UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIAL

Facultad de Ciencias Econmicas y Negocios

NOMBRE: Miguel Delgado G.
FECHA: 24/03/2015

NIVEL: Comercio Exterior 5 A

MATERIA: Investigacin Operativa

RESUMEN N 2
INTRODUCCIN AL ANLISIS CUANTITATIVO
INTRODUCCIN

Durante miles de aos, los seres humanos han utilizado las herramientas matemticas para resolver problemas; sin embargo, el
estudio formal y la aplicacin de las tcnicas cuantitativas a la toma de decisiones prcticas es en gran medida un producto del siglo
XX.
Las tcnicas que estudiaremos en este libro se aplican con xito a una gama de problemas complejos cada vez ms amplia en
negocios, gobierno, cuidado de la salud, educacin y muchas otras reas. Muchas de tales aplicaciones exitosas se estudian a lo largo
de esta obra.
Sin embargo, no es suficiente saber tan solo la parte matemtica del funcionamiento de una tcnica cuantitativa especfica; tambin
se debe estar familiarizado con las limitaciones, las suposiciones y la aplicabilidad particular de la tcnica. El uso exitoso de las
tcnicas cuantitativas suele dar como resultado una solucin oportuna, precisa, flexible, econmica, confiable y fcil de entender y
utilizar.

En este y otros captulos, se incluyen cuadros de AC (anlisis cuantitativo) en accin que presentan historias de xito de las
aplicaciones de la ciencia administrativa. Muestran la forma en que las organizaciones han empleado tcnicas cuantitativas para
tomar mejores decisiones, operar con mayor eficiencia y generar ms ganancias.

QU ES EL
ANLISIS
CUANTITATIVO?
El anlisis cuantitativo es el
enfoque cientfico de la toma de
decisiones
administrativa.
El
capricho, las emociones y la
adivinacin no forman parte del
enfoque del anlisis cuantitativo.
Este enfoque comienza con datos.
Al igual que con la materia prima para
una fbrica, los datos se manipulan o
se procesan para convertirlos en
informacin para quienes toman
decisiones.
Este
proceso
y
manipulacin de los datos convertidos
en informacin significativa son la
esencia del anlisis cuantitativo.

Podemos
usar
anlisis
cuantitativo para determinar
cunto valdra nuestra inversin
en el futuro, si depositamos en un
banco a una tasa de inters dada
por cierto nmero de aos

Al resolver un problema, los

gerentes deben considerar
factores tanto cualitativos
como cuantitativos.

Las computadoras han

jugado un papel decisivo en
el uso creciente del anlisis
cuantitativo.

El anlisis cualitativo tambin sirve para

calcular razones financieras de los
estados de resultados en varias
compaas cuyas acciones se estn
considerando.

Algunas compaas de bienes races han

desarrollado programas de cmputo que
utilizan anlisis cuantitativo para examinar
flujos de efectivo y tasas de rendimiento
para las inversiones en propiedades.

No obstante, en la mayora de los casos, el

anlisis cuantitativo ser una ayuda para el
proceso de toma de decisiones. Los
resultados del anlisis cuantitativo se
combinarn
con
otra
informacin
(cualitativa) en la toma de decisiones.

ENFOQUE DEL ANLISIS

CUANTITATIVO

ENFOQUE
DEL
ANLISIS El enfoque del anlisis cuantitativo consiste
CUANTITATI
en definir un problema, desarrollar un
VO
modelo, obtener los datos de entrada,
desarrollar una solucin, probar la solucin,
analizar los resultados e implementarlos

Algunas veces, las pruebas de la solucin

podran dejar ver que el modelo o los datos
de entrada no son correctos, lo cual
significara que todos los pasos siguientes en
la definicin del problema deberan
modificarse

DEFINICI
N DEL
PROBLEMA
El primer paso en el enfoque cuantitativo es desarrollar un enunciado
claro y conciso acerca del problema. Este enunciado dar direccin y
significado a los siguientes pasos.

