INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE CIUDAD

HIDALGO

APLICACIN DE LAS CARTAS

DE CONTROL P, NP, C Y U
Control Estadstico De La Calidad

INTEGRANTES:
Juan Carlos Gutierrez Yaez
Carlos Gerardo Tapia Hinojosa
Nstor Daniel Soto Vieyra
Jos Luis Gonzlez Torres
Alexi Geovani Trejo
Guadarrama
Francisco Pacheco Soto

INDICE
Introduccin 2
Objetivos generales 2
Objetivos especficos......2
Datos generales de la empresa3
Desarrollo..4
Conclusin.. 13
Anexo..14
Bibliografia..25

Introduccin
En esta prctica realizaremos las cartas diseadas para el control estadstico
de la calidad tales como son las cartas P, NP, C y U veremos las frmulas de
las mismas cartas para as plantear, formular, resolver y evaluar los datos
obtenidos sobre el muestreo as obtener los tres limites que son limite central
superior(LSC),limite central (LC), limite central inferior (LCI), para conocer ms
a fondo el proceso y en su caso (dependiendo la carta a evaluar), conocer el
nmero de defectos por pieza o lote por lo tanto se graficara para dar a conocer
los resultados de dicho proceso.

Objetivos generales
Es realizar un muestreo en la blockera san Cristbal para ver el nmero de
defectos por lote y por pieza para reportar el nmero de artculos defectuosos
del proceso

Objetivos especficos

Cartas P es saber cul es la proporcin de artculos defectuosos estas

cartas las utilizaremos para reportar el porcentaje de blocks defectuosos
en el proceso y si tiene una calidad aceptable.
Cartas NP es para saber el nmero enteros de blocks aleatoriamente en
mal estado y que defecto tiene cada block.
Cartas C analizar la variabilidad del nmero de blocks defectuosos y
saber con la grfica de esta que es igual al nmero de defectos en el
block.
Cartas U es obtener el nmero de defectos por unidad y as lograr un
control estadstico.

Datos generales de la empresa

Nombre: blocks san Cristbal

Domicilio: Ocampo Michoacn
Telfono: 7151584966
Nmero de trabajadores: 5
Leyaut
Blocks apilados

Blocks recien hechos

defect
os
Area de
secado

Maquina
de hacer
el tabique

Area de secado

Organigrama
Al cargo
Jose luis

Carmen
salgado

Roberto ruiz

Armando
Gonzalez

Roberto ruiz jr

DESARROLLO
Cartas P
Las cartas p (proporcin de artculos defectuosos muestran las variaciones en
proporcin de artculos defectuosos por muestra. Es completamente usada
esta carta para reportar el porcentaje de artculos defectuosos en un proceso.
En esta carta se realiza cada uno de los artculos de una muestra o subgrupo, y
cada uno de estos tiene una calidad aceptable o no, es decir pasa o no pasa.
Formulas
LCS=P+3

P(1P)
n

LC =P
LCS=P3

P(1P)
n

Cartas NP
Las cartas NP son graficas de control por atributo pasa o no pasa

Formulas
LCS=NiP+3 Nip(1P)

LC=NiP

LCS=NiP3 Nip (1P)

Cartas C
El objetivo de las cartas C es analizar la variabilidad del nmero de defectos.
En esta carta se Grafica Ci que es igual al nmero de defectos en la i-ensima
unidad (muestra). Los lmites de control se obtienen como sigue:

LCS=C +3 C

LC=C

LCS=C3 C

Cartas U
Las cartas U son el promedio de defectos por unidad, son efectivos para lograr
un control estadstico adems de que el operario puede manejar las cartas en
su propia rea de trabajo.
Formulas

LCS=U +3

U
n

U
n

LC=

LCS=U 3

Cartas P
Los siguientes datos se obtuvieron de un proceso de fabricacin de blocks
especficamente en el rea de secado.

