SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
Cdigo:
GFPI

F004-P006-

GUA DE APRENDIZAJE N
19
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formacin: ANALISIS Y DESARROLLO DE Cdigo: 228106
SISTEMAS DE INFORMACION (597744)
Versin: 101
Nombre del Proyecto: Diseo y construccin de un
repositorio digital para la administracin de proyectos de
Cdigo: 597744
formacin y/o investigacin realizados en el Centro de
Atencin al Sector Agropecuario.
Fase del proyecto: Evaluacin

Actividad (es) de Aprendizaje:

Actividad (es) del Proyecto: APLICAR PRUEBAS DE
CALIDAD PARA VERIFICAR CUMPLIMIENTO DE LOS
ESTANDARES INTERNACIONALES

Resultados de Aprendizaje: 22050103501 Identificar

las caractersticas de los procesos de desarrollo de
sistema de informacin, frente al referente de calidad
adoptado por la empresa, ajustndolos a los
resultados de las mediciones, evaluaciones y
recomendaciones realizadas
Resultados de Aprendizaje: 22050103502. Identificar
los puntos crticos de control en los procesos de
desarrollo de sistema de informacin, para establecer
las acciones a seguir, garantizando el cumplimiento
de los estndares de calidad, siguiendo los
lineamientos cumplimiento de los estndares de
calidad, siguiendo los lineamientos
Resultados de Aprendizaje: 22050103503. Aplicar los
estndares de calidad involucrados en los procesos
de desarrollo de sistema de informacin, siguiendo el
plan establecido para mantener el desarrollo del
sistema de informacin siguiendo el plan establecido
para mantener la de configuracin establecidas por la
empresa.
Resultados de Aprendizaje: 2402015009. Desarrollar
permanentemente las habilidades psicomotrices y de
pensamiento en la ejecucin de los procesos de
aprendizaje
Resultados
de
Aprendizaje:
2402015001
Comprensin de textos y vocabulario de la

Construir el informe de final de

procesos de gestin de calidad de
software, aplicando estndares
internacionales con las evidencias
de los hallazgos y novedades
frente al seguimiento y control de
los productos

Competencia:
220501035.
Aplicar buenas prcticas de
calidad en el proceso de
desarrollo de software, de
acuerdo
con
el
referente
adoptado en la empresa.
Competencia:
220501035.
Aplicar buenas prcticas de
calidad en el proceso de
desarrollo de software, de
acuerdo
con
el
referente
adoptado en la empresa.
Competencia:
220501035.
Aplicar buenas prcticas de
calidad en el proceso de
desarrollo de software, de
acuerdo
con
el
referente
adoptado en la empresa.
Competencia: 240201500 Promover
la interaccin consigo mismo, con
los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social
Competencia: 240201500 Promover
la interaccin consigo mismo, con

Gua de Aprendizaje
los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social
Resultados de Aprendizaje: 24020150002 Asumir Competencia: 240201500 Promover
actitudes crticas, argumentativas y propositivas en la interaccin consigo mismo, con
funcin de la resolucin de problemas de carcter los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social
productivo y social.

especialidad enfocado en la gua

Duracin de la gua (en horas): 75 Horas

Pgina 2 de
10

Gua de Aprendizaje

2. INTRODUCCIN

Seor Aprendiz:
La garanta de entregar un producto de calidad es una actividad esencial en cualquier empresa
que produce productos que van a ser usados por otros, el desarrollo de software no es la
excepcin. Por tal motivo se han establecido una serie de estndares, modelos y buenas
prcticas para el desarrollo de software y la administracin de los servicios de TI.
La calidad del software es una preocupacin a la que se dedican muchos esfuerzos. Sin
embargo, el software casi nunca es perfecto. Todo proyecto tiene como objetivo producir software
de la mejor calidad posible, que cumpla, y si puede supere las expectativas de los usuarios.
Calidad: Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explcitamente
establecidos con los estndares de desarrollo explcitamente documentados y con las
caractersticas implcitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente S.
Pressman 199.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.
Tipo de actividad: Individual
Tiempo estimado para la actividad: 10 horas
Presencial: 4 horas
Desescolarizada: 6 horas
Tcnica didctica: Estudio de caso
En el ambiente de formacin se socializaran los proyectos formativos y cada grupo har su
aporte frente a lo que podra mejorarle al proyecto de sus compaeros y que procesos podra
aplicar a su proyecto.
Construya una lista de chequeo en donde registre lo bueno, lo regular y lo que se podra corregir
del proyecto seleccionado.
Debe tener en cuenta por ejemplo: Interfaz grfica, facilidad de navegacin, manejo de ayudas,
manejo de ventanas (son o no desplegables), sobre carga del sistema, opciones de respaldo,
polticas de seguridad, recuperacin de contrasea, validacin de datos, uso de combos
desplegables, botones de opcin, cuadros de verificacin y todo lo que usted considere
pertinente.
Considera que la calidad en el desarrollo del software es importante, por qu?
Fecha: 25 de febrero de 2015
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el
Pgina 3 de
10

