solidarios
Los especialistas hablan de un
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22
cambio en la manera de participacin, ms que de apata solo

prefieren mbitos no partidarios y
rechazan la lgica amigo-enemigo, como frmula de antagonismo
permanente (Clarn, 01/09/2008).
Pero es a mediados de 2009 donde la relacin jvenes-poltica se expresa en los medios grficos
como un retorno. Es decir, una vuelta a la vida
activa de militancia en trminos tradicionales, al
inters por lo pblico y al compromiso colectivo:
La actual generacin de jvenes,

hija de los efectos del saqueo y de
la lucha por la recuperacin del
Estado, se hace cargo adems de
una verdad: las luchas no han desaparecido, la poltica no ha muerto. Y no solamente no ha muerto,
sino que la nica forma de aprenderla es hacindola (Pgina/12,
08/09/2010).
Resulta muy sugerente que los propios actores
manifiestan que el proceso que podemos llamar
de repolitizacin de la sociedad no se dio especficamente en los ltimos aos - como sostienen los
medios -, sino que se inici hace ya una dcada:
[En] todo ese proceso que desencadena en 2001 y que luego

contina, la poltica no estaba
pensada en trminos de accin
del Estado como est pensada
ahora () y 2001 fue una forma
de expresar esa revalorizacin
(Federico - 26 aos - La Cmpora).
Tuvo mucho que ver las imgenes
del 19 y 20 de diciembre de 2001
() me impactaron, me sensibilizaron y creo que ah est el germen de mi inters [por militar]
(Miguel - 27 aos - Partido
Socialista).
En estos ltimos aos es cuando encontramos
mayores discordancias entre las representaciones que expresan los medios seleccionados. Por
un lado, Clarn hace hincapi en la repolitizacin
juvenil desde un espacio an alejado de la poltica
ms tradicional y estableciendo una relacin directa entre la muerte del ex presidente Nstor Kirchner y el retorno de los jvenes como una vuelta
ms bien espontnea:
En el homenaje al ex Presidente
se observ, sobre todo, la presencia de jvenes e independientes,
muchos recin salidos de la oficina y que eran fcilmente reconocibles porque llegaban con saco y
corbata (Clarn, 29/10/2010).
En cambio, Pgina/12 retoma la militancia crtica,
no solo desde los espacios partidarios, sino que
deja ver un inters renovado desde las instituciones tradicionales de socializacin, como la escuela.
Nstor nos habl de la historia

respondi Facundo, un joven de
20 aos, ante la pregunta acerca
de qu fue lo que les lleg tanto
de Kirchner. Para quienes por
2000/2001 se encontraban en la
escuela secundaria el cambio
es muy potente: de ser parte de un
pas que se deshace a ser parte de
un pas que se proyecta hacia un
futuro (Pgina/12, 18/12/2010).
Este retorno a la poltica est estrechamente ligado a representaciones polticas de los aos 60
y 70, una participacin que podramos llamar de
militancia vintage:
Muchos jvenes de hoy se reconocen en esos otros jvenes de los

60 o 70 (politizados, perseguidos, desaparecidos, resistentes)
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23
y a la vez saben que no son iguales se preguntan de qu modo

vivir la poltica y prueban, ensayan formas ms cercanas o ms
lejanas a ese modelo de militante
que ofrece la historia (Pgina/12,
18/12/ 2010).
Hubo una generacin que se
incorpor a la poltica en los 70,
despus otra que lo hizo con todas las expectativas del retorno
a la democracia en el 83. Y sta
es la tercera generacin que llega a la militancia (Pgina/12,
28/04/2011).
Vale la pena insistir en que los jvenes entrevistados entienden que su acercamiento e inters por
la poltica se dio mucho tiempo antes. Un punto
interesante a destacar, tal vez como motor de movilizacin de los jvenes, fue la tragedia de Croman7 . Este hecho oper como marca en algunos
de ellos interpelndolos como sujetos polticos y
conducindolos a la necesidad de hacer algo, de
intervenir en la realidad social:
Empec a militar en el 2005,

cuando pas lo de Croman.
Recuerdo que me haba afectado

fuertemente sobre todo porque
este hecho no solo era una prueba
ms de la impunidad poltica sino
tambin de la injustica y de la inocencia de los pibes que murieron
(Pablo - 26 aos - Partido Obrero).
Por ltimo, observamos que de sus relatos se desprende la idea de que el contexto actual posibilita las condiciones para cierta libert ad de accin,
permitiendo un acercamiento a algn partido
poltico, agrupacin, movimiento. La coyuntura
entra en articulacin entonces con experiencias
del pasado que van acondicionando a sujetos repolitizados:
Hay ciertas cosas del gobierno

que me han hecho recuperar
cierta esperanza de que es posible
cambiar (Guido - 28 aos - Nuevo
Encuentro).
Yo crec en el medio de la crisis del
2001, donde se escuchaba el que
se vayan todos y se trataba de encontrar una alternativa, y yo senta
que la alternativa solo se poda
construir desde la poltica (Luisina
- 22 aos - Partido Comunista).
7 - Refiere a un incendio ocurrido el 30 de diciembre de 2004 durante un recital de la banda de rock Callejeros que provoc una de las mayores tragedias no naturales en Argentina,
causando la muerte de 194 personas y al menos 1432 heridos.
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24
Reflexiones finales
Nos encontramos aqu con la necesidad de cotejar
el discurso hegemnico - en gran parte repetido por
los medios de comunicacin -, respecto de la idea
de repolitizacin juvenil, con el discurso de los nuevos jvenes politizados.
Vinculo jvenes y poltica para los medios

Una de las primeras observaciones que podemos
realizar al respecto - trayendo a colacin la historia
reciente -, es que la vinculacin entre jvenes y poltica nunca dej de existir. Los medios s describieron
diversos vnculos con base a ciertas condiciones de
produccin de discursos. Vemos que en una primera
instancia se caracteriza a los jvenes como seres apticos, alejados en gran medida de la poltica, cuando
sabemos que esta descripcin es, adems de un reflejo de poca, una generalizacin que no termina de
incluir a todos los sectores sino ms bien al sector medio urbano, silenciando otros discursos y otras prcticas de jvenes en otras realidades socioeconmicas.
Entre los aos 2003 y 2006 la vinculacin jvenespoltica es prcticamente omitida en los medios de
comunicacin analizados. Los jvenes solo aparecen vinculados a cuestiones artstico culturales o
delictivas policiales que no hemos trabajado en esta
instancia pero que debemos mencionar aqu como
invisibilizacin de su participacin.
Recin alrededor del 2008 los medios darn lugar

a notas en donde comienza a aparecer un vnculo
con la poltica que denominan de nuevo tipo, con
la intencin de realizar una clara separacin con la
poltica partidaria tradicional. Relacionamos esta caracterizacin de la poltica con aquella categora de
Nuevos Movimientos Sociales (NMS), a la cual aludimos en nuestro marco terico, que representa un
tipo de participacin no partidaria: las identidades
juveniles estn ligadas a la construccin de nuevas
expresiones culturales que resultan a la vez crticas,
a la vez diferenciadas, de las expresiones culturales
tradicionales (Croce, 2005: 223). Si bien discursivamente en otra poca los medios hablaban de la
apata poltica general, luego reflejaron una participacin en otros espacios propios de la juventud: organizaciones sociales, barriales, estudiantiles, eclesiales, gremiales, universitarias.
Hacia el 2010 el discurso y la idea de participacin,
instalada en un contexto de renovacin poltica, se
irn unificando en los medios. El Ao del Bicentenario atrajo la mirada de nuevos patriotas, los jvenes
pioneros que todas las culturas han tenido en los
momentos en que era posible expandirse en algn
sentido (Croce, 2005: 223). Con la muerte de Nstor Kirchner a finales de ese ao se visibilizan las intenciones mediticas al encontrarnos con distintos
tratamientos del mismo hecho. El resurgimiento de
la vinculacin jvenes-poltica en los trminos ms
tradicionales es producto de cierto contexto poltico-econmico de estabilidad y bonanza, y de la mayor o menor afinidad ideolgica de los medios con
el gobierno de turno
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25
Vnculo jvenes y poltica desde la

perspectiva de los jvenes:
En primer lugar, hallamos que efectivamente existe
una fuerte idea de la poltica como el mbito de la
pugna por el poder, el escenario del cambio. Vimos
tambin cmo la definicin de participacin poltica, lejos de los nuevos discursos sobre la ciberpoltica, se contina asociando con la presencia corporal,
la donacin del propio tiempo y el profundo compromiso ideolgico. En pocas palabras, los jvenes
retoman positivamente la vieja nocin de militancia
y la asocian con la forma de participacin verdadera.
Asi mismo, el inters de los jvenes por la poltica no
se inici necesariamente en estos ltimos aos sino
que viene desarrollando paulatinamente avances y
retrocesos desde dcadas atrs. Ellos son los hijos
de la crisis de 2001 y all encontraron la oportunidad
histrica para comenzar a expresarse. Cabe destacar
que los aos que sucedieron a la crisis ocurrieron en
el marco de revalorizacin de los derechos humanos, econmicos y sociales por un lado, y de acontecimientos como la tragedia de Croman por el
otro, hechos opuestos y dismiles pero que permitieron un acercamiento de los jvenes hacia lo pblico.
Siguiendo a Urresti:
Comprender qu pasa con los

jvenes de hoy, ms que pedirles
o juzgarlos por aquello que hacen
o no hacen respecto de los jve-
Pgina
26
nes de generaciones anteriores, es

comprenderlos en su relacin con
la situacin histrica y social que
les toca vivir, pues ms que de un
actor se trata de un emergente
(2000: 178).
As mismo podemos decir que:
Los medios no producen modificaciones en las conductas

visibles de los ciudadanos sino
que afectan el modo de pensar
la realidad contribuyen a la
construccin social de modelos de
conocimiento, a partir de los cuales se explican y comprenden los
sucesos (lvarez, 2002: 22).
Los discursos crean objetos y a su vez sujetos de
discurso. Si bien existe una retroalimentacin con
la sociedad lectora, los medios refractan una visin
parcializada que no se condice con los sucesos ni
las opiniones de los propios actores. De esta manera, al abordar los discursos comparativamente nos
encontramos con que para los medios de comunicacin el boom de la participacin juvenil emerge
a fines de 2009 y se instala en el 2010, mientras que
los jvenes sostienen que su inters por hacer algo
los moviliza desde 2001 y 2002.
Por otra parte, en el discurso meditico la re-politizacin juvenil se presenta asociada al kirchnerismo,
mientras que los jvenes politizados entienden que
el reingreso a la poltica no ocurre solo en el oficialismo sino tambin en otros espacios y partidos polticos. As, para los medios de comunicacin y especialmente el medio opositor, la militancia juvenil
se presenta reducida a la agrupacin oficialista La
Cmpora y a una forma paga de hacer poltica. Los
jvenes reconocen que la militancia es demonizada
por los medios y por el contrario entienden que es
una manifestacin de poca, que ocurre en una intensa coyuntura de politizacin y polarizacin social.
En el contexto sociopoltico actual se evidencia un
pasaje en el cual a pesar de que mayoritariamente
la sociedad descrea de los polticos, y ms an de la
poltica, se reinstal la discusin y la argumentacin
en la agenda del da. Hoy, otra vez la poltica ya no
es una mala palabra sino un capital simblico que
debe sostenerse, una vez ms, en la prctica y no
solo en la palabra.
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27
Bibliografa
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(Comp.). La participacin social y poltica de los jvenes en el horizonte del nuevo siglo. Buenos
Aires: CLACSO.
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28
Gestin directiva y liderazgo institucional:
claves para la apropiacin de las TIC en los establecimientos

educativos8
Captulo
Lic. Educ. Mnica Ordoez Villa

mpordonez@uninorte.edu.co
Lic. Educ. Myriam Garca De Merlano

myriam.garcia.gonzalez@gmail.com
Lic. Educ. Blanca Edilia Olaya Velasco

bolaya@uninorte.edu.co
Introduccin
El presente artculo dirige sus esfuerzos hacia la reflexin de una de las principales preocupaciones en relacin a la incorporacin de las TIC a los procesos educativos en las instituciones escolares del pas; esta preocupacin radica en la imperante necesidad de convertir
las escuelas en verdaderas comunidades de aprendizaje (Elmore, 2000). Teniendo en cuenta que los procesos de dinamizacin en procura del desarrollo tecnolgico en las instituciones educativas requieren del liderazgo institucional y la gestin directiva, en la prctica
no es tan factible alcanzar los objetivos esperados y los procesos de incorporacin TIC se
estacan, o en su medida se desechan.
Por estas razones se hace necesario reconocer el liderazgo que debe asumir el directivo
docente y su equipo de gestin frente a los procesos de innovacin tecnolgica en las
instituciones educativas para que estas experiencias TIC sean exitosas. Debe reconocerse que una escuela que est abierta al cambio y a la innovacin, est en capacidad de
brindar a sus estudiantes Ambientes de Aprendizaje enriquecidos, adaptar la institucin
a situaciones cambiantes, mejorar en las prcticas pedaggicas, modernizar la gestin de
la informacin en su administracin, permitiendo as eficiencia en el trabajo acadmico,
pedaggico, administrativo, financiero y colectivo, generando una nueva cultura institucional que involucre a toda la comunidad educativa.
En este orden de ideas, alcanzar la apropiacin de las TIC en las instituciones educativas
desde diferentes escenarios, contribuye al mejoramiento de la calidad en la educacin,
todo esto, a partir de la gestin y el compromiso del directivo docente, quien moviliza a
todos los actores de la comunidad, bajo un liderazgo compartido, que impulse la consecucin de propsitos comunes, y una participacin social responsable.
Desde diferentes lugares del mundo se han sealado principios que permiten identificar
el liderazgo en los centros educativos con resultados diferentes segn los objetivos espe8 - Este artculo parte del trabajo de abordaje terico de la tesis de maestra que est en ejecucin por parte de las autoras, desde el programa de Maestra
en Educacin de la Universidad del Norte.
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30
rados en cada momento. Recientemente, en Iberoamrica se tienen aportes de la Red de

