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Comisiones para la planeacin y autoevaluacin institucional
Presentacin
Captulos...
1. GESTIN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
2. GESTION ACADMICA Y CIENTFICA
3. EXTENSIN DEL HOSPITAL
4. ADMINISTRACIN HOSPITALARIA
COMIT ADMINISTRATIVO
Mg. Alma Luca Daz Granados, Vicerrectora Administrativa y Financiera de la
Fundacin Universidad del Norte.
Dr. Aleksey Herrera, Secretario General de la Universidad del Norte.
Ing. Carla Fernandez, Directora de Planeacin de la Universidad del Norte.
Dr. Hernando Baquero Latorre, Decano de la Divisin de Ciencias de la Salud de
la Universidad del Norte.
Dra. Nelly Lecompte, Directora Acadmica de la Divisin Ciencias de la Salud de
la Universidad del Norte.
Ing. Stella Visbal, Directora Financiera Empresarial de la Universidad del Norte.
Ing. Juan Carlos Galeano, Auditor General de la Universidad del Norte.
1.1.1 Coordinador
Dra. Liliana Llins, Directora Mdica HUN
1.2
Integrantes
o Dra. Elida Vergara, Coordinadora Mdica.
o Dr. Juan Salcedo Brand, Coordinador de Radiologa.
o Dr. Dereck de la Rosa, Coordinador de Medicina Interna.
o Dr. Arcelio Blanco, Coordinador de Urgencia.
o Dr. Martha Marrugo, Coordinadora de Ginecobstetricia.
o Dr. Ricardo Arteta, Coordinador de Ciruga.
o Dr. Luis Carlos Rodrguez, Coordinador de UCI Adulto.
o Dr. Rafael Tovar, Coordinador de UCI Neonato.
o Enf. Farides Snchez Arzuza, Jefe del Departamento de
Enfermera.
o Enf. Claudia Gamarra, Enfermera Jefe.
o Enf. Claudia Vsquez, Enfermera Jefe.
o Enf. Juana Borja, Enfermera Jefe.
1.3
1.3.1 Coordinador
Enf. Gloria Visbal, Directora del Programa de Enfermera
1.4
Integrantes
o Enf. Gloria Visbal Illera, Directora del Departamento de Enfermera.
o Dr. Hernando Baquero, Decano de la Divisin Ciencias de la Salud.
o Dra. Olga Luca Mndez Tovar, Directora Ejecutiva del HUN.
o Dr. Carlos Malabet Santoro, Director Cientfico del HUN.
o Dra. Liliana Llins, Directora Mdica del HUN.
o Dra. Lila Visbal, Directora del Programa de Medicina.
o Dr. Luis Arroyo, Coordinador de Anestesiologa.
o Dr. Ricardo Arteta, Coordinador de Ciruga.
o Dra. Martha Marrugo, Coordinadora de Ginecobstetricia.
1.5
1.5.1 Coordinador
Adm. Jenny Peuela, Directora Ejecutiva de la Fundacin Centro Mdico del Norte
1.6
Integrantes
o Adm. Jenny Peuela, Directora Ejecutiva de la Fundacin Centro
Mdico del Norte.
o Dra. Olga Luca Mndez Tovar, Directora Ejecutiva del HUN.
o Com. Karen Garca, Asistente de Mercadeo y Servicio al Cliente del
HUN.
1.7
1.7.1 Coordinador
Eco. Gladys Carreo, Directora Administrativa de la FCMN
1.8
Integrantes
o Psi. Yajaira Pupo, Jefe de Recursos Humanos.
o Ing. Khelly Anillo, Jefe de Facturacin y Cartera.
1.8.1 Captulos
1. GESTIN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
1.1 Servicios Clnicos
Dependencias
involucradas:
Direccin
Mdica,
Coordinacin
Mdica,
1:
Desarrollar
condiciones
competitivas
para
aseguradoras,
involucradas:
Direccin
Administrativa,
Direccin
Mdica,
involucradas:
Direccin
Mdica,
Direccin
Administrativa,
atencin primaria.
Meta 1: Actualizar guas de atencin de la mujer en la Consulta Externa, para
junio del 2012.
Responsables directos: Servicio de Ginecologa y Coordinadora Mdica.
Meta 2: Tener implementado un programa para el posicionamiento de la poblacin
objeto, para junio del 2012.
Responsable directo: rea de Mercadeo y Servicio al Cliente.
OBJETIVO 2: Promover el desarrollo de servicios innovadores, al incrementar y
doversificar el portafolio de servicios en especialidades mdicas.
directo:
Departamento
de
Enfermera
Microbiloga.
coordinadores
de
servicios,
Coordinacin
Mdica,
Auditoria
Mdica,
departamento de enfermera.
