EL CIBERBULLYING EN ADOLESCENTES

MONOGRAFA PARA OPTAR EL TTULO

PROFESIONAL DE LICENCIADA EN PSICOLOGA

Adolescencia

Definicin

Se considera que la adolescencia comienza con la

pubertad la adolescencia dura aproximadamente
de los 11 o 12 aos a los 19 o inicio de los 20, y
conlleva grandes cambios interrelacionados en
todas las reas de desarrollo (Papalia, Wendkos y
Duskin , 2005, p.450).

Bsqueda de su identidad
Evolucin al pensamiento abstracto

Caractersticas
psicosociales

Pineda y Alio (2002)

refieren que estas
caractersticas son:

Desarrollo de la identidad sexual

Cambios en su estado de nimo
Relacin conflictiva con sus padres
Forma su propia escala de valores

Necesidad de un proyecto de vida

Adolescencia
En 1999, Herrera seal
los factores de riesgo en
la adolescencia:

Insatisfaccin de las necesidades

psicolgicas bsicas
Patrones inadecuados de crianza

Psicolgicos

Ambiente frustrante
Sexualidad mal orientada

Factores
de riesgo

Inadecuado ambiente familiar

Pertenencia a grupos antisociales

Sociales

Promiscuidad
Abandono escolar y laboral
Bajo nivel cultural, escolar y econmico

Bullying

Definiciones

Olweus (1993)

Oate y Piuel
(2005)

Cerezo (2007)

Un comportamiento negativo (daino) intencional

y repetido a manos de una o ms personas
dirigido contra otra que tiene dificultad para
defenderse (p.81).

El bullying es un continuo maltrato ya sea

verbalmente o modal que recibe un alumno por
parte de otro u otros, los cuales se comportan
cruelmente con l con la finalidad de someterlo,
asustarlo y atentar contra su integridad.

Una forma de maltrato el cual es intencionado y

expresamente perjudicial de uno o varios
alumnos hacia otro estudiante, que por lo
general posee la caracterstica de ser ms
dbil, es por ello que lo convierten en su
vctima; este tipo de maltrato suele ser
persistente y puede incluso llegar a durar aos.

Bullying

Bases Tericas

Martnez (2011) y
Ramos (2007)

Bullying

Teoras activas o innatistas

Bioqumica
o gentica

Los procesos biofsicos como bioqumicos son factores

determinantes del comportamiento agresivo.
Hormona responsable: noradrenalina.

Etolgica

Psicoanalistas como los etologistas refieren que las

conductas escapan de la consciencia.
Etlogos: La agresividad del hombre es de carcter adaptativo
Psicoanalistas: tipos (activa y pasiva)

Catrtica
de la
agresin

Liberacin de energas acumuladas que nos llevan a un

estado de relajacin.
Bloqueo + agresivo

De la
frustracin

De la seal
activacin

Dollar, Miller y col. (1938) el comportamiento agresivo es una

respuesta ante frustracin del bloqueo de una meta.

Berkowitz (1996) la frustracin surge cuando la persona

prev que va perder algo que quiere.
frustracin clera agresin

Teoras reactivas o ambientalistas

Bullying
Del
aprendizaje
social

Por Bandura (1976) el cual postula que el

comportamiento agresivo es el resultado de un
aprendizaje por observacin e imitacin.
Refuerzo/ castigo+ imitacin/ - imitacin

De la
interaccin
social

Resultado de las interacciones entre la persona y el

contexto social que lo rodea.
Ambiente
persona

Sociolgica

La violencia como un producto de varias caractersticas

culturales, polticas y econmicas de la sociedad.
Valores de acuerdo a la sociedad

Ecolgica

Por Bronfenbrenner (1979) y contempla a la

persona inmersa en una comunidad interconectada
y organizada en 4 niveles: Microsistema,
Mesosistema, Exosistema y Macrosistema.

Factores que contribuyen al Bullying

Bullying
Personales o
individuales

Los menores agresivos, disruptivos o antisociales tienden a ser

acosadores; tambin se menciona a la hiperactividad, impulsividad y
dficit de atencin, adems de una baja empata afectiva (Farrington y
Baldry, 2006).

