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horaria
2FOLLETOSDEPUBLICIDAD
3Paradarnosaconocercomomediode
publicidad,repartiremosfolletosporla
ciudad.Laempresaencargadadeimprimir
nuestrosfolletosesTODOFOLLETOS.
Solicitaremos2500unidadesyelmodelo
serenviadopornosotrosmismos.
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color
La empresa que hemos decidido crear es una empresa dedicada al sector servicios, es una
autoescuela, un centro de formacin para conductores de vehculos, en ella, impartiremos clases
docentes, tanto clases tericas, como prcticas.
El caso es, que no es un negocio nuevo, ya que existen muchas autoescuelas en Granada, por ello,
ofreceremos servicios que no todas ofrecen, por ejemplo, que nuestras clases tericas no van a ser solo
en espaol si no tambin en francs ya que la mayora de los colectivos de inmigrantes hablan este
idioma, ya que cada vez hay mas extranjeros y es una buena forma de atraer a ese sector.
Haciendo honor a nuestro nombre, nuestro objetivo ser que nuestros clientes se saquen el carn
a la primera, que no tengan que renovar papeles, as, aunque ganemos menos con ese cliente, a la larga
ganaremos mas, por que el nos recomendar a sus amigos, familiares, conocidos...y adems, en nuestro
material didctico, tendremos recursos informticos de ltima generacin, y vehculos nuevos que
resulten mas cmodos para el aprendizaje.
Tambin contamos con el lugar donde estar situada, que es en el centro de granada, y adems de
que la afluencia de gente mucha, los competidores son escasos.
Con lo que no contamos es con experiencia en este sector, pero si con nuestra experiencia propia,
y podemos hacernos una idea de lo que la gente busca, necesita y quiere.
Hemos elegido esta empresa porque empezamos a pensar en negocios relacionados con nosotros, y
de los que tenamos cierto conocimiento, comenzamos a nombrar servicios, productos y de ello surgi
esta idea, llegando a ser la mas slida por el ofrecimiento de ideas, de donde podra estar, como podra
ser...
La viabilidad de una empresa depende de los factores externos que influyen sobre la empresa y
en la forma de desarrollar la actividad.
Existen diferentes factores externos de influencia:
Entorno poltico-legal. Para crear nuestra empresa debemos seguir las pautas que indica el gobierno,
cumplimentar los documentos necesarios y podemos solicitar ayudas econmicas.
Entorno econmico.Si la economa del Estado es buena, existen ms empresas, mas puestos de trabajo
y todo esto implica una calidad de vida mayor. Por ejemplo si una familia tiene dinero de sobra para
cubrir las necesidades bsicas, en cuanto el hijo estudiante cumpla la mayora de edad, le permite
sacarse el carn de conducir, sino tiene suficiente dinero para cubrir los gastos, este hecho esperara.
Entorno tecnolgico.Las nuevas tecnologas nos permiten realizar unos cursos ms intensivos a travs
de programas informticos.
Entorno laboral. El entorno de trabajo en nuestra empresa es de un trato clido y cercano entre los
empleados y con nuestros clientes. As pretendemos que los empleados realicen mejor su funcin y
obtener ms confianza con nuestros clientes.
La entrada de nuestra empresa en el mercado va provocar que exista una mayor competencia
entre las autoescuelas Granadinas. Es un tipo de empresa muy comn por lo tanto no va a causar ninguna
expectacin ni influencia en el entorno.
Nuestra empresa abarca casi todo el mercado. Quien quiera puede disfrutar de nuestros
servicios siempre que cumpla las condiciones de edad.
La rentabilidad de las autoescuelas ha estado siempre muy ligada a la edad de la poblacin ya que,
cumplidos los 18 aos, muchos jvenes se preparan para obtener el carn de conducir. Sin embargo, y
desde hace unos aos, se han producido diversas circunstancias que estn generando nuevas
expectativas de negociopara las autoescuelas.
Partimos sabiendo que una autoescuela es un negocio comn, del queya sabemos ms o menos que
tipo de clientes requerirn nuestros servicios Pero para asegurarnos algunas cosas decidimos realizar
nosotros mismosuna breve lista de preguntas para comprobarsi nuestras suposiciones sobre la clientela
coincidan con la realidad.
Estas fueron las preguntas que realizamos:
Buenos das estoy realizando un estudio de mercado para la creacin de una autoescuela le importara contestarme
unas preguntas?
1.Cul es su edad?
a.Menor 18
b.Entre 18 y 30
c.Mayor de 30
a.Si
b.No
c.Ya lo tengo
7.En caso de ser extranjero, Qu le parecera poder recibir clases prcticas y tericas en ingles?
a.Muy bien
b.No me interesa
Tras realizar estas preguntas a 30 viandantes de entre 17 y 60 aos, la conclusin fue que la
gran mayora alrededor del 85% estara dispuesta a contratar nuestros servicios.
Hemos decidido empezar nuestra empresa ofreciendo pocos servicios, pero cuando contemos con
una empresa slida y un nombre reconocido, estudiaremos el mercado para comprobar si nos seria
rentable ampliar nuestros servicios. Con una ampliacin de este tipo podemos dar a los clientes la
posibilidad de adquirir el permiso de conduccin de autobuses, camiones y remolques de ms masa
mxima autorizada y tambin el permiso para motocicletas.
Otra forma de ampliar el mercado seria crear una franquicia de nuestro negocio en otros puntos
de Andaluca.
Para desarrollar nuestra actividad fijaremos una estrategia de mercado basada en el seguimiento
de nuestro mximo competidor, en Granada las autoescuelas mas fuertes son Rally, Molina y Novel que
pertenecen al mismo grupo, no nos interesa retar al lder de manera directa o indirecta pero seguiremos
de manera cercana la poltica de servicio, precio, lugar y promocin, esto nos servir como apoyo.
En cuanto a la proximidad al mercado, una autoescuela es un servicio que casi todas las personas
solicitan alguna vez en la vida, es por esto que todo el mundo conoce los servicios que prestamos.
Nuestro lugar de ubicacin esta prximo al Centro de Granada, junto a la calle Alhamar, esto tambin es
un factor que nos ayuda a la captacin de clientes ya que es un lugar de trnsito para muchas personas.
La principal estrategia de investigacin de mercado en que nos basamos, es en los hechos. Como
hemos dicho anteriormente, siempre se solicitaran nuestros servicios, y aunque cada vez mas gente se
prepara la parte terica por su cuenta, la parte prctica siempre necesitar el servicio de profesionales,
y gracias ha estudios de la competencia crearemos ofertas capaces de atraer clientes.
A la hora de crear una empresa podemos encontrar diferentes barreras de entrada que nos
dificultan el acceso al mercado. Estas son las que mas nos afectan:
Dumping: la competencia establece un precio muy bajo que nosotros no podemos soportar si
queremos cubrir gastos. Esto es en muchas ocasiones ilegal, pero no es demostrable.
Publicidad: las autoescuelas ya establecidas tienen una gran publicidad sobretodo del boca a
boca que nos dificultan la entrada ya que tendremos que hacer un gasto extra en publicidad.
Las barreras de salida son obstculos que impiden o dificultan a una empresa la salida
delmercado, a pesar de obtener malos resultados econmicos e incluso prdidas.
