CASO PRACTICO

Universidad San Carlos de Guatemala

Centro Universitario del Progreso

Lic. en Administracin de
Empresas.

Universidad San Carlos de Guatemala

Centro Universitario del Progreso
Caso Practico

Asesor: Licenciado Hugo Morales

Lic. En Administracin de Empresas
Rudy Waldemar Hernndez Lorenzo
201242615

INDICE.
INTRODUCCION............................................................................................... 1
OBJETIVOS..................................................................................................... 2
GENERAL..................................................................................................... 2
ESPECIFICOS............................................................................................... 2
EVALUACION DE PROBLEMA CON LOS PASOS DE LA PLANEACION..................3
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................................3
PASO 1: ATENCION DE OPORTUNIDADES......................................................3
PASO 2: ESTABLECIMIENTO DE OJETIVOS....................................................7
PASO 3: DESARROLLO DE PREMISAS...........................................................7
PASO 4: DETERMINACION DE CURSOS ALTERNATIVOS.................................8
PASO 5: EVALUACION DE CURSOS ALTERNATIVOS.....................................10
PASO 6: SELECCIN DE CURSO DE ACCION...............................................11
PASO 7: FORMULACION DE PLANES DERIVADOS........................................11
PASO 7: TRASLADO DE PLANES A CIFRAS POR MEDIO DE LA
PRESUPUESTACION................................................................................... 12
PASOS DE LA PLANEACION...........................................................................13
ESTRUCTURA, ANALISIS Y DESARROLLO DE UNA PARTE DE LA PLANEACION
DE CUNPROGRESO....................................................................................... 14
OBJETIVOS GENERALES DEL CENTRO UNIVERSITARIO..............................14
OBJETIVO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS............................15
OBJETIVOS DE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTO.....................................15

DIRECCION....................................................................................... 15

COORDINADORA DE PLANIFICACIN................................................16

COORDINACIN ACADEMICA............................................................16

TESORERIA...................................................................................... 18

CONTROL ACADMICO.....................................................................19

BIBLIOTECA...................................................................................... 20

SERVICIOS....................................................................................... 21

INTEGRACION DE LOS OBJETIVOS.............................................................23

CONCLUSION................................................................................................ 24
BIBLIOGRAFIA............................................................................................... 25

INTRODUCCION.
La planificacin es la parte inicial del proceso administrativo y por tanto de
mucha importancia ya que de ella depender el xito de una buen o mala
administracin. La planificacin es algo que va inherente a la vida humana ya
que todo acto que se realiza debe de ser planificado, aunque a veces de
manera inconsciente. Debido a la importancia de la misma se hace necesario
hacer anlisis a casos concretos ya sea en el mbito empresarial o en la vida
cotidiana de las personas. A continuacin se da a conocer el trabajo de la
aplicacin de los pasos de la planeacin a un caso concreto el cual contiene:
Objetivos: como parte de toda investigacin se propone los objetivos (general y
especficos) que se pretende alcanzar con dicho trabajo.
Evaluacin de problema con los pasos de administracin: presenta una
situacin concreta y se analiza y estructura de acuerdo a los pasos de la
planeacin.
Estructura, anlisis y desarrollo de una parte de la planeacin del Cunprogreso:
da a conocer objetivo general, de facultad y de los departamentos que
compone el centro universitario y un esquema de la integracin y relacin entre
ellos.

OBJETIVOS.
GENERAL.
Aplicar en cualquier caso prctico los pasos de la planeacin, desde algo tan
grande como una transnacional hasta algo comn del diario vivir de los seres
humanos.

ESPECIFICOS.
Conocer los pasos de la planeacin para su aplicabilidad a cualquier
mbito.
Conocer los objetivos que compone el Centro Universitario del Progreso.

EVALUACION DE PROBLEMA CON LOS PASOS DE LA PLANEACION.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se est analizando la toma de decisin de realizar un prstamo en una
institucin financiera.
PASO 1: ATENCION DE OPORTUNIDADES.
1. BAN (Banco Agromercantil)
Crdito Fcil
Crdito de consumo para personas de 21 a 70 aos de edad.
Acceso a prstamo desde Q5 mil quetzales desembolsados con crdito
a cuenta.
Se puede elegir un plazo de 36 48 cuotas mensuales.
Beneficio Principal.
Crdito sin fiador.
Beneficio segundario.

