UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM

FACULTAD DE INGENIERA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES

LIC. REDES INFORMATICAS.
OPCION A TESIS

ASIGNATURA:

Sistemas de informacin
TEMA:

Gobernanza de datos
PROFESOR:
RAMFIS MIGUELENA
ESTUDIANTES:
JONHATAN ALFREDO.

FECHA:
VIERNES 06 DE MARZO DE 2015.

Sistemas de Informacin

GOBERNANZA DE DATOS
La solucin de informtica para el gobierno de datos se basa en principios de gestin de datos giles
y eficaces. Pone en prctica rpidamente la poltica de gobierno de datos de su organizacin. La
solucin se centra en la mejora de la calidad de los datos, la proteccin de los datos sensibles, la
promocin del uso compartido eficaz de la informacin, el suministro de datos crticos del negocio
fiable y la gestin de la informacin a lo largo de su ciclo de vida. Este enfoque nico de gobierno de
datos viene respaldado por una serie de mejores prcticas de implementacin que minimizan los
riesgos y proporcionan valor de negocio rpidamente.
La solucin de informtica para el gobierno de datos convierte los datos empresariales en un activo
estratgico que se puede emplear para generar una ventaja competitiva y obtener valor econmico.
Esta solucin sirve como base para un programa de gobierno de datos efectivo.

O Mejorar el rendimiento econmico

O Aumentar la eficacia y efectividad operativas
o Cumplir plenamente los requisitos normativos
La gobernanza de datos es una disciplina encargada de la orquestacin de gente, procesos y
tecnologa que permite habilitar a una compaa a apalancar la informacin como un recurso de
valor empresarial, y al mismo tiempo, es la encargada de mantener a los usuarios, auditores y
reguladores satisfechos, usando la mejora de la calidad de los datos para retener clientes,
constituyendo y guiando a nuevas oportunidades en el mercado.
El gobierno de datos abarca la gente, procesos y tecnologa de la informacin necesarios para crear
un tratamiento coherente y adecuado de datos de una organizacin a travs de la empresa de
negocios.
Los programas de gobierno de datos pueden diferir significativamente, dependiendo de su enfoque
(sobre cumplimiento, en la integracin de datos, sobre gestin de datos maestros, etc.) Sin importar
el "sabor" de la gobernabilidad, sin embargo, cada programa tendr esencialmente la misma misin
de tres partes:
1.

Hacer / recopilar/ alinear las normas,

2.

Para resolver los problemas, y

3.
Para monitorear / hacer cumplir la vez que proporciona apoyo continuo a los datos grupos de
inters.

Sistemas de Informacin

Caractersticas
principales de la solucin de informtica para el gobierno de datos

Deteccin y perfilado de datos para detectar problemas de calidad ocultos de los datos,
dondequiera que residan.
Supervisin proactiva de linaje y calidad de datos para realizar el seguimiento de los
problemas de calidad de los datos a travs de toda la empresa y garantizar la satisfaccin
continuada de las expectativas de calidad de datos.
Gestin de datos maestros para establecer una visin nica y fidedigna de los datos de
clientes, productos u otros campos.
Gestin de metadatos para proporcionar la visibilidad y las herramientas necesarias para
gestionar con eficacia los cambios en un entorno de integracin de datos.
Un glosario de negocios para definir trminos de negocio de tipo estndar y garantizar una
comunicacin clara acerca de la integracin de datos.
Gestin del ciclo de vida de la informacin de las aplicaciones para gestionar el crecimiento
de los datos, retirar de forma segura los sistemas y aplicaciones heredados y optimizar la
gestin de los datos de prueba

Qu hace un programa de gobierno de datos?

En primer lugar, un grupo de individuos (o una jerarqua de grupos) que representa una seccin
transversal de los grupos de inters hace que un conjunto de reglas en forma de polticas, normas,
requisitos, directrices o definiciones de datos. (O, se renen y se alinean reglas. O abordar las
deficiencias y las superposiciones de los conjuntos de reglas. O interpretan reglas. O establecen
pautas sobre cmo a la capa reglas en la parte superior de uno al otro.)
Este grupo de reglas de decisiones puede ir por varios nombres: una junta de gobierno de datos, un
consejo de manejo de datos, etc. Puede ser auto-organizacin, o que puede ser convocado por el
otro cuerpo, como una oficina de gobierno de datos (dgo) que coordina y facilita los esfuerzos.

