Premio Nacional de Calidad

El Premio Nacional De Calidad es la mxima distincin para empresas e

instituciones mexicanas de alto desempeo que se distinguen por contar con
un modelo de administracin que impulsa la generacin continua de
capacidades diferenciadoras difciles de imitar.
El premio Nacional de Calidad tiene por objetivo fomentar acciones
tendenciales a fortalecer la conciencia empresarial, educativa, laboral y social
respecto a la calidad, competitividad e innovacin en la administracin, para as
contribuir al desarrollo de capacidades organizacionales, convirtindose en un
instrumento que incentiva la generacin de ventajas competitivas sustentadas
en la innovacin y calidad total.
Beneficios
Participar en el Premio Nacional de Calidad le aportar grandes beneficios a su
organizacin como:
Formar parte de un proceso de aprendizaje y la mejor oportunidad de
llevar a su organizacin al siguiente nivel de desempeo.
Visualizar el desempeo de la organizacin desde la perspectiva de
evaluadores con experiencia prctica en diferentes campos de la
administracin.
Conocer los resultados de una evaluacin experta de la forma en que la
organizacin

define

su

estrategia,

desarrolla

sus

recursos

capacidades, aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le

presenta su entorno, la administracin del negocio y los resultados de
desempeo.
Obtener un reporte de retroalimentacin de gran valor para su
organizacin que puede convertirse en una excelente fuente de
informacin para preparar su planeacin estratgica.
Requisitos de Participacin
Podrn participar en el Premio Nacional de Calidad, todas las empresas e
instituciones establecidas en el pas, que:

 Sean independientes, o bien una unidad estratgica de negocio con

una estructura propia.
Sean dependencia o entidades del sector pblico creadas por ley o
instituciones de los sectores educativos o de salud.
Cuenten con un cdigo de tica.
Estn dispuestas a someterse al proceso de evaluacin y seleccin
de ganadoras del PNC.
No hayan sido objeto de sancin por parte de alguna autoridad, en
materia administrativa, fiscal, laboral, ambiental o cualquier otra
jurisdiccin.
Cumplan con la normatividad obligatoria y las normas del sector o
industria a la que pertenece la organizacin o institucin participante.
Cuenten con indicadores que demuestren una situacin financiera
estable y solvente, de al menos los tres ltimos aos de operacin.
Estn dispuestas a apoyar al Premio Nacional de Calidad en las
acciones de promocin y difusin que emprenda.
Categoras
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.

Empresas Micro y Pequeas

Empresas Medianas
Empresas Grandes
Educacin
Salud
Turismo
Energa
Tecnologas de Informacin y Comunicacin
Innovacin Organizacional
Empresas Sociales
Manufactura
Construccin

Evaluacin
La Evaluacin de las organizaciones participantes es realizada por el Grupo
Evaluador integrado por representantes de los sectores privado, pblico y
acadmico, quienes integran un grupo colegiado y multidisciplinario de
especialistas que realizan. El diagnstico del negocio, identifican las brechas
de competitividad y sustentabilidad y con base en ello, retroalimentan a las
organizaciones.

El proceso de evaluacin es anual y se lleva a cabo a travs del Sistema de

Evaluacin del PNC disponible en el portal, en el que las organizaciones
realizan su inscripcin y presentan su documentacin de acuerdo a las
siguientes etapas:
a.
b.
c.
d.

Primera etapa: Resumen ejecutivo.

Segunda etapa: Caso Organizacional.
Tercera etapa: Visita de campo.
Cuarta etapa: Comit de Premiacin.

Las Etapas del PNC son eliminatorias, en cada etapa se har entrega de un
reporte de retroalimentacin a las organizaciones que no avancen a la
siguiente etapa.
Comit de Premiacin
Sin conocer la identidad de las organizaciones y con base exclusiva en los
hallazgos encontrados por el equipo evaluador, el Comit de Premiacin emite
su decisin definitiva e inapelable sobre las organizaciones que se harn
acreedoras al Premio Nacional de Calidad, considerando reconocer a
organizaciones

que

son

referentes

nacionales

de

competitividad

sustentabilidad.
Est conformado por representantes de la iniciativa privada y del sector
pblico. Sus miembros son los titulares de: SECRETARIA DE ECONOMA,
SECRETARIA DE EDUCACIN PBLICA, SECRETARIA DE TURISMO,
SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVENCIN SOCIAL, PROCURADURA DE
FEDERAL

DEL

SECRETARIA

CONSUMIDOR,
DE

EMPRENDEDORES,

ECONOMA,
IMPI,

Consejo

Coordinador

INSTITUTO

CANACINTRA,

Empresarial,

NACIONAL

concamin,

SERVYTUR MXICO, Y PREMIO NACIONAL DE CALIDAD.

DE

CONCANACO