Seguro de Vida-Deuda para cubrir las cuotas restantes.

Hasta 3 cheques de caja para consolidacin de deuda.
Dbito directo de cuenta.
Tasa de inters preferencial para clientes BAM.
Puede consultar por medio de BAMnet, BAMtel, BAMcel y BAMApp.

Requisitos.

Fotocopia DPI
Fotocopia de recibo de servicios (Agua, luz, telfono).
Constancia de ingresos (reciente)
Estados de cuenta de los ltimos 3 meses
Inscribir a un fiador (si posee entre 60 a 70 aos).
Presentar cotizaciones o proformas del consumo o pago que se
desea cubrir con el prstamo.

2. BANRURAL (Banco de Desarrollo Rural S.A.)

Crdito Amigo Trabajador
3

Descripcin.
Si trabajas en una institucin del gobierno, municipalidad o una EMPRESA
PRIVADA, Crdito Amigo Trabajador de BANRURAL, es el crdito ideal
para cubrir tus necesidades.
Garantas.

Fiduciaria.
Solidaria.
Prendaria.
Hipotecaria.
Mixta.

Destinos.

Gastos personales.
Consolidacin de deuda.
Compra de vehculo (Motocicleta o automvil).
Construccin de vivienda.
Iniciar un negocio.

Beneficios.

Atencin personalizada de nuestros Agentes de Negocios.

La mejor tasa de inters del mercado.
Sin cobros escondidos.
Acceso a BANRURAL Virtual.
Ms de mil agencias a tu servicio
Montos y plazos que se ajustan a tu negocio o necesidades.
Acceso a otros productos y servicios financieros.
Seguro por saldo del prstamo, hasta por Q 300,000 en caso de

fallecimiento.
En caso de fallecimiento, ayuda econmica para cubrir GASTOS
FUNERARIOS.
Consultas mdicas gratis a travs del programa EPSS.
Diversidad de garantas para respaldar el crdito.
DBITO AUTOMTICO en tu cuenta, descuento en nmina o planilla.
Requisitos
Cdula de Vecindad o DPI.
Recibo de agua, luz o telfono.
4

Carn del Nmero de Identificacin Tributaria.

Estado de cuenta de otros bancos (de los ltimos 3 meses).
Documentos segn garanta.
Constancia de ingresos o constancia de trabajo.
Constancia de pago.

3. BANTRAB (Banco de los Trabajadores)

Crdito fiduciario
Dirigido a ti trabajador guatemalteco, que necesitas financiamiento de
forma rpida y eficiente, teniendo como ventaja el descuento automtico en
nmina.
Caractersticas.

Moneda:
Plazo:
Autorizacin:
Garanta:
Monto:

restricciones)
Cuota:

Quetzales
6 a 60 meses
2 horas
Prstamo fiduciario
Hasta 12 veces su salario (aplican
Nivelada

Beneficios.

Atractiva tasa de inters

Facilidad de pago (descuento automtico)
Cuotas accesibles
Agilidad en el desembolso
Acceso a Bantrab en lnea
Servicio personalizado
Seguro de vida

Requisitos:

Fotocopia de cdula completa o DPI

Recibo de Agua Luz o Telfono (no celular)
Dos referencias personales y una bancaria
Trabajar en relacin de dependencia en cualquier empresa privada

o del estado que est afiliada a Bantrab

Un ao de estabilidad laboral
Constancia de ingreso reciente y detallada (con vigencia de 15 das)
5

Estados patrimoniales (si el crdito es mayor de Q.85,001.00)

Carn de afiliacin del IGSS
Constancia de NIT
Apertura de cuenta de Ahorro o fotocopia de libreta de una cuenta
existente

Cooperativa Guayacn R.L.

Mi Prstamo.
Garantas.

Fiduciaria
Hipotecaria
Fondo de garanta
Certi-guayacn

Requisitos.

Ser asociado.
Ser Mayor de edad (18)
Fotocopia de DPI
Fotocopia Recibo de luz o agua reciente.
Estados de cuenta.
Fiadores (depende del monto)
Constancia de Ingreso.

Beneficios.

Tasa de inters ms baja.

Agilizacin de procesos.
Desembolso total.
Asesora para inversiones.

