TRIBUNAL DE JUSTIA

PODER JUDICIRIO DO ESTADO DE SO PAULO

Registro: 2012.0000411162

ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao n 917265748.2007.8.26.0000, da Comarca de Ribeiro Preto, em que so apelantes
ROBERTO JOSE JAUREGUI e HOSPITAL SAO FRANCISCO S E LTDA, so
apelados HOSPITAL SAO FRANCISCO S E LTDA e ROBERTO JOSE
JAUREGUI.

ACORDAM,

em 10 Cmara de Direito Privado do Tribunal de

Justia de So Paulo, proferir a seguinte deciso: "Negaram provimento ao

recurso do ru e deram parcial provimento ao recurso do autor para majorar a
verba honorria. V.U.", de conformidade com o voto do Relator, que integra
este acrdo.

O julgamento teve a participao dos Exmos. Desembargadores

JOO CARLOS SALETTI (Presidente sem voto), COELHO MENDES E
ROBERTO MAIA.
So Paulo, 14 de agosto de 2012.

CARLOS ALBERTO GARBI

RELATOR
[assinado digitalmente]

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VOTO N 9.724
Apelao com Reviso n 9172657-48.2007.8.26.0000.
Comarca: Ribeiro Preto (9 Vara Cvel).
Apelantes: Roberto Jos Jauregui (assistncia judiciria) e outro.
Apelados: Hospital So Francisco e outro.

PRESTAO
DE
SERVIOS
HOSPITALARES.
RESPONSABILIDADE
OBJETIVA.
DEVER
DE
RESGUARDO INCOLUMIDADE DO PACIENTE.
1. O autor, de acordo com seu peso e estatura, no poderia
ter sido acomodado no quarto por uma nica enfermeira.
Deveria ter sido disponibilizada equipe de enfermagem
apta ao deslocamento do autor. Tudo a fim de garantir sua
incolumidade. Entretanto, sob o fundamento de que a sala
de recuperao deveria ser desocupada naquele exato
momento, somente uma enfermeira realizou a acomodao
do autor em quarto, fato, que, como visto, causou-lhe
sangramento na inciso, dores, e internao prolongada por
cinco dias.
2. O hospital responde objetivamente pelos defeitos dos
servios prestados (art. 14, do CDC). Alm disso, o ru
desenvolve atividade econmica lucrativa. Com maior
razo, portanto, deve indenizar os danos decorrentes da
deficincia dos servios, notadamente quando h afronta
incolumidade do paciente, como se notou no caso em
exame. Indenizao por danos morais corretamente fixada.

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Recurso do ru no provido e recurso do autor

parcialmente provido para majorar a verba honorria.

1.

Recorreram as partes da sentena, proferida pela Doutora Flvia

de Almeida Montigelli Zanferdini, que julgou procedente o pedido de

indenizao por danos morais decorrentes de deficincia dos servios
hospitalares prestados pelo ru. A sentena condenou o ru a pagar reparao
por danos morais no valor de R$ 5.000,00 e honorrios advocatcios
correspondentes a 10% do valor da condenao.
O ru, no recurso, afirmou que a reparao no poderia ter sido
concedida, pois no houve prova do dano sofrido. Tampouco houve prova da
deficincia dos servios prestados. Afirmou que o sangramento sofrido pelo
autor, aps a cirurgia para correo de hrnia inguinal, decorreu de culpa
exclusiva dele, que teria se disposto de modo errado na cama. Caso seja
mantida a condenao, pediu a reduo do valor da indenizao.
O autor tambm interps recurso. Pediu a majorao da verba
honorria quantia correspondente a 20% do valor da condenao.
Os recursos foram respondidos pelas partes.
o relatrio.
2.

O autor submeteu-se a cirurgia para correo de hrnia inguinal

no dia 16 de dezembro de 2003. Aps a cirurgia, foi levado ao quarto por

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enfermeira, que, sozinha, no pde corretamente acomod-lo na cama. O fato

ocasionou a abertura da inciso cirrgica pelos esforos feitos pelo autor, que
foi submetido a novo procedimento para adequada limpeza e correo dos
pontos cirrgicos.
O ru

Hospital So Francisco , que prestou os servios mdicos e

hospitalares, responde objetivamente pelos danos causados ao autor, nos

termos do art. 14 do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Alm disso, o ru desenvolve atividade econmica lucrativa. Com
maior razo, portanto, deve indenizar os danos decorrentes da deficincia dos
servios, notadamente quando h afronta incolumidade do paciente, como se
notou no caso em exame. o que esclarece Paulo de Tarso Vieira Sanseverino:
Na responsabilidade atribuda ao fornecedor imputa-se a reparao dos
danos causados por esse produto ou servio presumidamente defeituoso, por
estar o agente desenvolvendo uma atividade econmica em seu benefcio,
devendo arcar tambm com suas consequncias (ubi onus, ibi emolumentum).
Basta observar que, dentro dessa faixa de risco, foi atribudo ao fornecedor o
encargo de indenizar danos causados por produtos ou servios defeituosos,
bastando que no consiga provar a inocorrncia do defeito. Outro ponto
importante, na imputao pelo risco, a absoluta irrelevncia do elemento
culpa no suporte ftico do fato gerador da obrigao de indenizar. Isso
significa dizer que esse elemento pode estar presente no fato da vida em
considerao, mas desprezado pelo direito na composio do suporte ftico
necessrio incidncia da norma que atribui ao fornecedor a obrigao de
indenizar. A prpria presena do elemento ilicitude discutvel, pois, com
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frequncia, o fornecedor responsabilizado sem que ocorra qualquer defeito,

