INTRODUCCION

Muchas veces se piensa que un lder nace y no se hace. Las personas tienden a concebir el
liderazgo como algo inalcanzable o propio de personas que han nacido con esta cualidad
especial. Para ser un buen lder se requiere una continua capacitacin y el desarrollo de hbitos
positivos que le convertirn tambin en un modelo para sus colaboradores.
A travs del estudio del presente material podr identificar la definicin, caractersticas, estilos y
tcnicas del lder eficaz. Ahora el reto, es aplicar los conocimientos adquiridos para pasar de
simple espectador a un participante activo en su proyecto de vida.

CONTENIDO UNIDAD 1 EL LIDERAZGO

1. Definicin de liderazgo
2. Caractersticas de un lder
3. Tcnicas para ser lder
4. Complejidad de un lder
5. Clases de liderazgo
6. Estilos de liderazgo

1. DEFINICIN DE LIDERAZGO
El liderazgo se puede definir como el efecto que se ejerce sobre otros y que permite motivarlos
a trabajar de manera gil con el fin de lograr una meta definida. La persona que ejerce esta
funcin es conocida como el lder.
El lder se distingue de otros miembros de la colectividad por ser la persona capaz de tomar
decisiones acertadas para un grupo, equipo, organizacin u otro estamento, fomentando en los
miembros la necesidad de alcanzar una meta comn. De esta manera se puede afirmar que el
liderazgo involucra a ms de un miembro es a saber, el lder, que ser quien dirige y los
subordinados, es decir, los encargados de asistirle (Vase Figura 1).

Fuente: (Cceres, 2013)

Al respecto John Maxwell clasifica el ser lder a una persona capaz por distribuir bien su
tiempo, por saber diferenciar lo bueno de lo malo y saber qu decisin va primero y cual va
despus (Maxwell, 2008).
No obstante, un buen lder debe tener la habilidad de ser consecuente con lo que dice, expresa
y hace; tambin de tener dominio sobre sus emociones, al igual que de la presin externa. Por
otro lado, tiene sus metas definidas y comparte su saber con sus pares y subordinados,
aceptando opiniones, crticas para as demostrar su capacidad de desarrollar trabajo en equipo.

2. CARACTERSTICAS DE UN LDER
Un buen lder debe caracterizarse por su capacidad de pertenecer al grupo que dirige,
compartiendo patrones culturales y significados implcitos. El lder tambin es aquel que
sobresale por su inteligencia, creatividad, sagacidad, organizacin, bondad o agresividad en un
colectivo (Ver Figura 2).
.

Fuente: (Guerra, 2013)

Adicionalmente, el lder debe ser carismtico, es decir, tener la habilidad de organizar, vigilar,
dirigir y motivar a acciones e inacciones de acuerdo a la necesidad que tenga el colectivo. Esto
puede ser posible siempre y cuando el lder tenga la posibilidad de tener voz de mando en el
grupo.
Otras cualidades del lder incluyen, entre estas y otras caractersticas (Ver Cuadro 1):

Entender tendencias econmicas y polticas de su entorno y el impacto de estas en la

administracin y estrategia de la organizacin.

Asumir el reto de formular estrategias.

Fomentar la cultura de servicio al cliente tanto interno como externo de la organizacin.

Redefinir procesos, implementar aprendizaje organizacional, y dar apertura al enfoque del

empowerment (empoderamiento).

Tener la capacidad de autocrtica para advertir el impacto del estilo de liderazgo y la

identificacin de metas personales para mejorar la calidad de su contribucin a la institucin
o empresa pblica.

Cuadro 1. Otras caractersticas del lder

Fuente: (Argelis, 2009)

SER LIDER
VENTAJAS
DESVENTAJAS
-Se mantiene excelentes relaciones humanas -Se tiene demasiadas responsabilidades.
con el grupo.
-Quita mucho tiempo personal.
-Se est actualizando en los temas de inters. -Ser responsable cuando un miembro comete
-Es la cabeza y responsable frente a otros un error.
directrices
-No es fcil, se tiene que mantener un
-Se da sentido humano a la administracin.
aprendizaje continuo y rpido.
-Se gana aprecio, gratitud y respeto de las -Se pierde confianza de grupo, cuando el lder
personas.
tiene un fracaso en un proyecto.
-La persona lder construye el ser persona.
-Se est a la zozobra del ambiente externo,
creando esteres y preocupaciones.

