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ComoComearEmpresadeVoIPmaisfcildoquevocimagina3/9

Criadopor:Pedroso,RafaelGoulartEm:20/10/2014
NotadoAutor:Emboraessematerialsejaindicadoparatodosospblicos,visamoscomessasrieaintroduodetodosnessemercado,Incluindopessoasquej
estonareadeElastix/Asterisk/Telecomepessoasqueestoentrandonessareaagora.Respeitandoonveldeconhecimentodecadapessoa,entregamosnos
"ComoComearEmpresadeVoIPmaisfcildoquevocimagina"daspartes1at3materialbsico,muito"mastigadinho",detalhado,"explicadinho"paraqueapartir
donmero4destasriepossamosentrarnaconfiguraoprticadosservidorescomElastix/Asterisk/A2Billing.Casojestejafamiliarizadocomostpicosabaixo,
porfavor,sigaapartirdoNmero4dasrie"ComoComearEmpresadeVoIPmaisfcildoquevocimagina".
OquenecessrioparasetornarumaoperadoraVoIP?
HojetrataremosdeumseguimentochamadoCallingCardBusinessquecomoamaioriadasoperadorasVoIPtrabalhamhojeemdianoBrasil.
MasoqueessetaldeNegciodeCallingCard?Bom,deformabemsimplificada,comoditoacimaumtipodeatividademuitocomumnareadeVoIP.Uma
plataformadeCallingCardpermiteaumapessoaouempresaatenderassinantescomminutosparachamadaslocais,DDDoumesmointernacionaispormeiodesua
redeVoIP.EsseseguimentodeOperadorasVoIPespecialmenteatrativoparapessoasqueestoexperimentandonovosmeiosdefazerchamadas,buscando
economia,poisprovummeiodegestosimplificadoaomesmotempoquepermiteatenderumalargafatiadomercado,emespecialempresascomclientes,
fornecedoresecolaboradoresemlocalidadesdiferentes.
Comohojeemdiaosserviosdetelecomunicaesestoaltamentedesenvolvidosecomasnovasexignciasdaanatel(Garantirpelomenos80%dalarguradebanda
contratada)ficoufcilvenderplanosdeminutosparaempresasdetodososportes,ejuntoatenderaoutrosserviosrelacionadoscomoConsultaaPortabilidade
Nmerica,RamaisRemotosemaisumasriadebenefciosparaasprpriasempresas.Equeasmesmasjsentemfalta,POISOCONCORRENTETEM.
Masfaleaverdadeparamim:
OqueumempresriodizquandovocofereceumplanodeVoIPparaeconomizarat90%emchamadas?
Ouque"cara"elefazcomessaproposta?
OsempresrioveemcomseriedadequemvendeVoIP?
Sejamosrealistas,comafacilidadequetemosemimplementarumnegcionesseramo,tivemosmuitoscuriososepessoassemodevidoembasamentoseaventurando
naondadeganhardinheirofcilnainternet,OQUEDETONOUcompletamentecomaimagemdoVoIPparaospequenosealgunsmdios,mesmohojecontandocom
internetquesuportamuitaschamadassimultneas,aspessoasdesconfiam.
Essepontosertratadoemumpostfuturo,ondemostrareicomoconverterumhater(odiador)deVoIPemliteralmenteumconverso,umapessoaquedefendecom

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unhasedentesatecnologia.
Masissoparaumpostfuturo,vamosagoraseguircomo"NegciodeCallingCards"quebempopularetemumbomnveldeaceitaomundoafora
Retomandoaexplicao,vimosacimaqueoVoIPnotobemvistoporalgunsempresrios,jnocasodosCallingCardsosistemaoutro.

