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Necesidades:

Permitir el registro y control de nuestros clientes


Llevar el control de la facturacin y pagos de los servicios y refracciones.
se requiere el registro de la informacin referente a las refecciones que se
venden.
Llevar el control del inventario tomando en cuenta al proveedor para llevar el
control de las garantias.
..,
Requisitos
Analizar los necesidades y genera los requisitos (que funciones va hacer el
sistema y como se comportara, es decir requisitos funcionales y de calidad)
Llevar a cabo un catlogo de informacin referente a los clientes:
Catalogo_Cliente
Alta_Cliente
Baja_Cliente
Cosulta_Cliente
Modifica_Cliente
Reporte_Cliente
Permitir la administracin de la informacion referente a servicios y Refacciones
que se venden en las reparaciones.
Catalogo_Servicios_Refacciones
Alta_ Servicios_ Refacciones
Baja_ Servicios_ Refacciones
Cosulta_ Servicios_ Refacciones
Modifica_ Servicios_ Refacciones
Reporte_ Servicios_ Refacciones
Llevar el control de la informacin de manera particular por cada pieza que se
tiene en el inventario y que cuenta con garanta por parte de nuestros
proveedores, de tal manera que pueda servir para el reclamo de las garantas.
Catalogo_Garantias_Refacciones
Alta_ Garantias _ Refacciones
Baja_ Garantias _ Refacciones
Cosulta_ Garantias _ Refacciones
Modifica_ Garantias _ Refacciones
Reporte_ Garantias _ Refacciones
Llevar a cabo un catlogo de informacin referente a los proveedores para el
reclamo de garantias:
Catalogo_Proveedores
Alta_ Proveedores
Baja_ Proveedores
Cosulta_ Proveedores
Modifica_ Proveedores

Reporte_ Proveedores
Administracin de la informacin referente a las diagnsticos que se dan a los
artculos que se manejan por la empresa para reparacin, ( incluye el pago de
mano de obra)
Catalogo_Diagnostico
Alta_ Diagnostico
Baja_ Diagnostico
Cosulta_ Diagnostico
Modifica_ Diagnostico
Reporte_ Diagnostico
Administracin de la informacin de las reparaciones que se dan a los artculos
que se manejan por la empresa para reparacin, (incluye informacin particular
del estado de los artculos)
Catalogo_Reparaciones
Alta_ Reparaciones
Baja_ Reparaciones
Cosulta_ Reparaciones
Modifica_ Reparaciones
Reporte_ Reparaciones
Permitir la administracin de la informacin de la cobranza de los artculos en
reparacin, (cambia el la informacin particular del estado de los artculos, de
En reparacin a Reparado)
Catalogo_Cobranza
Alta_Cobranza (cobrar)
Baja_Cobranza (eliminar un pago)
Cosulta_Cobranza
Modifica_Cobranza
Reporte_ Cobranza
Permitir la generacin de la Facturacin a partir de la cobranza de los artculos
en reparacin, (incluye informacin particular del estado de los artculos)
Catalogo_Facturacion
Alta_ Facturacion
Baja_ Facturacion
Cosulta_ Facturacion
Modifica_ Facturacion
Reporte_ Facturacion

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