Las posibles barreras que pueden afectar a una autoescuela son pocas, y ms en una autoescuela
pequea como es A la primera. Las nicas que pudieran afectarnos serian las barreras emocionales que
suponen una resistencia emocional por parte de la direccin a una salida que est econmicamente
justificada y que no se quiere llevar a cabo por lealtad a los empleados, por temor a la prdida de
prestigio, por orgullo.
Para darnos a conocer, vamos a utilizar una publicidad masiva en peridicos,folletos repartidos
por la ciudad donde mostraremos ofertas y promociones. Adems pondremos a disposicin de los
clientes una pgina Web, indicando los servicios y horarios. Otra poltica de publicidad indirecta que
utilizamos es nuestra ubicacin en el centro de Granada, ocupado antes por una antigua autoescuela.
Otro motivo por el que hemos elegido esa ubicacin es porque hemos encontrado un local, que era
una autoescuela llamada Autoescuela Juan Enrique, que el dueo alquilacon todo el mobiliario, equipos
informticos e instalaciones necesarios. El Propietario del local cesa de su actividad por enfermedad.
Tambin destacar que muchas personas ya asocian ese local con una autoescuela.
Tambin tenemos que hacer referencia a las desventajas que ofrece la ubicacin elegida. Una de
las principales es que al ser un local cntrico el precio del alquiler es mayor. Otra desventaja a tener en
cuenta es el tema relacionado con el aparcamiento ya que en centro de Granada resulta muy complicado
aparcar y aun mas en las horas laborables, pero como solo haremos paradas cortas para soltar y recoger
alumnos o los recogeremos en otros puntos que el cliente nos solicite no supondr un grave problema.
A la hora de tomar la decisin de donde colocar nuestra empresa hemos barajado varias
posibilidades y aunque la localizacin no era un factor determinante si era uno muy importante pues una
buena ubicacin nos puede ofrecer diversas ventajas.
Nuestra ubicacin se mantendra por un periodo largo de tiempo ya que tenemos que darnos a
conocer y una vez que nuestra empresa este consolidada pondramos contemplar la posibilidad de
buscar otra ubicacin, es decir depender de la evolucin de nuestra empresa. Tambin tenemos que
tener en cuenta que al ser un local de alquiler dependemos del dueo si decide vender el local o retomar
su actividad tendremos que buscar una nueva ubicacin.
En el caso de cambiar de local trataramos de buscar uno cercano al actual, para no perder a
aquellos clientes que ya nos conocen y tambincomo medio para ahorrar costes, pero de momento no es
primordial en nuestro negocio.
En lo relacionado con las infraestructuras que necesitamos al instalarnos en una local que ya era
una autoescuela contamos con todo el mobiliario equipos informticos e instalaciones necesarias y
adems, al estar situados en el centro, contamos con todas las infraestructuras necesarias para el
desarrollo de nuestra actividad como por ejemplo bancos para hacer los ingresos del dinero etc.
Una vez instalados deberemos hacer un informe detallado de todas las infraestructuras y tratar
de renovar o arreglar aquellas que se encuentren en mal estado o anticuadas.
Nuestros clientes potenciales son los jvenes y personas que han sufrido perdidas de carn de la
ciudad de Granada y de los pueblos adyacentes. Estos son nuestros clientes potenciales porque al
cumplir la edad permitida la gran mayora suele sacarse el carn, y porque es algo que se esta
convirtiendo en necesario para trabajar y para muchas cosas cotidianas.
Aunque tambin tenemos que tener en cuenta que hay mucha gente inmigrante o simplemente
estudiantes de "erasmus" por lo tanto hemos decidido poner un profesor extranjero as tendamos mas
clientes, y es algo nico por lo que nos aseguraramos esa clientela.
En primer lugar, debe comentarse que este tipo de negocio est dirigido a todas las personas
mayores de 18 aos. ltimamente se est barajando la posibilidad de que el carn se pueda obtener a
partir de los 17 aos, en nuestra empresa afectara de forma positiva ya que aumentara nuestros
clientes, pues el margen de edad de nuestros clientes se amplia.
En el caso del carn para ciclomotores el lmite de edad baja a los 14 aos.
Aunque este tipo de negocio no va dirigido a un grupo de clientes en particular, podemos destacar
tres grupos declientes principales:
Para poder contactar con nosotros o para que lo clientes puedan saber que tipo de servicio les
ofrecemos. Nuestra forma principal de contacto seria mediante nuestra pgina Web, mediante el correo
electrnico, por telfono o bien presentndose en nuestro local donde le ser facilitado todo tipo de
informacin.
El factor determinante para que nuestros clientes cuenten con nuestro servicio ser el trato que
tengamos con el cliente, as como la efectividad de nuestro trabajo. Un servicio responsable y atento
con ellos asegura una buena cartera de clientes. Pero tambin tendremos que tener un servicio que sea
competitivo e ir respondiendoa las necesidades de nuestros clientes, pues una vez que conozcan nuestro
servicio y vean como funciona, podran buscar otra autoescuela que les ofrezca lo mismo a un precio ms
competitivo. La relacin con el cliente tiene que ser estrecha de forma que se cree un vnculo entre
nosotros y ellos.Al llamar relacin estrecha al trato que queremos darles a nuestros clientes no nos
referimos solo a interesarnos por lo que competea nuestro negocio sino a interesarnos por ellos,
adaptndonos a su horario, recogindolos donde nos pidan
Dependiendo de nuestro trato, el cliente volver a contratar nuestro servicio o bien comunicarle
a alguien el servicio que ofrecemos haciendo as una publicidad "de boca en boca", de hecho mucha gente
que acude a las autoescuelas ha conocido o conoce a quien que estuvo o est ah. Por eso intentamos que
nuestros servicios sean lo ms satisfactorios posibles para nuestros clientes.
Todo esto depende de las caractersticas que tengan los clientes, losnuestros son personas que
tienen una necesidad, as que nuestros clientes son personas que acaban de cumplir la mayora de edad o
bien personas que para desempear un puesto de trabajo lo necesitan.
.
Este tipo de negocios sabemos que tienen un gran riesgo puesto que hay mucha oferta pero
nosotros pensamos que hay bastante elasticidad en la demanda por eso hemos escogido este tipo de
empresa y nos hemos decantado por este negocio ya que nuestro servicio tiene muchas ofertas para
diferentes pblicos.
Aunque debemos tener en cuenta el posible comportamiento de los clientes ya que una vez
conozcan nuestros servicios, podran intentar mirar nuevas empresas que ofrezcan los mismos servicios
a un precio ms competitivo.
Para facilitar la forma de pago a nuestros clientes se pueden hacer de tres pagos diferentes,
tanto al contado, tarjeta de crdito y un plazo de dos cuotas (un pago al matricularse y otro pago
cuando obtengan el permiso de conducir)
Canjear permiso
Si el permiso o licencia de conduccin ha sido expedido en Espaa, ste tendr validez para toda
la Unin Europea. Si se ha obtenido el permiso en otro pas ajeno a la Unin Europea, se deber canjear
segn su caso en la debida Jefatura de Trfico provincial correspondiente.
