MANUAL DE APLICAO

PROGRAMA 5 S TOTAL

NDICE :

Introduo
Objetivo do Programa 5 S Total

CAPTULO 1
Definies e Conceitos
Conceitos do 5 S
Diagnstico inicial
Dia DSol
Inspeo
Comit de inspeo
Roteiro para Inspeo
Critrios de avaliao
Conceito de risco para a Segurana
Conceito de risco para a Qualidade
Conceito de risco para o Meio Ambiente
Plano de ao
Meta
Selo 5 S Total

CAPTULO 2
Estrutura do Programa 5 S Total
Estrutura Organizacional do Programa 5 S Total
Etapas do Programa 5 S Total

CAPTULO 3
Atribuies e Responsabilidades
Coordenador Geral do Programa 5 S Total
Coordenador 5 S Total Unidades / Processos
Comit de Controle do 5 S Total
Comit de Padronizao do 5 S Total
Comit de Promoo do 5 S Total
Lder 5 S Total
Comit de inspeo
Coordenadores de Clulas e Facilitadores dos Times

CAPTULO 4

Procedimentos do Programa 5 S Total

Implantao do Programa 5 S Total
Realizao do Dia DSol
Inspeo 5 S Total

CAPTULO 5
Treinamentos

CAPTULO 6
Padres
Identificao
Sinalizao
Selo 5 S Total
Critrios de Avaliao

Introduo :
O Programa 5 S Total da Votorantim Celulose e Papel S/A e Votocel
Filmes Flexveis Ltda, foi implantado para proporcionar melhor qualidade de
vida no ambiente de trabalho, eliminar condies inseguras ( preveno )
e valorizar os profissionais da empresa.
Este manual foi desenvolvido para estabelecer padres e diretrizes
bsicas para o correto cumprimento do programa 5 S Total.

Objetivo do Programa 5 S Total :

Aprimorar o comportamento das pessoas em relao eliminao de
desperdcios, preveno de riscos pessoais, patrimoniais, de qualidade e meio
ambiente, atravs das prticas do 5 S.

CAPTULO 1
Definies e Conceitos :
Conceitos do 5 S :
Metodologia que visa aprimorar o comportamento das pessoas,
contribuindo para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho
organizado, limpo e saudvel.
1 S - Organizao (Seiri)
Separar o necessrio do desnecessrio, dando o destino adequado
para todos.
2 S - Arrumao (Seiton)
Agrupar, identificar e sinalizar os recursos e instalaes, facilitando o
acesso, utilizao e preveno de acidentes.
3 S - Limpeza (Seiso)
Efetuar a limpeza e detectar problemas, visando eliminar ou minimizar
as fontes de sujeira.
4 S - Padronizao (Seiketsu)
Instituir modelo e forma a ser seguida.
5 S Disciplina (Shitsuke)
Garantir o cumprimento do que est padronizado.

Diagnstico Inicial :
Pr-inspeo realizada pelo comit de inspeo, na qual so registrados
em relatrios padres e fotograficamente, a situao atual da rea em
relao ao 5 S Total, estabelecendo-se uma pontuao inicial.
Dia DSol :
Dia da grande limpeza, onde todas as pessoas da rea e convidados
praticam a Organizao, Arrumao e Limpeza, oficializando a
introduo da rea no Programa 5 S Total.

Inspeo :
Atividade realizada pelo comit de inspeo, o qual identifica as
condies do 5 S Total na rea. Descrevem as oportunidades
observadas, e estabelecem nova pontuao para rea, utilizando-se de
critrios de avaliao padronizados.
Durante a inspeo o Lder 5 S far um relatrio apontando os pontos
fortes e pontos fracos encontrados na inspeo. Todas as oportunidades
encontradas sero analisadas para classificao de riscos envolvendo
Segurana , Qualidade e meio Ambiente.
Comit de inspeo :
Formado pelo Lder 5 S da rea a ser inspecionada, Tcnico de
segurana e Lder 5 S convidado, com o objetivo de avaliar as
condies de 5 S Total na rea.
Roteiro para Diagnstico e Inspeo:
Lay-out do local a ser inspecionado, elaborado pelo lder de 5 S da rea,
que contem a identificao e sinalizao dos locais, bem como
possveis reas de riscos e rota a ser seguida para otimizao da
inspeo.
Dever conter um resumo geral da rea informando as quantidades
de equipamentos, materiais e recursos existentes, visando facilitar a
verificao dos critrios no momento da avaliao
Critrios de avaliao 5 S Total :
Forma de atribuir valores s condies de Organizao, Arrumao,
Limpeza, Padronizao, Disciplina e possveis riscos de segurana,
qualidade e meio ambiente verificados na rea.
O registro da pontuao realizado em software padro do 5 S Total,
que, em funo
da
pontuao
obtida pela rea, projeta a
automaticamente a data da prxima inspeo.
Conceito de risco para a Segurana :
Condio ou prtica abaixo do padro que apresenta risco potencial
de danos s pessoas, propriedade e processo. Devem ser considerados
a probabilidade de sua ocorrncia e a gravidade das consequncias.
Conceito de risco para a Qualidade :
Condio ou prtica abaixo do padro que apresenta risco potencial
de perdas e danos aos materiais em geral (matrias primas, produtos
em processo e final, materiais de manuteno e acessrios).