En muchos casos, definir el problema es el paso ms importante y ms

difcil. Es esencial ir ms all de los sntomas del problema e
identificar las causas reales. Un problema puede relacionarse con otros
problemas; resolver un problema sin tomar en cuenta los otros hara
que toda la situacin empeore. Por consiguiente, es importante analizar
de qu manera la solucin de un problema afecta otros problemas o la
situacin en general.

DESARROL
LO DE UN
MODELO Una vez seleccionado el problema que se va a
analizar, el siguiente paso consiste en desarrollar
un modelo. Dicho en forma sencilla, un modelo
es una representacin (casi siempre matemtica)
de una situacin.

Aun cuando fuera de manera inconsciente, usted

ha empleado modelos la mayora de su vida.
Quizs haya desarrollado modelos acerca del
comportamiento de los individuos. Su modelo
podra ser que la amistad se basa en la
reciprocidad: un intercambio de favores. Si
necesita un favor como un modesto prstamo, su
modelo sugerira que lo pida a un buen amigo.

OBTENCI
N DE LOS
DATOS DEUna vez desarrollado un modelo, debemos
ENTRADAobtener los datos que se usarn en l (datos de
entrada). La obtencin de datos precisos para el
modelo es fundamental; aun cuando el modelo
sea una representacin perfecta de la realidad,
los datos inadecuados llevarn a resultados
equivocados.

Esta situacin se conoce como entra basura, sale

basura. Para un problema ms grande, la
recoleccin de datos precisos sera uno de los
pasos ms difciles al realizar un anlisis
cuantitativo.

DESARROL
desarrollo de una solucin implica la manipulacin del modelo para llegar a la mejor
LO DEEl
UNA
solucin (ptima) del problema. En algunos casos, esto requiere resolver una ecuacin para
SOLUCIN
lograr la mejor decisin.
En otros casos, se podra usar el mtodo de ensayo y error, intentando varios enfoques y
eligiendo aquel que resulte en la mejor decisin. Para ciertos problemas, tal vez usted quiera
tratar todos los valores posibles de las variables del modelo para llegar a la mejor decisin.
Esto se conoce como numeracin completa.

PRUEBA
DE Antes
LA
de analizar e implementar una solucin, es necesario probarla cabalmente. Como la
SOLUCIN
solucin depende de los datos de entrada y el modelo, ambos requieren pruebas.

Probar los datos de entrada y el modelo incluye determinar la exactitud y la integridad de los
datos usados por el modelo. Los datos no exactos llevarn a una solucin imprecisa. Existen
varias maneras de probar los datos de entrada.

ANLISIS
DE
RESULTAD
RESULTAD
OSEl
Y anlisis de resultados comienza con la determinacin de las implicaciones de la solucin.
ANLISIS
En la mayora de los casos, una solucin a un problema causar un tipo de accin o cambio
DE
en la forma en que opera una organizacin.
SENSIBILI
DAD
Las implicaciones de tales acciones o cambios deben determinarse y analizarse antes de
implementar los resultados. Puesto que un modelo es tan solo una aproximacin de la
realidad, la sensibilidad de la solucin a los cambios en el modelo y los datos de entrada
forma una parte muy importante del anlisis de resultados. Este tipo de anlisis se denomina
anlisis de sensibilidad o anlisis posptimo.

IMPLEMENTACI
N DE El paso final es implementar los resultados. Es el proceso de incorporar la solucin a la
compaa y suele ser ms difcil de lo que se imagina. Incluso si la solucin es ptima y dar
RESULTADOS
ganancias adicionales de millones de dlares, si los gerentes se oponen a la nueva solucin,
todos los efectos del anlisis dejan de tener valor.
La experiencia ha demostrado que un gran nmero de equipos de anlisis cuantitativo han
fallado en sus esfuerzos porque no implementaron una solucin ptima de manera adecuada.
Una vez que se implementa la solucin, debera vigilarse de cerca. Con el tiempo, surgen
diversos cambios que necesitan modificaciones a la solucin original.

