REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

JUAN PABLO PEREZ ALFONZO
I.U.T.E.P.A.L.
EXTENSION MARACAY

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIN ADECUADA DE LA

LENCERA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO
CAGUA ESTADO ARAGUA.

Autores: Marcano Yomaira

Molina Gemelly
Tutor: MSc. Len Jos
Maracay, Febrero 2013
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

JUAN PABLO PREZ ALFONZO
I.U.T.E.P.A.L.
EXTENSIN MARACAY

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIN ADECUADA DE LA

LENCERA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO
CAGUA ESTADO ARAGUA
Trabajo especial de grado presentado como requisito parcial para
Optar al ttulo de tcnico superior universitario en la
Especialidad de enfermera

Autores: Marcano Yomaira C.I.: 16.660.810

Molina Gemelly

C.I.: 20.893.468

Tutor: MSc. Len Jos

Maracay, Febrero 2013

APROBACIN DEL TUTOR TCNICO

En mi carcter de Tutor Tcnico del Trabajo Especial de Grado

presentado por las ciudadanas: Marcano Yomaira y Molina Gemelly, para optar
al ttulo de Tcnico Superior Universitario en la Especialidad de Enfermera,
considero que dicho trabajo Especial de Grado rene los requisitos y mritos
suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte
del jurado examinador que se designe.
En la ciudad de Maracay a los ______ del mes de _______________ de
______.

__________________________
Tutor Tcnico Jos Rafael Len
C.I.: V.- 16. 272.737

APROBACIN DEL ASESOR METODOLGICO

En mi carcter de Asesor Metodolgico del Trabajo Especial de Grado

presentado por las ciudadanas: Marcano Yomaira y Molina Gemelly, para optar
al ttulo de Tcnico Superior Universitario en la Especialidad de Enfermera,
considero que dicho Trabajo Especial de Grado rene los requisitos y mritos
suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte
del jurado examinador que se designe.
En la ciudad de Maracay a los ______ del mes de _______________ de
______.

______________________________
Asesor Metodolgico Jos Rafael Len
C.I.: V.- 16. 272.737

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

JUAN PABLO PREZ ALFONZO

IUTEPAL

ACTA DE APROBACIN
Nosotros, Jurado, Tutor Tcnico y Asesor Metodolgico, designados
como miembros del jurado evaluador del Trabajo Especial de Grado titulado:
IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIN ADECUADA DE LA
LENCERA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO
CAGUA EDO. ARAGUA presentado por las ciudadanas: Marcano Sojo
Yomaira del Valle y Molina Urrutia Gemelly Katiuska, portadoras de la Cedula
de Identidad No: V 16.660.810, 20.893.468 respectivamente, nos hemos reunido
para evaluar dicho trabajo y despus de la presentacin oral correspondiente y
de acuerdo con las normas vigentes de este Instituto, para la evaluacin de los
Trabajos Especiales de Grado para optar al Ttulo de TCNICO SUPERIOR
UNIVERSITARIO EN LA ESPECIALIDAD DE ENFERMERA.
Emitimos el siguiente veredicto: _______________________________.
En fe de lo cual firmamos, en la ciudad de Maracay a los___ das del
mes ____________ de ______.
______________________
Luzneyda Ramos
C. I.:

______________________
Jos Rafael Len
C. I.: 16. 272.737

_____________________________
Jos Rafael Len
C. I.: 16. 272.737
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
JUAN PABLO PREZ ALFONZO
I.U.T.E.P.A.L. MARACAY

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIN ADECUADA DE LA

LENCERA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO
CAGUA ESTADO ARAGUA

Autores: Marcano Yomaira

Molina Gemelly
Tutor: Msc. Jos Len
RESUMEN
La siguiente investigacin tuvo como propsito identificar la
importancia de la manipulacin adecuada de la lencera hospitalaria para de esa
forma actualizar los conocimientos del personal que labora en el piso I del
centro mdico Cagua Edo. Aragua, la cual est enmarcada en una investigacin
accin. Para la recoleccin de datos se utiliz la observacin directa y como
instrumento un cuestionario de preguntas cerradas que se aplic al personal que
labora en el piso I de dicho centro asistencial, el resultado del mismo fue el
dficit de conocimiento sobre la manipulacin adecuada de la lencera
hospitalaria por lo tanto se realiza sesin educativa para orientar a dicho
personal sobre el tema.
Descriptores: personal de enfermera, lencera hospitalaria.
DEDICATORIA

En primer lugar a Dios, por sus bendiciones

Cada da; A mi madre, Omaira Sojo,
Por su apoyo incondicional durante
Estos cortos aos de carrera;
A mis tos por creer en m y darme
El aliento de ser mejor profesional.
A ti, mi compaero, quin con su creatividad logr de
Mis exposiciones admiraciones y felicitaciones.
La verdad cada uno de ustedes son piezas
clave para el alcance de este logro.
LOS AMO !!!

Marcano Yomaira

DEDICATORIA

A Dios Todopoderoso.
A mis padres Yenly Urrutia
y Pedro Molina por su constante
Apoyo y por el esfuerzo que han hecho
Para brindarme lo mejor cada da
A mi abuela Teresa Rojas; mis tos Boris, Dorian
y Andreina por siempre estar conmigo y por
Su incondicional apoyo
LOS AMO!