Gua de Aprendizaje
aprendizaje.
Tipo de actividad: grupal
Tiempo estimado para la actividad: 8 horas
Presencial: 3 horas
Desescolarizada: 5 horas
Tcnica didctica: Seminario de investigacin y debate
3.2.1 Debate sobre los siguientes temas:
Que es calidad
Que es calidad de software
Que aspectos considera usted se deberan tener en cuenta al evaluar la calidad de un
software
A partir de que fase se debera iniciarse el control de calidad
Quienes seran las personas involucradas al momento de evaluar el software
Fecha: martes 24 de febrero de 2015
Tipo de actividad: grupal
Tiempo estimado para la actividad: 20 horas
Presencial: 5 horas
Desescolarizada: 15 horas
Tcnica didctica: Exposicin
3.2.2 Por grupo de trabajo elabore unas Polticas de seguridad informtica basados en el material de
estudio que se encuentra en la plataforma virtual, en los videos sobre polticas de seguridad y
riesgos.
Fecha: 5 de marzo de 2015
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).
Tipo de actividad: grupal
Tiempo estimado para la actividad: 12 horas
Presencial: 6 horas
Desescolarizada: 6 horas
Tcnica didctica: Seminario de investigacin
3.3.1 Realizar una investigacin acerca de los 11 Dominios de la Norma ISO 27001.
3.3.2

Realizar una investigacin sobre los temas COBIT PMI ITIL, que corresponden a estndares de
buenas prcticas.
Fecha: 10 de marzo de 2015
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Tipo de actividad: individual
Tiempo estimado para la actividad: 7 horas
Presencial: 5 horas
Desescolarizada: 2 horas
Tcnica didctica: Exposicin
Pgina 4 de
10

Gua de Aprendizaje

3.4.1 El aprendiz evidenciara los conocimientos adquiridos mediantes exposiciones sobre las
actividades realizadas en el tem de contextualizacin e identificacin de conocimientos
necesarios para el aprendizaje de esta gua.
El aprendiz evidenciara a travs de la presentacin de un trabajo escrito en WORD sobre los
temas planteados en el numeral 3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento. El trabajo
deber ser realizado siguiendo las normas ICONTEC para elaboracin de trabajos escritos. Se
evaluara ortografa, cumplimiento de las normas, contenido. Esta actividad deber ser enviada a
travs del enlace ACTIVIDADES link NORMAS Y POLITICAS DE SEGURIDAD
De acuerdo al material entregado por el Instructor sobre SQA, el aprendiz evidenciara a travs de
la realizacin de una exposicin la asimilacin de conocimientos sobre los temas de SQA,
Gestin de la configuracin, y mtricas
Fecha: 12 de marzo de 2015
Tipo de actividad: grupal
Tiempo estimado para la actividad: 8 horas
Presencial: 5 horas
Desescolarizada: 3 horas
Tcnica didctica: Panel
3.4.2 Usted labora en una organizacin de la industria del desarrollo de software, ha sido
ascendido a lder de desarrollo, dentro del plan de mejora continua y una de las estrategias de
mediano plazo es alcanzar certificaciones que ayuden a la organizacin a implementar las
mejores prcticas, realizar productos de calidad, mejorar la seguridad, utilizar dichas
certificaciones como estrategia de venta, etc.
Usted conoce los ejemplos ms destacados de modelos de referencia que son:
CMM-SW
ISO/IEC 12207
ISO/IEC 15504
MC CALL
Realice una investigacin e identifique las semejanzas, diferencias y beneficios de estos modelos
de referencia y prepare una presentacin orientada al director de su organizacin que tienda a
convencerle de los beneficios de esta estrategia (suponga que el objetivo de la presentacin es
conseguir presupuesto para un ao de trabajo orientado hacia esta estrategia de certificacin).
Para la presentacin de esta evidencia deber realizar un trabajo en WORD, este deber cumplir
con las normas ICONTEC para trabajos escritos.
Fecha: 19 de marzo de 2015
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de Aprendizaje

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin

Evidencias de
Evala los procesos

TCNICA:
Pgina 5 de
10

Gua de Aprendizaje
Conocimiento :
Prueba
de
conocimiento
sobre
aseguramiento
de
calidad

involucrados en el desarrollo
de software, aplicando
tcnicas de evaluacin de
procesos, de acuerdo con los
referentes de un modelo de
calidad, para determinar su
nivel de capacidad o
madurez.

Formulacin de preguntas.
INSTRUMENTO:
Cuestionario

Prueba
de
conocimiento
sobre estudio y aplicacin de
estndares de calidad de
software.
Define o redefine procesos
asignados aplicando
Evaluacin de procesos y principios y tcnicas de
productos
de
desarrollo definicin y modelamiento de
software
procesos, de acuerdo con los
estndares definidos y con
las prcticas propuestas por
el modelo de calidad.
Identifica los puntos crticos
de los procesos involucrados
en el desarrollo de software,
para establecer acciones de
control, siguiendo los
estndares de calidad y las
polticas de la organizacin.
Establece plan para
mantener la integridad de los
productos de trabajo,
aplicando los conceptos de
administracin de la
configuracin, de acuerdo
con las caractersticas del
proyecto, el proceso definido
y la estructura establecida
para los productos de
trabajo.
Administra las lneas base,
aplicando fundamentos de
administracin de la
configuracin, de acuerdo
con el proceso establecido y
con el plan para mantener la
integridad de los productos
de trabajo, definidos en el
proceso.
Controla los cambios y
versiones de productos de
Pgina 6 de
10