Conceito de risco para o Meio Ambiente :

Condio ou prtica abaixo do padro que apresenta risco potencial de
danos ao meio ambiente (gua, ar, solo, fauna, flora e a comunidade).
Plano de ao :
Relatrio emitido pelo Lder de 5 S, o qual descreve as aes a serem
adotadas, prazos e responsabilidades para correo dos desvios e
melhoria contnua das atividades de 5 S Total.
Meta :
Resultado a ser alcanado na prxima inspeo da rea.
Selo 5 S Total :
Selo representativo do status da rea com relao aplicao
do 5 S Total. Constitui-se na forma de reconhecimento e valorizao
da equipe, sendo aplicado somente para reas que alcancem
pontuao superior a 70 %, de acordo com os seguintes critrios:
Ouro : avaliao maior ou igual a 90%.
Prata : avaliao entre 80 % e 89 %.
Bronze : avaliao entre 70 % e 79 %.

CAPTULO 2
Estrutura do Programa 5 S Total :

Comit 5 S Total

Coordenao 5 S Total
Unidade / Processo

Comits :
Controle
Padronizao
Promoo

Clulas

Provedores

Times

reas
Lderes 5 S

reas
Lderes 5 S

Etapas do Programa 5 S Total

Indicao
de Lideres 5 S
para cada
rea mapeada

Palestra para
conscientizao
da alta
administrao

4
3

2
Indicao
Coordenador
para o Programa

Treinamento
para Lderes
5 S das reas

Cronograma
das reas

Mapeamento
de reas na
Unidade

1 - Diagnstico Inicial
2 - Treinamento da Equipe
3 - Dia DSol
5

Avaliao das
Inspees
(Software)

Inspees
Programadas
6

Resultados
Mensais

1- Verifica oportunidades
2 - Plano de Ao
3 - Meta

CAPTULO 3
Atribuies e Responsabilidades :
Coordenador Geral do Programa 5 S Total
Promover as reunies do comit 5 S Total.
Emitir pauta e ata das reunies com as decises consensadas
e pendncias.
Garantir o cumprimento dos cronogramas e prazos definidos para
o 5 S Total.
Garantir a padronizao do 5 S Total em toda a empresa.
atravs dos Coordenadores 5 S Total das unidades/ processos.
Definir as diretrizes para implantao e manuteno das atividades
do 5 S Total na empresa.
Coordenador 5 S Total Unidades / Processos
Representar as respectivas Unidades/ Processos, apresentando
as prticas existentes e sugestes.
Participar do consenso, aprovando as decises tomadas.
Promover as reunies dos Comits de 5 S Total da Unidade /
Processo.
Garantir o cumprimento dos cronogramas e prazos definidos para
o 5 S Total.
Validar as decises tomadas no Comit 5 S Total na respectiva
Unidade/ Processo
Garantir a padronizao do 5 S Total na unidade/ processo.
Orientar e transferir aos envolvidos a metodologia de trabalho do
5 S Total.
Monitorar os resultados das inspees e o cumprimento dos
prazos estabelecidos para as atividades de 5 S Total nas reas.
Buscar a melhoria continua nas reas mapeadas.
Comit de Controle do 5 S Total :
Participar das reunies 5S Total na unidade/ processo
Acompanhar a nvel de unidade/ processo os resultados, custos e
metas do 5 S Total.
Acompanhar o cumprimento do cronograma das inspees.
Apoiar o Coordenador e Lderes de 5 S Total na unidade/ processo.
Promover reunies com lideres de reas para discutir e
verificar o andamento dos resultados.
Disseminar na clula as decises dos comits.
Comit de Padronizao do 5 S Total :
Participar das reunies 5 S Total na unidade/ processo.
Monitorar treinamentos de 5 S Total da unidade/ processo
identificando necessidades de treinamento e reciclagem.

