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PASSO 1
A maioria dos empresrios, conselheiros e mesmo executivos tem uma ideia distorcida ou
pelo menos parcial do conceito de criao de valor. Para todos fcil entender a
importncia e vantagem de uma companhia valorizada: tem maior poder de barganha
negocias em todos os nveis e para qualquer efeito, maior acesso a crdito em condies
mais vantajosas, maior capacidade de atrair investidores e colaboradores, e assim por
diante.
Poucos, entretanto, percebem a verdadeira extenso do tema e as suas bases de
sustentao. Nas empresas de capital aberto o valor est retratado pelo preo das aes
no mercado. Nas de capital fechado, isto s realmente quanticvel no momento de
vender a companhia ou parte dela. Vantagem levam as de capital aberto, pois a qualquer
instante sabem o que o mercado est pensando. A questo muito mais intrigante e
desaante nas empresas fechadas quando a descoberta do seu valor (ou a falta dele)
poder ocorrer muito tarde, quando ningum se interessar em ser seu investidor e ao atual
proprietrio s restar uma histria e uma saudade.
Valor uma varivel mercadolgica e, como tal, funo de percepo. Decorre de
aspectos etreos como imagem, atrao, prestgio, simpatia, satisfao, etc, ou seja, muito
mais mentais e emocionais do que econmicos. Claro que existe um ingrediente nanceiro
e que fatores econmicos concretos e facilmente mesurveis como lucro, EBITDA,
produtividade, market share e outros contribuem e inuenciam a percepo, mas eles no
so o valor.
Na realidade, o verdadeiro valor e deve ser o resultado de um foco tripartite: acionistas +
consumidores + pessoas. Acionistas insatisfeitos deixaro a empresa deriva, por
ausncia ou desleixo decisrio e falta de suporte de capital. Consumidores
desinteressados esquecero o produto ou estaro dispostos a pagar por ele menos do que
o preo que sustenta a viabilidade do negcio. A dimenso pessoas a mais complexa,
por ter dois componentes, um interno e outro externo. No interno esto colaboradores
percebidos pela reteno, carreira, satisfao, motivao, dedicao, fora de equipe. No
externo est, em lato sensu, toda a sociedade e, por extenso, todo o meio ambiente.
Consideraes finais:
A partir das aes estratgicas criadas de melhoria que foram propostas neste contedo,
conseguimos estabelecer o valor da empresa BONITA, uma vez que, traamos metas,
objetivos, focos e prioridades. Criamos a hiperatividade de valor, verificamos os fatores
chave para sua criao, desenvolvemos estratgias para criarmos o valor, integramos