PROJECT

MANAGEMENT
PROFESSIONAL
(PMP)

www.aden.org

PROJECT
MANAGEMENT
PROFESSIONAL
(PMP)

www.aden.org

Estructura del Programa

#

Tema

Introduccin y Marco Conceptual

Procesos de la Direccin de Proyectos

Integracin

Alcance

Tiempo

Costos

Calidad

Recursos Humanos

Comunicaciones

10 Riesgos
11 Adquisiciones
12 Conducta Profesional

Pablo Lled (PMP)

9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9

Objetivos
9 Tener una gua sobre cmo enfocar
preparacin especfica para rendir el PMP

su

9 Aprender qu es lo que no sabe

9 Obtener informacin del examen
9 Quedar a poca distancia de APROBAR el PMP
9 Ser mejores Directores de Proyectos

Metodologa
Enfoque terico- prctico
Interactividad entre participantes y profesor
Debates y resolucin de casos prcticos
Exmenes de simulacin

Pablo Lled (PMP)

Project Management Institute (PMI)

www.pmi.org
1969, Filadelfia
+ 150 pases ; + 250.000 miembros
Fijacin de estndares, procesos y
terminologa para la direccin de proyectos
PMBOK Project management Body of Knowledge
PMP Project Management Professional
9 Graduados: 4.500 hs de experiencia en PM + 35hs
educacin en PM

IAAP

Preguntas por categora

Grupo de Procesos

Pablo Lled (PMP)

# Preguntas

Iniciacin

22

11

Planificacin

46

23

Ejecucin

54

27

Seguimiento y Control

42

21

Cierre

18

Responsabilidad social
y profesional

18

Marco Conceptual
Procesos de Direccin de Proyectos
Gestin de la Integracin

Bibliografa
Obligatoria
PMI (2004). Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos (PMBOK en Espaol), Pensilvania.

Cp. 1,2,3,4

LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). Gestin de

Proyectos, Pearson Prentice Hall.

Cp. 1,10

Complementaria
Ver ms en el CD

Pablo Lled (PMP)

Contexto
Plan
Estratgico
Portafolio
Programas
Proyectos
Sub
-

proyectos

Sistemas de organizacin
Organizacin
orientada a
proyectos
Director
Ejecutivo
Director
INGENIERA
del Proyecto

Pablo Lled (PMP)

Director
MARKETING
del Proyecto

Director
PRODUCCION
del Proyecto

Tie
m

s
sto
Co

po
s

La restriccin triple

Alcance

Ciclo de vida del proyecto - Fases

Uso de Recursos / Costos

En qu etapa los interesados tienen mayor influencia?

Fase
Inicial

Fases
Intermedias

Fase
Final

Tiempo

Pablo Lled (PMP)

reas del conocimiento

Integracin
Adquisiciones

Alcance
Tiempo

Riesgos

Costo

Comunicaciones
Recursos Humanos

Calidad

Nivel de Interaccin

Interrelacin entre los Procesos

Ejecucin
Planificacin
Iniciacin

Seguimiento
Control

Cierre
Tiempo

Pablo Lled (PMP)

1. Acta de constitucin del Proyecto

ENTRADAS
Contrato (cuando corresponda)
Enunciado del trabajo (S.O.W.)
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organiz.
Desarrollar
Acta
Constitucin

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
 Metodologa de direccin de proy.
 Juicio de expertos
 Sistema de informacin de la GP
 Mtodos de Seleccin de Proyectos
SALIDAS
Acta de constitucin del proyecto

2. Alcance Preliminar
ENTRADAS
Acta de Constitucin
Desarrollar
Alcance
Preliminar

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
dem (metodologa DP, sistemas, expertos)
SALIDAS
Enunciado del Alcance preliminar:
Objetivos del proyecto y del producto
Caractersticas del producto
Criterios de aceptacin del producto
Restricciones y asunciones
Riesgos iniciales
Hitos y EDT preliminar
Costos de orden de magnitud (nivel de idea)
Requisitos de gestin de la configuracin

Pablo Lled (PMP)

3. Plan de gestin del proyecto

ENTRADAS
Enunciado del alcance preliminar
Desarrollar
el Plan de
Gestin del
Proyecto

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
dem (metodologa DP, sistemas, expertos)
SALIDAS
Plan de Gestin del Proyecto:
Procesos y nivel de implementacin
Herramientas y tcnicas a utilizar
Cmo se ejecutar y controlar el trabajo
Cmo se realizar la gestin de la configuracin
Herramientas de comunicacin
Ciclo de vida del proyecto
Lneas base
Registro de riesgos
TODOS LOS PLANES (8 reas del conoc.)

