Psicologa Positiva

Casos y Experiencias
Presentacin
La Psicologa Positiva es una nueva oferta de cambio y de vida para mejorar y optimizar mis
posibilidades de bienestar; para enriquecer mi vida, para mejorar mi rea emocional y aprovechar
mis fortalezas; para que viva, me sienta, piense, crea y transmita que se puede ser feliz.
Esta es una serie de casos y experiencias tratadas y documentadas a lo largo de talleres,
conferencias y eventos realizados sobre Psicologa Positiva a lo largo de casi dos aos en
escenarios vivenciales y en ambientes familiares, educativos y de trabajo con la participacin total
y aproximada de cinco mil personas ubicadas en diferentes regiones y ciudades de Mxico.
La lectura de este documento presume conocimiento previo de fundamentos de Psicologa Positiva
para su mejor comprensin; no pretende ensear, sino ms bien, mostrar la aplicacin del modelo
de bienestar que propone la Psicologa Positiva basado en la utilizacin de fortalezas y empleo de
las emociones positivas ms representativas.
Todos los casos y experiencias consignados son reales y protegen la identidad del autor; la
reflexin al calce siempre trata de fundamentar la accin ejercida o recomendada segn las
propuestas de la Psicologa Positiva y en esa forma ilustrar su aplicacin sobre realidades
ordinarias y extraordinarias.
Volver a la Psicologa Positiva aplicable y familiar a la vida comn, mostrando las posibilidades que
significa en la construccin o reconstruccin de vida emocional positiva y feliz; es el objetivo.
Aprecio y agradezco a mucha gente el aprendizaje que me han brindado, la sorpresa y entusiasmo
que me han compartido, las intensas emociones que me han hecho vivir, sus impresionantes
lecciones, su amor a la vida; por los vnculos que se han generado y principalmente por ensearme
a vivir.

Roberto Benavides
Facilitador en Psicologa Positiva

Caso # 1

El poder de la sonrisa

Cuando tena 12 aos supe que iba a tener una hermana, a partir de ese momento y durante
varios meses me sent muy incmodo, como enojado, no lograba tener buenas relaciones con mis
padres, comenc a sentir la vida diferente, ya no lograba la atencin que quera, fue un tiempo
difcil, nada me diverta.
Cuando naci mi hermana, me llevaron a verla, recuerdo que la miraba y en ese momento volte a
verme y me sonri; y eso, cambi todo.

Este es el poder de la sonrisa que mueve a la admiracin, que permite reconocer lo bello y
lo tierno oculto en la sonrisa, sorprendernos y hasta llegar a cambiarnos, a ver las cosas
diferentes, y muchas a veces, a marcarnos para siempre; la experiencia que esta persona
relata ocurri hace 22 aos.

Caso # 2

y el cambio comenz

Cuando estaba en la primaria sufra de burlas y hasta violencia de parte de mis compaeros; esta
fue una situacin que me afect mucho; yo decid tolerar y callar, me apenaba y no saba cmo
contarlo a mis padres; me sent muy solo y desesperado, durante mucho tiempo pens en
morirme, realmente no saba qu hacer.
Pero una vez, ya no resist ms y se los cont a mi padres, y esa fue mi solucin, me cambiaron
de escuela y pude mejorar en mucho mi relacin con mis compaeros y mis resultados en la
escuela

Expresar emociones, a muchas personas les cambia la vida, como este caso; al compartir lo
que ocurra deton acciones importantes que finalmente cambiaron su entorno, sus
emociones y sus posibilidades de superacin en su desempeo y relaciones; y previnieron
muchas otras consecuencias derivadas del maltrato y rechazo social.

Caso # 3

Disponernos a la disculpa

Hace tiempo tuve un disgusto muy fuerte con mi mam, despus de un tiempo tuve oportunidad de
reflexionar y solo encuentro motivos para justificar el disgusto, no es la primera vez, y siempre
sucede lo mismo, varias semanas sin hablar, portazos, indiferencia, irritabilidad, distancia y silencio
hostil.
Pero un da decid dar la vuelta a este asunto, habl con mi mam, le propuse que hagamos algo
por sentirnos bien, nos disculpamos y ahora las cosas van mejor.

