Ejercicios para la ESCUCHA ACTIVA.

Ms informacin sobre Regulacin de conflictos interpersonales en

http://www.educarueca.org/spip.php?article691
Si ponemos cuidado en escuchar a las personas que nos rodean,
ser ms fcil que encontremos soluciones a
las dificultades que tenemos con ellas.

Ponerse de pie.
Agacharse.
Levantarse.
Mirar a la ventana.
Mirar al techo.
Aplaudir.
Enseamos los dientes.
Tocarse los pies.
Sacamos la lengua.
Nos tocamos el codo.
Hacemos como que lloramos.
Nos tocamos la nariz.
Cerramos un ojo.
Hacemos como que remos.

A PARTIR DE DOS AOS.

1. SONIDOS DE ANIMALES. (CD)
nfasis: Escuchar.
Les pregunto qu animales conocen y
qu sonidos hacen esos animales.
Despus les digo que se sienten
cmodamente y escuchen con los ojos cerrados
la grabacin que les pongo.
Quien
conoce
el
animal
que
escuchamos, levanta la mano y viene a
decrmelo al odo en secreto.
En la grabacin tenemos u pero, un
burro, una gallina, una vaca, otra gallina, un
tambor, pajaritos y patos.

Podemos intentar realizar la actividad

pidindoles que hagan los movimientos con los
ojos cerrados.
Podemos sugerir a una nia que pase al
grupo la sindicaciones a ver si la entienden
bien.
Reflexin:
Qu os parece? Queris decir algo
sobre la actividad? Me habis entendido bien?
Entendis bien las cosas que os dicen? Os
equivocis a veces cuando escuchis?
Os gusta escuchar? A quin
escuchis normalmente?
Os gusta que os escuchen? Quines
os escuchan normalmente?
Os gusta escuchar? A quin
escuchis normalmente?
Os gusta que os escuchen? Quines
os escuchan normalmente?
3. DISCRIMINACIN AUDITIVA. (CD)

A PARTIR DE TRES AOS.

2. SEGUIR LAS INDICACIONES.
nfasis: Escuchar.
Voy a deciros algunas cosas y quiero
comprobar si me entendis bien. Yo digo algo y
hacis lo que entendis. Vamos a ver:

nfasis: Escuchar.
Todas las personas cerramos los ojos y
escuchamos en silencio.
Ponga la grabacin CD.
Cada distinto sonido paralizo la audicin y
pregunto qu escucharon. Hemos de insistir en
que no se adelanten para responder. Que

levanten la mano antes de contestar y esperen

el turno de palabra.

A PARTIR DE CUATRO AOS.

4. SI QUIERES DIALOGAR. (CD)
nfasis: Escuchar.
Cuando estamos conversando sobre un
tema y veo que hablan dos a la vez, les canto:
Solista:
Si quieres dialogar,
Grupo:
Si quieres dialogar,
Solista:
Tu turno has de esperar.
Grupo:
Tu turno has de esperar.
Solista:
El turno le toca a . . . . . .
(Decimos el nombre de la persona a la
que le toca el turno y la sealamos con
el dedo ndice.)
Entonces escuchamos a la persona que
le toca el turno.
Reflexin:
Hablamos de la importancia de escuchar
a quien habla y de pedir el turno de palabra
antes de hablar.
Una vez que hemos aprendido la cancin,
la cantamos cuando necesitamos dar el turno a
alguien.

Yo presto atencin, atencin.

Cuando alguien habla,
presto atencin.
Escucho que me dicen.
Escucho sin hablar.
Despus muy educada
yo puedo contestar.
FUENTE: Miss Rosi. Per.
Habremos de repetirlo varias veces
hasta que consigamos que la aprendan pero en
realidad el objetivo se consigue aunque no
aprendan la cancin.
Despus les canto la cancin cuando
veo que no prestan atencin.
Reflexin:

6. TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER. (CD)

nfasis: Expresarse.
Hablamos de lo que nos pasa cuando
varias quieren hablar a la vez. Necesitamos
poner orden a nuestras intervenciones.
Mostramos un dibujo que nos lo recuerde o una
frase que tenemos sobresaliendo en el mural.
Nos aprendemos la cancin y la
cantamos.

Recogido en el C:P: M Montessori. Mstoles. 09

5. YO PRESTO ATENCIN. (CD)

nfasis: Escuchar.
Os gusta poner atencin?
Os apetece hablar despus de
escuchar?
Les canto la primera estrofa y la
comentamos.
Canto cada una de las frases hasta el
punto para el grupo las repita.
Pongo la grabacin y cantamos todas.
Yo presto atencin, atencin.
Cuando alguien habla,
presto atencin.
Escucho que me dicen.
Escucho sin hablar.
Despus muy educada
yo puedo contestar.

Todas a la vez no puede ser.

La que quiere hablar
se tiene que esperar.
La mano levantar y la boca cerrar.

A veces canto una versin reducida que

Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X

Antes de hablar,
La mano levantar.

Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X

dice:

FUENTE: Martn Aguirre. 02

Nos comprometemos a levantar la mano

antes de hablar para que las dems sepan que
queremos hablar y estamos esperando a que
termine de hablar otra persona.

A PARTIR DE CINCO AOS.

7. LAS DOS OREJAS. (CD)
nfasis: Escuchar.
Cuntas orejas tenemos? Para qu
sirven?
Les canto la cancin a viva voz
parando de vez en cuando para comentar
algunos aspectos.
Solista:
Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X

Orejas y orejones
he visto en la ciudad.
Orejitas lloronas
que quieren escuchar.
Si suenan las bocinas X X
y estoy paseando fuera
la oreja flaca llora,
la gorda tiene pena.
Las dos orejas sirven.
Grupo:
Las dos orejas.
Solista:
Para escuchar canciones.
Grupo:
Nuevas y viejas.
Solista:
Para escuchar canciones
y algunas quejas.
Por favor, no me tiren
de las orejas.

Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X

Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X

Tengo una oreja gorda

de un lado de la cara.
Del otro lado tengo
una orejita flaca.
A veces estn sucias.
Yo misma me las lavo.
Con jabn y globitos
y un trapito mojado.
Las dos orejas sirven.

Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X
Cuando estoy en el campo
casi nunca me olvido
de escuchar el silencio . . .
es un hermoso ruido.
Hacen ruido los sauces,
las aves, los castores.
Y cantan los niitos
de los agricultores.
Las dos orejas sirven.

Grupo:
Las dos orejas.
Solista:
Para escuchar canciones.

Grupo:
Las dos orejas.

Grupo:
Nuevas y viejas.

Solista:
Para escuchar canciones.

Solista:
Para escuchar canciones
y algunas quejas.
Por favor, no me tiren
de las orejas.

Grupo:
Nuevas y viejas.

9. HABLAR BAJITO. (CD-Eml)

Solista:
Para escuchar canciones
y algunas quejas.
Por favor, no me tiren
de las orejas.

nfasis: Escuchar.
Es conveniente hacer esta actividad al
comienzo de la sesin de manera que podemos
cantarla cada vez que necesitamos silencio o la
atencin del grupo.
Cantamos y hacemos gestos:

Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X

Hablar bajito y sin gritar

que vamos todas a escuchar.
Si gritas mucho, no te oigo.
Se me ponen los odos sordos.
Yo hablo muy bajito,
yo hablo muy bajito.
Qu bien nos entendemos.
Muy bajito, muy bajito.

Pa pa pa pa pa. X X
Pa pa pa pa pa. X X
Recogido en Bs. As. 06
Damos una palmada en cada X.

Finalmente pongo la grabacin y la

intentamos cantar haciendo gestos, dando
palmadas.
Reflexin:
Cmo cuidamos las orejas? Nos
maltratan las orejas alguna vez? Nos gusta
escuchar?
Qu
cosas
escuchamos?
Escuchis silencio en . . . . el campo?

Reflexin:
Os gusta gritar? Os gusta que os
griten? Podemos hablar gritando? Qu pasa
cuando alguien grita?
Os gusta hablar bajito? Es agradable
que nos hablen bajito?
Hablamos de la importancia que tiene
hablar bajito cuando estamos en grupo. Hablando
bajito nos entendemos mejor.

8. EL PUEBLO DICE . . . "

10. CUANDO YO DIGA . . . (CD)

http://www.youtube.com/watch?v=B-C2K4h4Ajc

nfasis: Escuchar.
Comienzo diciendo: El pueblo dice que
nos toquemos la nariz. Y todo el grupo se
toca la nariz. El pueblo dice que nos
toquemos las orejas. Y todas se tocan las
orejas.
Les explico que si no digo EL PUEBLO
DICE al principio, no tendrn que hacer lo que
mando.
Por ejemplo: Que os toquis las
rodillas (que levantis un pie, que saltis, que
demos media vuelta, . . .).
Podemos intentar que otras nias
dirijan el juego durante un corto periodo de
tiempo para que todas puedan dirigir.
Variaciones:
En un momento en que necesitamos
hablar con el grupo y ste est inquieto,
realizamos el juego y terminamos con El
pueblo dice que nos callemos.
El pueblo dice que escuchemos.
Luego les contamos lo que queramos
explicar. El pueblo dice que ordenemos la
clase.
Reflexin:
Os gusta escuchar lo que os dicen? Os
gusta hacer lo que os dicen? Os equivocis a
veces cuando os dicen algo?

nfasis: Escuchar.
Solista:
Cuando yo diga A,
ustedes dicen O.
Cuando yo diga O,
ustedes dicen A.
Vamos a ver.
Voy a empezar.
No se vayan a equivocar.
Solista:
A, a, a.
Grupo:
O, o, o.
Solista:
O, o, o.
Grupo:
A, a, a.
Solista:
A.
Grupo:
O.

Solista:
A, a, a.
Grupo:
O, o, o.

Solista:
O.
Grupo:
A.

Solista:
Cuando yo diga Bien,
ustedes dicen Mal.

Solista:
O, o, o.
Grupo:
A, a, a.

Cuando yo diga Mal,

ustedes dicen Bien.

Solista:
Cuando yo diga S,
ustedes dicen No.

Vamos a ver.
Voy a empezar.
No se vayan a equivocar.

Cuando yo diga No,

ustedes dicen S.

Solista:
Bien, bien, bien.
Grupo:
Mal, mal, mal.

Vamos a ver.
Voy a empezar.
No se vayan a equivocar.

Solista:
Mal.
Grupo:
Bien.

Solista:
S, s, s.
Grupo:
No, no. no.

Solista:
Mal.
Grupo:
Bien.

Solista:
No, no, no, no, no, no.
Grupo:
Si, si, s, s, s, s.

Solista:
No.
Grupo:
S.

Solista:
No.
Grupo:
S.

Solista:
S, s, s.
Grupo:
No, no. no.

Solista:
S.
Grupo:
No.

Solista:
No, no, no, no, no, no.
Grupo:
Si, si, s, s, s, s.

Solista:
O.
Grupo:
A.

Solista:
A, a, a.
Grupo:
O, o, o.

Solista:
A.
Grupo:
O.

Solista:
S.
Grupo:
No.

Solista:
O, o, o.
Grupo:
A, a, a.

Solista:
No.

Grupo:
S.

S.
Solista:
Mal.
Grupo:
Bien.

Solista:
A.
Grupo:
O.

Solista:
Bien.
Grupo:
Mal.

Solista:
O.
Grupo:
A.

Solista:
No.
Grupo:
S.

Solista:
Mal.
Grupo:
Bien.

Solista:
S.
Grupo:
No.

Solista:
Bien.
Grupo:
Mal.

Solista:
A.
Grupo:
O.

Solista:
Mal, mal, mal.
Grupo:
Bien, bien, bien.

Solista:
O, o, o.
Grupo:
A, a, a.

Solista:
Cuando yo diga da,
ustedes dicen noche.

Solista:
A, a, a.
Grupo:
O, o, o.

Cuando yo diga noche,

ustedes dicen da.
Vamos a ver.
Voy a empezar.
No se vayan a equivocar.

Solista:
Mal, mal, mal.
Grupo:
Bien, bien, bien.

Solista:
Da, da, da.
Grupo:
Noche, noche, noche.

Solista:
Mal.
Grupo:
Bien.

Solista:
Noche, noche, noche.
Grupo:
Da, da, da.

Solista:
Bien.
Grupo:
Mal.

Solista:
Da.
Grupo:
Noche.

Solista:
No.
Grupo:
S.

Solista:
No.
Grupo:

Solista:
A.
Grupo:
O.

Grupo:
Mal.
Solista:
No.
Grupo:
S.

Solista:
O.
Grupo:
A.

Solista:
S.
Grupo:
No.

Solista:
No, no, no, no, no, no.
Grupo:
Si, si, s, s, s, s.

Solista:
A.
Grupo:
O

Solista:
Cuando yo diga Lus,
ustedes dicen Juan.

Solista:
Da.
Grupo:
Noche.

Cuando yo diga Juan,

ustedes dicen Lus.
Vamos a ver.
Voy a empezar.
No se vayan a equivocar.

Solista:
No.
Grupo:
S.

Solista:
Lus, Lus, Lus.
Grupo:
Juan, Juan, Juan.

Solista:
No.
Grupo:
S.

Solista:
Juan, Juan, Juan.
Grupo:
Lus, Lus, Lus.

Solista:
Cuando yo diga fea,
ustedes dicen guapa.

Solista:
Juan, Juan, Juan, Juan, Juan, Juan.
Grupo:
Lus, Lus, Lus, Lus, Lus, Lus.

Cuando yo diga guapa,

ustedes dicen fea.
Vamos a ver.
Voy a empezar.
No se vayan a equivocar.

Solista:
Lus.
Grupo:
Juan.

Solista:
Fea, fea, fea.
Grupo:
Guapa, guapa, guapa.

Solista:
Juan.
Grupo:
Lus.

Solista:
Gracias, muchas gracias.

Solista:
Mal.
Grupo: Bien.

Recogido en Portoviejo. 2008

Solista:
Bien.

A lo largo del proceso de los conflictos, necesitamos entender cmo percibieron

las situaciones conflictivas las distintas partes implicadas.
De manera que es importante expresarse con propiedad y escuchar de forma activa.
Parece que la escucha activa . . .
Crea un ambiente en el que la gente pueda expresarse libremente.
Establece una confianza mutua.
Manifiesta un verdadero inters en la otra persona y su punto de vista al margen de sus
valores, expresiones o comportamiento.
Ayuda a expresar los sentimientos, a escucharse a s misma, a tener una nueva
perspectiva del conflicto.
Intenta entender el conflicto desde la perspectiva de la otra persona.
Permite comunicar a la otra persona que estamos con ella.
Se trata de escuchar los sentimientos que estn detrs de las expresiones que una
persona nos dirige y repetirlos oralmente con otras palabras. De esta manera contribuimos a
que la misma persona vaya siendo ms consciente de sus conflictos y busque ella misma sus
propias soluciones a la vez que transmitimos nuestro inters por ella.
Cuando se escucha activamente, se habla lo menos posible poniendo atencin no slo
a las palabras que omos sino tambin a los gestos y a los sentimientos que pueden subyacer
debajo de lo que omos. Nos olvidamos de nuestra propia persona, nuestros propios
sentimientos. No necesitamos estar de acuerdo con lo que omos sino tenemos que tenemos
que intentar entender cmo lo ve la otra persona, por qu lo siente as.
Debemos asegurarnos de que tenemos el tiempo y el espacio adecuados para escuchar
activamente buscando un momento y un lugar apropiados. Nuestro cuerpo manifestar el
deseo de escuchar al menos mediante contacto visual y una postura corporal abierta.
Las intervenciones orales de quienes escuchan fomentarn el seguir hablando. Pueden
ser del tipo ESCUCHA CON ABRIDOR. Las preguntas a quien se expresa debern ser slo las
imprescindibles. En todo caso preguntas abiertas para aclararnos del tipo: Qu sucedi
despus?, Cmo te sentiste entonces?. . . El silencio para escuchar tambin es importante.
La persona que habla se sentir ms escuchada si de vez en cuando reflejamos con
nuestras propias palabras los sentimientos que entendemos nos est comunicando. De vez en
cuando vamos resumiendo lo que nos va diciendo y enfocamos la atencin en los puntos que
parecen ms importantes dejando la puerta abierta para poder retomar el resto de los temas si
fuera necesario en otro momento.
Escucharemos hasta que la persona que habla sienta que ha sido comprendida
objetivamente sin ser juzgada.

Cuando comienza la actividad, todas

se pueden acercar despacio con pasos de
hormiguita hacia la nia ciega procurando que
haya el mximo silencio.
Si la nia que tiene los ojos tapados
oye algn ruido, dice: "ALTO. He odo a
alguien en esa direccin" y seala con la
mano sin mirar. La nia cuyo ruido se
escuch va hacia atrs al puesto de origen en
la salida.
Y se contina la actividad.
La primera que toca la pared de la
nia ciega sin haber sido descubierta se
convierte en ciega y comenzamos el juego de
nuevo.

A PARTIR DE SEIS AOS.

11. LA NIA CIEGA.
nfasis: Escuchar.
Necesitamos un sitio muy amplio y sin
muchos obstculos.
Una nia o nio se pone con la
espalda pegada a una de las paredes cortas
de la sala con los ojos tapados por una
bufanda.
Los dems estn al otro lado de la
sala.

13. EL JUEGO DEL DESPISTE.

Reflexin:
Quin quiere comentar algo?
Cmo
os
habis
sentido?
Qu
problemas habis tenido? Cmo los
habis solucionado?
Generalmente, escuchamos bien?
Nos gusta escuchar? Qu nos gusta
escuchar? Nos molesta que no nos
escuchen? Tenemos algn conflicto por no
escuchar o porque no nos escuchan? Qu
podemos hacer en estos casos?

nfasis: Escuchar.
Sabis escuchar bien?
Dir una cosa y har otra pero tenis
que hacer LO QUE YO DIGA, no lo que yo
haga.
La monitora empieza diciendo al
grupo: "Me toco el codo" tocndose la nariz.
El grupo hace lo que DICE la monitora,
se toca el codo, no la nariz.
Me toco la boca Se toca la oreja
pero el grupo har lo que DICE la monitora.
Lo hacemos de formas muy variadas:
Levanto un brazo ....
Despus puede dirigir la actividad una
nia.
Reflexin:
Qu os ha parecido? Os ha pasado
alguna vez algo similar? Hay gente que hace
algo distinto a lo que dice?
Qu es ms importante, lo que
decimos o lo que hacemos?
Habis tenido algn problema por
mala
comunicacin?
Generalmente
escuchamos bien?

12. ADIVINAR EL DIBUJO.

nfasis: Escuchar.
Les digo que vamos a hacer una
adivinanza.
Voy haciendo un dibujo muy simple en
el encerado (la pizarra) lnea por lnea y cada
vez que hago una lnea, dejo al grupo la
oportunidad de intentar adivinar qu es lo que
representar. Qu ser esto? Qu es esto?
Ejemplos: Casa, gato, oso, mariposa,
flor, oso, rbol, un cucurucho con tres bolas
de helado de tres sabores, sol con cara y
rayos de luz, gusano, uvas, coche, . . .
Podemos pedir alguna participante
voluntaria que intente hacernos una
adivinanza de este tipo.

FUENTE: L. Guzmn. 99
Reflexin:
Qu os ha parecido? Qu ha
sucedido? Cmo os habis sentido?
Os gusta poner atencin? Os gusta
escuchar? Os gusta hablar antes de
escuchar?

14. ESCUCHAR SIN MS.

http://www.youtube.com/watch?v=Z3gONB5cEZ4

nfasis: Escuchar.
Invitamos a una persona que se ponga
al frente del grupo y hable todo lo que quiera.
Que nos cuente cosas.
El resto del grupo no dice nada. Ni
pregunta solamente escucha.
Puede ser conveniente que la que
habla
cuente
cosas
interesantes,
preocupantes, o simplemente relatar lo que
recuerda de su niez.
Habremos de tener en cuenta que el
ejercicio lo realizan quienes escuchan. Esto
es lo que debemos observar y evaluar.

La otra solamente escucha. No tiene

que hacer otra cosa. Mira a la persona que
habla.
Pon atencin a todo lo que dice.
Olvdate de ti misma. Tu cuerpo indicar que
escuchas. Ponle atencin. ESCUCHA. Pero
t no hablas nada. No dices nada.
Lo puede hacer una pareja delante del
grupo pero es muy importante que todas las
participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Reflexin:
Habis escuchado sin decir nada?
Qu hacais mientras escuchabais? Os
daban ganas de preguntar? Os apeteca
decir algo?
Variacin de continuidad:
Podemos repetirlo de manera que la
segunda persona sea la que cuenta y la
primera es la que no escucha.
Cmo se ha sentido cada una de las
personas? Y esto ayuda o complica la
resolucin de conflictos? Os ha sucedido algo
igual alguna vez?

A PARTIR DE SIETE AOS.

15.- EL TELFONO DE CALIDAD.
nfasis: Escuchar.
A m me gusta hablar por telfono y que
me entiendan. No quiero confundirme en las
conversaciones.
Vamos a hacer un juego para ver cmo
podemos hacer que un mensaje llegue bien y
sin cambios a travs de una larga lnea
telefnica.

10

Nos ponemos en crculo unas personas

cerca de otras porque formamos entre todas
una lnea telefnica.
La primera persona dice una frase a la
segunda al odo sin que lo oiga nadie ms.
La segunda persona pasa la misma
frase a la tercera y as sucesivamente.
El mensaje tiene que llegar bien al final
del crculo. Si alguien no entiende bien lo que
le han dicho, dir: Por favor, me repites?.
La primera frese que pasamos es:
Corazn. Esperamos a que llegue al
principio de nuevo y comentamos lo sucedido.
La segunda es: Me gusta mucho estar
contigo.
La tercera: Jugamos todas juntas sin
dejar a nadie fuera.
Cada vez que pasamos un frase,
esperamos a nos llegue de nuevo y
comentamos lo sucedido.
Comprobaremos que ha llegado a la
ltima persona y qu lleg a diferentes puntos
del corro.
La primera frase la pasamos en una
direccin. La segunda la pasamos en la
direccin contraria. Y as sucesivamente.
Sugerencias de apoyo:
Otras posibles frases:
Soy feliz por tener una familia
encantadora.
Qu lindo es amar y ser amada!
Estamos como estamos porque somos
como somos.
A veces me siento triste, pero cuando
pienso en ti, me retorna la alegra.
Me siento muy bien.
Qu bueno sera que hablramos como
pensamos y no dijramos palabras
confusas.
El respeto y la tolerancia son claves
importantes en las relaciones humanas.
Mi vida es para ti.
Trabajo mucho para ayudar a mi familia.
La represin a los pueblos es la causa de
muchos conflictos blicos.
La vida es maravillosa. Disfrtala.
Abre tu mente y tu corazn. No te des por
vencida.
Com sin hambre.
Me gustara poder ayudar a personas que
tienen problemas.
Nadie sabe lo que tiene hasta que lo
pierde.

