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ASE-NET

CGH-1000
Benutzerhandbuch Ver. 2.0

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2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

Copyright September 2013


Alle Rechte vorbehalten
Handbuch Version 2.0

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2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

Inhalt

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1. Einleitung ........................................................................................................ 5
1.1. Produktbeschreibung................................................................................... 5
1.2. Hinweise zu diesem Handbuch ................................................................... 5
2. Hardware......................................................................................................... 6
2.1. Packungsinhalt ............................................................................................ 6
2.2. Anforderungen fr Administrations-PC ........................................................ 6
2.3. Anschlsse des Gateways........................................................................... 6
2.4. Default IP Adressen/Ports............................................................................ 7
2.5. User/Gast-Netzwerk .................................................................................... 7
3. Inbetriebnahme ............................................................................................... 8
3.1. Erste Schritte ............................................................................................... 8
3.2. bersicht Konfiguration ............................................................................. 10
3.2.1. Ethernetnetzwerke .......................................................................... 10
3.2.2. Das Login Netzwerk.........................................................................11
4. Administrator Interface .................................................................................. 12
4.1. Status......................................................................................................... 12
4.1.1. Status: Allgemein ............................................................................ 12
4.1.2. Status: WAN (LAN1) ....................................................................... 13
4.1.3. Status: ADM (LAN2)........................................................................ 14
4.1.4. Status: LAN (LAN3)......................................................................... 15
4.1.5. Status: Gastnetz.............................................................................. 16
4.1.6. Status: Diagnose/Support ............................................................... 18
4.2. Statistik ...................................................................................................... 19
4.2.1. Statistik: Verbrauch ......................................................................... 19
4.2.2. Statistik: Administration ................................................................... 20
4.3. Bandbreiten ............................................................................................... 21
4.3.1. Bandbreiten-Steuerung ................................................................... 21
4.3.2. Anti-Spoofing .................................................................................. 22
4.3.3. Bandbreite pro User/Gast ............................................................... 22
4.4. System Zeit................................................................................................ 23
4.5. Netzwerk.................................................................................................... 24
4.5.1. Netzwerk: Allgemein ....................................................................... 24
4.5.2. Netzwerk: WAN (LAN1) .................................................................. 27
4.5.3. Netzwerk: ADM (LAN2)................................................................... 29
4.5.4. Netzwerk: LAN (LAN3).................................................................... 30
4.5.5. Netzwerk: Gastnetz......................................................................... 33
4.5.6. Netzwerk: VLAN.............................................................................. 37
4.5.7. Netzwerk: FixIP............................................................................... 38
4.5.8. Netzwerk: Walled Garden ............................................................... 40
4.5.9. Netzwerk: Firewall........................................................................... 41
4.5.10.
Netzwerk: DynDNS ..................................................................... 43
4.5.11. PMS ................................................................................................ 44
4.5.12.
Netzwerk: MAC-Login ................................................................. 46
4.6. SSH/SSL ................................................................................................... 47

2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

4.7.
4.8.
4.9.

Sicherheit................................................................................................... 49
Benutzer .................................................................................................... 50
Update ....................................................................................................... 51
4.9.1. Update: Firmware Update............................................................... 51
4.9.2. Update: Werkseinstellung ............................................................... 52
4.9.3. Update: Backup .............................................................................. 53
4.9.4. Update: Restore.............................................................................. 54
4.9.5. Update: Spezial............................................................................... 55
4.10.
Lizensierung........................................................................................... 56
4.11.
Reboot ................................................................................................... 58
4.12.
Sprache.................................................................................................. 59
4.13.
Tarife ...................................................................................................... 60
4.14.
Accounts ................................................................................................ 64
4.14.1.
Accounts: Erzeuge Account......................................................... 64
4.14.2.
Accounts: Gltige Accounts......................................................... 67
4.14.3.
Accounts: Abgelaufene Accounts ................................................ 68
4.14.4.
Voucher Gutschrift ....................................................................... 69
4.14.5.
Account Verwaltung..................................................................... 70
4.15.
Anpassung ............................................................................................. 71
4.15.1.
Anpassung: Login........................................................................ 71
4.15.2.
Anpassung: Bon-Drucker ............................................................ 75
4.15.3.
Anpassung: PC-Drucker.............................................................. 77
4.15.4.
Anpassung: Logo ........................................................................ 79
4.16.
VoIP ....................................................................................................... 80
5. Anhang.......................................................................................................... 82
5.1
Technische Daten ...................................................................................... 82
5.2
Pflege, Wartung, Sicherheitshinweise........................................................ 84

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2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

1. Einleitung
1.1.

Produktbeschreibung

Das KraftCom HotelNet Control Gateway CGH-1000 ist ein multifunktionales Gateway. Mit dem CGH-1000 knnen Sie in Gebuden, wie Hotels
oder Kliniken den Internetzugang fr Gste oder Patienten managen und
abrechnen.
Die Internetnutzung wird zentral verwaltet und kann nach Zeit und/oder
Volumen verrechnet werden.
Die Abrechnung kann durch Anbindung an ein PMS-System (z.B. MicrosFidelio, Protel, Gubse, Amadeus (Hogatex), Hotline Software), oder per
Ticketverkauf erfolgen. Mit dem optionalen KraftCom Bondrucker zGW-BON
knnen einfach und komfortabel Tickets erstellt werden.
Die Verteilung des zentralen Internetanschlusses im Gebude ist durch
smtliche verfgbaren Netzwerktechnologien realisierbar.
Fr die Datenbertragung ber bestehende Strom-, Coax- oder Telefonleitungen bietet KraftCom eigene Produktlinien. Darauf abgestimmt bietet das
CGH-1000 speziell fr KraftCom PowerLine (Strom) und CoaxLine Adapter
umfangreiche Managementfunktionen. Konventionelle CAT Verkabelung, WLAN
oder Kombinationen verschiedener Netzwerktechnologien sind selbstverstndlich ebenfalls mglich.
Das Control Gateway dient als Schnittstelle zwischen der Vernetzung im Haus
und dem zentralen Internetanschluss (z.B. DSL).
Einige Merkmale des Gateways:
Anpassung und Gestaltung der Loginseite fr den Gast
Login per Ticket und Passwort
Login ohne Ticket (Room-Login oder PMS-Login) bei Anbindung an das
PMS-System oder geeigneter Vernetzung (VLAN, Homeplug).
Bei PMS-Login automatische Abrechnung ber die Zimmerrechnung
Optionale Weiterleitung auf eine beliebige Internet-Seite nach Login
des Gastes
User Protection: Patentierter Zugriffsschutz der User untereinander
(User PCs knnen sich nicht sehen)
Fernwartung aller erforderlichen technischen Komponenten
Management der angeschlossenen PowerLine/CoaxLine Adapter mit
Konfiguration, Statusermittlung und Verfgbarkeitsaufzeichnung

1.2.
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Hinweise zu diesem Handbuch

In diesem Handbuch wird ein ber Stromleitungen oder Coaxialkabel


aufgebautes Netzwerk meist als HomePlug-Netz und die dafr verwendeten
Adapter als HomePlug Adapter bezeichnet.
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2. Hardware
2.1.

Packungsinhalt

In der Packung sind enthalten:


KraftCom HotelNET Control Gateway CGH-1000
Netzteil
Handbuch auf CD-Rom

2.2.

Anforderungen fr Administrations-PC

PC mit Ethernetanschluss (10/100 MBit/s) und installiertem Web Browser


(Opera, Firefox oder Internet Explorer).
Patchkabel direkt angesteckt oder Verbindung ber Switch/Hub

2.3.

Anschlsse des Gateways


LAN1: WAN

LAN3: Usernetz

COM1/ RS232:

LAN2: Administrator-PC

Bondrucker zGW-BON

/ Bro PCs

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2.4.

Default IP Adressen/Ports

WAN (LAN1): 192.168.1.20


(Administrator Webinterface: http://192.168.1.20:8080 ggf. 9000)
ADM (LAN2): 192.168.2.1
(Administrator Webinterface: http://192.168.2.1:8080 ggf. 9000)
User (LAN3): 10.0.0.1
(Administrator Webinterface: nicht mglich per default)

2.5.

User/Gast-Netzwerk

Smtliche bertragungstechniken, wie etwa KraftCom PowerLine / CoaxLine /


PhoneLine, aber auch LAN und WLAN knnen genutzt werden. Das User/GastNetzwerk wird mit dem LAN3 Port des CGH-1000 verbunden (defaultEinstellungen LAN3: DHCP Server, IP Adresse 10.0.0.1).
KraftCom PowerLine/CoaxLine Adapter und das CGH-1000 werden mit dem
gleichen Passwort ausgeliefert (Default Passwort: HomePlug). Wir empfehlen
das Passwort spter zu ndern.
Zum Aufbau eines Netzwerkes wird ein Powerline/CoaxLine Adapter via
Patchkabel mit dem LAN3-Port verbunden. Dieser Adapter dient als
Einspeiser in das Strom-/Coaxnetz. Die anderen Adapter werden im Gebude
verteilt, und fungieren als Clients.

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3. Inbetriebnahme
3.1.

Erste Schritte

Schlieen Sie das Netzteil zuerst an die Stromversorgung und anschlieend an


das Gateway an. Verbinden Sie einen PC mit dem LAN2 Port des Gateways,
entweder direkt mit einem Patchkabel oder ber einen Switch/Hub. Im
Auslieferungszustand hat die LAN2-Schnittstelle die IP-Adresse 192.168.2.1
mit aktiviertem DHCP Server. Stellen Sie Ihren angeschlossenen PC daher
bitte auf eine IP-Adresse aus diesem Netz ein, oder beziehen Sie die IPAdresse automatisch.
Starten Sie nun das Gateway. Das CGH-1000 bentigt hierzu etwa 2 Minuten.
Das Gateway besitzt einen Web-Server zur Konfiguration und kann daher mit
einem beliebigen Web-Browser (Opera, Firefox und Internet Explorer) mit
aktiviertem Javascript konfiguriert werden. ffnen Sie Ihren Browser und
geben Sie folgende Adresse ein:
http://192.168.2.1:8080 ggf. 9000
Die Weboberflche des CGH-1000 erscheint. Login mit Default Benutzername:
admin und Default Passwort: admin. Klicken Sie auf Login am linken
Bildrand.

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Nach erfolgtem Login erscheint die allgemeine Statusanzeige zusammen mit


der Navigationsleiste. Stellen Sie die Systemzeit ein und ndern Sie
Kap. 4.4
gegebenenfalls die Sprache des Konfigurationsinterfaces.

ndern Sie bitte auch die Benutzernamen/Passwrter der Kennungen fr


Kap. 4.8
Administrator, Supervisor bzw. Account Manager.

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3.2.
3.2.1.

bersicht Konfiguration
Ethernetnetzwerke

Konfigurieren Sie zunchst das Netzwerk.


Whlen Sie hierzu Netzwerk aus der Navigationsleiste des
Kap. 4.5
HotelNet Control Gateway aus und machen Sie die
notwendigen Einstellungen in den Submens Allgemein,
WAN, ADM und LAN.
Falls Sie beim Verbindungsaufbau eine dynamische IPKap.4.5.10
Adresse beziehen, das HotelNet Control Gateway aber
trotzdem ber das Internet ansprechen wollen, fhren Sie die
notwendigen Einstellungen im Untermen DynDNS durch.
Kap. 0
Fhren Sie eventuell erforderliche Sicherheitseinstellungen
durch.
Starten Sie anschlieend das HotelNet Control Gateway neu indem Sie auf den
Reboot Button klicken. Bitte achten Sie darauf, bei nderungen der LAN2Parameter auch Ihren Administrations-PC anzupassen.

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3.2.2.