Meta 2: Disminuir en 0.5 puntos la incidencia de infecciones intrahospitalaria, para
diciembre del 2012.
Responsable
directo:
Departamento
de
Enfermera
Microbiologa.
Accin 2: Evaluar, con el rea de sistemas, los ajustes requeridos para el registro
de la historia clnica y para la implementacin integral del modelo.
Meta: Presentar a la Direccin Ejecutiva una propuesta sobre los ajustes para el
registro en la historia clnica y para la implementacin integral del modelo, para
septiembre del 2012.
Responsables directos: Jefe Departamento de Enfermera y Jefe de Sistemas.
Dependencias involucradas: Direccin Mdica y Direccin Administrativa.
cumplimiento de
4. Administracin Hospitalaria
4.1. Gestin de la planeacin y evaluacin de la gestin
OBJETIVO 1: El Hospital Universidad del Norte integrar cada una de las reas
administrativa, acadmica y asistencial en un proceso estructurado de planeacin
estratgica para que cumplan los objetivos y metas propuestas. Esto desarrollar
en cada uno de sus colaboradores habilidades que permitan garantizar los niveles
de productividad, adaptacin y proactividad de la institucin con el entorno,
diferencindonos as por la excelencia de nuestros servicios.
Estrategia 1: Fomentar una relacin continua con cada una de las reas
administrativa, acadmica, asistencial tendiente a establecer, evaluar y mejorar
Direccin
Administrativa.
Dependencia involucrada: rea Acadmica y Cientfica de la Universidad del
Norte.
Accin 2: Elaboracin del Plan de Desarrollo 2013 - 2018
Meta 1: Elaboracin de un plan de accin integral de todas las reas estratgicas
para el Plan de Desarrollo 2013-2017. El informe final se tendr listo en el
segundo semestre del 2012.
Responsables directos: Direccin Ejecutiva del Hospital, Direccin Mdica,
Direccin Administrativa.
Dependencia involucrada: rea Acadmica y Cientfica de la Universidad del
Norte, Oficina de Planeacin de la Universidad del Norte.
Reglamento de Higiene y
directos:
Direccin
Ejecutiva,
Direccin
Administrativa,
Metas: Garantizar los recursos que se requieren para cumplir con las obligaciones
del Hospital.
Responsable directo: Jefe de Tesorera.
Dependencia involucrada: Direccin Administrativa.
Accin 5: Establecer medidas de control que garanticen el stock necesario de la
farmacia.
Meta: Disponibilidad oportuna de medicamentos e insumos, con el control de los
inventarios para que su rotacin no sea superior a 30 das.
Responsables directos: Jefe de Farmacia y Coordinador de Almacn.
Dependencia involucrada: rea de Compras.
Estrategia 5: La Administracin har permanente seguimiento y evaluacin de la
gestin
administrativa,
mediante
indicadores
que
permitan
asegurar
el
Meta 2: Con la nueva versin del software de informacin del Hospital (Hosvital )
actualizar los manuales administrativos. Estos manuales estarn listos en segundo
semestre de 2012.
Responsable directo: Ingeniero Administrador de Sistemas de Informacin.
Dependencias
involucradas:
Farmacia,
Coordinacin
de
Enfermera
Coordinacin Mdica.
Accin 2: Elaboracin del proyecto de actualizacin de infraestructura de
cableado del Hospital.
Meta 1: Presentar el proyecto a las directivas del Hospital para la evaluacin de
viabilidad financiera en mayo de 2012.
Responsable directo: Ingeniero de Soporte Usuarios y Telecomunicaciones.
Dependencia involucrada: rea de sistemas.
Accin 3: Desarrollar e implementar un manual de procesos que permita generar
indicadores estadsticos al consultar en el sistema.
Meta: Presentar el manual y socializarlo en el segundo semestre 2012.
Responsable directo: Ingeniero Administrador del Sistemas de Informacin.
Dependencias involucradas: Coordinacin de Enfermera y Coordinacin
Mdica.
involucradas:
Direccin
Administrativa,
Direccin
Mdica,
3:
Continuar
desarrollando
las
actividades
tendientes
hacia
la
acreditacin.
Meta: Consolidar y socializar el plan de mejoramiento, partiendo de la priorizacin
obtenida como resultado de la autoevaluacin frente a estndares de acreditacin.
Responsable directo: Auditor Mdico.
Dependencias involucradas: Direccin Ejecutiva, Direccin Administrativa,
Direccin Mdica, Departamento de Enfermera, Farmacia.