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Competitividad y Productividad en la I.

Industrial

Juan Sebastin Delgadillo


Yeisson Galindo Snchez

Fundacin Universidad Autnoma de Colombia


Programa Ingeniera Industrial
Bogot D.C.
2012
Introduccin

La presente investigacin se refiere a la relacin que tiene la ingeniera


industrial con la competitividad y la productividad, se enfoca en los
procesos de produccin, su competitividad tambin influye mucho ya
que se debe cumplir con suministrar bienes y servicios a la comunidad.
Con esto se lleva a la mejora continua, y se pone en practica para que la
organizacin deba competir contra las mejores industrias del mundo, se
mejora cada proceso y asi se busca conseguir una mejora constante en
los mismo para aumentar la productividad. La finalidad de todo esto es
generar estrategias que conlleven a una mejora en la productividad de
los empleados lo cual debera llevar a que la calidad del producto
tambin mejore o se mantenga en un estndar alto, no se debe
aumentar la productividad a costa de el deterioro en la calidad del
producto.
Al Considerar en forma conjunta la productividad y la calidad tiene una
mayor oportunidad de alcanzar competitividad en el mercado, ya que al
mejorar la calidad misma del producto y lograr al mismo tiempo que la
productividad de los trabajadores mejore se consigue que se produzcan
ms unidades y se obtenga una mejor calidad de los mismos lo cual
podra llevar a tener ventajas sobre los competidores en el mercado.

Objetivos
El objetivo de este trabajo es sintetizar algunos conceptos que en este
caso se enfocan a la Ingeniera Industrial en lo que respecta a
productividad y competitividad ya que siendo un tema tan extenso y que
abarca diversas areas hay que definir los conceptos claves que puedan
dar pie a entender el tema de manera completa.
Utilizar las herramientas disponibles para aclarar conceptos y dar una
idea global sobre los temas de productividad y competitividad
enfocndose en la ingeniera industrial.

Desarrollo
Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad
de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En
la fabricacin la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los
talleres, las mquinas, los equipos de trabajo y los empleados.
Productividad en trminos de empleados es sinnimo de rendimiento. En
un enfoque sistemtico decimos que algo o alguien es productivo con
una cantidad de recursos (Insumos) en un periodo de tiempo dado se
obtiene el mximo de productos.
Eficiencia se utiliza para definir el uso de los recursos o cumplimiento de
actividades con dos acepciones como, la relacin entre la cantidad de
recursos utilizados y la cantidad de recursos estimados o programados
y

grado

en

el

que

se

aprovechan

los

recursos

utilizados

transformndose en producto. Entonces, la eficiencia es el logro de las


metas con la menor cantidad de recursos.
Eficacia es la que valora el impacto de lo que hacemos, del producto o
servicio que prestamos, es decir, se entiende por la capacidad que se
tiene para lograr un objetivo. Y finalmente la efectividad, que es la unin
de lo que es la eficiencia y eficacia, pues al unir estas dos y generar
buenos resultados, se crea una mayor efectividad.
Podemos aclarar tambin, que la productividad, es quin en ultimas
mejora la calidad y esta se define como el grado en el que podemos
satisfacer las necesidades del cliente, ya que este, es quien determina
que tan efectivo es el producto o servicio que se le est ofreciendo,
entonces su opinin y aceptacin darn a la empresa, mas ingresos.
Slo cuando la productividad y la calidad se consideran en forma
conjunta es factible alcanzar una mayor competitividad. Se argumenta

que un programa destinado a mejorar la calidad provoca perturbaciones


y retrasos que redundan en una menor produccin.
Aun cuando esto puede ser cierto en el corto plazo, en realidad no
ocurre as en un lapso de tiempo ms largo. Este argumento no es vlido
cuando se toman en cuenta los costos asociados a una mala calidad.
El mundo vive un proceso de cambio acelerado y de competitividad
global en una economa cada vez ms liberal, marco que hace necesario
un cambio total de enfoque en la gestin de las organizaciones.
En esta etapa de cambios, las empresas buscan elevar ndices de
productividad, lograr mayor eficiencia y brindar un servicio de calidad, lo
que

est

obligando

que

los

gerentes

adopten modelos de administracin participativa, tomando como base


central al elemento humano, desarrollando trabajo en equipo, para
alcanzar la competitividad y responda de manera idnea la creciente
demanda de productos de ptima calidad y de servicios a todo nivel,
cada vez mas eficiente, rpido y de mejor calidad.

Para comprender el concepto de calidad total, es til hacerlo a travs del


concepto denominado "paradigmas". Un paradigma se entiende como
modelo, teora, percepcin, presuncin o marco de referencia que
incluye un conjunto de normas y reglas que establecen parmetros y

sugieren

como

resolver

problemas exitosamente

dentro

de

esos

parmetros.
Un paradigma viene a ser, un filtro o un lente a travs del cual vemos el
mundo; no tanto en un plano visual propiamente, sino ms bien
perpetuo, comprensivo e interpretativo.
La calidad total es un concepto, una filosofa, una estrategia, un modelo
de hacer negocios y est localizado hacia el cliente.
La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en s, sino que es
la mejora permanente del aspecto organizacional, gerencial; tomando
una empresa como una mquina gigantesca, donde cada trabajador,
desde el gerente, hasta el funcionario del mas bajo nivel jerrquico
estn comprometidos con los objetivos empresariales.
Para que la calidad total se logre a plenitud, es necesario que se
rescaten los valores morales bsicos de la sociedad y es aqu, donde el
empresario

juega

educacin previa

un
de

una poblacin laboral ms

papel

fundamental,

sus

trabajadores

predispuesta,

con

empezando
para
mejor

por la

conseguir

capacidad

de

asimilar los problemas de calidad, con mejor criterio para sugerir


cambios en provecho de la calidad, con mejor capacidad de anlisis y
observacin del

proceso

y poder enmendar errores.

de manufactura en

caso

de

productos

Conclusiones, aportes y comentarios


La productividad y la competitividad son procesos que van de la mano
ya que se podra decir que son complementarias haciendo que si la
competitividad en un sector o empresa aumenta es muy probable que la
productividad tambin lo hago, esto claro debe suceder sin que vaya en
detrimento de la calidad del producto porque esto podra afectar la
competitividad del producto en el mercado.
El objetivo de la productividad y la competitividad es lograr eficiencia y
eficacia en procesos de produccin maximizando materias primas y
mano de obra para que se pueda lograr sacar ms rditos econmicos
de las actividades que se realicen.

Bibliografa
http://www.mitecnologico.com/Main/SistemasDeProduccionCalidadProduc
tividadYCompetitividad
http://www.monografias.com/trabajos/competitividad/competitividad.sht
ml
http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml