IBCM

MANUAL DO
ASSOCIADO
SADE desde 1928
Seja Bem-Vindo, Associado IBCM!

com muita satisfao que oferecemos a
voc, nosso associado, este manual, que vai
ajud-lo a entender melhor todos os benefcios
que a IBCM tem para lhe proporcionar.
Sinceramente, esperamos oferecer-lhe
o melhor de nossos servios, aprimorando
nosso atendimento a cada dia para cuidar de
sua sade e de sua famlia. Quando o assunto
sade, precisamos ter a garantia de um
servio de qualidade, por isso, conte com a
IBCM.
Aproveite as vantagens da IBCM

e projeta sua famlia!
NDICE
1. Introduo ...................................................................... 04
2. Consultas Mdicas ........................................................... 05
3. Pronto Atendimento ......................................................... 09
4. Exames de Diagnstico Clnico ......................................... 10
5. Exames de Diagnstico Por Imagem .................................. 13
6. Odontologia ................................................................... 16
7. Terapias .......................................................................... 19
8. Fisioterapia ..................................................................... 22
9. Servio Social .................................................................. 25
10. Carncias ...................................................................... 26
11. Informaes Importantes ................................................ 27
1. INTRODUO
A IBCM uma instituio com mais de 85

anos de atividade, fundada em 1928 pelo
Comandante Geral da Brigada Militar Coronel
Claudino Nunes Pereira. Opera sob o regime
de autogesto sem fins lucrativos. Oferece
servios de sade em nvel ambulatorial para
Servidores Pblicos Estaduais e Municipais
beneficirios do IPE-Sade, prestando
atendimento pelo melhor custo benefcio do
mercado.
A IBCM conta com estruturas prprias e
uma ampla rede credenciada em todo o Estado
do Rio Grande do Sul, com especialidades
mdicas e odontolgicas, laboratrio de
anlises clnicas e de diagnstico por imagem,
terapias e fisioterapia.
Neste manual os associados e dependentes
encontraro as orientaes para obterem
acesso a todos os servios disponveis pela
IBCM.
Tradio e segurana
combinam com a IBCM!
2. CONSULTAS MDICAS
Os associados tm acesso ao servio nas unidades prprias de

atendimento em Porto Alegre, Passo Fundo, Santa Maria e na rede
credenciada.
REDE PRPRIA DE ATENDIMENTO
O associado ter direito a consultas mdicas realizadas nas unidades
prprias de atendimento em Porto Alegre, Passo Fundo e Santa Maria.
Para a realizao de consultas necessrio agendamento prvio.
Unidades de Atendimento em Porto Alegre:

- Policlnica Coronel Claudino: Rua Baro do Triunfo, n 175 Bairro
Menino Deus.
- Policlnica Capito Helcy Rodrigues: Avenida Rcio, n 350 Bairro
Partenon.
O agendamento poder ser efetuado com a central de atendimento
ao associado, na capital atravs do telefone (51) 3230.5511 e demais
localidades, atravs do fone 0800 5101110 ou ainda nas recepes
das clnicas da IBCM que esto a sua disposio de segunda sextafeira, das 7h s 19h.
Especialidades mdicas disponveis em Porto Alegre:
Clnica Geral | Geriatria
Cardiologia | Cardiovascular | Ortopedia
Dermatologia | Endocrinologia
Gastroenterologia | Proctologia | Urologia
Ginecologia | Obstetrcia | Pediatria
Neurologia | Nefrologia | Psiquiatria
Otorrinolaringologia | Oftalmologia | Pneumologia
2. CONSULTAS MDICAS
Horrio de Atendimento em Porto Alegre:
De segunda sexta-feira, das 7h s 19h.
Orientaes para Atendimento em Porto Alegre:
- Apresentar-se nas recepes 15 minutos antes do horrio agendado.
- Para associados que possuem convnios IBCM + IPE-Sade,
apresentar o carto IBCM, documento de identidade com foto, carto
IPE-Sade e exames realizados nos ltimos seis meses.
- Para associados que possuem somente convnio IBCM, apresentar
o carto IBCM, documento de identidade com foto e exames anteriores
realizados.
Unidade de Atendimento em Passo Fundo:
- Clnica Sgt. Enf. Juliani: Avenida Cel. Pelegrini, n 618 Bairro
Cruzeiro.
O agendamento poder ser efetuado atravs do telefone (54)
3313.7295 ou pessoalmente na recepo da unidade prpria da IBCM,
que est a sua disposio de segunda sexta-feira das 8h s 17:30h.
Especialidade mdica disponvel em Passo Fundo:
Clnica Geral
Horrio de Atendimento em Passo Fundo:
De segunda sexta-feira, das 8h s 17:30h.
Orientaes para Atendimento em Passo Fundo:
IPE-Sade e exames anteriores realizados.
2. CONSULTAS MDICAS
realizados.
Unidade de Atendimento em Santa Maria:
- Clnica Sd. Pedro Guilherme de Senna: Avenida Nossa Senhora das
Dores, n 79 Bairro Nossa Senhora das Dores.
3221.1947 ou pessoalmente na recepo da unidade prpria da
IBCM, que est a sua disposio de segunda sexta-feira das 7:30h
s 17:30h.
Especialidade mdica disponvel em Santa Maria:
Clnica Geral
Horrio de Atendimento em Santa Maria:
De segunda sexta-feira, das 7:30h s 17:30h.
Orientaes para Atendimento em Santa Maria:
realizados.
REDE CREDENCIADA
O agendamento de consultas na rede credenciada poder ser
2. CONSULTAS MDICAS
efetuado presencialmente ou atravs do telefone das clnicas ou
profissionais credenciados.
A relao da rede credenciada est disponvel no site www.ibcm.
org.br, no link Servios -> Servios aos Associados.
O associado tambm poder obter informaes sobre a rede
credenciada atravs do telefone (51) 3230.5511 (Capital) e demais
localidades atravs do fone 0800 5101110, de segunda sexta-feira,
no horrio das 7h s 19h.
Orientaes para Atendimento na Rede Credenciada:
- Apresentar-se nas recepes respeitando o horrio agendado.
realizados.
3. PRONTO ATENDIMENTO
Os associados tm acesso a atendimentos de urgncia e emergncia

ambulatorial, disponveis somente na rede credenciada.
A relao da rede credenciada est disponvel no site www.ibcm.org.
br, no link Servios -> Servios aos Associados.
apresentar o carto IBCM, documento de identidade com foto e carto
IPE-Sade.
- Para associados que possuem somente convnio IBCM, apresentar o
carto IBCM e documento de identidade com foto.
A internao hospitalar no est entre os servios prestados pela IBCM.
4. EXAMES DE DIAGNSTICO CLNICO
Os associados tm acesso ao servio nas unidades prprias em

Porto Alegre e na rede credenciada.
REDE PRPRIA DE ATENDIMENTO DE LABORATRIO DE
ANLISES CLNICAS
O associado ter direito a exames de anlises clnicas realizados nas
Policlnicas da IBCM em Porto Alegre.
Unidades de Atendimento:
Menino Deus;
- Policlnica Capito Helcy Rodrigues: Avenida Rcio, n 350 Bairro
Partenon.

Grupos de exames realizados nos laboratrios da IBCM:
Bioqumica | Bacteriologia
Citologia | Hematologia
Imunologia | Microbiologia
Parasitologia | Uroanlise
Horrio de Atendimento:
De segunda sexta-feira, das 7h s 18h.
Horrio de coleta:
De segunda sexta-feira, das 7h s 9:30h.
Observao: Se o exame no requer jejum poder ser coletado at s
16h diretamente no Laboratrio da Policlnica Coronel Claudino.
Orientaes para Atendimento:

- Para a realizao de exames necessrio entrar em contato com
10

o laboratrio para receber orientaes sobre o preparo atravs dos
telefones (51) 3230.5557 (Capital) e demais localidades, atravs do
fone 0800 5101110 ou diretamente nas recepes das Policlnicas, no
Menino Deus ou Partenon.
apresentar o carto IBCM, requisio mdica, documento de identidade
com foto e carto IPE-Sade.
carto IBCM, requisio mdica e documento de identidade com foto.
- Para validar o atendimento imprescindvel que a requisio mdica
tenha validade de at 30 dias.
REDE CREDENCIADA
Os exames de anlises clnicas podero ser realizados na rede
credenciada da IBCM, na regio metropolitana de Porto Alegre e
interior do estado.
Em Porto Alegre, o servio est disponvel nas unidades prprias de
atendimento (ver REDE PRPRIA DE ATENDIMENTO, pgina 10).
Em caso de dvidas sobre exames e preparo para realizao dos
mesmos, o associado poder esclarecer presencialmente ou atravs do
telefone do laboratrio credenciado.
O Associado tambm poder obter informaes sobre a rede
11

12
5. EXAMES DE DIAGNSTICO POR IMAGEM
Os associados tem acesso ao servio na unidade prpria em Porto

Alegre e na rede credenciada.
REDE PRPRIA DE ATENDIMENTO DE LABORATRIO DE IMAGEM
O associado poder realizar exames de diagnstico por imagem na
Policlnica Coronel Claudino em Porto Alegre e na rede credenciada no
interior de estado, entrando em contato com a Central de Atendimento
ao Associado, atravs dos telefones (51) 3230.5511, e demais
localidades atravs do fone 0800 5101110.
O agendamento tambm poder ser realizado pessoalmente na
recepo do Laboratrio de Imagem, que est a sua disposio de
segunda sexta-feira das 7h s 19h.
Unidade de Atendimento Porto Alegre:
Menino Deus.
Exames realizados na Rede Prpria:
Radiologia Geral | Mamografia
Radiologia Odontolgica
Ecografia | Ecodoppler
Ecocardiografia
Eletrocardiografia | Espirometria
Para a realizao de exames necessrio agendamento prvio.
- Para Eletrocardiografia, Espirometria e Audiometria apresentar-se na
Recepo Central, 15 minutos antes do horrio agendado.
- Para os demais exames, apresentar-se na recepo do Laboratrio de
Imagem, 15 minutos antes do horrio agendado.
13

apresentar o carto IBCM, requisio mdica, documento de
identidade com foto, carto IPE-Sade e exames solicitados na ocasio
do agendamento.
carto IBCM, requisio mdica, documento de identidade com foto e
exames solicitados na ocasio do agendamento.
Em caso de dvidas sobre exames e preparo para realizao dos
mesmos, entrar em contato com a Central de Atendimento ao Associado,
atravs dos telefones (51) 3230.5511 (Capital) e demais localidades,
atravs do fone 0800 5101110 ou diretamente na recepo do
Laboratrio de Imagem na Policlnica Coronel Claudino.
REDE CREDENCIADA
Para a realizao de exames de Laboratrio de Imagem na rede
credenciada em Porto Alegre necessrio solicitar previamente
autorizao nas Policlnicas da IBCM, no Menino Deus ou Partenon, ou
ainda atravs do telefone (51) 3230.5511.
Para atendimento na Regio Metropolitana e interior do Estado,
o agendamento de exames de Diagnstico por Imagem poder
ser efetuado presencialmente ou atravs do telefone das clnicas
credenciadas.
14

- Apresentar-se na recepo do credenciado respeitando o horrio
agendado.
- Ao comparecer ao atendimento traga os ltimos exames realizados.
15
6. ODONTOLOGIA
O associado ter direito a servios odontolgicos realizados nas