Molina Gemelly

AGRADECIMIENTO

Primero que nada queremos agradecerle a Dios

Por darnos la vida, salud, fortaleza y sabidura
Para lograr alcanzar esta gran meta en nuestras vidas.
A nuestros familiares por ayuda y apoyo
Incondicional en cada momento.
Tambin a cada persona que de alguna
Manera directa o indirectamente han contribuido
en este logro tan especial como lo son, los profesores del
IUTEPAL por brindarnos su conocimiento
En cada etapa de esta hermosa carrera que
Requiere de mucha dedicacin.
Gracias!

Marcano Yomaira
Molina Gemelly

NDICE GENERAL

Dedicatoria.
Agradecimiento...
ndice general
Introduccin.
Fase I
Anlisis de contexto......
Descripcin del problema....
rbol del problema.....
Priorizacin de la situacin problemtica....
Matriz FODA...
Objetivo de investigacin: general y especfico..
Justificacin de la investigacin...
Enfoque terico.
Enfoque legal.
Fase I
Metodologa
Tipo de investigacin..
rea de investigacin..
Categorizacin.
Informantes claves
Tcnicas e instrumentos de datos.....

Tcnica de esquematizacin.....
Anlisis e informacin.....
Fase III
Planificacin
Plan de accin..
Fase IV
Visualizacin.
Fase V
Evaluacin y reflexin...
Referencias
Anexos: instrumento y trptico

INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin tiene como propsito principal

orientar al personal de enfermera y de camareras del Centro Medico Cagua,
acerca de la manipulacin adecuada de la lencera hospitalaria, ya que se
detect una problemtica que aunque parezca sencillo, atrae consigo
innumerables consecuencias, tanto de infecciones a los pacientes, como de
enfermedades ocupacionales para el personal que labora en dicho centro, con el
solo hecho de desconocer o ignorar las normativas de manipulacin,
recoleccin, clasificacin, traslado y lavado de la lencera hospitalaria.
Motivo por el cual llama la atencin de manera preocupante el
incumplimiento de las normativas antes mencionadas, y es lo que conlleva a
realizar el presente trabajo de investigacin, para ofrecer una alternativa de
solucin.
sta investigacin se encuentra estructurada en V fases, basadas
metodolgicamente segn el manual para la elaboracin del trabajo especial de
grado del IUTEPAL, en dichas fases se contempla lo siguiente:
Fase I: Se encuentra la resea histrica del centro asistencial, el
diagnstico del problema, objetivos de la investigacin, justificacin de la
investigacin, rbol del problema, matriz Foda, enfoque terico, La teorizante
con la cual se trabaj y Enfoque legal. Fase II: Se halla el tipo de investigacin
aplicada, el rea de la investigacin designada, la categorizacin, los
informantes claves, la esquematizacin del tema tratado, anlisis de la
informacin, presentacin de resultados. Fase III: se encuentra plasmado el plan
de accin. Fase IV: se halla la visualizacin de la accin. Por ultimo en la Fase
V: se concluye con una reflexin y evaluacin de la investigacin realizada, y
se toma en cuenta las referencias bibliogrficas.

FASE I
ANLISIS DE CONTEXTO
RESEA HISTRICA DE CENTRO MEDICO CAGUA
La ubicacin geogrfica del Centro Medico Cagua, limita al norte con la
avenida pichincha, la cual culmina en la carretera Cagua Villa de Cura al
noreste de la clnica, al este se encuentra la urbanizacin Santa Rosala, al sur la
avenida Bermdez, donde queda ubicado una diversidad de negocios, entre
ellos: casas residenciales, restaurantes, otros centros de salud, panaderas,
ancianatos, entre otros, al oeste ubicamos la calle Comercio, colegios y
negocios diversos entre otros.
La idea nace en el ao 1970, gracias a la efectiva participacin de un
grupo de jvenes profesionales de la medicina, quienes sumando esfuerzos
acadmicos y limitados recursos, inauguran el Centro Mdico Cagua C. A.,
concebida como una modesta clnica en un pueblo rural, con la misin de llevar
salud a Cagua y sus poblaciones aledaas. Con el devenir del tiempo, a travs
de un esfuerzo sostenido, progresivo y constante se logra ubicar una nueva sede
compuesta por tres torres y ms de 11.000 metros de infraestructura fsica,
adquiridas paulatinamente, dentro de las cuales se integra en voluntad de
servicio, 200 profesionales de la medicina en ms de 20 especialidades, 450
empleados entre personal paramdico, administrativo y de mantenimiento,
brindando al paciente una medicina de primer orden; para lo cual se conjuga
una amplia y moderna infraestructura fsica y de servicio, un equipamiento de
ltima generacin y talento humano capacitado en las distintas reas.

