Mdulo I Fundamentos e

Evoluo da Administrao

Parte 1: O que administrao?

Prof Me. Raquel Engelman

Administrao tem origem no latim

ad (direo, tendncia para)
e
minister (subordinao ou obedincia),
designa o desempenho de tarefas na
direo dos objetivos de um grupo.

Ao realizar uma busca no

Google para
ADMINISTRAO
O resultado de aproximadamente

39.000.000

Organizaes
A sociedade humana feita de organizaes
que fornecem os meios para o atendimento de
necessidades das pessoas.
Servios de sade, gua e energia, segurana
pblica, controle de poluio, alimentao,
diverso, educao em todos os nveis praticamente tudo depende de organizaes.

 Objetivos e recursos so as palavras-chaves na

definio de administrao e tambm de organizao.
Uma organizao um sistema de recursos que
procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de
objetivos).
Alm de objetivos e recursos, as organizaes tm
dois outros componentes importantes: processos de
transformao e diviso do trabalho

a administrao que faz organizaes ser capazes

de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus
objetivos.

 As organizaes fornecem os meios de subsistncia

para muitas pessoas.
O desempenho das organizaes importante para
clientes e usurios, funcionrios, acionistas,
fornecedores e para a comunidade em geral.
Para atender a todas essas expectativas,
organizaes precisam ser bem administradas.

as

Recursos
So resultados esperados, ou fins que as
organizaes ou sistemas procuram interagir,
por meio do emprego dos recursos

Pessoas
Informaes e
conhecimento
Espao
Tempo
Dinheiro
Instalaes

ORGANIZAO

OBJETIVOS

Principais classificaes
Figura 2: A organizao como sistema de recursos
Fonte: Maximiano, 2000, p. 26

Eficincia e Eficcia
Eficcia a palavra usada para indicar que a
organizao realiza seus objetivos. Quanto mais alto o
grau de realizao dos objetivos, mais a organizao
eficaz.
Eficincia a palavra usada para indicar que a
organizao utiliza produtivamente, ou de maneira
econmica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de
produtividade ou economia na utilizao dos recursos,
mais eficiente a organizao .

RECURSOS
Pessoas
Informao e
conhecimento
Espao
Tempo
Dinheiro
Instalaes
OBJETIVOS
Resultados esperados
do sistema

Figura 1: Processo de Administrao

Fonte: Maximiano, 2002, p. 26

DECISES
Planejamento
Organizao
Execuo e direo
Controle

Administrao o processo de tomar decises

sobre objetivos e utilizao de recursos. O processo
administrativo abrange cinco tipos principais de
decises, tambm chamadas processos ou funes:
planejamento, organizao, execuo e controle
(MAXIMIANO, 2002).

PLANEJAMENTO
Definio de
Objetivos e Recursos

CONTROLE

ORGANIZAO

Verificao
dos Resultados

Disposio dos
Recursos
em uma Estrutura

DIREO
Realizao dos
Planos
Figura 2: Principais decises do processo de administrar
Fonte: Maximiano, 2002, p. 26

Importncia Social
Embora o processo administrativo seja importante em
qualquer contexto de utilizao de recursos, a razo
principal para estud-lo seu impacto sobre o
desempenho das organizaes.
As
organizaes
assumiram
importncia
sem
precedentes na sociedade e na vida das pessoas. H
poucos aspectos da vida contempornea que no sejam
influenciados por alguma espcie de organizao. A
sociedade moderna uma sociedade organizacional.

Receita Federal
Prefeitura

Departamento
de trnsito

Escola
Clube
Estado
Secretaria de
segurana

Sindicato

Companhia
de
eletricidade

Companhia
telefnica

Saneamento
bsico

Figura 4: Organizaes da
Sociedade Moderna
Fonte: Adaptado de
Maximiano, 2002, p. 29

VOC
EST AQUI!