Apoyo a la Gestin Educativa, como lo menciona Gairn (2009), quien seala la importancia del liderazgo directivo que influye y recibe influencias del contexto en el que se tiene
lugar, y esos efectos condicionan los resultados que pueden obtenerse.
En referencia a lo planteado, la Sociedad Internacional para la Tecnologa en la Educacin,
ISTE, adopt los Estndares de Tecnologa para Directivos Escolares, propuestos por un numeroso grupo de investigadores del proyecto TSSA Collaborative (2002), los cuales sirven
de apoyo para identificar las competencias que debe poseer un directivo docente, desde
su liderazgo visionario, la cultura de aprendizaje para la era digital, la excelencia en la prctica profesional, el mejoramiento sistmico y la ciudadana digital.
Los NETS-A son los estndares nacionales norteamericanos de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) para directivos escolares.
Durante aos se han realizado diversas investigaciones acerca de la importancia del liderazgo escolar para la integracin de las TIC, tal como se relacion en el Proyecto ACOT
(Apple classrooms of tomorrow)9 y la investigacin conducida por la Oficina de Evaluacin
Tcnica del gobierno de Estados Unidos, cuyos anlisis y resultados de la encuesta permitieron identificar que el liderazgo del directivo docente es el factor ms importante para
integracin TIC en las instituciones educativas.
El presente trabajo, producto de la reflexin, tiene como propsito mostrar nuestra preocupacin al identificar las percepciones de los directivos docentes en relacin a la incorporacin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en sus instituciones y
sealar la importancia de asumir el liderazgo escolar en los centros educativos, teniendo
en cuenta los estndares en TIC para directivos docentes, los cuales nos permiten reconocer el cambio tecnolgico y el desarrollo de estrategias que promuevan y estimulen a los
directores a incorporar las TIC en los contextos escolares.
9 - http://education.apple.com/acot2/global/files/ACOT2_Background.pdf
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31
Gestin directiva
Como punto de partida, se hace necesario establecer diferentes enfoques y modelos sobre el liderazgo en el mbito educativo, que influencian directamente la posibilidad de integracin de las TIC en las
instituciones educativas, reconociendo un cambio
en el liderazgo escolar en los ltimos aos, no solo
para atender a una mayor demanda de rendicin de
cuentas en razn de estndares educativos cada vez
ms exigentes, sino tambin en el contexto de una
sociedad permeada por las TIC (Walsh, 2008).
Al llegar a este punto diversas investigaciones se
han realizado con el propsito de identificar las caractersticas del director/a en cuanto al estilo de liderazgo en las instituciones educativas, relacionando en algunos casos la calidad de la educacin en
proporcin al nivel de desempeo de los estudiantes. Sobre esta perspectiva, la Universidad de Ohio
(Pascual et al., 1993; lvarez, 1998; Coronel, 1996),
establece ciertas dimensiones que caracterizan el
liderazgo institucional, las cuales se enmarcan en
ambientes de cordialidad y respeto, lo que pone de
manifiesto que esta conducta de liderazgo ubica a
los directivos en la dimensin de iniciacin de estructura (Chamorro, 2005).
Otros postulados definen una dimensin de liderazgo democrtico, condicionada por el contexto
particular de la institucin que se dirige, teniendo
en cuenta caractersticas propias del directivo/a ta-
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32
les como sus valores, la confianza en los docentes

y comunidad, sus propias inclinaciones hacia el liderazgo y la seguridad en s mismo (Tannenbaum y
Schmidt, 1970).
Todos estos estudios, pretenden establecer una tipologa del liderazgo teniendo en cuenta aspectos
tomados de perspectivas positivas - conductuales
(Adams & Joder); de contingencia (House y Mitchell,
1971); de cultura (Misumi y Peterson, 1985: 2002);
toma de decisiones, cumplimiento de metas, transformacin de la cultura de una organizacin (Schein,
1988); el medio social, econmico y poltico (McGregor, 1979); la realizacin de tareas difciles y elevadas
ambiciones personales que les impulsan a mejorar
continuamente (motivacin de logro), entre otros
(McClelland, 1989).
La revisin de esta literatura permite un acercamiento a conceptualizaciones y perspectivas desde la que
se define y enfoca el liderazgo institucional; por tanto es procedente identificar las acciones directivas
y de liderazgo desde los lineamientos ministeriales
de la educacin en Colombia, que definen la gestin
directiva como la manera en que el establecimiento
educativo es orientado. Esta rea se centra en el direccionamiento estratgico, la cultura institucional,
el clima y el gobierno escolar, adems de las relaciones con el entorno. De esta forma es posible que el
rector o director, y su equipo de gestin, organicen,
desarrollen y evalen el funcionamiento general de
la institucin (MEN, 2008).
Debe entenderse, que los retos para gestionar una

institucin educativa son muy grandes, por tanto se
requiere un rector o director con un alto nivel de liderazgo y con un conjunto de habilidades y competencias que le permitan desempear todas sus funciones.
En el Cuadro 1 se recogen el perfil y los requisitos

profesionales bsicos de un director eficaz, los cuales caracterizan la gestin del directivo docente en
Colombia (MEN, 2008).
Cuadro 1. Caractersticas del rector o director (Segn Serie Guas N 34 MEN, 2008)
Cree en la educacin inclusiva como estrategia
fundamental para acceder al conocimiento y al desarrollo.
Confa en la capacidad de todos los estudiantes para aprender
y lidera la bsqueda y puesta en marcha de estrategias pedaggicas
innovadoras y pertinentes.
Es proactivo y flexible (se permite cambiar, innovar y afrontar la
complejidad).
Tiene un elevado grado de compromiso y motivacin.
Lidera sus equipos directivo, docente y administrativo para que se

involucren en la construccin y desarrollo de la identidad institucional,
el PEI y los planes de estudio y de mejoramiento.
Logra que cada persona que trabaja en el establecimiento o centro
educativo se sienta parte del equipo y comparta sus principios y
formas de actuar.
Verifica el cumplimiento de las funciones y tareas de cada una de las
personas a su cargo.
Estimula y reconoce el buen desempeo de estudiantes

y docentes.
Evala peridicamente el desempeo de docentes, directivos y

personal administrativo, y les da retroalimentacin pertinente y
oportuna para que puedan superar sus dificultades.
Dirige sus esfuerzos a los aspectos en los que puede incidir.

No se siente impotente ante los problemas que no puede solucionar.
Conoce las caractersticas de los estudiantes, sus familias y el entorno

de la institucin educativa, as como su evolucin en el tiempo.
Usa datos e informacin para tomar decisiones de manera responsable.
Sabe cules son los aprendizajes y competencias bsicas que todos los
estudiantes deben desarrollar en cada momento de su proceso educativo.
Planea su trabajo y lidera la formulacin, ejecucin y seguimiento de

planes y proyectos.
Sabe que debe aprender continuamente para tener ms y mejores
herramientas tericas y metodolgicas para ejercer su labor.
Promueve el sentido de pertenencia al establecimiento educativo.
Moviliza conocimientos y esquemas de accin para solucionar
los problemas.
Construye el sentido y la razn de ser del establecimiento o centro
educativo que dirige.
Facilita la apertura y permanencia de espacios de participacin y

concertacin de la comunidad educativa.
Establece canales de comunicacin apropiados que permiten informar,
escuchar, dialogar, debatir y concertar.
Fomenta el intercambio de experiencias.
Busca apoyos externos para fortalecer la institucin y ayudar a
estudiantes, docentes y personal administrativo.
Fomenta el trabajo en equipo.
Pgina
33
Gestin para la
incorporacin de las TIC
Un nuevo mundo est tomando

forma en este fin de milenio. Se
origin en la conciencia histrica
de los aos sesenta y mediados
de los setenta, de tres procesos
interdependientes: la revolucin
de la tecnologa de la informacin; la crisis econmica tanto
del capitalismo como del estatismo y sus reestructuraciones
subsiguientes; y el florecimiento
de movimientos sociales y culturales, como el antiautoritarismo, la defensa de los derechos
humanos, el feminismo y el
ecologismo. La interaccin de
estos procesos y las reacciones
que desencadenaron crearon
una nueva estructura social dominante, la Sociedad Red; una
nueva economa, la economa
informacional/global; y una nueva cultura, la cultura de la virtualidad real (p.124).
Entre los estudios ms recientes, Wenglinsky (2004)

descubri mejoras significativas en estudiantes en
quienes se empleaban las TIC como recursos para
estimular la capacidad de pensamiento de nivel superior10 al momento en que profesores, que haban
recibido formacin profesional en el uso de los ordenadores, enseaban su plan de estudios de matemticas (Maldonado, 2000).
Otro estudio realizado por West Virginia Basic Skills/
Computer Education Program revel que los mejores indicadores de rendimiento fueron el resultado
de las actitudes positivas previas tanto por parte
de los estudiantes como de los profesores con respecto a la tecnologa (Mann, Shakeshaft, Becker y
Kottkamp, 1999).
Algunos investigadores, entre los cuales se destacan McLuhan (1964), Mead (1971), Masuda (1980) y
Tofler (1981), mencionaron una serie de transformaciones en la dinmica social denominada la Sociedad en Red, que tuvo sus inicios hacia 1960 y se hizo
extensiva de forma muy rpida en diversos niveles
de la economa, la poltica, las comunicaciones y la
educacin, por mencionar solo algunas.
En este sentido, Castell (2001) se refiere a la sociedad
en red como:
Castells (2006) establece con mucha precisin que la

Sociedad en Red viene configurando una transformacin de la sociedad debido al cambio en el modo
de produccin social, por la importancia que se le
brinda tanto a la informacin y al conocimiento en
10 - Definidas como juegos didcticos para alumnos de cuarto y simulaciones para los de octavo.
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34
los procesos socio-econmicos. Bajo esta perspectiva, la informacin y el conocimiento se convierten

en los factores productivos ms importantes, pues
al cambiar el modo de produccin, cambian todos
los aspectos culturales, econmicos, sociales, psicolgicos, comunicacionales, etc., as como tambin la
forma de pensar, los modos de aprendizaje y la forma en que las personas procesan la informacin.
Con relacin al cambio y trasformacin de las tecnologas que influyen directamente en los escenarios educativos como herramientas que posibilitan
la cualificacin y apropiacin de conocimientos, la
UNESCO (2004) establece que las TIC constituyen
una herramienta decisiva para ayudar a los estudiantes a acceder a vastos recursos de conocimiento, colaborar con otros compaeros, consultar a
expertos, compartir el aprendizaje y resolver problemas complejos utilizando herramientas cognitivas.
Las TIC tambin ofrecen a los alumnos novedosas
herramientas para representar su conocimiento por
medio de textos, imgenes, grficos y vdeo.
Para la apropiacin e integracin curricular de las
TIC en la educacin, Snchez (2000) propone hacerlas enteramente parte del currculo, en cuanto
a TIC se refiere, logrando un engranaje entre los
principios educativos y la didctica en general;
para lograr esa integracin debe existir un aprestamiento, uso e integracin.
Diversos autores (Grabe y Grabe, 1996, por ejemplo)
que han mencionado esta integracin del currculo
mediada con las TIC, sealan que la ICT (integracin
curricular de las TIC)

ocurre cuando las TIC
ensamblan confortablemente con los planes instruccionales del profesor
y representan una extensin y no una alternativa
o una adicin a ellas. Para
Merrill (1996), la ICT implica una combinacin de
las TIC y procedimientos
de enseanza tradicional
para producir aprendizaje, proceso basado en la
actitud y la voluntad para
combinar tecnologa y enseanza en una experiencia productiva que mueve
al aprendizaje un nuevo
entendimiento.
Lo expuesto con anterioridad permite inferir la importancia de las TIC en los
procesos de enseanza-aprendizaje que permitan
propiciar escenarios significativos en nuestros estudiantes y traza la mirada hacia las actividades que
realiza el directivo docente, las cuales se deben
orientar a unir a toda la comunidad educativa con la
visin y los objetivos de la organizacin, para mostrar un camino a seguir y encontrar sentido a lo que
hacen, en la perspectiva de redefinir los propsitos
de la escuela: educar y generar transformacin por
la comunicacin y la convocatoria que finalmente se
logre, de tal forma que la incorporacin, apropiacin
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35
y uso de las TIC en las instituciones educativas no

deben darse como respuesta a directrices ministeriales, sino cmo una prioridad en esta sociedad de
cambios. Segn los aportes de Tentifanfani (1989),
que reflexiona sobre el trabajo en equipo abriendo
la institucin al contexto, afirma que la planificacin
amplia debe ser considerada como un proceso integrado de cambio social que es necesariamente una
prctica continua, recurrente e integrada en la que
intervienen todos los sujetos comprometidos en la
bsqueda de la realidad que se desea transformar.
Desde la gestin educativa

hacia la gestin TIC
Uno de los temas que en el mbito educativo preocupa hoy a los directivos docentes, es la manera
cmo stos pueden incorporar las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC) en los procesos pedaggicos y aprovechar el potencial que ellas
ofrecen para el mejoramiento de la calidad educativa en las instituciones escolares.
Lo anteriormente planteado lleva a reflexionar que
existe un reconocimiento general acerca de la importancia del liderazgo del directivo para la integracin de la tecnologa en las escuelas, en donde no
solo se logran mejoras en las prcticas pedaggicas,
sino que se permite dar paso a las nuevas formas de
realizar y gestionar trabajos en las instituciones. La
Alianza para la Sociedad de la Informacin (2007)
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36
expresa que un equipo de gestin de las TIC es muy

importante, por cuanto la convocatoria para trabajar en el proyecto de innovacin debe realizarse de
forma que los criterios de seleccin entre el equipo
a cargo del proyecto y el resto de docentes de la institucin trabajen unidos para lograr un mayor apoyo
institucional.
Montes, en la conferencia sobre el papel de las TIC
en la gestin educativa, realizada en la ciudad de
Sincelejo en Julio del 2007, expresa que con relacin
a la gestin educativa y a las nuevas Tecnologas de
la Informacin y la Comunicacin, el uso e implementacin de estas son componentes fundamentales en el mejoramiento de la calidad y la gestin del
conocimiento, y que en este proceso cada uno de
los actores tiene un rol definido que debe ser establecido teniendo en cuenta el contexto para as de
poder abordar el PEI y el currculo, sin descuidar los
retos de la educacin en un mundo mediado por la
tecnologa.
Se ha observado desde otros estudios que la implementacin de las TIC en las instituciones educativas
merece un esfuerzo y liderazgo por parte del directivo docente. Refirindose a esto, Carnoy (2004) expresa que durante muchas generaciones la aplicacin
principal de las TIC era incrementar la productividad
en el sector empresarial y que actualmente casi no
se emplea la informacin para mejorar el aprendizaje de los estudiantes, principalmente porque los
gestores educativos desconocen en gran parte el
uso de herramientas de tratamiento de la informa-
cin y las instituciones educativas casi no utilizan las

TIC para gestionar la calidad de sus resultados, aumentar la productividad de los profesores, ni reducir
los costos mediante el anlisis de gastos.
Lo anterior permite abrir espacio a la reflexin que
nos atae sobre el liderazgo institucional para la implementacin e integracin de las TIC a los procesos
de enseanza - aprendizaje en los centros educativos del pas.
Uno de los puntos de apoyo para la investigacin
en el campo del liderazgo institucional ha sido los
resultados cuantitativos que han arrojado diversas
investigaciones realizadas por estudiosos del tema
quienes han visto en ella la solucin para esclarecer algunas dudas que a diario surgen. Estos datos
cuantitativos nos aportan poca informacin sobre el
uso pedaggico de las nuevas tecnologas y sobre
su potencial impacto en la mejora de la calidad de
enseanza (Area, 2007).
Sin desmeritar el aporte que han hecho a la identificacin del problema, aun queda un gran camino por
avanzar, pues hace falta un anlisis de fondo, que logre identificar los verdaderos elementos y sujetos
necesarios e indispensables dentro de la institucin
educativa, para que la apropiacin de las TIC sea un
compromiso producto de la transformacin de su
eje curricular y logre una concientizacin de todos
los entes de la institucin, haciendo viva la necesidad de transformarla y encaminarla hacia las direc-
trices que hoy nos plantea la nueva Sociedad de la