Este primer paso de la planeacin debemos de tomar en cuenta en cul de

estas instituciones financieras es ms rentable realizar el crdito, para esto
tenemos que tomar en cuenta cuales son mis fortalezas (ingresos) y
debilidades (egresos) para poder solventarlo, as como la estabilidad laboral
entre otros muchos factores. En este caso desde mi punto de vista la
institucin ms conveniente sera Cooperativa Guayacn R.L., adems ac
6

debemos de tomar en cuenta que se quiere lograr con ese crdito (negocio,
gastos personales, estudio, salud, etc.)

PASO 2: ESTABLECIMIENTO DE OJETIVOS.

El crdito ser solicitado por Q 30,000.00 con el objetivo de invertir 70% en
compra de objetos personales (moto, computadora, etc.) necesarios en las
relaciones laborales con el patrono y el 30% para inversin en realizacin de
un pequeo negocio.
PASO 3: DESARROLLO DE PREMISAS.
Quin ser el proveedor de las compras?
Pensar en quien ser la opcin ms adecuada para realizar las compras si se
habla de computadora podra ser Dell, Samsung, Toshiba, HP. En motocicletas
Suzuki, Honda, Pulsar, Yamaha. Para el negocio de Moringa con cooperativa
del limn de Morazn y Moringa Oro.
Gastos por imprevistos de salud?
Se debe de prever el estado de salud y si no se est propenso a una
enfermedad en la cual deber gastar y puede interferir en el pago del crdito.
Cul ser la cuota del crdito?
Ver la relacin ingreso y gastos y determinar cunto es lo que se puede pagar
sin que afecte la estimacin presupuestaria normal y no quedar con atrasos de
cuotas y sobrecargos de mora.
Cul es la estabilidad laboral?
Estudiar bien si se tiene ya un trabajo estable para no incurrir en
endeudamiento sin un respaldo para pagar.
Qu beneficios se obtendrn a largo plazo?
Al finalizar de cancelar el crdito si se utiliz en la forma correcta y con lo
planificado se podr tener una mejor herramienta de trabajo y un negocio
estable.
7

PASO 4: DETERMINACION DE CURSOS ALTERNATIVOS.

Inversin en compras de terreno.
Fortalezas.
Gana plusvala sin mucha inversin.
Opcin a construir y rentar.
Mercado amplio para una reventa
Demanda inmobiliaria amplia.
Debilidades.
Incurre en varios gastos para la legalizacin.
Debe encontrarse en buena zona para tener plusvala.
Se puede dar la falsificacin de escritura.
Clientes con ingresos bajos.
Invertir el total en la siembra de Moringa y compra de motocicleta y
computadora.
Fortaleza.
Planta de mucho valor nutricional.
Investigaciones cientficas de su eficiencia.
Mercado amplio
Debilidades.
Poco manejo de la manipulacin
Semilla difcil de conseguir.
Monopolizacin del mercado.
Invertir en un negocio de compra y venta de celulares.
Fortalezas.
Mercado amplio.
Nuevos estilos
Ley que regula el robo de celulares.
Debilidades
Contrabando de celulares.
Robos constantes.
Conocimiento en la importacin de celulares.
Inversin en una abarrotera.
Fortalezas.
Productos de consumo diario.
Pluralidad de proveedores.
Conocimiento de negociacin de precios.
Debilidades.
Pluralidad de pequeas abarroteras.
Variacin de precios de la canasta bsica.
Poco conocimiento en rea tributaria.

PASO 5: EVALUACION DE CURSOS ALTERNATIVOS

Inversin siembra

Inversin en

de moringa, moto

compra y venta
de celulares

Gana plusvala sin

y computadora.
Planta de mucho

mucha inversin.
Opcin a construir y

valor nutricional.
Investigaciones

rentar.

cientficas de su

Inversin en compra

Fortalezas

de terreno

Mercado amplio.

Nuevos estilos

eficiencia.
Mercado amplio para
una reventa

Objetos de uso

Ley que regula el

personal y laboral. robo de celulares.

Inversin en
abarrotera
Productos de
consumo diario.
Pluralidad de
proveedores.
Conocimiento de
negociacin de
precios.

Demanda inmobiliaria
amplia.
Incurre en varios
legalizacin.
Debe encontrarse en
buena zona para
tener plusvala.
Se puede dar la
falsificacin de

Pluralidad de
pequeas

manipulacin

celulares.

Semilla difcil de

Robos

conseguir.

constantes.

Depreciacin

Conocimiento en

canasta bsica.
Poco

acelerada por el

la importacin de

conocimiento en

celulares.

rea tributaria.

escritura.
uso constante.
Clientes con ingresos

abarroteras.
Variacin de
precios de la

bajos.

Al establecer los cursos alternativos se deben de comparar y evaluar de modo

de poder tomar una decisin. En este caso se sugiere que se tome la segunda
opcin del cultivo de Moringa ya que por condicin nutritiva es de importancia y
relevancia en nuestro medio social y de salud.
PASO 6: SELECCIN DE CURSO DE ACCION.
Fortalezas

Debilidades

gastos para la

Poco manejo de la Contrabando de

Inversin siembra
de moringa,
motocicleta y
computadora.
9

Planta de mucho
valor nutricional.
Investigaciones
cientficas de su
eficiencia.
Objetos de uso
personal y laboral

Debilidades

Poco manejo de la
manipulacin
Semilla difcil de
conseguir.
Depreciacin
acelerada por el uso
constante.

PASO 7: FORMULACION DE PLANES DERIVADOS.

Compra de equipo.
Compra de semilla.
Alquiler terreno
Riego de la planeacin.
Industrializacin.

PASO 7: TRASLADO DE PLANES A CIFRAS POR MEDIO DE LA

PRESUPUESTACION.
No
.

Descripcin

Cantida
d

Precio
Unitario
Q

Total
Q

1 Computadora Dell Q2

1 3,500.00
Q

3,500.00
Q

2 Moto Suzuki GN 125

Alquiler Manzanas

1 11,500.00
Q

11,500.00
Q

3 Terreno
Libra de Semilla

3 1,000.00
Q

3,000.00
Q

4 Moringa

6 1,000.00

6,000.00

10

5 Obreros

5 1,000.00
Q

5,000.00
Q

6 Motor de riego

1 1,000.00

1,000.00
Q

Total a invertir

30,000.00

PASOS DE LA PLANEACION.

ESTRUCTURA, ANALISIS Y DESARROLLO DE UNA PARTE DE LA

PLANEACION DE CUNPROGRESO.
OBJETIVOS GENERALES DEL CENTRO UNIVERSITARIO.
Segn el Punto Dcimo Noveno, del Acta 43-93 de la sesin celebrada por el
Consejo Superior Universitario el 19/11/1993 donde modifica el Reglamento
General de los Centros Regionales Universitarios de la Universidad de San

11

Carlos de Guatemala en el que indica en su

centros

Artculo 7 los objetivos de los

Regionales

Universitarios son:
a)

Realizar investigacin de la realidad nacional a efecto de estudiarla

critica y objetivamente, derivar acciones eficientes encaminadas a
contribuir para su transformacin.

12

b)

Conocer la realidad nacional y las formas de transformacin de la

misma en un proceso que lleva el universitario a una praxis racional y

c)
d)

en beneficio colectivo.
Promover la crtica del conocimiento que se adquiere y se transmite.
Contribuir a la formulacin de la poltica de formacin y distribucin de

e)

los recursos humanos que el pas necesita.

Integrar las funciones de la Universidad, docencia, investigacin,
servicio y extensin, con una orientacin propia y particular a las

f)

necesidades y caractersticas del rea de influencia.

Realizar, a travs de la integracin de estas funciones, programas
para

g)

la

formacin

de

recursos

humanos

adecuados

las

caractersticas y posibilidades del rea de influencia.

Servir como medio de retroalimentacin para la Universidad en su
conjunto a fin de que la totalidad de sus programas puedan ser

h)

eficazmente orientados a las necesidades del pas

Servir como centro de aprendizaje para los habitantes de los
departamentos del rea de influencia, en programas de educacin
continua de corta duracin, tendientes al mejor aprovechamiento de
los recursos locales y al mejoramiento del nivel y calidad de vida de la

i)

poblacin.
Servir como centro de aprendizaje para estudiantes de las distintas

j)

unidades acadmicas de la Universidad.

Llevar a las distintas zonas que forman el rea de influencia,

k)

programas de duracin limitada adecuados a las necesidades locales.

Colaborar con los programas de Ejercicio Profesional Supervisado y
otros programas extramuros de las distintas carreras que se imparten

l)

en la Universidad de San Carlos de Guatemala.

