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Ventas: el rea de ventas est integrado con el sistema de venta de pasajes y envi
de encomiendas.
Almacn
Contabilidad: el rea de contabilidad utiliza el software COSMOS.
5. Desarrollan software?
Se administra el software pero no se programa; puesto que es ms cmodo adquirirlo
como paquete ya elaborado que desarrollarlo. Pero en el caso de que se desee
desarrollar alguna aplicacin simple, se solicitan apoyo a un equipo externo (dos
personas).
6. Quin realiza el mantenimiento del software?
La misma rea de TI de la empresa, y como solo trabaja una persona en esta seccin, l
se encarga de todo.
7. Con cuntas computadoras cuenta la empresa?
Con un total de 50 equipos
8. La empresa cuenta con sus propios servidores?
Si, con dos servidores. Uno utilizado para la Venta de Pasajes y el otro para Planillas.
9. El Hosting, cmo se maneja?
Lo administra una empresa particular, todos los cambios o mejoras que se desean
realizar se le comunica por medio de una llamada.
10. La empresa Subcontra Servicios?
Si, el Servidor de Correos y el Hosting.
11. Los terminales estn interconectados a algn sistema?
Si, estn conectados remotamente al sistema de ventas, son un total de 25 conexiones.
12. Con cuntos buses cuenta la empresa?
Con una flota de 39 buses, operativos y en buen estado.
13. La empresa cuenta con un Mapa de Procesos?
La empresa no cuenta con un Mapa de Procesos, pero se tiene planificado realizarlo.