Quest ce quun bon rapport

RSE ?
[La RSE dans le rapport de gestion et les
autres rapports RSE]

Philippe CORNET
Consultant Formateur Confrencier
Fvrier 2015

Philippe Cornet Conseil Formation | Tous droits rservs | jobphilippecornet@free.fr

Reporting extrafinancier : qu'est-ce quun bon rapport

RSE ?

Prambule

Cette prsentation rentre dans le cadre dune dmarche de type Bringing

Discipline to Sustainability Initiatives Un bon rapport amne se poser
les questions : un bon rapport pour qui ? Avec quels objectifs ? Selon
quels critres ?

Pour approfondir ou changer sur le sujet, nhsitez pas me contacter

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Proprit intellectuelle
Philippe Cornet, 2 fvrier 2015. Tous droits rservs. Toute reproduction intgrale ou partielle de cette
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Reporting extrafinancier : qu'est-ce quun bon rapport

RSE ?

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Quest-ce quun bon rapport [pour votre entreprise] ?

Critre conformit hard law

Critre conformit soft law , normes et standards professionnels

Critre business

Critre parties prenantes

Critre projet

Critre conomie du projet

Critre communication

Critre valuation

[1] autovaluation

[2] valuation par des pairs et experts

A part of Bringing discipline to sustainability initiatives

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Quest-ce quun bon rapport RSE?

Critre conformit

La conformit rglementaire dite hard law

Un rapport conforme rglementairement* ?

Un rapport avec attestation de prsence, sans rserve ?

Un rapport avec avis de sincrit, sans rserve ?

Avec quelle rglementation ?

La rglementation franaise ?

Avec une anticipation de la directive europenne sur le reporting non financier ?

Avec la prise en compte de sensibilits par pays (ex. USA)

* En rfrence larticle 225 du Code de Commerce Franais

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre conformit

La conformit au droit souple* soft law

Un rapport conforme des standards, usages et codes professionnels ?

Les principes de contenu et de qualit et de la GRI ?

Contenu : implication des parties prenantes, contexte de durabilit, pertinence, exhaustivit

Qualit : quilibre, comparabilit, prcision, ponctualit, clart, fiabilit

Le pacte mondial des Nations unies

Obligation de Communication on Progress

La comparabilit sectorielle [votre secteur] ou subsectorielle [votre ou vos sous-secteurs]

via les rfrentiels (de reporting) professionnels pertinents ?

Ex. : WBCSD-CSI

Ex. : GRI Sector supplements

Ex. : Guide du reporting RSE de France GBC (Green Building Council)

Ex. : SASB standards and disclosure in Form 10-K

Le respect de codes de conduite professionnels ?

* pour aller plus loin lire ltude annuelle 2013, le droit souple, par le Conseil dtat

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre business

Critre business

Un rapport qui atteint des objectifs business prcis, fixs pour chacune de
ses cibles et qui est valu ?

Les clients ?

Les ONG ?

Ex. : un rapport qui valorise les salaris ?

Ex. : un rapport qui donne confiance aux salaris dans lentreprise et son projet ?

Le march des comptences ?

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Ex. : un rapport qui cre de la confiance et agit sur la volatilit ?

Les autorits locales ?

Ex. : un rapport qui attire des candidats comptents ? Qui attire sur les mtiers en tension ?

Les actionnaires, les investisseurs et lcosystme financier ?

Ex. : un rapport rpond aux attentes de transparence des ONG ?

Les salaris ?

Ex. : un rapport qui fait vendre ?

Ex. : un rapport qui facilite les autorisations dimplantations et autres critres de dveloppement ?

Dautres cibles et objectifs ?

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre parties prenantes

Critre parties prenantes dtenteurs denjeux

Un rapport qui rpond aux besoins et attentes de certaines parties

prenantes spcifiques ?

Les identifier, qualifier, quantifier, pondrer, questionner, interviewer, etc. ?

valuer si la communication des actions (la transparence, la clart, etc.) est conforme aux attentes
et besoins dinformation ou de communication (et ne pas mlanger avec la stratgie, les
programmes dactions, laction elle-mme) ?
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Enqute auprs des salaris

Enqutes auprs des clients
Enqutes ONG
Enqute auprs du march des comptences
Etc.

Prsence ou expression des Parties Prenantes dans le rapport ?

Un rappel : la communication questionne (ncessairement et

systmatiquement) laction

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre projet

Critre projet

un rapport qui satisfait les commanditaires et/ou le projet ?

Un rapport apprci par le top management ?

Quelle tait sa demande initiale ?

Quels objectifs, cibles ?

Quelle valuation ? Quels indicateurs ?

Un rapport apprci par les promoteurs du projet de rapport ?

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Directeur DD, Directeur QSE, CSR manager, etc. ?