unidades de atendimento da IBCM em Porto Alegre, Passo Fundo,
Santa Maria e na rede credenciada.
O associado ter direito a servios odontolgicos realizados nas
unidades prprias de atendimento em Porto Alegre, Passo Fundo e
Santa Maria.
Para a realizao de consultas necessrio agendamento prvio.
Unidades de Atendimento em Porto Alegre:
- Policlnica Coronel Claudino, Rua Baro do Triunfo, n 175 Bairro
Menino Deus;
- Policlnica Capito Helcy Rodrigues, Avenida Rcio, n 350 Bairro
Partenon.
O agendamento para os cirurgies dentistas contratados poder
ser efetuado pela Central de Atendimento ao Associado na Capital,
atravs do telefone (51) 3230.5511 e demais localidades, atravs do
0800 5101110 ou ainda nas recepes das clnicas da IBCM que esto
a sua disposio de segunda sexta-feira das 7h s 19h.
Horrio de Atendimento em Porto Alegre:
De segunda sexta-feira das 7h s 19h.
Unidade de Atendimento em Passo Fundo:
- Clnica Sgt. Enf. Juliani, Avenida Cel. Pelegrini, n 618 Bairro
Cruzeiro.
16
6. ODONTOLOGIA

3313.7295 ou pessoalmente na recepo da unidade prpria da IBCM,
que est a sua disposio de segunda sexta-feira das 8h s 17:30h.
Horrio de Atendimento em Passo Fundo:
De segunda sexta-feira das 8h s 17:30h.
Unidade de Atendimento em Santa Maria:
- Clnica Sd. Pedro Guilherme de Senna, Avenida Nossa Senhora das
Dores, n 79 Bairro Nossa Senhora das Dores.
3221.1947 ou pessoalmente na recepo da unidade prpria da
IBCM, que est a sua disposio de segunda sexta-feira das 7:30h
s 17:30h.
Horrio de Atendimento em Santa Maria:
De segunda sexta-feira das 7:30h s 17:30h
- Apresentar-se na Recepo da Odontologia 10 minutos antes do
horrio agendado.
- Apresentar o carto IBCM e documento de identidade com foto.
Procedimentos odontolgicos oferecidos pelos cirurgies
dentistas contratados em consultrio e nas unidades prprias de
atendimento:
Clnica Geral | Endodontia | Exodontia
Periodontia | Odontopediatria
Cirurgia Buco Maxilo Facial
17
6. ODONTOLOGIA
Em caso de dvidas sobre agendamentos odontolgicos, entrar

em contato com a Central de Atendimento ao Associado, na Capital
atravs do telefone (51) 3230.5511 e demais localidades atravs do
telefone 0800 5101110, ou ainda nas recepes das clnicas da IBCM.
REDE CREDENCIADA
Confira junto rede credenciada os procedimentos autorizados
para seu atendimento. A IBCM mantm servios credenciados em
vrias cidades do Rio Grande do Sul.
O agendamento de consulta odontolgica na rede credenciada
poder ser efetuado presencialmente ou atravs do telefone do
profissional ou clnica credenciada.
br, no link Servios -> Servios aos associados.
Os servios odontolgicos abaixo no so oferecidos pela IBCM:
- Clareamento dental;
- Prtese dentria;
- Ortodontia;
- Implantodontia;
- Emergncia odontolgica.
18
7. TERAPIAS
O associado ter direito a terapias oferecidas na Unidade de

Atendimento da IBCM em Porto Alegre e rede credenciada.
A Unidade de Atendimento da IBCM, localiza-se na Rua Leopoldo
Bier, n 752, bairro Santana em Porto Alegre.
Servios oferecidos:
Psicologia | Psicopedagogia | Fonoaudiologia
Terapia Ocupacional | Nutrio
Agendamento:
Informaes sobre agendamento e consultas de avaliao esto
disponveis atravs do telefone (51) 3320.9300 ou diretamente na
recepo da Policlnica da IBCM na unidade do bairro Santana que
est a sua disposio de segunda sexta-feira das 7h s 19h.
- O associado deve apresentar-se na recepo 15 minutos antes do
horrio agendado;
- Apresentar o carto IBCM e documento de Identidade com foto.
Psicologia
Consulta de Avaliao:
Antes da marcao das consultas, realizada uma consulta de
avaliao do paciente para encaminhamento ao profissional mais
adequado para atend-lo.
- Atendimento por ordem de chegada;
- Segundas-feiras: Distribuio de seis fichas a partir das 7h;
19
7. TERAPIAS
- Quartas-feiras: Distribuio de quatro fichas a partir das 13h.
Demais consultas sero agendadas previamente.
Psicopedagogia
Consulta de Avaliao:
Antes da marcao das consultas, realizada uma consulta de
avaliao do paciente para encaminhamento ao profissional mais
adequado para atend-lo.
- Atendimento por ordem de chegada;
- Quartas-feiras: distribuio de quatro fichas pela manh e quatro
fichas pela tarde.
Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional e Nutrio

