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7.

- Normatividad Legal Aplicable al Contrato de Hospedaje


La mayora de contratos regulados en el Cdigo Civil limitan su
tratamiento legal a las normas contenidas en el mencionado cuerpo
normativo. Ello no ocurre en el caso del hospedaje, debido a que es un
contrato cuya importancia va ms all de las propias partes que lo
celebran, pues estamos hablando de una actividad en donde los
establecimientos brindan un servicio al pblico usuario o consumidor.
En tal sentido, interesa al Estado que esta actividad se encuentre no solo
regulada sino tambin supervisada por el propio Estado; de ah que todo
establecimiento de hospedaje requiere para su funcionamiento de las
licencias municipales respectivas, y tambin de aquellas del ministerio del
ramo, tal como se puede apreciar de la mencin que hicimos en tiempo
oportuno.
8.- Condiciones de la Habitacin y de los Alimentos
Segn establece el artculo 1715 del Cdigo Civil: El husped tiene derecho
a exigir del hospedante que la habitacin presente las condiciones de aseo y
funcionamiento de servicios normales y que los alimentos, en su caso,
responda a los requisitos de calidad e higiene adecuados.
El articulo transcrito hace referencia a dos obligaciones concretas del
establecimiento de hospedaje con relacin al husped, relativas a que la
habitacin presente condiciones de aseo y funcionamiento de servicios
normales y que los alimentos, en su caso, respondan a los requisitos de
calidad e higiene adecuados.
En relacin con la primera de las obligaciones, hace bien el Cdigo Civil en
precisar que las condiciones que debe presentar la habitacin en cuanto a
aseo y funcionamiento, deben ser las normales, debindose entender por
ello que unas y otras deben ir de la mano con la que debera entenderse
como situacin de normalidad de acuerdo a la categora del
establecimiento.
Ello se entiende perfectamente en lo que respecta a las condiciones de
funcionamiento de todos los servicios de la habitacin. Es claro que irn de
la mano con la categora del establecimiento.
Sin embargo, el asunto no se manifiesta con similar claridad en lo que
respecta a las condiciones de aseo de la habitacin, pues deben respetarse
estndares mininos de aseo que preserven la salud e integridad fsica del
husped.
Por otra parte, estimamos que estas condiciones de aseo, funcionamiento e
higiene a que hace referencia el artculo 1715, no se circunscriben a la
habitacin y a los alimentos, sino a todas las instalaciones del
establecimiento de hospedaje, ya sea que se encuentre o no a disposicin y
uso de los huspedes.

Antes de concluir, debemos recordar que este tema tambin es abordado


por el artculo 19 del Reglamento de Establecimientos de Hospedaje,
precepto que, a la letra, establece que las instalaciones de los
Establecimientos de Hospedaje Clasificados y Categorizados debern estar
en ptimas condiciones de conservacin, funcionamiento, limpieza y
seguridad, que permita su inmediato uso y las prestacin adecuada de los
servicios complementarios ofrecidos desde el da que comience a operar.
9.- Obligacin de Exhibir Tarifas y Clausulas Generales de Contratacin
El artculo 1716 del cdigo civil establece que: Los establecimientos
destinados a hospedaje exhibirn en lugar visible las tarifas y clausulas
generales de contratacin que rigen este contrato.
Sin duda, la disposicin contenida en el artculo 1716, en cuanto a las
tarifas, resulta absolutamente necesaria, en la medida que la tarifa es uno
de los elementos esenciales especiales del contrato de hospedaje oneroso.
Mal podra entenderse celebrado un contrato de estas caractersticas, si el
husped desconociera la tarifa que va a regir durante su estada en dicho
establecimiento.
Por otra parte, en lo que respecta a las clausulas generales de contratacin,
su exhibicin resultara indispensable para que las mismas se incorporasen
al contrato de hospedaje, en caso de no haber sido aprobadas por la
autoridad administrativa, conforme lo establece el artculo 1397 del Cdigo
Civil.
En cambio, si se tratara de clausulas generales de contratacin aprobadas
por la autoridad administrativa, ella se incorporara a todos los contratos de
Hospedaje que se celebrara dicho establecimiento, conforme a lo dispuesto
al artculo 1393 del Cdigo Civil.
Por otra parte, debemos recodar que el tema de exhibicin de las tarifas
tambin es abordado por el reglamento nacional de hospedaje, el mismo
que trata sobre el particular en sus artculos 20 al 22 normas de dicho texto
siguiente:
Articulo 20 indica que Todos los establecimientos de hospedaje clasificados
y categorizados debern mostrar en el exterior del local y en lugar visible, la
placa indicativa de clase y/o categora que le corresponde, segn los
modelos y las caractersticas que forman parte del presente reglamento
como anexo nmero 7.
El numero 21 agrega que Los establecimientos del hospedaje clasificados y
categorizados brindaran atencin permanente a sus huspedes o usuarios y
debern fijar a la vista del pblico en forma visible tanto en la recepcin
como en las habitaciones, la hora de inicio y termino del da hotelero.
As mismo, el articulo 22 prescribe que Sera requisito indispensable para
ocupar las habitaciones, la inscripcin previa de los clientes en el registro de