Informacin y el Conocimiento (SIC).
Las innovaciones tecnolgicas han proporcionado
a la humanidad canales nuevos de comunicacin
e inmensas fuentes de informacin que difunden
modelos de comportamiento social, actitudes, valores, formas de organizacin, etc.(Gmez, 2008).
Es por esto que, se hace necesario que todas las
instituciones educativas, principalmente de los
pases latinoamericanos que siempre han estado
luchando contra la marginacin y el subdesarrollo,
intenten buscar e incorporar mecanismos de apropiacin de estas tecnologas dando lugar a espacios donde los jvenes no solo jueguen con la tecnologa, sino que se adueen de ella para buscar
soluciones a sus propios problemas, haciendo que
salir de la ignorancia no sea solo una meta sino la
mejor oportunidad de transformar esas realidades
alienantes, de rechazo y de falta de oportunidades
en las que la sociedad los ha sumergido
Podemos decir que el uso de las

TIC no provoca de forma inmediata la reduccin de la vulnerabilidad social, sino que el sujeto
necesita tener una serie de capacidades para poder enfrentarse a
estas de formas efectiva y controlada... (Lombarte, 2005: s.p.).
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37
Ante la problemtica de identificar dentro del vasto

recorrido el uso significativo que se puede dar a las
TIC en la educacin, es necesario analizar la figura
del directivo en cada institucin, teniendo en cuenta que sobre l recae gran parte de la responsabilidad de lo que sucede en su centro educativo. La
gestin directiva es tan importante porque a partir
de ella surgen los lineamientos que orientarn a la
institucin en todos sus mbitos, pero ante todo en
el direccionamiento pedaggico.
Es pertinente mencionar que el directivo docente
debe ser una persona dispuesta y atenta a asimilar los
cambios de la sociedad y a empoderarse de los avances tecnolgicos que a diario surgen dentro de sta.
En pleno siglo XXI no podemos tener como lderes a
personas resistentes al cambio que no estn dispuestas a avanzar ni a permitir el acceso a un sistema del
cual se nos es difcil escapar. La tarea de los directivos es brindar a sus docentes las oportunidades y las
posibilidades de capacitacin y aprovechamiento de
los recursos tecnolgicos en aras de implementar en
sus instituciones mecanismos de transformacin pedaggica, donde los docentes se apropien de la tecnologa no con fines meramente demostrativos, sino
con la conviccin plena de que las actividades que
con ellas puedan crear, fortalezcan y alcancen en sus
estudiantes procesos significativos.
El profesorado no debe usar indiscriminadamente cualquier

tecnologa, ni sustituir, guiado
por modas, unos medios por
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38
otros; sino que, deber buscar

cules son los recursos y tecnologas que pueden propiciar un
mejor aprendizaje de su alumnado (Ariza y Cebrin, 2000: 18).
La importancia que tiene el liderazgo radica en que es
desde la direccin donde se manejan muchas fuentes
que fortalecen cambios en la organizacin institucional. Entre ellas podemos anotar algunas como la gestin en la administracin de los recursos para dotar a
las instituciones de los elementos necesarios, como es
el caso de la infraestructura TIC, indispensable al momento de incorporar las tecnologas a la enseanza.
Desde la direccin se supervisan los procesos pedaggicos y la realizacin de proyectos encaminados
a mejorar la calidad educativa, tambin se formulan
polticas y acciones que llevan al mejoramiento del
Proyecto Educativo Institucional, y entre ellas la renovacin pedaggica haciendo uso adecuado de las TIC.
Uno de los desafos de la Renovacin Pedaggica
con respecto al uso de las TIC hoy en Colombia es
la de dotar y mantener en todas las Instituciones y
centros educativos una infraestructura tecnolgica
informtica y de conectividad, con criterios de calidad y equidad para apoyar procesos pedaggicos y
de gestin (MEN, 2006: 43) .
En cuanto a lo anterior, es necesario destacar que en
Colombia existe una baja posibilidad de acceso a recursos tecnolgicos para muchos colegios y escuelas,
sobre todo en las zonas rurales en donde la accin gu-
bernamental no se hace presente en la instituciones y

existe una infraestructura muy limitada que genera la
escasa o nula influencia de las TIC y mantiene a los docentes en el atraso tecnolgico, pues es difcil desde
estas condiciones garantizarles el acceso a las herramientas necesarias. Esta situacin debera estimular
an ms el liderazgo de muchos directivos, que estando en mejores posiciones, no demuestran inters
por la difusin y apropiacin de nuevas herramientas.
Segn lo estipulado por el proyecto colaborativo
TSSA (Technology Standards for School Administrators), los lderes educativos son los inspiradores de
una visin compartida para la integracin de la tecnologa (TSSA, 2008: 6). En cuanto al aprendizaje
y la enseanza los directivos escolares deben:
Facilitar y apoyar ambientes de

colaboracin enriquecidos por la
tecnologa que conduzcan a innovaciones para mejorar el aprendizaje. Procurar que los ambientes
de aprendizaje centrados en los
aprendices que utilicen tecnologa
puedan entender las necesidades
individuales y diversas de los estudiantes (TSSA, 2008: 6).
Desde esta perspectiva se lograr un aprendizaje
ms acorde con las expectativas y visiones de los estudiantes que son, dentro del proceso, el centro de
la educacin.
Conclusiones
Se hace imprescindible en los contextos de incorporacin de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en los procesos de enseanza- aprendizaje,
resaltar que los aspectos administrativos y organizativos son fundamentales para la apropiacin de las
TIC en los sistemas educativos y la adopcin de estas
puede obtenerse luego de establecer metas claras,
motivando su utilizacin a travs del liderazgo. Es
precisamente al tocar este punto donde la experiencia refleja que la gestin realizada desde el liderazgo institucional es un aspecto significativo para la
incorporacin TIC. Cabero (2004), al hacer mencin
de uno de los factores determinantes para alcanzar
el propsito de mejorar la calidad educativa, pone
de manifiesto la imperante necesidad que las instituciones educativas realicen transformaciones en
sus procesos tanto pedaggicos como administrativos para dar respuesta a los cambios que se suscitan constantemente en cuanto a la apropiacin e
implementacin de las TIC se refiere y responder de
manera acertada a las exigencias de la educacin
contempornea.
La problemtica existente hoy da en las instituciones educativas de nuestro pas, respecto a una gestin apropiada que permita la integracin de las TIC
en los procesos educativos, reconoce la necesidad
del liderazgo institucional en relacin a los procesos
de direccionamiento, entendiendo as que el rol del
directivo docente y su equipo de gestin, es deter-
Pgina
39
minante para la apropiacin de las TIC en los procesos de innovacin en las instituciones educativas.
Debido a los cambios derivados de la globalizacin
y la tecnologa, los cuales plantean grandes retos
en la educacin, el lder debe asumir su rol en busca de mejorar la calidad de las prcticas educativas
en el siglo XXI.
En este orden de ideas, se reconoce la importancia
de la direccin docente y el liderazgo institucional al
momento de favorecer propuestas institucionales innovadoras que generan cambios en diversos aspectos organizativos, los cuales inciden positivamente
en las comunidades educativas (lvarez, 2002). Para
asumir el rol de liderazgo se debe hacer nfasis en la
necesidad de la figura del
director como generador
de cambio, en este sentido, gestionar la calidad
en un establecimiento escolar se entiende como la
puesta en marcha de un
sistema que permite establecer una poltica de calidad, con estrategias, objetivos y procedimientos de
evaluacin permanente.
(Lavn et al. 2002).
da a la identificacin del lder como pieza clave en

la implementacin de las TIC en los contextos educativos, todo esto, a partir de la gestin y el liderazgo del directivo docente, que permite movilizar a
los actores de la comunidad educativa, junto a un
liderazgo compartido que impulsa la consecucin
de objetivos comunes, bajo una participacin social
responsable con la incorporacin de las tecnologas
en los procesos acadmicos, pedaggicos, didcticos y administrativos de las instituciones educativas
de Colombia.
No solamente los directivos velarn por el aprendizaje de sus estudiantes sino tambin por el desarrollo profesional de los docentes, para que, una vez
Reconociendo la importancia del papel del directivo, es relevante en

el marco de este artculo,
contribuir en cierta medi-
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40
capacitados, estn en condiciones de brindar a sus

alumnos una educacin de calidad, donde los estudiantes puedan vincular las nuevas metodologas
de enseanza, enriquecidas con las tecnologas,
a sus proyectos de vida, convirtindolos en seres
tiles y gestores de cambios en la sociedad, que
trabajan en la bsqueda de soluciones eficaces a
las problemticas que enfrentan y construyen un
mundo que tenga ms de alteridad que egosmo.
As, el buen uso de las tecnologas producir cambios significativos en el aula y ms all de ellas.
A la luz de los estudios, investigaciones, propuestas y datos analizados, identificamos las caractersticas que debe poseer un directivo docente para
incorporar de forma integral las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin en las instituciones
educativas, teniendo en cuenta que el xito en la
gestin del cambio tecnolgico radica en la transformacin de las diversas instancias de la escuela,
propiciando espacios para la reflexin ms que
para la administracin, y entendiendo que la innovacin favorece escenarios pedaggicos enriquecidos para la enseanza - aprendizaje en los centros
escolares. En estos entornos el lder debe ayudar
primero a la organizacin a definir una visin de
futuro compartida, una meta ambiciosa de lo que
desean llegar a ser en un momento futuro definido, como institucin educativa que integra las TIC
efectivamente, para luego asegurar que se planee
el camino hacia esa meta ambiciosa y ejecutar el
plan hasta alcanzar el xito. (Heifetz, 1994)
Pgina
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TIC significativ@s.
Los sentidos de la computadora e Internet en la vida de

las juventudes populares urbanas en la Argentina11
Captulo
Mg. Com. Carolina Aguerre

Universidad de San Andrs
carolinaaguerre@gmail.com
PhD. Ccs. Sociales Sebastin Bentez Larghi

Conicet - Universidad Nacional de La Plata
sebastianbenitezlarghi@gmail.com
PhD. Ccs. Sociales. Marina Moguillansky
Conicet - Universidad Nacional de San Martndmmoguillansky@gmail.com
Lic. Ccs. Pol. Ariel Fontecoba
Universidad Nacional de La Plata

arielfontecoba@yahoo.com.ar
Lic. en Antropologa. Jimena Ponce de Len

Universidad de Buenos Aires
jimenaponcedeleon@gmail.com
Introduccin
Sin duda, las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) e Internet se han vuelto
omnipresentes en la sociedad contempornea. La emergencia de estas tecnologas implica una reconfiguracin de los diferentes mbitos de la vida cotidiana como el trabajo, el
consumo, la cultura y la poltica. En este contexto, las juventudes constituyen las franjas de
la poblacin que han incorporado las tecnologas digitales con mayor intensidad y velocidad. La computadora, Internet y los telfonos mviles se han tornado indispensables para
la educacin, el trabajo e incluso los vnculos con amistades. Para los jvenes que se encuentran en una etapa formativa, la computadora es una herramienta de aprendizaje que
les es requerida por las instituciones escolares y es la principal puerta de acceso al mundo
social de sus amistades.
Ahora bien, como sabemos, no puede hablarse de la juventud como categora unvoca
sino de mltiples juventudes cuya heterogeneidad y diversidad se va constituyendo al
calor de las diferencias y desigualdades de clase, gnero, mbito geogrfico y etnia. Por lo
tanto, los procesos de apropiacin de las TIC e Internet no resultan homogneos y deben
leerse de manera situada atendiendo a las particularidades de cada contexto sociocultural
en el que se inscriben.
Bajo esta perspectiva, este captulo pretende comprender los significados que la computadora e Internet, en un marco de acceso pblico, adquieren en la vida cotidiana de las y
los jvenes de sectores populares urbanos de la Argentina. Qu hacen las juventudes de
sectores empobrecidos para acceder a las TIC y adquirir las habilidades necesarias para su
manejo?, cmo y con qu objetivos efectivamente las utilizan?, qu sentido tiene el uso
de la computadora e Internet en su vida cotidiana?
11 - El artculo se desprende de la ponencia presentada en el International Sociology of Americas Forum, realizado en agosto de 2012 en Buenos Aires.
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47
Buscando posibles respuestas a estos interrogantes, se presenta aqu parte de los principales hallazgos alcanzados mediante una investigacin12 realizada entre los aos 2010
y 2011 dedicada a comprender las prcticas y representaciones sociales construidas en
torno a dichos artefactos por jvenes que cuentan con bajos ingresos, pocos recursos y
escasas herramientas tecnolgicas. Para ello comparamos la experiencia de apropiacin
juvenil en tres modelos diferentes de acceso pblico a las computadoras e Internet, indagando la contribucin de cada uno de ellos en trminos del desarrollo socio-econmico
de los grupos sociales estudiados. Se trata de tres casos distintos, situados en el municipio
de La Matanza13 : 1) una iniciativa autogestionada por una organizacin comunitaria (el
Movimiento de Trabajadores Desocupados, MTD La Matanza); 2) un centro privado con
fines comerciales o cibercaf; y 3) un Centro de Educacin y Acceso a la Informtica (CEA)
impulsado y financiado por un programa Estatal y gestionado por una organizacin comunitaria (Asociacin Civil Cirujas).
A lo largo de este captulo se irn descifrando los principales ncleos de sentido desde
donde las juventudes populares urbanas incorporan y representan a las TIC e Internet en
su vida cotidiana. De este modo, luego de exponer la estrategia metodolgica y presentar
los casos de estudio, se contextualizarn las condiciones de acceso con las que deben lidiar
estos actores, se indagarn las representaciones sociales de las tecnologas que operan
como motores simblicos de las tcticas de acceso y adquisicin de habilidades tecnolgicas, y, por ltimo, se reconstruir el lugar que ocupan la sociabilidad y la comunicacin en
la apropiacin efectiva de las computadoras e Internet, es decir, cmo se vuelven socialmente relevantes y son adaptadas a los diversos intereses de las heterogneas formas de
ser joven entre los sectores populares.
12 - Esta investigacin se enmarca en la difusin de los resultados obtenidos en el Proyecto Amy Mahan del que participamos en 2010. En 2009 fuimos
uno de los doce equipos seleccionados en el mundo para indagar en el impacto social del uso de Internet en espacios de acceso pblico. Recibimos, con
este objetivo, subsidios del International Development Research Centre (IDRC) y apoyo acadmico de la Universidad Pompeu Fabra. Para este proyecto
contamos con el asesoramiento del Dr. Hernn Galpern y el apoyo y soporte institucional del Instituto de Investigaciones en Humanidades y Ciencias
Sociales de la Universidad Nacional de La Plata (IdIHCS, UNLP-CONICET).
13 - Este municipio rene varias caractersticas que lo distinguen del resto de los municipios del Gran Buenos Aires. En primer lugar es uno de los ms
poblados, tambin registra las tasas ms altas de pobreza. Finalmente, su composicin poblacional define por lo general los resultados generales de los
procesos eleccionarios de la Provincia de Buenos Aires.
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48
Metodologa
En la investigacin adoptamos una estrategia metodolgica cualitativa tendiente a recuperar la perspectiva y la voz de los actores. Su diseo se estructur en dos etapas sucesivas. En la primera fase se
establecieron los contactos con los centros; se realizaron observaciones en los diferentes espacios y una
serie de entrevistas piloto. En la segunda fase se realiz la comparacin sistemtica entre los tres tipos
de espacios a travs de entrevistas semi-estructuradas con usuarios de los distintos espacios y con no
usuarios de Internet. Esta indagacin cualitativa nos
permiti evaluar la problemtica del acceso pblico
a TIC desde la perspectiva de los actores juveniles recabando en los significados que le asignan a las tecnologas y sus prcticas cotidianas en los espacios
de acceso pblico. La comparacin sistemtica de
cada caso nos permiti establecer las semejanzas y
diferencias de la apropiacin de las tecnologas que
habilitan los espacios seleccionados.
En cuanto a las tcnicas de investigacin, se emplearon la observacin no participante y las entrevistas
cualitativas con un guin semi-estructurado, diseado para favorecer las comparaciones entre casos. Por
ltimo, se aplic una encuesta a los residentes de la
zona de influencia de los espacios de acceso pblico
con el objetivo de sistematizar los hallazgos del anlisis cualitativo. Debido a la escasa difusin de los es-
pacios comunitario y estatal, esta encuesta no nos

