LATAM AIRLINES GROUP S.A.

RUC 1791330846001
Av. Amazonas N47-205 y Rio Palora, Quito

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Si tiene alguna duda favor consulte a su ejecutivo de ventas o llame a nuestro Contact Center.
Nombre Pasajero

JOSE ENRIQUE ORTIZ

Documento de Identificacin

EC0924336605

Cdigo de Reserva

JPIESI

N Pasajero Frecuente

909243366052

Tipo de pasajero

Adulto

Ciudad y Fecha de emisin

Quito, Ecuador 10-AGO-14

Desglose de su pago

Forma de Pago
Nmero de
documento

Concepto

Fecha de
Expiracin

Cdigo de
Autorizacin

Monto (1)

Tipo

Detalle

Tarifa

USD 0.00
0

Premio
LANPASS

04541037922805

Equivalente tarifa en moneda de pago

Tasas y/o impuestos (2)

USD 122.81

Tarjeta de
crdito

110208536325342433

434205

Tarjeta de
crdito

110208536325342433

434205

(1)

USD: dlares americanos

(2)

Detalle de las tasas Pasaje:

USD WT 8.65 - ED 5.00 - OR 14.47 - QB 25.76 - QI 5.00 XR 43.93 - TQ 10.00 - QO 10.00

Total pasaje

045-2120573415

USD 122.81

VENTA KMS LAN PASS

045-0615704115

USD 59.18

Total otros servicios

USD 59.18

Total pagado

USD 181.99

Pasaje emitido en conjuncin con documento 0452120573416

Itinerario
Salida
N Vuelo

Origen

Llegada

Destino
Fecha

Horario

Fecha

Horario

Cabina

Tarifa

Reserva
de
Asiento

Equipaje
Chequeado

LA 1447
Operado por
LAN
ECUADOR

GUAYAQUIL JJ DE
OLMEDO INTL

SANTIAGO DE
CHILE A. MERINO
BENITEZ INTL

Mie
05-NOV-14

09:20

Mie
05-NOV-14

16:15

Economy - T

TEETT000

21A

Mximo 2
piezas que
pesen 23 kg
en total.

LA 4643
Operado por
LAN
ARGENTINA

SANTIAGO DE
CHILE A. MERINO
BENITEZ INTL

BUENOS AIRES
PISTARINI EZEIZA

Mie
05-NOV-14

17:20

Mie
05-NOV-14

19:20

Economy - T

TEETT000

40A

Mximo 2
piezas que
pesen 23 kg
en total.

LA 2424
Operado por
LAN PERU

BUENOS AIRES
PISTARINI EZEIZA

LIMA J CHAVEZ
INTL

Sab 04-JUL-15

08:00

Sab 04-JUL-15

11:05

Economy - T

TEETT001

45L

Mximo 2
piezas que
pesen 23 kg
en total.

LA 2588
Operado por
LAN PERU

LIMA J CHAVEZ
INTL

QUITO MARISCAL
SUCR

Sab 04-JUL-15

12:25

Sab 04-JUL-15

14:55

Economy - T

TEETT001

28A

Mximo 2
piezas que
pesen 23 kg
en total.

XL 1515
Operado por
LAN
ECUADOR

QUITO MARISCAL
SUCR

GUAYAQUIL JJ DE
OLMEDO INTL

Sab 04-JUL-15

17:55

Sab 04-JUL-15

18:50

Economy - T

TEETT001

24A

Mximo 2
piezas que
pesen 23 kg
en total.

Si t o alguno de tus acompaantes tiene una necesidad especial, infrmanos al momento de realizar tu reserva y hasta 48 horas antes de tu vuelo, llamando al
Contact Center al 600 526 2000 o acercndote a una de nuestras Oficinas de Atencin.

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Detalle aerolneas
N de vuelo

Aerolnea operadora

Aerolnea comercializadora

LA 1447

Lan Ecuador

Lan

LA 4643

Lan Argentina

Lan

LA 2424

Lan Peru

Lan

LA 2588

Lan Peru

Lan

XL 1515

Lan Ecuador

Lan Ecuador

Informacin local
Para realizar su Check-in en el aeropuerto usted debe presentarse con la debida anticipacin:
En vuelos nacionales: 1 hora antes de la salida para vuelos en Chile; 1 hora y media para vuelos en Ecuador y Argentina; y 2 horas para vuelos de Per y Colombia. En el
caso de vuelos saliendo desde Ezeiza con destino nacional, la hora de presentacin es de 2 horas.
En vuelos internacionales: 2 horas antes de la salida para vuelos saliendo desde Chile y 3 horas antes desde Ecuador y otros pases.
Recuerde revisar su hora de presentacin en aeropuerto, la que se indicar en su boarding pass en el momento de realizar su check in en el sitio Web de la aerolnea
Le informamos que para vuelos saliendo desde Madrid y Frankfurt la hora lmite para realizar el Check-in y/o facturacin de su equipaje es de 60 minutos antes de la salida del
vuelo.