REQUISITOS
Los extranjeros que se encuentren en Espaa como turistas y deseen alquilar un coche, debern
tener el carne de conducir en vigor con hasta por lo menos 2 aos de antigedad de conductor y
ser mayor de 23 aos. Antes de viajar puede tramitar el carne de conducir internacional (solo se
tramita en el pas de origen) y hay que tener en cuenta que si esta en otro idiomas, necesitara
adjuntar su traduccin.
Para los extranjeros que estn residiendo en Espaa, podrn utilizar el carne de conducir de su
pas de origen durante los primeros 6 meses desde el momento que le fue otorgada la residencia
legal.
Finalizado dicho plazo, hay que tramitar el permiso de conducir espaol a menos que pertenezca a
uno de los pases que tienen convenio con Espaa para el canje de los permisos de conducir.
Tambin puede utilizar el sistema de cita previa de la Direccin General de Trafico, a travs de
Internet, siempre y cuando sea titular de un permisos de conduccin expedidos en Argentina,
Bulgaria, Colombia, Ecuador, Marruecos, Per, Uruguay, Chile y Rumania., o podr consultar la
situacin de sucita previa.
Depender de cada comunidad, pero hay lugares donde estn dando cita para dentro 6 u 8 meses.
DOCUMENTACIN NECESARIA:
1.Solicitud en impreso oficial que se facilitar en las Jefaturas de Trfico y en la pgina Web de la DGT
(www.dgt.es)
2. Acreditacin de identidad y residencia:
a. Documento Nacional de Identidad o Pasaporte: original en vigor.
b. Autorizacin de residencia o documento de identidad de su pas o pasaporte, junto con el Certificado
de Inscripcin en el Registro Central de Extranjeros para extranjeros comunitarios: original en vigor.
c. Autorizacin de Residencia para extranjeros no comunitarios: original en vigor.
3. Permiso de conduccin comunitario: original en vigor y fotocopia.
4. Fotografa actualizada: una original de 32 x 25 mm.
5. Taln foto, que se facilitar en las Jefaturas de Trfico: cumplimentado y firmado dentro del
recuadro correspondiente.
6. Declaracin por escrito de no hallarse privado por resolucin judicial del derecho a conducir vehculos
a motor y ciclomotores, ni sometido a intervencin o suspensin del que se posea.
7. Declaracin por escrito de no ser titular de otro permiso o licencia de conduccin, ya sea expedido en
Espaa o en otro pas comunitario, de igual clase que el solicitado.
Canje de los permisos de conduccin expedidos en pases no comunitarios (Andorra, Corea, Japn y
Suiza).
No se canjean los permisos obtenidos con fecha posterior a la firma del Convenio respectivo, cuando su
titular hubiera obtenido el permiso siendo residente legal en Espaa.
DOCUMENTACIN NECESARIA:
1. Solicitud en impreso oficial que se facilitar en las Jefaturas de Trfico y en la pgina Web de la
DGT (www.dgt.es)
No se canjean los permisos obtenidos con fecha posterior a la firma del Convenio respectivo, cuando su
titular hubiera obtenido el permiso siendo residente legal en Espaa.
El canje debe solicitarse en la Jefatura de Trfico de la provincial del domicilio del titular del permiso
de conduccin mediante Cita previa en el telfono 902.300.175.
La peticin de cita previa autoriza la iniciacin del expediente de canje, pero la autorizacin del mismo,
est siempre supeditada a que se confirme la validez del permiso por parte de las autoridades que lo
han expedido en cada pas.
DOCUMENTACIN
1.Solicitud en impreso oficial que se facilitar en las Jefaturas de Trfico y en la pgina Web de la DGT
(
www.dgt.es)
2. Acreditacin de identidad y residencia:
a. Documento Nacional de Identidad o Pasaporte: original en vigor.
b. Autorizacin de residencia o documento de identidad de su pas o pasaporte, junto con el Certificado
de Inscripcin en el Registro Central de Extranjeros para extranjeros comunitarios: original en vigor.
c. Autorizacin de Residencia para extranjeros no comunitarios: original en vigor.
3.Informe expedido por un Centro de reconocimiento para conductores autorizado de la provincial de la
Jefatura donde se dirija la solicitud.
4. Permiso de conduccin: original en vigor y fotocopia.
5.Fotografa actualizada: una original de 32 x 25 mm.
6. Taln foto, que se facilitar en las Jefaturas de Trfico: cumplimentado y firmado dentro del
recuadro correspondiente.
7. Declaracin por escrito de no hallarse privado por resolucin judicial del derecho a conducir vehculos
a motor y ciclomotores, ni sometido a intervencin o suspensin del que se posea.
8. Declaracin por escrito de no ser titular de otro permiso o licencia de conduccin, ya sea expedido en
Espaa o en otro pas comunitario, de igual clase que el solicitado.
Reunir las aptitudes psicofsicas requeridas en relacin con la clase del permiso o licencia que se
solicite.
Que el permiso haya sido expedido por una Escuela u Organismo militar o de las Direcciones General de
la Guardia Civil y de la Polica legalmente facultadas para expedir permisos canjeables y que sea de
alguna de las clases expresamente previstos en la autorizacin de aqullas.
Que el permiso que se pretenda canjear se encuentre en vigor y no tenga una antigedad superior a la
que corresponda por aplicacin de lo establecido en el artculo 16 del Reglamento General de
Conductores. (Ver en Prrroga de la vigencia de los permisos y licencias de conduccin el epgrafe
VIGENCIA).
Que el titular del permiso se halle en situacin de actividad en el Cuerpo u Organismo militar o policial o
no hayan transcurrido ms de seis meses desde que ces en la misma.
Documentacin necesaria:
Solicitud en impreso reglamentario que se puede obtener a travs de esta Pgina Web, o en las
Jefaturas Provinciales y Locales de Trfico.
Deber ser presentada dentro de los seis meses computados desde el da de finalizacin del servicio en
filas o actividad militar, o desde el cumplimiento de la edad exigida para el permiso de que se trate.
Cuando el requisito de la edad tenga lugar despus de un ao desde la finalizacin del servicio en filas o
actividad, acompaar un certificado acreditativo de haber superado las pruebas correspondientes en
una Escuela u Organismo Militar autorizado.
Documento Nacional de Identidad o Pasaporte en vigor.
Informe de aptitud psicofsica expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores autorizado,
de la provincia en que solicite el trmite, al que se hallar adherida una fotografa actualizada del
solicitante.
Una fotografa actualizada de 32 x 25 mm.
Copia o fotocopia del permiso que se pretende canjear en unin del documento original, que ser
devuelto una vez cotejado. Cuando se trate de soldados profesionales, se acompaar el permiso militar
que se pretende canjear si su titular hubiera cesado en el servicio militar si no hubiera cesado o
cuando, habiendo cesado, no fuera posible por razones de edad canjear en un mismo acto todas las
clases de permiso, se presentar fotocopia acompaada del permiso original, que ser devuelto una vez
cotejado, y un certificado que acredite la experiencia de, al menos tres meses, en la conduccin de
vehculos a que autoriza la clase de permiso de que se trate, sin haber sufrido accidentes imputables al
mismo.