En este caso, el secreto de la reconstruccin emocional de la paz no solo es el acuerdo,

sino la disculpa que implica reconocimiento y lleva al compromiso de procurar el bienestar
mutuo; este es el valor de la disculpa, la capacidad de reconstruccin potencial que
representa y el secreto para recuperar emociones perdidas.

Caso # 4

y pas de noche

Estuve entrevistando a una muestra importante de guardias de seguridad con varios aos de
trabajo en diferentes empresas del ramo y sin embargo, no reflejaban las caractersticas
esperadas en un agente de seguridad.
Me sorprende y confunde la situacin observada, supuestamente el trabajo promueve y ayuda a
desarrollar nuevos procesos de aprendizaje; el tiempo, la capacitacin y la experiencia apoyan a
construir o reforzar competencias.

Este problema ilustra la falta de involucramiento en el trabajo, condicin necesaria para

construir mi bienestar segn el modelo PERMA que propone la Psicologa Positiva; cuando
la persona no se dispone emocionalmente y no aplica sus competencias en un proyecto que
represente reto significativo a sus intereses, que retroalimente y construya un entorno
positivo.

Caso # 5

El cesto de basura

Soy Juan, tena un trabajo muy repetitivo, rutinario, cansado y aislado; ahora, mi actividad es la
misma, corto piel para obtener suelas que despus siguen un proceso de manufactura hasta que
se confecciona una bota industrial.
Pero hice algo al respecto, coloqu unas marcas en el cesto de basura para medir el desperdicio
de recortes de piel, eso me indicara el aprovechamiento de la misma y mi habilidad de corte; al
poco tiempo, lo logr y puse una nueva marca ms exigente, ya la consegu y ahora voy por la
tercera meta.

No hay trabajos aburridos, hay personas aburridas; las prcticas acostumbradas de rotar,
premiar, intimidar o alternar, no resuelven el aburrimiento, al poco tiempo habr que
modificar los estmulos. En este caso, Juan se puso metas en el trabajo que le daban
significado a lo que haca, el reto lo motivaba y disfrutaba sus logros; por eso no se aburra.

Caso # 6

un da comn

No s qu hacer; mi da comienza a las 6:00 am entro a la escuela muy temprano, a las 7:00 am
pero siempre lleg igual; desvelado, hambriento, regaado, de mal humor y fastidiado de ir a lo
mismo.
Durante el da, sucede lo mismo; tareas, clases largas y aburridas, presiones, trabajos, castigos,
chistes, filas y mensajes idiotas todo el tiempo; y al volver, sigue siendo igual, lneas de espera,
trfico, tarea, sermn, pap, mam, a veces salgo, pero al final es igual, pendientes, problemas y
siempre fastidio.

Si quieres un da positivo, incialo con una emocin positiva, con alegra, agradecido, con
amor, inspiracin o la que quieras, pero es importante empezar positivo para construir
relaciones y experiencias positivas durante el da que te permitirn disfrutar cada ocasin
que despus podrs evocar para dormir

Caso # 7

enriqueciendo mi trabajo

El Lic. Lpez tiene buena preparacin acadmica, experiencia y competencias probadas para
progresar en nuevas oportunidades de trabajo pero el organigrama es muy plano y no hay
opciones predecibles a mediano plazo.
El Lic. Lpez pens en enriquecer su puesto con nuevas tareas que representen reto y
oportunidad de aplicacin y aprendizaje para satisfacer sus necesidades de progreso profesional y
bienestar personal.

El enriquecimiento al trabajo es una forma concreta, prctica, innovadora y positiva de

aplicar el PERMA como modelo de respuesta para solventar amenazas y asegurar mi
bienestar personal, manteniendo mis satisfactores de trabajo, disfrutando mis actividades y
retroalimentando nuevos retos.

Caso # 8

mi familia y mis valores

Hace 5 meses, mi esposo y yo fuimos secuestrados, permanecimos ms de 20 das en un

ambiente violento y hostil con amenazas constantes y mal trato fsico y emocional en condiciones
extremas de incertidumbre y riesgo; un da, los secuestradores discutieron y mataron a mi esposo
en mi presencia.
Das despus fui rescatada y me dedique a recuperarme; pienso que al apoyo familiar y mis
valores religiosos fueron determinantes para reconstruir mi vida emocional.

