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Tabla de contenido
1- PORTADA
2- GLOSARIO
3- INTRODUCION
4- FORNULACION DEL ANTEPROYECTO
5- PROBLEMA
6- IDENTIFICAR EL PROBLEMA
7- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
8- DOCUMENTAR EL PROBLEMA
9- FORMULACION DEL PROBLEMA
Introduccin
Esta cartilla esta creada para conocer los problemas y soluciones que sern
presentados ante las directrices de la empresa uniroca S.A.S ubicada en la
carrera 49f n-104-119 con el fin de mejorar los proceso de dicha empresa y a la
vez mejorar la calidad, efectividad y agilidad de cada uno de los procesos y sub
procesos que se realizan dentro de la empresa.
En ella encontraremos todo lo necesario para investigar a fondo cada una de las
problemticas encontradas en las diferentes reas a intervenir esperamos que sea
de gran acogida por la empresa ya que sera de gran ayuda para mi carrera y a la
vez para la empresa para la cual laboro y estoy sumamente comprometido con
todo lo que tenga que ver que sea para su mejora continua.
Glosario
Documentar el problema
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Organizacin de cada proceso. Dejndolo documentado por escrito.
OBJETIVOS ESPECFICO:
*Realizar un diagnstico de cada uno de los procesos.
*Identificar cuales presentan mayor consecuencia para los subprocesos.
*Luego de ser identificados tomar decisiones en plan de mejoras.
*Capacitar el personal donde se encuentran ms dificultades.
*Elaborar un documento donde especifique los problemas encontrados y los
correctivos a hacer,(manuales,guas,formatos,crono gramas,formatos,protocolos,)
*Implementar nuevas estrategias que sean confiables tanto para la empresa como
Para los trabajadores.
*Realizar auditorias o evaluaciones peridicas para conocer si los resultados son
Positivos.
*Tomar acciones sobre los hallazgos de las auditorias