 Verificar periodicamente a aplicao plena dos padres

estabelecidos.
Propor a elaborao de padres conforme necessrio.
Apoiar as reas durante a realizao do Dia DSol.
Comit de Promoo do 5 S Total :
Participar das reunies 5 S Total na unidade/ processo.
Divulgar informaes e resultados do 5 S Total na unidade/
processo.
Apoiar e acompanhar eventos internos e externos relacionados
s atividades de 5 S Total.
Apoiar as reas na divulgao da realizao do Dia DSol.
Lder 5 S Total :
Apoiar a equipe na conduo das atividades de 5 S Total na
rea de trabalho, garantindo a aplicao da metodologia.
Disseminar na rea as decises dos comits.
Promover o treinamento e reciclagem da equipe.
Acompanhar as inspees em sua rea de trabalho.
Elaborar planos de ao em conjunto com a equipe.
Revisar periodicamente o status dos itens levantados durante
as inspees.
Implementar melhorias em seu local de trabalho.
Fazer a manuteno do 5 S Total na rea.
Promover a auto-avaliao da rea, visando prevenir possveis
desvios quanto ao cumprimento das metas.
Comit de Inspeo do 5 S Total :
Executar as inspees programas nas reas, registrando as
oportunidades e os riscos.
Consensar a pontuao da rea com base nos critrios
de avaliao.
Levantar os pontos fortes da rea com relao ao 5 S Total.
Coordenadores de Clulas e Facilitadores de Times :
Apoiar o Lder 5 S Total e disponibilizar recursos para o
desenvolvimento das atividades relacionadas ao programa.
Apoiar o Lder 5 S Total para a obteno do consenso do plano de
ao e no estabelecimento das metas.
Monitorar em conjunto com o Lder 5 S Total o plano de ao.

CAPTULO 4
Procedimentos do programa 5 S Total :

Implantao do Programa 5 S total :

Etapa
Atividade
1
Realiza palestra para conscientizao da alta
administrao
2
Indica coordenador do Programa.
3
Mapeia toda Unidade/Processo, segmentando-a
em reas para serem inspecionadas.
4
Indicao de Lderes em cada rea, para
realizao das inspees.
5
6
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Forma os Comits ( Controle, Padronizao e

Promoo ) para apoiar o programa.
Realiza treinamento para formao dos lideres de
rea.
Forma o Comit de Inspeo para cada rea.
Realiza treinamento para todos os profissionais e
provedores.
Estabelece agenda para realizao do diagnstico
inicial e para as inspees.
Realiza o diagnstico inicial.
Realiza o Dia DSol.
Realiza a inspeo com base nos critrios de
avaliao do 5 S Total.
Elabora e lana no sistema o relatrio de
inspeo com as oportunidades e os riscos para
Segurana, Qualidade e Meio Ambiente.
Elabora plano de ao 5W1H.
Divulga o resultado da inspeo equipe.
Estabelece metas para prxima inspeo.

Monitora as aes e estabelece formas de

reconhecimento.

Responsvel
Coordenador 5 S total da
Unidade ou GGQT
Gerente Geral
Coordenador 5 S Total
Gerente Geral e
Coordenadores de
Clula
Coordenador 5 S Total
Coordenador 5 S Total
Coordenador 5 S Total
Lideres 5 S de rea
Coordenador do 5 S
Total.
Comit de Inspeo
Equipe e convidados
Comit de Inspeo
Lder 5 S de rea

Lder 5 S de rea
Lder 5 S de rea
Lder 5 S de rea,
Facilitador do Time e
equipe
Lder 5 S de rea,
Facilitador do Time

Realizao do Dia DSol :

Etapa
Atividade
1
Treinamento 5 S + motivacional para o pessoal da
rea e de outros setores ( manuteno /
segurana ).
2
Visita a empresas modelos.
3
Convocao de Coordenador / Facilitador /
Gerente Geral local e de outras reas / Unidades
para o Dia DSol
4
Convocar equipe de apoio (manuteno).
5
Registrar a rea antes (filmar/ fotografar).
6
Disponibilizar para o evento (caminho/
empilhadeira e outros).
7
Disponibilizar lanche para o evento (caf,
bolachas, sucos e outros).
8
Definir rea para descarte.
9
Listar e comprar material de limpeza.
10
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Confeccionar faixas.
Divulgar o evento atravs de jornal interno e do
mural da Unidade.
Contratar servio de som.
Confeccionar camisetas e/ ou brindes para os
participantes.
Preparar material para identificao das
oportunidades.
Preparar a rea para realizao do evento (dividir
a mquina em setores/ reas).
Identificar, distribuir e orientar os participantes nas
reas/ setores.
Realizar a abertura do evento ( motivacional )
Gerente Geral /Coordenador Facilitador.

Responsvel
Lder 5 S de rea

Facilitador do Time
Lder 5 S de rea
Facilitador do Time
Lder 5 S de rea
Lder 5 S de rea
Lder 5 S de rea
Lder 5 S de rea
Facilitador do Time
Lder 5 S de rea
Lder 5 S de rea
Facilitador do Time
Facilitador do Time
Comit de Promoo
Facilitador do Time
Lder 5 S de rea
Facilitador do Time
Lder 5 S de rea

Lder 5 S de rea
Facilitador do Time
Lder 5 S de rea
Facilitador do Time
Gerente Geral
Coordenador da Clula
Facilitador do Time
Orientar a equipe quanto aos aspectos de
Lder 5 S de rea
segurana (apresentado por um representante do Facilitador do Time
time segurana).
Equipe
Realizar o Dia DSol (8h00 as 12h00).
Realizar o Dia DSol (8h00 as 12h00).
Equipe e convidados
Compilar a planilha com o levantamento das
Lder 5 S de rea
oportunidades e preparar plano de ao e metas.
Registrar a rea depois (filmar/ fotografar).
Lder 5 S de rea
Lder 5 S de rea
Montar painis fotogrfico e divulgar.

Inspeo 5 S Total
Etapa
Atividade
1
Preparar os profissionais da rea para receber a
visita dos inspetores ( quem so, quais so os
objetivos ).
2
Verificar se a rea esta pronta para a referida
inspeo.
3
Preparar planos de ao anteriores
4
Preparar formulrios para anotao das
oportunidades.
5
Preparar formulrios dos critrios de avaliao.
6
Reunir o Comit de inspeo e fazer os
comentrios da rea ( evoluo / melhorias ).
7
Demonstrar aos inspetores o plano de ao e
metas, comentando as pendncias.
Nota : estes itens pendentes no podem fazer
parte dos itens da inspeo ( catalogar ).
8
Demonstrar para o Comite o lay-out da rea
informando o roteiro para a inspeo e os
possveis riscos existentes no local.
9
Iniciar a inspeo na rea seguindo o roteiro.
10
Registrar em formulrio todas as oportunidades
encontradas.
11
Identificar as oportunidades encontradas durante
a inspeo ( 5 S, Segurana, Qualidade, Meio
Ambiente ).
12
Executar a avaliao da rea atravs dos critrios
de avaliao.
13
Registrar as notas no softwaer
14
Elaborar o relatrio das oportunidades
15
Planejar a data da prxima inspeo
16
Elaborar plano de ao e metas
17
Encaminhar plano de ao a coordenao 5 S
total

Responsvel
Lder 5 S da rea

Lder 5 S da rea
Lder 5 S da rea
Lder 5 S da rea
Lder 5 S da rea
Lder 5 S da rea
Lder 5 S da rea

Lder 5 S da rea

Comit de inspeo
Lder 5 S da rea
Comit de inspeo

Comit de inspeo
Lder 5 S da rea
Lder 5 S da rea
Comit de inspeo
Lder 5 S da rea
Lder 5 S da rea

CAPTULO 5
Treinamentos do Programa 5 S Total :
Todos os treinamentos relacionados ao Programa 5 S Total foram
padronizados pelo Comit 5 S Total, e disponibilizados para todas as
unidades da empresa , de acordo com os seguintes critrios de aplicao:
Mdulo 1: Lderes 5 S Total
Mdulo 2: Gerente Geral, Coordenadores e Facilitadores
Mdulo 3: Todos profissionais da empresa e integrao de novos profissionais

CAPTULO 6
Padres :
Objetivo :
Promover a gesto visual em todas as unidades/ processos da
VCP / Votocel visando otimizar as atividades de armazenamento, guarda e
retirada de recursos.
Padres para Identificao :
Mveis :
Armrios fechados
Arquivos de ao
Bancadas
Balces
Estantes dos escritrios
Estantes do almoxarifado central
Armrios metlicos para vestirios de uso individual
Armrios de EPIs com portas de vidro
Armrios abertos
Prateleiras
Gabinetes
Recipientes para Lixo e Resduos
Materiais :
Administrativos:
Grampeadores, Caixas de disquetes, materiais de escritrio,
caixa de entrada e sada de documentos, pastas acomodadas
em prateleiras e/ ou armrios
Objetos Pessoais
Insumos: matrias primas, peas e outros
Equipamentos e Aparelhos :
EPIs
Equipamentos de laboratrios
Equipamentos tcnicos
Mquinas
Aparelhos telefnicos
Microcomputadores
Estabilizadores
Painis eltricos
Painis telefnicos
Painis de luzes

Padres para Sinalizao :

reas de trabalho :
Salas em geral
reas comuns :
Banheiros, copas, portarias, vestirios, restaurante, reas de
circulao .
Riscos :
Proibido fumar, risco ambiental, risco de perda da qualidade, transito
de empilhadeira, perigo de alta voltagem, voltagem de tomadas, e
outros.