El Centro Mdico Cagua atiende en la regin central del pas

principalmente los Estados Aragua, Gurico y Apure, con reas de influencia
social

crtica

como

son:

Emergencia,

Cirugas,

Rehabilitacin,

Hospitalizacin y Terapia intensiva. Todas las reas han sido dotadas de los ms
modernos equipos en el Diagnstico por imgenes utilizando Rayos X,
Resonancia Magntica, Tomografa, Mamografa simples y con estereotaxia,
Hemodinamia, Densitometra sea y los equipos que ofrecen tratamientos
mnimamente invasivos en patologas cardacas y craneales (angioplastias,
arteriografas, cateterismos, embolizaciones y otras ms) y en patologas renales
y prostticas con los recin adquiridos lseres de luz verde y de litotripsia.
Estos 40 aos de trayectoria, sustentados por una conduccin bien
orientada y con inversin privada sostenida, se ha permitido un notorio
crecimiento, as como una permanente actualizacin tecnolgica, ya que la meta
ha sido proveer a la clnica de un equipamiento a nivel de los grandes centros
mundiales de la medicina. Por ltimo, dicha infraestructura fsica recibe
alrededor de 7.200 admisiones, practicando ms de 2.600 intervenciones
quirrgicas anuales, que entre otras realizaciones efectivas, ubica a este centro
hospitalario, como una de las mejores empresas de servicio del centro del pas.
DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA
La lencera hospitalaria es un conjunto de implementos utilizados con el
fin de brindar y/o mantener la higiene y confort de los usuarios que se
encuentran hospitalizados; tambin se puede mencionar que se utiliza como
barrera de proteccin.
En el Centro Medico Cagua especficamente el rea de hospitalizacin
ubicado en el piso I durante los cuidados matutinos que se le deben cumplir a
los pacientes, se aprecia que la misma no es entregada a tiempo, es decir, que la

hora reglamentaria del comienzo de dicho procedimiento se prolonga, lo cual

desmejora la calidad de atencin al usuario y puede producir en el mismo
disconfort.
Se observa que el personal encargado de la manipulacin de la lencera no
cumple con algunas de las normas higinicas durante el transporte de las
sabanas a cada una de las reas del instituto.
Del mismo modo, el estudio se basa en la adecuada manipulacin de la
lencera por parte del personal que labora en el rea de hospitalizacin del
centro mdico Cagua, con la finalidad de ofrecer o proporcionarles orientacin
e informacin sobre la importancia de la puntualidad en la entrega de la lencera
y las normas higinicas con las que se debe manipular.
En base a lo antes expuesto, se plantean las siguientes interrogantes:
1.

Cules son los conocimientos que poseen el personal de enfermera y

el personal encargado de la manipulacin de la lencera?

2.

Cul es la importancia del manejo adecuado de la lencera hospitalaria?

3.

Es necesario realizar una sesin educativa dirigida al personal de

enfermera y camareras para optimizar la manipulacin de la lencera
hospitalaria?
La bsqueda de respuesta a las interrogantes anteriormente descritas

permite plantear como estudio:

Cul es la importancia de la manipulacin adecuada de la
lencera hospitalaria en el piso I del Centro Mdico de Cagua?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

OBJETIVO GENERAL
Identificar la importancia de la manipulacin adecuada de la lencera
hospitalaria en el rea del piso I del Centro Medico Cagua.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar la informacin que posee el personal de enfermera que

labora en el rea de hospitalizacin del piso I, en relacin a la
manipulacin adecuada de la lencera hospitalaria

Describir la importancia del manejo adecuado de la lencera

hospitalaria.

Sugerir una sesin educativa dirigida al personal de enfermera y de

camareras, para optimizar la manipulacin de la lencera hospitalaria.

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
Este trabajo de investigacin est basado en una problemtica que
observamos en el rea de hospitalizacin del Centro Medico Cagua, donde no
se est llevando a cabo una adecuada manipulacin de la lencera hospitalaria y
de igual manera el personal encargado de dicha manipulacin, no la est
distribuyendo al servicio ya mencionado, dentro de un horario pautado para as
poder realizar los cuidados matutinos los cuales se le deben cumplir todos los
das a cada paciente que se encuentre hospitalizado.
Ahora bien, el objetivo de esta investigacin es lograr que el personal
se interese y concientice sobre la importancia que tiene el buen manejo de la
lencera hospitalaria, ya que por ms simple que suene influye de manera
importante en el bienestar y confort de cada uno de los usuarios que acuden a
este centro.
De igual forma, se busca concientizar a travs de la orientacin sobre la
manipulacin de la lencera hospitalaria al personal de enfermera y de
camareras que labora en el Centro Medico Cagua, para mejorar la calidad de su
servicio a los usuarios.
De la misma manera, dicha investigacin contribuir a incrementar los
conocimientos bsicos sobre las normas higinicas de la manipulacin
adecuada de la lencera hospitalaria y del mismo modo mejorar la calidad de
atencin.
Por otra parte, la presente investigacin contribuir a ser sustento de
futuros trabajos orientados a hablar del manejo adecuado de la lencera
hospitalaria, ya que no hay registros anteriores del tema tratado.

RBOL DEL PROBLEMA

Dficit de personal encargado de la

CAUSAS

lencera hospitalaria

Manejo ineficaz de
la lencera

Mtodo de traslado

Falta de conocimiento sobre

las normas higinicas

inadecuado

MANEJO INADECUADO
DE LA

PROBLEMA

LENCERA HOSPITALARIA

Retraso a la hora de entrega de la

lencera a cada servicio.

Prolongacin del comienzo de los

Dficit de confort.

Proliferacin de agentes infecciosos.

Riesgo de infecciones
(cutneas, respiratorias, entre otras)
CONSECUENCIAS

cuidados matutinos

MATRIZ FODA

Fortalezas
El centro de salud les brinda a cada paciente
los equipos necesarios para el cuidado
matutino.