huspedes acreditando su identidad y dems informacin segn los


establecido en el inciso Q del artculo 2 del presente reglamento.
10.- Derecho de Retencin a favor del Hospedante
De acuerdo a lo dispuesto por el artculo 1717 del cdigo civil, Los
equipajes y dems bienes entregados o introducidos por el husped
responden preferencialmente por el pago de la retribucin del hospedaje y o
por los daos y perjuicios que aquel hubiese causado al establecimiento,
pudiendo el hospedante retenerlos hasta su cancelacin.
El derecho de retencin se encuentra regulado entre los artculos 1123 al
1131 del Cdigo Civil peruano.
El Artculo 1123.- Por el derecho de retencin un acreedor retiene en su
poder el bien de su deudor si su crdito no est suficientemente
garantizado. Este derecho procede en los casos que establece la ley o
cuando haya conexin entre el crdito y el bien que se retiene.
El numeral 1124.- La retencin no puede ejercerse sobre bienes que al
momento de recibirse estn destinados a ser depositados o entregados a
otra persona.
As mismo, El Artculo 1125.- El derecho de retencin es indivisible. Puede
ejercerse por todo el crdito o por el saldo pendiente, y sobre la totalidad de
los bienes que estn en posesin del acreedor o sobre uno o varios de ellos.
Por otra parte, El Artculo 1126.- La retencin se ejercita en cuanto sea
suficiente para satisfacer la deuda que la motiva y cesa cuando el deudor la
paga o la garantiza.
En primer trmino, se pondr ejercer extrajudicialmente, reusando la
entrega del bien hasta que no se cmplala obligacin por la cual se invoca;
en el segundo lugar, jurdicamente, como excepcin que se opone a la
accin destinada a conseguir la entregar del bien. El juez puede autorizar
que se sustituya el derecho de retencin por una garanta suficiente.
Artculo 1128.- Para que el derecho de retencin sobre inmuebles surta
efecto contra terceros, debe ser inscrito en el registro de la propiedad
inmueble.
Slo se puede ejercitar el derecho de retencin frente al adquirente a ttulo
oneroso que tiene registrado su derecho de propiedad, si el derecho de
retencin estuvo inscrito con anterioridad a la adquisicin.
Respecto a los inmuebles no inscritos, el derecho de retencin puede ser
registrado mediante anotacin preventiva extendida por mandato judicial
Agrega la norma que solo se puede ejercitar el derecho de retencin
preferente al adquiriente a titulo oneroso que tiene registrado su derecho de