 Las amistades son como un tesoro que

valen mucho y las debemos conservar
siempre.
Hay que pensar antes de actuar.
Yo soy como soy. No trato de imitar a
nadie.
La vida est llena de felicidad.
Aprovchala a lo mximo.
El poder darme para las dems personas
llena mi vida.
Brinda tu ayuda incondicional para las
ms necesitadas.
El mundo se encuentra deformado por
nuestras propias actitudes.
Me gustan todas las personas de este
grupo porque tienen mucha energa
positiva.
Recordar es vivir.
Decdete a ser t a corazn abierto.
S libre. Empieza a amar.
Reflexin:
Quin quiere comentar algo? Qu
os ha parecido? Qu sensaciones habis
tenido? Habis tenido alguna dificultad?
Cmo la habis resuelto?
Qu podemos hacer para que la
frase llegue clara al otro lado del crculo? A
quin le molesta que no le presten atencin?
Qu sents cuando no entendis algo que os
dicen? Qu podis hacer para entender
mejor? Qu sents cuando decs algo a
alguien y no os entiende? Cmo lo podis
mejorar? Por qu es tan importante
comunicarse bien? Qu podemos hacer
para mejorar todo esto en clase, en casa,
etc...?
Compromiso:
1- Preguntamos a las nias y los nios qu
compromisos les gustara tomar y elegimos
uno entre todas y todos para la quincena.
2- Nuestra sugerencia: Nos comprometemos
a comunicarnos mejor entre los compaeros y
compaeras, y con la profesora, teniendo en
cuenta que hacer poco ruido en clase y estar
atentos nos ayudar a entender mejor los
mensajes que escuchamos, y que hablar
despacio y claro ayudar a los dems a
comprendernos mejor.
16. AUDICIN MUSICAL. (CD)
nfasis: Escuchar.
Esta actividad puede durar 45 minutos
si la desarrollamos al completo.

11

Ms bien sugiero seleccionar algunos

de los apartados para no ocupar tanto tiempo.
Les digo que se siente cmodamente sin
otros elementos de distraccin y que
escuchen.
Pasado un minuto y medio les digo que
me comenten lo que quieran, qu les
parece, qu sensaciones tienen, qu dice
esa msica, ...
Les digo que crucen los brazos, que los
apoyen sobre la mesa, que reposen la
cabeza sobre los brazos, que cierren los
ojos. Tendrn una pantalla en negro sobre la
que pueden imaginar creativamente una
pelcula.
Les pongo ochenta segundos de msica
y despus les pregunto sobre la pelcula.
Pongo un momento la msica para que
muevan el cuerpo (Cabeza, brazos, manos,
...) ligeramente al ritmo de la msica.
Les pongo otro minuto de msica para
que hablen de los instrumentos musicales
que se escuchan.
Les pongo cuatro minutos de msica para
que dibujen libremente con las sugerencias
musicales.
Reflexin:
Qu os parece esta actividad? Os
gusta escuchar?
Escuchar msica, seguir su ritmo,
dibujar la altura tonal, adivinar los
instrumentos que van interviniendo, dibujar
algo sugerido por la msica o inventarse una
historia.
17. NO ESCUCHA.
http://www.youtube.com/watch?v=B1VBJ53B3Fo
http://www.youtube.com/watch?v=R0jNEFAnI40

nfasis: Escuchar.
Preguntamos a quin se le da bien
contar cosas. Quien quiere contar algo muy
importante. Elegimos a una de esas
personas. Y pedimos otra persona voluntaria
para escuchar.
Luego les decimos que se preparen a
realizar una conversacin. La primera
persona cuenta algo a la otra (algo muy
importante para ella o lo que hizo ayer por la
tarde simplemente).
La otra no pone atencin, mira a otro
lado, se mueve, no dice nada, no pregunta .. .
Cuando ha pasado un minuto y medio
paramos la actividad y reflexionamos.

Reflexin:
Cmo se ha sentido cada una de las
personas? Y esto ayuda o complica la
resolucin de conflictos?
Os ha sucedido algo igual alguna vez?
Conocis a alguien que no escucha? Os
gusta escuchar a las personas?
Hablamos sobre la importancia de
escuchar a las personas y las consecuencias
negativas de no escuchar.
Variaciones de continuidad:
Podemos repetirlo de manera que la
segunda persona sea la que cuenta y la
primera es la que no escucha.
Podemos hacer el ejercicio todo el
grupo a la vez colocndonos todas por parejas
de manera que una cuenta y la otra no
escucha.

18. LA NIA QUE BUSCABA UN ANIMAL

PARA LEERLE SUS VERSOS. Cuento.
nfasis: Escuchar.
La nia se fue al campo. Iba deseando
llegar. Llevaba un lapicero, un cuaderno y una
bufanda para el invierno.
Al llegar a las palmeras, vi que los
animales estaban discutiendo.
- Te voy a dar un cuellazo! Dijo la jirafa al
jirafo.
La nia abri su cuaderno y se puso a
leerles unos versos. Como las jirafas tienen
las orejas tan altas, no la oyeron.
Se fue al ro y ley los versos.

12

Como los hipoptamos tenan la cabeza

bajo el agua, no la oyeron.
Se subi a un rbol y ley los versos.
Como los monos estaban haciendo
moneras, no la entendieron.
Pas una avestruz. La ley los versos.
Como las avestruces dan esas
zancadas de cuatro metros, no la hizo caso.
Al llegar al ro, se encontr un cocodrilo que
estaba tan campante.
- Seor cocodrilo. Le leo un cuento?
El cocodrilo no dijo nada. La volvi la
espalda para tomar el sol.
. Seor cocodrilo dnde est el
elefante?
El cocodrilo dijo: Sigue para adelante . .
. y vete pronto.
La nia sali corriendo y tropez otra
vez con la avestruz. La avestruz pareca un
monte de plumas porque estaba agachada,
adormilada y con la cabeza bajo el ala.
La nia le ley los versos y la avestruz
no dijo nada, pero lanz un ruido como un
trueno y se fue. . . se fue. . . , no sin antes
dejarle un huevo. Pero qu huevo! Lo menos
pesaba un kilo y medio.
La nia, un poco triste porque ningn
animal la escuchaba, volvi a su casa. Iba
deseando llegar. Baj patinando desde el pico
de la montaa poniendo el mximo cuidado
para que no se la rompiera el huevo que le
regal la avestruz.
Antes de llegar a las afueras de su
pueblo, vio muchas luces de colores y oy
una msica muy divertida.
- El circo! Haba un circo!
La nia, gateando bajo las lonas, se
col en el interior.
Abri su cuaderno y se puso a leer los
versos al elefante de su pueblo.
El elefante puso sus orejas muy atentas
y escuch.
Cuando acab sus versos, el elefante
se puso de patas y le dio un beso con la
trompa a la nia.
............ ...... ...... ...........
Les gusta mucho que mientras leemos
el cuento otra persona vaya escenificando
con mmica su contenido.
Una vez ledo, les preguntamos quin
era el personaje ms importante, que quera
hacer, qu problema tena, . . . . .Os gusta
que os escuchen? os gusta escuchar a
quienes hablan? Es fcil siempre? Este
cuento se convierte en realidad alguna vez?

que nos dicen o por transmitir algo distinto a

lo que nos han dicho?
Compromiso:
Estaremos atentas para ver si
escuchamos
y
transmitimos
lo
que
escuchamos.

A PARTIR DE OCHO AOS.

Recogido en Bogot 09
20. EXPERTA EN ESCUCHA.

19. EL TELEGRAMA EN LA ESPALDA en

fila.
nfasis: Escuchar.
Nos ponemos de pie en formando filas
de cinco a ocho personas.
Al frente de cada fila ponemos un
papel grande en la pared.
La primera persona de cada fila tiene
un rotulador (marcador) en la mano.
La ltima persona de cada fila hace un
dibujo sencillo en la espalda de la penltima.
Cada persona pone atencin a lo que le
dibujan en la espalda para reproducirlo
igualmente con cuidado sobre la espalda de
la persona que est delante.
Cuando la primera persona que est
en la fila recibe el dibujo en la espalda, lo
reproduce con el rotulador sobre el papel que
est delante. A continuacin, la ltima
persona tambin dibuja el primera grabado
que pas y se compara el mensaje final con el
inicial.
Pasamos dibujos simples y habremos
de escuchar con atencin para dibujarlo igual
a la siguiente persona. Si no entendemos bien
el dibujo que nos hacen, les pedimos que lo
repitan, por favor.
Reflexin:
Qu nos ha parecido? Qu hemos
notado?
Qu
dificultades
hemos
encontrado?
Cmo
superamos esas
dificultades?
Es fcil escuchar? Generalmente
escuchis bien? Os escuchan bien?
Es fcil repetir lo que hemos
entendido?
Nos ha pasado algo parecido en la
vida real? Os parece importante escuchar y
repetir lo que nos dicen? Hemos tenido
alguna vez algn problema por no entender lo

13

nfasis: Escuchar.
Hacemos grupos de tres personas.
Una de ellas representa un personaje que le
gusta escuchar muchas cosas, escucharlo
todo.
A las dems las gusta mucho hablar. Y
no paran de contar cosas concretas, muchas,
deprisa, se interrumpen.
Pasado minuto y medio, la experta en
escuchar intentar contar el mayor nmero de
ancdotas que escuch.
Finalmente analizamos lo sucedido.

14

21. ESCUCHAR LAS FOTOGRAFAS.

habla de las plantas, otro de los animales,

otro sobre la comida y otro sobre la
organizacin.
Una persona se pone en el centro de
la sala y les pide a los grupos que le den su
opinin. Todos los grupos le darn su opinin
a la vez. Ninguna de las personas se
desplaza del lugar que le corresponde.
Preguntamos a la persona del medio
qu entendi.
Repetimos la actividad de nuevo pero
en esta ocasin hablar un representante de
cada grupo uno tras otro.
Reflexin:
Qu
dificultades
hubo
para
entendernos mejor? Qu condiciones
necesitamos para entendernos bien? Qu
sucede cuando no nos entendemos? Es fcil
solucionar los problemas de esta manera?

Recortamos varias fotografa de

personas en primeros planos con expresiones
bien diferentes unas de otras.
Si no lo conseguimos, podemos utilizar
las imgenes adjuntas a esta actividad
haciendo copia a tamao de folia.
Preguntamos
qu
sentimientos
representan los grficos. Podemos escribir las
respuestas en un lugar amplio y visible para
todo el grupo.
Qu elementos corporales colaboran
en la expresin de cada sentimiento.
Cundo
se
producen
esos
sentimientos.
Cuando nos hemos sentido de esa
manera. Qu sucedi?
Le enseo a una nia uno de los
dibujos en privado e intentar repetir la misma
expresin con su propia cara. Despus
enseo al grupo el dibujo y comentamos los
resultados.

