Investigacin Individual

-Trabajo en equipo-

I.

ndice

ndice ...................................................................................................................................... 2
Introduccin:........................................................................................................................... 3
Marco terico :........................................................................................................................ 4
a)
b)
c)
d)

Antecedentes..4
Importancia y justificacin del estudio.5
Marco terico.5
Objetivos.9

Conclusiones: ....................................................................................................................... 10
Recomendaciones: ................................................................................................................ 10
Bibliografa y fuentes consultadas:....................................................................................... 10

II.

Introduccin:

En la siguiente Investigacin se presenta la importancia de trabajar en equipo. Se

presentan los antecedentes donde se describe la definicin del problema actual, la falta de
trabajo en equipo. Es de saber que en las organizaciones la falta de trabajo en equipo provoca
un retroceso en el mbito laboral, si es que lo puedo llamar as, ya que el individualismo lo
nico que trae es divisin en los grupos de trabajo. El pensar en uno mismo sin tener empata
y pensar en los dems integrantes del grupo y pensar como equipo, teniendo un pensamiento
del bien colectivo puede traer consecuencias negativas para la empresa.
Por tal motivo esta investigacin se justifica mediante el hecho de que el trabajo en equipo
es totalmente indispensable en la empresa ya conlleva un gran nmero de ventajas que
favorecen a las compaas. Es decir que existe una diferencia entre grupo de trabajo y equipo
de trabajo. En un grupo de trabajo interactan para compartir informacin para tomar
decisiones que ayuden a cada miembro a realizar su trabajo de forma ms eficiente y eficaz.
En los grupos de trabajo no existe la posibilidad de que los miembros se involucren en un
trabajo colectivo que requiera de un esfuerzo en conjunto. Mientras que por otro lado estn
los equipos de trabajo en donde los integrantes verdaderamente trabajan buscando alcanzar
un objetivo comn aplicando sus habilidades y dando el 100% de su potencial. En esta
investigacin nos enfocamos en el trabajo en equipo y que puede afectar al mismo en las
compaas.
Luego de esto se presenta el marco terico donde se pueden observar las caractersticas
de los equipos de trabajo y las consecuencias de la falta de estos en las organizaciones. Para
finalizar se muestran la conclusiones finales de la investigacin donde se podrn observar los
aspectos ms importante de la investigacin.

III.

Marco Terico :

Antecedentes:
El trabajo en equipo es fundamental en las compaas, ya que de este depende el xito
de las mismas. El problema actualmente reside en que este se ha perdido, ahora es difcil
encontrar esto en las organizaciones. En el caso de las organizaciones grandes los
empleados ni se conocen entre s, no saben ni quienes son sus compaeros de trabajo y esto
sucede muchas veces por la falta de comunicacin, o falta de una induccin, o falta de un
buen programa de reclutamiento, o simplemente porque son indiferentes ante lo que sucede
a su alrededor. Claro est que esto no sucede en todas las organizaciones ni con todos los
empleados.
Actualmente se ha perdido la motivacin de los empleados por trabajar unidos para
llegar a cumplir los objetivos y metas de las organizaciones y esta falta de motivacin por
parte de los empleados ha ocasionado falta de unidad y por consiguiente que no exista
trabajo en equipo. Tanto los cambios dentro de las organizaciones como los cambios
culturares o ambientes laborales incomodos y tambin a causa de la globalizacin, ha
afectado el trabajo en equipo, ahora las personas solo piensan en sus intereses y no en el
bien comn, ya que todos se miran ms como competencia que como equipo de trabajo.
Realmente sin esto no es posible poder avanzar y lograr que la empresa llegue a tener xito
y por esto pierden motivacin los empleados.
En si la palabra equipo implica que no solo se trata de una persona, sino de varias. Por
ejemplo en un equipo de cualquier deporte es necesario que todos trabajen juntos y unidos
para poder lograr anotaciones o puntos y as lo hacen todos, piensan en el bien del equipo y
tienen la motivacin por lograr los mismos objetivos, es decir todos estn en sintona.
Es importante resaltar tambin que el trabajo en equipo no es tan sencillo, el hecho de
lidiar con personas no es para nada fcil. Al momento de tomar decisiones y ponerse de
acuerdo con otras personas y que todos estn de acuerdo es verdaderamente difcil, todos
tienen diferentes puntos de vista y opiniones y tienden a ver las cosas solo desde un
Angulo, el propio. Asimismo en muchas ocasiones al momento de trabajar en grupo existe
una falta de esfuerzo por parte de algunos integrantes del equipo y tienden a pensar que
por trabajar en grupo no es necesario trabajar tanto y dar lo mejor de s mismos. Aparte de
esto existen los conflictos personales que pueden afectar el rendimiento del equipo y
provocar divisin. Pero una vez superadas estas circunstancias se puede trabajar de forma
eficiente y eficaz en un equipo.