Equipaje permitido
Equipaje chequeado (transportado en la bodega del avin)
Ud. tiene derecho a transportar libre de costo en la bodega del avin 2 piezas que como mximo pesen entre ambas 23 kilos con una dimensin mxima de 158 cms
(largo+ancho+alto) cada una.
Si Ud. quiere llevar ms equipaje del permitido, infrmese del costo del exceso de equipaje en
http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/exceso_equipaje.html

Equipaje de mano (transportado en la cabina de pasajeros)

Corresponde al equipaje que va a ser embarcado consigo en la cabina del avin, en el que se recomienda llevar sus artculos de valor, documentacin, dinero, joyas, como
tambin artculos frgiles.
En la cabina de la Clase Economy puede transportar libre de costo:
Una pieza de equipaje de 8 kilos (que puede ser ubicada en los compartimientos de equipaje superiores).
Un artculo personal (cartera, laptop o bolso de beb), el cual debe ser ubicado bajo el asiento delantero, excepto en primera fila y en filas de emergencia.

Elementos de valor

Elementos no permitidos

En el transporte de equipaje, LAN no asume responsabilidad ms all

de los lmites establecidos por ley, por la prdida dao o retardo de
objetos frgiles y/o de alto valor, tanto comercial como personal (ej:
joyas, artculos electrnicos, etc.). Se recomienda transportar estos
objetos como equipaje de mano, a fin de mantener siempre la custodia
de los mismos.

Infrmese en LAN.com sobre:

Prohibidos tanto en equipaje de bodega como de mano (mercancas peligrosas):
http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html
Prohibidos en el equipaje de mano:
http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html

CONDICIONES DE TU PASAJE SEGN LAS TARIFAS PAGADAS

El precio de tu pasaje podra estar compuesto por diferentes tipos de tarifas, esto depende de la seleccin de vuelos que realizaste.
Ten en cuenta que siempre se aplicarn las condiciones menos flexibles, para devolucin, cambios y estadas (mnima y mxima) requerida.
La Devolucin se calcula en base a la tarifa menos flexible, excepto si en el mismo pasaje se combina ms de un viaje. En este caso se aplicar la restriccin de cada
tarifa base por separado.
Si tiene alguna duda respecto a las regulaciones que aplican a esta tarifa, favor consulta en nuestras oficinas de venta o a travs del Contact Center.

ESTADA MNIMA REQUERIDA

ESTADA MXIMA PERMITIDA

Para la tarifa:

Para la tarifa:

0 das

1 ao desde la fecha de emisin del premio.

RESTRICCIONES DE VIAJE
Para la tarifa:
No tiene restricciones de fechas para viajar

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

2/3

Para la tarifa:
Cambios de vuelo, fecha o ruta: No se permite cambio de fecha o ruta. No se permite cambio de horario el da del vuelo. Devoluciones: En caso de que se solicite la
devolucin del premio emitido, deber pagar un cargo que ser variable dependiendo del premio y de acuerdo a la informacin publicada en LAN.COM. La
devolucin de un premio requiere que el premio est vigente, que se solicite hasta el mismo da del vuelo y sin ningn tramo volado. Los kilmetros sern devueltos
slo en el caso en que estos no estn expirados a la fecha de devolucin, procede con tickets vigentes y tickets completos sin uso. Los kilmetros sern devueltos
slo en el caso en que estos no estn expirados a la fecha de devolucin.

Las familias tarifarias Base Plus (LE), Flexible (FX), Full Flexible (FF) y canje de kms. (clase T) permiten postulacin a Upgrade con cupones o Upgrade ilimitado de socios
Comodoro, sujeto a disponibilidad. Revise las familias tarifarias en que compr para su ticket.

Informacin general
VIGENCIA DEL PASAJE
Si su tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de salida y llegada correspondientes al itinerario de su viaje. Si su tarifa permite cambios y/o
devoluciones, la vigencia de su pasaje es de 1 ao a contar de la fecha de emisin. Sin embargo, una vez iniciado viaje, su pasaje vence al cumplirse la estada mxima o la
ltima fecha de viaje que su tarifa permite.

VIGENCIA DEL PASAJE: Si tu tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de salida y llegada correspondientes al itinerario de tu viaje. Si tu tarifa