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A continuacin, data governance siempre incluye un mecanismo para resolver las cuestiones
relacionadas con los datos. Cuestiones generalmente se abordan en varios niveles, con una ruta
clara escalada. Un tema en particular, entonces, puede ser resuelto por un Stewart individuo datos,
un grupo de trabajo de administracin, todo el consejo de la administracin de datos, o la junta de
gobierno de datos de ms alto nivel.
Por ltimo, los mejores programas de gobierno de datos de forma proactiva se esfuerzan por detener
los problemas relacionados con los datos antes de que comiencen por reducir la ambigedad,
establecer claramente las responsabilidades, y la difusin de informacin relacionada con los datos a
todas las partes interesadas de datos. Estos programas suelen incluir una oficina de gobierno de
datos (dgo) o su equivalente para proporcionar una alineacin entre las partes interesadas y para
proporcionar apoyo continuo a los programas, proyectos y grupos que trabajan con datos.

Objetivos de los programas de gobierno de datos

O
O
O
O
O
O
O
O

Incrementar la consistencia y la confianza en la toma de decisiones

Reducir el riesgo de multas relacionadas con el incumplimiento de normativas
Reducir los costes de gobierno de datos
Mejorar la seguridad de los datos
Designar responsabilidad de la calidad de datos
Optimizar el valor de los datos de toda la empresa
Maximizar el potencial de los datos para la generacin de ingresos para las empresas
Aprovechar al mximo la contribucin de los datos para el cumplimiento de la misin
de los organismos pblicos y las organizaciones sin nimo de lucro

Principios universales de gobierno de

datos

stos son los principios de gobierno de datos

rectores
del
instituto data governance. Estos principios estn
imbuidos
en
todos los programas exitosos de gobierno de datos y la
administracin,
procesos y proyectos. Son los principios que ayudan a las partes
interesadas se renen
para resolver los tipos de conflictos relacionados con los datos que son inherentes a todas las
organizaciones.

integridad

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Los participantes data governance practicarn integridad con sus relaciones con los dems; que ser
veraz y prxima al discutir los conductores, las limitaciones, las opciones y los impactos de las
decisiones relacionadas con los datos.

Transparencia

Los procesos de gobernanza de datos y custodia exhibirn transparencia; debe quedar claro a todos
los participantes y los auditores de cmo y cundo las decisiones y los controles relacionados con los
datos fueron introducidos en los procesos.

Auditabilidad

Datos relacionados con las decisiones, procesos y controles sujetos a data governance ser
auditable; que estarn acompaados por la documentacin para apoyar los requisitos basados en el
cumplimiento y auditora operativa.

Rendicin de cuentas

Data governance definir las responsabilidades de las decisiones multi-funcionales relacionados con
los datos, procesos y controles.

Corresponsabilidad

Data governance definir responsabilidades para actividades de gestin que son las
responsabilidades de los contribuyentes individuales, as como la rendicin de cuentas a los grupos
de datos comisarios deportivos.

Los controles y contrapesos

Data governance definir las responsabilidades de una manera que introduce controles y
contrapesos entre los equipos de negocios y tecnologa, as como entre aquellos que crean /
informacin recogida, los que logran que, aquellos que lo utilizan, y los que introducen las normas y
requisitos de cumplimiento.

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Normalizacin

Data governance introducir y apoyar la normalizacin de los datos de la empresa.

Gestin del cambio

Data governance apoyar las actividades de gestin del cambio proactivas y reactivas para valores
de datos de referencia y la estructura / uso de datos maestros y metadatos.

El programa de Gobierno de Datos

Una vez que el valor de una iniciativa como esta es entendido, el primer requisito es establecer un
programa en el cual el personal sea asignado como responsable de sus datos del negocio, para
que asegure su validez y precisin. Estos participantes deben formar un consejo (de reas de
negocio y tecnologa) que se rena con constancia para definir planes de accin y actividades que
tengan como objetivo la mejora de la informacin.

Paso 1. Establecer metas

Las metas deben ser especficas, medibles y apegadas al xito del negocio o a los procesos e
iniciativas que guen a ese mismo xito. Las organizaciones deben establecer dos tipos de metas:
situacionales y sustentables.
Metas situacionales: son metas de poltica especfica basadas en una deficiencia medible y
reportada como un indicador de desempeo clave (KPI por sus siglas en ingls): Lograr el 90% de la
calidad de los datos de la direccin de los clientes.
Metas sustentables: Son las metas que el programa espera lograr. Estas metas estn relacionadas
directamente con el negocio: reduccin de costos del 10%, incrementar ventas por el 25%, son slo
algunos ejemplos.
La creacin de estas metas es slo el comienzo de esta jornada. Los responsables de esta iniciativa
deben comunicar las metas y recordarles a todos por qu el programa de Gobierno de Datos existe.