Oportunidades
Disposicin para mejorar los cuidados y la
manipulacin de la lencera hospitalaria.
Que los usuarios cuenten con lencera

Cuenta con los recursos tanto material como

personal.

humano.
Entrega de lencera hospitalaria, tanto al
Buen estado de la infraestructura del centro.

paciente como al familiar.

Cmodas y confortables habitaciones con bao

privado para cada uno de los pacientes y su
familiar.
Debilidades
Retraso de entrega de la lencera al personal de
enfermera.
Manipulacin inadecuada de la lencera.
Mtodo de traslado de la lencera inadecuado
(en las manos).
Desconocimiento de la adecuada manipulacin
de la lencera por parte del personal (camareras
y enfermeros).
Desconocimiento sobre el lavado adecuado de

Amenazas
No realizan los cambios de la lencera
diariamente, lo cual aumenta los riesgos de
infecciones.
Entrega de lencera hospitalaria manchadas.

la lencera hospitalaria.

ENFOQUE TERICO
Segn Prez (2006), afirma que las bases tericas se conoce
como tales al conjunto actualizado de conceptos, definiciones, nociones,
principios, etc., que explican la teora principal del tpico a investigar. Surgen
de la revisin bibliogrfica vinculada con el tema seleccionado. Los tpicos se
explican de manera independiente, prestando especial atencin a la relacin que
mantienen con otros aspectos de la teora.
Qu es la lencera hospitalaria?
La lencera hospitalaria es un conjunto de implementos utilizados con el
fin de brindar y/o mantener la higiene y confort de los usuarios que se
encuentran hospitalizados; tambin se puede mencionar que se utiliza como
barrera de proteccin.
Manipulacin adecuada de la lencera hospitalaria
Clasificacin de la lencera para el lavado
Debe ser agrupada segn el grado de suciedad: alto riesgo, mediano y
bajo riesgo

Alto riesgo: Lencera contaminada con sustancias corporales y

procedentes de pacientes con enfermedades infecciosas (seleccionado
con diagnstico del mdico)

Mediano riesgo: Lencera procedente de sala de hospitalizacin.

Bajo riesgo: Lencera procedente de consultorios.

Recoleccin de la lencera sucia

Debe estar definida el rea de depsito de la lencera sucia en cada

servicio.

Evitar el conteo, separacin y extendido de la lencera en reas con

pacientes.

El recuento y separacin de la lencera debe realizarse en el Servicio de

Lavandera previo al pesado.

El traslado debe ser en carros sellados de transporte de lencera sucia.

El volumen de la lencera no sobrepasara la capacidad de la bolsa puesta

en el carro de transporte.

Debe estar definida el rea de estancia de la lencera sucia en cada

servicio

La lencera debe ser depositada en bolsas selladas e impermeables

Una vez recogida la lencera sucia identificar con los datos de la unidad
de procedencia, evitando su segregacin y manipulacin, hasta su
traslado final.

Transporte de la lencera

El personal del hospital debe estar capacitado para manejar los paquetes
diferenciados de lencera sucia que asocie los colores de las bolsas con
el tipo de lencera que debe ser depositada en ellas.

El tamao y nmero de bolsas debe ser adecuado a la cantidad prevista

de la lencera que se generarn en los servicios.

El horario y la frecuencia de recoleccin de la lencera sucia estarn de

acuerdo a la programacin y se debe utilizar los formularios para canje y
reposicin de lencera hospitalaria.

Manejo de lencera limpia

Despus de su lavado, debe clasificarse atendiendo a:

rea de trabajo

Segn demanda de los Servicios

Almacenamiento segn talla y tipo de lencera

Transporte de la lencera limpia a las unidades o servicios

La lencera limpia se trasladara en carros cerrados y bajo ningn

concepto en los destinados a la lencera sucia, ni en carros abiertos para
evitar su contaminacin.

La entrega se har segn demanda de los servicios y procedimientos de

canje de lencera.

Normas higinicas para el personal durante la manipulacin de lencera

Todo el personal implicado en la manipulacin de la lencera

hospitalaria, por razones higinicas debe aplicar las normas de manejo
adecuado de lencera sucia o contaminada.

Lavado de manos antes y despus de todo contacto directo con la

lencera hospitalaria y mantener las normas del manejo adecuado de la
lencera sucia.

Uso de guantes: al tener contacto con la lencera utilizada.

Uso de bata y delantal: en donde exista riesgo de salpicaduras o

contaminacin del uniforme por proximidad del paciente.

No sacudir ni airear la lencera hospitalaria sucia durante su

manipulacin.

No tirar la lencera usada al suelo, siempre debe estar depositada

directamente en las bolsas de la lencera sucia.

No se debe lavar ropa y/o lencera de uso domstico en el hospital.

Tener especial cuidado en que no vaya oculto entre la lencera ningn

objeto cortante ni punzante, el no cumplimiento implica a un grave
riesgo para el personal por la manipulacin y la posibilidad de averas
en la maquinaria.

El personal que participa en el lavado de la lencera sucia debe usar

delantal, impermeables y guantes.

TEORIZANTE
TEORA DEL ENTORNO
FLORENCE NIGHTINGALE
A continuacin se relacionan los supuestos principales de su filosofa
enfermera:
Enfermera
Florence Nightingale no dio una definicin precisa del concepto de
enfermera, en su libro Notas de Enfermera se aprecia lo que Nightingale
consideraba deba ser la enfermera: Se ha limitado a significar un poco ms
que la administracin de medicamentos y la aplicacin de cataplasmas. Pero
debera significar el uso apropiado del aire, de la luz, el calor, la limpieza, la
tranquilidad y la seleccin de la dieta y su administracin, y con el menor gasto
de energa por el paciente.