permiti captar a sus usuarios, siendo representativa solamente de los usuarios hogareos, usuarios de
cibercafs y no usuarios; en consecuencia no hemos
incorporado sus resultados salvo cuando algunos
datos de la encuesta son utilizados para respaldar al
anlisis cualitativo14.
Las observaciones no participantes en los espacios
se realizaron acudiendo en distintos das y horarios
a los tres tipos de espacio seleccionados. La observacin se centr en la infraestructura y actividades
del lugar, el tipo de usuarios y sus prcticas. El registro escrito de estas observaciones se complement
con fotografas de los espacios. Las entrevistas semiestructuradas se destinaron a evaluar las prcticas y
significados que asignan los jvenes al uso de las TIC
en el espacio pblico. Se realizaron cuarenta entrevistas con jvenes usuarios y no usuarios de los espacios, comprendiendo varones y mujeres de entre
15 y 35 aos de edad. Las entrevistas fueron codificadas y analizadas utilizando el programa Atlas ti.
Presentacin de los casos

La funciona en el barrio Gregorio Laferrere del Partido de La Matanza. Su origen se remite a mediados
de la dcada del noventa, en el marco de movilizaciones por trabajo y contra el hambre. Fue una de las
14 - La encuesta se realiz a 300 personas residentes en la zona de influencia de los PASC seleccionados. El muestreo se hizo por cuotas mnimas de edad, gnero y tipo de usuario
(hogareo, de espacio pblico y no usuario), utilizando la tcnica del timbreo.
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49
organizaciones ms reconocidas del movimiento social de desocupados de la Argentina conocido como

piqueteros, cuya metodologa de protesta se basaba en el bloqueo de caminos y manifestaciones. La
Juanita del MTD-Matanza15 se diferenci del resto de
los grupos piqueteros por no aceptar planes y subsidios sociales otorgados por el gobierno. Su estrategia se sustent en cambio en el trabajo territorial y
comunitario, as como en la autogestin de emprendimientos productivos autnomos y cooperativos.
A pesar de generar esto una fuerte reduccin cuantitativa de sus bases sociales, el movimiento logr
transformaciones concretas en su entorno mediante
la apertura de una panadera, un taller de costura y
diseo de vestimenta, y un jardn de infantes. En este
sentido se inscribe la sala de informtica, creada a comienzos de 2006. All se brinda acceso pblico a Internet y se dictan cursos de operador de PC, navegacin
en Internet, reparacin y reciclado de computadoras.
La donacin de equipos y capacitacin provistas por
la Fundacin Equidad16 sentaron las bases para el desarrollo de estos cursos en la Cooperativa.
El cibercaf seleccionado para el estudio est ubicado a dos cuadras del MTD La Matanza. Es uno de
los pocos cibers, como son conocidos en Argentina,
que quedan en el barrio. Fue inaugurado en el ao
2003, cerrado (2006-2008) y reabierto por el mismo
propietario en su actual ubicacin. El ciber es un local rectangular vidriado y polarizado de tal manera
que se obstruye la visin de afuera hacia adentro

y viceversa. Cuenta con diecisis computadoras
de una antigedad promedio de tres aos dispuestas una al lado de la otra, separadas con paneles blancos que dividen y dan cierta privacidad
al usuario. Actualmente no utilizan filtros, porque
segn relata el dueo, no permitan abrir algunas
pginas muy solicitadas. Adems del acceso a la
computadora e Internet (0.70 dlares la hora), el
ciber ofrece servicios de impresin (0.12 dlares
la hoja impresa).
La Asociacin Civil Cirujas se fund en 1996, aunque su sede se ubica en Gonzlez Catn, Partido
de La Matanza, desde 2001. Con apoyo del Instituto Nacional de Tecnologas Agropecuarias (INTA),
la Asociacin cre un centro para la socializacin
de experiencias agrcolas, en busca de mejorar las
capacidades para el trabajo en las huertas de la zona.
Las actividades de la Asociacin se fortalecieron y
diversificaron con distintos programas estatales y de
ONGs orientados a proyectos productivos, problemticas juveniles, construccin de ciudadana, alfabetizacin de adultos y microcrditos. A mediados
del ao 2010 la organizacin comunitaria incorpora
el Centro de Enseanza y Acceso Informtico (CEA),
el N 157 en el marco del Programa MiPC17.
El Programa otorga equipos de ltima generacin,
financiamiento para el acondicionamiento de las
15 - http://www.lajuanita.org.ar/
16 - La Fundacin Equidad es una organizacin sin fines de lucro que tiene como a misin proveer servicios y productos tecnolgicos para promover la igualdad de oportunidades, la
integracin social y el cuidado ambiental. Para ello, la organizacin lleva adelante diversas iniciativas de reciclado de computadoras, de apoyo y cooperacin en investigacin sobre
acceso y uso de las TIC y creacin de centros de acceso comunitarios de manera coordinada con otras organizaciones de la sociedad civil y diversas empresas. (www.equidad.org).
17 - Programa impulsado desde el Ministerio de Produccin con el objetivo de reducir la brecha digital entre los argentinos. Las dos lneas de accin para lograrlo son el auspicio para
el equipamiento computacional, as como la generacin e implementacin de Centros de Enseanza y Acceso Informtico (CEAs) gestionados por organizaciones sociales.
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50
instalaciones, capacitacin para los operadores

y acceso a Internet por
un ao. Como contraparte, la organizacin
debe adaptar el espacio
para cumplir con ciertos
estndares de servicio,
ofrecer capacitacin a la
poblacin y garantizar el
funcionamiento del CEA
por lo menos durante tres
aos, pudiendo para ello
cobrar tarifas sociales a
los usuarios. En el CEA se
dictan cursos de operador de PC, Internet y diseo grfico audiovisual, entre otros.
Un acceso complicado
La Argentina se sobrepuso a una de las peores crisis
econmicas, sociales y polticas de su historia (1998
2004), y muestra ahora un crecimiento sostenido
de su economa al tiempo en que lentamente se va
reconstruyendo su tejido social. Si bien el epicentro
de la crisis se produjo en 2001, se estima que el 50%
de la poblacin vivi durante casi 10 aos en condiciones de pobreza mientras que la desocupacin
lleg a superar el rcord del 22%. Actualmente, el
crecimiento econmico y una batera de polticas in-
clusivas, entre las que se destaca la Asignacin Universal por Hijo (AUH), han llevado al mejoramiento
de los ndices de empleo y a la reduccin de la pobreza. El desempleo juvenil, histricamente elevado en
Argentina y en la regin, se redujo significativamente
en la ltima dcada de acuerdo a datos oficiales: del
35,9% en 2002 cay al 18,9 % en 2010, un nivel que
igualmente contina siendo elevado, sobre todo en
comparacin con la tasa de desempleo general, que
se encuentra en 7,5%. Sin embargo, la desigualdad se
muestra ms resistente, al tiempo en que la precarizacin laboral y el empleo informal, sumados a la inflacin, representan los principales problemas sociales
a ser combatidos en las zonas ms vulnerables, como
aquella donde se ubica nuestro objeto de estudio.
La proactividad estatal tambin est presente en los
temas de acceso y consumo de los medios de comunicacin. Desde el ao 2009 el mundo de las telecomunicaciones ha estado en el centro de la escena
poltica debido a diversas iniciativas gubernamentales tendientes a la desmonopolizacin del sector
y a la universalizacin del acceso a las TIC. En este
sentido, se ubican la Ley de Servicios de Comunicacin Audiovisual18, el modelo de acceso 1 a 1 denominado Conectar Igualdad19 que proyecta proveer
una netbook a todos los estudiantes de escuelas
pblicas secundarias, los Programas MiPC y Argentina Conectada20, tendientes a garantizar el acceso
de la poblacin a las computadoras e Internet en las
zonas ms desfavorecidas, en tanto las estadsticas
muestran all una baja penetracin de las TIC que en
18 - http://www.afsca.gob.ar/ley-de-servicios-de-comunicacion-audiovisual-26-522/
19 - http://www.conectarigualdad.gob.ar/
20 - http://www.argentinaconectada.gob.ar/contenidos/home.html
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51
cuanto al acceso a PC e Internet, ms all del crecimiento sostenido y la tendencia a la masificacin del
acceso, un 48% de la poblacin en Argentina nunca
se conect a Internet (SNCC, 2008: 54). Esto refleja
un fenmeno desigual y diferenciado, directamente
asociado a tres variables: el nivel socio-econmico,
la edad y la regin de residencia. El acceso a Internet est sostenido por las clases altas, medias altas
y medias; por los jvenes de 12 a 34 aos; y por los
residentes en el AMBA (SNCC, 2008).
En la Argentina existe actualmente una severa brecha social en el acceso a las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) brecha de primer
orden ya que alrededor de la mitad de la poblacin
no cuenta con computadora en su hogar ni se ha conectado nunca a Internet (DAlessio-Irol, 2010). Segn estudios recientes, ms de la mitad de los nios
del pas viven en hogares que no poseen computadora, mientras que dos tercios de los chicos que cursan la secundaria no tienen conexin a Internet en
el hogar (UCA, 2011). A esta brecha de acceso a las
tecnologas se agrega una brecha digital de segundo orden, relativa a la desigual distribucin de habilidades y competencias tecnolgicas que contina
alimentndose de las brechas sociales y educativas
(Bentez Larghi et al., 2011). De esta manera, se configura una desigualdad simblica entre quienes se
apropian de las potencialidades de las tecnologas
elites informacionales y quienes solo realizan usos
pasivos y limitados que no constituyen una verdadera apropiacin de las tecnologas (Castells, 1995).
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52
En este contexto, adquieren importancia los espacios

de acceso pblico a la computadora e Internet que
constituyen vas de conexin para gran parte de la
poblacin del pas. En todo el mundo, y en la Argentina en particular, se han desarrollado exitosamente
los cibercafs, locales comerciales que ofrecen acceso a una computadora con conexin a Internet por el
pago de una tarifa. Algunos anlisis desde las ciencias
sociales han planteado que los cibercafs constituyen una respuesta exitosa de autoorganizacin social
frente a la demanda de conexin y los dficits de acceso (Finquelievich y Prince, 2007).
Una vez resumido el contexto argentino general, a
continuacin se presentan algunos datos que ayudan a contextualizar en trminos sociodemogrficos y de conectividad nuestro objeto de estudio. La
investigacin se realiz en el partido bonaerense de
La Matanza, el ms habitado del rea metropolitana
que rodea a la ciudad de Buenos Aires, con alrededor de 1,7 millones de habitantes. A pesar que La
Matanza se encuentra dentro de una megaciudad
global (Castells, 1995), es uno de los lugares ms
relegados de la zona. Al respecto, no se cuenta con
datos actualizados pero los de 2006 mostraban que
en La Matanza un 72% de la poblacin era pobre
y haba un 20% de desocupacin; ndices que empeoraban si se tomaba en cuenta solo la poblacin
juvenil (UNLM, 2006). Sin embargo, es posible que
estas estadsticas hayan mejorado al ritmo del crecimiento econmico y de polticas sociales como las
mencionadas. Ms all de esto, lo que resulta signifi-
cativo para nuestro estudio es que se trata de

una zona marcada por dcadas de empobrecimiento, desocupacin estructural y exclusin social.
En cuanto a la difusin de las TIC en la zona estudiada, los datos del ltimo Censo Nacional
realizado en 2010 arrojan que solamente el
42% de los hogares del partido de La Matanza contaban con al menos una computadora
(INDEC, 2012). Si bien no se cuenta con datos
desagregados, presumiblemente la penetracin sera an menor en las zonas ms desfavorecidas de Laferrere y Gonzlez Catn donde se realiz
la investigacin. Sin embargo, es importante reconocer que la evolucin de las TIC es muy dinmica
y los datos quedan rpidamente desactualizados.
Con seguridad, con la implementacin del Programa Conectar Igualdad, actualmente el porcentaje
de hogares con computadora sea mayor al que aqu
se registra. Respecto al acceso a Internet, los datos
de nuestra encuesta reflejan que apenas un 28% de
los hogares cuenta con este servicio.
En un contexto de baja penetracin de las TIC como
las localidades de La Matanza (recin en el ao 2010
una empresa telefnica comenz a ofrecer servicios
de banda ancha accesibles) y de bajos ingresos econmicos, la mayora de las y los jvenes tiene problemas de acceso a Internet, tales como la falta de
recursos, equipamiento y conexin. No resulta extrao entonces que la mayor parte de los usuarios
jvenes encuentren en los cibercafs el primer y
principal espacio de acceso a las TIC. As, la encuesta