Licencia de Conduccin
La posesin de una licencia de conduccin acredita al titular, durante un periodo de vigencia, el poder
conducir los siguientes tipos de vehculos:
Permiso de Conduccin
La posesin de un Permiso de Conduccin (tambin llamado coloquialmente carn de conducir permiso a
secas) acredita al titular el poder conducir vehculos de mayor potencia y peso. Poseer un Permiso de
conduccin anular cualquier Licencia de Conduccin, ya que ste permite el manejo de los vehculos que
acredita dicha Licencia.
Los permisos AM, A1, A2, A, y B tendrn que renovarse cada 10 aos hasta cumplir los 65, y a partir de
esa edad cada 5.
El resto debern renovarse cada 5 aos hasta cumplir los 65, y a partir de esa edad cada 3.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Nuestros Competidores
FuentenuevaArabial
Molina
Puente verde
Luna
Genil
Las Flores
Guerrero
Rally
Galibo
Nevada
San Francisco
Val Granada
Gran Capitn
Universitaria
Generalife
Kilmetro 0
Dorado
Estrellas
Si dios Quiere
Tringulo
Novel
Al- Andalus
Internet. Existen un conjunto de pginas y espacios Web que ofrecen tests y e-learning de
manera gratuita para que una persona pueda formarse y prepararse para el examen cuando ha
decidido presentarse por libre y no a travs de una autoescuela.
Preparacin a travs de conocidos. Se da en ocasiones el caso de que una persona aprenda
a conducir yndose a lugares sin trfico acompaado de un familiar o amigo, para as ahorrase
el dinero.
Debemos intentar ofrecer al cliente unos precios muy competitivos en nuestro producto, esto
requiere que la autoescuela reduzca todos sus costes y maximizar nuestra eficacia en el
aprovechamiento de instalaciones, herramientas, mano de obra e impartir conocimientos suficientes
para que el cliente consiga sus propsitos en el menor tiempo posible. En este sentido, nuestra empresa
debe hacer un esfuerzo extra, ya que vamos a empezar, y para ello, necesitamos hacer una gran
inversin para poder poner en funcionamiento la autoescuela.
El hecho de establecer unos precios competitivos en un principio, puede servir para atraer un
nmero importante de clientes y por lo tanto conseguir un mayor beneficio a largo plazo.
Ventajas competitivas de diferenciacin
Debemos poner en el mercado nuestros productos de forma diferente, es decir, intentar que se
consideren nicos respecto a nuestra competencia, para ello debemos centrarnos en acciones como:
El diseo, imagen, marca...
Una muy buena publicidad.
Invertir en nuevas tecnologas.
Tener un gran servicio al cliente.
Ventajas de la competencia
Creemos que la gran ventaja de nuestros competidores es su antigedad en este mercado, y con
ello, tener mas experiencia y ofrecer mas soluciones que se adquieren con la experiencia en situaciones
con los exmenes/ examinadores, poder ofrecer estadsticas de aprobados en exmenes, tanto tericos
como prcticos...
Nivel de Competencia
Consecuencia de este hecho, es una enorme competitividad en el mercado, debido a que el servicio
ofrecido a los clientes es exactamente igual en todas las autoescuelas. Esta situacin ha provocado una
fuerte guerra de precio
Productos sustitutivos
En este sentido no creemos que haya productos sustitutivos que puedan ofrecer la competencia
ya que todas tienen los mismos productos. Aunque si podemos decir que Internet y la preparacin a
travs de conocidos por los clientes se puede considerar algo sustitutivo a los productos que ofrecemos
en la autoescuela.
Ventaja competitiva
En nuestro sector, es aun ms difcil defender nuestras ventajas competitivas ya que todas las
empresas tienen muchas caractersticas similares. La ventaja competitiva debe ser sostenible. Ninguna
caracterstica a largo plazo es inimitable, por lo que la empresa debe obtener su ventaja competitiva
teniendo que estar siempre en movimiento para hallar nuevas tecnologas, productos...y mejorando sus
costes.
Control de la competencia
Creemos que en este campo, no hay motivos para que una empresa especfica tenga ventajas
sobre las dems en este sentido. Aunque las autoescuelas que estn asociados a la Confederacin
Nacional de Autoescuelas pueden tener algn tipo de ventaja, como puede ser una asesora jurdica y
fiscal, la presentacin y promocin de sus intereses o la realizacin de cursos de formacin,
conferencias y debates. De todos modos creemos que entrar en esa confederacin nos interesara por
estas ventajas. Se tendr que imitar a la competencia. En algunos aspectos si que debemos fijarnos en
muchas caractersticas que ofrecen la competencia, pero nosotros, como ya hemos dicho, debemos
desmarcarnos en muchas otras caractersticas para mantener una identidad propia y as poder tener la
ventaja competitiva de la que ya se ha hablado.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nuestro servicio se utiliza para satisfacer y cubrir las necesidades de nuestros clientes, ya que
ofrecemos al pblico que puedan sacarse cualquier tipo de carn siendo siempre de vehiculo ligero.
Adems ofrecemos un servicio especfico puesto que pretendemos facilitar a las personas extrajeras
posibilidad de sacarse el carn adems de aquellas personas con una minusvala, ya que tenemos un
vehculo especializado para adaptarse a sus necesidades.
Nuestros diversos servicios:
AM
ligeros cuya velocidad no sobrepase los 45 Km./h. Slo podr transportar pasajeros cuando
el conductor tenga la edad mnima de 18 aos
Hasta septiembre de 2008, estaban exentos de realizar esta prueba quienes ya tuvieran en posesin
cualquier otro Permiso de ms de dos aos de antigedad. Ahora es obligatoria
Las personas que estn en posesin del permiso de la clase B en vigor, con una antigedad de 3
aos, podrn conducir (en Espaa) las motocicletas cuya conduccin autoriza el permiso de la clase
A1.
La obtencin de este permiso no implica la concesin del AM, A1, A2, A, BTP, C1, C, D1, D, E.
B + E
Autorizacin BTP
Edad mnima para obtenerlo: 18 aos, ser titular del permiso de la clase B en vigor y tener un ao
de antigedad en el permiso B (el ao de antigedad puede ser sustituido por un Certificado de Aptitud
Profesional).
Habilita la conduccin por la va pblica de:
Vehculos especiales.
Vehculos prioritarios.
Taxis.
Turismos de transporte escolar.
Turismos de alquiler con conductor.
Ser necesario realizar 1 examen terico especfico de 20 preguntas en un tiempo de 20minutos.
(Antiguamente era necesario realizar otro examen ms de Mecnica de Vehculos. La DGT decidi
prescindir de ste examen en 2006)
En un futuro cuando estemos consolidados en el mercado nos plantearemos la posibilidad de
ampliar los servicios que ofrecemos. Trataremos de ofrecer los siguientes permisos: A, C-1, C-1+E, C,
C+E, D,D-1, D-1+E.
Durante los aos 2008 y 2009 el Gobierno de Espaa y la Direccin General de Trfico realizaron
severas modificaciones en la forma de obtencin y caractersticas de los permisos de conduccin de
motocicleta.
En 2008 procedi a instaurarse los nuevos exmenes prcticos que implicaran a los Permisos A1 y
A. Anteriormente era necesario realizar dos exmenes prcticos: uno en circuito cerrado y otro en
trfico urbano del que podra ser exento si ya se posea otro Permiso de Conduccin.