Este es el valor del apoyo convertido en solidaridad, en crdito y confianza, altamente

significativo en situaciones particularmente difciles, sumamente efectivo para soportar
iniciativas; esta es una relacin positiva; capaz de cambiar, de reconstruir, asociada a la
poderosa influencia de las creencias religiosas que imprime perspectiva y certeza.

Caso # 9

mi mejor experiencia

El nacimiento de mi hijo ha sido la experiencia ms positiva que ha marcado mi vida y se ha

convertido en la principal motivacin de muchas iniciativas y decisiones importantes a nivel
personal y familiar.
Mi trabajo, mi actitud a la vida, mi actividad cotidiana, hasta mi descanso y mis proyectos, todo va
pensado y dirigido a procurar el bienestar de mi familia con nombre y apellido; esta positiva
animacin me enorgullece, me inspira, me enamora, me tranquiliza y me vuelve el da alegre y
feliz.

Esto es Psicologa Positiva, esto es vivir emocionalmente positivo, esto es construir mi

bienestar, armonizar con mi entorno, compartir felicidad, prcticamente estar en flow
permanente, inmerso en emociones, disfrutando el da y la ocasin en una generacin
constante de iniciativas cotidianas movido por mis emociones.

Caso # 10

superando la prdida

Mi hermano mayor muri a los 16 aos de edad, yo tena 12 aos, actualmente tengo 22; todava
tengo vivo emocionalmente el recuerdo de esos aos, su prolongada enfermedad, los esfuerzos
que se hacan, los penosos y desgastantes procedimientos mdicos a los que se someta y sobre
todo, la ansiedad impresionante de mis padres.
Todo eso me marc, jams lo olvidare; pero no como prdida y dolor, sino como fuente de
entereza, de leccin de amor, de entrega, de esperanza, de sacrificio, de donacin, de vida y
trascendencia; ahora, el mismo evento me hace feliz.

Esto es resiliencia, superacin de prdida, en todas sus letras; esto es darle la vuelta,
esto es Psicologa Positiva; esto es aprendizaje, permitir la influencia de nuevas y positivas
emociones y construir una nueva e influyente realidad, capaz de convertir una experiencia
de dolor en recurso de paz, bienestar y emocin, en origen de felicidad.

Caso # 11

el dinero y la felicidad

A travs de los aos y con mucho trabajo, mi familia y yo hemos construido empresas que ahora
representan fuente de trabajo para mucha gente; y lo ms importante, seguimos siendo sencillos y
tratables, y tenemos muy claro que el trabajo es una oportunidad para ser felices nosotros y las
personas de nuestro entorno.
Actualmente, tenemos establecido un plan de prestaciones dirigido a compartir en forma
organizada y responsable la participacin de acciones y dividendos alcanzados cada ao, de tal
manera, que la gente se sienta parte del negocio y de sus logros econmicos.

Esa es la contribucin importante que representa el dinero a la felicidad, en la medida que

se dirige a crear bienestar a terceros; y la forma que el caso describe es una manera
concreta de instrumentar esa participacin en las organizaciones.

Caso # 12

sobre las fortalezas

Mis fortalezas son juicio, pensamiento crtico y apertura de mente, pensar las cosas en
profundidad y examinarlas desde todos los puntos de vista; tambin tenacidad, diligencia
y perseverancia, no hay distraccin cuando trabajo y encuentro satisfaccin en terminar las tareas.
Mi trabajo de asesor exige identificar y analizar necesidades estratgicas en las organizaciones, y
construir soluciones sobre evidencias en grupo para cambiar actitudes y lograr la integracin de
esfuerzos hacia objetivos comunes con tenacidad y perseverancia para persuadir hasta lograr la
satisfaccin de objetivos.

Esto es aplicar fortalezas, esto es fijarse en las posibilidades que tengo y no en lamentar las
que no tengo; la Psicologa Positiva propone que trabajes con los recursos que tienes y la
misma experiencia te retroalimentar y te permitir crecer en nuevas fortalezas.