Primeira Consulta:
3320.9300 ou diretamente na recepo da clnica da IBCM na unidade
do bairro Santana que est a sua disposio de segunda sexta-feira
das 7h s 19h.
REDE CREDENCIADA
O agendamento na rede credenciada poder ser efetuado
20
7. TERAPIAS
presencialmente ou atravs do telefone do profissional ou clnica
credenciada.
21
8. FISIOTERAPIA
O associado ter direito ao servio nas Unidades prprias de

Atendimento em Porto Alegre, Passo Fundo e na rede credenciada.
O associado ter direito ao servio de fisioterapia realizado
nas Policlnicas da IBCM, entrando em contato com a Central de
Atendimento, atravs do telefone (51) 3320.9230 na unidade de Porto
Alegre ou ainda no (54) 3313.7295 na unidade de Passo Fundo.
O agendamento tambm poder ser realizado pessoalmente nas
recepes das unidades prprias da IBCM, que est a sua disposio
de segunda sexta-feira.
Servios oferecidos:
Fisioterapia Traumatolgica | Fisioterapia Neurolgica
Unidades de Atendimento:
PORTO ALEGRE
- Policlnica Capito Helcy Rodrigues -> Avenida Rcio, n 350 Bairro
Partenon
PASSO FUNDO
- Clnica Sgt. Enf. Juliani -> Avenida Cel. Pelegrini, n 618 Bairro
Cruzeiro.
Unidade de Atendimento em Porto Alegre: das 7h s 19h.
Unidade de Atendimento em Passo Fundo: das 8h s 17h.
- Para primeira consulta de avaliao necessrio apresentar a
requisio mdica e os exames realizados.
22
8. FISIOTERAPIA
- Apresentar-se na recepo 15 minutos antes do horrio agendado.
- Apresentar o carto IBCM e documento de Identidade com foto.
REDE CREDENCIADA
O agendamento na rede credenciada poder ser efetuado
presencialmente ou atravs do telefone do profissional ou clnica
credenciada.
br, no link Servios -> Servios aos associados.
Coparticipao:
Para servio de fisioterapia na rede credenciada, haver a cobrana
de 60% do valor de cada sesso.
O pagamento da coparticipao ser efetuado de acordo com a
forma de pagamento da mensalidade, ou seja, desconto em folha,
dbito em conta corrente ou boleto bancrio.
O pagamento da coparticipao atravs de desconto em folha
exige a informao do cdigo de autenticidade.
23
8. FISIOTERAPIA
Cdigo de Autencidade
O cdigo de autencidade um nmero composto por 10 dgitos,
informado na parte superior do contracheque do Servidor Pblico
Estadual. Tal cdigo necessrio para que a IBCM possa descontar
em folha de pagamento os valores de coparticipao das sesses de
fisioterapia realizadas.
Apresentao do cdigo de autenticidade na Clnica Credenciada
Os associados que efetuam o pagamento da mensalidade
diretamente em folha de pagamento devero apresentar o cdigo de
autenticidade do ltimo contracheque na clnica credenciada, sempre
que buscarem atendimento.
Em que situao no exigida a apresentao do cdigo de
autencidade
Associados que efetuam o pagamento da mensalidade por boleto
bancrio, dbito em conta corrente e desconto na penso do IPERGS
(pensionistas), esto desobrigados de apresentar o cdigo de
autenticidade.
24
9. SERVIO SOCIAL
O trabalho de Assistncia Social desenvolvido com foco na sade

e tem por objetivo prestar assistncia a associados e dependentes que
estejam passando por dificuldades importantes, socialmente vulnerveis
ou em risco.
O associado ter direito ao servio nas unidades de atendimento da
IBCM em Porto Alegre.

