Expo 3 Arquitectura Negocio - Ing Abilio Tinoco - Consultora BPI

Solucin Empresarial
Arquitectura de Negocio
Hacia la transformacin empresarial
Enterprise Solution
1
Corporate Performance Excellence
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Agenda
1.
Introduccin
2.
Arquitectura Empresarial
3.
4.
Ejemplo Arquitectura de Negocio
2
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Introduccin
Mucho se ha dicho y escrito acerca de herramientas y
tecnologas para entender a la empresa (Modelos de BP,
TOO, KM, y DW). Sin embargo, ninguna de estas trata a la
empresa como un todo.
La necesidad mas resaltante de EA esta dado por la velocidad
de cambio del entorno empresarial. Donde la estrategia de
agilidad organizacional es imperativo.
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Introduccin
No es posible hacer cambios rpidos sin cambios de las
aplicaciones TI. La documentacin de las interfaces y
relaciones entre aplicaciones facilitan la planificacin e
implementacin de los cambios.
Cmo realizar cambios sin riesgos y sin efectos no
previstos?
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Arquitectura
Estructura de componentes, sus relaciones, principios y
lneas de gua gobiernan su diseo y evolucin en el tiempo.
DoD Integrated Architecture Panel, 1995, based on IEEE STD 610.12
Es la organizacin fundamental de un sistema, incorporando

sus componentes, relaciones con otros y con el entorno, y
los principios que gobiernan su diseo y evolucin.
ANSI/IEEE Std 1471-2000
La arquitectura es una descripcin formal de un sistema, o

un plan detallado del sistema a nivel de componentes para
guiar su implementacin.
ISO/IEC 42010: 2007
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es un conjunto de representaciones descriptivas (es decir,
modelos) que son relevantes para la descripcin empresarial
tal que este puede producirse para la gestin de
requerimientos (calidad) y mantenimiento durante su vida til
(cambio).
John A. Zachman
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Marco de Arquitectura Empresarial: Zachman

.
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Marco de Arquitectura Empresarial: ARIS

Sales
Europe
Direct
Sales
Sales Management Europe
Partner
sales
Direct sales
Cars
east europe
Organigrama
Direct sales
Cars
w est europe
Ring
BUS
Topologia de Redes
HP 9000
Ethernet
Protocolos
RS 6000
TCP/IP
Token Ring
PS/2
DPX/2
Organizacin
eEPC
Core business process
product assembly
FC4
OBJ 1.2
VAC
eERM
Production
planning
Sales
Final
assembly
Delivery
Marketing
Billing
Entity type
Y1
Customer
offer
processing
Product/Service
Customer
order
processing
General
agreement
processing
Customer
contact
development
Customer
inquiry
processing
FC5
Y10
Y2
Y11
F2
Y3
Open
Customer
inquiry
Function
Configure
product
Determine
price
Determine
taxes
Determine
surcharges/
discounts
Convey
export
check
Supervise
customer
order
Y12
Y4
Y5
File
FAD
Function Tree
Organizational unit
Y6
Y7
Y8
Y9
Y13
Y14
Y15
Y16
Y17
Y18
Sistema
Integrado
ABC
Campinas
Ex .
Financiar
Clientes
SNR
HP
Ex .
Financiamento
a Clientes
UNIX
Efetivar
Contrato
486-dx2
Ex .
SYBASE
Generalista
Ex .
Viso
Crdito
#1
Registrar
Contrato
Relaciones
DOS
Ex .
Histrico
Crdito
do Cliente
Atualizar
Crdito
Cliente
ACCESS
Ex .
Provisionar
C a Pagar
Proviso
C a Pagar
Provisionar
C a Receber
Atrib #1
Program Structure
Chart
WINDOWS
Access Diagram
Atrib #2
Atrib #3
Ex .
Ex.
Ex.
Ex .
Ex.
Ex .
Ex .
Application System Type Diagram
Sistema
Integrado
ABC
Campinas
Ex .
Financiar
Clientes
HP
Ex .
Financiamento
a Clientes
Descripcin de la
Base de Datos
Application System
Diagram
UNIX
Efetivar
Contrato
Ex .
486-dx2
SYBASE
Generalista
Ex .
Registrar
Contrato
Viso
Crdito
#1
DOS
Ex .
Atualizar
Crdito
Cliente
Histrico
Crdito
do Cliente
ACCESS
Ex .
Provisionar
C a Pagar
Proviso
C a Pagar
Provisionar
C a Receber
Atrib #1
Atrib #2
WINDOWS
Ex .
Access Diagram (Physical)
Ex.
Ex.
Ex .
Ex.
Ex .
Ex .
Atrib #3
Datos
Procesos
Funciones
Perf ormance
Non-cash benef it
Service
External non-cash benef its
External service
Car
Customer
inquiry
Prices
Productos/Servicios
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Marco de Arquitectura Empresarial: TOGAF
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Beneficios de Arquitectura Empresarial

Mejor eficiencia operacional de TI
Menores costos en desarrollo, soporte y mantenimiento de software.