Das Login Netzwerk

Hier hnnen unterschiedliche Ethernet-Netzwerk (PowerLine/CoaxLine, WLAN,


VLAN,) alleine und miteinander gekoppelt installiert und in Betrieb
genommen werden.
Homeplug Netz mit PowerLine/CoaxLine:
Kleines Netz mit bis zu 15 Nutzern (=Gsten):
Verwenden Sie hierzu einen HomePlug Adapter in der Grundkonfiguration
(Werksauslieferung) als Einspeiseadapter und verbinden ihn direkt per
Patchkabel mit dem LAN3 Port des CGH-1000. Dieser Adapter speist die
Datensignale in das hauseigene Strom-/Coaxnetz. Die max. 15 Client Adapter
(User/Gast) verteilen Sie im Gebude. Nach dem Einstecken der Adapter
bilden diese ein Netz, da die Adapter ab Werk mit dem identischen
Netzwerkpasswort ausgestattet sind.
Bitte beachten Sie die jeweiligen technischen Eigenschaften (Reichweite, etc.)
bei PowerLine/CoaxLine. Wenn der Einspeiser mit all seinen Client Adaptern
vom CGH-1000 erkannt wurde, knnen Sie diesen Adaptern mit wenigen
Programmierschritten ein neues Netzwerkpasswort geben.
Bei greren Installationen empfiehlt es sich, die HomePlug Adapter ber die
Konfigurationssoftware, die im Lieferumfang enthalten ist, vorzukonfigurieren
und anschlieend an den gewnschten Orten zu verbauen.
Kap. 4.1.5

Kap. 0

Unter Status - Gastnetz knnen Sie den Status der


einzelnen Adapter kontrollieren. Unter Details finden Sie
die Client Adapter des Einspeisers.
Nach erfolgreicher Inbetriebnahme des Netzes sollten Sie
die
Definition
der
Tarife
und
den
damit
zusammenhngenden Optionen vornehmen.

Loginseite und Abrechnung:


Die spezifische Anpassung der Login- Seite mit dem gewnschten Logo (z.B.
Bild des Hotels) und dem Begrungstext knnen Sie in einem eigens dafr
generierten CMS-Systems (https://85.214.207.113/asenetcms) vornehmen.
Die Abrechnung kann durch Anbindung (PMS-Server + Port) an eine PMSSoftware (Micros Fidelio, Protel, Gubse, Amadeus (Hogatex), Hotline Software)
oder per Ticketverkauf erfolgen. Mit dem optionalen KraftCom Bondrucker
zGW-BON knnen einfach und komfortabel Tickets erstellt werden.

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Wichtig: Fr die Anbindung und Abrechnung per PMS-System ist neben der
KraftCom Lizenz auch eine gebhrenpflichtige Portfreischaltung bei dem
Hersteller der PMS-Software ntig.

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4. Administrator Interface
Wichtig: Benutzen Sie nicht die Navigationspfeile des
(automatischer Logout). Ansonsten mssen Sie sich erneut
Administrator Interface einloggen.

Browsers
auf dem

4.1. Status
4.1.1.

Status: Allgemein

Hier
finden
Sie
Informationen
zu
allgemeinen
Netzeinstellungen,
Speicherverbrauch und Laufzeit des Systems (System Uptime) sowie die
aktuelle Firmware Version. Auerdem wird hier angezeigt, ob sich eine neue
Firmware Version oder eine neue Konfiguration im Update Speicher des
Gateways befindet, die erst nach einem Reboot aktiv wird.

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Die Gesamtzahl und die davon benutzten Lizenzpunkte werden ebenfalls


angezeigt. Die Lizenzpunkte limitieren die Anzahl der parallel eingeloggten
User. Ebenso wird die Anzahl der verbrauchten und die maximal zu
vergebenden DHCP-Leases angezeigt.
Standard und Minimum an Lizenzpunkten: 20
Maximale Anzahl Lizenzpunkte: 1000
Lizenzpunkte knnen (auch nachtrglich) jederzeit von KraftCom in Form eines
Lizenzschlssels bezogen werden. Das Gastnetzwerk lsst sich somit
problemlos erweitern.
Der allgemeine Systemstatus wird ber einen farbigen (grn, gelb, rot) Balken
angezeigt. Darunter findet man eine Auflistung zum Status der Power-/CoaxLine Adapter, Fix-IP, Verbindungsdaten, PMS-Schnittstelle, CPU und
Speicherauslastung.

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4.1.2.

Status: WAN (LAN1)

In dieser Ansicht finden Sie die aktuellen Einstellungen des LAN1 Interfaces
(Internetanschluss) sowie das gesendete und empfangene Datenvolumen seit
Start des Gateways.
Hier gibt es auch die Mglichkeit eines Speedtests der WAN Verbindung.

Konfigurieren des LAN1 Interfaces unter: Netzwerk - WAN (LAN1)


Kap. 4.5.2

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4.1.3.

Status: ADM (LAN2)

In dieser Ansicht finden Sie die aktuellen Einstellungen des LAN2 Interfaces
(Admin-PC/Bro-PCs).
Es wird ggf. eine Liste der vergebenen DHCP-Leases angezeigt.

Konfigurieren des LAN2 Interfaces unter: Netzwerk - ADM (LAN2)


Kap. 0

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4.1.4.

Status: LAN (LAN3)

In dieser Ansicht finden Sie die aktuellen Einstellungen des LAN3 Interfaces
(User/Gste).

Konfigurieren des LAN3 Interfaces unter: Netzwerk - LAN (LAN3).


Kap. 4.5.4

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Details: Unter Details finden Sie eine Statistik des insgesamt verbrauchten
Datenvolumens.
Usage (Datum): Anzahl aller genutzten User Accounts seit Datum, Summe
der Tarife fr die genutzten User Accounts.
Die Liste der vergebenen DHCP-Leases ist wie folgt aufgebaut:
1.Spalte: MAC Adresse der Netzwerkkarte (LAN/WLAN) des UserPCs
2.Spalte: vom Gateway zugeordnete IP Adresse
3. Spalte: feste IP Adresse des UserPC; Spalte kann leer sein, falls keine
festen IP Adressen vorhanden)
4.Spalte: Ablaufzeitpunkt des DHCP Leases. Jeder Lease bleibt bis zum
Auslaufen in der Anzeige, auch wenn der UserPC nicht mehr mit dem Netzwerk
verbunden ist.
5.Spalte: Interface: eth2 oder leer
6.Spalte: Benutzer Status:

OFF: Benutzer nicht verbunden, oder offline

ON: Benutzer mit angegebenen Daten im Moment verbunden

FIXIP: Ein Gert (z.B. Access Point) im Netzwerk mit festgelegter


IP Adresse

ON, ACC=XXXX: Benutzer verbunden, ACC=XXXX in diesem Fall


mit der Zusatzangabe des Akkumulationstickets

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4.1.5.

Status: Gastnetz

Mit dieser Statusanzeige lassen sich im Gastnetz verbaute Powerline oder


CoaxLine Adapter berwachen.

Konfigurieren des Gastnetzes unter: Netzwerk - Gastnetz.


Kap. 4.5.5

Angezeigt wird eine Liste der HomePlug Einspeiser mit zugehriger:


MAC Adresse
Bezeichnung
Interface
Status
Online/Offline: Klicken Sie auf Online um eine Ping Statistik des
Einspeise Adapters zu bekommen. Die Statistik gibt Aufschluss
ber die Erreichbarkeit im Zeitverlauf.

Uhrzeit
Vom Gateway gesendete Pings
Vom Adapter beantwortete Pings

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Details: Klicken Sie auf Details um eine Liste der zum Einspeiser
gehrigen Client/User Adapter zu bekommen. Qualitt gibt an,
wie viele der letzten 100 Pings vom Adapter beantwortet wurden.
Unter Online finden Sie die genaue Pingstatistik des jeweiligen
Adapters.
NN:NN:NN:NN:NN:NN: In diesem Pool werden all jene HomePlug
Adapter gesammelt, die seit einem lngeren Zeitraum nicht mehr
pingbar sind.

Gerte, die mit einer festen IP Adresse im Gateway eingetragen wurden wie
etwa WLAN APs, werden gesondert angezeigt.
Dabei geben die einzelnen Spalten Aufschluss ber:

IP-Adresse IP-Adresse des Gerts


MAC-Adresse MAC-Adresse des Gerts
Bezeichnung Name im Netzwerk
Interface Anschluss am Interface eth-X
Qualitt Qualitt der Verbindung (Ping Verluste)
Status Gesamtstatus des entsprechenden Gerts im Netzwerk
(Erreichbarkeit)

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4.1.6.

Status: Diagnose/Support

Mit dieser Statusanzeige knnen Informationen zu Seriennummer, Benutzername,


Passwort oder IP angezeigt werden. Es lassen sich Benutzer auch ein- bzw.
ausloggen. Hierzu ist entweder die Seriennummer und IP oder der
Benutzername, Passwort und IP notwendig.
Ebenfalls kann eine IP-Adresse gepingt werden, sowie ber System
Snapshot eine Momentanaufnahme des aktuellen Systems zum Download
angeboten werden. Dieser System Snapshot kann dann ggf. durch KraftCom
zum Debuggen eines bestimmten Problems herangezogen werden.

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4.2. Statistik
4.2.1.

Statistik: Verbrauch

Auf der Statistikseite erhalten Sie Informationen ber die Up- und
Downloadmengen pro User/Gast fr das Zeitintervall (Minimum sind 15
Minuten) im jeweiligen Betrachtungsmastab. Dabei ist der User mit seiner
jeweiligen IP-Adresse angegeben.

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4.2.2.

Statistik: Administration

Im Adminstrationsteil werden Teiler, Format und der jeweilige Text der


Statistikdaten festgelegt. nderungen werden mit einem Klick auf
bernehmen durchgefhrt. Hier knnen Sie die Statistikdaten komplett
zurcksetzen oder fr ein Backup bertragen. Beide Optionen beinhalten eine
Sicherheitsrckfrage.

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4.3. Bandbreiten
4.3.1.

Bandbreiten-Steuerung

Im Bereich Bandbreiten knnen Sie fr alle User/Gste die Bandbreiten fr


jeweils Up- und Download festsetzen. Dazu muss die Bandbreiten-Steuerung
aktiviert werden. Dies geschieht durch die Aktivierung des Kstchens
Aktiviere Bandbreiten-Steuerung
In den beiden Feldern darunter knnen die gewnschten defaultBegrenzungswerte eingetragen werden. Diese gelten fr alle User, fr die
keine Sonderbegrenzungen eingetragen werden.
Eine weitere Mglichkeit des Bandbreiten-Managements besteht in der
Methode der dynamischen Anpassung. Hierzu muss der Haken bei Aktiviere
dynamisches Bandbreiten-Management gesetzt, sowie die Werte zu
Maximaler Up- und Download des Anschlusses, Minimaler Up- und Download
pro IP hinter LAN3, die Wartezeit der dynamischen Anpassung und die
Toleranz beim Durchsatz angegeben werden. Die einzelnen Werte erklren
sich wie folgt:
Maximaler Up-/Download des Anschlusses:
die Sollwerte des Internetanschlusses
Minimaler Up-/Download pro IP:
die minimal garantierte Bandbreite pro IP hinter LAN3
Wartezeit fr dynamische Anpassung:
nach wie viel Sekunden wird die Messung zur dynamischen Anpassung
wieder gestartet (default=60)
Toleranz beim Durchsatz:
wie viel Prozent darf der gemessene Durchsatz von den angegebenen
Maximal Werten differieren (default=20)
Das
CGH-1000
verhlt
sich
Bandbreitenmanagement wie folgt:

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bei

aktiviertem

dynamischem

1.
Nach jedem Reboot und zu jeder vollen Stunde wird die Bandbreite fr
jede IP hinter LAn3 auf die eingetragenen default-Werte zurckgesetzt!
2.
Nach jedem Zyklus der dynamischen Anpassung wird der tatschliche
Durchsatz in Relation zu den Maximal bzw. Minimal Werten ausgewertet.
Sollte der gemessene Durchsatz kleiner als die angegebenen Maximal Werte
abzgl. der angegebenen Toleranz sein, wird die Bandbreite fr jeden Benutzer
verdoppelt.
Wenn der gemessene Durchsatz dagegen grer als die angegebenen
Maximal Werte abzgl. der angegebenen Toleranz ist, wird die Bandbreite
halbiert, sofern die aktuellen Werte der Bandbreite die Minimal angegebenen
Werte nicht unterschreiten.