Contribuir al estudio y solucin de los problemas regionales y
nacionales mediante el examen de la problemtica local y de sus
relaciones con la realidad nacional, en un enfoque global, a travs de
la integracin de las funciones universitarias y del trabajo en equipos

interdisciplinarios.
m) Servir como centro de servicio y extensin para las distintas regiones
n)

en general.
Producir bienes y servicios que la regin o el pas requieren a travs
de las actividades universitarias. (concreto)1

1 Concreto: Ya est redactado en la planeacin.

13

OBJETIVO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS.

Desarrollar la investigacin cientfica en las distintas ramas de las ciencias
econmicas en el departamento del Progreso, logrando una incidencia en su
desarrollo econmico para lograr aumentar la produccin y comercializacin de
productos y servicios, la estabilidad de las empresas ya establecidas y una
regulacin econmica en los agentes de oferta y demanda. (Redactada) 2
OBJETIVOS DE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTO.
DIRECCION
DEFINICION
La Direccin del Centro Universitario de El Progreso, CUNPROGRESO, es la
unidad encargada de dirigir, promover, coordinar, articular y ejecutar programas
y proyectos de investigacin, docencia y extensin universitaria que se
relacionen con el desarrollo, adelanto y mejor condicin del departamento de
El Progreso desde la educacin superior y la cultura. (Basado en Art. 82.
Constitucin de la Repblica de Guatemala y Plan Estratgico USAC 2022.)
OBJETIVO
Coordinar, promover y ejecutar programas y proyectos de investigacin,
docencia y extensin universitaria buscando el desarrollo del departamento de
El Progreso, a travs de la educacin superior y la cultura.
COORDINADORA DE PLANIFICACIN
DEFINICIN 3
Es el ente del sistema de planificacin de la Universidad de San Carlos de
Guatemala que funciona como asesor del rgano de direccin, dentro de las
unidades acadmicas, integrado por profesionales que atienden la planificacin
y

evaluacin

de

los

procesos

Institucionales

que

tengan

bajo

responsabilidad.
2 Redactada: no hay facultades en el centro regional pero se propone esta
como una posibilidad al objetivo que debe de llevar en el momento de su
creacin.
3

Reglamento del Sistema de Planificacin de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Artculo 8

14

su

OBJETIVO 4
Contribuir al desarrollo de su respectiva unidad acadmica, fomentando la
cultura de planificacin, a travs de conducir, facilitar y ejecutar los procesos de
planificacin y programacin dentro del marco del Plan Estratgico, a efecto de
coadyuvar al cumplimiento de la Misin, alcanzar la Visin, el Escenario
Futurible de la USAC y los propios de cada unidad acadmica.
COORDINACIN ACADEMICA
DEFINICIN
Es la instancia acadmica encargada de promover la excelencia acadmica en
el Centro Universitario de El Progreso, responsable de planificar con el
personal docente y los funcionarios administrativos relacionados, un equipo de
trabajo que facilite el quehacer acadmico de alta calidad y funcionamiento
eficaz, racional y simple.
OBJETIVOS
Planificar, administrar, coordinar, ejecutar y supervisar las actividades
relacionadas con la docencia, as como las carreras de Ingeniera Agronmica
en

Sistemas

de

Produccin,

Ingeniera

Industrial,

Licenciatura

en

Administracin de Empresas, Licenciatura en Ciencias Jurdicas y Sociales,

Profesorado de Enseanza Media en Matemtica y Fsica y Profesorado de
Enseanza Media en Pedagoga y Tcnico en Administracin.
a) Gestionar las actividades docentes del centro.
b) Elaboracin del calendario semestral de actividades acadmicas del
centro universitario.
c) Supervisar el desarrollo de zonas, notas y registro de asistencia de los
estudiantes a los diferentes cursos.
d) Divulgacin y ejecucin de las pruebas de orientacin vocacional,
aplicacin pruebas de conocimientos bsicos y especficos.
e) Verificacin del ingreso al sistema de la unidad de control acadmico de
toda la informacin acadmica del centro universitario.
f) Visto Bueno de las certificaciones y su envi a direccin.
4

Reglamento del Sistema de Planificacin de la Universidad de San Carlos de Guatemala, artculo 26

15

g) Control de asistencia de docentes.

h) Verificacin de entrega de programas de cursos, actas de calificaciones
finales, zonas.
i) Proponer la constante superacin cientfica y pedaggica de los
docentes.
j)

