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INSTITUTO TECNOLGICO DE MRIDA

Maestra en Administracin
Capital Humano

Cambios y Transformaciones en la Administracin de Recursos Humanos

Zel Rodrguez Wilberth de Jess

Mrida Yucatn a 4 de Marzo de 2015

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Contenido

Introduccin

Cambios en la administracin de los recursos humanos

Desafos actuales en la administracin de los recursos humanos

Administracin moderna de personas

Conclusiones

Referencias

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Introduccin
La expresin recursos humanos se refiere a las personas que forman parte de las
organizaciones y que desempean en ellas determinadas funciones. (Chiavenato,
Administracin de recursos humanos, 2007)
Las personas pasan casi toda su vida trabajando en organizaciones, y estas necesitan a
las personas para sus actividades y operaciones, de la misma manera que necesiten recursos
financieros, materiales tecnolgicos etc. Y la administracin de los recursos humanos se
refiere a las prcticas y a las polticas necesarias para manejar los asuntos que tienen que ver
con las relaciones personales de la funcin gerencial; en especfico se trata de reclutar,
capacitar, evaluar, remunerar, y ofrecer un ambiente seguro, con un cdigo de tica y trato
justo para los empleados de la organizacin. (Dessler & Varela, 2009)
Estos empleados en Mxico son llamados trabajadores y segn la Ley en Mxico estos
se definen como persona fsica que presta a otro, fsica o moral, un trabajo personal
subordinado y la misma ley entiende por trabajo toda actividad humana, intelectual o material,
independientemente del grado de preparacin tcnica requerido por cada profesin u oficio (H.
Congreso de la Unin, 1970). Por la parte internacional, la organizacin internacional del
trabajo define al trabajo como el conjunto de actividades humanas, remuneradas o no, que
producen bienes o servicios en una economa, o que satisfacen las necesidades de una
comunidad o proveen los medios de sustento necesarios para los individuos. El empleo es
definido como trabajo efectuado a cambio de pago (salario, sueldo, comisiones, propinas,
pagos a destajo o pagos en especie)" sin importar la relacin de dependencia (si es empleo
dependiente-asalariado, o independiente-autoempleo). (Organizacin Internacional del
Trabajo, 2014)

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Todos estos conceptos definen tanto las condiciones del trabajo as como las
condiciones en que una persona debe laboral, sin embargo estos conceptos han ido
evolucionando a travs transcurso del tiempo hasta como lo conocemos en la actualidad, del
tal modo que no es casualidad que el concepto de administracin de recursos humanos, que
es el ente encargado de gestionar este vital recurso para las organizaciones, a la par haya
sufrido cambios y transformaciones en sus conceptos y en su deber hacer. En este contexto, el
rea de recursos humanos (RH) es una de las reas que ms cambios experimenta. Los
cambios son tantos y tan grandes que hasta el nombre del rea ha cambiado En muchas
organizaciones, la denominacin de administracin de Recursos humanos (ARH) est
sustituyndose por gestin de talento humano, gestin de socios o de colaboradores, gestin
del capital humano, administracin del capital intelectual e incluso gestin de personas.
(Chiavenato, Gestin del Talento Humano, 2002)

Cambios en la Administracin de los Recursos Humanos.

De acuerdo con Chiavenato (2007) la Administracin de los Recursos Humanos es una

especialidad que surgi debido al crecimiento y complejidad de las tareas organizacionales, las
cuales tuvieron variaciones en su concepto a travs de la historia:

Surgi con el nombre de Relaciones Industriales como una actividad mediadora entre
las organizaciones y las personas, para suavizar el conflicto entre los objetivos de las

personas y de las empresas, que eran completamente distintos.

Con el paso del tiempo, en la dcada de los aos 50s se le llam Administracin de
Personal. El objetivo era administrar a las personas de acuerdo con las leyes vigentes y
administrar los conflictos que continuaban frecuentemente.

El concepto sufri una nueva modificacin en la dcada de los aos 1960, a pesar de
que se le segua llamando Administracin de personal, en la cual los trabajadores
fueron considerados como los recursos fundamentales para el xito organizacional,

como estrategia para combatir el crecimiento desproporcionado de las organizaciones.

A partir de la dcada de 1970, se empieza a llamar a este concepto Administracin de
Recursos Humanos (ARH), aunque todava vea a las personas como recursos
productivos pasivos cuyas actividades deban ser planeadas y controladas a partir de
las necesidades de la organizacin, an eran considerados como un gasto en lugar de

ser una inversin.

En la actualidad surge el concepto de Administracin de Personas con las nuevas
caractersticas que enfrenta toda organizacin en el tercer milenio (globalizacin,
competitividad, cambios rpidos e impredecibles, etc.), las organizaciones exitosas
administra con las personas tratndolas como agentes activos y proactivos, aceptando
que las personas son un poderoso activo que impulsan a la organizacin.

Desafos actuales en la administracin de los recursos humanos

Bohlander & Sherman (2007)menciona que la Society for Human Resource Magment
y la Comerce Clearing House hicieron un estudio que muestra cual es el desafo que las
organizaciones deben lidiar con respecto a los recursos humanos y el concepto de este vigente
en la actualidad, los cuales son:

La Globalizacin con la cual se pueden identificar personas expatriado capaces

que vivan y trabajan en el extranjero; Tambin el disear programas de
capacitacin y oportunidades de desarrollo para mejorar el conocimiento y

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comprensin de los gerentes sobre culturas y prcticas empresariales
extranjeras. Los recursos Humanos extrapolan sus funciones para tener que
adecuarse a culturas y usos en la manera que se desenvuelve el personal aun

tratndose de la misma organizacin lo cual sobre lleva un gran desafo.