4. Dirigir y Gestionar la Ejecucin

ENTRADAS
Plan de Gestin del proyecto
Cambios aprobados (correccin, prevencin, defectos)
Dirigir y
Gestionar la
Ejecucin

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
dem (metodologa DP, sistemas, expertos)
SALIDAS
Productos entregables
Cambios solicitados
Cambios implementados (correc., preven., defectos)
Informes de rendimiento del trabajo

Pablo Lled (PMP)

5. Supervisar y Controlar el Trabajo

ENTRADAS
Plan de Gestin del proyecto
Informacin sobre el rendimiento
Solicitudes de cambio rechazadas
Supervisar y
Controlar
el trabajo
del proyecto
Control
Interno

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
dem (metodologa DP, sistemas, expertos)
Tcnica del valor ganado
SALIDAS
Cambios solicitados (al Comit de control de cambios)
Cambios recomendados (correc., preven., defectos)
Proyecciones

6. Control integrado de cambios

Control
Integrado
de cambios
Control
Externo

Pablo Lled (PMP)

ENTRADAS
Plan de Gestin del proyecto
Informacin sobre el rendimiento
Cambios solicitados
Cambios recomendados (correc., preven., defectos)
Productos entregables
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
dem (metodologa DP, sistemas, expertos)
SALIDAS
Solicitudes de cambio aprobadas o
rechazadas
Actualizaciones del Plan
Cambios aprobados (correc., preven., defectos)
Reparacin de defectos validada

10

7. Cerrar el Proyecto
ENTRADAS
Plan de Gestin del proyecto
Documentos del contrato
Informacin sobre el rendimiento
Entregables
Cerrar el
Proyecto

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
dem (metodologa DP, sistemas, expertos)
SALIDAS
Procedimiento de cierre administrativo
Procedimiento de cierre del contrato
Producto final
Procesos actualizados (Lecciones aprendidas)

Gestin del Alcance

Gestin de los Tiempos
Gestin de los Costos

Pablo Lled (PMP)

11

BIBLIOGRAFA
Obligatoria
PMI (2004). Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos (PMBOK en Espaol), Pensilvania.

Cp. 5,6,7

LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). Gestin de

Proyectos, Pearson Prentice Hall.

Cp. 2,3,4

Complementaria
Ver ms en el CD

ALCANCE DEL PROYECTO: Procesos

1. Planificacin

Alcance del
Proyecto

2. Definicin

Enunciado del alcance detallado

QU

3. Crear EDT

Estructura de desglose del trabajo

DESCOMPONER

4. Verificacin

5. Control

Pablo Lled (PMP)

CMO se planificar, ejecutar

y controlar el alcance?
Plan de gestin del Alcance

Aceptacin formal del Alcance

Control de Cambios en el
Alcance

12

1. Planificacin del alcance

Planificacin

ENTRADAS
Empresa, Procesos, Acta de constitucin
Enunciado preliminar del alcance
Plan de gestin del proyecto
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Juicio de expertos
Plantillas, formularios, normas
ITERACIONES
SALIDAS
Plan de gestin del alcance

2. Definicin del Alcance

Definicin

ENTRADAS
Procesos, Acta, Enunciado preliminar, Plan
Plan de gestin del alcance
Solicitudes de cambio aprobadas
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Expertos
Anlisis del producto
Identificacin de alternativas (brainstorming)
Anlisis de interesados
SALIDAS
Enunciado del alcance detallado
Cambios solicitados
Actualizaciones

Pablo Lled (PMP)

13

3. Crear EDT
Crear EDT

ENTRADAS
Procesos
Enunciado y plan del alcance
Solicitudes de cambio aprobadas

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Plantillas de EDT
Descomposicin
SALIDAS
Actualizaciones (enunciado y plan)
Cambios solicitados
Estructura de desglose del trabajo (EDT)
Diccionario de la EDT
Lnea base del Alcance

