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hacia el contenido, como ser: Diseo y Emocin; Experiencia y Diseo; Diseo para
el Uso, entre otros. De todas maneras an tenemos la tendencia a poner entre parntesis
al diseador y al contexto, quizs por que su abordaje implica una complejidad
importante y de final abierto.
Propongo que es el momento en que consideremos todos los factores, ya que nuestro
foco en el proceso solamente nos ha puesto en la antesala de una comprensin ms
profunda sobre la actividad del diseo propiamente dicha.
Argir que debemos refocalizar nuestra atencin y enriquecer la investigacin
acadmica sobre el diseo, a travs de un profundo y sistemtico comprensin sobre el
objeto de diseo, el diseador y el contexto de diseo.
2. EL ESTADO DEL ARTE.
Las asunciones realizadas ms arriba han dado forma al perodo de ciencia normal de
la investigacin en diseo durante las ltimas dcadas. Debemos ahora considerar
crticamente la situacin actual en la investigacin en diseo, y decidir podemos seguir
en este camino o si necesitamos reconsiderar estas asunciones y nuestro esquema de
trabajo. Necesitamos una revolucin, o no?
Detecto cinco reas de mayor preocupacin:
1) dentro de la investigacin en diseo hay dos maneras fundamentalmente
diferentes de ver el proceso de diseo, estas son el enfoque racional del
problem solving (procesos de resolucin de problemas orientados a objetivos)
y el enfoque constructivista de la Prctica reflexiva (como proceso de
aprendizaje). An el estatus de estos modelos no es claro: ambos parecen ser
orientados hacia el proceso y prescriptivos, ms que proveer un marco
explicativo para la actividad de diseo como un todo.
2) Existe una abrumadora orientacin hacia la prctica, que tambin es un punto
dbil en la investigacin en diseo. Esto marca tambin una brecha en la
progresin lgica entre la observacin, descripcin, explicacin y prediccin
(desarrollando mtodos y herramientas para apoyar al profesional y al
estudiante). Tambin es frecuente en investigacin en diseo la existencia de
artculos cientficos (paper) donde encontramos muy poco sobre un marco
explicativo. La mayora de estos artculos (si tienen alguna base emprica) saltan
de la descripcin a la prescripcin, sin tomarse un tiempo para explicar porqu
se produjeron los modelos o patrones observados. Las observaciones son
seguidas de conclusiones precipitadas que derivan en mtodos y herramientas
prescriptitas, aparentemente sin una comprensin a fondo del fenmeno
observado. Los investigadores en diseo parecen ser personas prcticas felices
saltando permanentemente hacia las prescripciones. Consecuentemente nuestro
marco explicativo trabaja sobre el porqu la actividad de diseo es todava dbil,
intentando construir un cuerpo de conocimientos cientfico sobre nuestro campo.
3) Otra crtica posible considera a la investigacin en diseo an en una etapa precientfica, ya que los investigadores parecen felices desarrollando mtodos sin
testearlos rigurosamente, poniendo en peligro la construccin de conocimiento
en el campo.. De todas maneras los mtodos y herramientas generalmente
comienzan sin una indicacin en cual tipo de situacin de diseo podran ser
aplicables y efectivos, haciendo su testeo o verificacin casi imposibles.
4) Realmente, esto est realmente agravado por el hecho que no est definido
explcitamente que tipo de cualidades es posible alcanzar con estos mtodos. Es
nuevos conocimientos para el campo. En este nivel se producen ideas que son
respuestas innovadoras
a la situacin que ha sido previamente bien
comprendida. La publicacin de estos trabajos genera un nuevo cuerpo de
conocimiento y generan precedentes para nuevos campos de estudios por parte
de otros diseadores. Esto podra ser considerado como la prctica basada en la
investigacin.
(6) Visionario. Un diseador visionario conscientemente se esfuerza en extender el
dominio en el cual trabaja. Analiza nuevas maneras en las que las cosas podran
tener lugar, define nuevas cuestiones, y crea nuevos dominios. Opera siempre
sobre los mrgenes de la actividad, prestando atencin hacia otros campos que
pudieran servir de modelos y analogas.
La mayora de estos niveles son intuitivamente reconocibles para cualquiera que est
involucrado en la actividad del diseo, ya sea como educador o como profesional. Sin
embargo creo que es posible advertir que estas diferentes maneras de ver la
problemtica pueden coexistir en una situacin concreta.
En general, los diseadores poseen conductas centradas tanto en el seguimiento de
reglas como en los procesos asociados a la interpretacin y la reflexin, caracterizando
de alguna manera las modalidades especficas de un diseador principiante y un
avanzado respectivamente.
En este modelo la experticia en diseo se caracteriza por un set ordenado de estados que
se van superando uno a la vez. Pero en cada nivel se necesitan desarrollar habilidades
diferentes, y tambin se trabajan maneras especficas de abordaje sobre la resolucin de
problemas y la reflexin. Por ejemplo, el tipo de cuestiones que se trabajan en el nivel
novicio son bastante diferentes a las propias del nivel avanzado. La reflexin que tiene
lugar en el nivel novicio tiene que ver con las propias reglas, sin embargo en los niveles
avanzados, la reflexin se refiere a la aplicabilidad de las reglas en una situacin
especfica.
Combinando este simplificado modelo de experticia en diseo, podemos producir un
ms interesante mapa del diseo. Se inaugura un nuevo conjunto de nuevas cuestiones
fundamentales que nos podran ayudar a ser ms especficos a la hora de pensar en el
significado de lo que denominamos diseo: Qu niveles de actividad implica realmente
el diseo? El diseo basado en reglas del novicio? El diseo basado en la situacin
del principiante avanzado? El diseo basado en la estrategia del competente? El
diseo basado en modelos (patrones) de los expertos? El diseo tiene que ver con una
situacin particular de un proyecto, o es parte de la prctica implcita de todo diseador?
Etc.
En base a estas cuestiones y a los planteos desarrollados ms arriba, podramos pensar
en una respuesta a manera de hiptesis: los mtodos y herramientas que hemos
desarrollado tienen que ver con las estructuras propias de los niveles centrados en las
reglas, sin embargo la experiencia de los diseadores tienden a pensar con modalidades
centradas en modelos o patrones. Este es el verdadero desafo que debemos abordar.