UNIVERSIDAD AUTNOMA DE GUADALAJARA CAMPUS TABASCO

ESCUELA DE PSICOLOGA

Teora y tcnica de la entrevista

Psic. Rodulfo Reyes Cortazar

Ensayo: Entrevista en el rea social

Carlos Augusto Goi Ortiz

Grupo: 4010
Matrcula: 2533661
4o Semestre

13 de Marzo del 2015

La entrevista en el rea social:

La psicologa social es una de las ramas de la psicologa la cual se encarga de
estudiar al hombre y sus conductas desde un mbito cultural. Aunque los mtodos
que la psicologa social posee para se podra decir que son nuevos, los
fenmenos que esta disciplina estudia se han presentado en todas las pocas en
las cuales existi una interaccin entre seres humanos y con el paso del tiempo,
los fenmenos sociales fueron evolucionando junto a los seres humanos.
La psicologa social posee el mtodo emprico-cientfico el cual es el que utiliza
para la obtencin de datos para el estudio de los fenmenos sociales. Este
mtodo se divide en tres niveles de operacin: recoleccin de datos, simplificacin
de datos e interpretacin de datos. Durante este trabajo nos centraremos en el
primer nivel (recoleccin de datos). Para la supervisin de la conducta y el proceso
de recoleccin de datos existen mtodos de diferentes categoras para obtener la
informacin deseada, entre estos grupos sobresalen dos en especfico, los
mtodos de observacin directa de la conducta y los reportes subjetivos de la
conducta. En este ensayo me centrare en hablar sobre un tipo de reporte subjetivo
en especfico, la entrevista.
La entrevista vista desde la perspectiva de la psicologa social es un
procedimiento para recolectar datos en el cual una persona haga preguntas a otra
para obtener informacin de algn tema. Realmente en el mbito social no es
obligatorio el uso de algn mtodo o modelo especfico de entrevista, al menos
que sea una investigacin y se desee obtener datos de un tema especfico los
cuales deben recolectarse de cierta manera.
La entrevista social se considera un proceso sencillo y por eso es uno de los ms
usados para obtener informacin en esta y muchas otras de las ramas de la
psicologa.
Se entabla una relacin verbal en la cual uno o varios sujetos buscan el obtener
algn dato de otra u otras personas los cuales les servirn para un objetivo en
especial.

Cabe mencionar que la entrevista en el rea social y el rea de la investigacin

tienen caractersticas similares en su estructura y en su finalidad como mtodos
de recoleccin de informacin.
Para una entrevista en el rea social se recomendara que se realizara una
semiestructurada o evolutiva, ya que en el caso de la semiestructurada, el
entrevistador tiene que tener en claro que temas se van a tratar durante la
entrevista pero es flexible en cuanto a otras preguntas que puede realizar de
temas que puedan surgir durante la entrevista. En cambio s se ocupara una
estructurada

el entrevistados podra ser muy rgido preguntando las mismas

preguntas de la misma manera a cada sujeto que se entreviste y esto hara que
otros temas que surjan los cuales puedan tener importancia no sean tomados en
cuenta. En opuesto caso de ocupar una entrevista no estructurada se corre el
riesgo de que los temas entre un entrevistador y otro varen demasiado entre si y
esto puede hacer que los datos obtenidos durante la recoleccin pierdan su
confiabilidad
Al realizar una entrevista en el rea social, el tipo de preguntas que se realicen (ya
sean abiertas o cerradas) no tiene mucha relevancia. Este tipo de entrevista es
muy parecido a una charla por lo que mayormente se podran emplear preguntas
abiertas ya que esto tambin nos dara una amplia respuesta con abundante
informacin, pero en algunos casos las entrevistas son planeadas y se utilizan las
preguntas cerradas en algunos momentos de la entrevista.
Una de las dificultades que tiene el realizar una entrevista en el rea social es el
conseguir a un entrevistador, como ya se haba mencionado anteriormente
muchas de las entrevistas se realizan en la calle a personas que son
completamente extraas y en muchos de los casos las personas a quienes se les
pide su cooperacin en la entrevista prefieren no participar por mltiples razones,
aunque muchas veces se les explique que los datos son estrictamente
confidenciales. En otras ocasiones, el entrevistador visita la casa del sujeto a
entrevistar pero a veces el sujeto no est preparado o el entrevistador llega en un
momento inapropiado y esto puede hacer que se cree un sesgo en la informacin
que el entrevistado nos d.

En la entrevista en el rea social como en cualquier otra rea de la psicologa se

debe tener en cuenta todos los factores que intervienen en los momentos antes de
la entrevista, lo que ocurre cuando la entrevista se lleva acabo (Establecer rapport,
controlar el desarrollo y realizar un buen cierre) y tambin analizar lo que pasa
cuando esta termina.
La entrevista es conocida como un mtodo muy conveniente ya que no se
necesita mucho material para utilizarla y si esta es hecha por una persona
capacitada y que es experta en el manejo de las tcnicas que se utilizan para la
realizacin de la misma, nos dar la informacin que se est buscando.
Bibliografa:
McDavid J. & Harari H. (1979) Psicologa y conducta social. Mxico: Limusa.