Persona
En la mayora de sus escritos, Nightingale haca referencia a la persona
como paciente, que en la mayora de los casos era un sujeto pasivo, las
enfermeras realizaban tareas para y por un paciente y controlaban su entorno
para favorecer su recuperacin. Nightingale hizo hincapi en que la enfermera
deba mantener siempre el control y la responsabilidad sobre el entorno del
paciente. Tena la conviccin de la necesidad de enfermeras que respeten a las

personas sin emitir juicios originados por sus creencias religiosas o por falta de
ellas.
Salud
Nightingale defini la salud como la sensacin de sentirse bien y la
capacidad de utilizar al mximo todas las facultades de la persona. Vea la
enfermedad como un proceso reparador que la naturaleza impona, debido a una
falta de atencin. Florence conceba el mantenimiento de la salud por medio de
la prevencin de la enfermedad mediante el control del entorno y la
responsabilidad social. Nightingale diferenci estos conceptos de enfermera de
aquellos cuidados que se proporcionan a un paciente enfermo para potenciar su
recuperacin

para

que

viva

dignamente

hasta

su

muerte.

Entorno
Aunque Nightingale nunca utiliz especficamente el trmino entorno en
sus escritos, defini y describi cinco conceptos: ventilacin, iluminacin,
temperatura, dieta, higiene y ruido, que integran un entorno positivo o
saludable. Nightingale instrua a las enfermeras para que los pacientes
pudieran respirar un aire tan puro como el aire del exterior, sin que se
resfriaran.
En 1854, Florencia fue nombrada como directora residente del hospital
para mujeres invalidas en London, de esta manera encontr que las condiciones
en el hospital militar eran alarmantes, los hombres eran mantenidos en cuartos
sin sabanas ni comida decente. Sin lavar, ellas mantenan sus uniformes
puestos, tiesos de la suciedad. En estas condiciones no era sorprendente que
en los hospitales militares, heridas de guerra era solo la sexta razn de
defuncin. Enfermedades como el tifus clera y disentera eran las tres causas

principales por las cuales la proporcin de muertos era tan alta. Durante ese
tiempo. Nightingale recolect datos y sistematiz la prctica del control de
registros. Ella invent un grfico de rea polar, donde las estadsticas
representadas son proporcionales al rea de una tajada en un grfico circular.
Esta informacin fue su herramienta para promover la reforma. Su
investigacin sobre la tasa de mortalidad mostr que con una mejora en los
mtodos de sanidad, las muertes bajaran.
Es importante resaltar que Nightingale rechaz la teora de los
grmenes, sin embargo el nfasis que puso en una ventilacin adecuada
demuestra la importancia de este elemento del entorno, tanto en la causa de
enfermedades como para la recuperacin de los enfermos.
El concepto de iluminacin tambin fue importante para Nightingale,
describi que la luz solar era una necesidad especfica de los pacientes. Para
conseguir los efectos de la luz solar, enseaba a sus enfermeras a mover y
colocar a los pacientes de forma que estuvieran en contacto con la luz solar.
La higiene es otro elemento importante de la teora del entorno, se
refiri a la higiene del paciente, la enfermera y el entorno fsico. Describe que
un entorno sucio era una fuente de infecciones por la materia orgnica que
contena. Nightingale era partidaria de baar a los pacientes todos los das,
tambin exiga que las enfermeras se baaran cada da, que su ropa estuviera
limpia y que se lavaran las manos con frecuencia.
La enfermera tambin deba evitar el ruido innecesario, y valorar la
necesidad de mantener un ambiente tranquilo. Nightingale ense a las
enfermeras a valorar la ingesta alimenticia, el horario de las comidas y su efecto
en el paciente.

Relacin de la teorizante con el caso

Se puede enlazar dicha teora al ste trabajo investigativo con la

inquietud de la teorizante escogida, sobre un entorno saludable ya que expresa
la importancia de higiene que deben ofrecer los centros asistenciales y personal
de enfermera a todo usuario.
La relacin de la teora de Florence Nightingale con esta investigacin,
se hayan en que ella expres la importancia de la higiene que debe ofrecer el
centro asistencial de salud a todo paciente en general, como lo es el bao diario
y mantener el entorno fsico de igual manera; todo esto para establecer un
entorno saludable. Ya que ella describi que un entorno sucio era una fuente de
infecciones por lo cual se debe conocer de esta manera la importancia de
mantener todo el entorno que rodea al paciente lo ms higinico posible y en
esto se encuentra la lencera hospitalaria la cual es un elemento que forma parte
de ese ambiente en el que se encuentra el usuario.