23. ESCUCHA CON ABRIDOR.

nfasis: Escuchar.
Preguntamos a quin se le da bien
contar cosas. Elegimos a una de esas
personas. Habr de contar con detalle algo
que le preocupa o le interesa. O
simplemente lo que hizo en el da de ayer.
Debe prepararlo un poco mentalmente.
Pedimos otra persona voluntaria para
escuchar. Habr de escuchar con atencin
diciendo solamente palabras que sirvan para
que la primera se anime a seguir contando
ms detalles, por ejemplo:
"Mmm"
"Si"
Aha. . . . . . .
"Y. . . .?"
Entonces? . . .
"Interesante"
Me quieres explicar algo ms?
Para facilitar la labor a quien escucha,
le podemos dar una tarjeta oculta en la que
estn escritas las anteriores sugerencias sin
olvidar que lo que ms tiene que hacer es
escuchar y hacer lo posible para que la otra
hable el mximo de tiempo posible.
Luego les decimos que se preparen a
realizar la actividad. Que se concentren en su
tarea. Y la hagan ya.
Pasado un minuto y medio paramos la
actividad y reflexionamos.

22. EL RUIDO Y LA ESCUCHA.

nfasis: Escuchar.
Formamos cuatro grupitos y cada uno
de ellos se coloca en una de las esquinas de
la sala. Imaginamos que estamos de
excursin y cada grupito comienza a hablar
de un aspecto de la excursin. Un grupo

15

Reflexin:
Cmo nos hemos sentido? Os ha
sucedido algo igual alguna vez? Y esto ayuda
o complica la resolucin de conflictos?
Hablamos sobre diferentes formas de
escuchar a las personas y las consecuencias
de no escuchar adecuadamente.
Variaciones:
Podemos repetirlo de manera que la
segunda persona sea la que cuenta y la
primera es la que no escucha.
Podemos hacer el ejercicio todo el
grupo a la vez colocndonos todas por parejas
de manera que una cuenta y la otra escucha.
ESPEJO.
nfasis: Escuchar.
Necesitamos una pareja. Poneros
cmodamente.
Una habla. Puede ser conveniente que
hable de cosas interesantes, preocupantes, o
simplemente relatar lo que recuerda de su
niez.
La otra solamente escucha. Mira a la
persona que habla. Pon atencin a todo lo
que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo
indicar que escuchas. Ponle atencin.
Procura hablar lo mnimo posible.
Gesticula algo con la cabeza.
A veces repite una de las palabras que
dice la persona que habla.
Repites una de sus expresiones o una
frase.
Reflejamos exactamente las mismas
palabras que hemos escuchado. No lo hagas
muchas veces y ten cuidado de no repetir
equivocadamente.
Lo puede hacer una pareja delante del
grupo pero es muy importante que todas las
participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Duracin: un minuto.
Reflexin:
Qu os parece? Qu sensaciones
habis tenido? Qu dificultades? Cmo las
habis superado? Qu habis conseguido?
24. EL RUIDO Y LA ESCUCHA.
nfasis: Escuchar.
Les digo que vamos a hacer una
especie de teatro.
Pido dos personas voluntarias.

16

Una le cuenta a la otra algo

interesante de su relacin con las personas
de su familia.
La otra escucha con atencin.
Las dems estn de observadoras.
Les pido a las protagonistas que
salgan un momento para preparar su obra de
teatro.
Mientras tanto les digo a quienes van
a hacer de observadoras que cuando
empiece el dilogo hagan algo de ruido con el
lpiz, con los pies, con la garganta, incluso
decir cosas en voz alta, . . . .
Despus entran las protagonistas y
comienza propiamente la actividad.
Reflexin:
Qu les pareci? Qu dificultades
hubo? Qu consecuencias tuvieron esas
dificultades? Qu podemos hacer para
superar esas dificultades?
Conocemos alguna situacin similar
en la vida real? Qu hacemos para mejorar?
25. HACER TAREA CON INDICACIONES.
nfasis: Escuchar.
Explicamos al grupo que vamos a
hacer una actividad para sacar algunas
conclusiones.
Pedimos dos personas voluntarias que
van a realizar una tarea con los ojos cerrados
delante del grupo. Les tapamos los ojos con
pauelos alargados.
Pedimos otras dos personas que les
vana indicar a las anteriores qu tarea van a
realizar. Sugerencias: Que construyan una
torre con cajas de cerillas o con cartas de la
baraja, que hagan una construccin con
bloques de juguete, que hagan los
movimientos corporales que se le sindique,
que se desplacen por la sala segn las
indicaciones que se les da, . . . .
Reflexin:
Alguien quiere comentar algo? Qu
os pareci? Qu hemos observado? Qu
sensaciones hemos descubierto?
26. COMUNICACIN CONSTRUCTIVA EN
GRUPO.
nfasis: Escuchar.
En un lado de la sala, ocultas por un
mueble, una mampara o una tela, un grupo de
4 a 6 personas realiza una construccin con
bloques de madera (de plstico o cajas).

En otro lado de la sala otro grupo de 4

a 6 personas tiene una cantidad igual de
bloques de construccin. Estarn situados de
manera que no puedan ver la construccin
realizada por el primer grupo.
El primer grupo ir diciendo al
segundo de manera ordenada cmo construir
una torre igual a la que ellos tienen.
Variacin:
Podemos hacerlo de manera que el
primer grupo tenga los ojos abiertos y el
segundo los ojos cerrados.
Reflexin:
Qu les pareci? Qu sensaciones
tuvieron? Qu dificultades encontraron? Se
supieron expresar? Supieron entender?

A PARTIR DE NUEVE AOS

27. PASTORA SIN PALABRAS.
nfasis: Escucha.
Necesitamos una sala muy amplia.
Pido a cinco personas que se pongan
de pie.
Cada una asumen el papel de un
animal: Perro, gato, pato, pollito, oveja.
La dinamizadora dir una de estas
expresiones: Guau, miau, cu, po, be.
La dinamizadora aadir uno de estos
otros gestos:
Expresin = Un paso adelante el animal
expresado.
Expresin + palmada = un paso a la
derecha el animal expresado.
Expresin + pisada = Un paso atrs el
animal expresado.
Esta actividad se hace sin hablar,
solamente con gestos, sonidos de animales o
seas preestablecidas.

17

Al cabo de dos minutos analizamos

algo lo sucedido y lo repetimos con otro
grupo.
Recogido en Quito. 06
Reflexin:
Qu os apreci? Es fcil escuchar?
28. EL TELEGRAMA EN LA ESPALDA en
crculo.
http://www.youtube.com/watch?v=1y8-PcGDziE

nfasis: Escuchar.
Nos ponemos de pie en crculo
mirando a la espalda de nuestra compaera
de la derecha.
Recordamos lo que era un telgrafo.
Un aparato que nos comunicaba mediante
smbolos de rayas y puntos.
Vamos a pasar dibujos simples y
habremos de escuchar con atencin para
dibujarlo igual a la siguiente persona. Si no
entendemos bien el dibujo que nos hacen, les
pedimos que lo repitan, por favor.
Primero dibujo una lnea larga a quien
est delante para que la pase. Despus paso
un crculo. Luego una lnea curva. Dos lneas
paralelas, puntos seguidos, un tringulo,
cuatro radios, . . . . .
El mensaje ha de recorrer todo el
grupo, hasta que llega a la persona que se
encuentra al lado del que ha comenzado.
Despus de que el mensaje ha recorrido todo
el crculo, la ltima persona lo describe
verbalmente.
Reflexin:
Qu nos ha parecido? Qu hemos
notado?
Qu
dificultades
hemos
encontrado?
Cmo
superamos esas
dificultades?
Es fcil escuchar? Generalmente
escuchis bien? Os escuchan bien?
Es fcil repetir lo que hemos
entendido?
Nos ha pasado algo parecido en la
vida real? Os parece importante escuchar y
repetir lo que nos dicen? Hemos tenido
alguna vez algn problema por no entender lo
que nos dicen o por transmitir algo distinto a
lo que nos han dicho?
Compromiso:
Estaremos atentas para ver si
escuchamos
y
transmitimos
lo
que
escuchamos.

a las que se pueda responder con S o NO y

volvemos a reflexionar.
Reflexin:
Es fcil explicarse? Es fcil
escuchar? Es fcil entender? Hemos tenido
algn problema por haber entendido algo mal?
Nos entiende bien la gente?

30. TEATRO DE NO ESCUCHA.

29. DICTAR DIBUJOS.

http://www.youtube.com/watch?v=u8E5QBG
Wm2Q
nfasis: Escuchar.
El emisor tiene ante s un dibujo
(puede habrselo proporcionado el animador
o haberlo hecho l. Es ms fcil si es
geomtrico) y lo dicta al grupo lnea por lnea
indicando la forma, posicin, longitud de las
lneas pero sin decir lo que representan.
El grupo no puede ver el dibujo ni
preguntar, solamente ir dibujando lo que
entiende.
Una vez terminado, todas muestran
sus dibujos y lo comparamos con el original.
Todas hemos escuchado lo mismo, pero
hemos dibujados cosa distintas.
Podemos repetir el ejercicio con otro
dibujo. En esta ocasin permitimos preguntas

18

nfasis: Escuchar.
Les pregunto si recuerdan algn
momento en que hablaban a alguien y la otra
persona no les escuchaba.
Noelia recuerda que estaba haciendo
una actividad de plstica. Le pidi las tijeras a
Ignacio pero este no la escuchaba.
Les pido que recuerden la historia como
haciendo teatro y reflexionamos.
Pido otros ejemplos y seguimos el
mismo proceso.
O teatralizamos a una nia que no
escucha a la profesora.
Luego podemos representar a un pap
que ve la tele y no escucha a su hija.
Aqu va un ejemplo que podemos
utilizar para hacer teatro ledo.
Nia: Pap, pap.
Pap: (Silencio, est sentado mirando
televisin)
Nia: Pap, quiero cenar.
Pap: (Silencio)
Nia:Me puedes escuchar?
Pap: (Silencio)
Nia: Tengo hambre. Me quiero acostar
pronto que maana tengo un examen.
Pap: (Silencio)
Nia: Pap, me gustara que me
escuchases.
Pap: (Silencio)

Nia: Me siento mal.

Pap: (Silencio)
Reflexin:
Comentamos lo sucedido. Qu les
pareci. Cmo se sinti cada personaje en los
diferentes momentos. Si nos ha sucedido algo
similar en la vida real. Qu reacciones
tenemos habitualmente. Qu reacciones son
las que nos traen ms ventajas.