Gua de Aprendizaje
trabajo, de procesos y de
proyectos, aplicando los
fundamentos de control de
cambios, de acuerdo con el
estndar adoptado por la
empresa.
Elabora y diligencia
instrumentos e instructivos,
para documentar y evaluar
los procesos de desarrollo de
software, de acuerdo a las
pautas de aseguramiento de
la calidad de la organizacin.
Define el plan de evaluacin
de la calidad de procesos de
desarrollo de software,
aplicando principios de
aseguramiento de calidad y
de gestin de proyectos, de
acuerdo con el
procedimiento establecido.
Define y establece criterios
para medir procesos
asignados, aplicando
fundamentos de medicin,
de acuerdo con los objetivos
organizacionales.
Realiza la evaluacin de
calidad, a partir de la
medicin de los procesos y
productos, de acuerdo con
las necesidades de
informacin de los diferentes
niveles administrativos, de
los objetivos
organizacionales y de los
criterios de medicin
establecidos.
Mejora y adecua procesos
asignados, de acuerdo con
los resultados de las
mediciones, evaluaciones y
recomendaciones de
resolucin, de no
conformidades.
Pgina 7 de
10

Gua de Aprendizaje

Realiza el seguimiento a las

acciones correctivas y
preventivas, identificadas
durante el proceso de
evaluacin de la calidad, de
acuerdo con los protocolos
de la organizacin.
Elabora el informe final del
proceso de gestin de
calidad en el desarrollo de
software, que consolida la
informacin de las
evidencias, hallazgos y
novedades frente al
seguimiento y control de los
productos, segn normas
internacionales y protocolos
de la organizacin.

Evidencias de Desempeo:
Exposicin sobre buenas
prcticas en TI.
Exposicin sobre modelos de
calidad en el desarrollo de
software.
Observacin
directa
del
desempeo en las actividades
que abarcan las cualidades
fsicas, bsicas, rutinas de
ejercicios,
manejo
de
materiales,
normas
de
seguridad
Observacin directa del
desempeo en las actividades
que abarca las cualidades
bsicas, rutinas de ejercicios,
manejo de material y normas
de seguridad

Aplica tcnicas y
conocimientos orientados al
perfeccionamiento de la
sicomotricidad frente a los
requerimientos de su
desempeo laboral.

TCNICA: Observacin
Directa INSTRUMENTO: Lista
De Chequeo.

Pgina 8 de
10

Gua de Aprendizaje

Evidencias de Producto:
Elaboracin de una Polticas
de seguridad y un informe
sobre auditora de Licencias
Informe sobre modelos de
referencia de calidad

TECNICA
Aprendizaje basado en
problemas
INSTRUMENTO
Lista de Chequeo
TCNICA: Valoracin
Producto
INSTRUMENTO: Lista De
Verificacin.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Entorno laboral
Video Beam
Ambiente de Aprendizaje
Marcador
Tablero
Guas de Aprendizaje
Videos
Computador

Parque deportivo guatiguar

Libros folclricos

Internet

Cronometro

Equipo de sonido

Msica folclrica

recursos didcticos:

Msica instrumental

Aros

Cuerdas

Colchonetas

Pgina 9 de
10

Gua de Aprendizaje

pelotas

Pito

5. GLOSARIO DE TERMINOS
SQA: Software Quality Assurance, Gestin de calidad del software. Es una actividad de proteccin que se
aplica a lo largo de todo el proceso del software.
ITIL: Information Technology Infraestructure Library. Es un conjunto de conceptos y tcnicas para la gestin
de tecnologas de la informacin TI, desarrollo y operaciones.
COBIT: Control Objectives for Information and Related Technology. Es un conjunto de mejores prcticas
para el manejo de informacin creado por la Asociacin para la Auditora y Control de Sistemas de
Informacin (ISACA), y el Instituto de Administracin de las Tecnologas de la Informacin (ITGI) en 1992.
PMI : Project Management Institute. Estndar Internacional para la gerencia de proyectos.

6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA
IINGENIERIA DE SOFTWARE. PRESSMAN 5 EDICIN
http://www.blog-emprendedor.info/%C2%BFque-es-itil/
http://seguridadinformacioncolombia.blogspot.com/2010/07/que-es-cobit.html
Diseo de procesos claves para el mejoramiento de la calidad en proyectos de software disponible
en:
http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docID=10609131&p00=calidad%20de
%20software

Ingeniera del software. Disponible en:

http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docID=10646149&p00=calidad%20de
%20software

Calidad total. Disponible en:

http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?
docID=10433815&p00=calidad%20de%20software
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Elaborada por
URBANO RINCON CUELLAR
MAGDA MILENA GARCIA

CENTRO
CASA
CASA

Fechas
29/04/2013
16/08/2013

Pgina 10 de
10