3. TCNICAS PARA SER LDER

Aunque no todos los individuos nacen con la habilidad de ser lderes, pueden desarrollar estas
caractersticas con la instruccin adecuada, desarrollo personal y prctica de hbitos positivos,
por ejemplo existen cualidades de un lder que no pueden aprenderse con facilidad tales como
la iniciativa creativa, la gestin de conflictos y de tiempo. Estas requieren entrenamiento y
manejo de la informacin y formacin pertinentes; estas se logran a medida que se incorporen
hbitos positivos a nivel profesional, personal y familiar (Ver Figura 3).

Fuente: (Cruz, 2013)

La primera tcnica que un lder debe aplicar es la de conocerse a s mismo. Al descubrir sus
valores, pasiones y motivacin para tener una vida plena y satisfactoria. Una vez se conozcan
estos, se deben poner en prctica y utilizarlos como base para su liderazgo, con el fin de poder
encarar los retos cotidianos y llevar una vida equilibrada. Cuando el lder es exitoso si se
convierte en un ejemplo positivo para su grupo.
Clement (2009) resume las tcnicas para ser un buen lder en las siguientes caractersticas:
1. Se deben tener actitudes diarias positivas que motiven al grupo y demuestren valores como
honestidad, coraje, perseverancia, lealtad y humildad.
2. Un buen lder escucha atentamente, dice la verdad, fomenta el respeto y logra relaciones de
confianza duradera y genuina.

3. El lder invita a las persona a su lado a actuar sin necesidad de ser dirigidas.
4. Se debe realizar un enfoque que permita priorizar efectivamente las actividades para
reorientar las metas.
5. Las ideas deben ser desarrolladas de manera que se piense en su ejecucin desde el
principio, ya que estas solo son materia prima.
6. El lder tambin es el coach del equipo, y por lo tanto, debe aconsejar, observar y compartir
experiencias con los miembros del mismo.
7. La toma de decisiones no debe quedar a cargo del lder, los dems miembros del equipo
pueden participar en esta parte del proceso, que asegurar a su vez mayor motivacin.
8. La comunicacin eficaz es una herramienta imprescindible, porque permitir expresar
correctamente ideas, intenciones, fuerza y dinamismo al grupo.
9. La gestin del tiempo, permite que la administracin sea ms eficaz y eficiente.
10. La gestin de conflictos es otra cualidad significativa porque all se demuestra la capacidad de
anlisis, la justicia en el diagnstico, la construccin y el alineamiento del equipo por parte
del lder.
La ms importante de las tcnicas es la del servicio. El ejemplo de lder es el que quien sirve y
propone esta cualidad como modelo a seguir para los subordinados.

4. COMPLEJIDAD DE UN LDER
Culturalmente, el lder siempre se asocia a la imagen de una persona posicionada en la cspide
social, con cualidades especiales y diferentes a las del resto de los individuos. Hay que recordar
que el lder no nace, es alguien que desarrolla potencialidades a lo largo de un proceso de
capacitacin
El liderazgo se ha estudiado (Mbawmbaw, Rivera, Valentn, Tllez y Nieto, 2006) desde
diferentes perspectivas tales como rasgo, caracterstica, personalidad, habilidad, condicin,
proceso, entre otras. Tambin contribuyen al fenmeno del liderazgo las actitudes, privaciones,
particularidades de los subordinados, la distribucin y propsito de la organizacin, el origen de
la tarea as como el entorno social, econmico y poltico.
Por otro lado, existe una creencia relacionada con la naturaleza de esta habilidad, declarando
que es una cualidad innata de algunos individuos, que se mejora o inhabilita de acuerdo a las
circunstancias del medio a travs de una relacin sistmica permanente. Esto hace de este
proceso algo complejo, tanto como el mismo ser humano.
Se pueden englobar los aspectos que han definido la evolucin en el liderazgo a travs de la
historia en tres ejes (Lorenzo, 2005; Lorenzo y Pareja, 2006):

En primer lugar, se encuentran las tendencias que tienen en cuenta las cualidades intrnsecas
del individuo para dar razn de su liderazgo. En ella se evidencia que solo este individuo en
particular tiene las caractersticas que se requieren para liderar. As mismo, expone que
existen otros rasgos que centran su anlisis en la accin de los lderes influencias-,
estableciendo conductas ms o menos constantes como los propios de cada tipo de lder.
Autores como Lewin, Lippitt y White (1939) diferenciaban los tipos de lderes entre
autoritario, democrtico y liberal. Tambin, Blake y Mouton (1964) hablan de dirigentes
enfocados en la tarea, lderes orientados a la lograr metas y otros orientados a las personas.