Incrementa la portabilidad de las aplicaciones.
Mejora la inter operatividad y facilita la gestin de sistemas y redes.
Mejora la habilidad para la direccin de la seguridad empresarial.
Facilita la actualizacin y cambios de componentes de los sistemas.
Mejora el entorno de la inversin, reduce el riesgo de futuras

inversiones:
Reduce la complejidad en la infraestructura de TI

Maximiza el retorno de inversin infraestructura de TI
Flexibilidad para hacer comprar o tercerisar soluciones de TI
Reduce los riesgos en nuevas inversiones, y los costo de TI
Compra mas rpido, mas simple y mas barato

La decisiones de compra son mas simples, porque la informacin que
gobierna la compra esta disponible en un plan coherente.
El proceso de compra es mas rpido y flexible sin sacrificar la coherencia de la
arquitectura.
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Es una abstraccin de una empresa, sus elementos y sus
relaciones. La EA clsica se divide en:
Arquitectura del negocio, el cual define la estrategia, gobierno,
estructura organizacional y los procesos de negocio.
Arquitectura de Aplicaciones, el cual provee el plan detallado los
sistemas de aplicacin para ser desplegados, sus interacciones y sus
relaciones con el proceso de negocio que soporta.
Arquitectura de datos, describe la organizacin lgica y fsica de los
datos, as como la gestin de los recursos.
Arquitectura tecnolgica, el cual define el SW, HW y la infraestructura
de red pensado para soportar los sistemas de aplicacin y la base de
datos
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Enterprise Architecture
Empresa
Arquitectura de TI
Arquitectura de
Aplicaciones
Arquitectura de
Datos
Arquitectura de la Infraestructura
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La arquitectura define la estrategia de negocio, el gobierno,
la organizacin y los procesos de negocio claves.
The Open Group
Es un plano empresarial que provee un entendimiento comn

de la organizacin y es usado para alinear los objetivos
estratgicos y las demandas tcticas
William Ulrich & Neal McWhorter
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El valor de una Arquitectura de Negocio

Anlisis causa efecto
Provee transparencia de los desafos de los procesos de negocio,
para establecer soluciones viables y robustas.
Visibilidad para la planificacin

Provee el impacto de las iniciativas inter funcionales. Para alinear
las estrategias.
Habilidad para la creacin y conduccin de la transformacin

Empodera para establecer las estrategias y hojas de ruta para la
transformacin del Negocio y la TI
14
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Por qu una Arquitectura de Negocio?

Provee las bases la transformacin empresarial efectiva:
Rpida respuesta a las oportunidades y amenazas

Alineacin de las iniciativas de cambio con los objetivos
Mejor estimacin del alcance y el impacto del cambio
Mejor alineacin de la TI con los objetivos y requerimientos del
negocio
Mayor agilidad y eficiencia en la innovacin de los procesos
Mejor modelo de operacin
Menor impacto por la rotacin de personal
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Componentes Arquitectura de Negocio

Estrategias y objetivos
Integracin empresarial
Procesos de negocio
La base para un cambio

efectivo
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Contexto Empresarial
Muestra los insumos y
productos y/o servicios de la
empresa
Ce n tr a l de r ie s go
Rie s g o
En t id a d
Fin a nc ie r a
Cr d ito
L in e a de c r dito
Ma te r ia l de
c ons tr uc c in
Muestra las entidades con las

que interacta la empresa
P r o ve e d o r d e
m a te r ia l
Ma te r ia l de
c ons tr uc c in
Ha r d w a r e S u p p ly
Ch a i n - HS C
Ce n tr o d e
d e s a r r ollo de
c om pe te nc ia s
Co n o c im ie n to
As e s or ia
t c nic a
M e r c a do de m a te r ia le s
d e c ons tr uc c in
En tr e g a a
d o m ic ilio
Clie nte
HSC
Fa c ilid a d de
r e g is tr o de
p e d id o
P r e s upue s to
de m a te r ia le s
Enfoque sistmico de la
empresa
17
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Mapa Estratgico
Muestra la alineacin de los
objetivos a la estrategia
Muestra las relaciones de los