refleja que el cibercaf es donde la mayora de los
usuarios (44%) navegaron por primera vez en Internet, en segundo lugar la escuela (22%) y en tercer
lugar el hogar (17%).
En trminos generales, los usuarios de los casos estudiados acuden a estos espacios para tomar contacto con la computadora y navegar por Internet.
Todas las dimensiones de anlisis cuentan como
motivaciones para la presencia de los jvenes en
estos espacios: adquirir habilidades informticas
(capacitacin), reunirse con sus amigos (sociabilidad), mejorar su empleabilidad (trabajo) y, en algunos casos, realizar trmites o participar de una
organizacin (participacin). Pero estos motivos se
acentan y articulan de distintas maneras en los
usuarios de cada tipo de espacio de acceso pblico, ya que los rasgos diferenciales de estos espacios estimulan ciertos usos e inhiben otros.
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Los espacios de acceso pblico de gestin estatal/comunitaria como el CEA, o de gestin exclusivamente
comunitaria, como el del MTD, no tienen un gran impacto en trminos cuantitativos pero son significativos si se consideran otras dimensiones vinculadas a
la adquisicin de habilidades y la apropiacin, que
sern examinados en los siguientes apartados.
En resumen, los espacios de acceso pblico a las
computadoras e Internet han resultado fundamentales entre los jvenes pertenecientes a clases populares. De hecho, si no fuera por esa oportunidad
de acceso, los jvenes veran sus prcticas tecnolgicas restringidas y, en muchos casos, directamente
imposibilitadas.
Entre la amenaza de la
exclusin y el deseo de
independencia
A la hora de comprender los procesos de apropiacin tecnolgica resulta imprescindible indagar las
representaciones sociales construidas en torno a las
TIC que operan detrs de las prcticas que los actores desarrollan. Mediante la investigacin se ha encontrado que las tcticas de incorporacin y adquisicin de competencias tecnolgicas desarrolladas
por las juventudes de sectores populares se procesan simblicamente como respuesta a la imposicin
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54
social de las tecnologas digitales e Internet en tanto

dispositivo de inclusin y movilidad social, y como
camino percibido para la autonoma y autorrealizacin de un proyecto personal.
De la encuesta y las entrevistas realizadas surge que
en el imaginario de las y los jvenes estudiados el
manejo de la computadora e Internet resulta imprescindible para desarrollarse en la vida contempornea y tener acceso al trabajo. Si bien se trata
de una representacin ampliamente difundida que
atraviesa todos los estratos sociales, ella cobra especial significancia en los sectores populares entre
quienes la exclusin laboral y social forma parte de
su vvida experiencia reciente. En consecuencia, en
trminos simblicos, la informtica es percibida por
las clases populares tanto como una oportunidad
pero tambin como una amenaza. Vislumbradas
como un atajo hacia el acceso al saber y las fuentes
de trabajo, las nuevas tecnologas aparecen como
un recurso compensatorio que permitira superar o
paliar las desventajas de la situacin de pobreza y simultneamente, y por ello mismo, como una fuente
de amenazas y nuevas formas de exclusin. Frente
a esta situacin, se impone una visin instrumental
de las TIC basada en la idea de que solo las personas
que sepan manejar eficientemente estas herramientas sern capaces de progresar, conseguir buenos
empleos y ascender socialmente (Winocur, 2006).
Como puede observarse en el Grfico 1, el 97% de
los usuarios encuestados sostiene que saber usar
Internet es clave hoy en da. Esta idea se refuerza
considerando que el 63% sostiene que sin saber usar la computadora e Internet es imposible conseguir
trabajo y que el 84% coincide con que en Internet est toda la informacin que necesitas
Grfico 1. Percepcin sobre Internet y su uso entre los usuarios entrevistados

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En desacuerdo
Muy en desacuerdo
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55
El trabajo es una preocupacin central para los jvenes de sectores populares, que se enfrentan a un
escenario difcil marcado por las altas tasas de desempleo y las dificultades para lograr una primera insercin laboral. Dentro del imaginario de los jvenes,
los conocimientos y habilidades relativos al manejo
de las TIC son un requisito indispensable para insertarse en el mercado laboral.
El manejo de PC siempre es til,

para algn trabajo siempre te piden que sepas algo de computa
cin, por las dudas, hasta para
barrendero te piden cosas de
computacin, no s, una mquina computarizada una escoba
computarizada te deben pedir.
(Entrevista a Alejandro, 21 aos,
usuario del cibercaf).
Frente a esta amenaza que se les impone, los sectores populares en general y sus poblaciones jvenes en particular deben urdir diferentes tcticas
para adquirir las habilidades exigidas. En este punto
tanto el MTD como el CEA ofrecen una instancia de
capacitacin que ni el mercado ni la escuela han logrado brindar con eficacia para estos sectores. En los
cursos que en ambos espacios se dictan se construyen dispositivos de enseanza y aprendizaje de las
competencias digitales bsicas, sustentados en un
clima de confianza. La experiencia de Silvana, rela-
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56
tada a continuacin, resume el modo en que estos

espacios permiten conjurar miedos y urgencias suscitados por la imposicin externa de las tecnologas
digitales como nuevo parmetro de inclusin/exclusin social:
Los trmites del banco, los del

jardn del nene, todo lo tena que
hacer con la computadora por
Internet. Entonces como ella me
atacaba, decid enfrentarla. Son
los nervios del momento cuando
llegs y te sents y te explican;
despus ya se te pasan y lo vas
manejando. Al principio era terror. () En un ciber es entrar,
buscar y nada ms, en cambio ac
lo que estamos haciendo nada
que ver. Te explican bien, no es lo
que yo cre que era un curso de
computacin. Como ests con
conocidos es como que uno ya
tiene la confianza, no te sents tan
ignorante. () Yo hago manualidades, fui a ofrecer una vuelta las
flores que hago, a todo el mundo
le encant, y los comerciantes me
dijeron entr en esta direccin y
subime las fotos, meto las flores por donde!?. No lo pude hacer
porque no tena quien me lo haga,
y yo no saba. (Silvana, 27 aos,
alumna de los cursos del CEA.
De esta manera, los espacios comunitario y estatal,
al ofrecer capacitacin en el uso de TIC y una orientacin en cuanto a las posibilidades ocupacionales,
producen en los jvenes expectativas de progreso
econmico.
En la Cooperativa La Juanita del MTD21, los responsables plantean que el dictado de cursos de informtica tiene como un objetivo central el ofrecer una capacitacin til para el mercado laboral, que mejore
sus perspectivas de obtener un trabajo e independizarse con respecto a la organizacin, generando
sus propios ingresos. El taller de reparacin y reciclado ofrece una opcin laboral a los ex alumnos de
la Cooperativa; la mayora de sus actuales miembros
cursaron las clases de computacin que se brindan
all, logrando as aplicar los conocimientos adquiridos en una actividad rentable que a su vez les brinda
experiencia laboral. Los jvenes que participan en el
taller reciben el 80% de las ventas de computadoras recicladas, mientras que la cooperativa se queda
con el restante 20%. As, los jvenes, adems de la
experiencia laboral, tienen oportunidad de comprar
su propia computadora. Inclusive, los alumnos que

no poseen los recursos para pagarla, pueden hacerlo realizando distintas tareas en la sede de la Cooperativa22.
En estos jvenes se observa una gratificacin especial por la tarea que desempean, dado que la misma representa una forma de ayudar a otras personas
que necesitan capacitarse o desean acceder a su primera computadora: A m lo que ms me gusta de
venir ac es armar computadoras y donar, me gusta
mucho ayudar (Martn, 19 aos, ex alumno y actual
profesor del MTD). Indudablemente, en ello repercute la intencin de los responsables del movimiento por inculcar valores de solidaridad y educacin
cooperativa entre los jvenes. En este sentido, los jvenes que muestran un mayor compromiso con estas
actividades, suelen acercarse ya con intereses definidos hacia las TIC y poseen la expectativa de insertarse
laboralmente en este mbito. En otros casos, el paso
por los cursos de informtica del movimiento ha permitido que algunos alumnos generen contactos laborales con pequeas empresas, comercios y fundaciones en las que pueden conseguir un trabajo o bien
continuar capacitndose. Se trata de jvenes que en
su mayora no estudiaban ni trabajaban aquellos
definidos como NiNi y gracias a la participacin en
el espacio pudieron encontrar una salida laboral o un
incentivo para retomar los estudios.
De esta forma, el apoyo brindado en este tipo de es-
21 - http://www.lajuanita.org.ar/
22 - Hace un ao ms o menos compramos la computadora ac, en el reciclado de La Juanita. (Entrevista a Mercedes, Alumna del MTD); Desde hace dos meses que tengo computadora, me la gan ac trabajando y me la dieron. (Entrevista a Vanina, Alumna del MTD).
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pacios de acceso pblico a las TIC contribuye a procesar las amenazas de exclusin que las nuevas tecnologas recrean y apela al sentimiento latente entre
las generaciones juveniles de independizarse. Como
seala Morduchowicz (2008: 48), antes los jvenes
se emancipaban a travs del trabajo, el estudio y el
matrimonio, hoy es mediante el consumo y la conectividad, las tecnologas digitales constituyen
nuevos medios de independencia frente a la familia.
Sin embargo, lejos de consolidarse una sustitucin,
la evidencia emprica recabada mediante nuestra investigacin deja entrever la complejidad de un proceso donde nuevas y viejas vas de emancipacin se
complementan y retroalimentan. As, de la encuesta
realizada surge que un 70% de los usuarios de Internet aseguran que saber Internet les da confianza
para seguir estudiando tanto para culminar sus estudios secundarios como para comenzar una carrera
terciaria o universitaria. Varios de estos casos se reiteran en los cursos de capacitacin brindados por el
MTD, aqu ilustramos con uno de ellos:
l, cuando vino, saba un poquito

de operador, pero reparar no, entonces yo le indicaba. Un da me
abraz y me dio un beso - Qu
pas?- Entr a la facultad, Qu ests estudiando?. Yo cre
que me iba a decir economa, o
algo as, no? Pero me dice Inge-
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58
niero de Sistemas me dieron

ganas de llorar. (Freddy, 31 aos,
profesor del MTD)
En los siguientes ejemplos puede observarse de qu
modo se asocian las potencialidades sociabilizadoras y laborales de la computadora e Internet percibidas por jvenes usuarios en este caso del cibercaf
con el cumplimiento de objetivos futuros.
E: Cmo te imagins que va a

ser tu vida dentro de 5 aos?
M: Yo, encontrando un trabajo
como la gente, es lo que quiero,
encontrar un trabajo como la gente. En cualquier lado, donde sea,
pero algo que me pueda cuidar,
buena paga, todo. El da de maana donde yo me quiera jubilar
o algo
E: Y en qu cosas cres que la
computadora o Internet podran
ayudarte para alcanzar esas cosas que dijimos?
M: Conseguir algn trabajo, si
llego a aprender demasiado. Si
puedo aprender a usarlo, lo que
me puedan ensear mis amigos,
que se yo, algn da tenga que
entregar un trabajo de algo y me

pidan que sepa algo de Internet,
de computacin, poder decir que
si. Para encontrar un trabajo me
puede servir. Sirve demasiado.
(Mauricio, 19 aos, usuario del
cibercaf)
E: En este momento ests estudiando en la universidad, qu
espers lograr con el estudio?
M: Y, poder tener mi ttulo, y poder tener un buen trabajo que pueda ganar
mucha plata, que se yo, poder mantenerme, superarme.
E: Uss Internet para aprender cosas
que te interesan?
M: Primero y principal lo que busco es
informacin, igual voy mayormente
a libros, pero siempre Internet est
ah para buscar algo de informacin.
Yo creo que s se puede estudiar sin
Internet, pero facilita mucho Internet.
Me gustara trabajar en algo administrativo, me gustara trabajar a
m, ahora estoy haciendo el curso de
Tango-gestin y me gustara trabajar
en algo de eso, mientras que pueda

recibir el ttulo. (Mariel, 19 aos,
usuaria del cibercaf, estudiante de
contabilidad)
Como puede observarse, la educacin y el trabajo
permanecen en el imaginario como las principales
vas de movilidad social ascendente entre los sectores populares, incluidas sus generaciones ms jvenes. Dentro de esta percepcin, el manejo de las
TIC es valorado como un factor facilitador para acceder al trabajo y mejorar las capacidades educativas.
Cuestin que en el caso de las y los jvenes se vislumbra como instancia de un proyecto de construccin personal y pasaje a la vida adulta.
En el caso de mujeres jvenes-adultas, esto es mayores de 25 aos (y muchas de ellas madres), el deseo
de independencia est asociado a recuperar proyectos de formacin personal resignados al asumir el
rol de madres y las tareas de la vida hogarea. Los
cursos de computacin brindados tanto en el MTD
como en el CEA son valorados como un lugar-momento para ellas. Es decir, como un espacio-tiempo
fuera de la rutina diaria donde encuentran cierto
margen de autonoma e independencia respecto
a las responsabilidades asignadas por la divisin
sexual del trabajo dominante. El relato de Susana es
elocuente de la tensada superposicin de roles en
su vida cotidiana.
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59
E: Qu cosas te gustara tener?