En el segundo eje prima la visin del lder desde la naturaleza humana. Las teoras de la
contingencia y de la complejidad manifiestan que no es posible que una sola persona tenga la
habilidad de movilizar y sacar al grupo de problemas todas las veces (Murillo, 2006;
Prigogine, 1997; Drucker, 1992). Esto ha forzado la bsqueda de explicaciones del liderazgo
ms all de lo personal. De este modo ahora se apunta al contexto: el lder idneo surge de
cada situacin, problema o incertidumbre. Este cambio de representacin se define que es
la situacin la que hace al lder y que, por lo tanto, existir ms de uno en las diversas

empresas de la vida (lvarez de Mon, 2001).

El hombre al ser integral, nico y mltiple, tambin ser convierte en un individuo complejo y
lleno de paradigmas, diferencindose as de otros animales no slo por estos aspectos sino
por su inteligencia y voluntad. De all que el hombre sea autnomo, se autodetermine y
autolidere. Sin embargo, el hombre tambin es un ser social y por ello a pesar de pertenecer
al mismo gnero, manifiesta diversidad en el pensar y actuar. Es por ello que a raz de la
diferencia y multiplicidad, a todo ser humano le corresponde el derecho de ser lder. Es una
cualidad propia de la naturaleza humana.

5. CLASES DE LIDERAZGO
El liderazgo tambin ha sido objeto de estudio por parte de algunos psiclogos, quienes han
determinado diferenciaciones en el tipo de liderazgo, entre los cuales se destacan:
LIDER CARISMATICO
Este tipo de lder se caracteriza por su facilidad para ganarse la admiracin, cario y empata del
grupo. Esta cualidad es hereditaria y espontnea, aunque con el debido entrenamiento, se puede
llegar a ejercer este tipo de liderazgo. A un lder carismtico se le obedece por la fascinacin o
por la necesidad de aceptacin que que produce en sus subordinados (Ver Figura 4). Esto los
convierte en los lderes ms eficaces. Un ejemplo de lder carismtico se encuentra en el lder
hind Gandhi.

FUENTE: (Cruz, 2013)

LIDER DE INTELIGENCIA
Este tipo de lderes adora la competencia y posee un gran espritu de trabajo. Su mayor anhelo
es el de destacarse sobre los dems junto a un selecto grupo de personas. Pueden ser capaces
de innovar continuamente. Entre los lderes de este tipo se destaca Steve Jobs.

LIDER EMPRENDEDOR
Este tipo de lder acta dentro del grupo, dejando la toma de decisiones a cargo del colectivo y
no de una sola persona. Esto lo convierte en un gua ideal de pequeos grupos, pues fortalece
su formacin. Al dirigir grandes grupos demuestran poca eficacia. Un ejemplo de ello se puede
observar en la persona de Mark Zuckerberg.

LIDER PROACTIVO
Este tipo de lder se caracteriza por su preocupacin por el colectivo de trabajo, sobre todo, su
unidad. Este tipo de dirigentes son necesarios para grupos caracterizados por su diversidad o
rivalidad. Alejandro Magno es un ejemplo de este tipo de figura de autoridad.
Esto invita a reflexionar en la multitud de caractersticas que definen el liderazgo, pues cada lder
es distinto de acuerdo al contexto, personal o capacidad de toma de decisin que lo rodee.

6. ESTILOS DE LIDERAZGO
Algunos de los estilos de liderazgo ms populares en las empresas de hoy son los que a
continuacin se describen:
LIDERAZGO AUTOCRATICO
Como la palabra lo indica, este lder desea tener el poder absoluto sobre el colectivo de trabajo
(Ver Figura 5). Sus miembros se sienten sometidos a obedecer y tienen poco poder de
proposicin. Esto produce resentimiento y rechazo por parte de los subordinados, as como
ausentismo o rotacin de personal. Puede ser efectivo para algunas tareas o trabajos no
calificados.

FUENTE: (Santos, 2012)

LIDERAZGO BUROCRTICO
Este lder est supeditado a las normas y reglamentaciones. Exige que todo se realice de
acuerdo a los sistemas de gestin o en su ausencia, de la normativa interna de la organizacin
para la cual trabajen. Este tipo de liderazgo es adecuado para lugares en los que haya altos
riesgos de seguridad o estabilidad financiera.