tendo agido licitamente na colocao do produto ou do servio no mercado. [...]
Enfim, como a colocao do produto ou do servio no mercado feita em
benefcio

do

fornecedor,

imputa-se

este

responsabilidade

pelos

ressarcimento dos danos causados aos consumidores, ainda que no esteja

clara o suficiente a ocorrncia de um defeito (Responsabilidade Civil no
Cdigo do Consumidor e a Defesa do Fornecedor, Ed. Saraiva, 3 ed., 2010, p.
194/195).
Nesse sentido, explica Nehemias Domingos de Melo que Nessa
perspectiva, entre o hospital e o paciente se estabelece uma perfeita relao de
consumo. Pelo contrato de prestao de servios mdico-hospitalar temos de
um lado o consumidor (paciente) e de outro lado o fornecedor (hospital), de tal
sorte que na eventualidade de falhas na prestao destes servios devem ser
aplicadas, primacialmente, as normas contidas no Cdigo de Defesa do
Consumidor (Lei n 8.078/90) ... (Responsabilidade Civil por erro Mdico, Ed.
Atlas, 1 ed., pg. 114). Diante disso, o ru responde de forma objetiva pelo
defeito no servio prestado, conforme dispe o art. 14 da Lei n 8.078/90: O
fornecedor de servios responde, independentemente da existncia de culpa, pela
reparao dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos
prestao dos servios, bem como por informaes insuficientes ou
inadequadas sobre sua fruio e riscos.
No h dvida de que o autor, de acordo com o seu peso (105 quilos)
e estatura, no poderia ter sido acomodado no quarto por uma nica
enfermeira. Deveria ter sido disponibilizada equipe de enfermagem apta ao
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deslocamento do autor. Tudo a fim de garantir sua incolumidade, dever que

assume o estabelecimento de sade ao receber o paciente para tratamento.
nesse sentido a doutrina de Rui Stoco, apoiado em Jos de Aguiar
Dias e Teresa Ancona Lopez de Magalhes: H danos materiais ou morais
suportados por pacientes e seu prximos, causados no em razo da atuao
dos mdicos ou das casas de sade diretamente junto s vtimas, no
tratamento especfico do mal que as acomete ou do procedimento mdico
contratado, mas decorrentes da culpa in vigilando ou in eligendo dos
prepostos, enquanto os pacientes, clientes ou internos esto hospedados ou
internados no hospital e, portanto, acobertados por clusula de incolumidade.
Constituem exemplos mais expressivos as quedas sofridas pelos pacientes por
falta de cuidados por parte dos enfermeiros e serviais; os suicdios ou
tentativas de suicdio cometidos pelos internos com distrbios mentais; a fuga
de pacientes de hospital, que vm a sofrer acidentes j fora das dependncias do
nosocmio, ou causem mal a terceiros. (Responsabilidade Civil dos Hospitais,
Sanatrios, Clnicas, Casas de Sade e Similares em face do Cdigo de Defesa
do Consumidor in Doutrinas Essenciais

Responsabilidade Civil, vol. V, p.

824, coordenao de Nelson Nery Junior e Rosa Maria de Andrade Nery.

Tambm publicado na RT 712/1995).
Vale lembrar que a internao do paciente implica na assuno, pelo
hospital, da obrigao de oferecer o melhor tratamento mdico e tambm dos
deveres de guarda e de proteo da pessoa hospitalizada. Do contrato de
internamento, afirma lvaro Henrique Teixeira de Almeida, decorre, tambm,
uma obrigao de vigilncia e segurana do paciente que, em ltima anlise,
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vem a ser mais uma das facetas do dever de incolumidade. Uma vez internado,
compete ao hospital zelar pela segurana do paciente, oferecendo servios que o
coloquem a salvo de sinistros que afetem sua sade ou integridade corporal,
mesmo que o fato ensejador do dano seja completamente estranho aos servios
mdicos e paramdicos (O Contrato Hospitalar, in Responsabilidade Civil e o
Fato Social no Sculo XXI, coord. De Nagib Slaibi Filho, ed. Forense, p. 42).
Entretanto, sob o fundamento de que a sala de recuperao deveria
ser desocupada naquele exato momento, somente uma enfermeira realizou a
acomodao do autor em quarto, fato, que, como visto, causou-lhe sangramento
na inciso, dores, e internao prolongada por cinco dias.
Assim, a sentena, corretamente, reconheceu a responsabilidade do
ru pela reparao dos danos morais causados. A indenizao (R$ 5.000,00) foi
fixada com moderao, em atendimento s circunstncias do caso apontadas. A
reduo do valor da reparao ao valor correspondente a um salrio mnimo,
como pretendia o ru, significaria a concesso de indenizao insuficiente
reparao do dano, o que no poderia ser admitido.
Em relao aos honorrios advocatcios, o recurso do autor comporta
parcial provimento. que a sentena estabeleceu honorrios advocatcios de
10% sobre o valor da condenao. Entretanto, o pedido foi contestado e a
resistncia do ru foi deduzida em recurso, que exigiu trabalho maior do
advogado do autor. Assim, razovel a fixao dos honorrios em 15% sobre o
valor da condenao.
3.

Pelo exposto, NEGO PROVIMENTO ao recurso do ru e DOU

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PROVIMENTO PARCIAL ao recurso do autor para fixar os honorrios

advocatcios na quantia correspondente a 15% do valor da condenao.

CARLOS ALBERTO GARBI

relator
[assinado digitalmente]

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