Importancia y justificacin del estudio:

Es importante mostrar mediante esta investigacin que el trabajo en equipo forma parte
fundamental de las compaas, es decir cmo se mencion anteriormente sin este es muy
difcil que las empresas logren tener xito y que puedan cumplir con las metas establecidas.
Para empezar, al momento de trabajar en equipo los mismos empleados pueden incrementar
su aprendizaje individual al compartir sus conocimientos, experiencias, puntos de vista,
entre otras. Asimismo se satisfacen las necesidades sociales que como seres humanos
tenemos y se desarrollan mejor las habilidades de comunicacin. Al mismo tiempo existe
una mejor relacin entre los empleados y al estar mejor comunicados pueden expresar sus
opiniones y pueden ser escuchados por los dems, lo cual motiva a trabajar en equipo.
Si lo vemos desde el punto de vista de las empresas estas tambin ganan ya que pueden
tomar decisiones con ms y mejor informacin. Se pueden desarrollar ms proyectos y con
un mayor grado de complejidad ya que la unidad de los distintos equipos de trabajo asegura
el xito de los mismos. Asimismo se pueden diagnosticar y solucionar problemas con
mayor facilidad ya que existe una buena comunicacin y relacin entre departamentos. Otra
ventaja es que se desarrolla de una mejor manera la creatividad porque existe una mayor
aceptacin e implicacin de las decisiones tomadas en equipo.

Marco terico:
Todas las organizaciones son dependientes del trabajo en equipo, el mismo puede tener
un impacto positivo o negativo dependiendo de cmo se manejen las situaciones que se
presenten. Por lo tanto, si los equipos tienen problemas, esto afectara a la organizacin de
forma negativa.
Los problemas que puedan existir dentro de las organizaciones parten desde el
reclutamiento del personal. Son muy pocas las organizaciones que para incorporar a sus
empleados tienen en cuenta la misin, visin, objetivos y cultura organizacional como
primer requisito para luego pasar a las caractersticas del individuo a contratar y las
necesidades que desean cubrir en el puesto.
La falta de estrategia es un factor que afecta el trabajo en equipo. Un equipo de trabajo
cuya estrategia no convierta la teora en resultados, no alcanzar consecuencias positivas
para la compaa. Ya que la estrategia permite que un equipo de trabajo sea eficiente y
aproveche al mximo las oportunidades.

El liderazgo juega un papel importante en el trabajo en equipo. Cuando un liderazgo no

es eficiente los equipos de trabajo comienzan a tener dificultades, las actividades ya no son
productivas, los integrantes del mismo se sienten molestos e incomodos y esto puede
provocar divisin dentro del equipo.
Es muy normal visualizar al alto mando y lderes con la incapacidad de dar algn
entrenamiento a los miembros de sus equipos, lo cual genera poco crecimiento dentro de la
organizacin. Esto a su vez produce una clara falta de motivacin en los empleados. Los
equipos pueden llegar a estar en el camino correcto pero de forma inadecuada. Por tal
motivo resulta arriesgado basarse en procesos errneos para tomar las decisiones. Mientras
que si los lderes de alto mando dieran la capacitacin necesaria o se preocuparan de que
alguien ms la de, este no sera un problema a la hora de trabajar en un equipo dentro de la
organizacin. Asimismo cuando los ejecutivos y lderes ignoran los comportamientos
ticos, corren el riesgo de enfrentar divisin dentro de los grupos de trabajo ya que este mal
ejemplo provoca que las personas entiendan de forma equivocada la manera de lograr los
objetivos. Lo que creara conflictos individuales dentro de los mismos equipos de trabajo.
La comunicacin es indispensable para que exista un buen trabajo en equipo. Si existe
buena comunicacin entre los integrantes del equipo se tomaran buenas decisiones para
afrontar problemas y resolverlos. Asimismo si existe una buena comunicacin entre los
empleados se pueden mejorar los procesos que existen dentro de la empresa y mejorar la
eficiencia y eficacia de la misma haciendo que se logren alcanzar los objetivos de forma
colectiva y lograr que las compaas tengan el xito esperado.
La falta de retroalimentacin entre los integrantes del equipo y de evaluaciones en
general para informar productividad y puntos a mejorar, puede afectar la comunicacin
dentro de los equipos de trabajo y al existir problemas de comunicacin en el equipo de
trabajo o entre diferentes equipos la productividad disminuye.
Los objetivos que como equipo se desean alcanzar deben estar alineados a los de la
organizacin y si estos no estn alineados a la visin de la organizacin y si no estn
alineados entre s, puede generar confusin entre los miembros de un equipo. Los equipos
con metas y objetivos indefinidos no podrn generar la confianza necesaria, ni infundir un
sentido de liderazgo bien definido. Por lo que los resultados globales esperados pueden
resultar afectados.
Si los empleados son individualistas y solo piensan en objetivos individuales diferentes
a los objetivos de la organizacin, definitivamente no puede existir trabajo en equipo. Las
personas as no cambian sus intereses individuales en favor de los objetivos del equipo de
trabajo, generando as un conflicto entre los objetivos individuales y del equipo.
En el caso que los integrantes del equipo diverjan en sus conceptos por diferencias de
personalidad o cultural pueden existir conflictos entre los mismos afectando el rendimiento
o incluso desintegrando al equipo de trabajo. Las personas son distintas unas con otras. Las
personas se diferencian en varios aspectos: gustos, miedos, alegras forma de pensar, modo