31. PARED POR MEDIO.

nfasis: Escuchar.
Le pido a dos nias que tengan buen
odo que se sienten al final del aula mirando
al contrario o detrs de un armario.
Otras dos personas haremos una
representacin al frente del grupo y las que
estn mirando hacia atrs habrn de repetir la
escena.
Os
ponemos
un
ejemplo
de
escenificacin:
C.: Hola, buenos das.
V.: Hola, buenos das.
C.: Que vengo a ver qu verdura tiene
usted.
V.: Pues mire tengo mucha fruta y tambin
mucha verdura.
C.: Pues a m me gusta mucho esa calabaza
tan bonita que tiene usted.
V.: Pues se la doy si quiere.
C.: Pero yo no quiero tanto que es muy
grande.
V.: Pues dgame si se la corto por aqu. (Le
toma a la otra persona el brazo
agarrando por la mano y seala como si
fuera a cortar a la altura de la mueca.)
C.: No, no, no quiero por aqu.
V.: Pues se la corto por aqu. (Hace como
que corta por el antebrazo.)
C.: No, no, no quiero por ah. Que solo
quiero un kilo de calabaza.

19

V.: Pues se lo cortar por aqu. (Hace como

que se lo corta por el codo.)
C.: No, no, no quiero por aqu.
V.: Pues se la corto por aqu. (Hace como
que corta por el hombro.)
C.: No, no, no quiero por ah.
V.: Pues se lo cortar por aqu. (Hace como
que se lo corta por el cuello.)
C.: S, as s. Que solo quiero un kilo de
calabaza.
Ahora intentarn reproducir la escena
quienes miraban hacia atrs.
Reflexin:
Pedimos comentarios a lo sucedido.
Qu hemos aprendido?
Alguna vez os ha sucedi algo
parecido? Es fcil entenderse? Qu cosas
hacen que a veces no nos entendamos? Es
importante entenderse?
Propuesta de continuidad:
Les preguntamos si alguien quiere
representar otra historieta. Por ejemplo, dos
nias discuten porque a una se le cay el
cuaderno y la otra lo pis sin querer.
Y despus reflexionamos de nuevo.

32. CUPIDO AMOROSO.

nfasis: Escuchar.
Nos ponemos de pie en crculo.
Les indico que vamos a hacer teatro.
Recordamos dnde est el lado
derecho.
A la persona que est a nuestro lado
derecho le vamos a decir: Me gusta estar
contigo. Quiero estar contigo. Vienes al parque
conmigo? Podemos escribir estas frases sobre
el pizarrn para que no se nos olviden.
A una seal dada, hacemos la actividad
todas las personas a la vez de manera que
demostramos nuestra amistad incondicional a la
persona que tenemos al lado derecho.

As
que
no
tendremos
mucha
oportunidad para hacer caso a la persona que
est a nuestro lado izquierdo.
Reflexin:
Cmo actuamos? Qu dificultades
hubo?
Cmo
solucionamos
los
inconvenientes?
Qu pasa cuando alguien nos habla y
no le podemos escuchar? Qu pasa cuando
hablamos a alguien que no nos escucha?
Qu pasa si queremos estar con
alguien y no nos hace caso?
FUENTE: Bogot. 00

34. GRABAR UN DISCO.

nfasis: Escuchar.
Salimos a la calle con un papel y
apuntamos lo que escuchemos. Se puede
hacer varias veces, en diferentes lugares.
Luego se fabrican discos de cartulina.
En cada uno se pone lo que contiene (La
naturaleza, la calle, las personas,. . .) y los
sonidos que corresponden al ttulo.

A PARTIR DE DIEZ AOS

35. EL DICTADO DE LA I.

33. ACLARAR.
nfasis: Escuchar.
Necesitamos una pareja. Poneros
cmodamente.
Una habla. Puede ser conveniente que
hable de cosas interesantes, preocupantes, o
simplemente relatar lo que recuerda de su
niez.
La otra solamente escucha. Mira a la
persona que habla. Pon atencin a todo lo
que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo
indicar que escuchas. Ponle atencin.
Procura hablar lo mnimo posible.
Fjate en algo interesante, significativo.
Me puedes aclara esto?
Has dicho . . . . . . . me lo puedes
explicar algo ms?
Qu pas realmente?
Podras concretar cmo te sientes?
Lo puede hacer una pareja delante del
grupo pero es muy importante que todas las
participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Duracin: un minuto.
Reflexin:
Qu os parece? Qu sensaciones
habis tenido? Qu dificultades? Cmo las
habis superado? Qu habis conseguido?

20

nfasis: Escuchar.
Les indico que vamos a hacer un
dictado.
Cogen papel y lpiz. Es un trabajo
personal. No deben mirar a la compaera que
est a su lado. No va a haber premios ni
castigos.
Solamente es un experimento para el
que os pedimos que no miris lo que escriban
las otras personas.
Podremos mirar cuando hayamos
terminado.
Escribimos arriba: DICTADO.
Despus escriben: i con punto. Si
preguntan, les repetimos que habrn de
escribir: i con punto.
Despus todas ensean lo que han
escrito y miran lo que han escrito sus
compaeras.
Podemos escribir en la pizarra
diferentes respuestas que han puesto
distintas personas.
Les preguntamos cul les parece que
es la correcta.
Reflexin:
Qu os ha parecido? Qu ha
pasado? Por qu ha pasado esto?
Todas hemos escuchado lo mismo y
hemos escrito cosas distintas. Os ha pasado
esto alguna otra vez? Alguna vez habis
entendido algo distinto a lo que os dicen?
Entendemos bien lo que nos dicen?
36. PASA EL SONIDO.
nfasis: Escuchar.
Hacemos ejemplos de sonidos de
animales, de la naturaleza, de mquinas,
vehculos, . . . . producidos con el cuerpo.

Despus nos ponemos en crculo muy

amplio. Alguien dice en voz baja junto al odo
de su compaera algn sonido. Este sonido
lo iremos pasando de una a otra hasta que
llega al final.
Intentaremos que el paso de los
sonidos sea secreto e igual al que hemos
recibido.
Cuando alguien ha pasado un sonido y
ha revertido a su lugar de origen,
comprobamos que se ha transmitido sin
cambiarlo y pasamos otro sonido
Reflexin:
Qu os ha parecido? Habis notado
algo especial? Ha habido alguna dificultad
especial? Cmo la habis resuelto?
Os resulta fcil escuchar y entender
lo que os dicen? Escuchis bien a las
personas que os hablan?
Habis tenido algn problema por no
escuchar o no entender lo que os dicen?
Habis tenido algn problema por no haber
transmitido con claridad lo que querais decir?
37. TU DICES QUE . . . Y YO DIGO QUE . . .

Hablaremos de situaciones reales en

que hemos tenido dificultades con estas
habilidades.
Esta tcnica nos permite aclarar
nuestras dudas, centrar la atencin en la otra
persona y evitar que tomemos con ligereza
comentarios,
previniendo
los
malos
entendidos. Es importante no limitarnos a la
frase concreta sino ir un poco ms lejos e
indagar en los intereses, necesidades,
expectativas y sentimientos.
Variacin de seguimiento:
Podemos intentarlo de nuevo con
otras parejas y otros temas: Os toca la lotera
qu hacis con el dinero? Me gustan ms
las vacaciones. Me gusta ms cuando hay
colegio. O preguntamos si algunas personas
tienen discrepancias entre s, gustos distintos,
distintas opiniones o necesidades, algn
problema o preocupacin.
Cuando hay un conflicto en discusin,
se puede proponer que cada persona repita lo
que dijo la ltima que habl antes de expresar
su propia opinin y slo entonces aportar su
punto de vista.

http://www.youtube.com/watch?v=6mnu_Hr1P8E

nfasis: Escuchar.
Es una tcnica para escuchar bien a la
persona con la que estamos en debate a la
vez que mostramos nuestra propia opinin.
Pregunto a quin le gusta la playa. Y
elijo a alguien que tenga capacidad de
expresin para que salga al estrado.
Pregunto a quin le gusta el campo. Y
elijo a alguien que tenga capacidad de
expresin para que salga al escenario.
Les pido que piensen detenidamente
argumentos por los que les gusta cada una de
sus opciones.
Empieza una persona (A) y da un
argumento por el que elige su opcin.
Entonces B comienza: T dices que . . . . . .
Y yo digo que . . . . . . .y expone uno de sus
argumentos.
Le toca el turno a A y siguen as
sucesivamente durante un tiempo.
Reflexin:
Hablamos sobre nuestra capacidad
para expresar lo que nos pasa, nuestra
capacidad para escuchar y la importancia que
tiene repetir con nuestras palabras lo que
hemos entendido.

21

38. ESCUCHA SENTIMIENTOS.

nfasis: Escuchar.
Lee cada una de estas expresiones y
escribe a la derecha el sentimiento o
sentimientos que expresa, no el contenido.
La
interpretacin
puede
variar
dependiendo del tono de voz.

Encontrarn ms de una respuesta

correcta porque usualmente se tiene ms de
un sentimiento a la vez.
Ejemplo:
"No s lo que est mal, no
me lo puedo imaginar.
Quizs debiera dejar de
intentarlo".
"Faltan diez das para las
vacaciones". . . . . . . .
"Me agarrars de la mano
hasta que entre en la guardera?". . . . . . . . . . .. . . . . . . .
"Nunca ser tan bueno como
Juan. Por ms que estudio,
l siempre es mejor".. .. . . . .
..
Yo no lo puedo adivinar.
Es muy complicado. No soy
capaz de terminarlo.
Yo creo que no significo nada
para ella. No deb haberlo
hecho.
Estoy haciendo bien esta
tarea? T crees que va a
ser suficientemente buena?
"No s que hacer. Estoy ms
aburrido que una ostra". . . .
Esta noche he dormido mal.
"Mi nuevo profesor nos pone
demasiado trabajo. Nunca lo
puedo terminar. Qu puedo
hacer?". . . . . . . . . . . . . . . .

Contento
Desalentad
o
Derrotado

expresiones que faciliten la apertura, con

preguntas de abiertas.
La persona que escucha repite
algunas palabras, frases, ideas,
sentimientos o expresiones pero con las
propias palabras de quien escucha con la
intencin de comprobar si entendi lo que
le contaron.
Finalmente analizamos los resultados
y proponemos que haga el ejercicio otra
pareja.

40. VALORIZACIN.

Te puede ayudar esta lista para

contestar?:
Sorprendido / irritado / confiado /
ansioso / dolido / frustrado / feliz / agradecido
/ arrogante / temeroso / resentido / inseguro /
dudoso / confortable.
39. ESCUCHA ACTIVA.
http://www.youtube.com/watch?v=gGJwzbX7OfE

nfasis: Escuchar.
Pedimos una pareja voluntaria en la
que una cuenta un problema, una
preocupacin real que tiene o simplemente
algo interesante.
La otra persona le escucha de forma
activa con gestos corporales de apoyo, con

22

nfasis: Escuchar.
Necesitamos una pareja. Poneros
cmodamente.
Una habla. Puede ser conveniente que
hable de cosas interesantes, preocupantes, o
simplemente relatar lo que recuerda de su
niez.
La otra solamente escucha. Mira a la
persona que habla. Pon atencin a todo lo
que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo
indicar que escuchas. Ponle atencin.
Procura hablar lo mnimo posible.
Cuando escuchas algo positivo,
enslzalo, celbralo, subryalo.
Cuando escuchas algo negativo,
busca lo que hay de positivo detrs. Scalo a
flote. Hazlo visible.
Lo puede hacer una pareja delante del
grupo pero es muy importante que todas las
participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Duracin: un minuto.