Para a realizao de atendimento no necessrio agendamento prvio.
Unidades de Atendimento Porto Alegre:

- Unidade de Atendimento Bairro Menino Deus, Rua Baro do Triunfo,
n 175, fone: (51) 3230.5511.
- Unidade de Atendimento Bairro Santana, Rua Leopoldo Bier, n 752,
fone (51) 3320. 9300.
Unidade de Atendimento Bairro Menino Deus: das 8h s 14h.
Unidade de Atendimento Bairro Santana: das 8h s 12h e das 13h s
19h.
25
10. CARNCIAS
- 30 dias para consultas mdicas, exames de diagnstico clnico,
exames de diagnstico por imagem, terapias e fisioterapia;
- 90 dias para odontologia.
REDE CREDENCIADA
- 90 dias para consultas mdicas, exames de diagnstico clnico, exames
de diagnstico por imagem, odontologia, terapias e fisioterapia.
A internao hospitalar no est entre os servios prestados pela IBCM.
26
11. INFORMAES IMPORTANTES
Para receber todos os benefcios informados neste Manual, fique

atento as seguintes informaes:
- Mantenha seu cadastro e de seus dependentes atualizado;
- Mantenha sua mensalidade em dia.
Ateno: Este Manual est sujeito a alteraes.

ltima Atualizao: Mai/2014
Contribua com sugestes sobre o contedo deste Manual encaminhando
mensagem para o email planejamento@ibcm.org.br
27
SADE desde 1928
51 3230.5511
ibcm@ibcm.org.br
ibcm.org.br
PORTO ALEGRE
Bairro Menino Deus:
R. Baro do Triunfo, 175
Fone: (51) 3230.5511
Bairro Parteron:
Av. Rcio, 350
Fone: (51) 3320.9200
Bairro Santana:
R. Leopoldo Bier, 752
Fone: (51) 3320.9300
PASSO FUNDO
SANTA MARIA
Centro:
R. Cel. Pelegrine, 618
Fone: (54) 3313.7295
Bairro Nossa Senhora das Dores:

Av. Nossa Senhora das Dores, 79
Fone: (55) 3221.1947
28

IBCM

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

IBCM

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

MANUAL DO

SADE desde 1928

Seja Bem-Vindo, Associado IBCM!

Aproveite as vantagens da IBCM

A IBCM uma instituio com mais de 85

Os associados tm acesso ao servio nas unidades prprias de

Unidades de Atendimento em Porto Alegre:

Os associados tm acesso a atendimentos de urgncia e emergncia

A internao hospitalar no est entre os servios prestados pela IBCM.

4. EXAMES DE DIAGNSTICO CLNICO

Os associados tm acesso ao servio nas unidades prprias em

Orientaes para Atendimento:

4. EXAMES DE DIAGNSTICO CLNICO

4. EXAMES DE DIAGNSTICO CLNICO

5. EXAMES DE DIAGNSTICO POR IMAGEM

Os associados tem acesso ao servio na unidade prpria em Porto

5. EXAMES DE DIAGNSTICO POR IMAGEM

5. EXAMES DE DIAGNSTICO POR IMAGEM

O associado ter direito a servios odontolgicos realizados nas

O agendamento poder ser efetuado atravs do telefone (54)

Em caso de dvidas sobre agendamentos odontolgicos, entrar

O associado ter direito a terapias oferecidas na Unidade de

Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional e Nutrio

O associado ter direito ao servio nas Unidades prprias de

O trabalho de Assistncia Social desenvolvido com foco na sade

Unidades de Atendimento Porto Alegre:

A internao hospitalar no est entre os servios prestados pela IBCM.

11. INFORMAES IMPORTANTES

Para receber todos os benefcios informados neste Manual, fique

Ateno: Este Manual est sujeito a alteraes.

SADE desde 1928

Bairro Nossa Senhora das Dores:

Das könnte Ihnen auch gefallen