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3.
Up- und Download wird bei der Berechnung der neuen Werte separiert
voneinander betrachtet.
4.
Das dynamische Bandbreitenmanagement kann nicht mit Tarifen mit
unterschiedlichen Bandbreiten oder mit individuellen Bandbreiten fr eine IP
genutzt werden. D.h. in diesem Fall werden die Werte des dynamischen
Bandbreitenmanagements die Werte die zum Ticket oder der IP gehren
berschreiben.

4.3.2.

Anti-Spoofing

Die Funktion Anti-Spoofing schtzt vor dem unrechtmigen Surfen auf


fremde Kosten, besonders im Wohnungsbau mit meist fest eingestellten IPAdressen. Hier wird im Feld MAC-Adresse die MAC-Adresse des UserPCs
eingetragen. Diese ist nach dem ersten Einloggen des Users ber Status LAN3
einsehbar und muss nur bertragen werden. Dieses Feature existiert nur bei
vorhandenem Netzausbau mit Homeplug-Adaptern.

4.3.3.

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Bandbreite pro User/Gast

Die Bandbreite kann auch fr jeden User/Gast individuell festgelegt werden.


Hierzu wird die gewnschte Up- und Download-Rate in die jeweiligen, dem
User zugeordneten Felder eingetragen und der Punkt: "Verwende Default"
abgewhlt.
Alle nderungen werden hier durch Klick auf den weiter unten stehenden
Button bernehmen durchgefhrt.

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4.4. System Zeit


Unter diesem Menpunkt knnen Sie Datum und Uhrzeit des CGH-1000
ndern. Eine korrekte Systemzeit wird fr die Ermittlung des Datenverkehrs
sowie fr die Verarbeitung der Lease- und Login- Zeiten bentigt. Die
angezeigte Uhrzeit wird erst nach erneuten Aufrufen des Fensters aktualisiert.
Die Umstellung auf MESZ (CEST) erfolgt automatisch. Eingaben mssen mit
bernehmen abgeschlossen werden.
Hier knnen bis zu drei Zeit-Server eingestellt werden. Das Gateway bezieht
dann automatisch die korrekte Zeit aus dem Internet. Die Eingabe erfolgt
jeweils getrennt durch ein Leerzeichen hintereinander.

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4.5. Netzwerk
nderungen an den Netzwerkeinstellungen werden in der Regel erst nach
einem Reboot des CGH-1000 aktiv.
Es empfiehlt sich, zuerst alle Netzeinstellungen in den verschiedenen
Kategorien durchzufhren und erst anschlieend die Einstellungen durch einen
Reboot des Systems zu aktivieren.
Sie bentigen im Folgenden Informationen ber den Verbindungstyp des
lokalen Internetanschlusses und/oder des vorhandenen Netzwerkes. Bei
Fragen wenden Sie sich bitte an den lokalen Internet Provider oder
Netzwerkadministrator.

4.5.1.

Netzwerk: Allgemein

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Hostname: Der Name muss ein Wort sein und darf keine Sonderzeichen
enthalten, z.B. Name des Hotels.
Host-ID: wird in der Regel nur von greren Netzwerken mit mehreren
CGH-1000 zur zustzlichen Identifizierung herangezogen
Default Gateway: IP Adresse des Internet Gateways fr das CGH-1000,
z.B. der Internet Router des Hotels.
Nameserver 1 & 2: IP Adresse des DNS Servers fr das CGH-1000,
z.B. Internet Router des Hotels oder ffentlicher DNS Server

Hinweis: Die Angaben zu Default Gateway und Nameserver sollten in jedem


Fall eingetragen werden, auch wenn Sie als Modus des WAN-Interfaces LANDHCP oder PPPOE eingetragen haben.
Sie knnen in diesem Fall die Default-Einstellungen beibehalten. Das Default
Gateway muss aber aus dem gleichen Netz wie die IP-Adresse des WANInterfaces sein.
Remote Syslog Host/Syslog Port/Syslog Protokoll

Remote Syslog Host: Angabe der IP Adresse des Syslog Hosts, an den
die Statusmeldungen geschickt werden

Remote Syslog Port: Angabe des bentigten Ports

Remote Syslog Protokoll: Art des bertragungsprotokolls (UDP/TCP)

Alive Msg Interval (Minuten): Angabe des Zeitabstands, in der die


Meldungen geschickt werden
Email Benachrichtigungen

Email Aktivieren: Aktiviert die Benachrichtungen von schwereren


Systemfehlern

Email Absender: Absender der Email durch das CGH-1000

Email Benutzername: Benutzername der Absender Email-Adresse

Email Passwort: Passwort der Absender Email-Adresse

Email Email SMTP-Server: SMTP-Server der Absender Email-Adresse

Email Empfnger: Empfnger der System Benachrichtigungen

Email Feedback Formular Empfnger: Empfnger des Feedbacks der


Gste (dieses Feature kann auf der Login-Seite mit eingebunden
werden!)

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Verbindungsdaten
Verbindungsdaten speichern: USB/FTPServer
Verbindungsdaten komprimieren: die Rohdaten der Verbindungsdaten
werden vor dem Transfer auf das entsprechende Medium vorverarbeitet.
Dieser Punkt muss nicht zwingend angehakt sein. Bei Performance
Problemen sollte die Komprimierung ausgeschaltet sein.
Wie viele Monate werden gespeichert: Angabe in Monaten
Verbindungsdaten
filtern
(Minuten):
Intervall
in
der
Verbindungsdaten auf den USB Stick, oder den FTP-Server abgelegt
werden
2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

25

Verbindungsdaten speichern (Stunden): Vorhaltezeit in Stunden fr


die Verbindungsdaten
FTP-Server zum Verbindungsdaten speichern: Angabe der Server-IPAdresse fr die Verbindungsdatenspeicherung
Verzeichnis zum Verbindungsdaten speichern: Ordner auf dem FTP
Server, in den die Daten abgelegt werden
FTP-Username/Passwort/Passwort
besttigen:
Angabe
der
Zugangsdaten fr den FTP Server
Verbindungsdaten bertragen: Triggert das System an, die
vorhandenen Verbindungsdaten auf das angegebene Medium zu
transferieren

Fr spezielle Anwendungsgebiete des CGH-1000 (z.B. Wohnsiedlungen) gibt es


die Mglichkeit mehrere WAN-IP-Adressen zu definieren, so dass jeder
Teilnehmer hinter LAN3 einer anderen WAN-IP-Adresse zugeordnet wird.
Setzt man den Haken bei VoIP Konfiguration kann ein weiterer Punkt VoIP
im Navigationsmen auf der linken Seite freigeschalten werden.
Kap. 4.16

Wird ein Haken bei System-Monitoring gesetzt, wird stndig die SystemPerformance und Auslastung berwacht und protokolliert. Dies ist hilfreich
beim Debuggen eines evtl. auftretenden fehlerhaften Verhaltens. Bentigt auf
der anderen Seite aber weitere System-Ressourcen und ist somit wieder
belastend fr eine dauerhaft optimale Performance des CGH-1000.

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4.5.2.

Netzwerk: WAN (LAN1)

Das CGH-1000 arbeitet als Router und hat NAT auf dem WAN Interface
aktiviert!
Modus:
LAN
Das Gateway ist an ein LAN angebunden ber das der Internet Zugang
erfolgt. Das CGH-1000 hat hierbei eine feste IP-Adresse, die Sie
entsprechend eintragen mssen. Das Default Gateway muss zu dieser
Einstellung passen.
LAN/DHCP
Das Gateway ist ebenfalls ber ein LAN angebunden ber das der
Internet Zugang erfolgt. Die IP-Adresse bezieht das Gateway per DHCP.
PPPOE
Das Gateway ist mit einem DSL-Modem verbunden ber das die
Verbindung mit dem Internet (PPPOE Protokoll) zu einem
entsprechenden Provider hergestellt wird. Die Zugangsdaten mssen in
die Felder Benutzername und Passwort eingetragen werden. Auch
wenn in der Regel die IP-Adresse und das Default Gateway whrend
einer Verbindung dynamisch vom Provider vergeben wird, muss
dennoch eine korrekte IP-Adresse eingetragen werden, um das Routen
vor Verbindungsaufbau sicherzustellen.
PPTP
Die Verbindung zum Internet wird ber PPTP hergestellt. Die
Zugangsdaten mssen in die Felder Benutzername und Passwort
eingetragen werden. Weiterhin muss die IP-Adresse des PPTP Servers
angegeben werden. Das Gateway erhlt diese IP-Adresse +/- 1
zustzlich auf seinem WAN Interface zugewiesen.
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LAN/Bridge
Spezialmodus. Nicht fr den allgemeinen Gebrauch bestimmt.

Mehrere WAN-IPs:
Ist unter Netzwerk->Allgemein die Option mehrere WAN-IPs aktiviert,
erscheint hier eine Zuordnungstabelle der internen LAN3-Adressen zu
den externen WAN-IPs.

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4.5.3.

Netzwerk: ADM (LAN2)

ndern Sie diese Einstellungen nur falls unbedingt ntig. Bei falscher
Konfiguration des ADM (LAN2) Ports ist kein direkter Zugriff auf das
Gateway mehr mglich. Versuchen Sie dann ber den WAN (LAN1)
Port auf das Administrator Interface zu gelangen.
Das ADM Interface (LAN2/eth1) dient zum Anschluss eines PCs zur
Administration oder zum Anschluss des Hotel Intranets.
ber den LAN2 Port gibt es keine Beschrnkung des Zugangs zum Internet.
Aus Sicherheitsgrnden ist ein Routing zwischen LAN2 und LAN3
(User/Gastnetz) nur mit Firewall-Eintrgen mglich. Admin-PC/Intranet und
Gastnetz sind physikalisch getrennt.

IP Adresse: Adresse des Administrationsinterfaces


Netzmaske: Subnetzmaske des Interfaces
Starte DHCP: Startet den DHCP auf LAN2 (z.B. fr Hotelinterne Netz)
Client Start-Adresse: Erste zu vergebende IP Adresse an Clients
Anzahl Leases: Anzahl der zu vergebenden IP Adressen
Route hinzufgen/Netzmaske/Gateway: Statische Route auf
LAN2 einrichten; inkl. Netzmaske und Gateway
Es ist mglich insgesamt 5 statische Routen vorzugeben
DHCP-Lease zurcksetzen: Dadurch kann die aktuelle Lease-Tabelle
von LAN2 gelscht werden
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4.5.4.

Netzwerk: LAN (LAN3)

Der LAN (LAN3/eth2) Port stellt die Verbindung zum User/Gstenetz her.
Aus Sicherheitsgrnden ist von diesem Port der Zugriff direkt auf das
Administrator Interface per default nicht mglich. Im Wesentlichen ist nur der
Datenverkehr zwischen WAN und LAN3 vorgesehen.