Reflexin:
Qu os parece? Qu sensaciones
habis tenido? Qu dificultades? Cmo las
habis superado? Qu habis conseguido?
41. PARAFRASEAR SENTIMIENTOS.
nfasis: Escuchar.
Comenzamos recordando diferentes
sentimientos. Podemos hacer una lista
sobre la pizarra.
Preparamos frases. Les decimos que
vamos a hacer algo de teatro. Pedimos
voluntarias y despus animamos a que
salgan otras personas.
(A) lee la frase 1. (B) dir: T sientes
que . . . . . explicando los sentimientos de
(A) con palabras diferentes.
Pedimos otras dos personas que
hagan el ejercicio con la frase 2. (B) repite
los sentimientos de (A) con otras palabras
describiendo los sentimientos que hay
detrs.
Pedimos ms personas para que
hagan el ejercicio con cada una de las
frases.
1. Caramba! El profesor me dijo que el
examen es maana.
2. Estoy tratando de decirte lo que pienso
y no me dejas terminar.
3. Algo pasa con nuestra amistad. Ya
casi no hablamos. No podemos continuar
as.
4. Djame, no me abraces.
5. Mira el dibujo que yo hice.
6. Vas a llamar a mi pap?
7. Yo nunca lo hago bien.
8. Me voy a comprar una bicicleta nueva.
9. No lo s responder.
10. Faltan ocho das para salir de
vacaciones.
Reflexin:
Qu te ha parecido esta actividad?
Qu hemos aprendido?
Te gusta expresar tus sentimientos?
Te parece fcil? Has sentido t alguna vez
sentimientos que se reflejan en las frases de
arriba?
Para comprender los problemas nos
interesa tambin descubrir los sentimientos
que hay detrs de los relatos.

23

42. ESCUCHA ACTIVA EN GRUPO DE

TRES.
nfasis: Escuchar.
Formamos grupos de tres personas.
Una de ellas explica un conflicto real a la otra.
Esta repetir el contenido bsico de lo que ha
dicho la anterior cuando compruebe que ha
terminado de expresarse. No se trata de
repetir exactamente las mismas palabras sino
de reflejar lo que hay en su contenido.
La persona que hable se basar en
datos de su experiencia. La que escucha
pondr su total atencin a quien habla sin
interrumpir ni mirar a otro lado. La tercera
persona comentar si lo dicho por la segunda
corresponde a lo expresado por la primera.
Se repite el mecanismo hasta que la
primera persona haya explicado totalmente el
conflicto.
Recordamos que en la escucha activa
escuchamos, preguntamos para obtener
informacin, corroboramos lo anterior y
hacemos un resumen o parafraseo para
confirmar la certeza de nuestra actividad.
Para aprender a escuchar de forma
activa realizaremos el ejercicio tantas veces
como sea necesario hasta que todos los
miembros del grupo hayan hablado en
primera persona.

A PARTIR DE ONCE AOS

43. EL DICTADO DE LUISI.
nfasis: Escuchar.
Yo dicto: La mujer que tiene punto y no
tiene con qu coma tiene que vender el punto
para que de l coma
Escribe cualquier cosa.
Dibuja un rectngulo con tres rayas.
Vemos lo que ha escrito cada una.
44. DICTADO COLECTIVO.
nfasis: Escuchar.
Un grupito de dos o tres personas
tiene una lmina con un dibujo, una fotografa
o un cuadro.
Quienes ven la lmina van dictando
ese dibujo al resto del grupo que ir

reproduciendo con lapicero sobre papel lo que

entiende. Cada persona del grupo que dicta
dir una instruccin, una despus de otra
siguiendo un turno.
Reflexin:
Es fcil explicarse? Es fcil
escuchar? Es fcil entender? Hemos tenido
algn problema por haber entendido algo mal?
Nos entiende bien la gente?

Si esa forma de quejarse y de

responder sirve para resolver la queja sin
hacer dao a nadie.
Repetimos la misma escena de nuevo
pero en esta ocasin le sugerimos a quien
ofende que responda a la queja con un guin
previo similar a este:
Cuando (te mojo con el agua) . . . . . . . . . ,
te sientes (maltratado) . . . . . . . . . . . . . . ,
y quisieras (que te tenga ms en cuenta).
Animamos a la persona objeto de la
reclamacin
que
refleje
la
queja
parafraseando lo que escucha e indicando
circunstancias tales como cundo, qu, cmo
se siente, qu necesita, qu quiere, . . . . . .:
Repetimos la actividad con otros dos
ejemplos. Y si no hay casos disponibles,
podemos hacerlo con ejemplos imaginarios:
Situaciones:
1. Balbina no quiere ser mi amiga.
2. Quiero pintar pero mis pinturas no
tienen punta.
3. Pepn se ha sentado en mi silla.
Reflexin:
Escuchamos bien a las personas que
se quejan?
Cmo podemos expresar con otras
palabras lo que nos dice una persona que se
queja?
46. ESTS ESCUCHANDO?

45. PARAFRASEAR A QUIEN SE QUEJA.

nfasis: Escuchar.
Preguntamos al grupo: Alguien tiene
una queja con otra persona de este grupo?
Pedimos a las dos personas
implicadas que salgan al frente del grupo.
Si nadie propone una queja, nos la
inventamos. Despus ser ms probable que
propongan una.
Alguien est en el parque. Llega una
chica corriendo y pisa un charco con fuerza
que moja totalmente a la primera persona.
Les sugerimos un dilogo de
continuidad libre.
La que se queja expresa su queja. La
otra responder libremente.
Despus analizamos si est bien
quejarse y reaccionar de esa manera.

24

Objetivos
Aprender a hacer una buena escucha activa.
Experimentar distintas formas de escuchar:
unas que entorpecen y otras que favorecen la
comunicacin.
Duracin aproximada
De 30 a 45 minutos.
Materiales necesarios
Hoja Estas escuchando? (Practicamos la
escucha activa) y un bolgrafo para cada
participante.
Descripcin
A) Se lee la teora de la hoja Estas
escuchando? (Practicamos la escucha
activa).
B) Por parejas, se representa un dilogo con
distintas respuestas, unas que favorecen
y otras que entorpecen la comunicacin.
C) Comparten todos: cmo se han sentido
los que hablaban en cada situacin?, cmo

ESTS ESCUCHANDO?
(Practicamos la escucha activa)
El truco de un buen conversador no
es ser interesante (saber hablar), sino
estar
interesado
(saber
escuchar).
Decimos que una persona realiza una
buena escucha activa cuando es capaz de
prestar
atencin
de
una
forma
intencionada, dando claras muestras de
comprensin y generando empata (esto
es, sabiendo ponerse en el lugar del otro).
Cmo hacer una buena escucha
activa?
1. Presta toda tu atencin a la persona que
habla, y dale claras muestras de ello:
mrale frecuentemente a los ojos, asiente
mediante gestos y expresiones verbales.
2. Repite los puntos clave de aquello que
te cuente y que parezca tener importancia
para l, para darle a entender que le vas
comprendiendo.
3. No lo interrumpas salvo para mostrar
que atiendes y para pedir aclaracin si no
entiendes.
Existen factores que pueden interferir
en nuestra capacidad de escucha:
Hbitos no verbales: desviar la mirada,
movernos demasiado o muy poco, apoyar
la cabeza en las manos, descuidar nuestra
postura, perder el equilibrio y la simetra
del cuerpo, cubrirte demasiado tiempo el
pecho o el vientre con los brazos, ocultar
las manos, no respetar el espacio territorial
del otro,...
Actitudes impulsivas: hacer evaluaciones
o emitir juicios crticos, dar consejos sin
que te los pidan, tratar de contar nuestro
caso o una historia mejor que la que nos
cuentan,
preguntar
selectivamente
curioseando, disparar porqus, interpretar
retorcidamente las intenciones del otro,...

A) Uno contar una historia relativamente

importante para l. El otro escuchar, y
llegado
un momento...
...pondr pegas a todo lo que dice
.. dar consejos sin que se los pida el que
habla
...dir ya hablaremos de eso ms tarde
...tratar de contar una historia mejor
...conversar con alguien ms mientras le
est hablando la otra persona
...no responder
...se pasar de gracioso diciendo una tontera
tras otra
...interrumpir y cambiar de tema
...le har reproches
...mirar a otra parte y no al que le habla
...responder con por qu... a todo lo que se
le dice
...se reir sin venir a cuento
...se sentir molesto y ofendido por lo que le
dice la otra persona
...le har callar
B) Uno comienza a contar un problema que le
interesa resolver. El otro, escucha, y...
...formula preguntas aclaratorias
...le expresa que entiende cmo se siente
...le felicita
...le mira a la cara y asiente con la cabeza
...valora las cosas positivas que le dice la otra
persona

Como muchas otras cosas, parece

sencillo pero no es fcil. La mejor forma de
aprenderlo es ponindolo en practica
repetidamente. A continuacin, vamos a
ensayarlo, por parejas.
nos gustara que los dems nos escucharan?,
cmo solemos escuchar nosotros?

25

47. PARAFRASEAR.
nfasis: Escuchar.
Necesitamos una pareja. Poneros
cmodamente.
Una habla. Puede ser conveniente que
hable de cosas interesantes, preocupantes, o
simplemente relatar lo que recuerda de su
niez.
La otra solamente escucha. Mira a la
persona que habla. Pon atencin a todo lo
que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo
indicar que escuchas. Ponle atencin.
Procura hablar lo mnimo posible.
La persona que escucha repite algunas
palabras, frases, ideas, sentimientos o
expresiones pero con las propias palabras
de quien escucha con la intencin de
comprobar si entendi lo que le contaron.
Reflejamos las mismas ideas con nuestras
propias palabras. No lo hagas muchas
veces y ten cuidado de no interpretar a tu
manera lo que escuchas.
Lo puede hacer una pareja delante del
grupo pero es muy importante que todas las
participantes hagan esta actividad en algn
momento. Puede ser simultneamente.
Duracin: un minuto.
Reflexin:
Qu os parece? Qu sensaciones
habis tenido? Qu dificultades? Cmo las
habis superado? Qu habis conseguido?
48. ANALIZAMOS LA COMUNICACIN Y
MEJORAMOS.
nfasis: Escuchar.
Proponemos una discusin. Pedimos a
dos personas que se queden fuera
observando lo que sucede.
Despus analizamos lo sucedido para
comprobar qu habilidades se utilizaron y
proponemos una mejora de la comunicacin
con un dilogo alternativo.

A PARTIR DE DOCE AOS

49. DOBLAR LA HOJA A CIEGAS.
nfasis: Escuchar.
Pido a 4 personas voluntarias que
cojan una hoja de papel.
No pueden preguntar nada.

Que cierren los ojos.

Que doblen la hoja por la mitad.
Que corten la esquina de abajo a la
derecha.
Vuelvan a doblar la hoja.
Corten la esquina superior derecha.
Que vuelvan a doblar la hoja.
Que corten la esquina de abajo a la
izquierda.
Estiran la hoja y muestran el resultado.
Reflexin:
Tenis algn comentario? Cmo os
habis sentido? Habis descubierto algo?
50.
CONSTRUCCIONES
CERRADOS.