S: Marido no, por favor (risas).
Una profesin. Lo que ms me
interesa es el futuro de mi hijo,
enfoco todo lo que yo tengo, todo
lo que puedo hacer, acompaarlo
a todos lados, ensearle el tema
de la educacin, trato de hacer lo
mejor. Estar siempre presente en
el colegio, en lo que necesita, en
todo momento.
E: Qu cosas son las que te hacen
feliz en la vida?
S: Y ahora mi hijo, y todos los logros que l tiene, sus notas, todo
lo que sea, eso es lo que me da
felicidad.
E: Y hay cosas que te gustara
cambiar en tu vida, o mejorar,
modificar?
S: A nivel laboral porque necesito
un trabajo. Porque lo que yo hago
no es un trabajo, no es nada. Me
gustara tener una profesin, algo
que yo sepa hacer que me guste y
que yo diga esto lo consegu porque estudi
E: Y en qu medida penss que la
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60
computadora o Internet te pueden

ayudar a alcanzar ese objetivo?
S: Y, en todo creo, porque ahora
todo se mueve as. Para buscar
informacin por ejemplo por el
tema que estoy estudiando o algo
que no s, o dud. Lo mejor de
la computadora e Internet es la
informacin, cmo te comunicas
con otras personas tambin, conocer a otras personas, otros lugares
a travs de la computadora. (Susana, 32 aos, Usuaria de CEA)
Como se ha dicho, los espacios comunitarios ofrecen
un mbito de confianza para que las mujeres desarrollen sus habilidades informticas. Varias entrevistadas entienden que acceder a una posibilidad de
formacin significa construir un camino a un primer
trabajo o a trabajos ms cualificados. Sin embargo,
no solo es considerado un espacio funcional para la
capacitacin en la adquisicin de destrezas tcnicas.
Recurrentemente, en las entrevistas se advierte una
significacin del espacio como un momento y lugar
para la realizacin personal.
Ahora bien, puestos a desentraar el sentido de estas
motivaciones en la vida cotidiana, observamos que
las mujeres jvenes y jvenes-adultas encuentran en
estos cursos una oportunidad para comenzar a independizarse de sus maridos y de su rol de madres.
La adquisicin de competencias tecnolgicas es experimentada como un escaln imprescindible para

comenzar a transitar otros senderos, distintos a las tareas domsticas. De all que muchas de ellas vivencien
su actividad en los cursos como un espacio y tiempo
para m, es decir, un mbito de autonoma donde
ellas, como mujeres y no como madres o esposas, son
las protagonistas y destinatarias de los potenciales beneficios.
Depende de mi tiempo, si las nenas se van con su
pap, no hago lo de madre seria y hago otras cosas,
ah si salgo, me voy a recitales y eso. Estoy con la msica y la tecnologa, telfono y computadora. No s,
viene tal artista ahora, ayer por ejemplo, me fui al ciber a buscar, salieron entradas para Bon Jovi. (Laura,
27 aos, usuaria del MTD)
E: Qu cosas te dan miedo en

general, en tu vida diaria?
S: No se si es miedo, por ah no poder terminar de hacer algo que me
gusta por diferentes motivos, no
se te podes quedar en el camino
E: Y qu cosas crees que te podran llegar a impedir terminar?
S: Las obligaciones de todos los
das, yo tengo un nene de tres
aos y no es una barrera el nene,
pero si el nene se me enferma o
Dios no quiera al nene le pasa

algo, yo tengo que dejar todo entends? Yo venia los mircoles y
tuve que empezar a correr los das,
por trmites, por cosas que tuve
que empezar a hacer con el nene.
E: Y qu cosas te gustara tener,
que no tenes o te gustara llegar
a tener?
S: Soando en grande. A mi me
gustara llegar a tener un negocio
de lo que yo hago, no me gusta
mucho tener que ir a mostrar
lo que yo hago entendes? Me
gustara tener un lugar donde la
gente venga. Es como con la computadora, ella no vena a mi, yo
tenia que ir a ella. Y creo que en
ese negocio necesitara de la computadora, ah si lo que yo hago
podra meterlo en la computadora, y que vuele por el mundo
(Risas). (Silvana, 27 aos, alumna
de los cursos del CEA)
Resulta evidente cmo el significado profundo asociado a la experiencia con la tecnologa como un
espacio de autorrealizacin y crecimiento personal
aparece permanentemente permeado por las res-
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61
ponsabilidades que tienen que cumplir en su rol de

madres, cuestin que no se encuentra presente en
los usuarios masculinos de estos espacios. Sin embargo, tambin podra hacerse la lectura inversa:
mientras que generalmente los adultos de sectores
populares depositan en sus hijos sus expectativas
sobre los posibles beneficios de las TIC, las instancias abiertas por los espacios comunitarios y estatales permiten que muchas madres provenientes de
estos sectores sociales comiencen a auto-percibirse
como apropiadoras de aquellas potencialidades.
El peso de la amistad y la comunicacin

El concepto de apropiacin resulta clave para comprender el significado que adquieren las prcticas
tecnolgicas desarrolladas por grupos sociales determinados ya que, al tener en cuenta la perspectiva
de los propios actores, logra conjugar necesidades,
propsitos, habilidades, logros, expectativas y ansiedades que, depositadas en las TIC, traccionan las
prcticas tecnolgicas que aquellos desarrollan. Por
apropiacin nos referimos a un proceso material y
simblico de interpretacin y dotacin de sentido
respecto a un determinado artefacto cultural por
parte de un grupo social, enfatizando la capacidad
de los sujetos para volverlas significativas de acuerdo a sus propios propsitos. Esta significacin no se
hace desde la nada. Los individuos parten de asun-
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62
ciones y expectativas cuyo origen es social e histrico. Se trata de supuestos compartidos por un grupo
con trayectorias similares. Por lo tanto, la interpretacin es siempre un proceso hermenutico relacional que implica una socializacin con otros (Thompson, 1998: 62). Es decir, se trata de una experiencia
que se construye social, histrica y biogrficamente,
siendo, al mismo tiempo, diferenciada de acuerdo a
la clase social, gnero, la pertenencia generacional y
la biografa personal. Esto significa que los artefactos culturales son apropiados en la medida en que
resultan ser socialmente significativos para el grupo
en trminos de su universo simblico particular, es
decir, de acuerdo a las necesidades subjetivas de ese
grupo (Winocur, 2006).
En nuestro trabajo definimos el concepto de apropiacin tecnolgica aludiendo a los procesos de interpretacin y dotacin de sentido implicados en las
prcticas y representaciones que distintos actores
construyen en torno a las Tecnologas de Informacin y Comunicacin. Desde esta perspectiva, el uso
de una tecnologa como Internet no es la relacin
con un objeto, sino con el universo de representaciones culturales con las cuales esa tecnologa se
articula en la vida de las familias de los sectores populares. Internet es un objeto que se apropia en un
universo relacional donde otros objetos, espacios y
prcticas lo resignifican. () lo que ocurre con Internet est en relacin tanto con el uso del objeto
como con los significados con los cuales se representa. Usar Internet es a la vez una operacin prctica e interpretativa (Cabrera Paz, 2001:42).
Los relatos de los jvenes de sectores populares, en

tanto estructuras narrativas que organizan sentidos,
son una puerta de entrada a estas representaciones
culturales. Si Internet es una estructura comunicativa-cultural (Cabrera Paz, op.cit.) que tiene la capacidad de reorganizar las experiencias, las prcticas
y las simbologas de conocimiento, informacin e
interaccin social, entonces el capital cultural acumulado por los jvenes acta en forma dialgica
con la Red, dotndola de sentido. De esta manera, la
reconstruccin de los relatos de los jvenes permite
acceder a los significados que los sujetos construyen
en su relacin con la Red. Ello supone que las representaciones sociales organizan el universo de sentido de los jvenes en forma narrativa y estn disponibles a travs de sus relatos.
Mediante nuestra investigacin hemos comprendido cmo los diferentes modos de ser joven en
contextos de vulnerabilidad social se articulan y
expresan a travs de los usos materiales y simblicos otorgados a las computadoras e Internet. Es
por ello que las formas de sociabilidad, dimensin
central en la vida de las juventudes, se re-crean y
amplifican mediante estos artefactos. Es decir, los
lazos amicales, tan caros para los modos de vida juveniles, se convierten en ncleos dadores de sentido volviendo las TIC socialmente relevantes y significativas. Y en este mismo movimiento, las formas
en que estos lazos se entablan, refuerzan, expresan
y valoran aparecen ineludiblemente mediadas por
aquellas tecnologas.
Los datos recabados con la encuesta realizada dan

cuenta del peso de esta mediacin en la sociabilidad de las juventudes en general y de las de sectores populares en particular. Como puede apreciarse
en el Grfico 1, un 92% de los usuarios de Internet
encuestados se muestran de acuerdo con que Internet les permite estar comunicado siempre.
En el Grfico 2, puede observarse que entre un 70%
y 90% de los usuarios encuestados (ya sea que se conectan desde el hogar o desde un espacio pblico)
dice que perdera contactos importantes si dejara
de tener todo tipo de acceso a Internet. Asimismo,
entre un 87% y un 91% la encuentra til para contactarse con viejos amigos o familiares lejanos. De
este modo, las nuevas tecnologas se incorporan a la
vida cotidiana de los jvenes como un medio adicional pero cada vez ms importante de comunicacin con familiares y amigos, sobre todo como un
medio que a veces suple y otras veces complementa
a los telfonos celulares. El menor costo y la capacidad de estar disponible durante mayor parte del
tiempo vuelcan las preferencias de la telefona hacia
los medios electrnicos.
Pgina
63
Grfico 2. Internet, sociabilidad y comunicacin

1%
2%
7%
1%
30%
27%
0%
11%
1%
2%
18%
0%
26%
2%
8%
2%
2%
22%
1%
5%
2%
7%
10%
60%
62%
59%
43%
42%
34%
27%
Hogar (n=67)
Ciber(n=100)
Para m, Internet est bueno

para conocer chicos/as
Muy de acuerdo
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64
51%
38%
23%
31%
Hogar (n=67)
36%
25%
Ciber(n=103)
Internet me sirve para contactarme

con viejos amigos/familiares que
estn lejos
De acuerdo
29%
30%
20%
Hogar (n=67)
Ciber(n=99)
Hogar (n=66)
Prefiero comunicarme con

amigos/familiares que estn lejos
por internet que por telfono
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Sin internet perdera contactos

importantes para m
Muy en desacuerdo
Ciber(n=101)
Ahora bien, nuestro enfoque no permite contentarnos con el conocimiento de estos datos sino que
nos incita a bucear los sentidos que estas prcticas
y percepciones encierran. Qu significa contactos
importantes?, qu experiencias concretas hay de
encuentro con viejos amigos y familiares distantes?,
qu lugar ocupan estos contactos en la vida cotidiana de las y los jvenes?, qu formas adquieren los
vnculos con aquellos cercanos fsicamente?, existen
diferenciaciones entre estos y aquellos contactados
a travs de Internet? Los datos de la encuesta algo
dejan entrever al respecto de algunos de estos interrogantes. Por ejemplo, el porcentaje de usuarios
que valoran la utilidad de Internet para conocer amigos o parejas es inferior respecto a las cifras mencionadas anteriormente (63%) mientras que el nmero
de quienes se manifiestan en desacuerdo aumenta
significativamente: un 30% se muestra refractario
frente a esa posibilidad. Cuestin que puede ser en
parte explicada por los miedos que esto suscita, tal
como se muestra en el Grfico 1, donde un 82% de
los encuestados cree que es peligroso conocer gente a travs de Internet.
Para comprender mejor el sentido de estos datos debemos recurrir a la exploracin realizada mediante
tcnicas cualitativas. Gracias a la observacin de los
emplazamientos estudiados hemos podido descubrir cmo las y los jvenes construyen una superposicin de espacios y tiempos de sociabilidad, donde
las amistades presenciales y amistades virtuales se
conjugan en un mismo momento y lugar. Tanto los
espacios comunitarios pero sobre todo el cibercaf

funcionan como lugares de encuentro entre conocidos y amigos, donde la comunicacin presencial
y la comunicacin mediada por computadoras conviven en un mismo espacio-tiempo. Principalmente
los varones transitan entre el estar frente a las pantallas chateando con sus contactos mediante distintas
plataformas (Facebook, Messenger, juegos on line),
hablar con los usuarios contiguos y luego compartir
una bebida en la vereda con los amigos del barrio.
E- Qu vens a hacer al ciber?

A- Venimos a ver chicas, jugar un
ratito a un juego online. Chateo,
entro al Facebook, MSN.
E- Si me tuvieras que decir en tiempo, cunto le dedics a cada cosa?
A- Chateo un poco ms porque
juegos como que me aburr, me
paro y como que ataca solo, me
paro, me voy despus a tomar un
coca con ellos, entro y controlo al
jugador, y me vuelvo donde qued y salgo. (Entrevista con Ale, 21
aos, usuario del cibercaf)
Es a partir de la necesidad de estar conectados que
las prcticas tecnolgicas cobran significado en la
vida de los jvenes de sectores populares. La mayora de los entrevistados sealan que han generado
Pgina
65
nuevas amistades a travs de Internet curiosamente uno de los mecanismos ms frecuentes son
los juegos on line que permiten dialogar en tiempo
real con jugadores remotos. Se trata de amistades de
nuevo tipo, no necesariamente basadas en encuentros cara a cara , aunque en varias ocasiones los contactos mediados electrnicamente devienen en encuentros presenciales que les permite a los jvenes
trascender los lmites geogrficos del barrio en el que
viven. De all el valor que se les da a estos contactos y
la percepcin generalizada de que muchos de ellos se
perderan en el caso de no poder acceder a Internet .
E: Qu tan importante te parece

que es la computadora para comunicarte con tus amigos?
J: Y, es una forma de hablarse y de
poder comunicarse con la gente;
de poder expresar otras cosas,
que capaz si sos tmido y tens
vergenza de hablar, podes hablar por chat.
E: Hay cosas que vos crees que
personalmente no las diras?
J: Claro, si vas a encarar una
piba, ya est, le hablas por chat y
gans confianza.
E: Y penss que si no tuvieras la
computadora perderas contacto
Pgina
66
con alguna gente?

J: Si, con compaeros de colegio
que viven lejos, o gente que conozco que vive en otras partes, no
tendra forma de hablar. (Entrevista a Jonathan, 17 aos, usuario
del cibercaf)
E: Te parece que est bueno conocer gente por Internet?
L: Para m s. Aprends otras cosas, otra cultura, por as decirlo.
Est bueno, yo he conocido mucha gente as, de la cual me llevo
re bien, viene a veces a mi casa, o
nos juntamos en la casa de uno,
est bien, es depende con quin y
cmo uno quiera jugar tambin.
E: Y crees que perderas contacto
con algunos de ellos si no tuvieras
acceso al ciber, a Internet?
L: Y, si, con alguno si, pero igual
creo que el ciber siempre va a existir, pero si dejara de existir as, s,
perdera bastante. S, con amistades, que por ms que no los
conozca fsicamente, as, estn de
hace aos, y bueno, s, los perdera, porque si es larga distancia o
de otro pas, a travs del telfono

es muy complicado hablar. No, no,
para m la computadora es algo
esencial. Bah, para m, no digo
que es algo que sea si o si necesario, pero es algo que si te saca
a veces de muchos apuros. Est
bueno. (Entrevista a Laura, 27
aos, usuaria del MTD)
Es en el marco de esta valoracin de las potencialidades comunicacionales donde se encuentra una
de las principales motivaciones de los usuarios para
acceder a las TIC.
E: Cules son las cosas que ms

te interesan de la computadora?
S: Conocer gente nueva, puedo
conocer un montn de gente, as,
ms amigos y otra que me sirve,
para un trabajo, un da de estos,
lo que estoy aprendiendo ac me
va a servir. (Entrevista a Santiago, 19 aos, usuario del cibercaf)
E: Qu penss que es lo mejor de
la computadora y de Internet?
L: La informacin, cmo te comunicas con otras personas tambin,
conocer a otras personas, otros lugares a travs de la computadora.

