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Flujo de Informacin:
Es el proceso mediante el cual la informacin sale de un emisor con destino a un
receptor pasando a travs de un canal o medio que es el que logra que se comunique
cierta informacin entre dos o ms personas.
TEORIA DE SISTEMA
La teora general de sistemas surgi con los
OBJETIVO
EL ENFOQUE SISTEMATICO
o
o
1.
2.
3.
de
leyes
aplicables
todos
estos
Sistema:
Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e
interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo.
Cabe aclarar que las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren
al campo fsico (objetos), sino ms bien al funcional. De este modo las cosas
o partes pasan a ser funciones bsicas realizadas por el sistema. Podemos
enumerarlas en: entradas, procesos y salidas.
Entradas:
Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos
materiales, recursos humanos o informacin.
Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema
sus necesidades operativas.
Las entradas pueden ser:
- en serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el
sistema en estudio est relacionado en forma directa.
- aleatoria: es decir, al azar, donde el trmino "azar" se utiliza en el sentido
estadstico. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para
un sistema.
- retroaccin: es la reintroduccin de una parte de las salidas del sistema en
s mismo.
Clasificacin extrada de apunte de ctedra.
Proceso:
El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser
una mquina, un individuo, una computadora, un producto qumico, una tarea
realizada por un miembro de la organizacin, etc.
En la transformacin de entradas en salidas debemos saber siempre como
se efecta esa transformacin. Con frecuencia el procesador puede ser
diseado por el administrador. En tal caso, este proceso se denomina "caja
blanca". No obstante, en la mayor parte de las situaciones no se conoce en
producto total mayor que la suma de sus productos tomados de una manera
independiente.
- Superflua: Son las que repiten otras relaciones. La razn de las relaciones
superfluas es la confiabilidad. Las relaciones superfluas aumentan la
probabilidad de que un sistema funcione todo el tiempo y no una parte del
mismo. Estas relaciones tienen un problema que es su costo, que se suma al
costo del sistema que sin ellas puede funcionar.
Clasificacin obtenida de apunte de ctedra.
Atributos:
Los atributos de los sistemas, definen al sistema tal como lo conocemos u
observamos. Los atributos pueden ser definidores o concomitantes: los
atributos definidores son aquellos sin los cuales una entidad no sera
designada o definida tal como se lo hace; los atributos concomitantes en
cambio son aquellos que cuya presencia o ausencia no establece ninguna
diferencia con respecto al uso del trmino que describe la unidad.
Contexto:
Un sistema siempre estar relacionado con el contexto que lo rodea, o sea,
el conjunto de objetos exteriores al sistema, pero que influyen
decididamente a ste, y a su vez el sistema influye, aunque en una menor
proporcin, influye sobre el contexto; se trata de una relacin mutua de
contexto-sistema.
Tanto en la Teora de los Sistemas como en el mtodo cientfico, existe un
concepto que es comn a ambos: el foco de atencin, el elemento que se
asla para estudiar.
El contexto a analizar depende fundamentalmente del foco de atencin que
se fije. Ese foco de atencin, en trminos de sistemas, se llama lmite de
inters.
Para determinar este lmite se consideraran dos etapas por separado:
a) La determinacin del contexto de inters.
b) La determinacin del alcance del lmite de inters entre el contexto y el
sistema.
a) Se suele representar como un crculo que encierra al sistema, y que deja
afuera del lmite de inters a la parte del contexto que no interesa al
analista.
Subsistemas:
En la misma definicin de sistema, se hace referencia a los subsistemas que
lo componen, cuando se indica que el mismo est formado por partes o cosas
que forman el todo.
Estos conjuntos o partes pueden ser a su vez sistemas (en este caso seran
subsistemas del sistema de definicin), ya que conforman un todo en s
mismos y estos seran de un rango inferior al del sistema que componen.
Estos subsistemas forman o componen un sistema de un rango mayor, el cual
para los primeros se denomina macrosistema.
Variables:
Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se desarrolla
sobre la base de la accin, interaccin y reaccin de distintos elementos que
deben necesariamente conocerse.