Desde entonces, todos los examinados estn obligados a hacer 3 exmenes prcticos: Dos en circuito
cerrado (Uno de maniobra a baja velocidad y otro a alta velocidad), y uno en trfico urbano.
Las Licencias de Conduccin para ciclomotores slo habilitan al conductor a transportar pasajeros si
ste tiene mnimo 18 aos cumplidos (siendo anteriormente 16).
En 2009 las Licencias de Conduccin para conducir ciclomotores ascienden a categora de Permiso
de Conducir denominadoPermiso de Conducir AM. La edad mnima para obtener el Permiso de Conducir
AM asciende de 14 a 15 aos.
Los nuevos cambios han provocado mucha polmica entre los futuros conductores de
motocicletas, ya que ahora es obligatoria la obtencin de un carn ms para poder conducir motocicletas
de gran cilindrada mientras que no existe dicha obligacin para la obtencin de otro tipo de vehculos,
resultando absurdo que un conductor novel de 18 aos con slo un permiso B pueda conducir un automvil
de cualquier potencia y relacin potencia/peso y un conductor de motocicleta necesite obtener dos
permisos (con su consecuente pago por tasas) y edad mnima de 20 aos para conducir cualquier
motocicleta.
1 de julio de 2006 entr en vigor el nuevo sistema de penalizacin por puntos, con el que se
pretende disminuir la siniestralidad. La eficacia real del sistema es controvertida, as como la de la
modificacin legislativa que considera delito la conduccin sin el debido permiso (vigente desde mayo de
2008) o determinado tipo de infracciones (vigente desde diciembre de 2007): tasas de alcoholemia
especialmente elevada, realizar competiciones ilegales en la va pblica o conducir en direccin
contraria, lo que se ha llamado conductor suicida(Kamikaze).
Cada conductor cuenta con doce puntos (los conductores noveles con ocho) que perdern
gradualmente como consecuencia de las infracciones que cometan (de dos a seis puntos, segn su
gravedad). Si se pierden todos, el permiso pierde su validez por seis meses (un ao si se reincide), y han
de someterse a un nuevo examen. Los puntos pueden recuperarse parcialmente con cursos de
sensibilizacin. Con tres aos sin infracciones suma un punto al conductor. Luego, el pasado 1 de julio de
2009, los que no tuvieron denuncias, obtuvieron su 13 punto. La ley no distingue a los conductores
profesionales (camioneros, taxistas o conductores de autobs) de los dems, por lo que han protestado,
al poder afectar a su medio de vida.
La mayora de las infracciones de trfico llevan consigo la retirada de puntos del carn de
conducir. Las infracciones y el nmero de puntos que se pierden con cada una son las que se explican a
continuacin.
Llevar en motocicleta y ciclomotor a un menor sin las precauciones marcada por la ley
Superar la tasa de alcohol entre 0,25 mg/l y 0,50 mg/l. Los nuevos conductores y los
profesionales tienen la tasa de alcohol entre 0,15 mg/l y 0,30 mg/l.
Conducir a ms del 50% de la velocidad mxima permitida siempre que sea superior a 30
Km/h.
Superar la tasa de alcohol de 0,50 mg/l. Los conductores profesionales y noveles tienen la
tasa mxima en 0,30 mg/l.
Tras cometer una falta y perder, como consecuencia, varios puntos del carn de conducir, existe
la posibilidad de recuperar algunos. La devolucin de los puntos est directamente relacionada con la
gravedad de la falta cometida.
Segn la ley, las faltas se clasifican en leves, graves y muy graves. En funcin de dicha
clasificacin se articula el programa de recuperacin de puntos.
Ofrece las siguientes posibilidades:
En caso de retirada parcial de puntos:
o Se puede recuperar un mximo de 4 puntos, nunca ms de los perdidos, a travs de un
curso de sensibilizacin y reeducacin vial de 12 horas. Solamente se puede realizar una vez cada dos
aos.A partir de Junio de 2010 cambia la normativa y se podrn recuperar hasta 6 puntos.
o En caso de que la retirada de puntos sea por infraccin leve o grave, el conductor debe
permanecer 2 aos sin cometer ninguna falta que suponga la retirada de puntos. Tras dicho periodo,
recupera los 12 puntos iniciales.
oSi la retirada de puntos se produce por una falta muy grave, el conductor debe permanecer
3 aos sin cometer ninguna infraccin que suponga la prdida de puntos. Tras dicho periodo, recupera
sus 12 puntos originales.
En caso de retirada de todos los puntos o prdida de permiso de conducir, el conductor puede recuperar
el carnet con 8 puntos tras superar un curso de educacin vial, similar al de recuperacin parcial de
puntos. Si es la primera retirada debe esperar 6 meses para realizar el curso y recuperar el permiso. En
veces sucesivas debe esperar 1 ao.
Nuestra intencin es, en un futuro, solicitar a Trfico el permiso para la realizacin de cursos de
recuperacin vial.
Nuestros proveedores elegidos hasta el momento considerando todo lo anterior descrito son:
INTERNETOrange
Internet
esperas pro adsl
+llamadas+cuota
linea+nacegacion3g
sin
4mb
de
cuota definitiva
23+10/mes
Oferta bsica
alta
15
cuota de lnea
incluida
velocidad conexin
hasta 4 Mb/1 Mb
equipamiento
horario navegacin
llamadas nacionales
cuentas correo
15 cuentas de 100 Mb
espacio Web
100 Mb
disponibilidad
compromiso
permanencia
alta nueva
de
18 meses
TARIFA MOVILOrange
Esta tarifa nos permite elegir 8 horas al da de tarifa plana en las que nos permite llamar a todos
los destinos, fijos y mviles de cualquier operador nacional. Nuestro horario elegido seria de 10:00 a
14:00h y de 4:30 a 8:30h.
El precio/min. Fuera de la franja horaria plana y/o superado el lmite: 12 cents. /min. (coste de
establecimiento de llamada: 15 cents.) a fijos y mviles de cualquier operador.
AGUAEmasagra
TARIFASDEAGUADEGRANADA
B.O.P.NM. 247 DE 29/12/2009
Hemos decidido contratar la tarifa dirigida a empresas de la compaa emasagra, recibida cada
dos meses, y su cantidad ser de 40, aproximadamente.
LUZEndesa
Tarifa
1,719427416
Trminodeenerga
/kWh
0,117759
Mirando precios, hemos elegido Endesa como nuestra compaa de luz, recibida esta cada mes, y
su cantidad aproximada ser de 100.
Permiso B 9.20230
oAprender a Conducir
El manual ms didctico del mercado. Cada captulo lleva esquemas correspondientes
a los temas que desarrolla y contenido de seguridad vial. Incluye numerosas fotografas.
BTP 6.8068
oManual + Test Programado BTP
Manual sobre la reglamentacin especfica para la obtencin del permiso de
conduccin BTP. Incluye un test programado despus de cada tema
PermisoB
Francs
Ciclomotor
BTP
Precio
9,20
28,40
6,80
6,80
Febrero
Cantidad
Total
130
1.196,00
30
852,00
50
340,00
40
272,00
2.660,00
Septiembre
Cantidad
Total
130
1.196,00
30
852,00
50
340,00
40
272,00
2.660,00
FOLLETOS DE PUBLICIDAD
Para darnos a conocer como medio de publicidad, repartiremos folletos por la ciudad. La empresa
encargada de imprimir nuestros folletos es TODO FOLLETOS. Solicitaremos 2500 unidades y el
modelo ser enviado por nosotros mismos.