4. Verificacin del alcance

Verificacin
Proceso de control

ENTRADAS
Plan y enunciado del alcance
Diccionario de la EDT
Entregables
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Inspeccin (Auditorias)
SALIDAS
Entregables aceptados (Cliente,
patrocinador)
Cambios solicitados
Acciones correctivas recomendadas

Pablo Lled (PMP)

14

5. Control del alcance

Control

ENTRADAS
Plan, enunciado, EDT, diccionario EDT
Informes de rendimiento
Solicitudes de cambio aprobadas
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Sistema de control de cambios
Anlisis de variacin (causa, signif.)
Replanificacin
Sistema de gestin de la configuracin
SALIDAS
Actualizaciones (EDT, lnea base, etc.)
Cambios en el Alcance
Acciones correctivas recomendadas

Gestin de Tiempos: Procesos

Gestin
de
Tiempos

1. Definicin
Actividades

Identificar las actividades especficas

2. Secuencia
Actividades

Dependencias entre actividades

3. Estimacin
de Recursos

Recursos necesarios y disponibles

para cada actividad

4. Duracin de
actividades

Estimar el tiempo necesario para

completar las actividades

6. Control
Cronograma
5. Cronograma

Pablo Lled (PMP)

Establecer principio y fin de cada

actividad, analizando su secuencia,
duracin y recursos necesarios

15

1. Definicin de actividades
ENTRADAS
Empresa y Procesos
Enunciado del alcance y plan de gestin
EDT y Diccionario de la EDT

Definicin
Actividades

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Expertos y Plantillas
Descomposicin
Planificacin gradual
Componente de planificacin
SALIDAS
Lista de Actividades
Atributos de la actividad
Lista de Hitos
Cambios solicitados

2. Secuencia de Actividades
ENTRADAS
Enunciado del Alcance
Lista de Actividades, atributos e hitos
Solicitud de cambio aprobada

Secuencia
Actividades

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Diagramacin por precedencia (PDM)
Diagramacin con flechas (ADM)
Determinacin de dependencias
Plantillas de red
Aplicacin de adelantos y retrasos
SALIDAS
Diagrama de red del cronograma
Actualizacin de actividades y atributos
Cambios solicitados

Pablo Lled (PMP)

16

3. Estimacin de Recursos
ENTRADAS
Empresa, Procesos, Plan
Lista de Actividades y atributos
Disponibilidad de recursos

Estimacin
de
Recursos

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Expertos y Anlisis de alternativas
Datos de estimaciones publicados
Software de gestin de proyectos
Estimacin ascendente
SALIDAS
Requisitos de recursos de las actividades
Estructura de desglose de recursos
Actualizaciones (Atributos, calendario)
Cambios solicitados

4. Estimacin de la duracin
ENTRADAS
Lista de actividades y atributos
Requisito de recursos
Disponibilidad de recursos
Plan (riesgos y costos)
Duraciones
de
Actividades

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Estimacin por analoga (descendente)
Estimacin paramtrica
Estimaciones por 3 valores (PERT)
Anlisis de reserva (Gestin de riesgo)
SALIDAS
Duracin de las actividades

Pablo Lled (PMP)

17

5. Desarrollo del Cronograma

ENTRADAS
Empresa, Procesos, Alcance, Actividades, Plan
Fechas impuestas
Diagramas de red del cronograma
Requisito de recursos y calendarios
Duracin de las actividades
Cronograma

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Mtodo del camino crtico
Compresin del cronograma
Anlisis que pasa si (Ej. Monte Carlo)
Nivelacin de recursos
Mtodo de la cadena crtica
SALIDAS
Cronograma del Proyecto / Lnea base
Actualizaciones y Cambios solicitados

6. Control del Cronograma

ENTRADAS
Plan de gestin
Lnea base del cronograma
Informes de rendimiento
Solicitudes de cambio aprobadas

Control
Cambios
Programa

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Informe del avance
Sistema de control de cambios
Medicin del rendimiento (valor ganado)
Software y Diagrama de barras
Anlisis de variacin
SALIDAS
Actualizaciones
Acciones correctivas recomendadas

