La Ferretera del Sr.

Blanco

l Sr. Blanco era un joven profesor de escuela en

un pequeo pueblo. Luego se mud a un pueblo
ms grande donde hizo muchos amigos.
Aparentemente era bien visto y participaba en
diversas actividades de la comunidad. El Sr. Blanco quera
mejorar sus ingresos, y pens en iniciar una empresa. Fue
animado por su esposa para intentar un modo de vida que
le proporcionara mayores ingresos que la enseanza.
El Sr. Blanco se enter a travs de un amigo que en
un pueblo haba un remate de un lote de artculos de
ferretera. El dueo de la tienda haba fallecido. Al Sr.
Blanco le ofrecieron toda la existencia de ferretera por
S/.2,000 al contado. Investigando posibilidades en su
pueblo natal, encontr que poda alquilar un local vacante
entre dos negocios minoristas. Uno de estos negocios era
de alimentos y el otro era un negocio de ferretera
establecido ya hace muchos aos, cuyo propietario era un
hombre de mediana edad bastante listo. A pesar que el
banquero local le dijo que no dejara su puesto de profesor
de colegio, l tom S/.5,000 de sus ahorros y entr en el
negocio de ferretera.
Otro hombre de negocios en el
pueblo opin que la nueva
ferretera no tena buenas
posibilidades de xito. Uno de
los minoristas locales dijo que
no haba lugar en el pueblo
para dos ferreteras.

NECESIDADES DE MASLOW

El psiclogo Abraham Maslow, desarrollo dentro su la Teora de

la Motivacin, una jerarqua de las necesidades que los hombres
buscan satisfacer. Ests necesidades se representan en forma de La
Pirmide de Maslow :
La interpretacin de la pirmide nos proporciona la clave de su teora:
Un ser humano tiende a
satisfacer sus
necesidades primarias (ms
bajas en la
pirmide), antes de buscar
las de ms alto
nivel.
Por ejemplo, una persona no busca
satisfechas de seguridad (por
evitar los peligros del ambiente) si
tiene cubiertas sus necesidades
fisiolgicas, como comida,
bebida, aire,

tener
ejemplo,
no

Necesidades fisiolgicas

Antes de abrir su tienda, el Sr. Blanco

puso un aviso en su ventana que deca: Esta tienda abre
desde la 6 a.m. hasta las 10 p.m. El propietario atender
fuera de la horas regulares de trabajo. El Sr. Blanco
pens que de esta manera podra competir con la
ferretera vecina.

Las necesidades fisiolgicas son satisfechas mediante comida,

bebidas, sueo, refugio, aire fresco, una temperatura apropiada, etc...
Si todas las necesidades humanas dejan de ser satisfechas entonces
las necesidades fisiolgicas se convierten en la prioridad ms alta. Si
se le ofrecen a un humano soluciones para dos necesidades como la
necesidad de amor y el hambre, es ms probable que el humano
escoja primero la segunda necesidad, (la de hambre). Como resultado
todos los otros deseos y capacidades pasan a un plano secundario.

Durante los fines de semana, la ferretera del Sr.

Blanco era el nico negocio abierto en el pueblo despus
de las 6 p.m. Durante las largas horas que el negocio se
mantuvo abierto, el Sr. Blanco no hizo muchas ventas.

Necesidades de seguridad

Los nicos clientes que el Sr. Blanco atrajo fueron

algunos que pidieron crdito riesgoso, es decir, personas
que queran comprar algn artculo pequeo al crdito en
la nueva ferretera, en vez de pagarlo al contado en la
ferretera antigua. El Sr. Blanco pronto descubri que las
existencias eran muy bajas y que no tena dinero en
efectivo para comprar nueva mercadera, y no pudo
prestarse ms dinero para seguir con el negocio.
Con la competencia del negocio de artefactos ya
establecido al costado, la empresa del Sr. Blanco dur slo
dieciocho meses. No tena realmente ninguna oportunidad
de xito. El mercado ferretero del pueblo era muy
pequeo para tener dos ferreteras. An el mejor gerente
no habra podido llevar al xito el negocio. El Sr. Blanco se
dio cuenta que debi haber investigado ms
cuidadosamente las cosas antes de iniciar la empresa. Tal
vez el sueldo de profesor no estaba tan mal despus de
todo.
Preguntas para discusin
1.
2.

Por qu fracas la Ferretera Blanco?

Qu debi haber hecho el Sr. Blanco antes
de iniciar el negocio?

Cuando las necesidades fisiolgicas son satisfechas entonces

el ser humano se vuelve hacia las necesidades de seguridad. La
seguridad se convierte en el objetivo de principal prioridad sobre otros.
Una sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a sus miembros.
Ejemplos recientes de esa prdida de seguridad incluyen Somalia y
Afganistn. A veces, la necesidad de seguridad sobrepasa a la
necesidad de satisfaccin fcil de las necesidades fisiolgicas, como
pas por ejemplo en los residentes de Kosovo, que eligieron dejar un
rea insegura para buscar un rea segura, contando con el riesgo de
tener mayores dificultades para obtener comida. En caso de peligro
agudo la seguridad pasa delante de las necesidades fisiolgicas.

Necesidades de amor, Necesidades sociales

Debemos resaltar en este apartado que no se puede hacer

equivalente el sexo con el amor. Aunque el amor puede expresarse a
menudo sexualmente, la sexualidad puede en momentos ser
considerada slo en su base fisiolgica.

Necesidades de estima, Necesidad de Ego

Esto se refiere a la valoracin de uno mismo otorgada por otras

personas.

Necesidades del ser, Necesidades de

Autoestima
Es la necesidad instintiva de un ser humano de hacer lo mximo que
pueden dar de s sus habilidades nicas. Maslow lo describe de esta
forma: "Un msico deba hacer msica, un pintor, pintar, un poeta,
escribir, si quiere estar en paz consigo mismo. Un hombre, (o mujer)
debe ser lo que puede llegar a ser). Mientras las anteriores
necesidades pueden ser completamente satisfechas, sta necesidad
es una fuerza impelente continua.