Caso # 13

sobre el flow

As vivo el flow:
En mi trabajo como consultor, definitivamente, al estar frente al cliente, me desconecto del
mundo externo y me concentro en el tema y en las estrategias a utilizar; ya iniciada la discusin,
las ideas fluyen, los ejemplos surgen, las propuestas toman forma, las preguntas se provocan,
y lo ms importante, empiezo a construir respuestas con mi cliente que es el propsito principal,
retroalimentado por las conclusiones de grupos de apoyo.

Cuando una experiencia resulta significativa y promueve satisfaccin en esa relacin o

actividad que se realiza e implica a la persona en lo que hace al grado de que todo el ser est
envuelto en esta actividad y la persona utiliza sus destrezas y habilidades llevndolas hasta
el extremo, eso es flow. (Csikszentmihalyi, 1996)

Caso # 14

amor por m mismo

Tena sobre peso y solo reciba crticas de mis amigos, mi familia permaneca indiferente, me
senta muy sola y despreciada; pero un da decid hacer algo al respecto, consult y me somet a
un proceso quirrgico de reduccin de peso.
Ahora me siento feliz, por varios motivos; baje de peso, logr reconocimientos y principalmente,
descubr a mi familia, por el aprecio, apoyo y cuidado que me brindaron, parece que todos
despertamos, recuperamos emociones y nuestro nivel de bienestar ha mejorado en forma
importante.

La emocin importante que deton la decisin de cambio se llama amor, amor por m
mismo, por cuidarme y procurarme un mejor nivel de vida que despus me traer orgullo
por los logros alcanzados y hasta puede restaurar emociones, como en este caso; la vida,
las experiencias, las relaciones y sus valores se ven diferentes.

Caso # 15

cambios de carrera

Tengo 19 aos y ya he cambiado carrera dos veces; me gustaba robtica pero tambin ingeniera
industrial; ya intent las dos opciones y no me siento a gusto; mis paps insisten en la primera,
dicen que siempre he tenido facilidad para innovar pero yo no me siento seguro.
Al da de hoy, la situacin es la misma, no logro definir, me siento presionado, no s qu hacer; por
ahora me siento apoyado con mis amigos, me dicen que insista, que siga adelante, pero la verdad,
dudo que pueda llevar y terminar as la carrera.

Para cualquier proyecto se requiere de emociones positivas que lo respalden para que lo
hagan sustentable y exitoso; elige la carrera que te inspire y mueva tu inters, ambas
emociones permitirn que coincidan tu gusto y aptitud que desarrollarn tus destrezas y
facilitarn tus logros, todo te parecer entretenido y posible.

Caso # 16

los grupos auto-dirigidos

Los organigramas tradicionales en las empresas son del siglo XIX cuando surgi la revolucin
industrial y la divisin del trabajo que organiz la tarea y estableci niveles jerrquicos; que
decidan y vigilaban la operacin.
Ahora hay nuevas opciones, los grupos auto-dirigidos es una excelente forma de involucrar,
comprometer, generar relaciones positivas, construir significado comn a la tarea y permite metas
que el mismo grupo decide y disfruta con logros alcanzables.

Esta es una forma de volver aplicable el inters y las emociones de las personas
involucradas en proyectos comunes con sentido responsable en contextos compartidos y
altamente significativos al proponer metas propias y posibles de logro que disfrutan,

enriquecen y permiten nuevas exigencias que retan la competencia de los integrantes sin
necesidad de supervisin inmediata.

Caso # 17

mi abuela Consuelo

Hace tiempo tuve oportunidad de atender a mi abuela ya senil; cuidarla, acompaarla, pasearla y
quererla ha sido una de las tres experiencias maravillosas que han pasado en mi vida; mi abuela
ya falleci, pero al presente la recuerdo y sigue representando una influencia importante y positiva
en mi vida.
Ahora aprecio ms a las personas mayores y sus necesidades, particularmente valoro la
importancia de muestras emocionales en atenciones cotidianas, significan vida como respirar,
animacin para seguir adelante y bendicin para todos.