Pablo Lled (PMP)

18

Gestin de Costos: procesos

Gestin
de los
Costos

1. Estimacin
de
Costos

Calcular costos de cada recurso

para completar las actividades

2. Presupuesto

Sumar costos de las actividades

Establecer la lnea base

3. Control
de Costos

Influir sobre las variaciones

Controlar cambios del presupuesto

1. Estimacin de Costos
INSUMOS
Empresa, Procesos, Alcance
EDT y Diccionario EDT
Plan (cronograma, personal, riesgos)

Estimacin
de
Costos

HERRAMIENTAS
Por analoga, ascendente, paramtrica
Determinar tarifas de los recursos
Anlisis de propuestas para licitaciones
Anlisis de reserva
Coste de la calidad
RESULTADOS
Estimacin de costos de las actividades
Informacin de respaldo (fundamentos)

Pablo Lled (PMP)

19

2. Presupuesto de Costos
INPUTS
Alcance, EDT, Plan de gestin de costes
Estimacin de costos y respaldo
Cronograma y calendarios
Contrato
Presupuesto
de
Costos

HERRAMIENTAS
Anlisis de reserva para gestin
Suma de costos
Estimacin paramtrica
Conciliacin del lmite de la financiacin
OUTPUT
Lnea base de costo (Presupuesto)
Requisitos para la financiacin

3. Control de Costos
INSUMOS
Lnea base de Costos
Requisitos de financiacin
Informes de rendimiento (% avance, AC)

Control
Presupuestario

HERRAMIENTAS
Sistema de Control de Cambios
Anlisis de medicin del rendimiento =
Tcnica del valor ganado
Proyecciones
Gestin de la variacin
RESULTADOS
Medicin del rendimiento
Conclusin proyectada

Pablo Lled (PMP)

20

Gestin de la Calidad
Gestin de los RRHH
Gestin de las Comunicaciones

BIBLIOGRAFA
Obligatoria
PMI (2004). Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos (PMBOK en Espaol), Pensilvania.

Cp. 8,9,10

LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). Gestin de

Proyectos, Pearson Prentice Hall, Buenos Aires.

Cp. 5,6,7

Complementaria
Ver ms en el CD

Pablo Lled (PMP)

21

Gestin de Calidad: procesos

1.

Gestin
de la
Calidad

Planificacin
de Calidad

2. Aseguramiento
de Calidad

3. Control
de Calidad

Qu normas son relevantes y

cmo satisfacerlas

Utilizar los procesos necesarios

para cumplir los requisitos

Supervisar que el proyecto est

dentro de los lmites preestablecidos

1. Planificacin de calidad
INSUMOS
Empresa, procesos, alcance, plan

Planificar la
Calidad

HERRAMIENTAS
Costo de la calidad (COQ)
Anlisis costo beneficio
Diseo de experimentos (DOE)
Estudios comparativos (benchmarking)
RESULTADOS
Plan de gestin de calidad y plan de mejoras
Mtricas de calidad
Listas de control de calidad
Lnea base de calidad

Pablo Lled (PMP)

22

2. Aseguramiento de calidad
INPUTS
Plan de calidad y plan de mejoras
Mtricas
Informacin sobre el rendimiento
Solicitudes de cambio aprobadas
Asegurar la
Calidad

HERRAMIENTAS
Auditoras de calidad
Anlisis del proceso
OUTPUT
Cambios solicitados
Acciones correctivas recomendadas
Actualizaciones

3. Control de calidad
INSUMOS
Plan, procesos
Mtricas y listas de control
Entregables

Control
de Calidad

HERRAMIENTAS
7 herramientas bsicas de calidad
Muestreo estadstico
Inspeccin
Revisin de reparacin de defectos
RESULTADOS
Medicin
Reparacin de defectos validada
Recomendaciones
Actualizaciones

Pablo Lled (PMP)

23

Gestin de RRHH - procesos

1.

Planificacin
de los RRHH

2. Adquirir
el Equipo
Gestin
de los
RRHH
3. Desarrollar
el Equipo

4. Gestionar
el Equipo

Definir roles y responsabilidades

Plan de gestin del personal

Obtener los RRHH

Mejorar competencias e
interaccin

Seguimiento del rendimiento

Resolver conflictos

1. Planificacin de los RRHH

ENTRADAS
Empresa, Procesos, Plan (recursos nec.)