IP Adresse:

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IP Adresse der LAN3 Schnittstelle


Netzmaske:
Subnetzmaske des Interfaces
Starte DHCP:
Startet den DHCP Server auf LAN3
Client Start-Adresse:
Erste zu vergebende IP Adresse an Clients
Die Vergabe der IP-Adressen fr die Gste wird bei einer Client Start
Adresse von 10.0.1.2 wie folgt vergeben:
10.0.1.210.0.2.210.0.3.2
bei jeweils einheitlicher Subnetzmaske: 255.255.255.252
Der Zugriff auf das CGH-1000 erfolgt dann ber die IP-Adressen:
10.0.1.110.0.2.110.0.3.1 ...
Durch die Eingabe der Client Start Adresse und die Anzahl der
Leases/Subnetze knnen Sie diesen Bereich bestimmen. Bitte
beachten Sie, dass die Netzmaske fest auf 255.255.255.252

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eingestellt ist, und somit die letzte Nummer der Client Start Adresse
immer 2 sein muss.
Anzahl Leases:
Anzahl der zu vergebenden IP Adressen.
Bei Netzen die mehr als 250 DHCP-Leases vergeben sollen, wird die
DHCP-Adressen Vergabe wie folgt ablaufen:
Client Start-Adresse: 10.0.1.2
Anzahl der Subnetze: 300
1.DHCP-Lease: 10.0.1.2
...
255.DHCP-Lease: 10.0.255.2
256.DHCP-Lease: 10.1.0.2
...
300.DHCP-Lease: 10.1.45.2
Was zu Beachten ist:
Alle mglichen DHCP-Adressen drfen nicht in der weiteren
Konfiguration des Gateways irgendwo verwendet werden!
Auerdem sollte die Auswahl der Client Start-Adresse so getroffen
werden, dass der Adressraum nach "oben" abgedeckt werden kann.
Falsch konfiguriert wre so z.B.:
Client Start-Adresse: 10.255.1.2
Anzahl der Subnetze: 300
Aktiviere Login:
Die Loginseite erscheint fr den Gast
Aktiviert: User wird auf Loginseite umgelenkt. Immer ntig, wenn
Zugang kontrolliert und abgerechnet werden soll.
Deaktiviert: User erhlt keine Loginseite und hat direkten
Internetzugang (sinnvoll z.B. bei kostenlosem Internetzugang)
IP-PNP (IP Plug & Play):
Der Gast/User-PC wird automatisch ins Netzwerk eingebunden, auch
wenn er eine feste IP Adresse aus einem fremden Adressbereich hat.
Ausnahmen:
-Falls zwei User-PCs die gleiche statische IP Adresse haben, muss
eine PC Einstellung gendert werde (z.B. PC auf DHCP umstellen).
-Falls die statische IP Adresse eines UserPCs zufllig identisch mit der
zugewiesenen IP Adresse des Default Gateways bzw. DNS Servers ist,
muss ebenfalls die IP Adresse des UserPCs gendert werden.
Proxy-Support:
Ist diese Option aktiviert, werden auch Anfragen auf einen im GastPC festeingestellten Proxy-Server umgeleitet.
Proxy-Ports:
Legt fest auf welchen Ports der Transparente Proxy-Server die
Anfragen abfngt.
Lnge Username und Passwort:
Legt die Anzahl der Ziffern fr Username und Passwort fest, die fr
jeden Account ohne RoomLogin Funktion erzeugt werden. Felder

2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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sollten auch bei aktiver RoomLogin Funktion mit Werten besetzt


werden. Accounts werden nur bei aktiviertem Login (s.o.) bentigt.
HTTPS-Anfragen auf Login-Seite umlenken:
bei gesetztem Haken wird dem Gste IP-Device auch die Login-Seite
beim Aufruf einer HTTPS Seite prsentiert
Button DHCP-Leases zurcksetzen:
Setzt die DHCP-Leases an LAN3 zurck.
Transferiere Datenbasis (SQL->Text):
muss nach dem ersten Reboot bei einem Versionsdowngrade von
grer gleich V.3.5.1 auf kleiner als V.3.5.1 gemacht werden
Transferiere Datenbasis (Text->SQL):
muss nach dem ersten Reboot bei einem Versionsupgrade von kleiner
als V.3.5.1 auf grer gleich V.3.5.1 gemacht werden
HINWEIS: Geben Sie nur eine neue IP-Adresse und Netzmaske ein, wenn Sie
die Grundeinstellung ndern mchten. Die IP-Adresse hat Bedeutung fr
Gerte, die am LAN3 Port mit fester IP-Adresse angebunden werden sollen
(z.B. Switches, WLAN APs).
DHCP Eigenschaft: Die Trennung der Subnetze ist aktiviert, d.h. die UserPCs
sind untereinander nicht sichtbar. Ein gegenseitiger Zugriff ist nicht mglich!

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4.5.5.

Netzwerk: Gastnetz

Bei den Einstellungen des Gastnetzes knnen Sie die HomePlug Adapter
administrieren, das Poll Verhalten fr die Status Ermittlung konfigurieren oder
eine VLAN Separierung einstellen. Auer der VLAN Separierung werden alle
Einstellungen hier sofort aktiviert und nicht erst nach dem Reboot des CGH1000.

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Status Poll Methode:


Discovery:
Bei der Methode Discovery fngt das HotelNet Control Gateway
nach dem Reboot an, alle existierenden HomePlug Adapter zu ermitteln.
Dies setzt voraus, dass diese auch erreichbar sind, d.h. ein Adapter, der
vor dem Reboot im Status nicht erreichbar bzw. nicht vorhanden war,
taucht nach dem Reboot im Status nicht mehr auf.
Bekannte Adapter:
Bei der Methode Bekannte Adapter wird genau von den HomePlug
Adaptern der Status ermittelt, die hier in der HomePlug Konfiguration
vorhanden sind. Neue HomePlug Adapter werden nicht hinzugefgt.
Allerdings sind im Gegensatz zur Discovery Methode nach einem
Reboot des Gateway auch die HomePlug Adapter im Status sichtbar, die
im Netz nicht mehr erreichbar sind. Diese werden auch als nicht
erreichbar gekennzeichnet.

2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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Deaktivieren:
Deaktiviert die Status Poll Methode
Status Poll Interface:
Definiert das oder die Interfaces auf denen nach HomePlug Adapter gesucht
werden soll. Bei Aktivierung der VLAN Separation wird noch zustzlich auf
den VLAN Interfaces gesucht.
Anzahl Broadcast Requests:
Dient zur Verbesserung der Status Ermittlung bei schlechter Verbindung,
verbraucht aber gleichzeitig mehr Bandbreite.
Status Poll Intervall:
Definiert die Zeit, die nach der Statusermittlung auf einem Interface
gewartet wird bis die Ermittlung auf dem nchsten gestartet wird. Das
gesamte Intervall bis der gleiche HomePlug Adapter wieder berprft wird,
hngt also von der Anzahl der Interfaces und der Dauer der
Statusermittlung auf einem Interface ab. Diese dauert typischerweise ca. 3
Sekunden.
VLAN Separation:
Aktiviert, oder deaktiviert die VLAN Separation
VLAN Start ID:
Angabe der VLAN Start ID
Anzahl der VLANs:
Angabe der Gesamtanzahl an gegebenen VLANs
Hinweis unter Status->Gastnetz aktivieren:
Beim aktivieren dieser Option erscheint ein Textfeld unter Status->Gastnetz
in dem ein Status zu aktuellen Vorgngen eingetragen werden kann (z.B.
AP20 defekt wird ausgetauscht)
Administration der HomePlug Adapter:
Durch Aktivieren des HomePlugManagers kann die Administration der
HomePlug Adapter genutzt werden.
Es werden alle Einspeiser aufgefhrt. Die Information, ob es sich um einen
Einspeiser oder einen Client Adapter handelt, wird entweder automatisch
aus dem aktuellen Status, oder aus der angelegten Datenbasis ermittelt.
Durch Klicken auf Details... erhlt man die Liste der Client Adapter zu dem
entsprechenden Einspeiser.
Nicht erreichbare Adapter:
Unter Nicht erreichbare Adapter tauchen alle Adapter auf, die zwar in der
Adapter-Datenbank vorhanden sind, aber seit dem letzten Reboot keinem
Einspeise- HomePlug Adapter mehr zugeordnet werden konnten.
bernehmen:
Durch Klicken auf bernehmen werden alle genderten Werte (Status
Polling, VLAN und Adapter Bezeichnungen) bernommen.
Lschen:
Zum Lschen eines Adapters selektieren Sie einen oder mehrere Adapter
aus der Liste und klicken Sie anschlieend auf Lschen.

2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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Einspeiser Passwort: (Netz Passwort)


Hinweis: Das Netz Passwort eines KraftCom HomePlug Adapters kann auch
mittels Softwaretool (im Lieferumfang Adapter enthalten) zuverlssig
gendert werden. Folgen Sie in diesem Fall bitte der Dokumentation zu
Ihrem HomePlug Adapter.
Im Feld Device Passwort (DEK) muss das DEK des zu ndernden Adapters
eingetragen werde. Sie finden das DEK auf der Gehuseunterseite des
Homeplug Adapters.
Um das Netz Passwort eines Einspeiser zu ndern, selektieren Sie genau
einen Einspeiser und klicken Sie dann auf Passwort Einspeiser.
Geben Sie dann das neue Netz Passwort des Einspeisers ein (NEK) oder
whlen Sie eines aus der Liste und whlen Sie Setze Passwort. Beachten
Sie, dass Einspeiser und zugehrige Clients das gleiche Netz Passwort
haben mssen.

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Netz Passwort:
Um das Netz Passwort eines Einspeisers samt zugehriger Clients zu ndern
gehen Sie wie folgt vor: Vergewissern Sie sich unter Details, dass das
individuelle Device Passwort (DEK) jedes Clients eingetragen ist. Sie finden
das DEK auf der Gehuseunterseite des Homeplug Adapters. Ohne
eingetragenes DEK kann das Netz Passwort dieses Adapters nicht gendert
werden. Wechseln Sie mit zurck wieder in die vorherige Ansicht.
Selektieren Sie nun den Einspeiser, tragen sein DEK ein und whlen Netz
Passwort.
Geben Sie das neue Netz Passwort fr die gesamte Gruppe ein oder whlen
Sie eines aus der Liste und whlen Sie Setze Passwort.
Statistik zurcksetzen:
Whlen Sie Statistik zurcksetzen um alle gesammelten Daten zur pingStatistik zu lschen. Es erfolgt zunchst eine Sicherheitsabfrage, ob die
Daten wirklich zurckgesetzt werden sollen.
2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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bertragen:
Um die Daten zur ping-Statistik auf den lokalen PC zu kopieren, whlen Sie
bertragen. Die Daten werden dann zunchst zur bertragung
vorbereitet. Anschlieend klicken Sie bitte erneut auf den Button
bertragen.
Hinzufgen:
Whlen Sie Hinzufgen um einen einzelnen Adapter manuell in die
Adapterliste aufzunehmen. In dem darauffolgenden Dialog geben Sie bitte
die Adapter MAC-Adresse, die Bezeichnung sowie das Device Passwort DEK
ein.
Es knnen nur bisher nicht existierende Adapter hinzugefgt werden. Wenn
Sie das Hinzufgen von Adaptern beenden wollen, whlen Sie Zurck.
Discover DB:
Der Button Discover DB existiert nur in der Status Poll Methode
Discovery Mit dieser Funktion knnen Sie die Datenbasis der Adapter um
die Adapter erweitern, die bei der Status-Ermittlung entdeckt wurden, in der
Adapter Datenbasis aber noch nicht vorhanden sind.

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4.5.6.

Netzwerk: VLAN

Hier knnen VLAN Parameter gesetzt werden.

