Fundamentos

de la

ORGANIZACIN
Richard Guerrero L.

"El saber es la nica

propiedad que no puede
perderse"
Bas de Priene (siglo VI a. C.); uno de los siete sabios de Grecia.

Proceso Administrativo
PLANIFICAR

CONTROLAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

Fundamentos
de la

ORGANIZACIN
Richard Guerrero L.

La Estructura Organizacional
describe el marco de una
organizacin segn su grado de
complejidad, formalizacin y
centralizacin

Caractersticas de la
Estructura Organizacional

Complejidad
Formalizacin
Centralizacin

Complejidad: Cantidad de diferencias

horizontales, verticales y espaciales que
existen en una organizacin.
El grado de complejidad depende de las
divisiones horizontales, nmero de
niveles verticales o la divisin geogrfica
de actividades

Formalizacin se refiere al
grado en que una
organizacin confa en reglas
y procedimientos para
dirigir el comportamiento de
empleados

Centralizacin se refiere a la
localizacin de la toma de
decisiones

Qu es la Divisin
Trabajo?

del

Qu es la Divisin del
Trabajo?
Los individuos se dedican a
desempear parte de una
actividad en lugar de toda la
actividad
Ejemplo: lnea de produccin en serie

Qu es la Unidad de
Mando?

Qu es la Unidad de
Mando?

Principio de que un
subordinado debera tener
slo un superior ante quien es
directamente responsable
Ejemplo: ejrcito

Autoridad y Responsabilidad
Autoridad derechos inherentes a una
posicin administrativa para dar rdenes
y para esperar que sean obedecidas
El rey ha muerto, viva el rey

Responsabilidad Obligacin de
desempear actividades asignadas
Cundo delegamos autoridad, debemos asignar la
responsabilidad

Autoridad = Poder?

Autoridad = Poder?
Autoridad Derecho
Poder Capacidad de un individuo
de influir en las decisiones
PODER

AUTORIDAD

Tipos (fuentes) de poder

Poder Coercitivo
Depende del miedo
Poder de recompensa
Basado en la habilidad de distribuir cualquier cosa que otros puedan valorar

Poder de legitimidad:
Basado en la posicin ocupada en la jerarqua formal

Poder de experto
Basado en la experiencia, habilidad especial o conocimiento
Poder de referencia
Basado en la identificacin con una persona que tiene recursos o tratos
personales deseados

Tramo de control
A cuntos empleados puede
dirigir un administrador en
forma eficiente?

Tramo de control
A cuntos empleados puede
dirigir un administrador en
forma eficiente?
El tramo de control determina el nmero de
niveles y administradores de la organizacin
Tendencia estructuras planas con grandes
tramos de control (alta eficiencia)

Divisin del trabajo en

departamentos
Por funciones
Por producto
Por clientes
Geogrfica
Por procesos

Tendencia Organizacin por proceso

(equipos de trabajo)

Organizacin mecnica
v/s
Organizacin orgnica

Organizacin mecnica es
una estructura de gran
complejidad, formalidad y
centralizacin (burocracia)

Organizacin orgnica es una

estructura de baja
complejidad, formalizacin y
centralizacin (adocracia)

Variables que afectan las

opciones de diseo
organizacional:
Estrategia, Tamao de la organizacin,
Tecnologa, Entorno

Cmo afecta la estrategia a la

estructura?

Cmo afecta la estrategia a la

estructura?
La estructura debe seguir a la
estrategia

Cmo afecta la estrategia a la

estructura?
Estrategia de diversificacin
(innovacin) Estructura orgnica
Estrategia de liderazgo en costos
(estabilidad y eficiencia)
Estructura mecnica

Cmo afecta a la
estructura el tamao de
la organizacin?

Cmo afecta a la estructura

el tamao de la
organizacin?
El tamao de una organizacin
AFECTA su estructura
El tamao afecta a la estructura a tasa
decreciente
Grandes empresas Estructura mecnica

Cmo afecta la
tecnologa a la
estructura?

Cmo afecta la tecnologa a la

estructura?

Cuando menos rutinaria sea

una tecnologa, ms orgnica
ser la estructura

Cmo afecta el
entorno a la
Estructura?

Cmo afecta el entorno a la

Estructura?
Ambiente estable Estructura mecnica
Ambiente cambiante Estructura orgnica

"Sorprendernos por algo es el

primer paso de la mente
hacia el descubrimiento".
Louis Pasteur