de trabajar y comunicarse. Los equipos fallan cuando no entienden o aceptan estas

diferencias de aspectos.
Cuando no existen procedimientos o procesos claros para realizar las diferentes
actividades o existen pero son incorrectos pueden existir problemas de comunicacin
generando as conflictos entre los empleados. Las organizaciones que no le dan importancia
a los procedimientos o procesos, en realidad no le estn dando importancia a su cultura
debido a que los mismos deben ser parte de ella.
Cuando el sistema de recompensa es pobre y los empleados no son premiados o son
premiados errneamente puede afectar el trabajo en equipo. Es sabido que premiar a los
empleados como forma de motivacin puede afectar el rendimiento de forma negativa o de
forma positiva dependiendo como se aplique y del sujeto al que se aplique. Por lo tanto es
de suma importancia tener cuidado al momento de hacer esto. Pero claro est que el trabajo
es una inversin y cada uno de nosotros esperamos recibir algo a cambio y si la
organizacin no tiene un sistema de recompensa bien constituido seguramente los equipos
de trabajo no rendirn al mximo de su potencial.
Si existe falta de confianza en el equipo y los empleados no tienen la confianza
adecuada en sus compaeros para resolver situaciones crticas ya sea por razones
personales o por un mal liderazgo recibido, se puede afectar el rendimiento de un equipo de
trabajo. La prdida de confianza implica que al momento de que alguien de alguna opinin
valiosa o alguna retroalimentacin sobre algo, este ser ignorado y no se le prestara
ninguna atencin.
La teora de Donald McGregor establece que todos las personas dentro de la empresa
encajen en uno de dos grupos, X e Y. El grupo X se refiere al grupo de personas que
necesitan ser observados para que exista un buen trabajo, mientras que el grupo Y se refiere
al grupo de personas que pueden trabajar de forma efectiva sin necesidad de ser observados
o supervisados.
La motivacin tambin forma parte del trabajo en equipo. Los factores de motivacin
que se encuentran bajo el control de cada empleado y de forma individual se relacionan con
lo que se hace y el desempeo que pueda tener cada uno. Entre los factores materiales
podemos incluir los sentimientos relacionados con el crecimiento individual, el
reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealizacin que desempea en su
trabajo.
La motivacin es en definitiva un tema al cual las empresas deberan de poner atencin a
pesar que no es responsabilidad de la compaa mantener una motivacin dentro de los
empleados, pueden en definitiva mejorar el ambiente laboral dentro de la misma y hacer
sentir cmodos e interesados a los empleados. Un buen ejemplo de esto es Google, donde
tienen un ambiente laboral que ayuda a los empleados a tener un buen rendimiento.
El inters por el trabajo en los empleados est ntimamente relacionado al planteamiento
de objetivos. Existe lo que se llama sub motivacin (sin objetivos claros, mala relacin con

el grupo, inestabilidad organizacional, etc.) como as tambin sobre motivacin (ante la