1.000
2.500
5.000
10.000
20.000
50.000
100.000
Unidades Unidades
A4
239
299
439
759
1399
3319
6519
A5
179
235
279
439
759
1719
3319
A6
169
219
235
279
439
919
1719
1/3 de 175
A4
227
257
359
599
1319
2519
La impresin tardar entre cinco o diez das hbiles, 24h para la entrega.
Los porter corrern a cargo de la empresa, que nos entregarn el pedido en la ubicacin de
nuestro negocio.
cualquier tipo de soporte publicitario, est situada en la calle Alonso Quijano n 10.
PUBLICIDAD PERIDICO
Pondremos un anuncio en elperidico Granada Hoy. El precio es mensual.
ORDEN DE PUBLICACIN
Medio:
Granada Hoy
Seccin:
Servicios / Negocios
El precio por palabra de lunes a viernes es de 0.22los sbados 0.24 y los domingos 0.28
ROTULACIN DE VEHCULOS.
VEHCULOS
Estas son sus caractersticas principales:
5 puertas
1.6 TDCi 90cv con DPF
5 velocidades
Diesel
Tecnologa ECOnetic
El precio es de 15.600 y ha sido adquirido del concesionario Ford de Granada. (Av. Andaluca,
S/N 18015 Granada)
Para adaptar el coche con dobles pedales y espejos para que el profesor de educacin vial ejerza,
hemos solicitados los servicios de una empresa dedicada a la adaptacin del vehculo. Esta empresa es
EFAMOA MALAGA
Nos hemos puesto en contacto a travs del telfono indicado.
Volanteadaptado
Tambin esta perfectamente adaptado para impartir clases con el doble pedal, espejos etc.
El coche esta en Lugo, y los gastos de traspaso corren a cargo del vendedor. El coche se recoger
donde nos cite el vendedor.
El precio total acordado es de 12.000
PGINA WEB.
Concepto
Horas/Precio
Proyecto:Espacioweb//AutoescuelaalaPrimera
Analista:Anlisisdelosrequisitosfuncionalesdelsistema.
70h20
Programador:DesarrollodecontenidosTraducciones.
55ha30
Programador:Programacindelsite.
50ha30
Programador: Contratacin del servicio de hosting /
configuracin.
10ha25
utilizacindelaherramientadegestin.
Importe
1400
1650
1500
250
Importeprincipal:
4800
I.V.A.:16%
768
TotalFactura:
5568
SEGUROS
Tras consultar a varias compaas de seguros nos hemos decantado por Mutua Madrilea. Hemos
contratado un seguro a todo riesgo para cada uno de los coches por un coste anual de 512,72/coche.
DESCRIPCIN COMERCIAL
Una empresa puede no tener la suficiente fuerza como para determinar el precio de su producto.
De hecho, si acta en un mercado muy competitivo y ofrece un servicio poco diferenciado de los que ya
existen, el mercado dejar poco margen de actuacin. Entonces, fijar sus precios en relacin con los
que haya en el mercado, dentro de una franja muy estrecha.
La poltica de precios ser un punto importante en el mercado, porque descender el precio de los
servicios ofrecidos en una pequea proporcin puede servir para poder incrementar el nmero de
clientes de nuestra empresa, por lo tanto el beneficio de nuestro negocio.
Nosotros nos hemos fijado en los precios de la competencia para fijar los nuestros pues debido
a la competencia que existe en este sector debemos tratar de poner precios lo mas competitivos
posibles para tratar de atraer a clientes, ya que los servicios en este tipo de empresas son muy
similares por lo que la gente en lo que mas se fija es en el precio.
Debido a que nuestra empresa es de servicios una vez que tengamos el mobiliario, coches, equipos
informticos... nuestras compras sern reducidas. Nosotros compraremos principalmente libros para los
alumnos de la autoescuela y aqu si nos centraremos en el precio pues la calidad de estos productos no
varia mucho de una imprenta a otra, por la que nos decantaremos por la que nos ofrezca un mejor precio.
Nuestra empresa contar con una serie de ofertas, promociones y descuentos para atraer a los
clientes. Podremos modificar nuestras ofertas dependiendo de las ofertas que ofrezcan las
autoescuelas, la poca del ao en que nos encontremos...
Nuestro negocio por ahora slo dispone de slo un punto de venta que ser el local donde
impartimos las clases prcticas de la autoescuela y donde se encuentra nuestro punto de atencin a los
clientes. Su localizacin es en centro de granada en la calle Martn Bohrquez n 19.
Nos daremos a conocer a travs de nuestra pgina Web, anuncios en peridicos y folletos que
repartiremos por toda Granada y alrededores.
En los inicios nuestra publicidad ser mas intensa pues debemos de darnos a conocer lo ms
rpido posible para a traer al mayor nmero de clientes pues los gastos en el inicio de la empresa son
los ms duro pues es cuando mas gastos se producen.
Los posibles clientes nos acogern bien pues cuanto mayor sea el nmero de autoescuelas que
exista en un determinado lugar mayor ser la competencia por tanto los precios sern mas reducidos con
el fin de atraer a esos posibles clientes.
RECURSOS HUMANOS
Las funciones del rea de Recursos Humanos en nuestra empresa sern prcticamente idnticas a
las de la mayora de empresas, pero sin formar un departamento para ello dado el tamao de nuestro
negocio.
Planificacin de personal.
Gerente: Que realizar todas las tareas de gestin de la empresa. Adems desarrollar las actividades
comerciales. Para realizar este proyecto, se ha supuesto que el gerente ser una de las que vaya a
emprender este negocio, dndose de alta en el Rgimen Especial de Trabajadores Autnomos de la
Seguridad Social.
Profesor clases tericas: lo ms usual es que sea un profesor capacitado para impartir las clases
prcticas. Para poder ejercer este puesto es necesaria una experiencia de dos aos como profesor y
tener una titulacin de ingles para impartir clases.
Dos profesores de clases prcticas:Su funcin principal es la de impartir clases en el terreno prctico
de la formacin. Lo ms valorado para estos puestos es la experiencia como docente y la capacidad de
comprender al alumno. Estarn contratados a jornada completa. En caso de que el negocio fuera
creciendo, se abrira la posibilidad de contratar a nuevos profesores para impartir las clases. Uno de
estos profesores podra tambin, impartir la formacin terica.
Auxiliar administrativo: Esta persona estar encargada de atender el centro, las necesidades de
informacin (atencin telefnica, recepcin de correo, etc.) y tambin desempear las tareas
administrativas habituales (seguimiento de asistencia, cobros, documentacin, etc.). Por la naturaleza
del puesto, podemos ocuparlo cualquier miembro de nuestro grupo.
Puede ser muy til, en estos casos, que sea esta misma persona quien adquiera una formacin vial
adecuada, de manera que puedaimpartir algunas de clases tericas en el aula del centro en caso de ser
necesario.