LIDERAZGO CARISMATICO
Este tipo de lder, mencionado con anterioridad en este documento, inspira respeto, admiracin
y entusiasmo en el colectivo. Lamentablemente, al estar supeditado a una sola persona, presenta
un riesgo alto si la cabeza visible abandona la organizacin o el proyecto.
LIDERAZGO PARTICIPATIVO O DEMOCRATICO
Este lder tiene caractersticas similares a las del dirigente proactivo, pues a pesar de ser quien
tiene el mayor poder de decisin, lo comparte con los dems miembros del equipo, esto con el
nimo de incrementar la satisfaccin por el trabajo y el desarrollo de habilidades en el colectivo,
haciendo que este aumente su motivacin en el trabajo. Este estilo de liderazgo conlleva tiempo
pero genera resultados positivos a largo plazo.
LIDERAZGO LAISSEZ-FAIRE (liberal)
Este es el tipo de lder que le brinda autonoma a su equipo de trabajo para desarrollar sus
actividades. Este tipo de liderazgo es apropiado para los grupos compuestos por personal con
amplia experiencia e iniciativa propia, combinado con monitoreo de los logros obtenidos y
comunicacin regular con el equipo.
LIDERAZGO ORIENTADO A LAS PERSONAS O A LAS RELACIONES
Cuando se est orientado a las personas, se encamina hacia la organizacin, soporte y desarrollo
del equipo de trabajo. Se caracteriza por su alto nivel de participacin, empoderamiento y
fomento de colaboracin creativa. Es utilizado en la prctica junto con el liderazgo orientado a
la tarea.
LIDERAZGO NATURAL
Este tipo de lder aparece cuando las necesidades de la organizacin as lo requieren, aun
cuando no est reconocido formalmente como tal, pero con la ventaja de que favorece la toma
de decisiones colectivas y el rescate de las buenas prcticas. No se aconseja para situaciones de
alta competencia, pues puede ser rezagado por lderes ms agresivos.

LIDERAZGO ORIENTADO A LA TAREA

Este lder se enfoca en el cumplimiento de metas, definicin de roles, planificacin, control y
estructuracin de la organizacin. Esto conlleva a que se conviertan en entes autocrticos y no
propendan por el bienestar del colectivo de trabajo, lo que a su vez, tal como en el liderazgo
autocrtico, genere divisin y rotacin de personal.
LIDERAZGO TRANSACCIONAL
Este tipo de liderazgo est basado en las concesiones. Aqu los miembros del equipo acuerdan
obedecer completamente a cambio de esfuerzo y aceptacin hacia las tareas impuestas por el
dirigente del grupo. Es adecuado equipos de trabajo que deben ejecutar tareas a corto plazo.
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Este tipo de lder se encarga de transmitir entusiasmo e inspirar al colectivo, pero busca apoyo
de ciertos miembros del mismo. Tambin busca nuevas iniciativas y agregar valor. Se considera
como el verdadero lder, y es comn verlo en muchas organizaciones.

REFERENCIAS
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Noviembre de 2013, en http://www.slideshare.net/argelisandrea/5-liderazgo-y-ejecucinde-las-funciones-de-grupo
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Cruz, Ariadna. (2013). Tips para iniciar un negocio en la red. Consultado el 25 de Noviembre, en
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Cruz, Roberto. (2013). 11 secretos para ser un buen lder y 10 para no serlo. Consultado el 24 de
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created social climates. Journal of Social Phychology, 10.
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Ceuta. Granada: Instituto de Estudios Ceutes, 252-310.

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Mbawmbaw, J., Rivera, M. E., Valentn, N., Tllez, R. y Nieto, R. (2006). Dimensiones del Liderazgo
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Murillo, S. (2006). El mito de la vida privada. Mxico: Siglo XXI
Prigogine, I. (1997). El fin de las certidumbres. Barcelona: Tusquets
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The Community Tool Box. (2013). Seccin 3: Estilos de liderazgo. Consultado el 27 de
Noviembre de 2013, en http://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/liderazgo/ideas-yliderazgo/estilos-de-liderazgo/principal

GLOSARIO UNIDAD DE APRENDIZAJE 1

Administrar: 1. Gobernar, ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y sobre las

personas que lo habitan. 2. Dirigir una institucin u organizacin.
Anlisis: Distincin y separacin de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios
o elementos.
Cspide: Cumbre puntiaguda de los montes. Remate superior de algo, que tiende a formar
punta.
Diagnosticar: Recoger y analizar datos para evaluar problemas de diversa naturaleza.
Estrategia: En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisin ptima
en cada momento.
Gestionar: Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera.
Innovacin: Creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado.
Habilidad: 1. Capacidad y disposicin para algo. 2. Gracia y destreza en ejecutar algo que sirve
de adorno a la persona, como bailar, montar a caballo, etc.
Meta: Fin a que se dirigen las acciones o deseos de alguien.
Prototipo: Ejemplar original o primer molde en que se fabrica una figura u otra cosa. 2. m.
Ejemplar ms perfecto y modelo de una virtud, vicio o cualidad.