Die Konfiguration der VLANs geschieht nur auf der Schnittstelle von LAN3 und
setzt voraus, dass ein VLAN- fhiger Switch oder ein hnliches Gert an dieser
Schnittstelle des CGH-1000 angeschlossen ist.
Die Konfiguration geschieht durch Aktivierung der VLAN Separation. Zustzlich
muss noch die VLAN ID und die Anzahl konsekutiver VLANs eingegeben
werden. Zur Aktivierung des VLAN Funktion muss das Netz neu gestartet
werden.
Der Room-Login ber VLAN funktioniert wenn in der VLAN Bezeichnung z.B.
Room 123 steht, wobei 123 die Zimmer-Nr darstellt. Der Gast wird durch
das System erkannt und ber diesen Eintrag wird die Eingabe seines
Passworts (Zimmer-Nr) abgeprft. Der eingegebene Benutzername wird nicht
berprft.
Durch die Erweiterung Room 123 free wird die zugehrige VLAN-ID whrend
des Bootvorgangs durchgeschalten. d.h. der Gast bekommt hinter diesem
VLAN Anschluss keine Login-Seite mehr, sondern kann direkt surfen.
Hinweis fr HomePlug Netze: Zur Verbesserung der HomePlug Performance
kann es notwendig sein, die einzelnen HomePlug Netze durch die Verwendung
virtueller LANs (VLANs) zu separieren.
Dadurch erreicht man, dass der Broadcast Verkehr auf ein einzelnes VLAN,
und damit auch nur auf wenige HomePlug Netze beschrnkt bleibt und nicht in
alle anderen HomePlug Netze weitergeleitet wird.

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4.5.7.

Netzwerk: FixIP

Sie knnen Gerte mit Ihrer festen IP Adresse im Gastnetz einbinden, etwa im
Netzwerk verbaute WLAN APs, konfigurierbare Switche oder Surfterminals.
Auch UserPCs oder VoIP-Telefone knnen so vom Administrator per Hand
freigeschaltet werden.

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Ping Test aktivieren:


Mit aktivem Ping Test bekommen Sie eine Statusanzeige zu dem jeweiligen
Gert. Die Default Werte fr Wartezeit und Gre sollten bernommen
werden.
Wartezeit zwischen Ping Tests (Sekunden):
Gibt die Wartezeit zwischen den einzelnen abgesetzten Pings an.
Gre der Ping Pakete (Bytes):
Definiert die Gre der Pingpakete in Bytes.
Hinzufgen:
Klicken Sie auf Hinzufgen um ein Gert mit seiner festen IP ins Netzwerk
einzubinden.
IP Adresse/MAC Adresse/Gertename: Feste IP/MAC Adresse und
Name des hinzuzufgenden Gerts
Interface: Hier wird im Normalfall eth2 fr den LAN3 Port
eingetragen.
Auto-Login: Bei aktivem Auto-Login erhlt das Gert automatisch
Zugang zum Internet (z.B. VoIP Telefon). Bei WLAN APs und Switchen
kann der Login deaktiviert sein, da diese i.d.R. keinen direkten
Internetzugang bentigen (Auto Login=0). Bei Surfterminals, die
abgerechnet werden sollen, muss die Funktion deaktiviert sein.
Andernfalls erscheint keine Loginseite auf dem Surfterminal, da der
Internetzugang ja bereits besteht (Auto Login=1)
Alarm Prioritt: Lsst eine Einstufung der Alarmprioritt zu
2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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Lschen: Markieren Sie ein Gert in der Liste und klicken auf Lschen um
es zu entfernen (z.B. um einen vom Administrator per Hand freigeschalteten
GastPC wieder vom Internet zu trennen).
Wichtig: Das Lschen wird erst wirksam beim nchsten Reboot des
Gateways. Sie sollten deshalb nach dem Klicken auf Lschen auch auf
Netzwerk neu starten klicken.
Rcksetzen:
Setzt die Ping Statistik in der Adapterliste zurck.

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4.5.8.

Netzwerk: Walled Garden

ber Walled Garden knnen Webseiten eingetragen werden, welche durch


Gste/Benutzer frei besucht werden drfen. Beim Aufruf einer dieser Seiten
erscheint im Browser des Nutzers keine Login-Seite.
Eine zyklische Prfung der URL sollte dann gewhlt werden, wenn die IPAdresse hinter der angegebenen URL sich ndern knnte, d.h. wenn der
Nameserver die URL mit einer anderen IP-Adresse auflsen knnte.

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4.5.9.

Netzwerk: Firewall

Unter Firewall knnen Portforwarding Regeln eingetragen, ganz IP-Adressen


aus der Firewall genommen, sowie diverse Konfigurationen zur Benutzerkontrolle hinter LAN3 gettigt werden.

Port-Forwarding:
ber Port Forwarding knnen Sie einen Ziel-Port fr bestimmte IP-Adressen
freischalten. Dies knnen z.B. Managementseiten von Switchen oder WLAN
Access Points sein, die von aussen erreichbar sein sollen. Um ein Port
Forwarding einzustellen wird die Ziel-IP bentigt, sowie die Angaben von
Quell- und Ziel-Port. Bei der Definition eines Portbereichs wird die vonPort Angabe nicht bentigt. Wird ein Feld leer gelassen wird dies beim
Setzen der Regel mit ALL aufgefllt. Bei Protokoll wird das gewnschte
Protokoll eingetragen (z.B. UDP, TCP, ).

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Firewall:
Hier ist es mglich ganze IP-Adressen aus der Firewall zu nehmen, oder den
Zugriff auf eine IP-Adresse nur von einer bestimmten anderen Von IP
zuzulassen. Die Bezeichnungen der LAN-Schnittstellen des Gateways sind
folgende LAN1=eth0, LAN2=eth1, LAN3=eth2.

2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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Zugriffs Management:
Webinterface Zugriff von LAN3 erlauben: ermglicht den Zugriff auf
das Administrations-Webinterface aus dem LAN3 Netz heraus.
Zugriff von LAN3 auf LAN2 blockieren: verhindert den Zugriff aus dem
LAN3 Netz in das LAN2 Netz.
Bonjour blockieren: blockiert das Bonjour Protokoll
SMTP Helper (Port 25 auf Port 587 setzen): mapped intern den Port 25
auf den Port 587. Dies kann u.U. Probleme beim Email Versand beseitigen.
Edonkey, Bittorrent, Fasttrack, Gnutella blockieren: hier knnen die
angegebenen Ports fr die User hinter LAN3 geblockt werden
Ports blockieren (kommagetrennt): hier knnen weitere Ports
angegeben werden, die fr User hinter LAN3 geblockt sind
UDP- und TCP-Verbindungen pro Benutzer: Der eingetragene Wert
definiert die maximale Anzahl an parallelen TCP- und UDP- Verbindungen
eines Users hinter LAN3. Sollte dieser Grenzwert berschritten werden, wird
das Ticket des Users auf expired gesetzt und der User wird mit einem
Hinweis auf Filesharing-Verdacht ausgeloggt.
Max. Email-Versand pro Minute und Benutzer: dieser Wert definiert die
maximale Anzahl der zu sendenden Emails pro Minute. Dies dient dazu,
dass aufgrund von verseuchten Rechnern, die wissentlich oder
unwissentlich zu einem SPAM-Rechner umfunktioniert wurden und mehrere
hunderte Emails pro Minute senden, der Internet-Anschluss nicht gesperrt
werden kann. Ein guter Wert um das normale Surf-Verhalten nicht zu
beeintrchtigen liegt bei grer gleich 24.

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4.5.10.

Netzwerk: DynDNS

Sie knnen das Administrator Interface auch ber den WAN(LAN1) Port
erreichen und somit das Gateway und das Usernetz remote ber das Internet
administrieren.

Kap. 0
Dazu muss HTTP an LAN1 aktiv sein.
Bitte beachten Sie, dass evtl. lokale Router, Firewalls oder sonstige
Netzwerkbeschrnkungen einen Zugriff auf das CGH-1000 verhindern knnen.
Gegebenenfalls muss ein Port auf die Weboberflche des Administrator
Interfaces weitergeleitet werden. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den
zustndigen Netzwerkadministrator.
Falls Sie auf das Administrator Interface per DynDNS Adresse zugreifen
mchten, knnen Sie die Daten des DynDNS Accounts hier eintragen. Die
Daten erhalten Sie vom DynDNS Provider.
Aktiviere DynDNS: Aktiviert die integrierte DynDNS Funktion
DynDNS
Provider:
Auswahl eines
DnyDNS
Providers
(z.B.
ZoneEdit.com, dyndns.org etc)
Benutzername/Passwort: Login Daten fr den DynDNS Account
Domain Name: Der selbst erstellte DynDNS Domain Name

Der Button Dyndns-Check kann zur berprfung, ob die eingetragenen


Daten eine IP-Adresse auflsen, herangezogen werden. Das Ergebnis wird im
Textfeld dargestellt.

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4.5.11.

PMS

Hier knnen die Einstellungen zu den unterschiedlichen Schnittstellen gettigt


werden. Die PMS-Schnittstelle steht verallgemeinert fr die Abrechnung bzw.
berprfung der Daten zur Internetnutzung des Users. Die 2.PMS-Schnittstelle
kommt nur in seltenen Fllen zum tragen; z.B. fr den Sonderfall einer
gnzlich individuellen Login-Seite mit Bercksichtigung der erforderlichen
Parameter. Energie-Management, IP-TV und Phone stellen weitere
Schnittstellen dar.
Wichtig: Fr die Anbindung und Abrechnung per PMS-System ist eine Lizenz
von KraftCom erforderlich. Eine Lizenz bezieht sich immer nur auf eine
Schnittstelle. Des Weiteren muss der entsprechende Abrechnungsport durch
den Hersteller der PMS-Software freigeschaltet werden.
PMS Typ/2.PMS Typ:
PMS Typ: gibt die Art des PMS Typs an
Momentan existieren Schnittstellen zu folgenden PMS-Systemen:
Micros Fidelio, SiHOT Gubse, Protel, Hogatex, Hotline, Citadel und HS3
PMS IP: die IP Adresse des PMS-Servers
PMS Port: der Port des PMS-Servers
PMS Gateway IP: wird bentigt wenn der PMS-Server z.B. nur ber einen
weiteren Router erreichbar ist. Dann muss hier die Router IP eingetragen
werden, ansonsten muss hier nichts eingetragen werden.
PMS Rechnungstext: frei whlbarer Rechnungstext (z.B. Internet);
erscheint auf der Rechnung des Gastes
Energie Management:
Energie Management Typ: gibt die Art des EM Typs an
Energie Management Server IP: die IP Adresse des PMS-Servers
Energie Management Server Port: der Port des PMS-Servers
Energie Management Link: hier kann ein http-Link angegeben werden,
unter dem ein externer Webserver angesprochen werden kann. Den Aufruf
des Links findet man im linken Navigationsmen unter EM. Ist kein Link
eingetragen, wird der Navigationspunkt EM nicht angezeigt.
IP-TV:
IP-TV
IP-TV
IP-TV
IP-TV

Typ: gibt die Art des IP-TV Typs an


Server IP: die IP Adresse des IP-TV-Servers
PMS Server IP: die IP Adresse des PMS-Servers
PMS Server Port: der Port des PMS-Servers

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Phone:
Phone Typ: gibt die Art des Phone Typs an
VoIP Server IP: die IP Adresse des IP-TV-Servers
Phone PMS Server IP: die IP Adresse des PMS-Servers
Phone PMS Server Port: der Port des PMS-Servers

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4.5.12.

Netzwerk: MAC-Login

Unter MAC-Login kann eine MAC-Adresse in Kombination mit Benutzernamen


und Passwort und einer Beschreibung eingegeben werden. Sobald eine
eingetragene MAC-Adresse sich einen DHCP-Lease holt, wird diese
automatisch mit den hinterlegten Benutzerdaten eingeloggt. Das Status Feld
gibt den aktuellen Ticketstatus der Benutzerdaten an (active, expired,).

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4.6. SSH/SSL
Unter diesem Men knnen Sie einen ffentlichen Schlssel (SSH) bzw. ein
Zertifikat (SSL) auf dem CGH-1000 installieren. Geben Sie hierzu im
entsprechenden Untermen die Datei mit dem ffentlichen Schlssel bzw. mit
dem Zertifikat ein, oder drcken Sie auf Durchsuchen und whlen Sie die
Datei in dem Dateiauswahldialog aus. Whlen Sie anschlieend Schlssel
bertragen bzw. Zertifikat bertragen.