CON

OJOS

nfasis: Escuchar.
Un grupito realiza una construccin
con bloques pero hay otras dos personas que
no la ven.
Estas dos personas tienen los ojos
cerrados y cuentan con una coleccin de
bloques para construir.
El primer grupo va diciendo al segundo
lo que tiene que hacer para realizar la misma
construccin que ellos tienen hecha.
Revisar y poner . ?
Situacin:
En una reunin de trabajo, has estado
hablando por media hora de tus proyectos y
tu trabajo sin dar oportunidad a las dems. Un
colega, Reinel, te interrumpe y te llama la
atencin dicindote: Oye, no eres la nica
persona en esta reunin. te das cuenta?
T le respondes:
1. Reinel, veo que est molesto. Disclpame
por haber hablado tanto tiempo. Te dejo la
palabra.
2. Reinel, te sientes frustrado porque te
gustara tener, t y las dems, la
oportunidad de hablar ahora?
3. Reinel, a ver, cuntame qu es lo que te
pasa ahora?
4. Reinel, me doy cuenta que ests enojado,
pero esto ya no va a demorar mucho.
Ahora te dejo la palabra.
5. Reinel, reconozco que he hablado mucho.
Te dejo la palabra.
6. Reinel, as que ests enojado porque he
hablado tanto tiempo.

26

Qu respuesta parafrasea mejor la

intervencin de Reinel? Razonad cada una de
las respuestas.
51. ESCUCHAMOS A PACO.
nfasis: Escuchar.
"Pues mire. Quera hablarle sobre uno
de mi grupo. Nos tiene mosqueados. Es
un to raro y bastante borde. No s
cmo decirle, est siempre en contra de
nosotros, o sea, que basta que digamos
una cosa para que l se oponga. Por
ejemplo, ayer nos mandaron en la clase
de lengua hacer unas encuestas por
grupos, no?, bueno, pues como
siempre tuvimos folln, porque se lo
tom a cachondeo y sali con
respuestas que eran un desmadre y
claro, luego era un cirio sacar el resumen del
grupo. Siempre est as. Si se lo decimos, se
cabrea an ms y es peor.
A m me parece que no sirve para el
grupo. Si no estuviera sera dabuti, pero en
realidad no sabemos si es del todo culpa
suya, no sabemos por dnde tirar, vaya."

aliviara que no estuviera en vuestro grupo.

Es eso?
5] Por lo que tu cuentas parece que hay una
cierta inadaptacin de vuestro compaero
al grupo. Esto es algo que se manifiesta en
los grupos. Puede depender de muchos
factores: familiares, psicolgicos, sociales,
etc. . .
52. ESCUCHAR CON ALGUIEN EN
MEDIO.
nfasis: Escuchar.
Hacemos grupos de cuatro
personas que realizarn un juego de
role sobre mediacin. Cada una de
las partes (A y D) se sentar en un
extremo contrario de la sala. Las
otras dos (B y C) se colocan en el
centro. Estas hacen de personas
mediadoras pero B slo puede hablar con A y
con C. C slo puede hablar con B y con D. A
y D no pueden hablar directamente entre s. B
y C se pueden mover para hablar pero A y D
han de permanecer siempre sentadas en su
sitio.
Es un ejercicio difcil que potencia la
capacidad de comunicarse y de escucha.

Cul sera la reaccin ms eficaz

para ayudar a Paco despus de haberle
escuchado? Elige uno de los siguientes
prrafos y despus razona tu eleccin en
grupo.
1] No es que me parezca bien lo que l hace,
pero tampoco veo muy correcto lo que
vosotros hacis, teniendo en cuenta que
llevis muy poco tiempo juntos, y que,
como t mismo dices, el que os pongis
todos contra l, aunque haya obrado mal,
empeora las cosas. No creis que
deberais cambiar de tctica?
2] Bien, dame algunos datos necesarios para
tener una mejor visin. Cuntos sois en el
grupo? Sois amigos fuera del colegio?
Desde cundo os conocis?
3] Bueno, tampoco es para tanto. . . Por lo
que me cuentas no veo que haya sucedido
nada grave. Tendras que ver los
problemas con los que vienen a veces a
este despacho . . . !
4] Parece que te encuentras muy incmodo y
desorientado con la conducta de ese
compaero, de manera que piensas que te

27

53. PENSAMIENTOS OCULTOS.

Objetivos: Explorar la relacin entre lo que
sentimos, pensamos y decimos.

Desarrollo:
1. Hacemos grupos de cuatro. Dos personajes
van a realizar una conversacin, pero para
conseguir los objetivos de este ejercicio
cada personaje ser representado por dos
personas en equipo. Un miembro del grupo
representa la voz del personaje; otro
expresa los pensamientos ocultos que
pasan por la mente del personaje, los
pensamientos que hay debajo de las
palabras expresadas por la voz. Explica
detenidamente el ejercicio a los grupos.
Realizad una pequea demostracin antes
de comenzar.
2. En cada equipo de cuatro tenemos Voz 1 y
Pensamientos 1, Voz 2 y Pensamientos 2.
Las voces no pueden hablar hasta que sus
coorespondientes pensamientos no les
hayan indicado lo que piensan. Por
ejemplo, Pensamiento 1 comienza. La
situacin puede ser entre una madre y un
hijo. El hijo acaba de dejar embarazada a
su novia. La Voz 1 hablar despus de
Pensamiento 1, pero con una expresin
que no necesariamente refleja de forma
directa lo que est pensando. Por ejemplo:
Pensamiento 1 (Hijo): Mi madre se va a
volver loca. Me va a pegar. Necesito su
ayuda.
Voz 1 (Hijo): Qu vas a hacer esta tarde,
mam? Voy a ver el partido de ftbol en la
tele. Espero que gane el Atleti.
Pensamiento 2 responder antes de que lo
haga Voz 2:
Pensamiento 2 (Madre): Qu se ha hecho
en el pelo?
Voz 2 (Madre): Qu crees que voy a hacer?
Lo que hago todas las tardes! Fregar, poner
la lavadora, preparar la cena, . . .
Las voces van escuchando a sus
propios pensamientos mientras que a la vez
escuchan a la otra voz y van interpretando la
situacin. En el ejemplo anterior, la Voz 2
(Madre) ha de aceptar su pensamiento al
igual que el corte de pelo de su hijo, pero
puede elegir entre expresar ese pensamiento
de forma directa o encubrirlo. En cualquier
caso el pensamiento la informa. La
conversacin sigue siempre el mismo patrn:
El grupo puede realizar una pausa
para comentar su actuacin si creen que no

28

se estn comunicando bien. Pueden terminar

la actuacin cuando piensan que han
terminado o que no pueden seguir ms.
3. Debido a la dificultad del ejercicio es
conveniente ir despacio haciendo caso en
un principio a los elementos ms suaves
de la situacin. Al terminar se analiza lo
sucedido
y
se
puede
repetir
intercambiandose los papeles.
El centro de la discusin evaluatoria
podra ser la relacin entre lo que sentimos y
lo que realmente decimos. Por qu nos
bloqueamos al expresar sentimientos?
Cundo es apropiado no expresar nuestros
sentimientos? Cmo podemos saber que
alguien est ocultando lo que siente? Fue
difcil para las voces interpretar la situacin y
decidir lo que iban a decir?
Notas: Este ejercicio es muy difcil. Se
necesita mucha preparacin. Las personas
participantes debieran haber realizado
previamente
varios
ejercicios
de
comunicacin y escucha previamente.
Es una buena idea tener algunas
personas observando detenidamente lo que
sucede para que despus, al final, nos
comenten sus percepciones.

54. ESCUCHAR PARA RESOLVER CONFLICTOS.

http://www.youtube.com/watch?v=vOdeSaXRnVI
http://www.youtube.com/watch?v=OKupTVroeLU
http://www.youtube.com/watch?v=o6Ny7lTAA7A
nfasis: Escuchar.
Se colocan todas las personas participantes por parejas. Dentro de cada pareja una cuenta
un conflicto y otra intenta resolverlo mediante la escucha. Despus se analizan los resultados en
grupos pequeos y en gran grupo. Se vuelve a realizar la actividad invirtiendo los papeles. A cada
una de las personas que escuchan le daremos un papelito que no han de leer las dems indicando
cmo ha de ser su reaccin. Al final de cada turno comentamos lo sucedido, descubrimos lo que
pona el papelito y hacemos una lista con las reacciones que son positivas a la hora de resolver
conflictos y otra lista con las reacciones que son negativas.

NEGATIVAS:

POSITIVAS:

Has de INTERRUMPIR a la otra persona MUESTRA INTERS con tu postura corporal,

cuando habla. Puede bostezar, estirarte, expresin de la cara, y la mirada. Realiza
preguntas para ayudarle a expresarse.
temblar, llorar, patalear, . . .
Debes ACONSEJAR, dar soluciones ("Tu lo
que necesitas hacer es . . .")
MUESTRA ALEGRA y agrado por escucharle.

Debes INTERPRETAR a tu manera lo que te MUESTRA RESPETO. Todo lo que tenga que
dicen ("Lo que a ti te pasa es . . . "), analizar, decir, sus palabras, lo que piensa y cmo se
intelectualizar, juzgar, criticar, dar tu opinin, siente, son dignos de plena consideracin.
etc. . . .
MUESTRA CONFIANZA EN SU CAPACIDAD
de conseguir cuanto quiere: "S que puedes
Ha de RAZONAR ("No te das cuenta que . . hacerlo y vas a hacerlo". "Estoy segura de tu
.?").Darle la razn o hacerle ver que no la xito". "Tu eres la persona indicada para
tiene.
hacerlo".

TU
APRECIO,
valrale,
Tienes
que
TRANQUILIZARLE, MUSTRALE
COMPADECERLE, CONSOLARLE. Quitarle recurdale sus cualidades.
importancia ("No te apures", "No te
preocupes", "Eso no es nada", . . .). Has de
hacer que se sienta bien cmoda, satisfecha.
Asegrale tu convencimiento de que ha
HECHO SIEMPRE LO MEJOR QUE PUDO.
CUNTALE cosas parecidas que te han No tiene la culpa de lo sucedido.
ocurrido a ti.
Mantn continuamente CONTACTO visual y
fsico. Presta atencin a su mirada. Tcale
respetuosamente, ofrcele la mano. Si no
Te SIENTES AFECTADA por la angustia de la ests segura de que lo va a aceptar, puedes
persona que escuchas.
pedir permiso.
ANMALE a tomar la iniciativa. Puede ocurrir
CUENTA a otras personas lo que te cuentan a en alguna ocasin que no tiene ganas.
Anmale a que haga "como si tuviera ganas". .
ti como confidencial.
. Posiblemente enseguida aparezcan.

 Clarificar mediante preguntas.

Reflejar como un espejo en forma de
pregunta lo que nos acaban de decir.
Parafrasear.
Resumir.

Puede ser interesante que el ejercicio lo

haga una sola pareja delante de todo el grupo
con un papel oculto y analizamos lo sucedido.
Luego lo repetimos con otra pareja y
otro papel oculto.
Despus lo hacemos en doble lnea
todo el grupo por parejas.

LAS
PREGUNTAS
HERRAMIENTA.

COMO

Las preguntas de quien escucha

pueden ser muestra del inters que tenemos
por la persona que habla. Sirven para
escuchar y conocer mejor lo que nos
comunican. Puede servir como invitacin a la
reflexin sin imponer nuestra opinin propia.
En una situacin de escucha, realizar
afirmaciones en nombre de la otra persona
puede suscitar mecanismos de defensa y
debates poco fructferos.
Si tenemos muy presente nuestra
intencin, encontraremos la forma de corregir
las preguntas que han sido inoportunas.