propiedad, si el dere3cho de retencin estuvo inscrito con anterioridad a la


adquisicin.
Puntualiza la norma que respecto a los inmuebles no inscritos, el derecho de
retencin puede ser registrado mediante anotacin preventiva extendida
por mandato judicial.
Segn establece el Artculo 1129.- El derecho de retencin no impide el
embargo y el remate del bien, pero el adquirente no puede retirarlo del
poder del retenedor sino entregndole el precio de la subasta, en lo que
baste para cubrir su crdito y salvo la preferencia hipotecaria que pueda
existir.
Por su parte, el Artculo 1130.- Aunque no se cumpla la obligacin, el
retenedor no adquiere la propiedad del bien retenido. Es nulo el pacto
contrario.
Y, por ltimo, el Artculo 1131.- Las reglas de este ttulo son aplicables a
todos los casos en que la ley reconozca el derecho de retencin, sin
perjuicio de los preceptos especiales.
Por nuestra parte, podemos decir que sin duda, el derecho de retencin es
de carcter excepcional y se ejerce en los casos en que expresamente lo
permite la Ley. El contrato de hospedaje es uno de ellos.
Pero notese que la posibilidad de retener los equipajes y dems bienes
entregados o introducios por el husped se circunscribe al pago de la
retribucin del hospedaje y por los daos y perjuicios que hubiese causado
al establecimiento; de ninguna manera incluye cualquier otra deuda que el
husped pudiera mantener por cualquier otro concepto con el
establecimiento hospedaje.
Sin embargo, nos parece lgico que si se atiende comprendidas, deudas
derivadas de contratos de hospedaje precedentes celebrados entre las
mismas partes.
De otro lado podramos preguntarnos si adems del derecho de retencin
establecidos en el articulo 1717 del cdigo civil, se contempla la posibilidad
de compensar.
Para tal efecto, debemos recordar que si asi fuese, en todo caso podramos
estar frente a un suspuesto de conpemsacion unilateral (puespara que sea
bilateral se requiere del asentimiento del husped y no es el caso).
En tal sentido, el articulo 1288 del cdigo civil peruano dispone que Por la
compensacin se extinguen las obligaciones recprocas, lquidas, exigibles y
de prestaciones fungibles y homogneas, hasta donde respectivamente
alcancen, desde que hayan sido opuestas la una a la otra. La compensacin
no opera cuando el acreedor y el deudor la excluyen de comn acuerdo.

Delo que acaba de ser mencionado, y dado que la tarifa de paga en dinero o
en moneda extranjera, podra deducirse que nicamente cabria compensar
de modo unilateral en la medida que estmos hablando (en calidad de bien
depositado) de dinero o de moneda extranjera.
Pero si fuese el caso, la compensacin estara prohibida por la Ley en virtud
a lo dispuesto por el articulo 1290, inciso 2 del propio cdigo, precepto que
proscribe la compensacin en la retribucin de bienes depositados.
Antes de entra a explicar algunas consideraciones sobre las mencionadas
prohibicin de compesacion debemos establecer algunas precisiones acerca
de la dcelicada particularidad que envuelve a los contratos de deposito y
comodato.
La obligacin del depositaria es de honor, por la extrema confianza que
origina la obligacin de custodia. En efecto, quien deposito el bien en sus
manos revelo confianza absoluta. Lo mismo ocurre en el caso de
Comodatario, aqu en el comodante beneficio entregndole un bien en
calidad de prstamo a titulo gratuito. Aqu se da inclusive un elemento
adicional, cual es la gratitud que se espera por parte delcomodatario. Por
uoltimo, en ambos casos estn de por medio principios ticos de cautela
aldepositante o comodante, por tratarse de obligaciones de honor. Por ello,
tanto lasobligaciones del depositario como delcomodatariono solo tienen
contenido jurdico, sino tico ymoral.
Podra argirse en contra de estas ideas, aducindose que la confianza es
un elemento subjetivo que se presenta en las obligaciones generadas por
otra clase de contratos, y no solo en los de deposito y comodato. Por
ejemplo, la compra venta a crdito. En este caso , el vendedor entrega al
comprador el bien obejto del contrato sin recibir el integro de su
contraprestqacion, contando con recibirla mas adelante fracionadamente en
el tiempo segn lo convenido. Hay un elemento de confianza, que
supuestamente siempre debera de honrarse. Lomismo puede ocurrir en un
contrato de permuta en uno de suministro, etc.
La confianza entraa riesgo, y la sociedad lo asume ya que de lo contrario
nadie contratara en ninguna otra forma que no fuera entregando y
recibiendo los bienes objeto de prestacin y la contraprestacin ene l mismo
momento y acto. Si la aversin al riesgo fuera absoluta, entonces las
transacciones se reduciran en forma tal que elprogreso seria algomuy
lejano y hasta utpico.
Ahora bien, por todo esto es que el derecho ha creado forma legales de
prevencin en caso que algunas delaspartes actue o pretenda actuar de
mala fe, tales como los ttulos valores (de merito ejecutivo), los diversos
tipos de garanta (prendarias, hipotecarias, el contrato de finanzas, etc) y
los dems recursos legales a los que se puede acudir (medidas cautelares
como el embargo elsecuestro,etc, o configuracin de figuras delictivas
conlas consiguientes sanciones penales, etc) cuando el dao esta hecho ,