Mit SSH (Secure Shell) knnen Sie eine verschlsselte Verbindung zum
Gateway herstellen. Der Verbindungsaufbau ist nur fr denjenigen mglich,
der den privaten Schlssel zu dem auf dem Gateway befindlichen ffentlichen
Schlssel besitzt. Da SSH die Mglichkeit besitzt, beliebig definierbare Ports
des lokalen Rechners auf das entfernte Gateway weiterzuleiten, d.h. zu
tunneln, ist dies eine sichere Art und Weise, beispielsweise das HTTP Protokoll
zur Administration des Gateway vom lokalen Rechner ber das Internet zum
entfernten Gateway zu tunneln.

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Das SSL Zertifikat bietet die Mglichkeit mit HTTPS auf das Gateway
zuzugreifen. Im Auslieferungszustand ist bereits ein Zertifikat installiert, das
allerdings nicht durch eine offizielle Zertifizierungsstelle verifiziert wird.

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4.7. Sicherheit
Sie knnen das Administrator Interface auch ber den WAN(LAN1) Port
erreichen und somit das Gateway und das Usernetz remote ber das Internet
administrieren. Dazu muss HTTP an LAN1 aktiv sein. Deaktiviert ist das
Gateway nur ber den ADM(LAN2) Port konfigurierbar.

HTTP-Port: Ist der Port fr die Weboberflche des Administrator Interfaces


an LAN1. Ist kein Port eingetragen, werden die Standardports 80 (bei HTTP)
bzw. 443 (bei HTTPS) verwendet.
Aktivieren Sie SSL, wenn der Zugriff per HTTPS erfolgen soll. Bitte beachten
Sie, dass Sie bei aktiviertem SSL ein eigenes Zertifikat auf dem HotelNet
Control Gateway unter dem Menpunkt SSH/SSL (Abschnitt SSH/SSL)
installieren sollten.
Die Einstellungen werden erst nach einem Neustart des Netzwerkes gltig.

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4.8. Benutzer
Der Zugriff auf das Administrator Interface ist im Funktionsumfang in drei
Kategorien unterteilt:
Administrator:
Hat vollen Zugriff auf alle Funktionen.

Supervisor:
Wer sich als Supervisor auf dem Administrator Interface anmeldet, hat
nur Zugriff auf die folgenden Menpunkte in der Navigationsleiste:
Status, Tarife, Accounts, Anpassung
Account Manager:
Wer sich als Account Manager auf dem Administrator Interface anmeldet,
hat lediglich Zugriff auf den Menpunkt Accounts und Status.
Benutzer hinzufgen
Bietet die Mglichkeit einen weiteren Benutzer der Kategorie:
admin, supervisor oder account hinzuzufgen

Dabei den Benutzernamen, sowie das Passwort festlegen und


besttigen

Sie knnen Loginname und Passwort jeweils frei definieren,


solange es sich um ein zusammenhngendes Wort aus Zahlen
und/oder Buchstaben ohne Sonderzeichen handelt.

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4.9. Update
4.9.1.

Update: Firmware Update

Unter Update knnen Sie eine neue Firmware fr das HotelNet Control
Gateway installieren.

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Whlen Sie bitte die Image-Datei aus indem Sie auf den Button Durchsuchen
klicken. Drcken Sie anschlieend Firmware bertragen. Rufen Sie keine
Seiten im Administrator Interface whrend des bertragungsvorganges auf, da
sonst die bertragung abgebrochen werden kann.
Wenn Sie die bertragung remote bers Internet vornehmen, beachten Sie
bitte, dass der Vorgang je nach Bandbreite einen lngeren Zeitraum in
Anspruch nehmen knnte. Bitte warten Sie, bis die Seite des Administrator
Interfaces wieder normal angezeigt wird. Die bertragung ist dann
abgeschlossen.
berprfen Sie unter Status: Allgemein, ob sich die neue Firmware in der
Update Area des Gateways befindet, ansonsten war die bertragung nicht
erfolgreich und muss wiederholt werden. Bis die neue Firmware nach dem
Upload-Vorgang unter Status: Allgemein angezeigt wird, kann bis zu 5
Minuten dauern.
Die neue Firmware wird erst beim nchsten Neustart des Gateways aktiv.
Whlen Sie hierzu den Menpunkt Reboot. Der erste Reboot nach
bertragung einer Firmware bentigt ungefhr die doppelte Zeitspanne wie
gewhnlich.

2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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4.9.2.

Update: Werkseinstellung

Um die Parameter des HotelNet Control Gateway auf seine


Werkseinstellung zurckzusetzen, whlen Sie Werkseinstellung. Nach einer
Sicherheitsabfrage werden die Werksparameter in einen Transferbereich
geschrieben. Um diese zu aktivieren, muss das HotelNet Control Gateway
neu gestartet werden.

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4.9.3.

Update: Backup

Um eine Sicherheitskopie der momentanen Konfigurationseinstellungen auf


Ihrem PC zu machen, whlen Sie Backup. Die Konfigurationsdaten werden
dann zur bertragung vorbereitet. Whlen Sie Konfigurationsdaten
bertragen, um den Download auf Ihren PC zu starten.

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4.9.4.

Update: Restore

Whlen Sie Restore, um ein Backup auf das HotelNet Control Gateway
zurckzuschreiben. Geben Sie bitte den Dateinamen mit Pfad ein oder drcken
Sie auf Durchsuchen und whlen Sie die Datei in dem Dateiauswahldialog
aus. Whlen Sie anschlieend Konfigurationsdaten bertragen. Diese werden
in einen Transferbereich gespeichert. Um diese zu aktivieren, muss das
HotelNet Control Gateway neu gestartet werden.

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4.9.5.

Update: Spezial

ber den Menpunkt Spezial knnen Sie spezielle Dateien auf das Gateway
einspielen. Whlen Sie hierzu die entsprechende Datei aus und klicken Sie auf
Datei bertragen, um den Upload vom PC zu starten.
Stylesheet betrachten:
Dadurch laden Sie die Datei styles.css herunter.
HomePlug Konfiguration:
Hier knnen Sie sich die Datei plcloc.cfg vom Gateway downloaden. Dies ist
die Konfigurationsdatei von den HomePlug Adaptern.
Fix-IP Gerte:
Hier laden Sie sich die Datei ipdevices.cfg herunter. Dies ist die
Konfigurationsdatei fr die Fix-IP Gerte.

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4.10.

Lizensierung

Wichtig: Bitte nehmen Sie ohne Rcksprache mit der KraftCom GmbH
keine Vernderung in der Lizenzverwaltung vor. Andernfalls kann es
zu Strungen whrend des Betriebs Ihres CGH-1000 kommen.
Anzahl Lizenzpunkte:
Die Lizenzpunkte limitieren die Anzahl der gleichzeitig eingeloggten User.
Standard und Minimum an Lizenzpunkten: 20
Des Weiteren gibt es folgende Abstufungen: 20, 50, 100, unbegrenzt
Unbegrenzt wird in Form von Lizenzpunkte gleich 1000 eingetragen.
Lizenzpunkte knnen jederzeit von KraftCom in Form eines neuen
Lizenzschlssels bezogen werden.

Verbrauchte Lizenzpunkte:
Gibt die Anzahl der bereits verbrauchten Lizenzpunkte an
HW Identifier:
Einmalige ID der verbauten Hardware
Lizenz-Schlssel Clients:
Anzahl der maximal mglichen Clients

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Fr die Features:
Room-Login
PMS-Billing
Zentrale Datenbasis
Verbindungsdaten-Speicherung
Upgrade auf Version 3
Bezahlung mit Kreditkarten
Energie Management
IP-TV
Feedback Formular
gibt es jeweils einen eigenen Lizenz-Schlssel, der kostenpflichtig von
KraftCom bezogen werden kann.

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4.11.

Reboot

Um das CGH-1000 neu zu starten, whlen Sie Reboot. Der Neustart erfolgt
nach einer Sicherheitsabfrage.
Der automatische Reboot bietet die Mglichkeit das Gateway nach einer
bestimmten Anzahl von Tagen, zu einer bestimmten Uhrzeit neu zu starten.

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4.12.

Sprache

Whlen Sie die Sprache aus, in der das Administrations Interface erscheinen
soll. Zur Auswahl stehen die Sprachen Deutsch und Englisch.

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4.13.

Tarife

Whlen Sie Tarife, um die verschiedenen Tarifvarianten fr die User/Gste


an Ihre Wnsche anzupassen. Hier gibt es noch weitere diverse
Konfigurationsmglichkeiten rund um das Thema Login und Logout.

ndern Sie zunchst die Whrung, falls erforderlich.


Es stehen per default 10 Tarife zur Verfgung. Die Tarif Anzahl kann ber die
Variable Anzahl der Tarife gesteuert werden.
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Die Spalten zu den einzelnen Tarifen bauen sich wie folgt auf:
PMS Login:
Nur die markierten Tarife stehen fr die Account Erzeugung per PMS-Login
zur Verfgung.
Tarifbezeichnung:
Ein beliebiger Text, der den Tarif nher spezifiziert.
Typ:
Es stehen vier verschiedene Tariftypen zur Verfgung:
Time to Finish:
Die Onlinezeit luft nach dem ersten Login am Stck ab, unabhngig von
der Nutzung durch den User. Die Zeit wird zwischen den evtl. Logouts und
neuen Logins nicht angehalten.
Akkumulation:
die Onlinezeit luft nur wenn der User-PC eingeloggt ist. Zwischen den
Logins wird die Zeit angehalten.
Unbegrenzt:
Dieser Tariftyp dient zur Erstellung von Dauertickets, mit einer sehr langen
Laufzeit
Free:
Dieser Tariftyp definiert, dass diese Tickets nur in bestimmten Bereichen
gltig sind. Die Bereiche ergeben sich aus den Fix-IP Eintrgen, die in Ihrer
Beschreibung das Wort free enthalten. Um dieses Feature nutzen zu
knnen, bentigen die Gerte aus den Fix-IPs Anpassungen, dass das CGH1000 die verbunden MAC-Adressen orten kann.
Einheit und Wert:
Legen Sie die Dauer des Internetzugangs fr den Tarif fest, z.B. Minuten
und 30 fr einen halbstndigen Zugang.
Kosten:
Definieren Sie die Gebhr des Tarifs. Trennen Sie die Dezimalstellen mit
einem Punkt, z.B. 3.00 fr 3 Euro. Die Whrung wird unter Abrechnung
in: festgelegt.
Bandbreite:
Es knnen Tickets an eine Bandbreite gebunden werden. Die Auswahl
bezieht sich auf den Default-Wert unter Bandbreiten und dem Wert der
unter Bandbreite low (in kbit) angegeben werden kann.
Transfervolumen in MB:
Bei aktiviertem Volumentarif wird ber diese Angabe das fr diesen Tarif
gltige Volumen in MB angegeben.
Gruppenticket:
Gibt an ob der Tarif auch als Gruppenticket definiert sein kann
Teilnehmer Gruppenticket:
Wieviel Teilnehmer soll das Gruppenticket maximal beinhalten.
Multiticket
Gibt an ob der Tarif Multitickets generieren soll