Planificar, coordinar e impulsar las actividades de docencia,

investigacin, extensin y servicio del Centro.

k) Velar porque la enseanza en el Centro se imparta con la mayor

eficiencia.
l) Elaborar con los coordinadores de carrera y reas, el planificador y
Tesorero el plan general de actividades acadmicas y administrativas del
Centro y someterlo a consideracin del Director.
m) Promover reuniones del personal acadmico y administrativo para la
programacin y desarrollo de las actividades del Centro.
n) Promocionar y divulgar informacin relacionada con las actividades
propias del Centro.
o) Velar porque las actividades acadmicas y administrativas del Centro se
realicen con la mayor eficiencia.
p) Apoyar en la gestin de los recursos del Centro.
q) Coordinar con el Tesorero la ejecucin presupuestal del Centro.
r) Proveer de recursos necesarios para la ejecucin de las actividades
acadmicas del Centro.
s) Cualquier otra que tienda a la constante superacin del Centro.

TESORERIA
DEFINICIN
16

La Tesorera del Centro Universitario de El Progreso, CUNPROGRESO, es el

rea administrativa financiera encargada de planificar, administrar, coordinar,
ejecutar y supervisar las actividades relacionadas con la informacin y
aplicacin del manejo y control de fondos presupuestarios y dems
operaciones propias de una agencia de tesorera de un centro universitario o
dependencia administrativa de similar magnitud y responsabilidad por variedad
de operaciones.
OBJETIVOS
a) Contribuir a optimizar el uso de los recursos financieros del Centro
Universitario de El Progreso y cumplir oportunamente con las
obligaciones contradas.
b) Contar con controles internos eficientes en los procesos administrativos
del centro universitario.
FUNCIONES
Sus funciones son:
a) Desarrollar los procesos administrativos-financieros de la Tesorera del
Centro con apego a las disposiciones legales vigentes.
b) Proponer, actualizar y aplicar polticas y normas para el manejo y control
del presupuesto del Centro Universitario, con apego a la legislacin
correspondiente.
c) Establecer mtodos y procedimientos que aseguren la adecuada
presentacin de los servicios administrativo-financiero del centro
universitario.
d) Asesorar en el rea administrativo-financiero a las autoridades y al
personal de las unidades del centro universitario que lo soliciten.
e) Generar y proveer informes y dems informacin, sobre el manejo del
presupuesto de egresos ordinarios a las autoridades del centro
universitario.
f) Apoyar a las autoridades del centro universitario en planificar, dirigir y
controlar la elaboracin del presupuesto con base al Plan Operativo
Anual.
g) Custodiar y cuidar la documentacin correspondiente a la Tesorera del
centro universitario.
CONTROL ACADMICO
17

DEFINICIN
La Oficina de Control Acadmico del Centro Universitario de El Progreso,
CUNPROGRESO, es la unidad que lleva el control de los estudiantes desde su
solicitud de ingreso al CUNPROGRESO, asesora, apoya y acompaa los
eventos de Orientacin Vocacional, la realizacin de las Pruebas de
Conocimientos Bsicos, as como la preparacin de los expedientes para la
inscripcin de estudiantes de primer ingreso.

Promueve la asignacin de

cursos y emite certificaciones de los mismos. Elabora reportes y papelera

necesaria para el registro y control de los resultados acadmicos de los
alumnos.

Realiza los trmites administrativos estudiantiles que le son

requeridos, adems resguarda los registros de los estudiantes y mantiene al

da los controles de las actas.
OBJETIVO
Mantener al da los controles de notas, asignacin de cursos, as como el
control de las actas de los resultados acadmicos de los estudiantes y
docentes para emitir las respectivas certificaciones, reportes y dems
documentacin necesaria para el debido registro.