adems de efecto disuasivo, inslucive el que existe tantas y tan variadas


normas de dicha naturales podra invitar a suponer que lo que mayormente
se presume es la mala fe antes que la buena fe, lo que desde luego no es
exacto.
Nuestro cdigo civil si bien procura ser funcionalista, en el fondo es
sumamente subjetivista y humanista. Su objetivismo es mas bien timido, ya
que a lo largo de todo el cuerpo legal encontramos normas basadas en
presunciones de buena fe.
Un caso palpable de este tinte subjetivista es el inciso 2 del articulo 1289,
cuyo fundamento tiene su cimiento como el honor.
Luego de estas condiciones, analizamos sucintamente las prohibiciones a la
que se refiere el precepto.
Es el caso de una persona que deba a otra determinada prestacin y que a
su vez dicho deudor haya entregado a sumismo acreedor en virtud de un
contrato dedepositoo de comodato, un bien (o bienes) fungibles. Con lo
adeudado. Comolaobligacion del deudora vencido, entonces el acreedor
decide compensar los bienes propiedad del deudor que tiene en custodia,
con los que este le adeuda.
Supongamos, para utilizar un ejemplo: que juan le debe a jorge S/5000
nuevos soles. Asi mismo, el primero entrega alsegundo, en calidad de
deposito,la cantidad de S/4000 nuevos soles. Entonces, jorge tiene un
crdito exigible a su favor de S/5000 nuevos soles (que juen se demora en
pagarle), y a la vez tiene como depositario las suma de S/4000nuevos soles,
de propiedad de juan, la cual debe devolver. Se trata de dos obligaciones
reciprocas, liquidas, exigibles y con prestaciones cuyo objetos son fungibles
entre si. Suspuestamente, podra oponer la compensacin (seria una
compensacin parcial), basndose en el articulo 1288 del cdigo civil, pero,
la naturaleza de su obligacin, esta impedido de hacerlo. La ndole de esta
obligacin supone un criterio de confianza, de honor, mayor al de otras
figuras contractuales.
Creemos que si bien puede parecer poco funcional basar un precepto
imperativo en un criterio tan puramente subjetivo, y aun siendo proclives a
que las normas sean mas honestas y eficientes y menos liricas, si
consideramos necesario proveer de cierta mistica de valiores y principios de
orden subjetivo a nuestro cuerpo legal, procurando que los mismo no caigan
en meras declaraciones sin contenido realista o practico. Los principios
subjetivos, bien empleados, pueden coadyuvar a lograr un sistema
eficiente.
Por ello, concluyendo esta parte del anlisis, creemos que conservar como
elemento fundamental de la naturaleza de estos contratos al honor, no
resulta retrogrado ni obsoleto, aunque admitimos que tales criterios deben
ser dosificados en forma muy restringida. En nuestro caso, por ejemplo, la
obligacin de entrega del deudor (juan) no se encuentra tan santificada

por el honor como la obligacin de entrega de su acreedor (jorge),


existiendo disparidad de condiciones para ambos. Podra verse hasta
injusto, por lo que cabria cuestionar la falta de reciprocidad en cuanto al
honor en ambas obligaciones. Sin embargo, para no desvirtuar el carcter
especialmente tico y de compromiso absoluto que se desea imprimir a las
obligaciones de los depositarios y comodatarios, se le confiere la carga
adicional del elemento subjetivo.
Por estas razones, en opinin nuestra, resulta adecuada la norma que
prohbe expresamente la compensacin en la restitutcion de bienes
depositados o entregados en comodato, pero nos parecera equitativo
facultar al depositario o comodatario a retener (sin disponer ni compensar)
tales bienes efectos de estimular a su deudor a realizar el pago que le
adeuda.
Por otro lado, en cuanto a clase de bienes depositados o entregados en
comodato sujetos a la prohibicin de compensar, esta se aplica a bienes de
todo tipo, fungibles e infungibles, si se trata de la compensacion