2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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User-ID/Passwort vorgeben:
Haken inaktiv: User/Passwort und deren Bezeichnung wird anhand der
Vorgaben von Tarife Lnge Username/Lnge Password
generiert
Haken aktiv: User/Password und deren Bezeichnung wird anhand der
eigenen Vorgaben benannt und beschrieben.
Anzahl der Tarife:
Definiert die Anzahl der unerschiedlichen Tarife.
Multiticket - Logins pro Ticket:
Gibt an wieviele Parallel-Logins pro Multiticket mglich sind
Bandbreite low (in kbit):
Definiert bei bandbreitenbeschrnkten Tarifen den low Wert - s.o..
Volumentarife:
Aktiviert die Verwendung der Volumentarife
Volumen fr alle Tarife speichern:
Speichert das Volumen fr alle Tickets. Kann nur verwendet werden, wenn
keine Volumentarife eingesetzt werden.
Bandbreite nach Volumen drosseln:
Drosselt die Bandbreite bei den Volumentickets, wenn das Volumen
verbraucht ist. Sollte in Verbindung mit unlimited Tickets verwendet
werden.
Automatischer Logout nach (in Min):
Definiert einen automatischen Logout, damit bei Inaktivitt oder Schlieen
des Browsers bzw. Ausschalten des PCs der Account des Gastes nicht
ungenutzt abluft (nur bei Tariftyp Akkumulation). Whlen Sie die Zeit
nicht zu kurz.
Automatischer Logout ttf-Tarife:
Bei aktiviertem Haken werden die ttf-Tarife auch automatisch ausgeloggt.
Automatischer Logout Surf PC (in Min.):
Wenn es den Spezialfall eines unter Fix-IP definierten Surf-PCs gibt, dann
kann hier eine separate Logout-Zeit definiert werden. Die Surf-PC LogoutZeit sollte kleiner als die normale Logout-Zeit sein.
Ablauf des Accounts (in Tagen):
Zeitraum, nachdem ein Account verfllt. Egal ob der Account eingeloggt
wurde oder nicht.
Verrechnung auf Zimmer:
Nur bei PMS-System Anbindung mglich. Der User bekommt eine
Loginseite, auf der er seinen gewnschten Tarif auswhlen kann, und sich
anhand von Daten, die er von der Rezeption bekommt, einloggen kann.
Freiticket pro Gast/Tag:

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Zentrale Datenbasis
Zentrale Datenbasis:
Definiert ob das CGH-1000 Teil eines greren Verbunds von CGH-1000s
ist, und somit einen Teil einer Zentralen Datenbasis darstellt.
Datenbasis-Master:
Definiert ob das CGH-1000 den Master der Zentralen Datenbasis darstellt.
Jede Zentrale Datenbasis kann nur einen Master haben.
Datenbasis-Master URL:
Gibt die URL oder IP des Masters der Zentralen Datenbasis an.
Anzahl der Clients (Z-DB):
Gibt die Anzahl der Clients der Zentralen Datenbasis an
Kreditkarten-Abrechnung
Kreditkarten-Abrechnung:
Bietet die Mglichkeit der Kreditkartenabrechnung auf der Login-Seite an
Kreditkarten-Provider:
Hier hat man die Auswahl zwischen Ipayment und Worldpay
WAN Fix-IP/Dyndns Adresse:
Fr die Rckantwort bei aktivierter Worldpay-Abrechnung kann es
notwendig sein, hier die WAN-Adresse anzugeben. In den meisten Fllen
kann diese jedoch automatisch ermittelt werden.
Kreditkarten-Account:
Kreditkartenaccount bei Anbietern wie z.B. Ipayment, 1und1
Kreditkarten-User:
Eingerichteter Benutzername bei genannten Anbietern
Kreditkarten-User wiederholen
Erneute Eingabe des Kreditkartenbenutzernamens zur Verifizierung
Kreditkarten-Passwort
Passwort fr den genannten Account
Kreditkarten-Passwort wiederholen
Verifizierung des Passworts
Zahlungsmedien:
Gewnschte Zahlungsmedien die angeboten werden sollen: Visa/Mastercard
etc.

Spezialfall Surf-PC:
Existiert ein Surf-PC und wird in dessen Beschreibung unter FIX-IPs Surf-PC
( Gro- und Kleinschreibung ist egal ) und in der Beschreibung eines Tarifs
ebenfalls Surf-PC eingetragen, so sind die generierten Tickets dieses Tarifs
ausschlielich am Surf-PC gltig!
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4.14.

Accounts

4.14.1.

Accounts: Erzeuge Account

Alternativ knnen Accounts auch per Bondrucker KraftCom zGW-BON erzeugt


und gedruckt werden. Der Bondrucker verfgt ber eine Select-Taste SEL.
Wird diese Taste 1x, 2x, ...oder 5x hintereinander gedrckt, wird
entsprechend ein Account von Tarif 1, 2, ...oder 5 erzeugt und gedruckt.
Bei PMS-Anbindung erzeugt der User whrend des Logins selbst seinen
Account.
In diesen beiden Fllen mssen Sie keine Accounts per Administrator Interface
erzeugen!
Sie knnen Accounts ber die unten angezeigte Seite erzeugen und an einem
am Admin-PC oder Netzwerk angeschlossenen Drucker ausdrucken:

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Klicken Sie auf Erzeuge Account neben dem gewnschten Tarif. Darauf
erscheint ein Popup Fenster mit den Daten des erzeugten Accounts erscheint:
Falls nicht, haben Sie Popups in Ihrem Browser gesperrt, bzw. einen Popup Blokker aktiv. Passen Sie bitte ggf. Ihre Einstellungen entsprechend an. Fr
Gruppentickets mssen Sie die gewnschte Anzahl der parallel mglichen Logins
fr dieses Ticket vorher noch eintragen.

Seriennummer

Die Accounts werden mit einer fortlaufenden, einmaligen Seriennummer


versehen.

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Drucken:
Druckt den erzeugten Account an einem am AdminPC oder Netzwerk
angeschlossenen Drucker aus.
Ticketdrucker:
Druckt das Ticket auf einem am CGH-1000 angeschlossenen Drucker aus.
Hier knnen noch weitere Buttons fr weitere angeschlossene Ticketdrucker
erscheinen, sofern diese konfiguriert wurden. Unter AnpassungBondrucker knnen Sie neben dem Bondrucker der seriell ber den COM2013 KraftCom GmbH - CGH-1000 Benutzerhandbuch

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Port angeschlossen wird, weitere Bondrucker mit IP Adresse konfigurieren.


Fr diese IP-Drucker knnen Sie festlegen welche Beschriftung der Button
im Fenster zur Account-Erzeugung anzeigt.
Login bis/until:
Gibt das Verfallsdatum des Accounts, wie unter Abschnitt Tarife
eingestellt, an.
Mit Schlieen knnen Sie das Popup Fenster beenden.

Informationen zu Accounts:
Login Roaming:
Die Nutzung ein und desselben Accounts ist nicht an einen bestimmten PC
gebunden. Mit dem gleichen Account kann sich der User auf verschiedenen
PCs, die beispielsweise in verschiedenen Rumen stehen einloggen. Damit
knnen Gste sowohl im Zimmer mit dem eigenen PC den Account nutzen
als auch an Surfterminals, die im Hotel zur Verfgung stehen. Dies gilt nicht
fr Spezialtarife (z.B. Surf-PC)
Maximale Anzahl gleichzeitig aktiver Accounts:
Die maximale Zahl gleichzeitig aktiver Accounts ergibt sich aus der Anzahl
der Lizenzpunkte.
Manuelles Abrufen des Status eines Tickets aus Sicht des Gastes:
http://status.account

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4.14.2.

Accounts: Gltige Accounts

Unter Gltige Accounts erhalten Sie eine Liste aller gltigen Accounts. Egal
ob diese per Bondrucker, Administrator Interface oder RoomLogin Funktion
erzeugt wurden. Um die Liste nach einer Spalte zu sortieren, klicken Sie auf
den Button ber der Spalte, um eine umgekehrte Sortierreihenfolge zu
erhalten, klicken Sie den Button erneut.

Die Account-Liste enthlt folgende Spalten:


- S/N:
- Service:

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einmalige, fortlaufende Seriennummer


free: freies Internetticket
ttf: Time to finish
acc: Akkumulation
unlimited: Unbegrenzt
Status:
new: bisher unbenutztes Ticket
active: das Ticket wird gerade benutzt
idle: das Ticket wird momentan nicht benutzt, ist aber
auch noch nicht abgelaufen
Username:
Benutzer oder Zimmernummer
Passwort:
Zugangspasswort
Benutzung:
Gesamtlaufzeit und Restlaufzeit des Accounts
Erzeugt:
Zeitpunkt der Account-Erzeugung
Eingeloggt:
Zeitpunkt des letztmaligen Einloggens
Login bis:
Zeitdauer Gltigkeit
Volumen verbraucht in MB: Gibt das verbrauchte Volumen bei
Volumentickets an
Gruppenticket: Wieviele Logins sind erlaubt
Multiticket:
Wieviele Logins sind erlaubt
Aktuelle IP:
die aktuell auf dieses Ticket eingeloggte(n) IP-Adresse(n)

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Sie knnen einen Account markieren, um ihn zu lschen. Die Nutzung des
Accounts ist dann nicht mehr mglich. Alle Daten zu einem Account knnen
mit Anzeigen abgerufen werden. Sie haben auch die Mglichkeit, die Daten
der eingeloggten Nutzer in einem Backup zu sichern, um ein
Nutzungsprotokoll des Gateways dauerhaft zu archivieren.
Diese Logfiles werden nach Klicken des Buttons Backup Login Logfiles in ein
gewnschtes Verzeichnis kopiert.

4.14.3.

Accounts: Abgelaufene Accounts

Unter Abgelaufene Accounts erhalten Sie eine Liste aller verwendeten und
bereits abgelaufenen Accounts, die die Zeitdauer ihrer Gltigkeit (Spalte:
Login bis)noch nicht erreicht haben, und dadurch noch nicht vom System
gelscht wurden.
Die verwendeten Felder sind analog zu denen der Gltigen Accounts
aufgebaut.

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4.14.4.

Voucher Gutschrift

Hier kann eine Gutschrift unter Angabe des Betrags und der Seriennummer
stattfinden. Dies dient nur dazu wenn eine zyklische Abrechnung der
generierten Accounts stattfindet.

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4.14.5.

Account Verwaltung

Hier kann eine Auflistung mit Summenbildung der Anzahl und der Preise der
Accounts ber definierte Zeitrume stattfinden.

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4.15.

Anpassung

Unter Anpassung knnen das Layout der User-Loginseite und des


Ticketausdrucks per Bondrucker oder PC-/Netzwerkdrucker verndert werden.

4.15.1.

Anpassung: Login

Nach dem ffnen des Browsers wird der User beim ersten Aufruf einer URL
automatisch auf die Loginseite weitergeleitet. (Voraussetzung: das CGH-1000
wurde mit aktiviertem Login konfiguriert).
Auf der Loginseite werden Benutzernamen und Passwort eingetragen. Optional
mssen die AGBs und/oder Nutzungshinweise abgehakt werden. Bei einem
PMS-Login muss noch der entsprechende Tarif, sofern dieser angeboten wird,
ausgewhlt werden.
Die eingetragenen Login-Daten werden geprft und daraufhin ggf. der
Internetzugang freigegeben.
Die spezifische Anpassung der Login- Seite mit dem gewnschten Logo (z.B.
Bild des Hotels) und dem Begrungstext knnen Sie in einem eigens dafr
generierten CMS-Systems (https://85.214.207.113/asenetcms) vornehmen.

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Unter Anpassung: Login knnen Sie das Verhalten dieser Loginseite


konfigurieren.
Umleitung auf:
Mit der Einstellung Umleitung auf haben Sie die Mglichkeit, den Gast
nach erfolgreicher Anmeldung auf eine definierte Web-Seite z.B. von
Werbepartnern umzulenken. Bleibt dieser Eintrag leer, dann erfolgt eine
Weiterleitung auf die Seite, die der Gast ursprnglich aufrufen wollte.
Adresse der AGB:
Gibt die Hyperlink-Adresse auf der Login-Seite des Gastes fr die AGBs an.
Die AGBs knnen entweder lokal ber den Button AGBs anlegen definiert
werden oder ber die Angabe einer URL. (URL ggf. im Walledgarden
freischalten). Wird dieser Eintrag leer gelassen, bekommt der Gast keine
AGBs zum Abhaken auf der Login-Seite angeboten.
Internet Nutzungshinweise:
Gibt die Hyperlink-Adresse auf der Login-Seite des Gastes fr die
Internetnutzungshinweise an (siehe Punkt Adresse der AGB).
DNS fr Login-Seite:
Hier kann ein DNS Eintrag zum Aufrufen der Login-Seite definiert werden.
Seite vorschalten (1stpage.cgi):
Aktiviert man diese Option bekommt der Gast eine vorgeschaltete
Informations-Seite (1stpage.cgi) im Browser angezeigt, bevor er von dieser
auf die eigentliche Login-Seite (index.cgi) weitergeleitet wird.