FUNCIONES
a) Realizar labores de promocin y divulgacin de las carreras que se
imparten en CUNPROGRESO.
b) Atender a estudiantes aspirantes a ingresar al Centro Universitario de El
Progreso de la Universidad de San Carlos.
c) Realizar Proceso de Inscripcin a estudiantes de primer ingreso.
d) Llevar control de cada estudiante de cada carrera segn reportes de los
catedrticos.
e) Realizar procesos de equiparacin de cursos, aprobar la realizacin de
Exmenes por suficiencia y otros trmites administrativos.
f) Colaborar con entusiasmo en las actividades especiales que se
organicen por parte de las autoridades de CUNPROGRESO.
18

 BIBLIOTECA
DEFINICIN
La Biblioteca, es la unidad tcnica y de servicio encargada de seleccionar,
adquirir, clasificar, catalogar, actualizar y mantener la conformacin de un fondo
bibliogrfico acorde a las necesidades de los planes y programas acadmicos
en cumplimiento con las polticas y objetivos de Centro Universitario de El
Progreso.
OBJETIVOS
Son objetivos de la Biblioteca, los siguientes:
a) Constituir un fondo bibliogrfico de acuerdo a las necesidades de
docencia, investigacin y extensin del Centro Universitario de El
Progreso.
b) Apoyar a las funciones de docencia, investigacin y extensin por medio
de material bibliogrfico y servicios especializados, de conformidad a los
avances cientfico-tecnolgico.
c) Proporcionar al usuario un servicio de calidad, eficiente, pertinente y
actualizado.
FUNCIONES
Son funciones de la Biblioteca, las siguientes:
a) Seleccionar, adquirir, catalogar, clasificar, conservar y poner a
disposicin de los usuarios material bibliogrfico, audiovisual y otros.
b) Prestar, difundir y fomentar a los usuarios los servicios que ofrece la
biblioteca

como

apoyo

al

proceso

de

enseanza-aprendizaje,

investigacin y extensin.
c) Organizar, desarrollar y modernizar los servicios bibliotecarios de
acuerdo a las necesidades del usuario.
d) Orientar y asesorar a los usuarios en el uso de los servicios
bibliotecarios.
e) Establecer relaciones de cooperaciones con otras bibliotecas o centros
de documentacin tanto de la Universidad de San Carlos de Guatemala
a nivel interno como a nivel externo para el mejor cumplimiento de sus
objetivos y funciones.
19

f) Participar en programas que promueven el mejoramiento en los servicios

bibliotecarios del Centro Universitario de El Progreso.
g) Integrar el Sistema Bibliotecario de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, as como en redes y servicios de informacin nacional e
internacional.
h) Proporcionar al usuario un ambiente y espacio fsico, adecuado, cmodo
y agradable para el estudio, lectura e investigacin.
SERVICIOS
DEFINICIN
rea encargada de la mensajera, conserjera, jardinera y de proporcionar
conductor (s) de vehculo (s) en apoyo al personal acadmico y administrativo
del Centro Universitario y de contar con un ambiente agradable para el
desarrollo de sus funciones y atribuciones.
OBJETIVOS
a) Procurar un ambiente agradable para el desarrollo de las funciones del
Centro Universitario.
b) Proporcionar un servicio de mensajera efectivo y rpido
c) Disponer de un piloto responsable y eficiente.
d) Mantener el ornato en todas las areas fsicas del centro universitario.
FUNCIONES
a) Limpiar los salones de clases, sanitarios, oficinas, corredores, salones
de sesiones.
b) Servir caf al personal acadmico, administrativo e invitados y atencin
a eventos especiales.
c) Entregar la correspondencia dentro y fuera del Centro Universitario.
d) Brindar el mantenimiento respectivo a jardines y macetas del Centro
Universitario.
e) Trasladar al personal acadmico o administrativo o visitantes invitados
del centro universitario desde el punto de partida hasta el punto de
llegada y viceversa.

20

INTEGRACION DE LOS OBJETIVOS.

Servicios.

Biblioteca.
21

Tesorera.
Control Acadmico.

CONCLUSION.
La planeacin es aplicable a todo campo ya que de ella depende el xito de
toda actividad que se quiera organizar y realizar. Al concluir esta
investigacin-anlisis se ha puesto en prctica el conocimiento del tema que
se ha desarrollado, lo cual servir como gua y ejemplo a todos aquellos que
deseen, ya que en situaciones concretas es que se practica y aplica la teora
que se estudia logrando de esta manera un aprendizaje integrado y
completo.
22

BIBLIOGRAFIA.
Planificacin del centro universitario del progreso.
Administracion una Perpectiva Global y Empresarial.
Decima Tercera Edicion.
Harold Koontz
University of california, Los Angeles
Heinz Weihrich
University of San Francisco.
Mark cannice
University of San Francisco.
Pagina de internet.
23

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/
Capitulo1/Pages/1.4/143Pasos_planeacion.htm

24