ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

QUE ES ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL?

Strategor: (1988) Estructura organizacional es el conjunto de las
funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones
que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicacin entre cada
unidad.
Mintzberg: (1984) Estructura organizacional es el conjunto de todas las
formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior
coordinacin de las mismas.
La estructura organizacional es una estructura intencional de roles, cada
persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento
posible.
Estructura organizativa formal
Caractersticas
Especializacin: forma segn la cual se divide el trabajo en tareas ms
simples y cmo estas son agrupadas en unidades organizativas.
Coordinacin y reas de mando: hay determinados grupos bajo el mando de
un
supervisor.
Formalizacin: grado de estandarizacin de las actividades y la existencia de
normas, procedimientos escritos y la burocratizacin.
Factores que determinan cmo es una estructura organizativa formal:
1. Tamao: empresa grande: + complejidad + burocracia / estructura
organizativa ms compleja + especializacin
2. Tecnologa: la tecnologa condiciona el comportamiento humano como
la propia estructura organizativa.

3. Entorno sectorial y social: no es lo mismo una empresa que est en el

sector agrario que en el industrial, si la empresa est en un sector ms
simple la estructura es ms simple.

La organizacin informal se constituye de interacciones y relaciones sociales

entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organizacin formal.
Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organizacin
formal para el desempeo de los cargos. La organizacin informal comprende
todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que
surgen espontneamente en las actividades de los participantes, por tanto, para
funciones innovadoras no previstas por la organizacin formal.
La estructura real de la organizacin se basa en el conjunto de relaciones
formales e informales.
Segn Mintzberg se identifican 5 elementos:
pice estratgico: Es la alta direccin de la empresa, la cual tiene una
responsabilidad global. Su funcin principal consiste en garantizar que
la organizacin funcione adecuadamente y cumpla sus objetivos; tienen
diversas tareas:
o Supervisin Directa
o Relacin con el entorno
o Formulacin de la estrategia a seguir
o

Lnea Media: Son los directivos que vinculan la direccin general con
el ncleo de operaciones.
o Las funciones que se le atribuyen son:
o Enlace vertical ascendente y descendente
o Enlace horizontal entre ellos

o Tomar decisiones y resolver problemas en su mbito de actividad

o

Ncleo de Operaciones: Se encarga del trabajo bsico de produccin

de bienes y servicios. Las funciones bsicas que desarrollan son:
o Aprovisionamiento de Inputs
o Produccin
o Comercializacin
o Apoyo a las funciones previas.
Tecnoestructura: Est formada por analistas que no son directivos y no
participan en el flujo del trabajo, sino que disean y planifican. Puede
haber dos tipos:
o Analistas de adaptacin: se ocupan de estudiar los cambios
necesarios que hay que introducir en la organizacin.
o Analistas de control: su funcin consiste en la bsqueda de
estabilidad y normalizacin de las pautas de la actividad de la
empresa.

Staff de apoyo: Son un conjunto de unidades especializadas que no

participan directamente en la produccin de bienes y servicios, sino que
su objetivo consiste en apoyar a la organizacin mediante la prestacin
de tareas y servicios especializados, como lo pueden ser limpieza,
seguridad, etc.