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Colocar los hallazgos por tendencia y el impacto que estos tienen en el logro de los
objetivos y metas de las operaciones o produccin de la empresa en una matriz.
Identificar las fuentes consultadas.
Bibliografa
Noori, H. Radford, R. Administracin de Operaciones y Produccin. Bogot: McGraw
Hill Interamericana.
HEIZER, J. RENDER, B. Direccin de la Produccin. Decisiones Estratgicas. Mxico:
Editorial Prentice Hall, sexta edicin.