FACTORES CAUSALES Y ESTRATEGIAS

EFECTIVAS PARA EL MEJORAMIENTO DE

LA PRODUCTIVIDAD EN MINERA

Milena Grunwald B.
Directora Efectividad Organizacional, Innovum |Fundacin Chile
milena.grunwald@fch.cl
Coquimbo, Julio 2014

Contexto: Chile en escenario de baja

productividad
Una de las causas ms influyentes, y tambin una de las ms
difciles
de solucionar: Habilidades de Gestin al interior de las empresas.

De forma transversal en distintas industrias, la cada de productividad representa

una de las principales amenazas a la productividad y xito de las empresas en
Chile.

Diversos estudios han coincidido en sealar las principales causas a

la base de la baja productividad en nuestro pas.

Productividad Laboral en la minera del

cobre y remuneraciones 2006-2012
(Consejo Minero)

Y la mediana minera no esta ajena a esta

realidad
Productividad Total Mediana Minera (directos + indirectos)

7,000
6,000
5,000

Cada de un
25%

4,000
3,000
2,000
1,000

0,000
2007

2008

2009

2010

2011

2012

Qu es productividad y
qu factores la afectan?

Conceptualmente la productividad es
(Martnez, 2007)

Productividad total de los factores

Se encuentra asociado al rendimiento del procedimiento econmico estimado en
unidades fsicas o monetarias, por asociacin entre factores involucrados y productos
logrados.
Productividad global
Nocin empleada por las grandes compaas para mejorar la productividad a travs del
control y examinacin de sus factores determinantes y de los elementos que
intervienen en la misma (nuevas tecnologas, organizacin del trabajo y del personal,
estudio de los ciclos y distribucin, etc.)
Productividad laboral
Hace referencia al incremento o la disminucin de los rendimientos, surgido en las
variaciones del trabajo, el capital, la tcnica u otro factor (Ingreso Operacional/Nmero de
Empleados).

Con qu asociamos productividad?

Cuando pensamos en
productividad lo
asociamos a distintas
cosas, personas,
tecnologa, costos,
aspectos estructurales

Al entrevistar a altos ejecutivos, la

productividad es
Yo productividad lo asocio a eficiencia y es en el fondo cmo
usar recursos y en este caso mano de obra, en forma eficiente
(Gte. General Minera)
Estamos entendiendo productividad bsicamente como el tiempo til, el
tiempo en que nuestros trabajadores hacen pega til o que aporta a la
actividad, dentro del total de tiempo disponible
(VP de Proyectos Minera)
Hacer las cosas de una manera eficiente y efectiva. Quiere decir, tengo la
tarea clara y teniendo entonces la preparacin lista, en persona y en
material, y planificacin, y conocimiento para ir derechito a la tarea y estar
preparados, hacerla directamente bien
(Gte. Abastecimiento Minera)

Disminuir costos, hacer ms con menos

(Gerente rea Energa)

Habilidades de gestin: dentro de las

claves de la productividad
Lograr el aumento de productividad en las empresas, sin considerar las
capacidades de gestin dentro de las variables a afectar, es poco probable.

Gestin, PIB per cpita y competitividad

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Qu dice la minera sobre qu impacta

en la productividad?
(resultados preliminares)

Tiempos perdidos
Altos costos
Sobre dotacin

Planificacin deficiente o no cumplida

Efectividad de la produccin (falta de
competencias de managment)
Dificultad de implementacin y adaptacin
a nuevas tecnologas
Burocracia
Polifuncionalidad limitada
Gestin de mantenimiento deficiente

SNTOMAS

CAUSAS RAZ

Factores que impactan la productividad

(Modelo Innovum | Fundacin Chile, 2014)

No intervenibles para la pequea y mediana minera

Escenario externo (entorno)

Sobre
stas se
puede
trabajar

Regulaciones
laborales y
sectoriales

Gestin estratgica
Estrategia de
negocios

Mercado del
cobre
(precio,
insumos)

Cultura
organizacional

Gestin operacional
Excelencia Operacional

Capital Humano

Anlisis de causas: causas no estructurales

(consejo minero)

Costo de
producir una
libra de cobre

CAUSAS NO ESTRUCTURALES
IDENTIFICADAS

Dficit de habilidades operacionales y gerenciales

Bajo nivel de anlisis de procesos
Remuneracin no asociada a productividad
Rigidez de las jornadas laborales

Limitaciones a la polifuncionalidad

Gerentitis e Ingenieritis

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Habilidades de gestin: dentro de las

claves de la productividad
Distribucin de la gestin por tipo de
propiedad

Caractersticas
como el tipo de
propiedad, o
incluso el tamao
de las empresas
determinan sus
capacidades de
gestin.
Toda estas
variables afectan
significativamente
el valor que cada
empresa es capaz
de aportar.

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Alta correlacin entre gestin y

productividad

Incentivos y metas
Metas poco desafiantes, los gerentes orgullosos comentan
siempre alcanzamos las metas y eso genera muy buen clima
Las metas en las empresas productivas son principalmente
financieras y operacionales, basadas estrictamente en los
resultados del ao previo.
Los sistemas de incentivos en general estn ms asociados al
garrote que a la zanahoria, no reforzando positivamente el
desempeo eficiente.

Gestin del tiempo

En muchas organizaciones existen rituales de realizar reuniones
semanales o mensuales, sin embargo pocas veces se hace
seguimiento de actas y compromisos, ni menos se evalan el
desempeo de los compromisos adquiridos.

Distribucin del tiempo en minera

Fuente: Consejo Minero

30%
Tareas no productivas
innecesarias

38%

(interferencias, esperas,
trabajos no asignados, calidad
de proyectos).

Destinado al
trabajo fsico
(operacin de equipos,
bsqueda de
herramientas, de EPP,
limpieza, etc.)

7%
Tareas de
coordinacin y temas
de seguridad
(charlas de seguridad,
ART/AST, asignacin de
tareas)

25%
A tareas no productivas necesarias
(permisos de ingreso, colacin/vestuario, traslado,
bloqueo/desbloqueo)

No vemos la mala gestin

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Qu hacer?
Reconocer falencias de gestin
Inyectar conocimiento de productividad y gestin al managment
Migrar a estructura de directorio
Poner metas internas desafiantes pero alcanzables
Mejorar KPIs contratos internos y externos
Medirse constantemente e incorporar buenas prcticas del sector
Anlisis en profundidad de los procesos y estandarizacin
Pensar y preguntarse como hacerlo mejor y ms eficiente.

Milena Grunwald B.
Directora Efectividad Organizacional, Innovum |Fundacin Chile
milena.grunwald@fch.cl