ENFOQUE LEGAL

Segn el Manual de IUTEPAL (2007), Son todos aquellos fundamentos

legislativos que apoyan la investigacin de forma integral, las mismas deben
organizarse con base en la siguiente jerarquizacin: constitucin nacional,
cdigos, leyes, reglamentos, normas, lineamientos y otros, segn el caso.
Dicho esto, las leyes pertinentes a esta investigacin se tomaron de la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, Ley Orgnica de Salud,
Ley del ejercicio profesional de la enfermera.
Segn la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela
(1999), en el Captulo V, de los derechos sociales y de las familias establece
lo siguiente:
Art 83: La salud es un derecho social fundamental, obligacin del
Estado, que lo garantizar como parte del derecho a la vida. El Estado
promover y desarrollar polticas orientadas a elevar la calidad de vida, el
bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen
derecho a la proteccin de la salud, as como el deber de participar activamente
en su promocin y defensa, y el de cumplir con las medidas sanitarias y de
saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los tratados y convenios
internacionales suscritos y ratificados por la Repblica.
Este artculo, refiere que cada individuo tiene derecho a la salud, a estar
en un completo bienestar para una mejor calidad de vida teniendo acceso a los
servicios para obtener el mismo. Pero tambin, todas las personas debemos
promover la salud cumpliendo con las medidas sanitarias establecidas por la
ley.

Segn la Ley Orgnica de Salud (1998), Titulo III DE LOS

SERVICIOS PARA LA SALUD, Captulo I De la Promocin y
Conservacin de la Salud, expresa:
Artculo 25.- La promocin y conservacin de la salud tendr por objeto
crear una cultura sanitaria que sirva de base para el logro de la salud de las
personas, la familia y de la comunidad como instrumento primordial para su
evolucin y desarrollo.
El ministerio de la Salud actuar coordinadamente con los organismos
que integran el Consejo Nacional de la Salud, a los fines de garantizar la
elevacin del nivel socioeconmico y el bienestar de la poblacin; el logro de
un estilo de vida tendente a la prevencin de riesgos contra la salud, la
superacin de la pobreza y la ignorancia, la creacin y conservacin de un
ambiente y condiciones de vida saludables, la prevencin y preservacin de la
salud fsica y mental de las personas, familias y comunidades, la formacin de
patrones culturales que determinen costumbres y actitudes favorables a la salud,
la planificacin de riesgos laborales y la preservacin del medio ambiente de
trabajo y la organizacin de la poblacin a todos sus niveles.
Segn la Ley del Ejercicio Profesional de la Enfermera (2005),
decreta lo siguiente:
Artculo 2.- A los efectos de esta Ley, se entiende por ejercicio de la
enfermera, cualquier actividad que propenda a:
1. El cuido de la salud del individuo, familia y comunidad, tomando en
cuenta la promocin de la salud y calidad de vida, la prevencin de la
enfermedad y la participacin de su tratamiento, incluyendo la rehabilitacin de
la persona, independientemente de la etapa de crecimiento y desarrollo en que

se encuentre, debiendo mantener al mximo, el bienestar fsico, mental, social y

espiritual del ser humano.
2. La prctica de sus funciones en el cuidado del individuo, donde sta se
sustenta en una relacin de interaccin humana y social entre el o la profesional
de la enfermera y el o la paciente, la familia y la comunidad. La esencia del
cuidado de enfermera est en cuidar, rehabilitar, promover la salud, prevenir y
contribuir a una vida digna de la persona.
3. Ejercer sus funciones en los mbitos de planificacin y ejecucin de los
cuidados directos de enfermera que le ofrece a las familias y a las
comunidades.
4. Ejercer las prcticas dentro de la dinmica de la docencia e
investigacin, basndose en los principios cientficos, conocimientos y
habilidades adquiridas de su formacin profesional, actualizndose mediante la
experiencia y educacin continua.

Las funciones que determinan las

competencias de los o las profesionales de la enfermera sern las establecidas

en el manual descriptivo de cargos, aprobado por el Ministerio con competencia
en materia de salud, as como en el Reglamento de la presente Ley.
Dicho artculo, expresa las principales funciones del personal de
enfermera como el cuidado que debe realizar al individuo siempre con el fin
del completo bienestar efectuando as una interaccin con el mismo; y no solo
de un individuo sino de familiares y la comunidad.
Por ltimo, podramos resaltar que el profesional de enfermera debe ser
un investigador constante para as siempre ofrecer la mejor educacin para la
salud a los usuarios y promover una mayor prevencin de enfermedades.

Ley Aprobatoria del convenio N 149 sobre el empleo y condiciones

de trabajo y de vida del personal de enfermera, Recomendacin: IV
Ejercicio de la Profesin, declara:
13.- La legislacin relativa al ejercicio de la profesin de enfermera
debera:
a)

Precisar las condiciones que deben reunir el personal de enfermero

profesional y el personal enfermero auxiliar para tener derecho al
ejercicio de la profesin y en los pases en que la posesin de ttulos que
acrediten el nivel de formacin exigido no atribuya automticamente
este derecho, habilitar a un organismo, que incluya representantes del
personal de enfermera, para conceder las autoridades para el ejercicio
de la profesin;

b)

Reservar dicho ejercicio a las personas devotamente autorizadas;

c)

Ser revisada y eventualmente, puesta al da de acuerdo con las

innovaciones recientes y las prcticas utilizadas en la profesin.
14.- Las normas relativas a la prctica de la enfermera deberan

coordinarse con las relativas a otras profesiones en el campo de la salud.