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Retomandoaexplicao,vimosacimaqueoVoIPnotobemvistoporalgunsempresrios,jnocasodosCallingCardsosistemaoutro.
Funcionaassim:Oseuclienteligaparaasuacentral,digitaoPINdeleelogoemseguidaapsouvirosaldoinformaonmeroaserchamado.
NocasodomodelobaseadonosPINCodes,essesnmerospodemserdescartveiseimpressosemcartesparausoemHoteis,Shoppings,Aeroportosetc.Ouainda
serpermanentespodendoserrecarregadosereutilizados.
ComponentesdeumNegciodeCallingCards
Agoraseguiremosparaapartequaseprticadonegciodecartesprpagos.
Quaissoosprincipaiscomponentesparaessetipodenegcio?QuaissoosrequisitosparaoperarcomoProvedorVoIP?
Mesmosendosimplriaalistadetens,emesmoparacendobvioparaalguns,so3componentesparainiciaroseunegcio:
EquipamentosdeHardware(Paraoservidor,poderodaremCloud,DedicadoouVPS)
SoftwareparaIntermediarasChamadas(Asterisk)
SoftwareparaTarifarasChamadas(NoconfundirBilhetagemcomTarifao)
Provedoresderotas(Podemsernacionais,internacionaisoumistos)
RequisitosdeHardwareparaumaOperadoraVoIP
ViaderegraosrequisitosdeHardwareparaquemestcomeandosomodestos,bastandosuprirasnecessidadesdossoftwaresenvolvidos.Noentantonoexiste
umalistadetalhadaparaoasterisk,ficandoacargodointegradordimensionaroservidorconformeousoenormalmenteacabaseguindoosrequisitosdoSistema
Operacionalcomoreferncia,abaixotemosumatabelailustrativaparaosrequisitosdehardwareAsterisk/Elastixcomasprincipaisfunoes.
[TABELADISPONVELCOMEXPLICAESEMVDEONOCURSODEASTERISK]

Logo,oprimeirotemdosrequisitosdeHardwareparasetornarumaoperadoraVoIPcomoAsterisk/A2billingoservidorconformetabeladerefernciaacima.A
principalvantagemderodaressaestruturananvem,dedicadoouvpsafacilidadedeexpandirasconfiguraesconformeonegciocresa.Jporoutroladotemos
umproblemaqueafaltadecontrolesobreoservidor,aimpossibilidadedeadicionarplacas,modemsetc.
Emalgunscasosvocpodeoperarcom2oumaisservidores,efazeroroteamentodaschamadasconformearotademenorcusto,passandochamadasinternacionais,
fixoouDDDparaumoutroprovedorVoIPechamadasparacelularparaoseuescritrio,sendoumservidorvirtualizadopelafacilidadedeexpansoeumservidorlocal
comasrotinasdeportabilidadeporexemplo.
Esseservidordeveterumaconexodedicadacomainternet,nopossvelrodarservidoresemproduocomlinksadslourdio.
Linkdedicadocombaixalatncia,ouservidordedicadoforadesuasede.Docontrriovocperdermuitosclientescomabaixaqualidadedosserviosprestados.
Vocpodeusarestruturascompartilhadasparaalocaresseservidor(colocation)assegurandofornecimentoininterruptodeenergia,backups,linksredundantese
suporteahardwareespecializado(Noprecisarsepreocuparcomamanutenodosmesmos).
Eclaro,umterminalparaacessarainterfacewebdoseuservidoreadministraroscartesprepagosrsrsrs.
Comoidiasadicionais,vocpodeusarumagatewaycomobridgeentrearededetelefoniapblica(PSTN)eoservidoresuaredeVoIP.Amaioriadasplataformasde
CallingCards/CartesPrpagossuportamDIDs,logovocpodeternmeroslocaisparaascidadesquevendeoscartesouaindadisponibilizarum0800comoa
Embratelfaz.
RequisitosdeSoftwareparaumaOperadoraVoIP
Tendooservidorjcomosistemaoperacionalinstalado,vamosagoradefinirquaissoftwareSsonecessriosparaoperaronossonegcio.
Comocomentado,umbomservidorparaoCallingCardBusiness/Cartesprpagosachaveparaosucessodoseunegcio.Issoporqueatenderaosrequisitosdehardware
noimplicaemsomente"montarumaboamquina",consistesimematenderaosrequisitosdehardwaremlink,alimentao,redundnciaetcetcetc.
OpontocrticoadecidirootipodeCallingcardquevocvender,paradepoisdecidirqualplataformausar.Asplataformashojeusam2tiposdecallingcards:

BaseadoemPINCodes(Usuriolligaparaasuacentral,aURAsolicitaoPIN,autentica,informaosaldoepedeonmerodedestino)
SemPINCodes(Usurioligaparaasuacentral,aURAsolicitaologinnmericodeleeasenha,informaosaldocasosejaprpagoepedeonmerodedestino.
Emambososcasososerviofuncional,mascadaumparaumasituao.ColocarplanospspagosparaShoppingeSuperMercadosinvivel,poisconvmqueexista
algumlimitedesegurana.
Jparaumhotel,podeserinteressantecolocaronmerodoquartocomologin/senhaeocliente"gastar"bastantecomumserviodeboaqualidade:).
Amelhoropoparaqueestcomeandoinstalarumaplataformaquesuporteosdoismtodosetestemassivamenteparamemorizarosprocedimentosparacadacaso.
Tendodefinidocomoseraautenticao/bilhetagemdoscallingcards,vamosagoraatarifaodosmesmos.importantequeosistemaquegeraoscartessejaintegradoao
sistemadebilling(Tarifao)poisassimnohaveranecessidadedecadastraremdoissistemasdiferentes(OdohoteleBillingseparados...).
PresteespecialatenoaosistemadeURA,Callbacketarifaoparagarantirofuncionamentolucrativodosistema,todasasetapasdevemser100%funcionaisesemerros
operacionais.
Amelhoropohojeusaruma"turnkeysolution"comooelastix(ataverso2.5),poisomesmojembarcatodasasaplicaesnecessriasaumPBXIPCompletoe100%
operacionalcomtarifaoeoutrosrecursosimportantes.
Eporfinal,
Encontrandoprovedoresderotas

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Eporfinal,
Encontrandoprovedoresderotas
OutropontodesumaimportnciaaumanovaoperadoraVoIPoforncedordasterminaes,aempresaquevailigaroseuservidor/clientesasredesdetelefoniafixa(PSTN).
EssasterminaespodemserVoIP,TDM,GSM,E1etc.Vocpode(edeve)termaisdeumprovedor,visandoreduzircustoseobterredundncianosservios.
Comoexemplopossocitarvoipproviderslist.com,forumvoip.com,callsmarket.comevoipforums.comparachamadasDDD,Fixoeinternacionais.Jparacelularrecomendoouso
deumgatewayGSM(GoIP)oumesmoochan_donglecomminimodems.
Paraconfiguraroservidorcomtarifao,useessespassosporfavor:
VideoTutorialElastix2.3comURA/IVReRecebimentodeChamadas(Incluitarifao)
EparausarminimodemscomotroncosGSMnoElastixuseessespassos:
CursoPortabilidadeElastixcomchan_dongleemodenshuawei

Muitasempresasquevendemessetipodeserviooferecemdestinosaoredordomundo,demodoquevoc6epodecontratarumaempresaamericanaparaligarpara
fixosdoBrasilsemproblemas,joutrassegmentamasreasdecoberturafazendoparceriascomempresasdecadapas(Casodoskypeporexemplo).
Assimvocpodeterumaempresasomente(Norecomendado)paraatenderoseunegciodecallingcards(deaz)oumesmo(RECOMENDADO)firmarcontratos
comvriasempresas,umaparacadaregioconformeovalor.Maslembresesempre:Viaderegraaqualidadeestvinculadaaopreo,muitobarato(VoIPRaider)
tendeaserruimenoterqualidadesuficienteparaserrevendido.
Escolhaempresasquetenhabomsuportearevendedorescomservidorprprio,teste(Etestedenovo)asrotascontratadas,tentesempreidentificarproblemasantes
dosseusclientes.
Paraencontrarbonsfornecedoresfalecomanossaequipedesuporte,oumesmouseasredessociaiscomofacebookelinkedinparaterumfeedbackdofornecedor
XXX.
Eclaro,criepginascorporativasparaadivulgaodoseunegcio.Adivulgaosertratadaemumpostfuturo,ondemostramoscomoemquase100passosdistintos
conseguirpelomenos1vendaaodia.
Inicieassuasoperaes
Parabns!Vocjtemtudooqueprecisa.Jescolheuoservidoradequado,osoftware,osfornecedoresetodososelementosnecessrios.Jesttudoprontopara
comearalucrar.
Masantesdecomearseunegciocomcartesprpagosvocprecisaaindaprepararasualistadepreos,oquenotarefafcil(Emespecialquandosetem
fornecedoresdiferentes).
Comojesperado,osseuscustosvariamconformeacidade,regio,fixooumvel.Sejacuidadosaodefinirospreosetentenoserganaciosooubondosodemais.
Adequeassuastarifasaosvaloresdemercadodasuaregio,visandono"prostituir"(Palavrapesada,desculpem)omercado,tentecompetirsemprecomqualidade
deservioseatendimento,JAMAISCOMPREO.
Revisepassoapassoummilhodevezesosseuscustosepreosdevendaparacadadestino.
Outraquestoasertratacomoosnmerosdoscartesserodistribuidos(Email,impressos,anotadosnopapelzinho?)eseserorecarregveis.
Comoiniciantenessemercado,importantequeosseusprodutos/serviossejamapresentveiseatrativosaosseusclientes.Aqualidadedeimpressotambm
influenciadiretamentenonveldeaceitaodosseusservios.Vejaexemplosantesdeimprimirosseuscartes,compredosconcorrentesgrandesseforocasopara
terrefernciadoquejfuncionanomercado.OcdigoPINdeveestarcoberto(Clarosrrsrs)paraquenosejausadoindevidamenteoumesmopodeterumafaixa
comoessas"raspadinhas"quevendemnaslotricas,eoclientedeverasparcomumamoedaparaveronmero.
Ofereataxasespeciais,pacotecumulativos,descontosparaassinantesmensaisetcetcetc.
Vendaoscartesemlojasespecializadascomocabinestelefonicas,oumesmolotricas,farmcias,supermercados,standsemshoppings,bancasdejornais,trailers
delanches,viainternete...EMTODOLUGAR!
Comofazerdinheironesseramo
VejamosagoracomoefetivamentefazerdinheirocomCallingCards,osprovedoresVoIPobtmlucrosdamargementreopreodecompraeopreodevendados
minutos,DIDs,0800etodososserviosquerepassam.
Massassimquedparalucrar?No!Comcertezaexistemdezenasdepossibilidadesaexplorar!
Vocpodetrabalharcommargenspequenasparaatrairmaisclienteselugarcomostensabaixotambm:
TaxasdeAtivaodosservios(Cobradonaprimeiravezqueoclienteusaosistema)
TaxasdeConexo(Cobradosemprequeumachamadainiciada)
TaxasdeManuteno(Trimestralporexemplo,cobradoacadaperododetempo)
OMinutosclaro(Cobradominutoaminuto,podendoserporblocosde60segundos,clienteusou20segundos,paga60segundos)
Propagandadeoutrasempresasantesdecompletarachamadaoumesmoimpressonocarto
PacotesdeSMS/TorpedodeVozparaCobranasouMarketing
Emuitomais...