Planificar
los RRHH

HERRAMIENTAS
Organigramas y descripcin de cargos
Conexiones (Ej. fiesta de los viernes)
Teora de la Organizacin (sistemas abiertos,
cerrados, naturales, racionales)

SALIDAS
Roles y responsabilidades
Organigramas
Plan de gestin de personal

Pablo Lled (PMP)

24

2. Adquirir el Equipo
ENTRADAS
Roles y responsabilidades
Organigrama, Plan RRHH

Adquirir
el Equipo

Ejecucin

Planificar
RRHH

HERRAMIENTAS
Asignacin previa (ya fueron asignados)
Negociacin
Adquisicin (consultores, tercerizacin)
Equipos virtuales
SALIDAS
Asignaciones del personal
Disponibilidad de recursos

3. Desarrollar el Equipo
ENTRADAS
Personal y disponibilidad

Desarrollar
el Equipo

Ejecucin

Adquirir
Equipo

HERRAMIENTAS
Formacin (capacitacin)
Actividades de desarrollo (crear EDT)
Reglas bsicas (celulares?)
Reubicacin (mismo lugar fsico)
Reconocimiento y recompensas
Habilidades (liderazgo, motivacin)
SALIDAS
Evaluacin de rendimiento del equipo

Pablo Lled (PMP)

25

4. Gestionar el Equipo
ENTRADAS
Procesos, personal, roles,
organigramas, plan, rendimiento

Gestionar
el Equipo

1. Planificar
2. Adquirir
3. Desarrollar

HERRAMIENTAS
Observacin y conversacin
Evaluaciones de rendimiento
Gestin de conflictos
Registro de polmicas
SALIDAS
Cambios solicitados y recomendaciones
Actualizaciones

Gestin de las Comunicaciones

1. Planificacin
Comunicaciones

2. Distribucin de la
Informacin
Gestin
de las
Comunicaciones
3. Informar el
Rendimiento

4. Gestionar a los
Interesados

Pablo Lled (PMP)

Determinar las necesidades de

informacin

Poner informacin disponible

Informes de estado

Satisfacer requisitos
Resolver polmicas

26

1. Planificacin de las Comunicaciones

ENTRADAS
Empresa, procesos, alcance, plan

Planificar
las

Comunicaciones

HERRAMIENTAS
Anlisis de los requisitos
Tecnologa de las comunicaciones
SALIDAS
Plan de gestin de las comunicaciones

2. Distribucin de la Informacin
ENTRADAS
Plan de comunicaciones

Distribuir
Informacin

Ejecucin

Planificacin
Comunicaciones

HERRAMIENTAS
Habilidades de comunicacin
Mtodos de distribucin
Sistemas de recopilacin y recuperacin
Proceso de lecciones aprendidas
SALIDAS
Actualizaciones y cambios

Pablo Lled (PMP)

27

3. Informar el rendimiento
ENTRADAS
Rendimiento, mediciones, proyecciones,
plan, entregables, solicitudes aprobadas
HERRAMIENTAS
Presentacin de la informacin
Recopilacin y compilacin
Reuniones de revisin
Sistemas de informe: tiempo y costo

Informar el
Rendimiento

Seguimiento
y Control

SALIDAS
Informes, proyecciones, cambios
solicitados, recomendaciones,
actualizaciones

4. Gestionar a los Interesados

ENTRADAS
Plan de comunicaciones

Gestionar
Interesados

Seguimiento
y control

Pablo Lled (PMP)

1. Planificar
Comunicaciones

HERRAMIENTAS
Mtodos de comunicacin
Registros de polmicas
SALIDAS
Polmicas resueltas
Cambios aprobados, actualizaciones

28

Gestin de los Riesgos

Gestin de las Adquisiciones
Cdigo de Conducta Profesional

BIBLIOGRAFA
Obligatoria
PMI (2004). Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos (PMBOK en Espaol), Pensilvania.

Cp. 11,12

LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2005). Claves para el

xito de los proyectos, Inca Editorial, Mendoza.