FASE II
METODOLOGA

Segn Sabino (1992) define la metodologa de la investigacin como

los pasos y procedimientos que se han seguido en una indagacin determinada
para designar modelos concretos de trabajo que se aplican a una disciplina o
especialidad
Tipo de investigacin
Segn el manual de IUTEPAL (2007), la investigacin accin es un tipo
de investigacin aplicada o destinada a buscar soluciones a problemas que
tenga un grupo, una comunidad, una organizacin. Los propios afectados
participan en la misma.
El presente estudio es de tipo investigacin accin ya que se estuvo en el
lugar de la problemtica, detectando as las debilidades del lugar, por lo cual fue
de inters llevar a cabo un trabajo de investigacin para afrontar la situacin y
lograr un resultado positivo al resolver y/o minimizar el problema.
rea de Investigacin
Segn el manual para la elaboracin del trabajo especial de grado del
IUTEPAL (2007) la define: Est en funcin de la especialidad y de la temtica
en la cual se enmarca el estudio. As mismo se har referencia al rea especfica
en la cual se est realizando el estudio.

El estudio fue realizado en el rea de hospitalizacin.

Categorizacin
Segn Hernndez (2004) La categorizacin consiste en la segmentacin
en elementos singulares, o unidades, que resultan relevantes y significativas
desde el punto de vista de nuestro inters investigativo.

Cuadro N 1
CATEGORIZACIN

OBJETIVO

CATEGORA

GENERAL

SUB CATEGORA

Identificar

DEFINICIN

la importancia de
la

manipulacin

adecuada

de

hospitalaria en el
piso I del Centro
Medico Cagua.

CLASIFICACIN

la

lencera

INDICADORES

MANEJO
LENCERA

ADECUADO DE

HOSPITALARIA

LENCERA

TCNICAS DE
INSTRUMENTOS
OBSERVACIN
DIRECTA

MANEJO
TRANSPORTE

TEMS
1
2, 3
4

CUESTIONARIO

HOSPITALARIA
LIMPIEZA

6, 7

Informantes Claves
Segn Dorman (1991), define lo siguiente: Los informantes claves son
personas que por su posicin tiene un amplio conocimiento y acceso a la
informacin de la zona investigada.
En este caso, el personal de enfermera aport informacin necesaria,
para as hallar la resolucin de la problemtica, las mismas fueron:
Lcda. Marivi Cuervo
Lcda. Ely Loreto

Esquematizacin
Segn Hernndez (2004), asegura que la esquematizacin se trata de:
exponer los elementos esenciales de una afirmacin, de un argumento, de una
narracin o de una teora, articulndolos entre s de manera que se adviertan
claramente sus interrelaciones

Cuadro N 2
ESQUEMATIZACIN

Lencera Hospitalaria

Anlisis de la Informacin
Segn el manual para la elaboracin del trabajo especial de grado del
IUTEPAL (2007). describe las tcnicas utilizadas por el investigador para el
procesamiento de los datos.
Presentacin de Resultados
Segn el manual de para la elaboracin del trabajo especial de grado del
IUTEPAL (2007) la define. en esta parte se describe, analizan e interpretan en
forma ordenada los datos obtenidos en el estudio con el apoyo de cuadros
grficos, histograma, barras, etc., y se discuten con base en la fundamentacin
terica del trabajo, en concordia con los objetivos de investigacin; ya que los
resultados deben dar respuesta a tales objetivos.

FASE III
PLAN DE ACCIN
Cuadro N 3
Objetivo general: Identificar la importancia de la manipulacin adecuada de la lencera hospitalaria en el
piso I del centro mdico Cagua Estado Aragua.

Objetivos Especficos

Identificar

Actividad

hora

Recursos

Responsables

la

informacin que posee el

Observacin directa

labora en el piso I, en relacin Cuestionario

a la manipulacin adecuada

Logros y alcances

Identificar la

personal de enfermera que

de la lencera hospitalaria.

Fecha y

17/10/12

Cmara

problemtica del servicio,

fotogrfica
Investigadoras
Libreta y lpiz

recolectando la
informacin necesaria de
la manipulacin adecuada
de la lencera hospitalaria.

Investigacin
del tema a tratar.

Computadora
Se logr recolectar la

Papel, lpiz
Describir la importancia del

informacin adecuada y

manejo adecuado de la

Recolectar la

lencera hospitalaria.

informacin a travs

19/11/12

Referencias

Investigadoras

bibliogrficas

describir la importancia
del manejo de la lencera

de la consulta de

hospitalaria.

referencias
bibliogrficas.
Pendn
Sugerir una sesin educativa
dirigida

al

personal

de Sesin educativa

29/11/12

Trpticos

Investigadoras

Se

logr

brindar

la

enfermera y de camareros

informacin al personal de

para

enfermera y camareros.

optimizar

la

manipulacin de la lencera
hospitalaria.

FASE IV

ANTES

Lencera mal lavada.

DURANTE

Lavado inadecuado de la lencera

hospitalaria

Envases de recoleccion de lenceria hospitalaria

DESPUS
lencera hospitalaria limpia adecuadamente

FASE V

REFLEXIN Y EVALUACIN

Al culminar la investigacin sobre la problemtica existente en relacin

a la manipulacin de la lencera hospitalaria es necesario realizar sesin
educativa para orientar y a travs de ello actualizar los conocimientos del
personal de enfermera y de camareras que laboran en el centro mdico Cagua.
De tal manera esto conlleva a la reflexin sobre la importancia de
aplicar los mtodos y normas adecuadas de la manipulacin de la lencera por
parte del personal de enfermera, logrando as brindar el mejor cuidado y
confort a los usuarios que acuden a este centro asistencial.
Finalmente el resultado de las acciones ejecutadas por las estudiantes de
enfermera logro disminuir el dficit de conocimiento sobre el tema
mencionado anteriormente, lo cual significa que el objetivo de orientar y lograr
concientizar sobre la importancia de aplicar los mtodos adecuados en la
manipulacin de la lencera hospitalaria por parte del personal fue alcanzado.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Constitucin Nacional de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2000).