Con esto, intentaremos que al contar con ms conocimientos de los que a cada puesto de trabajo
se refiere, podamos atender en todo momento las necesidades de nuestros clientes. As pues
intentamos poder tener la mxima flexibilidad posible en los puestos de trabajo.
Reclutamiento.
Buscar y atraer solicitantes capaces para cubrir los puestos necesarios en nuestra empresa.
Para esta labor contaremos con la ayuda de una empresa de marketing contratada por nosotros.
Esta ayuda consistir en dar a conocer nuestra oferta de empleo al mayor nmero de personas y de la
manera ms atractiva posible.
Seleccin
Analizaremos las habilidades y capacidades de los solicitantes a fin de decidir, sobre bases
objetivas, cul tienen mayor potencial para el desempeo de un puesto y posibilidades de un desarrollo
futuro, tanto personal como de la organizacin. Proceso que trata no solamente de aceptar o rechazar
candidatos, sino conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto ms fin a sus
caractersticas.
La formacin necesaria para cada uno de los puestos de trabajo
Gerente:
El gerente del negocio debe poseer conocimientos sobre la gestin del negocio y dotes comerciales.
Para ser propietario de una autoescuela no se exige formacin especfica, tan slo ha de contar con una
autorizacin de apertura y funcionamiento que le ser proporcionada por la Jefatura Provincial de
Trfico.
Profesor (teora)
El primer requisito es que haya ejercido como profesor de autoescuela durante dos aos y tener alguna
titilacin de ingles para poder dar las clases en este idioma. Adems, ha de disponer del certificado de
aptitud, otorgado por la Direccin General de Trfico tras superar los exmenes y cursos
correspondientes.
Auxiliar administrativo:
La persona encargada de las tareas administrativas deber tener conocimientos tanto prcticos como
tericos en el desarrollo de sus actividades: atencin al pblico, desarrollo de tareas administrativas y
documentacin, etc. Para ello, el perfil ms adecuado sera el de una persona con la titulacin de
formacin profesional de la rama administrativa.
Profesores (prcticas):
Para ser profesor de formacin vial o de autoescuela, deber pasar con xito tres pruebas convocadas
por la Direccin General de Trfico:
- Una prueba de seleccin: con un examen terico y uno prctico.
- Una prueba denominada por correspondencia: se trata de un ejercicio terico.
- Asistencia a un curso: con una duracin de unas 10 semanas.
El candidato puede preparar las dos primeras fases por su cuenta, aunque existen escuelas que imparten
clases preparatorias.
Nuestra idea de futuro es poder ocupar todos los puestos de trabajo de nuestra empresa los
integrantes del proyecto, pero para ello necesitamos adquirir una serie de conocimientos y titulaciones
que aun no tenemos y que en el plazo de apertura no podemos conseguir.
Una vez escogido el personal necesario en nuestra empresa hemos procedido ha crear la
estructura de relaciones deautoridady coordinacin, mediante la determinacin de niveles de jerarqua
a escalones de autoridad. Para ello hemos realizado El siguiente organigrama:
TIPO DE CONTRATOS
Consiste en asignar valores monetarios a los puestos, en tal forma que sean justos y equitativos
en relacin a otras posiciones de la organizacin y a puestos similares en el mercado de trabajo.
Una vez elegidos los candidatos, se proceder a la realizacin del contrato y todos los aspectos
que ello conlleve.
Estas tablas salariales, son el resultado de incrementar las tablas correspondientes al 2008, el
4,5 % sobre el concepto de salario base, y el 0% en el complemento de antigedad.
En el caso de que el ndice de Precios al Consumo (IPC), establecido por el Instituto Nacional de
Estadstica (INE), registrara al 31 de diciembre de 2009 un incremento superior al 4,5 %, respecto la
cifra de dicho IPC al 31 de diciembre de 2008, se efectuar una revisin salarial, en el exceso sobre la
indicada cifra, tan pronto como se constate oficialmente dicha circunstancia. Tal incremento, se
abonar desde el 1 de enero de 2009 en una sola paga durante el primer trimestre del ao 2010,
sirviendo por consiguiente como base del clculo para el incremento salarial del ao 20010.
Las tablas salariales para el ao 2010, para cuya base de clculo se tendr en cuenta lo previsto
en el prrafo anterior, experimentarn una subida del 4,5% sobre el salario base, excluido el concepto
de antigedad.
En cuanto a las dems percepciones salariales del XXI Convenio Colectivo nacional de
autoescuelasque afectan o pueden afectar a los trabajadores de nuestra empresa, dicho convenio dicta
lo siguiente:
Dietas:
Los profesores y directores, que por necesidad y orden de la empresa, tengan que impartir clases
prcticas a alumnos, que por sus especiales circunstancias de trabajo, estudios, etc., no puedan asistir
en la jornada normal, percibirn de la empresa, en concepto de compensacin de gastos, media dieta,
siempre y cuando hayan sido debidamente autorizadas por el Director.
Se incluye un plus de transporte o complemento de 38 euros mensuales, igual para todas las
categoras profesionales. Este plus de transporte, ser abonado, solamente por los meses
efectivamente trabajados, no devengndose en periodos de Incapacidad Laboral Transitoria o
vacaciones, o cualquier otra causa de suspensin del contrato de trabajo.
Por ser de carcter extrasalarial, no se tendrn en cuenta en las cotizaciones a la Seguridad
Social, segn el artculo 75 de la Ley General de Seguridad Social, ni el apartado de dietas, ni el de plus
de transporte, en tanto su cuanta mensual no exceda del 20 % del SMI.
Complemento de antigedad.
Por cada trienio vencido, el trabajador/a tendr derecho a percibir la cantidad que al efecto se
indica en las tablas salariales, no pudiendo exceder la acumulacin de dichos incrementos, del 25 % a los
15 aos, 40 % a los 20 aos y del 60 % a los veinticinco o ms aos, calculado sobre el salario base.
El importe de cada trienio se har efectivo en la nmina del mes de vencimiento.
En el supuesto de incorporacin del sujeto del contrato de trabajo a la empresa sin solucin de
continuidad, se computarn los servicios prestados con anterioridad a efectos de antigedad.
Pagas extraordinarias.
Los trabajadores/ as afectados por el presente Convenio percibirn tres pagas extraordinarias,
abonndose cada una de ellas, en los meses marzo, junio y diciembre, consistentes cada una de ellas en
el importe del salario base ms el complemento de antigedad, pudindose prorratear por acuerdo.
Las dems prestaciones y servicios son todas aquellas actividades que realizaremos cuando la
empresa este en funcionamiento enfocadas a proporcionar al trabajador un beneficio, ya sea en dinero
o en especie. Satisfacer las necesidades de los trabajadores que trabajan en la organizacin y tratar de
ayudarles en los problemas relacionados a su seguridad y bienestar personal.
En este bloque encontramos todo lo que se refiere a seguridad e higiene, tcnicas motivacin:
Seguridad e Higiene en el trabajo. Ser el conjunto de conocimientos y tcnicas dedicadas
a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicolgicos o de tensin, que provienen
del trabajo y pueden causar enfermedades, accidentes o deteriorar la salud. Desarrollar y mantener
instalaciones y procedimientos para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Para
impartir los cursos de prevencin de riesgos laborales a nuestros futuros empleados contaremos con una
empresa exterior dedicada a la formacin en este aspecto.