Dado que dicho proceso es dinmico, suele denominarse como variable, a
cada elemento que compone o existe dentro de los sistemas y subsistemas.
Pero no todo es tan fcil como parece a simple vista ya que no todas las
variables tienen el mismo comportamiento sino que, por lo contrario, segn
el proceso y las caractersticas del mismo, asumen comportamientos
diferentes dentro del mismo proceso de acuerdo al momento y las
circunstancias que las rodean.
Parmetro:
Uno de los comportamientos que puede tener una variable es el de
parmetro, que es cuando una variable no tiene cambios ante alguna
circunstancia especfica, no quiere decir que la variable es esttica ni mucho
menos, ya que slo permanece inactiva o esttica frente a una situacin
determinada.
Operadores:
Otro comportamiento es el de operador, que son las variables que activan a
las dems y logran influir decisivamente en el proceso para que este se
ponga en marcha. Se puede decir que estas variables actan como lderes de
las restantes y por consiguiente son privilegiadas respecto a las dems
variables. Cabe aqu una aclaracin: las restantes variables no solamente son
influidas por los operadores, sino que tambin son influenciadas por el resto
de las variables y estas tienen tambin influencia sobre los operadores.
Retroalimentacin:
Adaptabilidad:
Es la propiedad que tiene un sistema de aprender y modificar un proceso, un
estado o una caracterstica de acuerdo a las modificaciones que sufre el
Exito:
APORTES METODOLOGICOS
Jerarqua de los sistemas
Al considerar los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding
proporciona una clasificacin til de los sistemas donde establece los
siguientes niveles jerrquicos:
1. Primer nivel, estructura esttica. Se le puede llamar nivel de los
marcos de referencia.
2. Segundo nivel, sistema dinmico simple. Considera movimientos
necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.
3. Tercer nivel, mecanismo de control o sistema ciberntico
. El sistema se autorregula para mantener su equilibrio.
4. Cuarto nivel, "sistema abierto" o autoestructurado. En este nivel se
comienza a diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de clula.
5. Quinto nivel, gentico-social. Est caracterizado por las plantas.
6. Sexto nivel, sistema animal. Se caracteriza por su creciente movilidad,
comportamiento teleolgico y su autoconciencia.
7. Sptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual,
considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el
lenguaje y smbolos.
8. Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas
constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de
mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la
transcripcin de imgenes en registros histricos, sutiles simbolizaciones
artsticas, msica, poesa y la compleja gama de emociones humanas.
EL SISTEMA DE CONTROL
Concepto:
Un sistema de control estudia la conducta del sistema con el fin de
regularla de un modo conveniente para su supervivencia. Una de sus
caractersticas es que sus elementos deben ser lo suficientemente
sensitivas y rpidas como para satisfacer los requisitos para cada funcin
del control.
Elementos bsicos:
a) Una variable; que es el elemento que se desea controlar.
b) Los mecanismos sensores que son sencillos para medir las variaciones a
los cambios de la variable.
c) Los medios motores a travs de los cuales se pueden desarrollar las
acciones correctivas.
d) Fuente de energa, que entrega la energa necesaria para cualquier tipo
de actividad.
e) La retroalimentacin que a travs de la comunicacin del estado de la
variable por los sensores, se logra llevar a cabo las acciones correctivas.
Mtodo de control:
Es una alternativa para reducir la cantidad de informacin recibida por
quienes toman decisiones, sin dejar de aumentar su contenido informativo.
Las tres formas bsicas de implementar el mtodo de control son:
1.- Reporte de variacin: esta forma de variacin requiere que los datos que
representan los hechos reales sean comparados con otros que representan
los hechos planeados, con el fin de determinar la diferencia. La variacin se
controla luego con el valor de control, para determinar si el hecho se debe o
no informar. El resultado del procedimiento, es que nicamente se informa a
quin toma las decisiones acerca de los eventos o actividades que se apartan
de modo significativo que los planes, para que tomen las medidas necesarias.