Un rapport qui satisfait des critres du projet ?

Dfinis par les personnes en charge du reporting, de la communication RSE, ddies ou non ?

Dfinis par les pilotes de linformation quantitative et qualitative par thmes ?

Dfinis par les contributeurs ?

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre conomie du projet

Critre conomie du projet

Un rapport dont on cherche mesurer et matriser les couts complets

(conception, collecte, rdaction, vrification) et dont on pilote les couts ?

Approche en volume

Un rapport qui coute peu cher ?

Approche en relatif

Un rapport qui coute peu cher par contact hard copy?

Un rapport qui coute peu cher par clic, par tlchargement ?

Approche analytique

Un rapport dont ont connait le cout complet ?

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Approche lean reporting

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ETP ddis, part dETP par secteur, branche entit

Prestations intellectuelle de conception, fabrication, diffusion
Prestations intellectuelles de vrification (par lOrganisme Tiers Indpendant en France)
Etc.

Pour en savoir plus, nous consulter

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre communication

Critre communication

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Un rapport qui soutient le projet dentreprise ?

[axe 1 du projet dentreprise]

[axe 2 du projet dentreprise]

[]

Un rapport dinformation ou de communication ?

Une logique top down ?

Un change avec les cibles ?

Un rapport partie dun community management des parties prenantes ?

Un rapport dont on parle ? Qui dveloppe la notorit ?

Un rapport vraiment innovant ?

Un rapport qui est lu/vu/consult ?

Un rapport en amlioration continue ?

valuation systmatique ?

Intgration des valuations du rapport prcdent ?

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre valuation [1]

Critre valuation [1] auto-valuation

Selon un modle et des critres spcifiques lentreprise prciss

l'avance ?

[]

[]

[]

Selon nos modles d'autovaluation* des critres extrafinanciers dans le

rapport de gestion ou le rapport RSE

valuation selon 12 critres de conformit hard-law et soft-law

valuation selon les 7 pchs capitaux de la mesure de la performance

valuation selon les 7 signes de la maturit

* Contactez-nous pour plus dinformations

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Quest-ce quun bon rapport RSE ?

Critre valuation [2]

Critre valuation [2] valuation par des pairs et experts

valuation par des pairs et experts selon un cahier des charges, des
modalits dvaluation spcifiques ?

valuation par des pairs et experts lors de trophes ou autres concours ?

Exemples de prix en France

Trophes du conseil suprieur de lordre des experts comptables (CSO-EC)

Grand prix de la transparence des socits cotes, pour linformation rglemente (incluant la RSE)

Prix spcial Top/Com et grand prix Novancia du dveloppement durable

Exemples de prix et autres valuations dexperts au niveau international

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Top ten sustainability reports, Best Belgian Sustainability Report, Best CSR reputation by Forbes, CSR RepTrak
100, etc.

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Qu'est-ce quun bon rapport RSE ?

Une brve conclusion

En recherche de sens et defficacit

limage des autres disciplines de management, partie des sciences humaines, la RSE ne peut
saffranchir de rigueur intellectuelle et oprationnelle, ce que les Anglo-saxons nomment : Bringing
discipline to sustainability initiatives

Le rapport RSE ne peut avoir des contours flous

Il mrite des objectifs clairs, des cibles dfinies, avec une relle segmentation et une valuation
professionnelle. Il doit tre apprhend comme partie dun tout, avec une relation tablie avec
lensemble de la communication dentreprise et de marque. Et sinscrire dans une logique
damlioration continue.

Cest laction qui prime

Au passage, il est utile de rappeler que les parties prenantes ne sont pas en attente de communication,
mais dactions communiques de manire transparente, claire et synthtique.

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Philippe Cornet Conseil Formation, en bref

Mon mtier consultant formateur

Spcialisation en RSE, mesure de la performance extrafinancire, reporting, comptabilit, management des risques environnementaux,
soci[t]aux et de gouvernance, performance globale.

Ma conviction
Pour se dvelopper durablement, une entreprise gagne intgrer les critres extrafinanciers
dans ses prises de dcisions, tous les niveaux de management, au service de son intelligence
stratgique et de son excellence oprationnelle.

Mes leviers daction

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La mesure de la performance extrafinancire, le management des risques, la communication

Mon parcours

Une exprience multisectorielle : Mdias > Industrie Automobile > Banque-Finance > Conseil-Formation

Une formation pluridisciplinaire : Master en sciences de lenvironnement Master en sciences de gestion/management Master
en sciences humaines

Plus ?

Mon parcours, via un curriculum vitae en ligne : www.philippe-cornet.com

Ma prsence sur un rseau professionnel, avec rfrences : http://fr.linkedin.com/in/philippecornet

Mon blog le sens de la mesure : http://www.performance-extrafinanciere.com/

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