CMO DESARROLLAR UN MODELO DE ANLISIS CUANTITATIVO

Ganancia = ingresos - gastos

Un modelo sirve
para comunicar
problemas y
soluciones a
otros. Una
analista de
decisiones
comparte su
trabajo con otros
analistas de
decisiones. Las
soluciones de un
modelo
matemtico
pueden entregarse
a los gerentes y a
los ejecutivos
para ayudarlos a
tomar las
decisiones
finales.
Un modelo quiz
sea la nica forma
de resolver
oportunamente
algunos
problemas
grandes o
complejos. Una
compaa grande,
por ejemplo,
fabricara
literalmente miles
de tamaos de
tuercas, tornillos
y sujetadores.

Los modelos
pueden
representar la
realidad con
precisin. Si se
formula de
manera adecuada,
un modelo podra
ser preciso en
extremo. Un
modelo vlido es
preciso y
representa
correctamente el
problema o
sistema que se
investiga.

VENTAJAS DEL
MODELADO
MATEMTICO

Los modelos
podran ahorrar
tiempo y dinero en
la toma de
decisiones y en la
solucin de
problemas. Es usual
que tome menos
tiempo, esfuerzo y
gasto analizar un
modelo. Un modelo
de ganancias sirve
para analizar la
influencia de una
nueva campaa de
marketing sobre la
ganancia, los
ingresos y los
gastos.

Los modelos
ayudan a quien
toma decisiones a
formular
problemas. En el
modelo de la
ganancia, por
ejemplo, un
tomador de
decisiones
determina los
factores importantes
o qu contribuye a
los ingresos y a los
gastos, como
ventas,
rendimientos,
gastos de venta,
costos de
produccin, costos
de transporte,
etctera.

Los modelos
brindan
conocimiento e
informacin. Por
ejemplo, al usar
el modelo de la
ganancia de la
seccin anterior,
se observa qu
impacto tienen
los cambios en
ingresos y en
gastos sobre las
ganancias.

IMPLEMENTACIN: NO ES TAN SOLO EL PASO FINAL

Acabamos de presentar algunos de los mltiples problemas que pueden afectar la aceptacin final del enfoque del anlisis cuantitativo y el uso
de sus modelos. Debera quedar claro que ahora la implementacin no es solo otro paso que tiene lugar cuando termina el proceso de
modelado. Cada uno de estos pasos afecta significativamente la posibilidad de implementar los resultados de un estudio cuantitativo.

FALTA DE COMPROMISO Y RESISTENCIA AL CAMBIO

Aunque muchas decisiones de negocios se toman siguiendo la intuicin, con base en una corazonada y por la experiencia, hay cada vez ms
situaciones donde los modelos cuantitativos podran ayudar. Sin embargo, algunos gerentes temen que el uso de un proceso de anlisis formal
reducir su poder de tomar decisiones.

FALTA DE COMPROMISO DE LOS ANALISTAS CUANTITATIVOS

As como puede culparse a las actitudes de los gerentes por algunos problemas de implementacin, las actitudes de los analistas son culpables
de otros. Cuando el analista no forma una parte integral del departamento que enfrenta los cambios, algunas veces tiende a tratar la actividad
de modelado como un fin en s mismo. Esto es, el analista acepta el problema como lo establece el gerente y construye un modelo para
resolver nicamente ese problema.

El anlisis cuantitativo es un enfoque cientfico para la toma de decisiones.

El enfoque del anlisis cuantitativo incluye definicin del problema, desarrollo de un modelo,
recoleccin de datos, desarrollo de una solucin, pruebas de la solucin, anlisis de resultados e
implementacin de los resultados.

RESUMEN

Sin embargo, al usar el enfoque cuantitativo, pueden surgir problemas potenciales, que incluyen
puntos de vista en conflicto, la influencia de los modelos de anlisis cuantitativo sobre otros
departamentos, suposiciones iniciales, soluciones obsoletas, ajuste de modelos de los libros,
entendimiento del modelo, recoleccin de datos de entrada buenos, las matemticas difciles, la
obtencin de una sola respuesta, las pruebas de la solucin y el anlisis de resultados

Al usar el enfoque del anlisis cuantitativo, la implementacin no es el paso final. Pueden

enfrentarse una falta de compromiso y una resistencia al cambio.

BIBLIOGRAFA
Render B.; Stair R., Hanna M.; (2012), Mtodos Cuantitativos para los negocios,
Decimoprimera edicin, Pearson, Mxico