Gaceta oficial No5.453. (Extraordinaria). Marzo 24 de 2000.
Bejas, Merchn y otros (2007), Manual para la Elaboracin del Trabajo
Especial de
Grado del IUTEPAL. (III.
Ed.).Venezuela Maracay

Sabino, C. (1992). El proceso de investigacin. Editorial Panapo,

caracas.

Hernndez (2004). Metodologa de la investigacin. Editorial McGrawHill- Mxico.

Doorman (1991). La metodologa del diagnstico.

Dra. Frmeta, Dr. Izquierdo (2010). Manipulacin de la lencera

hospitalaria.

Ley Orgnica de Salud (1998).

Ley del Ejercicio Profesional de la Enfermera (2005).

ANEXOS

ANEXO A
CUESTIONARIO

Seores: IUTEPAL
Presente.El presente cuestionario consta de un total de (7) tems y su propsito es
recabar

informacin

para

elaborar

un

trabajo

especial

de

grado:

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIN ADECUADA DE LA

LENCERA HOSPITALARIA N EL PISO I DEL CENTRO MEDICO
CAGUA ESTADO ARAGUA. La informacin suministrada por ustedes ser
confidencial, y utilizada con fines de investigacin como apoyo a la realizacin
del mencionado trabajo. Los resultados obtenidos en la encuesta sern
sustentados pero no personalizados. Esto con el fin de optar al ttulo de Tcnico
Superior Universitario en Enfermera.
Agradeciendo su valiosa colaboracin para la realizacin de dicha
encuesta, se despiden.

Atentamente,

__________________________

__________________________

Marcano Yomaira
C.I.: 16.660.810

Molina Gemelly
C.I.: 20.893.468

CUESTIONARIO

tem 1. Sabe usted que es la lencera hospitalaria?

S____ No____
tem 2. Conoces cul es la forma de clasificar la lencera hospitalaria?
S____ No____
tem 3. Tiene conocimiento acerca de cmo se debe recolectar la
lencera sucia?
S___ No___
tem 4. Conoce el mtodo adecuado para la manipulacin de la lencera
hospitalaria ya usada por el paciente?
S___ No___
tem 5. Cree que este centro asistencial haya un correcto traslado de la
lencera hospitalaria?
S___ No___
tem 6. Cuenta el centro asistencial con un rea adecuada para el
lavado de la lencera?
S___ No___
tem 7. Entrega usted a diario la lencera limpia a los usuarios?
S___ No___

ANEXO B
CERTIFICADO DE VALIDACIN

Yo,
Cedula

__________________________________________________
de

Identidad

___________

Especialista

en:

_____________________________, por medio de la presente certifico que

analic el instrumento elaborado por las bachilleres: Marcano Yomaira C.I. N
16.660.810, Molina Gemelly C.I. N 20.893.468, con la finalidad de que sea
utilizado su trabajo de investigacin para la aprobacin del mismo:
IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIN ADECUADA DE LA
LENCERA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO
CAGUA ESTADO ARAGUA. En consecuencia manifiesto que una vez
ajustadas las observaciones realizadas, el instrumento es considerado valido y
puede ser aplicado como instrumento definitivo en dicho estudio.

___________________________
Firma del validador

ANEXO C
MATRIZ DE VALIDACIN
En esta matriz se muestra una escala de evaluacin que va desde 5 hasta
1, donde 5= Excelente; 4= Bueno; 3= Regular; 2= Deficiente y 1= Muy
deficiente.
Observaciones:___________________________________________________
______________________________________________________________
Pertinencia

Congruencia

Relevacin

tems
5

1
2
3
4
5
6
7
Datos del experto
Nombre y Apellido: ______________________________________
Profesin: ______________________________________________
Experiencia laboral: ______________________________________

Fecha: ________________________
Firma: ________________________

VALIDACIN

Maracay, 29 de Octubre de 2012

Ciudadano (a) _________________

Presente.
Por medio de la presente solicitamos de usted su conocimiento, a fin de
depurar, evaluar y validar como experto en el sector salud en el mbito
asistencial, un instrumento anexo dirigido a personal del Centro Mdico Cagua
estado Aragua el cual consta de (7) tems, a fin de recabar informacin
relacionada con un proyecto de investigacin titulado: IMPORTANCIA DE
LA

MANIPULACIN

ADECUADA

DE

LA

LENCERA

HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO CAGUA

ESTADO ARAGUA. Mucho sabr agradecerle su mejor disposicin e inters
en expresar su opinin experta al revisar cuidadosamente cada tem, para
determinar la validez en cuanto a pertinencia, contenido, precisin y redaccin
de los tems elaborados con el ttulo antes mencionado.
Sin ms que hacer referencia expresndole de antemano las gracias, se
suscribe de usted,
Atentamente,

__________________________
Marcano Yomaira
C.I.: 16.660.810

__________________________
Molina Gemelly
C.I.: 20.893.468