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DIMENSIONES DE LA
LOGSTICA
INTRODUCCIN
En esta investigacin veremos la importancia de las dimensiones de la
logstica que abarca desde los elementos de una cadena de valor, as como la
amplitud de la cadena de suministros o tambin llamada cadena productiva
que contiene el diseo, la administracin y la medicin del desempeo, hasta
llegar a la reingeniera en logstica y la cadena de suministros todo esto para
tener un excelente panorama de importancia de la logstica con un enfoque en
la cadena de suministros ms amplia. Todo esto es para que nos demos la
complejidad de esta teora, de igual forma para fijarnos lo prctica que es para
nosotros como futuros ingenieros.
Se entiende por dimensin de la cadena logstica aqul apartado
concreto, sobre el que una empresa centra sus esfuerzos. Se han dado en
enumerar seis dimensiones, por cuyas caractersticas ninguna empresa puede
centrar en su totalidad, as que eligen aqullas que ms se atienen a su
poltica.
Las prestaciones se refieren a las caractersticas especficas del
producto o servicio, as como a las necesidades del cliente. Los
complementos son las caractersticas adicionales del producto o servicio, que
le dan un valor aadido, pero que no son bsicas ni fundamentales. La
fiabilidad se muestra en el cumplimiento de lo que la empresa se
compromete, sobre todo en lo referente a los plazos de entrega. El respeto a
la normativa vigente es el centro de atencin de algunas empresas
especficas, como las dedicadas a los productos peligrosos o perecederos. La
diligencia en la resolucin de problemas se refiere a la reduccin al mximo
posible de las incidencias y, de producirse, a una solucin rpida y adecuada,
siendo representante de esta dimensin la atencin al cliente, el departamento
de quejas y reclamaciones, etc. Por ltimo, la calidad percibida sera la
imagen de la empresa desde la perspectiva del cliente o de los futuros clientes,
pues, segn se dice, no basta con ofrecer calidad, sino que hay que
publicitarla.
OBJETIVO
Este trabajo tiene como objetivo dar a conocer las dimensiones de la
logstica, tomando en cuenta solo los puntos ms importantes de la misma,
ALCANCE
Este tema tiene un amplio margen de aplicacin porque se le puede aplicar
a cualquier cadena de suministros y de igual forma hasta en nuestra vida
diaria para el mejoramiento de la misma.
I.
Una cadena del valor genrica est constituida por tres elementos bsicos:
LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS
Son aquellas que tienen que ver con el desarrollo del producto, su produccin,
las de logstica y comercializacin y los servicios post - venta.
LAS ACTIVIDADES DE SOPORTE
Como son las de administracin de los RR.HH., las de las compras de bienes y
servicios, las de desarrollo tecnolgico (automatizacin, desarrollo de procesos
e ingeniera, investigacin), las de infraestructuras empresariales (finanzas,
contabilidad, gerencia de la calidad, relaciones pblicas, asesora legal y
gerencia general)
EL MARGEN
Que es la diferencia entre el valor total y los costos totales incurridos por la
empresa para desempear las actividades generadoras de valor.
II.
II.I DISEO
II.II
ADMINISTRACIN
Administracin de la Cadena de Suministro. La administracin de la
cadena de suministros constituye un tema de actualidad en los Negocios. La
idea consiste en aplicar un enfoque total de sistemas a la administracin del
flujo completo de la informacin, los materiales y servicios, partiendo de los
proveedores de materias primas y pasando por las fbricas y almacenes hasta
llegar al consumidor final.
Es un Sistema interfuncional e interempresarial, que utiliza Tecnologa de
informacin para ayudar a soportar y administrar las conexiones entre algunos de
los procesos clave de una empresa y los de sus proveedores, clientes y socios
de la empresa con el fin de mejorar el desempeo a largo plazo, como un todo.
III.
CONCLUSIN
La logstica es una rama muy extensa y en constante cambio, conviene estar
actualizado y no dejar del todo olvidado los antiguos avances para poder mejorar. A si
mismo podemos observar como es una herramienta para la competitividad que
hoy necesitamos y en ser ms que utilizada.