(Liliana, 32 aos, usuaria del CEA)
Como se puede apreciar a lo largo de los distintos
textos de los entrevistados, la amistad juega un rol
fundamental en la incorporacin y apropiacin de
las TIC por parte de los jvenes: son los amigos los
que inducen el acceso originario, son ellos los que
brindan ayuda y socializan los conocimientos con
sus pares mientras que los principales usos otorgados a las TIC estn dedicados a la comunicacin
con amigos y la generacin de nuevas amistades. El
peso que ocupa la amistad en la vida cotidiana de
los jvenes es, indudablemente, una parte constitutiva de su ciclo vital y es desde ese lugar donde las
TIC cobran sentido.
Conclusiones
A lo largo del captulo hemos indagado los principales ncleos de sentido desde donde las TIC son
apropiadas por parte de las juventudes de sectores
populares en Argentina. As hemos visto cules son
las tcticas juveniles de acceso a la computadora e
Internet en un contexto signado por la vulnerabilidad social, la escasez tecnolgica y la desigual distribucin de los capitales culturales y simblicos para
apropiarse de manera activa y crtica las potencialidades ofrecidas por las tecnologas digitales.
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67
El repertorio de tcticas inventariado pone de manifiesto el ingenio de los sectores populares para garantizarse el acceso a aquellos artefactos que se han
vuelto no solo socialmente relevantes sino socialmente imprescindibles para la inclusin social. Desde
las visitas al cibercaf hasta el aprovechamiento de
cursos gratuitos o a muy bajo costo brindados por organizaciones comunitarias, los sectores populares en
general, y sus juventudes en particular, logran acceder a la computadora e Internet al tiempo que generan crculos alternativos de socializacin de saberes.
Accesos ingeniados: estamos frente a la presencia
de dispositivos de aprendizaje colectivo donde mediante la ayuda mutua las habilidades y competencias se comparten y donan entre pares. De esta forma, las y los jvenes logran apropiarse, aunque de
manera diferencial, de las TIC a partir de aquello que
las vuelve significativas en su vida cotidiana. En este
sentido, cabe destacar al gnero como factor diferenciador de las experiencias. Mientras que los varones
prefieren el cibercaf como espacio de acceso y encuentro para pasar el tiempo, las mujeres se vuelcan
ms hacia espacios comunitarios percibidos como
seguros y confiables.
El cibercaf se ha convertido en un espacio de encuentro y socializacin entre los jvenes de sectores
populares, quienes pasan all gran parte del tiempo
y lo vivencian como un lugar propio, independiente
del mundo adulto. Asimismo, las mujeres jvenesadultas encuentran en los cursos de capacitacin
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68
ofrecidos en estos centros un espacio de autorrealizacin personal y superacin en tanto mujeres. Se

trata de un momento vivenciado para s que se inserta como cua en la jornada diaria donde deben
desenvolverse su rol de madres y esposas.
Ms all de esta diferenciacin de gnero, en promedio se corrobora una superposicin de espaciostiempos de sociabilidad y encuentro trazando lneas
de continuidad entre la comunicacin presencial y
la comunicacin electrnica. Internet es vivenciado
como un dispositivo socializador que permite generar nuevas amistades y lazos dbiles pero significativos traspasando los lmites espaciales del territorio
fsico. Y en este juego de superposiciones se ponen
en prctica diversas articulaciones entre los distintos modos de ser joven en contextos de vulnerabilidad social y la apropiacin de las TIC.
Dado que la principal finalidad del proyecto fue
construir un conocimiento original y ofrecer indicadores novedosos para el diseo, el monitoreo y
la toma de decisiones en torno a los programas de
inclusin digital en la Argentina, debe destacarse el
aporte de estos hallazgos en el proceso de evaluacin de polticas universalistas como el modelo 1 a
1 propiciado por el mencionado Programa Conectar
Igualdad (PCI). Con base en los hallazgos vertidos en
este captulo, se abren una serie de interrogantes relativos a la experiencia juvenil del tiempo y el espacio: Cambiarn los espacios y tiempos de encuentro
de los jvenes de este perfil sociocultural a partir de
la implementacin del PCI?, seguirn pasando tanto tiempo en el cibercaf dado que ya tendrn una
computadora personal?, se incorporarn las netbooks en el tiempo libre vivido en la esquina?, para
qu y de qu modo? En cuanto a la sociabilidad de
los jvenes: la posesin personal de las netbooks
permitir multiplicar los lazos significativos entablados con otros lejanos fsicamente? Es decir, el acceso
a las TIC garantizado por el PCI redundar en una superacin de las barreras fsico-geogrficas-socialesculturales que muchas veces restringen las oportunidades de los jvenes de sectores populares?
En todo caso la investigacin realizada tiene como
propsito ltimo contribuir a la generacin de polticas pblicas tendientes la transformacin de nuestras sociedades; esto es, generar conocimiento que,
desde la comprensin de la experiencia de los propios actores, permita activar un cambio social que
propugne la reduccin de la desigualdad social bajo
los mltiples rostros con que se presenta.
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69
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Pgina
71
O Cyberbullying no mbito da Educao Fsica

Escolar embasado por uma Viso Sociolgica
Captulo
Mg. Lis Bastos Silvestre
Universidade de Brasilia
bastossilvestre.lis@gmail.com
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72
PhD. Educ. Alfredo Feres Neto

Universidad de Brasilia
alfredo.feres@gmail.com
Introduo
Um tipo recente de violncia envolvendo crianas e adolescentes cresce e atinge ampla
proporo. Tal violncia, mais conhecida por cyberbullying, faz uso de mdias eletrnicas
(e-mail, telefone, sites de relacionamento, vdeos, dentre outros) e tem por objetivo intimidar, agredir, ameaar e/ou excluir suas vtimas a fim de torn-las vulnerveis aos agressores. O grande acesso dos jovens s mdias eletrnicas, bem como a precocidade deste
acesso, os torna grandes produtores/alvos do bullying virtual, ou seja, cyberbullying. Estudos apontam dificuldades no controle da disseminao de informaes, tendo em vista a
rpida transmisso destas a um grande pblico e, por conta do fcil acesso s mdias, suas
vtimas tornam-se mais vulnerveis.
Autores citam em suas pesquisas, que, grande parte dos jovens utiliza Internet, passando
boa parte do dia, online, possuem seus prprios aparelhos celulares, sendo a mensagem
de texto um meio de comunicao forte entre estes jovens e seus colegas. Relatos de alunos apontam diversos casos em que eles e/ou colegas foram vtimas de intimidaes ou
bem, conhecem algum que passou por tal situao.
importante que a vtima deste fenmeno perceba a importncia de denunciar e pedir
ajuda, tendo a certeza de que ter apoio, onde agressor, no ficar impune. Este estudo
tem por objetivo descrever o cyberbullying, bem como relacion-lo com bullying e educao fsica escolar, tendo por base uma fundamentao terico-sociolgica, embasada
por autores como Durham, Viveiros de Castro, Breton, Detrez, dentre outros. Desta forma,
busca-se enriquecer, aprofundar e perceber satisfatoriamente como o olhar sociolgico
estabelece relaes com os fenmenos supracitados.
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73
Violncia no contexto escolar

A escola um espao de aprendizado, mas tambm pode ser espao de sofrimentos (Porto, 2011).
Aquino (2003) em seus estudos define a indisciplina como fenmeno que ultrapassa fronteiras socioculturais e econmicas, presentes nos pases em
desenvolvimento e de ponta. Ele a enfatiza em um
contexto escolar, citando os professores como alvos
principais; salvo os de educao fsica e artes, visto
que so percebidos como menos propensos a sofrerem tal violncia.
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74
pretaes errneas sobre o seu significado original

(Neto, 2005). Este comportamento est presente em
diferentes contextos (social, familiar, escolar, entre
outros) e pode ocorrer direta ou indiretamente, ocasionando consequncias negativas tanto ao agressor quanto vtima e os observadores desta agresso (Neto, 2005).
Vale ressaltar que a variao de intensidade deste

fenmeno entre as escolas, est diretamente relacionada s regras especficas destas. Ainda de acordo com Aquino (2003), a violncia escolar pode
ocorrer entre alunos ou entre professores e alunos.
Ele afirma que grande parte dos educadores no
sabe ao certo como administr-la, por no compreender sua complexidade.
Bullying tornou-se um fenmeno comum no trabalho, na mdia impressa e eletrnica, bem como
na convivncia social; entretanto, crianas e adolescentes (Sentenac et al., 2011), principalmente na
fase inicial da adolescncia - a partir dos 10 anos de
idade, ainda so constantemente alvos do fenmeno supracitado (NETO, 2005). Pode-se afirmar que,
atualmente, trata-se de um fenmeno presente em
escolas de pases desenvolvidos, como Frana, Irlanda (Sentenac et al., 2011) e Estados Unidos (KOWALSKI; LIMBER, 2007), assim como nas de pases em
desenvolvimento, como frica do Sul (Liang; Flisher
e Lombard, 2007), China (Kim et al., 2009) e Brasil
(Malta et al., 2009).
Todo tipo de atitude agressiva causadora de angstia,

excluso, chateao e/ou represso pode ser considerada como bullying (Malta et al., 2009). Tais agresses
podem ser verbais (apelidos, ameaas), relacionais
(fofocas, boatos), cibernticas (e-mails, vdeos, imagens) e/ou fsicas intencionais (Cook et al., 2010).
Bullying e educao
fsica escolar: como se
d esta relao?
A utilizao internacional deste termo de lngua

inglesa, devido a dificuldade de traduzi-lo para
os diversos idiomas existentes, sem que haja inter-
CChaves (2006), a escola deve atentar para o senso e

conscientizao entre os alunos a fim de que sejam
evitadas situaes de violncia, preconceitos, ex-
cluses onde, consequentemente envolva bullying.

A violncia presente nas escolas, caracterizada por
atos de incivilidade, humilhaes e agresses fsicas,
tornou-se uma ameaa diria integridade fsica e
psicolgica de jovens. Neste contexto, a educao
fsica escolar tem papel importante na conscientizao dos jovens sobre os problemas que o bullying
pode ocasionar para a sociedade, como danos morais, materiais e fsicos (CHAVES, 2006). fundamental que os professores despertem em suas aulas de
educao fsica, questes envolvendo tica e respeito mtuo, que contribuam para a diminuio da discriminao e violncia existentes no mbito escolar
(Botelho e Souza, 2007).
Algumas situaes relacionadas ao bullying podem
ser observadas durante as aulas de educao fsica
escolar, tais como excluso, apelidos grosseiros, difamao, dentre outros (Botelho e Souza, 2007). O
momento destas aulas pode ser comumente utilizado para a realizao de bullying devido s constantes interaes fsicas e verbais entre os alunos, seja
em aula terica ou prtica. Portanto, Chaves (2006)
afirma que a educao fsica, atravs de seus profissionais, deve cooperar para a minimizao das discriminaes e violncias, evitando excluso e agresso
que, por muitas vezes, marcam os alunos envolvidos
em diversos aspectos, sejam eles moral, emocional
e/ou corporal.
A educao fsica escolar deve perceber o aluno por
completo, no sendo apenas a prtica da atividade
pela atividade, sem que o aluno aprenda e reflita so-
bre algo. importante fundamentar esta disciplina,

prevalecendo o ldico, trabalhando o poder crtico,
conscincia corporal, valores, atitudes, incluso e temas transversais. Deve-se minimizar a ideia de que a
disciplina mencionada acima apenas um momento
em que o aluno libera toda a sua energia, corre, pula,
extravasa e volta para a sala de aula com as mesmas
ideias que saiu, sem nada a somar (Soares, 1996).
Trabalhar o poder crtico dos alunos bastante vlido, uma vez que os meios de comunicao em
massa esto cada vez mais acessveis, aumentando
com isso a divulgao do esporte espetculo, intimamente ligado violncia, uso de drogas lcitas e
ilcitas, dentre outros. necessrio dialogar para que
os alunos saibam separar no esporte, o que bom e
saudvel para eles, tendo a preocupao em desenvolver um carter crtico. (Betti e Zuliani, 2002).
Adolescncia e sua relao

com padres culturais
Andrade (2011) delimita o perodo da adolescncia
a partir de reorganizaes pessoais e sociais; contestaes, rupturas, inquietaes so percebidas, podendo passar por transgresses a fim de lanaremse em reflexes sobre valores que o cercam, mundo
e o seu prprio existir neste mundo. Afirma que
uma gerao bem informada e que tem maior acesso ao mundo a partir do avano tecnolgico.
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Os adolescentes so comumente percebidos em

grupos ou turmas. Andrade (2011) afirma que esta
disposio em grupos, tem relao e forte influncia com a passagem para a vida adulta, com intuito
de descobrirem ou construrem o novo adulto, semelhante ou divergente dos pais. Este grupo pode
simbolizar oposio s figuras parentais, possibilitando o surgimento de uma identidade diferente.
Esta identidade se estabelece tambm pelo contraste e pela diferena, uma vez que esses adolescentes
buscam diferenciao em relao aos seus pais, por
os acharem singulares.
Gomes et al. (2009) afirma que a influncia desta turma de amigos entre os adolescentes tambm est
presente quando relacionada ao estilo de vida, uma
vez que, para chamar a ateno, buscam ao corpo
perfeito, valorizando bastante a aparncia e desejando elevar a auto-estima, a fim de conseguirem o
destaque desejado nesse grupo.
Apresentando o
cyberbullying
Cyberbullying, ou seja, o uso de mdia (e-mail, telefone, foto, site de relacionamento, dentre outros) para
a realizao de bullying, est crescendo e tomando
grande proporo (Cook et al., 2010; Neto, 2005;
Santos, 2009). Tais agresses so compostas por fotos e/ou textos que buscam agredir, excluir, ameaar
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ou at mesmo assediar determinados indivduos ou

grupos sociais (Li, 2006). Kowalski e Limber (2007)
afirmam que o cyberbullying pode ocorrer a qualquer momento, tendo em vista o fcil acesso s mdias eletrnicas e alta vulnerabilidade; os contedos
das mensagens podem ser transmitidos rapidamente para um grande pblico, dificultando o controle
da disseminao dessas informaes.
Atualmente jovens tem grande acesso s mdias eletrnicas, como citado anteriormente, tornando-se
um relevante alvo/produtor de bullying. Em seu estudo, Kowalski e Limber (2007) afirmam que mais de
90% dos adolescentes de idade entre 12 e 18 anos
utilizam a Internet; mais da metade dos adolescentes passam boa parte do dia online; 45% possuem
celular prprio e um tero deles se comunica via
mensagem de texto. A pesquisa de Li (2006), realizada com alunos de trs escolas do Canad, mostra
que quase metade dos alunos foi vtima de intimidao e cerca de um em cada quatro destes tinham
sido ameaados virtualmente; mais da metade dos
alunos participantes relatou que conhecia algum
sendo vtima de cyberbullying. Vale ressaltar que
a maioria dos agressores observados neste estudo
eram meninos; as meninas, por sua vez, eram maioria dentre as vtimas.
Por meio das leituras de pesquisas sociolgicas
buscou-se traar paralelos com a temtica do cyberbullying, bem como de temas relacionados, como
o bullying e educao fsica escolar. Desta forma,
tem-se por objetivo relacionar e apresentar