Tcnicas de motivacin. Posible implantacin de incentivos comunes a la plantilla base en
relacin a los objetivos marcados, de manera que no exista competencia ni competitividad entre ellos,
sino que sigan una misma lnea de trabajo en equipo para la consecucin de dichos objetivos.
Categora
profesorteora
ProfesorA
ProfesorB
Pagas
extraordinarias
258,6652317
241,7279239
241,7279239
Salario2010
Total
1034,66093
966,911696
966,911696
1293,326158
1208,63962
1208,63962
Auxiliaradm.
193,1191611
772,476645
965,5958056
4676,20
Los contratos de nuestros trabajadores sern de una duracin determinada, aunque esta duracin se
puede prorrogar,
Para ello debemos presentar en el plazo de 10 das hbiles el modelo oficial ya que el contrato es por
escrito y la copia bsica del contrato firmada por los representantes formales de los trabajadores.
Tambin es necesario, una copia bsica para aquellos contratos que no sea obligatorio registrarlos en el
INEM, pero que se deban formalizar por escrito, en el caso de existir prorrogas, deben comunicarse.
HORARIOS
A la hora de fijar los horarios habr de tenerse en cuenta el horario de oficina, de unas 8 horas
diarias, que se repartir entre la maana y tarde, de lunes a viernes. Adems, los sbados por la maana
tambin abrir la oficina para impartir, los cursos semipresenciales. Si una vez que pongamos en
funcionamiento nuestro negocio vemos la necesidad de ampliar nuestros horarios se estudiara la idea.
Para las clases prcticas, el horario no ser fijo, ya que los profesores debern amoldarse a las
posibilidades de los alumnos, debiendo estar dispuestos a dar las clases a cualquier hora del da.
Las horas ordinarias a trabajar no podrn exceder de siete al da para el personal directivo y
docente, de ocho para el personal no docente
A cada uno de los profesores se le asignara un nmero de alumnos teniendo en cuenta las
necesidades de los clientes para as poder alcanzar un rendimiento ptimo tanto de los vehculos como
Es una labor destinada a organizar la plantilla de manera que no exista una situacin de
abandono del establecimiento. Es decir, disponer y articular a todos los componentes de la empresa de
la mejor manera posible, consiguiendo una mayor productividad y eficacia y atendiendo a los estudios
previos de las necesidades del cliente en nuestro negocio: horarios, turnos, das libres,
Al no saber que aceptacin tendr nuestra empresa en el mercado, empezaremos con un horario
similar al de la competencia, siempre dentro de nuestros lmites, la definicin del horario del
establecimiento, turnos, das festivos y vacaciones se divide en un principio en:
A cada uno de los profesores se le asignara un nmero de alumnos teniendo en cuenta las
necesidades de los clientes para as poder alcanzar un rendimiento ptimo tanto de los vehculos como
de los profesores al dar su clase.
PLAN DE TESORERIA
PREVISIN DE VENTAS
Para realizar nuestra previsin de ventas hemos realizado un estudio en diferentes autoescuelas
de la competencia, hemos preguntado el nmero de personas que se matriculan en sus autoescuelas. Los
resultados obtenidos es que duran te los meses de Abril a Septiembre se matriculan entre 3 y 4
personal al da. El resto del ao 1 2 persona cada 3 das.
Para saber aproximadamente la oferta que van a elegir nuestros clientes hemos preguntado a
varias personas que se han sacado el carn de conducir las clases prcticas que recibieron y nos ha
salido una media de 19.5, por lo que prevemos que nuestros clientes cogeran nuestra oferta de 20
clases.
N
clientes
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Total
Ventas
12
16
20
30
45
50
30
50
20
16
12
4920
6560
8200
12300
18450
20500
12300
20500
8200
6560
4920
Los dems gastos que aparecen en nuestro plan de tesorera vienen reflejados en apartados de
proveedores y acreedores.
PRSTAMO.
Para la poder comenzar con nuestra actividad hemos decidido pedir un prstamo a Cajamar de
24000con un inters del 5,85%con un plazo de 5 aos,
No lo conceden en Enero, pagos mensuales a partir de febrero. El cuadro de amortizacin del
primer ao seria de la siguiente forma:
Inters
Amortizacin
Cuota
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
117
115,32
113,62
111,93
110,22
108,5
106,78
105,04
103,3
101,55
99,79
345,32
347
348,7
350,39
352,1
353,82
355,54
357,28
359,02
360,77
362,53
462,32
462,32
462,32
462,32
462,32
462,32
462,32
462,32
462,32
462,32
462,32
C.
Pendiente
24000
23654,68
23307,68
22958,98
22608,59
22256,49
21902,67
21547,13
21189,85
20830,83
20470,06
20107,53
AMORTIZACIN
Coche 1: 15600/5=3120/12=260
Coche 2: 12000/5=2400/12=200
Tendremos una amortizacin mensual de 460
Los dems gastos que hemos previsto vienen detallados en apartados anteriores.
Plan de tesorera
Balance inicial
ANLISIS DE RIESGO
Ciertamente este riesgo esta muy presente, ya que tenemos mucha competencia directa, pero
contamos con la ventaja de que no existen empresas de este tipo en la zona de Granada donde esta
situada nuestra autoescuela. Al ser un servicio relativamente necesario y de continua actualizacin
tendremos clientes siempre y cuando nuestra empresa ofrezca un servicio fiable y convincente.
El riesgo que tenemos es la necesidad de invertir cada cierto tiempo en aplicaciones informticas,
material didctico y en vehculos, pues tenemos que estar a la ltima en tecnologas y actualizaciones del
temario, para ofrecer un mejor servicio que nos haga competitivos. Los programas informticos y el
material didctico (libros, vehculos) que necesitamos requieren un actualizacin continua. Con respecto
al resto de inmovilizado no corremos ningn riesgo, pues el local es alquilado y no necesitamos ninguna
otra inversin en inmovilizado.
El riesgo del entorno es muy alto, existen muchas autoescuelas en Granada. Por ello hemos
decidido innovar impartiendo clases en ingles, como medida para bajar el riesgo. Si aparecen nuevos
imprevistos, estudiaasta consolidarnos en el mercado.
Anlisis DAFO
Amenazas: En principio ofrecemos servicios que no todas las autoescuelas de Granada ofrecen.
Por esto somos ms competitivos y tenemos menos riesgo o amenazas. Pero es posible que autoescuelas
ya consolidadas amplen sus servicios y ofrezcan clases en ingles o para minusvlidos.
CONCLUSIN
Tras finalizar este proyecto, nuestra conclusin ha sido que puede ser llevado a cabo con
una pequea aportacin de capital por cada uno de los socios, ya que su realizacin no es difcil
pero si hay que tener en cuenta las directrices impuestas por la Direccin General de Trfico.
Nuestro mayor inconveniente ha sido que queramos ofrecer mas servicios desde el principio,
y no hemos podido por los requisitos que nos exigan, ya que no los hemos podido obtener antes
del tiempo reglamentado.
Lo que mas valoramos de este trabajo, ha sido que hemos aprendido ha trabajar en grupo, a
debatir ideas y a aceptar opiniones contrarias