Muestra
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Tamao del
lote
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
n= 1000

artculos
defectuosos
2
3
1
3
2
1
2
3
1
2
1
1
2
3
2
1
3
2
1
2
1

LCS=P+3

P(1P)
n

LC =P

Proporci
n
0.002
0.003
0.001
0.003
0.002
0.001
0.002
0.003
0.001
0.002
0.001
0.001
0.002
0.003
0.002
0.001
0.003
0.002
0.001
0.002
0.001
p=
0.039

LCS=P3

LCS=0.039+3

P(1P)
n

0.039(10.039)
=0.057
1000

LC=0.039

LCS=0.0393

0.039 ( 10.039 )
=0.020
1000

Proporcion

Carta NP
Los siguientes datos se obtuvieron al momento que el seor Jos Luis quiso
analizar aleatoriamente una tarima para su venta y conto el nmero de blocks
en mal estado que tena cada tarima (cada tarima contiene 2 blocks)
Muestra

defectos por
tarima
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Proporcin
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
1
0
1
0
2
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0

0
0
0.5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0.5
0.5
0
0.5
0
1
0
0
0
0
0
0.5
0
0
0
0
0

P=7

7
P= (230) =0.11

LCS=NiP+3 Nip(1P)

LC=NiP
LCI=NiP3 Nip (1P)

LCS=2 ( 0.11 ) +3 ( 20.11 )( 10.11 ) =1.54

LC =( 20.11 )=0.22

Nip ( 1P )=
LCI=NiP3 -1.10

Proporcion

Cartas C
La blockera san Cristbal el dueo quiere saber el nmero promedio de
defectos por cada block para saber qu tan efectivo es su proceso a
continuacin se muestran los datos obtenidos en la revisin de cada block

Muestra

Defectos
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

3
2
2
1
3
2
1
3
2
4
3
1

10

13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

3
3
2
2
2
3
2
1
0
0
0
2
3
C= 2

LCS=C +3 C

LC=C

LCS=C3 C

LCS=2+3 2 = 6.24
LC =2
LCS=23 2

11

= -2.24

Defectos

Cartas U
La blockera san Cristbal fabrica blockes al final de cierto proceso de
produccin se hace una inspeccin por lotes de piezas y se cuenta el nmero
de defectos encontrados en cada lote.

Muestra
1
2
3
4
5
6
7

Tamao del
lote
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000

artculos
defectuosos

12

2
3
1
3
2
1
2

Proporci
n
0.002
0.003
0.001
0.003
0.002
0.001
0.002

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
1000
n= 1000

3
1
2
1
1
2
3
2
1
3
2
1
2
1

u=
0.039

LCS=U +3

U
n

U
n

LC=

LCS=U 3

LCS=0.039+3

0.039
21

=0.16

LC= 0.039

LCS=0.0393

0.003
0.001
0.002
0.001
0.001
0.002
0.003
0.002
0.001
0.003
0.002
0.001
0.002
0.001

0.039
21

13

= -0.090

Proporcion

Conclusin
La aplicacin de las cartas de control nos sirve para verificar la proporcin de
defectos y la variabilidad que existen en la fabricacin de blocks ya que estas
cartas son ampliamente utilizadas en la industria para reportar los porcentajes
de artculos defectuosos

14

Anexo

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

Bibliografa

Recuperado el da 24/11/13 a las 2:30

http://optyestadisti/ca.wordpress.com/2009/05/31/graficos-de-control-npnumero-de-defectuosos-en-la-muestra/
Recuperado el da 24/11/13 a las 2:40
http://optyestadistica.wordpress.com/2009/04/04/ejemplo-grafico-de-control-po-de-fraccion-defectuosa-tamano-de-muestra-variable/
Recuperado el da 24/11/13 a las 2:45
http://www.slideshare.net/jcarreto/11-grficos-c-y-u
Fotografas de propia autora de un celular AT&T

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