La incorporacin de nuevas tecnologas, con el avance en las computadoras las
empresas puede aprovechar la explosin de la informacin. El uso del internet y
las redes han formado organizaciones virtuales que estn conectados por una
nueva generacin de trabajadores virtuales que trabajan en casa, hoteles,
autos y dondequiera que les lleve su trabajo. Las implicaciones para la ARH
son, a veces, apabullantes.

Administracin Moderna de Personas.

Despus de haber discutido la definicin y evolucin de la manera que se trata a los

recursos humanos, llegamos en la poca actual donde la administracin de las personas se le
conoce como gestin del talento humano. De acuerdo con Chiavenato (2002) las
organizaciones estn ampliando su visin y actuacin estratgica. Todo proceso productivo se
realiza con la participacin conjunta de diversos socios. Cada uno de los cuales contribuye con
algn recurso. Por lo cual el socio ms ntimo de la organizacin es el empleado: est dentro
de ella y le da vida y dinamismo.
Las personas pueden ser vistas como socias de las organizaciones. Como tales, son
proveedoras de conocimientos, habilidades, capacidades indispensables y sobre todo, del ms
importante aporte a las organizaciones: la inteligencia, que permite tomar decisiones
racionales e imprime significado y rumbo a los objetivos generales. En consecuencia las

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personas constituyen el capital intelectual de la organizacin. Las organizaciones exitosas
descubrieron esto tratan a sus miembros como socios del negocio y no como simples
empleados.

Conclusiones

Las personas son el recurso ms importante para la empresa u organizacin y deben ser
tratados con todo el mrito que eso representan, sin embargo no debe ser tratado como un
recurso consumible, que se desgasta y que se usa en una empresa, ms bien deben tomarse a
las personas como individuo racionales, proactivos con voluntad propia. Es por eso que la
Administracin de recursos humanos debe tener en cuenta la vida que tiene este recurso.
A lo largo de la historia la actividad de administrar al personal en una organizacin ha
cambiado conforme cambia las leyes de trabajo y la conciencia hacia ellos, de tal modo que en
la era industrial a principios del siglo XX, las personas fueron considerados como artculos
reemplazables, y la ARH solo serva para marcar el ritmo en que deban trabajar y manejar
conflictos de inters, ya que obviamente la empresa no comparta los mismos intereses que el
empleado, las personas no eran tratadas como personas, ya que solo se preocupaban por
producir bienes.
Conforme la historia fue avanzado las personas que trabajan fueron reglamentados a su favor,
en Mxico la Ley Federal de Trabajo habla de definiciones y legislaciones claras para defensa
de sus garantas como personas e internacionalmente la Organizacin Internacional del
Trabajo emite recomendaciones para las personas que trabajan, es bajo este contexto que la
evolucin del concepto de Administracin de recursos humanos ha ido evolucionando.

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Una empresa exitosa debe ir mas haya que de solo el cumplir la ley e involucrar a las personas
como agentes de cambio, se trata de administrar a personas individualmente reconocimiento la
complejidad que eso conlleva. Esto para beneficio de la productividad de la organizacin, ya
que si las personas son consideradas como eso, puede ampliarse el panorama de su
administracin y no simplemente dar rdenes especficas y seguir pensando que la empresa y
el personal no comparten los mismos objetivos. Ya que la empresa y las personas que en ellas
laboran deben tener un compromiso de mutuo crecimiento.
Este nuevo enfoque, trae consigo muchas ventajas, sin embargo la implementacin de esto es
cuando hay problemas, ya que la costumbre es que la Administracin de recursos humanos
cumpla con funciones de actividades, y ese departamento solo se limite a vigilar los intereses
de la empresa, sin ser inclusiva.
Es un hecho que las empresas exitosas estn administrando a las personas tomndolas como
socios de la organizacin, inculcndoles la responsabilidad que eso conlleva y otorgndoles
poder de razonamiento y aceptando su individualidad como ser humano, apoyndolo en su
desarrollo persona etc. Es por esto la importancia de mirar el pasado de cmo ha ido
evolucionando, lo que en su tiempo sirvi ya no sirve ms. Es momento de usar este nuevo
enfoque y dirigir esfuerzos en ponerlos en prctica.

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Referencias

Bohlander, G., & Sherman, A. (2001). Administracin de Recursos Humanos (Doceava ed.).
Mxico: Thomson editores, S.A. de C.V.
Chiavenato, I. (2002). Gestin del Talento Humano. Bogot: Mc Graw Hill.
Chiavenato, I. (2007). Administracin de recursos humanos (Octava ed.). Mxico D.F.:
McGraw-Hill.
Dessler, G., & Varela, R. (2009). Administracin de recursos humanos (Decimoprimera ed.).
Mxico: PEARSON EDUCACIN.
H. Congreso de la Unin. (1 de Abril de 1970). Ley Federal del Trabajo. Mxico.
Organizacin Internacional del Trabajo. (2014). OIT. Obtenido de
http://www.ilo.org/global/lang--es/index.htm