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Propagandadeoutrasempresasantesdecompletarachamadaoumesmoimpressonocarto
PacotesdeSMS/TorpedodeVozparaCobranasouMarketing
Emuitomais...
Comoditoacima,vocpodercomprardeempresasquetarifamsegundoasegundoetarifarblocoabloco.
Essastaxasecobranablocoablocopodemaindalhedarmaislucrosdoqueacobranadosminutosems.
Comissofinalizamosmaisessetutorialdasriede9tutoriais,ondeexploramososprincipaisaspectosdonegciodecartesdechamadas/callingcards/cartes
prpagos,esperotersanadoasprincipaisdvidasdevocseclaro,esperoqueessematerialsejatilavocs.
APedrosoAssessoriajtemmaisde14anosdeexprienciacomservidoresLinux/FreeBSD/Mikrotike5anosdeexperincianareadeAsterisk/Elastix/Tarifao
paraProvedoresdeacessoainternet,hoteisesimilares,Shoppings,AeroportoseCabinestelefonicas.Nossaempresadesenvolvehojesoluesrobustasbaseadas
100%emsoftwarelivre(Semmensalidadesoucustoscomlicenasdesoftware).
HojeprovemosoportunidadesparaquequalquerpessoapossainiciaroseuprprionegciodeCallingCardoumesmoRevendaVoIPpormeiodecursosetreinamentos
emvideoaulaspassoapasso.
Casoestejainteressadoemseaprofundarnoassunto/reafaleconoscoviachateconheaosnossostreinamentos.
Abraos,
Pedroso

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RobsonCabralMacielWorksatPrefeituraMunicipaldeCorts
PedrosoteriaumtutorialdesteparaaoperadoraOI?
ReplyLikeEditedJanuary28at3:50am
AdrianoVieiraStateUniversityofCampinas
TeriaumdecomofazercomasinalizaoR2daVIVO!Aquitatensoderodar!abrao!
ReplyLikeJanuary28at7:21am
EdutelDudaProprietrioatEdutel
ConseguefazercomR2PrecisoaprendercomSinalizaoR2DaOIOUVIVO.
ReplyLikeJanuary28at10:55am
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SegundaSexta:
8:00as12:00/14:00as18:00
Sbado:
8:00as12:00

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