a referida relao existente entre o objeto
desta pesquisa e pontos de vista de autores
da sociologia.
Dilogo com os autores

da sociologia
Detrez (2002), em sua obra La Construcion Sociale
Du Corps, promove a discusso sobre corpo, relacionando-o com construo social. A autora parte da
noo de beleza, afirmando que no hereditria e
atribuindo valor a ela. Percebe-se que o padro cultural de corpo diferenciado entre sociedades e que
este corpo se adequa a tal. Assim, as percepes que
so construdas a partir da sociedade so percebidas
como representaes sociais.
Desta forma, os padres culturais e a subvalorizao
do outro so amplamente percebidos atualmente.
Assim, o cyberbullying utiliza recursos miditicos visando destacar possveis situaes de corpos diversos, reprimindo queles que no seguem os padresmodelo sociais. Como define o fato social, o individual
perece sob o social.
Elias (1990), em O Processo Civilizador, cita mudanas
comportamentais, como na forma de agir e pensar
do indivduo. Em algumas situaes que envolvem
violncia, como no bullying, h a inteno de impor
determinado comportamento e a necessidade de
que os demais o sigam. Caso isto no ocorra, a violncia praticada, seja ela verbal ou fsica; virtual ou
presencial. Ainda nesta obra percebemos a presena
da diferenciao social e sua influncia na necessidade
de possuir determinado status social.
Elias (1990: 193) cita um cego aparelho automtico
de autocontrole como mecanismo cujo objetivo
prevenir transgresses comportamentais socialmente aceitveis, ou seja, o principal perigo que
uma pessoa pode representar para outra a perda do autocontrole. A regulao tem por objetivo
manter todos os indivduos seguindo seus caminhos de forma adequada; quando este desviado,
coloca em risco os demais. Traando paralelo com
o fenmeno em questo, ou seja, cyberbullying, o
risco est presente na imposio de regras e medidas que so tomadas com desejo de coagir, inibir
e agredir o indivduo que no as segue; muitas vezes chega a casos extremos de induo ao suicdio.
No necessariamente a vtima est incorreta, apenas por no seguir determinado padro imposto
pelo agressor, passa por tal situao de excluso,
exposio e sofrimento.
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77
Os indivduos so harmonizados desde a infncia a

seguirem um padro regulado de comportamento.
O autocontrole mental embutido em seus hbitos,
de carter civilizado, est diretamente relacionado
monopolizao da fora fsica e estabilidade crescente de rgos centrais na sociedade. As formas de
violncias no-fsicas, sempre existentes, foram separadas da forma fsica. H diversos meios de se impor sua vontade aos demais, ou seja, monopolizar.
No bullying virtual esta imposio tem por objetivo
submeter a vtima a vexames e excluses, muitas vezes aliada a violncia fsica e/ou no fsica a fim de
que o agressor tenha autonomia sobre ela.
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78
aos demais. A forma utilizada pode variar entre fora

fsica, psicolgica, bem como o meio, que pode ser
virtual ou presencial.
Durham (2004), por sua vez, cita os padres culturais
em sua obra A Dinmica da Cultura: Ensaios de Antropologia. Ela afirma que tais padres continuam
presentes a partir da presena e continuao das situaes que lhes deram origem. Tambm pode ocorrer com as alteraes de seu significado para manifestar novos problemas.
As transformaes de conduta, ou seja, controle

emocional, ampliao do espao mental alm do
momento presente, considerando passado e futuro,
ocorrem com a monopolizao da violncia fsica
e interdependncia social; percebemos uma mudana civilizadora no comportamento. Assim como
no cyberbulying, o medo est presente, bem como
as violncias fsica e psicolgica. Acredita-se que, a
partir deste medo, o agressor pode alcanar o controle da situao.
Aspectos sociais tambm esto presentes na obra de

Whyte (2005, 27-125), o qual cita que, na cidade de
Corneville, h esta diferenciao social e diviso de
grupos. Tambm eram percebidas comparaes entre os grupos de rapazes e a ausncia de dilogo entre alguns destes. Tambm havia diferenas de status
nos grupos, tendo por base aes interpessoais. No
cyberbullying tambm h segregao e relao de
soberania entre agressor e vtima, o que fomentavam dor, sofrimento, sentimento de impunidade por
parte da vtima e sensao de poder pelo agressor.
Viveiros de Castro (2002) tambm define sociedade

em sua obra A Inconstncia da Alma Selvagem e
Outros Ensaios. O autor a define como condio universal da vida humana, afirmando que a vida em sociedade est diretamente relacionada gentica. Os
tipos de violncia sobreditos, esto presentes nessa
convivncia social, mais precisamente na necessidade que um sujeito tem de sobressair-se em relao
Assim, Faustino, Oliveira e Maher (2008) afirmam

que, como consequncia do cyberbullying, a vtima
busca o isolamento tentando se proteger de novos
ataques, afetando sua aprendizagem e sade emocional. As pesquisadoras acreditam que o bullying
virtual ainda mais agressivo do que o fsico, uma
vez que o agressor conta com o anonimato e, com
isso, ainda mais cruel em suas colocaes, invadin-
do mais profundamente e incisivamente espaos,

acreditando que quaisquer usurios podem ter
acesso ao que foi exposto.
A obra de Becker (1991) est diretamente relacionada
com o tipo de violncia susodita, partindo da analogia de comportamento desviante. O desvio, por sua
vez, surge a partir da existncia de vrios grupos e
suas particularidades; assim, o lder cria as regras e os
demais membros devem segui-las. Este poder pode
variar a partir do sexo, idade e aspectos tnicos.
O desvio percebido medida que a regra quebrada e o indivduo violador desta regra percebido
como Outsiders, ou seja, especial. Este ser especial
representa ameaa aos demais do grupo. A partir
disso, pode-se traar paralelo com o cyberbullying.
A pessoa que no atente aos padres, regras e hbitos determinados pelo agressor, ou seja, lder de um
grupo percebido como Outsiders e passa a sofrer
os mais diversos tipos de violncia. Esta violncia
ocorre repetidamente e atinge propores cada vez
maiores. A vtima passa a ser atingida psicologicamente e, na maioria das situaes, tem medo de denunciar o agressor, dificultando a sua identificao.
Vale ressaltar que por ser virtual, tal identificao
j se torna difcil, pois o anonimato um obstculo real, bem como a ampla disseminao das informaes em curto espao de tempo, o que tambm
dificulta o controle das difamaes.
importante mencionar que as regras impostas
esto presentes na mente das pessoas que as cumprem e estes atos reprovados por grande parte dos
membros de uma sociedade esto diretamente associados a definio de crime. As regras, em alguns
casos, so percebidas como a causa do mal na situao de guerra de classes (Durkheim, 1999).
A preocupao de professores e familiares que os
insultos virtuais so espalhados rapidamente, abordando a maioria das pessoas que conhecem a vtima. A velocidade em que as calnias circulam em
meio virtual muito maior do que em meio presencial. possvel algum espalhar e-mails e mensagens instantneas fazendo-se passar por outra pessoa, insultando e disseminando intrigas e fofocas
de modo muito rpido. A maioria das escolas no
permite acesso a sites de relacionamento e chats em
seus laboratrios de informtica, mas no tem controle em relao ao acesso fora do ambiente escolar.
importante o monitoramento deste acesso por parte
dos pais em ambiente familiar. Acredita-se na possibilidade dos responsveis detectarem se seus filhos so
possveis vtimas e/ou agressores a partir da percepo em relao ao comportamento do adolescente,
bem como orientar em relao forma que ele deve
lidar com a situao (Oliveira, 2009).
De acordo com Durkheim (1999), a variabilidade do
direito repressivo est vinculada necessidade de
autoridade, variando de acordo com a sociedade.
Muitos atos so considerados criminosos mesmo
sem prejudicar a sociedade, no sendo considerado
um perigo social. Devemos entender e considerar
peculiaridades de cada povo e sociedade. No caso
do cyberbullying, atinge grandes propores e considerado perigo social.
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79
Foucault (2008), em Segurana, Territrio e Populao, cita a necessidade de governar; no caso desta
pesquisa importante ressaltar esta forma especfica de poder exercida sobre os corpos. Em seu ponto
de vista, a disciplina molda atos, comportamentos e
ganha eficincia, rendimento. A soberania, por sua
vez, percebida como o exerccio do poder e noconcorrncia. Para o autor, a arte de governar est
diretamente relacionada s escolhas com o objetivo de autoridade atravs das tecnologias de poder.
Ele afirma que a liberdade a capacidade de escolher ou decidir e que a ideia de governabilidade se
d atravs desta liberdade. Na violncia envolvendo mdias, ou seja, cyberbullying, no h liberdade,
apenas submisso por parte da vtima e soberania
por parte do agressor.
Breton (2010) relaciona o corpo como vetor semntico, afirmando que sua relao com o mundo construda e que a existncia corporal, acima de tudo.
Percebe este corpo como a traduo para o meio
externo. Jeitos e gestos infantis so desenvolvidos
por padres culturais e perduram por toda a vida do
sujeito. Dessa forma, o corpo composto pela educao recebida e assimilao de comportamentos
de seu crculo social, ou seja, uma construo social.
A colocao acima remete a reflexes relacionadas
ao comportamento dos agressores em situaes de
violncia. Desta forma, eles estariam reproduzindo
vivncias que teriam observado em seu convvio.
Assim, o crculo familiar, em alguns casos, tem relao direta com o comportamento de adolescentes
no mbito escolar.
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80
Consideraes finais
A partir de analogias elaboradas relacionando o
cyberbullying, bem como o bullying e os diversos autores mencionados neste estudo, percebe-se a diversidade de embasamentos tericos
de grande importncia e qualidade cientfica a
fim de enriquecer e aperfeioar cada vez mais
os estudos sobre o tema. Livros escritos em anos
passados contemplam e percebem situaes semelhantes que envolvem os fenmenos supracitados, mesmo que em perodos bem distintos.
Vale ressaltar a importncia de relacionar reas
cientficas distintas, como ocorreu nesta pesquisa. Nas referncias, percebem-se pedagogos,
psiclogos e socilogos, o que confirma a necessidade de interdisciplinaridade ao estudar os
fenmenos em questo. Um olhar variado, proporciona maior e melhor entendimento a partir
dos diversos campos da cincia, bem como da
construo do conhecimento.
percebida a necessidade de pesquisar sobre a
violncia em mbito escolar, mais precisamente
sobre cyberbullying, um tema recente e bastante
presente em mbito escolar. Assim, os profissionais envolvidos no ambiente escolar (educadores fsicos, pedagogos, psiclogos, etc.) podero
direcionar melhor suas aes para promoo de
um ambiente escolar mais adequado, fsico e
socialmente.
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Whyte, W. F. (2005). Sociedade da Esquina. Rio de Janeiro: Zahar Editora.
Pgina
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Perfiles de los editores

Elas Said-Hung
Socilogo de la Universidad Central de Venezuela y doctor por la Universidad Complutense de Madrid en Tecnologa, Estructura y Tratamiento de la Informacin. Actualmente
se desempea como docente/investigador del Departamento de Comunicacin Social y
Periodismo, y director del Observatorio de Educacin de la Universidad del Norte.
Csar Siqueira Bolao

Fundador de la red de Economa Poltica de las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin (EPTIC) y director de su revista, EPTIC ON LINE. Fue el primer presidente de la
Unin Latina de Economa Poltica de la Informacin, la Comunicacin y la Cultura (ULEPICC).
Actualmente es vice-presidente de la Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la
Comunicacin (ALAIC) y tesorero de IAMCR. Participa desde 1992 en la sesin de Economa
Poltica de IAMCR. Sus artculos ms recientes abordan temas como la economa poltica
de internet, la crtica de la economa poltica del conocimiento, regulacin y mercado de la
televisin brasilea. Es profesor en la Universidad de Sergipe y de la Universidad de Brasilia
y ha sido invitado en diferentes ocasiones, por universidades brasileas y latinoamericanas, por la New York University y por las universidades espaolas de Sevilla y Santiago de
Compostela.
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84
Silvia Lago Martnez

Sociloga de la Universidad de Buenos Aires (UBA), es profesora de la Facultad de Ciencias
Sociales de la UBA e investigadora del Instituto Gino Germani donde co-dirige el Programa
de Investigaciones sobre la Sociedad de la Informacin. Adems dicta cursos de posgrado
en otras universidades nacionales como La Universidad de La Plata, Universidad de San
Martn, Universidad de La Pampa. Llev a cabo una Maestra en Poltica y Gestin de la
Ciencia y la Tecnologa y en cargos de gestin de ciencia y tcnica se desempe como
Subsecretaria de Investigacin de la Facultad de Ciencias Sociales, UBA. Es miembro del
comit directivo de la Asociacin Latinoamericana de Sociologa (ALAS). Forma parte de
diversos comits asesores de universidades nacionales y extranjeras y colabora con revistas cientficas latinoamericanas.
Jos Antonio Ruiz San Romn

Profesor titular de Sociologa en la Facultad de Ciencias de la Informacin de la Universidad
Complutense de Madrid. Es miembro de la Asociacin Iberoamericana de Sociologa de
las Organizaciones (AISO) y de la International Sociolgical Association (ISA), entre otras
instancias internacionales. Su lnea de investigacin se enmarca en los efectos sociales de
los medios, los estereotipos sociales y estudios de Opinin Pblica, entre otros. Entre los
libros ms destacados publicados por l, en colaboracin con otros investigadores a nivel
internacional, tenemos: An Anlisis of Online Press Rooms in Leading Companies Around
the World, Investigar en comunicacin. Gua prctica de mtodos y tcnicas de investigacin social en Comunicacin, Key Context for Education and Democracy in Globalising
Societies, El acceso de la opinin pblica al parlamento, Sociologa de la Comunicacin y
Introduccin a la tradicin clsica de la opinin pblica.
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2001-2011: Marco histrico y socioeconmico

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Violncia no contexto escolar

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2001-2011: Marco histrico y socioeconmico

a adelantar un prstamo de U$S1.600 millones que

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Jvenes y poltica: transformaciones y redefinicin de

Un contexto que se complejiza

Fue en este escenario donde:

El consumo material, el individualismo y el no pensar ni

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ma. Estos se convierten en espacios canalizadores

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Son los medios los que crean discursos y, a partir de

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tivamente en poltica de diversas maneras. La seleccin de la muestra se realiz de manera intencional

Tabla 1: Seleccin de casos por edad e

Partido Socialista (PS-FAP)

La construccin del otro

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aparecen como seres despolitizados y ms bien

Para los jvenes, lo ms importante son los afectos, el tiempo

No estn apurados por ser algo.

hoy tienen 30. Ni transgresores.

A contramano del inters que

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estn muy lejos de las inquietudes polticas y sociales de los 60

Nacieron despus de Malvinas.

La emigracin se est dando especialmente entre los jvenes ms

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