Cp. 8 ,9 + Modulo III (Cp. 17 al 23)

Complementaria
Ver ms en el CD

Pablo Lled (PMP)

29

Gestin de los Riesgos

Gestin
de los
Riesgos

1. Planificacin

Cmo planificar y ejecutar el

riesgo?

2. Identificacin

Qu riesgos afectan al proyecto?

3. Anlisis
Cualitativo

Priorizar los riesgos

4. Anlisis
Cuantitativo

Anlisis estadstico

5. Planificar la
Respuesta
6. Seguimiento
y Control

Acciones para enfrentar el riesgo

Supervisar
Ejecutar planes de respuesta

1. Planificacin de los Riesgos

Planificacin

ENTRADAS
Empresa, Procesos, Alcance, Plan
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Reuniones de planificacin
SALIDAS
Plan de gestin de riesgos

Pablo Lled (PMP)

30

2. Identificacin de Riesgos
Identificacin

ENTRADAS
Empresa, Procesos, Alcance, Plan
Plan de Riesgos
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Revisin de documentacin
Entrevistas, Delphi, DAFO
Lista de control (Checklists)
Anlisis de asunciones
Tcnicas de diagramacin (causa-efecto, flujo)
SALIDAS
Registro de riesgos

3. Anlisis cualitativo de Riesgos

Anlisis
Cualitativo

ENTRADAS
Procesos, Alcance, Plan
Registro de Riesgos
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
- Evaluacin probabilidad-impacto (entrev.)
- Matriz de riesgo probabilidad-impacto
- Evaluacin de la calidad de los datos
- Categorizacin de riesgos
- Evaluacin de la urgencia
SALIDAS (Registro de riesgo actualizado)
Prioridades, Categoras, Urgencias

Pablo Lled (PMP)

31

4. Anlisis cuantitativo de Riesgos

Anlisis
Cuantitativo

ENTRADAS
Procesos, Alcance, Plan,
Registro de Riesgos
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Entrevistas, Distribuciones de probabilidad
Valor monetario esperado
rbol de decisin
Anlisis de sensibilidad
Simulacin de Monte Carlo
SALIDAS (Registro de riesgo actualizado)
Priorizacin de riesgos cuantificados
Probabilidad de cumplir con objetivos

5. Planificacin de la respuesta
Respuesta
al Riesgo

ENTRADAS
Plan riesgos, Registro de riesgos
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Evitar (Explotar)
Transferir (Compartir)
Mitigar (Mejorar)
Aceptar
SALIDAS
Plan de respuesta al riesgo
Sntomas y disparadores
Riesgos residuales y secundarios
Reservas para contingencias

Pablo Lled (PMP)

32

6. Seguimiento y Control de Riesgos

Seguimiento
y Control

ENTRADAS
Plan y Registro de riesgos
Solicitudes de cambio aprobadas
Informes de rendimiento
HERRAMIENTAS Y TCNICAS
Reevaluacin
Auditoras
Anlisis del valor ganado
Anlisis de reserva (alcanza?)
Reuniones de estado
SALIDAS
Actualizaciones y Recomendaciones

Gestin de las Adquisiciones

1. Planificar las
Adquisiciones

2. Planificar la
Contratacin

Gestin
de las
Adquisiciones

3. Solicitar
Respuestas

Documentar requisitos
Identificar vendedores

Propuestas de vendedores

4. Seleccionar
Vendedores

Elegir vendedor
Negociar contrato

5. Administrar
Contrato

Evaluar rendimiento del

vendedor

6. Cerrar Contrato

Pablo Lled (PMP)

Qu comprar? Cundo? Cmo?