La comunin emocional entre personas cercanas y no cercanas tiene un impacto

significativo y positivo, sobre todo en determinadas condiciones de vida; tienen el poder de
dar vida y motivar como menciona el caso, de mantener a una persona dispuesta an en la
adversidad, en la limitacin o la enfermedad.

Caso # 18

reconstruyendo experiencias

Mi mam quedo hurfana a muy temprana edad y se fue a vivir a casa de mis abuelos; mis tos la
trataban mal y mi abuela no la protegi; vivi situaciones humillantes, de rechazo y castigo que le
afectaron emocionalmente.
Ya adolescente recibi el apoyo de mi abuelo que decidi protegerla y ayudarla, fue su aliado
emocional, y esa relacin positiva que ambos construyeron le permiti superar su experiencia
anterior y no solo eso, ahora aprecia mucho ms la unin familiar y los vnculos de afecto; es una
madre ejemplar.

Este relato es muy ilustrativo del poder de las alianzas emocionales basadas en apoyo y
afecto para superar la influencia de situaciones pasadas no favorables emocionalmente;
este caso muestra que los cambios son posibles, que el aprendizaje sucede, que todos
podemos convertir la vida y volverla buena y positiva.

Caso # 19

lo mejor que me ha pasado en la vida

Nac con un problema de estructura vertebral que me llev a muchas cirugas, tratamientos, aos y
esfuerzos sumamente desgastantes, dolorosos, costosos y hasta traumatizantes muchas veces al
no alcanzar los resultados de rehabilitacin esperados.
Al presente, mi situacin es definitiva, me encuentro postrada en silla de rueda; pero con el tiempo
he descubierto muchas bendiciones, el trato de la gente, el acompaamiento de amigos, las
oportunidades de trabajo, el progreso de mis emociones, en una palabra, me siento bendecida, es
lo mejor que me ha pasado en la vida.

Esto es convertir, transformar, revertir una experiencia dolorosa en positiva, cuando la

persona se dispone a ver la vida en otra perspectiva y aprovecha de su experiencia para
reconocer las emociones ocultas, los favores, las bendiciones que estn ah, para
apoyarme, para sostenerme, para llegar a ser feliz, sin importar condicin.

Caso # 20

ahora me dan las gracias

Yo llev en lnea el curso de Psicologa Positiva y decid aplicar algunas ideas y actividades con mi
familia; generalmente llevamos rutinas y prcticas ya muy establecidas que inhiben y olvidan en
mucho las expresiones emocionales, como decir te quiero, o me siento orgulloso o simplemente
gracias pap.
Despus de algunas reuniones familiares de intercambio de emociones y de experiencias
comunes en un ambiente de respeto, de escucha, sin juicios ni crticas, pudimos lograr acuerdos y
facilitar la expresin de emociones; ahora hasta me dan las gracias.

Eso es Psicologa Positiva, aprender a vivir y expresar emociones para sentirnos mejor,
promover el desarrollo de relaciones positivas y establecer un flujo de intercambio de
respuestas positivas, que enriquecen, motivan y promueven crecimiento cuando sucede en
esas condiciones de valor y ayudan a construir nuestro bienestar familiar.

Caso # 21

aunque no me crean

Tengo 33 aos y padezco arterioesclerosis mltiple, yo lo desconoca; en un da comn, en una

junta de trabajo me empec a sentir mal, fui al hospital y despus de varios estudios me
diagnosticaron esta enfermedad que es degenerativa y ataca principalmente funciones cognitivas y
motrices.
Esta situacin de salud ha generado cambios sorprendentemente positivos; ahora soy ms
agradecido, me intereso ms en mis proyectos y la vida, aprecio ms a mi familia y su apoyo; me
siento positivo, proactivo, decidido; nada parecido al perfil de enfermo; aunque usted no lo crea.

Estos cambios que sorprenden, no son gratuitos, esta persona ha estado en un proceso de
reflexin y reconocimiento de valores y emociones, de familia, de vida y contexto que le ha
permitido progresar, la Psicologa Positiva ha proporcionado los medios y propuestas para
estimular el cambio; su gratitud, inters, aprecio, inspiracin y gozo son el resultado.

Caso # 22

alumnos de 9 y 10

Por qu un alumno obtiene 9 y 10 puntos en sus calificaciones y otro solo logra 5 o 6 puntos?;
esta es una pregunta que tiene muchas respuestas pero se vuelve ms interesante cuando ambos
alumnos tienen ms semejanzas que diferencias en edad, capacidad y entorno escolar, social y
familiar.
La observacin emprica sugiere que los alumnos que trabajan, hacen deporte, tienen grupo social,
compromiso emocional (novio o novia), que ayudan a su casa con dinero o trabajo y tienen beca,
son caractersticas comunes a los alumnos de 9 y 10 puntos.

Lo interesante de este reporte emprico es la coincidencia de caractersticas y su comn

emocional, en todos los aspectos se sugiere emociones vinculadas a la familia, con amigos
en aceptacin, con pareja en relacin afectiva o con trabajo y deporte para estimular el
inters, el orgullo, el reto y sus logros.

Caso # 23

50 aos despus

En una ocasin, un par de abuelitos celebraban 50 aos de casados; este evento fue motivo de
reunin y festejo familiar de 6 hijos 21 nietos y 9 bisnietos; pero todos tenan una pregunta comn;
cmo llegar a esos aos y en buenas condiciones emocionales, amando y confiando?
La respuesta fue clara, directa, sencilla y la misma por parte de ambos: solidaridad, el compromiso
mutuo de procurar el bienestar uno del otro que los obliga a tener una atencin inspirada basada
en el amor para mantener el inters y la paz.

Esta respuesta est fundada en los mismas premisas que propone la Psicologa Positiva, en
el amor, la inspiracin, el inters y la paz que combinados y mutuamente estimulados
producen frmulas de vida sana emocionalmente y feliz, como lo relatan estos abuelitos en
sus palabras.

Caso # 24

a muy temprana edad

Desde nia las cosas no salieron bien; a los 13 aos perd a mi padre y tuve que empezar a
trabajar, soy la mayor de 3 hermanos y mi madre sufri mucho tiempo de problemas crnicos; a los
19 aos me cas, poco despus mi esposo muri y qued sin dinero y 4 nios menores.
La vida no fue fcil pero eso no impidi que buscara y lograra mi bienestar; actualmente soy una
persona mayor (80 aos) con gusto por la vida, salgo, me divierto, emocionalmente positiva,
emprendedora, encantada con mis hijos y mis nietos; disfrutando cada momento.

Qu hizo esta persona?, Cmo logr revertir su situacin emocional?; decidi construir y
proteger su bienestar, prcticamente un blindaje, nada ni nadie va a quitar mi paz y mi

emocin por la vida; asumi una personalidad positiva, se involucr en proyectos, se

mantuvo interactiva, con metas y propuestas de vida para sostener su inters y gusto.

Caso # 25

sobre la gratitud

Hace aos fui entrenador de tenis de mesa y tuve oportunidad de preparar a muchos jvenes para
competencias locales y nacionales, varios destacaron y en todos los casos el apoyo era tcnico y
emocional, disponerlos a competir y ganar.
Ya pasaron 20 aos de aquellas experiencias y hace pocas semanas fui localizado por uno de
esos alumnos, me busc para compartir los logros de su vida y cmo el entrenamiento haba
ayudado en sus planes, y sobre todo, vino a agradecer el apoyo que le brind, fue algo muy
emotivo.

La gratitud, marca, se queda, no se olvida, es recproca, nos capacita para enfrentar

situaciones, disminuye el stress, contribuye a nuestro bienestar, nos enriquece y nos
mantiene positivos; hasta aumenta el promedio de vida segn algunas investigaciones en
Psicologa Positiva.

En palabras comunes
Ser positivo es como una frmula secreta para vivir mejor, cambia la perspectiva de tu vida,
refuerza tu autoestima, abona tu seguridad personal, reduce el stress; mejoras tus respuestas y
tu entorno; con el tiempo y la experiencia vas descubriendo que la vida es buena, aprendes a rer y
apartas el temor a la intimidacin y a la incertidumbre; aprendes a vivir mejor, a ser feliz.