mirada de alguien muy significativo, etc.). Un empleado debe tener sus objetivos claros a
corto, mediano y largo plazo.
Los empleados deben de tener confianza en s mismos y en el equipo de trabajo, ya que
aunque cuenten con el conocimiento requerido pero sin confianza en lo que pueden hacer
tal vez solo lleguen a rendir el 50% de su potencial. Sin confianza siempre estarn dudando
en realizar cada tarea que les corresponda. La confianza externa viene de un buen
Liderazgo, de sus compaeros de trabajo, familia, jefes, etc.
Es vital para cada empleado mantener la concentracin debida en lo que realiza
diariamente, esta es la capacidad que posee el empleado para estar atento las horas que
estar realizando sus actividades. Es normal que cada individuo pase por situaciones en su
vida personal que le puedan afectar y que cause una falta de concentracin en sus
actividades dentro de la empresa y que esto a su vez afecte el rendimiento individual y
colectivo. Pero para esto debe de haber de controlar sus emociones ya que debe de existir
un balance entre vida personal y laboral y media vez entre a su trabajo debe de olvidar todo
lo que este fuera del contexto laboral.
En los equipos de trabajo debe de existir algo llamado cohesin grupal. Este concepto se
aplica al grupo de trabajo que luego se convierte en equipo de trabajo mediante la
cooperacin, ya no existe la competencia sino que esta es sustituida por un pensamiento
ms colectivo y colaborador un sentimiento de nosotros, un sentimiento de igualdad entre
los integrantes del equipo, puede ayudar a mejorar la cohesin. Si existe cohesin grupal, se
obtendrn buenos desempeos y por lo tanto buenos resultados de un equipo. Para que
exista buena cohesin grupal es necesario que la comunicacin entre los que conforman el
grupo sea constante, deben de existir mensajes claros, flexibilidad para resolver conflictos y
alentar la comunicacin grupal. Con este aspecto regresamos al mismo punto y es que la
comunicacin forma parte importante del trabajo en equipo.

En esta imagen podemos observar algunas de las caracteristicas que ayudan a que un
equipo de trabajo funcione.

(Robbins, 2010)

Objetivos:
1) Objetivo general

Exponer al lector la importancia del trabajo en equipo y como esta puede afectar
las organizaciones.

2) Objetivos especficos:

Describir las situaciones en las que el trabajo en equipo puede dar resultados tanto
positivos como negativos para las organizaciones.

Demostrar como distintos factores afectan el trabajo en equipo dentro de una

organizacin.

Describir que caractersticas tienen los equipos de trabajo.

IV.

Conclusiones:

El trabajo en equipo es indispensable para que las compaas tengan xito.

El liderazgo dentro de los equipos de trabajo es sumamente importante ya que este
ayuda a guiar el equipo para alcanzar los objetivos y metas colectivas.
Existe una variedad de factores que pueden afectar un equipo de trabajo de forma
positiva o negativa dependiendo de si existe los mismos o no dentro de la
organizacin.
Debe de existir cohesin grupal dentro de los equipos de trabajo, para obtener un
mejor desempeo por parte de cada integrante del equipo.
La buena comunicacin es vital para que un equipo de trabajo puede realmente
existir dentro de las organizaciones.
V.
Recomendaciones:
Se recomienda que para formar un equipo de trabajo se aplique de forma correcta las
caractersticas que se presentaron anteriormente como liderazgo, apoyo externo e
interno, buena comunicacin, entre otras.
Para poder trabajar en equipo tambin debe de existir cohesin grupal para no solo
pensar en los objetivos propios sino en cambio tener empata y pensar en el bien
comn, donde todos los integrantes del equipo puedan salir beneficiados.
VI.
Referencias bibliograficas:
Hernndez, F. (2014). Trabajo en equipo: ventajas y desventajas. Recuperado de
http://grupo101trabequipo.wikispaces.com/Ventajas+y+Desventajas
Robbins, S. Coulter, M. (2010). Administracin. Prentice Hall. 10 ed. Pginas:
244-249.
Luer, C. (2013). 5 consejos para un trabajo en equipo efectivo. Recuperado de
http://www.merca20.com/5-consejos-para-un-trabajo-en-equipo-efectivo/
Cardona, P. Wilkinson, H. (2006). Trabajo en equipo. Recuperado de
http://www.iese.edu/research/pdfs/op-07-10.pdf
Anonimo. (s/f). Trabajo en equipo. Recuperado de
http://www.ecured.cu/index.php/Trabajo_en_equipo

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