Familiares

2002, Cerezo sugiere que los agresores o bullies viven relaciones

familiares conflictivas y al no tener normas y lmites perciben un clima
familiar autnomo, por otra parte las vctimas, poseen mejores
relaciones familiares, pero estas no llegan a ser buenas.

Escolares

Ortega y Mora-Merchan (2008) estudiaron las relaciones entre grupo

de iguales y el acoso escolar.Evidencian que las vctimas son aisladas y
rechazadas por sus dems compaeros y por el contrario el acosador
es considerado el ms popular dentro de su contexto escolar.

Sociales

Ramos (2005).La influencia de los medios de comunicacin, como la

televisin, el cine, los videojuegos o los videoclips, se debe
principalmente a que suelen mostrar modelos atrayentes en los que
existe una clara asociacin entre la violencia y el triunfo, lo que puede
inducir a nios y adolescentes a imitar tales comportamientos (p.34).

Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

Definicin

Cobo (2009) define a las NTICs como

dispositivos tecnolgicos mediante el cual se
almacena, intercambia y transmite informacin,
de igual forma nos permiten comunicarnos con
una o varias personas.

Figura 2. Hogares peruanos con algn miembro con celular,

2004 2010. Tomado de INEI (2010)

Figura 3. Hogares peruanos con acceso a Internet, 2004 2010.

Tomado de INEI (2010)

Definicin

Smith (2000)

Belsey (2005)

Avils (2009)

El ciberbullying es un acto agresivo e

intencionado, llevado a cabo de forma repetitiva
y constante a lo largo del tiempo a travs del
uso de medios electrnicos por parte de un
individuo o grupo contra una vctima indefensa.
Un acto vejatorio intencional de un individuo o
grupo que de forma repetitiva y deliberada
pretende daar a otra persona a travs de algunas
tecnologas de la informacin y la comunicacin,
como el correo electrnico, los mensajes del
telfono mvil, la mensajeras instantnea, los
sitios personales o difamar en lnea.

El ciberbullying, el acoso entre iguales a travs

del mvil y de internet, el inters se ha centrado
en las relaciones de maltrato entre jvenes a
travs de las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin, en los espacios
virtuales.

Incidencias a nivel nacional e internacional

Nacional

Por: Garca et al. (2010)

Tipo: descriptivo- comparativo
Muestra: 1703 alumnos
Grados: 3, 4 y 5 secundaria
Lugar: I.E.N de Lima (6)
Instrumento: Cuestionario Cyberbullying.
Resultado: Ciberbullyng por celular es
de 4,9 % y por internet es de 8 %.
Mujeres son ms victimizadas que los
hombres tanto por celular como por
internet.

Internacional

Por: El defensor del Pueblo UNICEF (2006)

Tipo: descriptivo
Muestra: 3000 estudiantes
Grados: secundaria
Lugar: C.E.Pblicos de Espaa (300)
Instrumento: Cuestionario para evaluar la
violencia escolar.
Resultado:
*En vctimas: 5.1 % de forma espordica y un
0,4 % frecuente.
*En agresores: 4,8 % que lo realiza a veces y
un 0.6 % seal que en muchos casos.
*En testigos: 22 % de casos que observa a
veces y un 3 % lo hace en muchos casos.

Caractersticas y tipos de ciberbullying

El agresor no
ve el dao
causado

Cualquier
usuario
puede
ampliar la
agresin
Persistencia
de la
agresin

El
anonimato
tecnolgico

La
agresin es
multimedia

Caractersticas

Desinhibicin
conductual
del agresor

Acceso
ilimitado a
vctimas

Miedo a
reportar el
abuso

El agresor
tiene
propiedad
intelectual
de sus
agresiones
En
cualquier
lugar y
momento

Alianza por la Seguridad en Internet (ASI), 2011.

Denigracin
(informacin falsa)

Hostigamiento
(largo plazo)
Insultos
electrnicos

Suplantacin

Tipos
Paliza feliz

Ciberpersecucin

Desvelamiento
y
sonsacamiento
Exclusin

Kowalski, Limber y Agatston, 2010.