permite cambios y/o devoluciones, la vigencia de tu pasaje es de 1 ao a contar de la fecha de emisin. Sin embargo, una vez iniciado viaje, tu pasaje vence al cumplirse la
estada mxima o la ltima fecha de viaje que tu tarifa permite.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Infrmate de las condiciones de la tarifa de tu pasaje, ya que puede que esta no permita cambios y/o devoluciones o en el caso que
lo permita podran aplicar cargos y/o diferenciales, si su tarifa no est disponible o el cambio no cumple con las condiciones de la tarifa original que pagaste.
Para mayor informacin comuncate con tu ejecutivo de venta o llama a nuestro Contact Center.
Si tu tarifa lo permite, recuerda que slo puedes realizar el cambio de fecha/vuelo en Oficinas de Ventas, Aeropuerto (*) o Contact Center. En caso de devolucin de un ticket
con tarifas combinadas, aplica la regulacin de la tarifa ms restrictiva. El Cargo por Servicio no permite devolucin. Si tu boleto fue pagado con otro boleto se considerarn
las regulaciones del boleto original.
CHECK-IN : Ahorra tiempo! Haz tu Check-in en LAN.com, elige tu asiento e imprime tu tarjeta de embarque. Si viajas slo con equipaje de mano, pasa directo a la sala de
embarque. Servicio disponible entre 48 y 2 horas antes de su vuelo ingresando tu RUT o DNI y tu cdigo de reserva. Infrmate sobre condiciones de Check-in y restricciones
de rutas en LAN.com. Recuerda chequearte con anticipacin en el sitio web de la lnea area que opera tu vuelo. Para vuelos operados por LAN y TAM ingresa a LAN.com
NECESIDADES ESPECIALES: Si tienes una necesidad especial contacta a nuestro Contact Center u Oficinas de Ventas con la anticipacin requerida, la cual estar sujeta a
la ruta y tipo de pasaje comprado.
MENORES DE 2 AOS SIN DERECHO A ASIENTO: Pueden transportar adems, libre de costo, un coche desarmable o un moiss pequeo o una silla de auto en la
bodega del avin o en cabina sujeto a disponibilidad de espacio. Poltica solo aplicable para vuelos LAN, consulte por las regulaciones que aplican para menores de dos aos
con la lnea area que opera tu vuelo.
USO DEL PASAJE: Los vuelos o tramos que componen el itinerario debern volarse en el orden consecutivo indicado. El Transportista, sujeto a las condiciones revistas en
la legislacin aplicable, podr negar el embarque a un pasajero que no cumpla con el orden del itinerario antes referido o si el pasajero no ha volado alguno de los tramos
indicados en su pasaje. Si no se vuela alguno de los tramos indicados en el itinerario, ste se cancelar en su totalidad, sin previo aviso, no procediendo ningn tipo de
reembolso salvo que las condiciones de la tarifa de su pasaje lo permitan. A modo de ejemplo y sin que esta condicin se limite a este caso en especfico, si el pasajero no
vuela el primer tramo que se especifica en el itinerario (entendindose como ida), este no podr volar ningn otro (entendindose como vuelo de escala o de vuelta). El
pasaje que compraste es intransferible.

ACUMULACIN DE KILMETROS LANPASS

Infrmese sobre las tarifas que permiten acumulacin de kms http://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/acumular-kms-volando/volando-en-lan/index.html

POSTULACION A UPGRADE: Recuerda que para postular a upgrade de cabina con cupones tienes que haber comprado tu ticket con familias tarifarias Base Plus, Flexible y
Full Flexible. Para conocer las condiciones en detalle revisa http://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/como-canjear/upgrade-de-cabina/familias-tarifarias/index.html

DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EL VIAJE: El pasajero es responsable de presentar y cumplir con toda la documentacin requerida para ingresar o salir de un

determinado pas, por lo que te recomendamos tomar contacto con el Consulado del pas o pases que visitars. Si el vuelo hace escala antes del punto de destino, infrmate
si se requiere hacer inmigracin, para los efectos de contar con la documentacin requerida para tu viaje.
TASAS DE EMBARQUE: Segn fuera aplicable, te recordamos informarte sobre las tasas de embarque a pagar directamente en aeropuerto.
En caso de no realizar el viaje y aunque tu tarifa NO permita devolucin del pasaje, podrs solicitar en Oficinas o Contact Center LAN, la devolucin de aquellas tasas
aeroportuarias que son reembolsables de acuerdo a las normas o limitaciones de los respectivos pases. En caso que dichas tasas no hayan sido incluidas en el valor
pagado (fueron recaudadas por el aeropuerto), debers solicitar su reembolso directamente ante la autoridad aeroportuaria respectiva, sujeto a las limitaciones o normas
antes indicadas.
CANCELACIN POR NO PAGO: La compaa puede negar el transporte en cualquiera de los tramos, si la tarifa contratada no se ha pagado (en todo o parte) o si se ha
obtenido el pasaje con infraccin a la ley.
CONTRATO DE TRANSPORTE: Infrmate de los trminos, condiciones y legislacin aplicable a los que est sujeto tu viaje, a travs del Contrato de Transporte el cual se
encuentra a tu disposicin en nuestras oficinas de venta y en el link http://www.lan.com/home/contrato_transporte.html
El descuento en pasajes para nios, se hace sobre el monto de la tarifa, excluyendo cargos por combustible e impuestos.
ACUMULACIN DE KILMETROS LANPASS: Infrmate sobre las tarifas que permiten acumulacin de kms
http://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/acumular-kms-volando/volando-en-lan/index.html

(*) No aplica para emisiones y reemisiones de tickets premios LANPASS.

Para cualquier duda posterior, por favor comunquese con su ejecutivo de venta, con el Contact Center (nmero 1800 VIALAN (842526)) o visite www.lan.com.
Por resolucin 1110 del SII, Grupo LATAM Airlines S.A. est autorizado a no emitir boleta. Este documento es slo informativo.

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