Completar y aprobar contratos

33

1. Planificar compras y adquisiciones

ENTRADAS
Empresa, Procesos, Plan, Alcance, EDT

Planificar
Compras y
Adquisiciones

HERRAMIENTAS y TCNICAS
Fabricacin directa o compra
Tipos de contratos
SALIDAS
Plan de gestin de las adquisiciones
Enunciado del trabajo del contrato (S.O.W.)
Decisin de hacer vs comprar
Cambios solicitados

2. Planificar la Contratacin
ENTRADAS
Plan adquisiciones, SOW
Hacer o Comprar

Planificar
Contratacin

1. Planificacin
Adquisiciones

HERRAMIENTAS y TCNICAS
Formularios estndar
SALIDAS
Documentos de la adquisicin
Criterios de evaluacin
SOW actualizado

Pablo Lled (PMP)

34

3. Solicitar Respuestas de Vendedores

ENTRADAS
Plan adquisic., Documentos

Respuesta
de
vendedores

1. Plan Adquisic.
2. Plan Contratacin

HERRAMIENTAS y TCNICAS
Conferencias de oferentes
Publicidad
Desarrollar Lista proveedores calificados
SALIDAS
Lista proveedores calificados
Documentos de los vendedores
Propuestas de vendedores

4. Seleccin de vendedores
ENTRADAS
Plan, criterios, documentos,
propuestas, lista vendedores

Seleccionar
Vendedores

1. Plan Adquisic.
2. Plan Contratacin
3. Respuestas

HERRAMIENTAS y TCNICAS
Sistema de ponderacin
Estimaciones independientes
Negociacin del contrato
SALIDAS
Vendedores seleccionados
Contrato y su plan de gestin
Disponibilidad de recursos

Pablo Lled (PMP)

35

5. Administracin del contrato

ENTRADAS
4. Seleccin de
Vendedores
Contrato, plan, vendedores
Rendimiento, solicitudes aprobadas

Administrar
el
Contrato

HERRAMIENTAS y TCNICAS
Sistema de control de cambios
Revisin del rendimiento del vendedor
Inspecciones y auditoras
Sistema de pago
Administracin de reclamos
Sistema de gestin de registros
SALIDAS
Documentacin, cambios solicitados

6. Cierre del contrato

Cerrar el
Contrato

ENTRADAS
1. Planificar Adquisiciones
Plan adquisicin
4. Seleccin Vendedores
Plan gestin del contrato
5. Administrar contrato
Documentacin del contrato
Procedimientos de cierre del contrato
HERRAMIENTAS y TCNICAS
Auditoras de la adquisicin => Mejoras
Sistema de gestin de registros
SALIDAS
Contratos completados

Pablo Lled (PMP)

36

Cdigo de conducta profesional

I. RESPONSABILIDADES CON LA PROFESIN
A. Cumplir las polticas del PMI
9 Proveer la informacin que solicita el PMI de
manera precisa y verdica
9 Informar al PMI sobre cualquier violacin al cdigo
de conducta profesional
9 Cooperar con el PMI en relacin a violaciones al
cdigo de conducta profesional

Cdigo de conducta profesional

I. RESPONSABILIDADES CON LA PROFESIN
B. Prctica Profesional
9 Proveer informacin precisa y verdica sobre los
antecedentes profesionales
9 Cumplir leyes y estndares ticos de su regin al
proveer servicios de direccin de proyectos
9 Mantener confidencialidad sobre las preguntas que
se tomen en el examen (PMP)

Pablo Lled (PMP)

37

Cdigo de conducta profesional

I. RESPONSABILIDADES CON LA PROFESIN
C. Desarrollo de la Profesin
9 Reconocer y respetar los derechos de propiedad
intelectual desarrollados por otros
9 Apoyar y difundir este cdigo de conducta
profesional
9 Compartir Lecciones aprendidas

Cdigo de conducta profesional

II. RESPONSABILIDADES CON EL CLIENTE
A. Desarrollo de los servicios profesionales
9 Proveer informacin precisa y verdica en relacin a
la estimacin de costos, servicios y resultados
esperados
9 Respetar el alcance y objetivo de los servicios
profesionales ofrecidos

Pablo Lled (PMP)

38

Cdigo de conducta profesional

II. RESPONSABILIDADES CON EL CLIENTE
B. Conflicto de intereses
9 Asegurar que el conflicto de intereses no
perjudique al cliente o al proyecto
9 Colocar los intereses del proyecto antes de los
intereses personales
9 Evitar el conflicto de intereses. Si no es posible,
informar a los interesados.
9 No aceptar sobornos o regalos para la ganancia
personal, a no ser que estn permitidos por la
legislacin de ese pas

www.aden.org

Pablo Lled (PMP)

39