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Beispiel fr Anpassung: Login:

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Erzeugt folgende Loginseite auf den User-PCs:


Beispiel einer vorgeschalteten Seite:

Loginseite 1.Beispiel:

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Loginseite 2.Beispiel:

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4.15.2.

Anpassung: Bon-Drucker

Betrifft Tickets, die mit dem KraftCom Bondrucker zGW-Bon gedruckt werden.
Falls Sie nderungen am Default Text vornehmen mchten, achten Sie darauf
Umlaute auszuschreiben.

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Anzahl Ausdrucke:
Es knnen automatisch bis zu 3 Ausdrucke von einem Ticket(=Account)
erstellt werden.
Bsp:
Erster Ausdruck wird dem Gast bergeben fr den Login.
Zweiter Ausdruck wird an die Zimmerrechnung geheftet zur
spteren Abrechnung.
COM-Port deaktivieren:
Deaktiviert den COM-Port (bei Verwendung von IP-Ticketdruckern).
COM/USB Schnittstelle:
Gibt an, an welcher Schnittstelle der Ticketdrucker am CGH-1000 hngt.
IP-Ticketdrucker Anzahl:
Gibt die Anzahl der IP-Ticketdrucker an. Fr jeden gewnschten IPTicketdrucker erscheint nach der Eingabe der Anzahl und dem anschlieenden
Drcken auf bernehmen zwei Felder. In das erste Feld kommt dann die IPAdresse des Druckers. Hierbei ist egal ber welche Netzwerk-Schnittstelle der
Ticketdrucker des CGH-1000 erreichbar ist. In das zweite Feld kommt die
Beschreibung des Ticketdruckers. Diese stellt, wie vorher schon beschrieben,
die Beschriftung des Buttons unter Erzeuge Account dar.

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Zeit zwischen den Ausdrucken:


Bei den IP-Ticketdruckern kann ein Timeout zwischen den einzelnen Drucken
eines Tickets definiert werden. Somit kann der Voucher einfacher
ausgehndigt werden.

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4.15.3.

Anpassung: PC-Drucker

Betrifft Tickets, die am Drucker des Admin-PCs oder Netzwerkdrucker gedruckt


werden.

Unter Anmerkung 2 knnen Sie Informationen und Hinweise eintragen.


Beachten Sie, dass die Formatierung in HTML Code erfolgen muss.
Im Folgenden ist ein Beispiel fr einen zweispaltigen Infotext mit dem
dazugehrigen Quelltext abgebildet.
Beispiel fr einen Quelltext, wie er unter Anmerkung 2 eingetragen
werden kann:
(HTML Code ist nur zur bersichtlicheren Darstellung farblich gekennzeichnet)

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<br><br><table><tr><td valign=top><div align=left>


<font face="Arial,sans-serif" size="2" style="font-weight:normal">
<b>Internetzugang im Zimmer ber PowerLine Adapter</b><br>
Netzwerkkabel an Ihrem PC anstecken<br>
PC starten<br>Deaktivieren Sie Ihre WLAN Karte, falls aktiv<br>
Browser ffnen<br>Benutzername und Passwort eingeben<br>
"Login" anklicken<br><br>
<b>WLAN in Lobby, Frhstcks- und Meetingraum</b><br>
PC starten<br>WLAN Netz "HotelNET" auswhlen<br>
Browser ffnen<br>Login wie bei PowerLine Adapter
beschrieben<br><br><b>Gebhrenfreie Hotline:<br>0800 xxxxxx</b></div></td><td>&nbsp;&nbsp;</td><td valign=top>
<div align=left><font face="Arial,sans-serif" size="2" style="font-weight:normal">
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<b>Internet access via PowerLine adapter in your room</b><br>


connect the ethernet cable to your PC<br>
start your PC<br>
deactivate your Wireless LAN card, if necessary<br>
open browser<br>
enter username and password<br>click "login"<br>
<br><b>WLAN in Lobby, Breakfast and Meeting room</b><br>start your
PC<br>choose WLAN "HotelNET"<br>open browser<br>Login: see PowerLine
instructions above<br>
<br><b>Toll-free Hotline:<br>0800 - xxxxxx</b></div>
</td></tr></table>

Auf dem ausgedruckten Ticket erscheint folgendes: (ohne Rahmen)

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4.15.4.

Anpassung: Logo

Wie bereits erwhnt, knnen Sie eine Bild/Foto als gif oder jpg Datei auf der
User Login-Seite anzeigen lassen (z.B. Logo des Hotels). Default Logo ist das
KraftCom Logo.

Logo ndern:
Geben Sie bitte den Dateinamen der Grafikdateien ein oder klicken auf
Durchsuchen... und whlen Sie die Grafikdatei in dem Dateiauswahldialog
aus. Die Originalgre des Bildes wird beibehalten und sollte vor der
bertragung auf die gewnschte Gre angepasst werden. Die Gre sollte
auerdem 300 x 140 Pixel nicht wesentlich berschreiten. Andernfalls kann es
sein, dass das Gateway die Datei verwirft.
Whlen Sie anschlieend Logo bertragen.

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4.16.

VoIP

Wird das CGH-1000 mit Anbindung einer VoIP-Anlage (3CX oder Askozia)
betrieben, knnen hier diverse Einstellungen vorgegeben werden.

3CX:
NFS-Server IP-Adresse:
Die IP-Adresse auf der die 3CX Anlage installiert ist. Hier muss ein NFSServer installiert sein.
NFS-Share:
Das freigegebene Verzeichnis auf dem NFS Server.
Servercheck Wartezeit (in Sek):
Nach wie vielen Sekunden wird nach neuen Events auf dem Server geprft.
Rechnungstext ans PMS:
Dieser Text steht in den Buchungen ans PMS-System.

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Askozia:
Logfile:
Logdatei fr die Kommunikation mit dem PMS-System
Link-Alive Intervall:
Nach wie vielen Sekunden wird zum PMS-System ein Link-Alive geschickt.
Phone Server sleep Intervall:
Nach wie vielen Sekunden wird die CDR-Datei (Call Data Records) von der
Askozia nach neuen relevanten Eintrgen durchsucht. Der Zyklus der

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Prfung auf relevante Daten vom PMS-System ist fix auf 2 Sekunden
eingestellt.
Phone Server sleep intervall (Schleife):
Werden mehrere relevante Eintrge in der vorher definierten Zyklus-Zeit
gefunden, werden diese mit dem hier angegebenen Zeitversatz
abgearbeitet.
Housekeeping Code:
Die hier angegebene Rufnummer wird hergenommen um den Status der
Zimmer zu bermitteln. Wird die angegebene Rufnummer mit den
folgenden Ziffern erweitert, ergeben sich die Status:
1 sauber/frei
2 sauber/belegt
3 schmutzig/frei
4 schmutzig/belegt
Nummer der Rezeption:
Die Durchwahl der Rezeption
Nummern die nicht in den Buchungsprozess kommen sollen (z.B.
Rezeption, Back-Office, ) komma-separierte Liste:
Diese Rufnummern werden bei der Buchung nicht bercksichtigt!
Abrechnungsvarianten:
AOC-D oder selbstdefinierte Liste:
Liegt ein Auswertung des AOC-D Signals vor, dann wird die Anzahl der
Takte zur Berechnung der Kosten verwendet. Ansonsten kann in der
aufgefhrten Liste aller Vorwahlcodes ein selbst definierter Preis pro Minute
eingetragen werden.

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5. Anhang
5.1 Technische Daten
KraftCom HotelNet Control Gateway CGH-1000
Gehuseabmessungen
49x234x177 mm
Gewicht :
0,4 kg (ohne Verpackung)
Ausfhrung Metallgehuse mit integrierten Anzeigeelementen als Tischgert,
optional auch in 19 Zoll Gehuse verfgbar
physikalischen Schnittstellen :
Ethernet 10/100BaseT/TX: LAN 1 WAN
LAN 2 Administrationsnetz
LAN 3 Gste/Benutzer-Netz
RS 232 seriell COM1
Anschluss Bon-Drucker
RS 232 seriell COM2
fr externe Anwendung
VGA
Bildschirm (nur fr Wartungspersonal)
2x PS2
Maus, Tastatur (nur fr Wartungspersonal)
Parallel
nicht belegt
3x USB V1.1
nicht belegt
Anzeigeelemente:
3x LED
Power, WAN, LAN (Status)
Stromversorgung
externe Stromversorgung, 12V/0,3A
Leistungsaufnahme
< 10 W
Umgebungsbedingungen
-5C bis +45C (im Betrieb)
5% bis 90% Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)

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Normen und Standards:


IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE802.11b
- Zertifizierung CE, FCC part15 Class B, VCCI Class B, UL
Protokolle/Zugang:
- PPPoE, PPTP, fixe oder dynamische IP, VPN Support
- TCP/IP, DHCP
- Network address translation (NAT)
- DYNDNS
- Remote Administration
- IP-PnP
- HTTP Proxy Support
- VLAN Separation
- IP Multicast SupportSicherheit:
- SSH/SSL
- Client2Client Zugriffsschutz
- Remoteadministration VPN (IPSec, PPTP)
- Passwortschutz Administration
Bestimmungsgeme Verwendung
Der Hersteller erklrt, dass das HotelNet Control Gateway CGH-1000 fr den
Einsatz zur Datenbertragung ber Ethernet-Netzwerke innerhalb von
Gebuden vorgesehen ist und bei bestimmungsgemer Verwendung den
Normen nach Sicherheit und elektromagnetischer Vertrglichkeit entspricht.

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5.2 Pflege, Wartung, Sicherheitshinweise


Pflege und Wartung
Das HotelNet Control Gateway ist wartungsfrei.
Die Reinigung erfolgt mit einem trockenen Tuch. Verwenden Sie keine
kratzenden oder tzenden Reinigungsmittel.
Ziehen Sie den Netzstecker bzw. nehmen Sie das Gert whrend der
Reinigung auer Betrieb.
Sicherheitshinweise
Das HotelNet Control Gateway entspricht dem aktuellen Stand der Technik und
den anerkannten sicherheitstechnischen Bestimmungen.
Reparaturarbeiten am CGH-1000 drfen nur von autorisiertem Fachpersonal
durchgefhrt werden.
Es ist nicht gestattet, an den Gerten Reparaturen auszufhren oder andere
eigenmchtige Umbauten oder Vernderungen vorzunehmen.
Achten Sie beim Anschluss des CGH-1000 auf die richtige Netzspannung. (s.
Technische Daten)
Verlegen Sie Netz- und Anschlusskabel so, dass eine Unfallgefahr durch
Stolpern oder Hngen bleiben ausgeschlossen wird.
Betreiben Sie das Gert nur im Temperaturbereich zwischen -5C und +45C!
Die angegebenen technischen Werte fr Lagerung und Betrieb drfen nicht
berschritten werden.
An die Schnittstellen des Gateway drfen nur Gerte angeschlossen werden,
die die elektrischen Sicherheitsbestimmungen nach EN 60950 erfllen und das
CE-Zeichen tragen.
Die Endgerte mssen passende Steckverbindungen besitzen, anderenfalls
sind geeignete Adapter zu verwenden. Die Endgerte drfen nur an den dafr
vorgesehenen Schnittstellen betrieben werden.
Die an den Gerten angebrachten Warn- und Sicherheitshinweise mssen
beachtet werden und drfen nicht entfernt werden.

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