Importncia Social
Para a realizao de objetivos sociais, as organizaes
afetam a qualidade de vida tanto positiva quanto
negativamente.
Organizaes bem administradas so importantes por
causa do impacto sobre a qualidade de vida da
sociedade.

Importncia social da administrao

Complexidade

Figura 3: Quantidade de recursos e

complexidade do processo de
administrao
Fonte: Adaptado de
Maximiano, 2002, p. 28

Pessoal

Familiar

Grupo
Social

Organizaes

Global

O objeto de investigao da Teoria da

Administrao so as
organizaes.

A sociedade moderna uma sociedade

organizacional, em contraste com as
sociedade comunitrias do passado.
(Maximiano, 2002)

A teoria procura explicar determinados fenmenos

organizacionais, mas sempre ser uma pequena
parte da realidade.
Cada corrente terica observa os fenmenos
organizacionais a partir de seus princpios
orientadores.

FORMAO DO
CONHECIMENTO
Relatos da experincia prtica
Mtodos cientficos de observao e anlise

Experincia prtica de
administradores e todos
os tipos de organizaes
PRTICA

Conhecimentos descritivos
Conhecimentos prescritivos

Educao formal e informal

Contatos pessoais
Livros
Artigos
Treinamento
DISSEMINAO
DO CONHECIMENTO

TEORIA

Figura 5: Processo de formao e disseminao das teorias da Administrao - Fonte: Adaptado de Maximiano, 2002, p. 32

Paradigma

Paradigmas so modelos ou padres, que servem como marcos de

referncia, para explicar s pessoas como lidar com diferentes
situaes e ajud-las nisso. No campo da administrao, os
paradigmas so, principalmente:

1. Premissas ou hipteses: so explicaes que ajudam a entender

as organizaes e orientam a maneira de administr-las. Neste
caso, paradigma significa o mesmo que doutrina, conforme a
definio apresentada anteriormente.
2. Modelos de administrao e organizao: conforme as definies
j apresentadas, os modelos compreendem todos os tipos de
tcnicas e solues para administrar as organizaes.
3. Contexto: compreende a conjuntura - social, econmica,
tecnolgica, competitiva etc. - dentro da qual as organizaes so
administradas.

 Como em muitos outros campos, os paradigmas da

administrao mudam constantemente. As mudanas
variam em termos de velocidade, permanncia e magnitude.
A Revoluo Industrial provocou uma mudana de
grande magnitude, em tempo relativamente curto, que
moldou inmeras caractersticas da sociedade atual.
Formas de produo e consumo, urbanizao, diviso
das pessoas em classes, profisses e muitos outros
aspectos da sociedade fazem parte do paradigma criado
pela Revoluo Industrial.

TRADICIONAIS

DO TERCEIRO MILNIO

Revoluo industrial
substituio e potencializao do
trabalho humano por mquinas.

Revoluo digital
substituio e potencializao
das funes humanas de
deciso, comunicao e
informao por computadores.

Classe operria numerosa, em

conflito com uma classe de patres
e gerentes.

Trabalhadores em servio e do
conhecimento e profissionais
liberais mais numerosos que os
operrios clssicos.

Trabalhador especializado
operador de mquinas qualificado
apenas para a realizao de uma
tarefa.

Grupos de trabalhadores
autogeridos e polivalentes, com
educao de nvel superior.

TRADICIONAIS

DO TERCEIRO MILNIO

Emprego e carreia estveis.

Desemprego, empregabilidade,
terceirizao, economia
informal,empreendedorismo.

Grandes estruturas
organizacionais.

Estruturas organizacionais
enxutas.

nfase na eficincia.

nfase na competitividade.

Interesse da empresa e do
acionista.

tica e responsabilidade social,

cidadania empresarial

Fonte: Maximiano, 2002, 43-44

Bibliografia

MAXIMIANO,

Antnio

Csar

Amaru.

Teoria

geral

da

administrao: da revoluo urbana Revoluo digital. 3a.

Edio. So Paulo, SP: Atlas, 2002/2009.

Captulo 1: Significado da administrao