Paso 2. Definir mtricas

Sin mtricas cuidadosas, es muy difcil saber si el programa est lograndos sus metas. Una mtrica
debe ser real y objetivamente medible, como el impacto en el negocio de la mejora en la calidad de
datos para un proceso en particular. Los KPI's son de inters comn y relevantes. Debemos

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asegurarnos en este paso que el indicador escogido es realmente clave y que demostrar por qu y
cmo se estn alcanzando las metas.

Paso 3. Tomar decisiones

Cada decisin es una poltica. Para determinar por qu una poltica est o no funcionando, se
requieren mtricas acerca del proceso de decisin mismo, que puedan ser analizadas para planear
el movimiento siguiente. Quin participa en la decisin, cmo fueron usadas las mtricas para
justificarla y cmo fue analizada la informacin, son todos importantes indicadores claves de decisin
(KDI por sus siglas en ingls), pues ayudan y aceleran la resolucin de problemas y el alcance de las
metas.
Algunas decisiones requieren velocidad y autoridad. En esos casos se puede elegir una ruta de
escalamiento. Esto significa un modelo de tipo jerrquico, en el cual las decisiones son enviadas a la
cabeza o se requiere una consulta con otros grupos.
En un sistema de Gobierno de Datos inteligente, es importante ser cuidadoso acerca de los modelos
de implementacin del programa y escoger el que mejor cubra las metas situacionales y
sustentables, KPI's y necesidades polticas.

Paso 4. Comunicar polticas

Independientemente del modelo a utilizar para definir las polticas, stas deben ser comunicadas de
manera efectiva para lograr los resultados deseados. Anuncios verbales, correos electrnicos y
documentos escritos son ejemplos de comunicacin de polticas, as como el uso o compra de
software, mediante mtodos tales como cambios en el glosario de trminos corporativos, estructuras
en bases de datos, encripcin o transformacin de datos.
Debemos recordar que, para lograr las metas colectivas, toda la gente que est en el proceso
gobernado necesita entender las polticas, as que es importante medir no slo los KPI's y los KDI's
sino tambin la forma en la que las polticas son comunicadas.

Paso 5. Medir Resultados

Es necesario medir qu tan bien las polticas logran las metas sustentables y situacionales del
programa.
Cada KPI reportado se puede convertir en una base de hechos para una peticin de cambio de
poltica. Cuando se reportan hechos acerca de los problemas en la cadena de suministro de
informacin, se crea una conciencia operacional para prevenir problemas.
Es posible igualmente usar monteos de procesos o datos para capturar la informacin operacional
crtica para poblar los KPI's. Este proceso debera ser tan automtico como sea posible.
Un aspecto importante dentro de la definicin de polticas es el hecho de que ninguna lograr el
100% de las metas establecidas, porque cada aspecto de la creacin de la poltica y su proceso de
comunicacin fue creado por seres humanos (y, como es bien sabido, no somos perfectos).

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Consideremos en su lugar, un xito incremental y que basa su desempeo y ajuste en un proceso

iterativo de creacin e implementacin de polticas.

Paso 6. Auditar
El proceso de Auditora es el corazn de cada aspecto del programa de Gobierno de Datos. La
auditora es el proceso clave y la tcnica que subraya muchos de los pasos medibles anteriores.
Pero auditar peridicamente no es suficiente; adems es importante realizar una investigacin y
definir por qu sucedieron las cosas y registrar esas razones. Con el tiempo, se tendr un registro
preciso de los errores y omisiones, que ayudar a evitar errores pasados y tomar mejores decisiones
de gobernabilidad en el futuro.
Cada parte del proceso necesita ser auditado. Mediante la documentacin de cada paso, se puede
mirar atrs para descubrir qu sali mal, aprender del error y mejorar el futuro.
Productos de informtica para el gobierno de datos
DATA ARCHIVE

Informtica data archive es un software de archivado de datos y particionado inteligente con una
gran escalabilidad y todo tipo de funciones. Ayuda a su organizacin de ti tanto a mejorar de manera
significativa el rendimiento de las aplicaciones como a gestionar de forma rentable el crecimiento de
los datos en una amplia gama de aplicaciones de negocio empresariales y, al mismo tiempo, reduce
costes y riesgos. Gracias a informtica data archive, su equipo de ti puede segmentar datos
basndose en su valor de negocio, archivar con seguridad datos de aplicaciones inactivos y
proporcionar al negocio acceso continuo a los datos archivados.