Causas y consecuencias del ciberbullying en

adolescentes
Causas

Alta
disponibilidad
de las NTICs

Menor
percepcin
del dao
causado a la
vctima
Falta de
conciencia
sobre el dao
causado.

Flores, 2008

Consecuencias

Ansiedad

Importancia
de socializar
en el
ciberespacio

Sensacin de
impunidad del
agresor por
su anonimato
La fcil
reproduccin
y difusin de
medios
audiovisuales

Depresin
Baja
autoestima

Estrs
Transtorno
del sueo
Bajo
rendimiento
escolar
Somatizacio
nes

Desconexin
moral
Falta de
empata
Transgresin
de las
normas

Absentismo
escolar
Conductas
delictivas
Dependencia
de las
tecnologas
Garaigordobil, 2011

Evaluacin

Nombre: Escalas de victimizacin a travs el

telfono mvil y a travs de Internet.
Autores: Buelga, Cava y Musitu

Procedencia: Espaa
Ao de publicacin: 2010

Administracin: Individual- Colectiva

Duracin: No determinado
Aplicacin: Adolescentes.
Finalidad: Medir el acoso experimentado a
travs del telfono mvil y de Internet
(Intensidad y duracin).

Estrategias de prevencin e intervencin

Figura 5. Niveles para la prevencin e intervencin del ciberbullying

1. El bullying o acoso escolar no es tan solo el hecho de golpear o insultar a un compaero de

colegio en determinado momento, sino es el maltrato (fsico, psicolgico y/o verbal) intencional que
se realiza de forma continua y repetitiva hacia una o varias vctimas.
2. En la adolescencia se presentan diversos factores de riesgo tales como un ambiente familiar
inadecuado, estilos de crianza incongruentes y la insatisfaccin de sus necesidades psicosociales,
los cuales favorecen el incremento de casos del ciberbullying en dicha poblacin.
3. Las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin ms utilizados por los adolescentes son
el Internet y la telefona mvil; estos recursos electrnicos no solo son utilizados para comunicarse,
buscar o compartir informacin; sino tambin es utilizado de forma negativa; es decir, para agredir y
humillar a otros.
4. El ciberbullying es una nueva forma del bullying, el cual se realiza a travs de medios virtuales,
dicho fenmeno va en aumento a causa de la gran accesibilidad y el anonimato que proporciona a
los adolescentes las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin.
5. Las consecuencias ms comunes del ciberbullying tanto para las cibervctimas, los ciberagresores y los espectadores son el deterioro de bienestar psicolgico, llegando a presentarse
conductas delictivas, depresin, ansiedad y en casos extremos el asesinato o suicidio.
6. Los programas de prevencin e intervencin deben involucrar no solo a los adolescentes sino
tambin a la familia, Institucin Educativa y al Entorno Social para obtener resultados ptimos
utilizando recursos como las pginas web, boletines informativos, lneas telefnicas y los llamados
software de seguridad.

Realizar mayores investigaciones acerca de la incidencia y de los efectos que registra el ciberbullying
en nuestro territorio nacional.

Brindar informacin acerca de las diferencias que existen entre el bullying tradicional y el ciberbullying
a fin de concientizar acerca de las consecuencias negativas que traen consigo, sobre todo en los
adolescentes y no minimizarla o pensar que es algo inofensivo al no existir daos fsicos visibles.

Capacitar a docentes y padres de familia en identificar las caractersticas que pueden presentar los
menores que forman parte del ciberbullying; ya sea como cibervictimas, ciberagresores o
espectadores.

Involucrar a la familia en las actividades que realizan los miembros menores de edad en espacios
virtuales; entre ellos: Facebook, twitter, fotolog, etctera.

Crear un curriculum Institucional capaz de prevenir las conductas violentas utilizando tanto recursos
presenciales como las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin.

Realizar convenios con diversas entidades que ayuden a la prevencin e intervencin del ciberbullying
a travs de: talleres dirigidos a padres y alumnos, formacin en valores, prevencin de conductas de
riesgo en adolescentes, spots publicitarios concientizadores, murales, boletines informativos de
distribucin gratuita, entre otros.