2.- Decisiones Programadas: otra aplicacin de sistema de control implica el
desarrollo y la implantacin de decisiones programadas. Una parte
apreciable de las decisiones de carcter tcnico y una parte pequea de las
decisiones tcticas abarcan decisiones repetitivas y rutinarias. Diseando el
sistema de informacin de manera que ejecute esas decisiones de rutina, el
analista proporciona a los administradores ms tiempo para dedicarse a
otras decisiones menos estructuradas.
Sistemas Cerrados
En esta aproximacin los sistemas son independientes a las influencias del
ambiente.
Emery y Trist sugieren que un sistema cerrado permite que sus problemas
sean analizados con referencia a su estructura interna y sin referencia a su
entorno externo. El foco en los sistemas cerrados son sus componentes
internos los cuales son variables de tamao, tecnologa, ubicacin,
propiedades, estrategias administrativas y estilo de liderazgo. As, esta
aproximacin puede ser aplicada en el nivel tecnolgico de la organizacin
porque este requiere una incertidumbre reducida. Sin embargo, la
naturaleza de la organizacin es no ser aislada sino ms dependiente del
entorno. Negandhi ha propuesto que los sistemas cerrados enfatizan sobre
principios internos de organizacin, funcionando en fallas posteriores en su
desarrollo y conocimiento de los procesos de retroalimentacin los cuales
son esenciales para sobrevivir (1972).
Un sistema cerrado incluye los sistemas racional y natural. Scott define los
sistemas
Sistemas Abiertos
Scott propone todos los sistemas son caracterizados por una combinacin
de partes cuyas relaciones son interdependientes pero ellos tambin
sugieren que las bases para la diferencias tambin son posibles. Las partes
del sistema son muy complejas y variables, desde este enfoque los sistemas
se mueven desde lo mecnico hacia los sistemas orgnicos - sociales.
Norbert Wiener describe esta conexin de variables en sistema como
aquellas organizaciones en las cuales algunas partes son interdependientes
entre ellas pero esta interdependencia tiene grados. Boulding clasifico
varios sistemas por el nivel de complejidad de sus partes y la naturaleza de
las relaciones entre las partes:
Estructura: Sistema comprendido por estructuras estticas como la
anatoma de un animal.
Mecanismo: Sistemas dinmicos simples con predeterminado
movimiento, como por ejemplo el reloj y el sistema solar.
Sistemas Cibernticos: Sistemas capaces de auto-regularse ante
algunas externalidades establecidas en ciertos criterios, como por
ejemplo un termostato.
Sistemas abiertos: Sistemas capaces de auto mantenerse basados en
una relaciones de recursos desde su entorno, como por ejemplo la
vida celular.
Sistema de huella digital crecimiento: Sistemas que se reproducen
pero no por duplicacin sino por la produccin de semillas o huevos
que contienen instrucciones pre programadas para el desarrollo, por
ejemplo el sistema del huevo pollo.
Sistema de imagen interna Sistemas capaces de un detallado
conocimiento del entorno, en el cual la informacin es recibida y
organizada al interior como un todo, como por ejemplo la funcin
animal.
formacin
o
procesamiento
Subsistemas de un sistema
Se denominan Subsistemas las partes que conforma un sistema. Cada
subsistema tiene su propia vida, pero permite que el sistema sea un todo y
produce una serie de variables para establecer el estado del sistema.
del sistema. Desde los aos 70s hasta la actualidad, Scott ha descrito
varios mecanismos para articular las tres perspectivas de enfoque racional,
natural y abierto y las teoras organizacionales; l sugiere que los
diferentes modelos pueden ser combinados y aplicados como diferentes
niveles de anlisis, teniendo en cuenta tres ejes:
Los instrumentos formalmente designados para el establecimiento de
objetivos.
El nivel en que la organizacin es autosuficiente y autnoma y si tiene
una alta
dependencia e influencia del entorno.
CONCLUSIN
Se dice que los sistemas son combinaciones por parte reunidas para obtener
un resultado o formar conjunto organizados de cosas, se relaciona un todo
unitario y complejo para alcanzar varios objetivos. Estos sistemas tienen
como caractersticas la objetividad y la totalidad, metas o fines en los
cuales se quiere llegar y los sistemas globales que tiene naturaleza orgnica.
BIBLIOGRAFIA
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