Trabajo Prctico de Sistemas de Informacin

Cuarta Etapa

Crticas al Hardware y Software

La empresa Administraciones Serju S.A., en lo que respecta al hardware,
todas las computadoras estn en buen estado, los teclados y mouse funcionan
sin ningn inconveniente. Una desventaja sera que existen computadoras no
tan actualizadas, con poca memoria lo que dificulta las tareas, ya que lleva
ms tiempo la ejecucin de cada aplicacin.
En la organizacin existen aproximadamente 5 impresoras lser, de las cuales
cada jefe de rea posee una, esto es muy importante segn los empleados,
debido a que, al final de cada mes se necesitan imprimir listados, liquidaciones
de expensas, recibos, etc. En cambio, un aspecto negativo sera que solo hay
una impresora a color, lo que produce que la duracin de una tarea se haga
ms extensa y al momento de necesitar imprimir alguna presentacin con
colores, se tiene que estar pendiente de esta nica impresora.
En cuanto al Software, los empleados estn muy conformes con el sistema
integral que utiliza la organizacin, ya que en un solo software poseen todas
las opciones que necesitan para realizar sus tareas. Algunas de las ventajas que
se pueden deducir del sistema es que las computadoras se encuentran
conectadas en red, y que el sistema no es complejo, por lo tanto, los
empleados no necesitaron realizar un curso de capacitacin especial para
aprender a manejar el sistema, el cual utiliza trminos fcil de entender para
los usuarios y los formatos y el diseo son claros.
Una de las caractersticas ms importante del sistema es que no puede ingresar
cualquier persona al sistema, para acceder a la informacin cada empleado
debe ingresar al mismo con su nombre de usuario y contrasea, esto es clave
ya que cada dato ingresado a la computadora, esta acompaado
automticamente del nmero de usuario, y de esta manera se puede observar
quien carg cada dato y en caso de que se haya ingresado un dato de manera
incorrecta, se puede identificar a la persona que lo hizo para que no vuelva a
cometer el mismo error.
Entre los aspectos negativos del software que podemos destacar son que
cuanta mas gente esta trabajando con el sistema, mas lento funciona el mismo,
lo que dificulta y retrasa el trabajo. Adems, cuando el programador se
encuentra instalando una versin actualizada del sistema o solucionando algn
inconveniente que se ha producido, nadie puede utilizar el programa por un
tiempo determinado
Por ltimo, cabe destacar que dentro de la organizacin hay una persona con
amplios conocimientos informticos que realiza semanalmente un back-up o
copia de seguridad de los archivos del sistema, en caso de que se produzca un
desastre o una gran prdida de la informacin.
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Cuarta Etapa

CONCLUSIONES GENERALES DEL DESARROLLO DEL TRABAJO

Propuestas para el re-diseo de los procedimientos
Algunas de las modificaciones a realizar en cuanto a procedimientos estn
relacionadas con que:
- El tesorero, que tiene autoridad y maneja los fondos financieros de toda
la empresa, en lugar del control que realiza cuando un cobrador le rinde
la caja con las cobranzas del da, debera realizar una decisin para que
el cobrador corrija la caja en caso de que esta haya sido rendida
incorrectamente.
- El encargado de archivo debera archivar transitoriamente los
comprobantes de recibo de expensas en vez de archivarlo
definitivamente en un depsito externo a la organizacin, ya que esto
facilitara la bsqueda de los mismos y ahorrara tiempo a la hora de
corregir errores en el procesamiento de datos.
Evaluacin general del sistema
Ponindonos en el rol de analistas, nosotros buscaramos la forma de que
cuando se esta instalando una versin actualizada del sistema o reparando
algn error que se gener en el software, se pueda acceder al mismo tiempo a
una copia de respaldo del mismo, ya que en la empresa esto no es posible, y se
debe esperar a que el programador termine su trabajo, en estas situaciones los
usuarios no pueden contar con el sistema para realizar sus tareas y si en ese
momento algn cliente realiza una consulta, no se le puede brindar la
informacin correspondiente. Implementando este cambio, la empresa podra
estar en contacto permanente con el sistema, seria ms efectiva y podra
brindarles a sus clientes un servicio en todo momento.
Para terminar, tambin aconsejaramos que se realicen dos copias de respaldo
de los archivos del sistema en vez de una sola, quedando una copia guardada
en la empresa para recurrir a ella en cualquier momento que fuese necesario y
otra copia guardada en un depsito seguro.
Conclusin general
Administraciones Serju es una empresa dedicada al mantenimiento y
administracin de consorcios. Nuestro grupo opt por esta organizacin ya
que uno de los integrantes tiene fcil acceso a todo tipo de informacin sobre
esta empresa, por haber realizado una pasanta laboral durante un tiempo para
la misma, lo que facilito la investigacin y la comunicacin con los empleados
y directivos de la empresa, quienes no se molestaron al ser consultados, sino
que colaboraron con el grupo en la recoleccin de datos.

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Cuarta Etapa

El grupo considera que la experiencia de este trabajo fue muy positiva ya que
nos dio la oportunidad de conocer como una empresa de nivel emplea distintos
sistemas para lograr un adecuado rendimiento, coordinacin y automatizacin
de las tareas que realiza.
Otro aspecto positivo, es que adems de los conocimientos que adquirimos y
volcamos nosotros al realizar el trabajo, tambin colaboramos con la empresa
ya que esta solo contaba con un organigrama, pero no con un cursograma, lo
que nos incentivo, en cierta forma, a sugerirle al gerente general que
confeccionara un cursograma, el cual le permitira interpretar grficamente los
movimientos que realiza la informacin de la empresa, brindar mayor claridad
y ayudar, por ejemplo, a futuros empleados que se unan a la organizacin a
comprender el funcionamiento de la empresa.
En conclusin, para el grupo la experiencia desarrollada en Administraciones
Serju S.A. fue muy efectiva ya que nos permiti adquirir conocimientos y
herramientas de cmo funciona una organizacin, es decir, que el trabajo hizo
que apliquemos los conocimientos adquiridos y nos ayud a comprender como
los distintos temas tratados en la materia se aplican en la realidad.

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