FORMAS DE ESCUCHAR
En silencio.
Sin interrumpir.
Explorando las dificultades que te estn
exponiendo.
Preguntando las dudas que te quedan.
Sin pensar por adelantado lo que vas a
decir.
Permite silencios naturales y fluidos.
Verificando los sentimientos de quien
habla.
Parafraseando los sentimientos y el
contenido del problema.
Sin fingir que has comprendido lo que no
has comprendido.
Centrando la conversacin en el tema en
cuestin.
TCNICAS DE LA ESCUCHA ACTIVA.
Mostrar inters. Abrepuertas.
Repetir
textualmente
lo
escuchamos.

que

Las preguntas abiertas permiten a la otra

persona una gama amplia de posibles
respuestas. Permite ampliar el campo de
las percepciones. Invitan a contar las
percepciones y sentimientos. Pueden
ampliar los elementos de contacto.
Cmo te sentiste despus de la visita?
Las preguntas cerradas solamente permiten
como respuesta un S o un NO, o hay una
posibilidad muy reducida para responder.
Estas preguntas limitan la capacidad de
respuesta. A veces piden datos
simplemente.
Te sentiste bien despus de la visita?
Quieres ir con Alba o con Leidi?
Las preguntas lineales sirven para aclarar lo
que escuchamos. Qu? Quin?
Cmo? Dnde? Cundo? Generan
informacin
relevante
para
la
comprensin del conflicto. Un exceso de
preguntas puede crear un clima de
interrogatorio.
Con las preguntas circulares buscamos
similitudes y diferencias, fomentan la
comprensin
integral
de
los

30

acontecimientos.
Exploramos
las
conexiones entre las acciones, las
percepciones,
ideas,
sentimientos,
creencias, necesidades . . . Nos ayudan
a construir mapas de relacin.
Propician la implicacin en la solucin
del problema por ambas partes. Pueden
servir para contrastar las dificultades de
comprensin de quien escucha.
Las preguntas indirectas buscan algo a lo
que no hacen referencia. A veces ni
siquiera son preguntas sino comentarios
que abren el paso a la conversacin.
Parece que ayer estaba el da raro. (Qu
tal ayer?)
Utilizamos las preguntas estratgicas para
fijar la atencin en una direccin no
contemplada por quien habla, pero sin
imponer. Proponen a consideracin otras
posibilidades no previstas.
Si no se plantean con amabilidad y
libertad, pueden generar sensacin de
culpa y control. Recordamos que son
preguntas, no afirmaciones.
Las preguntas reflexivas sirven para ayudar
a evaluar las implicaciones de cada uno
de los aspectos del proceso o el proceso
global.
El abuso de estas preguntas puede
generar incertidumbre.
La
persona
conciliadora
ser
consciente de esta gama posible de preguntas
que no es necesario organizar de forma
rgida. Vamos eligiendo el tipo en funcin de
las necesidades de la conversacin.
El hacer dos preguntas seguidas suele
confundir a la gente o desviar la conversacin
hacia un lado que no es muy aclaratorio.

55. LAS PREGUNTAS QUE YO TENGO.

Pedimos a cada persona que escriba
en un papel todas las preguntas que quieran
hacer sobre cualquier tema, preguntas que
alguna vez se les han ocurrido, preguntas
transcendentes, . . . preguntas, . . . preguntas
sin tema previo.

31

56. CUNTAS PREGUNTAS?

Invitamos a las personas participantes
a que inventen tantas preguntas como puedan
acerca de un objeto, de una accin o de un
tema dados.
Cada cual escribir todas las posibles
preguntas que se le ocurran.
Despus cada persona lee las
preguntas que ha elaborado.
Reflexin:
Qu te ha parecido la actividad? Es
fcil hacer preguntas? Qu dificultades has
encontrado? Qu has aprendido con esta
actividad?
Qu os parecen esas preguntas?
Qu pregunta te ha parecido ms
interesante? Qu tipos de preguntas se han
hecho?

Creo
que el mejor regalo
que puedo recibir
de alguien
es
que me vea,
que me escuche,
que me entienda
y
que me toque.

El mejor regalo
que puedo
dar
es
ver, escuchar, entender
y tocar
a otra persona.
Cuando se ha hecho esto,
Siento
que se ha establecido contacto

RESUMEN DE MANERAS TPICAS

COMO RESPONDEMOS ANTE LOS CONFLICTOS:

Crees que es adecuada esta interpretacin de los mensajes que hace T. Gordon?
Has tenido la experiencia de que te hayan dado alguno de estos mensajes?
Cmo te sentiste?

MENSAJE:

ACTITUD QUE PROVOCA EN QUIEN CONSULTA:

Dar rdenes, dirigir, mandar.

Advertir, poner
amenazar.

en

Les comunica que sus sentimientos y necesidades no

tienen importancia. Provoca el resentimiento y la clera.

guardia, Provoca miedo y sumisin.

Moralizar, sermonear, leer la Transmite que no tenemos confianza en su capacidad

cartilla.
de evolucin. Hace sentir el peso de una autoridad
impuesta y crea un sentimiento de culpabilidad.
Aconsejar, dar sugerencias o Son sentidos como actitudes de superioridad. No
soluciones.
tenemos confianza en su juicio. Se irritan vivamente.
Dar
ctedra,
argumentar, Les hace sentirse inferiores, subordinados e
persuadir por la lgica.
incompetentes. Se irritan o se ponen a la defensiva.
Juzgar,
criticar,
estar
desacuerdo, censurar.

en Les hace sentirse ineptos, inferiores, estpidos,

insignificantes y malos.

Elogiar, estar de acuerdo, Se sienten manipulados.

evaluar positivamente, aprobar.
Ridiculizar,
vergenza.
Interpretar,
diagnosticar.

hacer

sentir Los hacen sentirse inferiores, indignos, malos y no

queridos.

psicoanalizar, Representa una amenaza y una frustracin. Lo siente

como una actitud de superioridad por parte del adulto.

Tranquilizar,
simpatizar, Creen que se los quiere cambiar y produce
consolar, sostener de forma
desconfianza hacia los adultos.
paternalista.
Preguntar, interrogar, sondear.
Sienten tu desconfianza, tus sospechas y tus dudas, y
se sienten amenazados.
Esquivar, hacer humor, distraer, No se respetan sus sentimientos y se sienten heridos y
divertir.
rechazados.

FUENTE: Padres eficaces. T. Gordon Marabout

32

Estas actividades tienen una grabacin musical que te podemos enviar en CD por correo
postal junto con las partes musicales del resto de captulos sobre el trabajo en conflictos.
El precio del CD es de tres euros ms los gastos de envos correspondientes a
CORREOS..
SONIDOS DE ANIMALES.
DISCRIMINACIN AUDITIVA.
SI QUIERES DIALOGAR.
YO PRESTO ATENCIN.
TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER.
LAS DOS OREJAS.
CUANDO YO DIGA . . .
AUDICIN MUSICAL.

El total del contenido del CD es:

ARAA, ARAITA.
UN, DOS TRES Y A CAMINAR.
VENGO A CONVIDARTE A TRABAJAR.
PULGARCITO
SI ESTS TRISTE Y TE FALTA.
EN UN BOSQUE DE LA CHINA
AYER CON MI HERMANITA.
HOY MIS MANOS SE ENCONTRARON.
DOA JOSEFINA.
A GUARDAR, A GUARDAR.
GRACIAS, MUCHAS GRACIAS.
BUENOS DAS, AMIGUITAS. ESTAMOS
ADIS, ADIS, ADIS, ADIS.
LOS PAPELES A LA PAPELERA.
VOY A ORDENAR.
VOY BAJANDO.
LIMPIA, LIMPIA.
ADIS, ADIS.
BUEN DA, BUEN DA.
CUANDO DICEN A RECOGER.
RELUCE, RELUCE.
ADIS, ADIS HASTA MAANA.
LUNA, LUNA. DAME FORTUNA,
LAS INDIAS, LAS INDIAS SE SIENTAN.
TIC, TAC, TIC, TIC, TAC.
O ECO, ECO BAILA.
VAMOS A HABLAR MS BAJITO.
SI ME MIRO EN EL ESPEJO.
HAZ RUIDO.
BATE QUE BATE
LA GALLINA CACARACA.
AUDICIN MUSICAL.

BALANCEO RELAJANTE CON MSICA.

LA MQUINA DE ESCRIBIR
PERCUSIONISTAS.
DEDOS PEGADOS POR PAREJAS.
SILENCIO, SILENCIO.
NO OIGO NADA.
ATENCIN, ATENCIN.
LA LECHUZA HACE PSI.
EL SILENCIO.
CMO SE SIENTEN, AMIGUITAS?
CON MI MARTILLO, MARTILLO,
MARTILLO.
YO RO, TU LLORAS.
CONTRA, CONTRA
SONIDOS DE ANIMALES.
DISCRIMINACIN AUDITIVA.
SI QUIERES DIALOGAR.
YO PRESTO ATENCIN.
TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER.
LAS DOS OREJAS.
CUANDO YO DIGA . . .
AUDICIN MUSICAL.
BUENOS DAS PARA TI.
SER AMIGAS.
DOS BESITOS PARA TI.
TON, TON.
YO SOY EL OSO FELIZ.
HOLA, HOLA!
MUY BIEN POR LOS CHIQUITOS.

TE DOY LOS BUENOS DAS.

DA LA MANO A TU HERMANO DA LA
MANO.
BUENOS DAS TENGA USTED.
HAY PERSONAS QUE AYUDAN.
EST MUY BIEN, EST MUY BIEN.
PITAGORINA.
CUENTA LA HISTORIA QUE . . .
CANCIN PARA AYUDAR
JUGAMOS EN EL CAMPO.
UN AMIGO.
HABA UN CABALLO EN EL MONTE.
BRAVO, BRAVO.
LO MIO ES TUYO, LO TUYO ES MO.
ME GUSTAS T
BRAVO, BRAVO, BRAVO.

BRAVO, CON TODAS LAS LETRAS.

T ERES MI HERMANO DEL ALMA.

YO SOY COMO SOY.

YO PUEDO, YO PUEDO.

MIRA A LAS MONTAAS.

IBA UN POLLITO PARA LA ESCUELA.

UNA MQUINA PERFECTA.

S, SE PUEDE
CON MI CARA Y MI FIGURA.
YO QUIERO APLAUDIR.
LAS PALABRITAS MGICAS.

EL PASTOR QUE GRIT LOBO.

EL PADRE, EL HIJO Y EL BURRO.
EL PERRO BOBY SE MOLEST.
SOY UN CHINO CAPUCHINO.
UNA NIA SE PASEABA.
YO SOY UNA HORMIGUITA
YO VI UN FANTASMA.
VOY EN BUSCA DE UN LEN.
HOY QU VA A PASAR?
BAILAS . . . ?

Nombre de archivo: 12 Actividades de escucha activa.doc

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Emilio
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Fecha de creacin:
04/01/2010 13:24
Cambio nmero:
122
Guardado el:
19/09/2010 13:56
Guardado por:
Emilio
Tiempo de edicin: 80 minutos
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19/09/2010 21:21
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