Mejore el rendimiento de las aplicaciones mediante el particionado inteligente de datos

activos.
Reduzca los costes de ti al archivar datos inactivos y aplicaciones heredadas.
Mantenga unos niveles de acceso a los datos archivado sencillos y adecuados.
Aumente la eficacia operativa de ti con procesos de mantenimiento agilizados.
Garantice el cumplimiento de las normativas sobre retencin y eliminacin de los datos.

DATA QUALITY
Informtica data quality se ha diseado para ofrecer a los usuarios pertinentes las funcionalidades de
calidad de datos apropiadas en el momento justo. Aun sin conocimientos tcnicos, los analistas de
negocio y los administradores de datos pueden comprender y gestionar de forma sencilla y continua
el grado de calidad de sus datos en el contexto de su cambiante ecosistema de datos.

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La calidad de los datos puede marcar la diferencia entre el xito y el fracaso. Si no se gestionan bien,
los datos deficientes se deterioran an ms, lo cual, a su vez, afecta a la agilidad del negocio.
Adems, en el caso de los sectores regulados, los datos deficientes pueden conducir al
incumplimiento de normativas y, por ende, a sanciones cuantiosas. Gracias a las soluciones de
calidad de datos de informtica, la calidad pasa de ser una responsabilidad a convertirse en una
ventaja frente a la competencia.
No importa la ubicacin, el volumen ni el formato de los datos: informtica cuenta con una solucin
perfecta. Tanto si busca la calidad de los datos en sus instalaciones en el cloud como si maneja big
data o menos volumen o si necesita mejorar el gobierno de los datos o bien profundizar en ese
mundo por primera vez, las acreditadas soluciones de calidad de datos de informtica satisfacen las
necesidades y la situacin de su organizacin.

MASTER DATA MANAGEMENT

Controle sus datos, controle su negocio
Informtica mdm utiliza un enfoque mdm impulsado por un modelo de negocio flexible para
satisfacer sus requisitos de negocio de mdm exclusivos. Este enfoque mdm multidominio probado
mejora las operaciones al impulsar a los usuarios de negocio con datos fundamentales para el
negocio consolidados y fiables, como clientes, productos, socios de canal y proveedores, y las
relaciones entre datos. Las empresas de servicios financieros, ciencias de la salud, fabricacin,
sistema sanitario y distribucin, as como las organizaciones gubernamentales, confan en
informtica mdm para controlar los datos duplicados en las aplicaciones en cloud y en entornos
locales con el objetivo de mejorar las operaciones, reducir los costes y generar mayores ingresos.

Utilice un modelo de datos multidominio que se ajuste a sus requisitos de negocio exclusivos
Acelere y agilice los proyectos de calidad de datos, integracin de datos y gestin mdm al
reutilizar las reglas de negocio
Aumente la agilidad y ajuste sus necesidades presentes y futuras al ir ms all de un nico
dominio de datos, caso de uso y regin

POWERCENTER
Informtica powercenter enterprise es la nica plataforma de integracin de datos totalmente
integrada de principio a fin. Se adapta enseguida a cualquier proyecto ya sea uno puntual o

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iniciativas aplicables a toda la empresa. Convierte los datos sin procesar en informacin til para los
anlisis, las operaciones diarias y las iniciativas de gobernanza de datos y ofrece resultados a una
velocidad cinco veces superior a la de las herramientas grficas tradicionales y de codificacin
manual.
Si un proceso de integracin de datos de principio a fin tarda meses en arrojar resultados, ese
retraso puede acarrear que se pospongan proyectos, que suba el coste y que aumenten los riesgos.
Gracias a powercenter enterprise, puede impulsar y acelerar los proyectos de integracin de datos y,
as, terminarlos a tiempo y dentro del presupuesto. Las herramientas basadas en funciones
comparten metadatos comunes, fomentan la colaboracin instantnea entre empresa e ti y permiten
a los analistas y desarrolladores la creacin de prototipos, la iteracin, el anlisis, la validacin, la
implantacin y la supervisin de sus integraciones de datos con rapidez. Los resultados? Proyectos
entregados en das en lugar de meses.

Powercenter enterprise constituye la base de todas sus iniciativas de integracin de datos y a nivel
empresarial, como gobierno de datos, migracin de datos y data warehousing empresarial, y define
el estndar del software de calidad y alto rendimiento para la integracin de datos empresariales.