objetivos de los procesos con la
propuesta de valor
Permite identificar
inconsistencias en el
plan estratgico
Permite comunicar
mejor el plan estratgico
18
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Mapa de Procesos
Describe la creacin de valor
de los procesos
Muestra los procesos que

permiten cumplir con la
propuesta de valor
Muestra quien hace que y

para quien
Mejor estimacin del

alcance del cambio
Mejor estimacin del

impacto del cambio
Rpida respuesta a las

oportunidades y
amenazas
19
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Integracin Empresarial
Integracin vertical
Mejor orientacin de los

esfuerzos
Alineacin de las
iniciativas de cambio
con los objetivos
Alineacin de los
objetivos con los
procesos
20
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Integracin de los procesos
Mayor eficiencia en la
innovacin de los
procesos
Mejor modelo de
operacin
Mayor agilidad en la
innovacin de los
procesos
21
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Alineamiento de los objetivos
procesos y los recursos
Identificacin de
aplicaciones de SW que
soportan a los procesos
Identificacin de las UOs

involucradas en los
procesos
Identificacin de
procesos estratgicos
22
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Priorizacin de las iniciativas
estratgicas y procesos
Mayor valor de retorno

de la inversin
Mejor control del

presupuesto
23
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Visin del proceso
Mejor alineacin de la TI
con los objetivos
24
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Modelo de procesos:
Actual
S ol i ci ta pe di do
P r e su p u e sto
Re g i stra e l
p e di do
P e di do
re g i stra d o
Responde:
Quin hace qu?,
Cundo? y Porqu?
D o c u m e n to
d e cre di to
Co m p r o b a n te
d e pa go
Provee informacin para la

comunicacin , el
entrenamiento y aprendizaje
Provee informacin para el
anlisis del proceso de
negocio
La base para la
certificacin y MOF
V e n de dor
O rd e n p e di do
Re g i stra e l
p a go
P e di do pa ga do
Ca j e ro
O rd e n p e di do
P re pa ra e l
p e di do
O rd e n de
e ntre ga de
p e di do
P e di do
p re pa ra do
O rd e n de
e ntre ga de
p e di do
Entre ga e l
p e di do
Cre d i to
Al m a ce n e ro
O rd e n p e di do
Di str i b u i d o r
P e di do
e n tre ga do
Menor impacto por la

rotacin de personal
Permite mejorar la
eficiencia en la gestin
empresarial
25
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Modelo de procesos:
Rediseado
Describe la nueva forma de
operacin del proceso
Provee los requerimientos

de funciones de SW e
informacin
Provee los requerimientos

de competencias y puestos
La base para la
Integracin y
transformacin
empresarial.
La base para la
Innovacin y
Automatizacin
Permite mejorar la
eficiencia y eficacia
operacional
26
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Es la organizacin fundamental de un sistema, incorporando

La arquitectura es una descripcin formal de un sistema, o

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Corporate Performance Excellence

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Application System Type Diagram

Access Diagram (Physical)

External non-cash benef its

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Beneficios de Arquitectura Empresarial

Menores costos en desarrollo, soporte y mantenimiento de software.

Mejora el entorno de la inversin, reduce el riesgo de futuras

Reduce la complejidad en la infraestructura de TI

Compra mas rpido, mas simple y mas barato

Corporate Performance Excellence

Corporate Performance Excellence

Es un plano empresarial que provee un entendimiento comn

El valor de una Arquitectura de Negocio

Visibilidad para la planificacin

Habilidad para la creacin y conduccin de la transformacin

Por qu una Arquitectura de Negocio?

Rpida respuesta a las oportunidades y amenazas

Componentes Arquitectura de Negocio

La base para un cambio

Muestra las entidades con las

Muestra las relaciones de los

Muestra los procesos que

Muestra quien hace que y

Mejor estimacin del

Mejor estimacin del

Rpida respuesta a las

Corporate Performance Excellence

Mejor orientacin de los

Corporate Performance Excellence

Corporate Performance Excellence

Identificacin de las UOs

Corporate Performance Excellence

Mayor valor de retorno

Mejor control del

Provee informacin para la

Menor impacto por la

Corporate Performance Excellence

Provee los requerimientos

Provee los requerimientos

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